第一篇：2012年工作计划(电子银行及借记IC卡)
2012年借记IC卡、个人电子银行业务工作计划与思路
一、业务发展
（一）借记IC卡发卡
根据区分行的工作布署，2012年，我行将向社会公众大规划发行借记IC卡，这是领先于同业、抢占市场先机的重要战略。对于借记IC卡的发卡，我们的工作思路和计划是：
1、从思想上要求各网点给予高度重视。要通过每周例会，向网点负责人宣讲借记IC卡发卡的重要意义；其次，出台业务激励措施，引导员工通过柜台营销，为客户办理借记IC卡；
2、尽快落实借记IC卡的发卡各项准备工作，包括读卡器的布设，做好员工IC卡的发卡工作。
（1）目前，首批34台读卡器已全部由网点领回，个人金融部计划对各网点安装使用状况进行摸底调查，并与区分行联系，尽快为网点全部柜台均安装读卡器；
（2）按区分行要求，我行已于1月9日下发《关于办理XXXXIC卡的通知》，要求全员办理员工借记IC卡，此项工作正在进行中，计划于1月底结束。
3、加强部门联动，通过大项目，带动借记IC卡的批量发行，尽快形成借记IC卡客户群体。目前正在推进的项目有：XXXXX联名卡、XX医院银医卡项目等，计划在本年度新增代收付的个人账户中，借记IC卡占比达到60%以上。
（二）个人电子银行业务
2012年，区分行在个人电子银行业务方面重点考核三个指标，新增个人网银有效客户数、新增手机银行客户数、个人网银交易笔数。为此，我们的工作思路是：
1、通过批量业务与柜台营销实现个人网银、手机银行客户数的增长
工作经验提示我们，对于个人电子银行业务的发展，应早抓、早落实、避免工作被动。2012年我们一方面要通过联名卡的发卡、银医卡的发卡等大型批量业务的交叉销售、捆绑销售，带动个人网银、手机银行客户数增长；一方面将以网点转型、销售流程导入为契机，对“柜员营销七步”流程进行固化，为打造个人电子银行业务持续发展的良好氛围，一季度开门红活动结束后，计划在二季度、三季度、四季度分别开展个人电子银行业务“月月红”、“步步高”、“年末冲刺大比拼”系列活动。
2、做好网上专属理财产品的营销，带动个人网银交易笔数、交易量的增长
区分行今年将着重推出网上专属理财产品，应充分调动各网点大堂经理、客户经理主观能动性，积极向客户推荐这些产品，通过做好专属理财产品的销售工作，提升个人网银客户活跃度。
3、以“百年行庆”为突破口，用好用活一系列优惠政策，做好个人电子银行业务的宣传推广工作。
第二篇：电子口岸IC卡 操作
出口收汇业务介绍
（企业专用）
“企业出口收汇系统”为进出口企业在办理出口收汇业务过程中，通过联网的方式，完成核销单申请，口岸备岸，批量备案，企业交单，核销单挂失，以及核销单信息组合查询等操作功能。
一、核销单申请
是指出口企业在进行出口业务前，通过联网输入申请核销单的份数向外汇管理局提出申请，来完成收汇核销单网上申领的过程。具体操作见操作指南。
二、口岸备岸
是指出口企业对从外汇管理局申领的出口收汇核销单进行“使用口岸”的备案的过程。其目的是为了解决海关对核销单电子底帐的分发问题，因此企业在报关出口前需对该张核销单的使用口岸进行设定。口岸备案后,不能进行变更。
三、批量备案
是指出口企业对已从外汇管理局申领的多份核销单的“使用口岸”进行成批备案的过程。
四、企业交单
是指出口企业在完成出口业务后向外汇管理局提交此项业务的核销单数据的过程。出口企业插入本企业的操作员卡，输入核销单号，从数据中心查询出该核销单，检查该核销单的海关使用状态必须为“已用”或“退关”，企业输入交单日期并进行交单。交单后设置该核销单的交单状态为“交单”，将“交单日期”设置为当前日
期。
五、核销单挂失
出口企业申领出口收汇核销单后，如有遗失，可通过出口收汇子系统申请挂失，也可到外汇管理局申请挂失。挂失的条件是申请挂失的核销单外汇管理局已签发且未被海关核销。核销单一经挂失不能再使用。
出口收汇核销单已用于出口报关，发生遗失的，企业须到外汇管理局申请挂失。核销单一经挂失不能再使用。
出口企业插入本企业的操作员卡，输入要挂失的核销单起始号、终止号，从数据中心查询出按发放日期排列的，该出口企业指定范围内的，外汇局使用状态都为“有效”且海关使用状态为“未用”的核销单，企业可在这些核销单中选择成批或单张进行挂失。挂失后这些核销单的外汇局使用状态设置为“挂失”，原因代码设置为“挂失”，操作日期设置为机器当前日期。
六、组合查询
出口企业可通过“组合查询”项，根据“核销单号”、“外汇局使用状态”、“发单日期”等多重条件来查询核销单的数据。
企业专用操作指南
（企业专用）
一、核销单申请
第一步：请您在本系统页面左侧的功能菜单上，选择核销单申请项，输入申请份数，单击申请按钮，系统提示是否确认，选确定； 第二步：系统开始处理，系统提示申请成功。
二、口岸备案
第一步：在本系统页面左侧的功能菜单上，单击口岸备案，进入核销单查询页面； 第二步：在定义多重条件框中选择满足自己要求的属性和条件，在“值”输入框中输入查询条件并按回车键，点击开始查找按钮，系统弹出所有符合查询条件的核销单列表，若直接点击开始查找，系统弹出本企业申领的所有核销单列表； 提示: 由于通过本查询程序，可查询本企业已作口岸备案和未作口岸备案的所有核销单，数据量大，故查询条件应尽可能精确。
第三步：单击核销单列表中的所要备案的核销单“核销单号”，进入核销单口岸备案界面；
第四步：在备案界面中“使用口岸”框中输入关区代码或关区名称，点击确认按钮，系统提示“是否备岸”，选“是” 即可。
提示：1.目前口岸备案的“使用口岸”只备案到直属海关，如深圳海关，而不是备案到具体口岸，如深圳海关文锦渡口岸。
2.已作口岸备案的核销单，不能更改使用口岸。
三、批量备案 第一步：在本系统页面左侧的功能菜单上，点击批量备案，进入核销单号录入区，分别输入 9>位核销单起始号、终止号（可选填）及所要申请的份数，按“确认”按钮，进入批量备案界面；
第二步：在请选择备案口岸中输入“备案口岸”，点击“标记 ” 栏复选框，选定要备案的核销单，若< 要全部备案，直接点击全选按钮即可；
第三步：点击设置口岸，系统提示“是否确认备岸”，选“确认”即可。系统提示“核销单备案成功”；<> 提示：1.目前口岸备案的“使用口岸”只备案到直属海关，如深圳海关，而不是备案到具体口岸，如深圳海关文锦渡口岸。
2.已作口岸备案的核销单，不能更改使用口岸。
四、企业交单
第一步：在本系统页面左侧的功能菜单上，点击企业交单，进入核销单查询页面； 第二步：在定义多重条件框中选择满足自己要求的属性和条件，在“值”输入框中输入查询条件并按回车键，点击开始查找按钮，系统弹出所有符合查询条件的核销单列表，若直接点击开始查找，系统弹出本企业申领的所有核销单列表； 第三步：单击核销单列表中的所要交单的核销单“核销单号”，进入核销单网上交单界面；
第四步：在“使用口岸”框中输入口岸代号，选确认，系统提示“是否交单”，选“是”，系统提示“设置成功”。
五、核销单挂失
第一步：在本系统页面左侧的功能菜单上，点击核销单挂失，进入核销单号录入区，分别输入 9位核销单起始号、终止号（可选填）及所要申请的份数，按“确认”按钮，进入批量备案界面；
第二步：点击“标记” 栏复选框，选定要挂失的核销单，若要全部挂失，直接点击全选按钮即可；
第三步：点击挂失，系统提示“是否确认挂失”，选“确认” 即可。系统提示“核销单挂失成功”。
六、组合查询 组合查询可供用户以多种模式及条件对单据记录作检索，如业务、统一编号等的若干组合。可以一次对多份单据查询。
第一步：用鼠标点击组合查询，进入查询页面；
第二步：在查询页面中，选择核销单、报关单、核销单申请表等已业务类型； 第三步：在定义多重条件框中选择满足自己要求的属性和条件，在“值”输入框中输入查询条件并按回车键，点击开始查找按钮，系统弹出所有符合查询条件的单据列表，若直接点击开始查找，系统弹出第二步所限业务类型的所有单据列表； 第四步：单击单据列表中的所要查询单据的统一编号，即可查询到您所选择的单据信息。
出口收汇填写规范
（企业专用）
一、核销单申请
输入您所要输入申请份数(0至4位,0到9的数字)。
二、口岸备岸
在属性栏中选择所知的核销单信息（核销单号、发单日期）输入您所要的条件，并按回车；也可不输任何条件直接按“开始查询”。
三、企业交单
输入您所要的条件，并按“回车”键；也可不输任何条件直接按“开始查询”。
四、批量备案
输入9位核销单起止号或核销单起始号、份数。
五、核销单挂失
输入9位核销单起止号或核销单起始号、份数。
六、组合查询
输入您所要的条件，并按回车；也可不输任何条件直接按开始查询。
第三篇：电子口岸入网办理IC卡程序
第一步 备案登记
南京数据分中心地址：南京江宁区将军大道166号金陵海关报关大厅办理入网备案。
携带材料：具体每个企业性质不同，所需资料不一样，可以咨询010-95198客服热线，以下仅供参考
企业到数据分中心进行企业信息的备案工作，各类企业进行备案需要携带的文件（正本或副本原件及复印件）如下：
(1)进出口企业、外贸中介服务企业需携带：（a）《企业法人营业执照》或《企业营业执照》；（b）《税务登记证》或《外商投资企业税务登记证》；（c）《中国组织结构代码证》；（d）《报关单位登记注册证明》，如企业有报关员，需带《报关员证》；（e）企业负责人签字并加盖公章的《中国电子口岸企业情况登记表》和《中国电子口岸企业IC卡登记表》；（f）企业如需办理外经贸或外汇管理等部门业务，还需特别提供《中华人民共和国外商投资企业批准证书》或《对外贸易经营者备案登记表》；（g）《中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》
(2)加工贸易企业，外贸货主单位需携带：（a）《企业法人营业执照》或《企业营业执照》；（b）《税务登记证》或《外商投资企业税务登记证》；（c）《中国组织结构代码证》；（d）企业负责人签字并加盖公章的《中国电子口岸企业情况登记表》和《中国电子口岸企业IC卡登记表》；
《中国电子口岸企业情况登记表》和《中国电子口岸企业IC卡登记表》在知贸网络公司上下载1号表/ 2号表
第二步 入网审批
数据分中心制卡部根据企业提供的上述材料，进行企业信息备案工作，并生成《中国电子口岸企业入网资格审查记录表》，交企业到技术监督局、工商、税务局审批。
企业持《中国电子口岸企业入网资格审查记录表》，并分别携带《中华人民共和国组织机构代码证》、《企业法人营业执照》、《税务登记证》到所在省技术监督局、当地主管工商局、当地主管国税局三部门进行企业入网资格审批。
第三步 购卡制卡
企业持经省技术监督局、主管工商局、主管国税局审批的《中国电子口岸企业入网资格审查记录表》再到数据分中心制卡部制作企业法人卡和操作员卡。制卡前可以提前再知贸通网页上提前预约制卡。法人卡和操作元卡各一张共180元，读卡器220元，光盘250元以及录入服务费50元。
第四篇：电子口岸IC卡常见问题办理办法
电子口岸IC卡常见问题办理办法
一、变更操作员卡持卡人
企业操作员变更，需携带法人卡、原操作员卡、企业公章及单位介绍信前往北京分中心进行操作员变更。变更后操作员卡恢复初始密码88888888。
二、变更企业基本信息
（变更企业名称、性质、地址、注册资本、法人代表、海关注册号等）
需携带法人卡、操作员卡、《组织机构代码证》、《工商营业执照》、《国税登记证》、《对外贸易经营者备案登记表》或《外商投资企业批准证书》、《海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》及单位介绍信前往北京分中心进行数据变更。以上资料提交复印件即可。（若法人代表变更还需提交法人身份证件的复印件）变更后的法人卡及操作员卡均恢复初始密码88888888。
企业名称、地址跨区、海关注册号变更是必须的。性质、地址没跨区、注册资本、法人代表变更都是可变可不变。
注：变更企业基本信息需周一至周三提交资料，周四上午领卡并进行审核。
三、IC 卡延期
如企业的 IC 卡已提示到期时间或显示“验证用户证书出错”时，需携带企业的法人卡及操作员卡到北京分中心进行延期。IC 卡有效期为两年。（延期后 IC 卡密码恢复为初始密码：88888888）
四、新增操作员卡
企业需先用法人卡登录 中国电子口岸 → 制卡发卡 → 数据录入（录入新增操作员基本信息）录入完毕后 暂存 并 申报。速度要快30秒左右就要重录了。然后持法人卡及单位介绍信到北京分中心进行制卡。新增操作员卡密码为88888888。注：新增操作员卡周一至周三办理制卡，周四上午9：00——11：00进行授权。
五、补卡
1、若企业法人卡丢失或法人卡及操作员卡同时丢失，需携带单位介绍信到北京分中心进行补卡手续。（介绍信上请注明本企业组织机构代码）
2、若企业操作员卡丢失，需携带单位介绍信及法人卡到北京分中心进行补卡手续。
六、解锁
用户需持被锁定的 IC 卡及单位介绍信到北京分中心办理解锁手续。（解锁后 IC 卡密码恢复为初始密码：88888888）
七、增加网上支付授权
企业需携带法人卡、操作员卡、《进出口货物收发货人报关注册登记证书》、《北京海关通关事务联系单》（原件及复印件各一份）。每周四上午9：00——11：30到北京分中心增加授权。注：《北京海关通关事务联系单》为企业到北京海关通关处备案后获得。
八、变更海关号
企业需携带法人卡、操作员卡、《进出口货物收发货人报关注册登记证书》原件复印件、单位介绍信。
九、双号并行
企业需携带法人卡、操作员卡、《进出口货物收发货人报关注册登记证书》新本旧本原件复印件、单位介绍信。
以上业务除特别注明外，办理时间为：每周一至周三 上午 9：00-12：00 下午 14：
00-17：00
业务办理地点：北京市朝阳区光华路甲10号北京海关东配楼一层
联系电话：85736151 85736150 技术支持：95198 65195500
第五篇：金融IC卡
自2011年起，人民银行开始大力推进IC卡升级步伐，陆续发布了一系列重要政策文件，金融IC卡发卡量开始爆发式增长。根据政策要求，到2015年，经济发达地区的银行新发卡必须是IC卡。请简述金融IC卡的特点，列举至两种身边用到的金融IC卡产品，分析他们的产品类型，并结合亲身经历或者实际案例来描述他们的功能和特点优势。
一、金融IC卡的定义
1、什么是IC卡
IC卡即集成电路卡，是内部封装一个或多个集成电路用于执行处理和存储功能的卡片。一般常见的金融IC卡，卡片内部包含中央处理器CPU、电擦除可编程只读存储器EEPROM、随机存储器RAM以及只读存储器ROM等。
2、什么是金融IC卡
金融IC卡又称为芯片银行卡，是以芯片作为介质的银行卡。芯片卡容量大，可以存储密钥、数字证书、指纹等信息，其工作原理类似于微型计算机，能够同时处理多种功能，为持卡人提供一卡多用的便利。
金融IC卡是由商业银行（信用社）或支付机构发行的，采用集成电路技术，遵循国家金融行业标准，具有消费信用、转账结算、现金存取全部或部分金融功能，可以具有其他商业服务和社会管理功能的金融工具。
3、金融IC卡的特点：
与传统的磁条卡相比，金融IC卡具有安全性更高、功能更强大等优势,金融IC卡的外形与磁条卡相似，不同的地方在于数据存储的媒介。磁条卡是通过卡上磁条的磁场变化来存储信息的，而金融IC卡则是通过嵌入卡中的集成电路芯片来存储数据信息的。与传统的磁条卡相比，金融IC卡具有更明显的优势：
⑴ 存储容量大。磁条卡的存储容量大约在200个数字字符，而金融IC卡的存储容量根据型号不同，存储容量可达几百至上百万个字符。
⑵ 安全保密性好。相比磁条卡，由于增加了读写保护和数据加密保护以及在使用保护上采取人人密码、卡与读写器双向认证等措施，金融IC卡具备很强的抗攻击能力，很难被复制与伪造。
⑶ 某些带有微处理器的金融IC卡具有数据处理能力。在与读卡器进行数据交换时，可能数据进行加密、解密，以确保交换数据的准确可靠，而磁条卡则无此功能。
二、金融IC卡的种类 按功能分，可分为借记卡、贷记卡、准贷记卡、电子现金等产品;按信息存贮介质分，可分为仅有芯片的金融IC卡和既有芯片又有磁条的双介质卡(业界又称“复合卡”);按行业应用分，包括市民卡、社保卡、公交卡、大学城一卡通等类型。
我们常用的卡类型为借记卡、贷记卡。
1、IC借记卡
⑴ 标准IC借记卡：磁条介质的功能和使用方法与现有借记磁条卡完全相同，芯片介质与磁条为同一个主账户，除了支持存取现金、消费转账等金融性交易外，还可以加载身份识别、交通管理、商户联名、社保医保等各类领域的多个行业应用。例如我们常用的市民卡，具有身份识别、社保医保、交通管理（公交车、公共自行车刷卡）、银行卡等等，一卡多用，以前这些功能都要带好几张卡，现在一卡替代多卡，出行方便。
⑵ 带电子现金的IC借记卡：在标准IC借记卡产品的基础上，增加电子现金功能。电子现金分为接触式和非接触式两种，支持脱机交易和非接触式快速支付。闪付等电子现金功能，小金额消费不用输密码，一闪支付完成，方便、快捷。
2、IC贷记卡
磁条介质的功能和使用方法与现有贷记磁条卡完全相同，芯片介质与磁条为同一个主账户，持卡人可在信用额度内先消费后还款。在境外一般都刷信用卡，但东南亚磁条卡盗用严重，IC贷记卡安全保密性好。相比磁条卡，金融IC卡具备很强的抗攻击能力，很难被复制与伪造。世界各地的实践经验表明，在推广使用IC卡后，这类案件就会大幅下降。
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