迎奥运讲礼仪演讲稿

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第一篇:迎奥运讲礼仪演讲稿

迎奥运讲礼仪演讲稿---注重我们的礼仪

什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。

在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道:一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的心理素质,而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质,同时也完善了自身的道德品质,如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们首先应该做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,然后才是成才,不能做一部单纯掌握知识技能的机器,而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿,拥有文明,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

要养成良好的文明习惯,做文明的小学生。那么请我们每一个人管住我们的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园,那么我们民族的整体素质将大大提高,国家的综合实力将会大大加强,祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!

第二篇:迎奥运讲礼仪演讲稿

迎奥运讲礼仪演讲稿---注重我们的礼仪

什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段,迎奥运讲礼仪演讲稿。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。

在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物,演讲稿《迎奥运讲礼仪演讲稿》。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道:一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的心理素质,而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质,同时也完善了自身的道德品质,如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们首先应该做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,然后才是成才,不能做一部单纯掌握知识技能的机器,而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿,拥有文明,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

要养成良好的文明习惯,做文明的小学生。那么请我们每一个人管住我们的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园,那么我们民族的整体素质将大大提高,国家的综合实力将会大大加强,祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!

《迎奥运讲礼仪演讲稿》

第三篇:迎奥运,迎大庆,讲礼仪,树新风演讲稿

各位领导各位来宾大家好!

今天我站在这里演讲的题目是:迎奥运,迎大庆,讲礼仪,树新风是的,我们是太阳底下最平凡的人,我们用自己的汗水支持着社会主义建设,我们要讲礼仪,树新风,构建和谐新社会,用我们的实际行动为2008奥运和自治区五十大庆添上一分光彩。2008年奥运会虽然在某举行,可是xx自治区五十大庆在我们这里。比如,把地上的脏东西捡起,把没有盖好的井盖盖好,把盲道上的障碍物推开,帮助别人解决困难,借给别人所需要的文具„„等等,都是一个又一个文明的体现。文明很小很小,但是只要每一个人都做一件文明的好事,就能使社会迈出一大步,在社会上迈出的每一小步也许微不足道,但是用处却很大很大。每一份文明就是一份力量,无数文明在一起就会产生一种无与伦比的力量,这种力量如破土的小苗,在每一个人的心里萌发。文明好像一滴水,聚多就是一片海。文明好像一盏灯,照亮每个热情。文明好像星星之火,熊熊火焰可成燎原之势。迎奥运,讲文明,树新风,相信我。我们要提倡“迎奥运,创和谐,讲文明,树新风”,让点燃圣火的火炬在心灵中传递。

一个个的小家庭组成的一个大家那是国。那什么是家呢?就是由一个一个成员而组成。所以,一个国家中人最重要。只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。文明,有时只是举手之劳;文明,有时只是一张纸的厚度;文明,有时只是一点点关爱。这一点点关爱,也能让人感动,感到温馨。其实,要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。

还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。

第四篇:迎奥运,迎大庆,讲礼仪,树新风演讲稿

精选范文:迎奥运,迎大庆,讲礼仪,树新风演讲稿(共2篇)各位领导各位来宾大家好!今天我站在这里演讲的题目是:迎奥运,迎大庆, 讲礼仪,树新风是的,我们是太阳底下最平凡的人,我们用自己的汗水支持着社会主义建设,我们要讲礼仪,树新风,构建和谐新社会,用我们的实际行动为2008奥运和自治区五十大庆添上一分光彩。2008年奥运会虽然在北京举行,可是宁夏自治区五十大庆在我们这里。北京将要举办第29届奥运会,宁夏也迎来50周年大庆,这是全国全区工作中的大事,也是宁夏农村信用社的重点工作。要引导宁夏农村信用社广大成员深刻认识举办奥运会是我国走向繁荣富强的重要标志,坚信在中国共产党领导下创造人民幸福生活的美好前景,坚定不移地为开创中国特色社会主义事业新局面贡献力量。自治区成立五十周年大庆是我区宁夏农村信用社工作中的一件大事,各级宁夏农村信用社部门要结合宁夏农村信用社工作实际,切实抓好大庆的宣传活动,大力宣传我区宁夏农村信用社工作所取得的成绩,宣传民族区域自治制度在我区的光辉实践及伟大成就,展示各族干部群众团结奋斗的风貌,把大庆活动办成推动自治区加快科学发展、普及民族知识、巩固民族团结、推动民族工作发展的盛会。迎奥运,迎大庆, 讲礼仪,树新风这些口号在街头巷尾已随处可见。它的流行,显现出我们对于北京奥运会的热度,意味着我们作为东道主应有的风度。宁夏自治区五十周年大庆也是我们宁夏人的骄傲!文明离我们很近很近,近得触手可及。比如,把地上的脏东西捡起,把没有盖好的井盖盖好,把盲道上的障碍物推开,帮助别人解决困难,借给别人所需要的文具&&等等,都是一个又一个文明的体现。文明很小很小,但是只要每一个人都做一件文明的好事,就能使社会迈出一大步,在社会上迈出的每一小步也许微不足道,但是用处却很大很大。每一份文明就是一份力量,无数文明在一起就会产生一种无与伦比的力量,这种力量如破土的小苗,在每一个人的心里萌发。文明好像一滴水,聚多就是一片海。文明好像一盏灯,照亮每个热情。文明好像星星之火,熊熊火焰可成燎原之势。迎奥运,讲文明,树新风,相信我。我们要提倡迎奥运,创和谐,讲文明,树新风,让点燃圣火的火炬在心灵中传递。一个个的小家庭组成的一个大家那是国。那什么是家呢?就是由一个一个成员而组成。所以,一个国家中人最重要。只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。文明,有时只是举手之劳;文明,有时只是一张纸的厚度;文明,有时只是一点点关爱。这一点点关爱,也能让人感动,感到温馨。其实,要想成为一名讲文明,树新风的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。

还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。宁夏农村信用社为进一步提升全辖服务能力,侧重从新业务、法律法规、服务礼仪三个方面分层次进行培训,并结合服务情况检查,对服务环境、服务礼仪、服务技能、服务监督、个性化服务等方面存在的问题和不足,制定、落实整改措施。交通银行银川分行派相关人员专程赴系统内优质服务先进单位学习取经,并制定下发了五个服务规范和《公司客户经理工作指引》,组织全行员工进行学习培训和电子试卷测评。邀请宁夏大学旅游系教授对柜员、理财师、大堂经理、客户经理进行服务礼仪与技巧专项培训,组织一线临柜人员开展如何提高服务质量大讨论,对一线服务着力优化操作流程和提高工作效率。

同事们,让我们宁夏农村信用社上下携起手来,让文明礼仪之花开满整个的每个角落,为把宁夏农村信用社建设成为一流的银行而不懈努力吧!

[迎奥运,迎大庆,讲礼仪,树新风演讲稿(共2篇)]篇一:迎奥运,迎大庆, 讲礼仪,树新风演讲稿

迎奥运,迎大庆, 讲礼仪,树新风演讲稿

各位领导各位来宾大家好!

今天我站在这里演讲的题目是:迎奥运,迎大庆, 讲礼仪,树新风是的,我们是太阳底下最平凡的人,我们用自己的汗水支持着社会主义建设,我们要讲礼仪,树新风,构建和谐新社会,用我们的实际行动为2008奥运和自治区五十大庆添上一分光彩。2008年奥运会虽然在北京举行,可是宁夏自治区五十大庆在我们这里。北京将要举办

的火炬在心灵中传递。

一个个的小家庭组成的一个大家那是国。那什么是家呢?就是由一个一个成员而组成。所以,一个国家中人最重要。只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。文明,有时只是举手之劳;文明,有时只是一张纸的厚度;文明,有时只是一点点关爱。这一点点关爱,也能让人感动,感到温馨。其实,要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。宁夏农村信用社为进一步提升全辖服务能力,侧重从新业务、法律法规、服务礼仪三个方面分层次进行培训,并结合服务情况检查,对服务环境、服务礼仪、服务技能、服务监督、个性化服务等方面存在的问题和不足,制定、落实整改措施。交通银行银川分行派相关人员专程赴系统内优质服务先进单位学习取经,并制定下发了五个服务规范和《公司客[迎奥运,迎大庆,讲礼仪,树新风演讲稿(共2篇)]户经理工作指引》,组织全行员工进行学习培训和电子试卷测评。邀请宁夏大学旅游系教授对柜员、理财师、大堂经理、客户经理进行服务礼仪与技巧专项培训,组织一线临柜人员开展“如何提高服务质量”大讨论,对一线服务着力优化操作流程和提高工作效率。

同事们,让我们宁夏农村信用社上下携起手来,让文明礼仪之花开满整个的每个角落,为把宁夏农村信用社建设成为一流的银行而不懈努力吧!

篇二:知荣辱迎奥运讲文明礼仪演讲稿

迎奥运

讲文明 树新风演讲稿

老师们,同学们,大家好!

今天我演讲的题目是“明荣辱,迎奥运,文明礼仪伴我成长”。

难忘2001年7月13日,当国际奥委会全会把点燃奥运圣火的地点选在北京时举国欢腾的景象。这是新世纪给北京的一次新机遇,这是全世界人民对中国的充分肯定。2008年的脚步越来越近了,作为中学生的我们,是不是也该行动起来,为奥运做些什么呢?

[迎奥运,迎大庆,讲礼仪,树新风演讲稿(共2篇)] 也许有人会说,奥运会是全世界的盛会,是一件多么重大的事啊,我们这些小小的初中生能做些什么呢?其实,我们生活中的点滴小事都能投射出或文明或鄙陋的影子。

三国时的刘备说:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”且不说上街清理小广告,且不说组织公共卫生维护小队,就拿如何处理嚼过的口香糖这件事来说吧。

吃过的口香糖怎么处理?是扔进垃圾箱里?还是随便吐在地上?不同的人就会有不同的表现。这小小口香糖可反映出大问题——一个人文明素质的高低。选择前者是“荣”,旁边的人都会为你投去赞许的目光;选择后者就是“辱”,会粘在地上、蹭到别人身上或者鞋上,这样会受到人们的鄙视,甚至受到环保人员的处罚,那应是我们大家所憎恶的。

在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为:反正有值日的同学打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。

珍妮?古道尔博士说得好:“每一个人都很重要;每一件小事都能带来变化;每一个变化都能发挥作用。”所以每一个人都要从身边的小事做起,从自己做起,保护环境、提高自身素质。当2008年奥运会外国友人来到中国的时候,一定会由衷地赞叹:“中国真美!”

五月的良乡姹紫嫣红,绿树成荫;五月的房山万物争荣,生机盎然;五月的北京繁华富强,蒸蒸日上;五月的我们斗志昂扬,激情荡漾。朋友们,让我们一起行动起来,明荣辱,迎奥运,共同弹奏起文明、幸福、和谐的乐章!

我的演进完毕,谢谢大家!1

第五篇:迎奥运讲礼仪文明乘车演讲稿

各位领导、同志们:

我是卢沟桥街道文明乘车监督员,我今天演讲的题目是:“迎奥运,讲礼仪,文明乘车树新风。”

丰台北站,位于西四环丰体中心东门外,丰体中心是奥运的主要比赛场馆之一,站台上有九条公交线路通过,其中有四条为始发站,每天的客流量很大,尤其是在上下班高峰期,站台候车的乘客能达二、三十人排队候车,由此可见,丰台北站在西四环上的公交运输环节中举足轻重的作用。

我们为了做好站台的文明乘车工作,为祖国、为奥运争光使大家都能感到首都北京是一个美丽而清洁的城市,每天都会提前10分钟到岗清理站台,如烟头、废纸、痰渍、小广告等各种垃圾,保持了站台的清洁卫生,给广大乘客创造一个温馨的乘车环境。在工作中我们默默地倾注着自己的汗水和心血,由于人员流动较大,每天我们都会遇到无数次乘客问路的事儿,我们把乘客的困难当做自己的困难,有求必应,有问必答,我们及时熟悉了周边环境及倒乘线路,礼貌服务,耐心解答询问“请问,我想去长阳,最便捷怎么换乘车”,“请您乘坐310路,在杜家坎下车倒917路”,“多谢了”,“麻烦您,我想去十里河有没有公交月票可以使用的倒车方式”,“我也不太清楚,我帮您查查地图吧”,“谢谢您了”,这一声声谢谢,拉近了我们和乘客的距离,我们为了更好地为乘客服务,站台上还设有便民袋,里面装有针线、老花镜、北京交通图、报纸、杂志等物,主动照顾老、幼、病、残、孕乘客,帮助他们上下车,我们的热情服务赢得了乘客们的好评。通过与乘客一次次接触,渐渐许多乘客由陌生变成了朋友。一次一位女乘客对我们监督员说:“来到你们站台感觉特别温馨,有一种到家的感觉。有你们这样的服务一定会为北京奥运更添彩”。

我们还主动与公交车队建立了联系,经常与车队领导和司售人员沟通和交流,由此奠定了彼此合作的基础。排队上车是站台文明的基础,在6月底我们就开始探索组织排队上车工作,在队员的辛勤努力下,7月份扩展到8个站台12条线路,现在各站台的排队秩序已经非常稳定,然而这个过程却极大地考验了队员的修养和觉悟。队员经常承受冷嘲热讽、漫骂甚至招来暴力。刚开始工作常遭到白眼,不听队员疏导,也常有人在我们身边嘀咕:你们挣点钱还不够你们折腾的。10月下旬的一天晚上,左安门站上,434路乘客排了30多人的长队,大家按顺序上车,这时一个20多岁的蒙古年青人不排队就想直接上车,我们两个队员站在车门旁维持秩序,男青年冲开队伍直接上车,我们队员说他这样太不文明,大家排了很长时间,他不但不听反而破口大骂,售票员把他拉上车,没想到十分钟之后青年带着帮手又回来了,上来就抢走队员的旗子,并抽打队员,我们的队员打不还手,骂不还口,在警察介入后,蒙古青年才向队员赔礼道歉。我们的队员承受住了考验,以自己文明的行为,热情地行动得到大多数乘客的支持和理解。排队候车已成为自觉行动。

为祖国争光,为奥运添彩,弘扬社会主义荣辱观,我们是雷锋精神的传播者。在站台上,经常捡到乘客丢失的手表、信用卡、月票卡等物品,我们会想尽办法物归原主,找不到失主的就上缴上级部门。遇到老年人和小孩,我们会特别关照他们的安全。一次,在我们的一个站台上,有一个四、五岁小孩哭喊着找妈妈,队员马上过去,安慰这个小孩,并带他找家长,一直找了半个多小时,终于找到家长,原来家长过马路买东西,把孩子丢在了站台这边的路上。

在乘客、人流多的地方,经常有小偷出没。监督员一边组织乘客排队,一边提醒乘客注意自己的随身物品。一次,三个扒手一边假装看站牌,一边下手拉开了正在排队等车的乘客的皮包拉练。这时,我们队员走上前去,对几个扒手说:“请问您坐什么车?到哪去?请您排队上车。”几个扒手在我们机智勇敢的监督员面前缩回了他们的“第三只手”。

为祖国争光,为奥运添彩,需要努力营造绿色家园,我们是服务奥运的环保使者。我们的队员每天不约而同提前15分钟到站,打扫卫生,布置环境,让乘客有一个舒心的环境。六月初的一天,左安门一位来自牡丹江的男青年在站台等女朋友。只见他蹲在马路牙边,连抽了三颗烟,并且把烟头随手扔在我们文明乘车监督员的脚下。我们的队员不声不响,连续夹起三个烟头。当夹起第四颗烟头时,小伙子一把抓住队员的手说:“大叔,您真棒!北京人真了不起。我知道站台很干净,烟头应该扔在垃圾筒里。我这是在考验您呢。真对不起!”我们的队员说:“奥运会临近,公共场所的环境卫生需要我们大家爱护,要养成良好习惯。”小伙子不住的点头表示同意,并且拿起了我们队员手里的夹子,在整个站台巡视,帮助拣拾垃圾。这时,他的女朋友下车了,随手把票扔在了地上。小伙子一把拉过女朋友,对她进行批评,让她拣起了扔在地上的票。

在广大的文明乘车监督员用自己的真心和真情维护站台的秩序。方庄地区文明乘车有了明显改观,也大大提高了市民的公共意识。现在,站台小广告没了,乘客也爱护站台卫生了。即使有个别不排队上车的乘客,群众也会帮助我们来维护。公交车进站不规范停车现象减少了。乘客排队候车按顺序上车的人多了。我们文明乘车监督员得到了广大乘客和市民理解支持和赞扬,一位姓丁的乘客在感谢信中写道:深秋如春一片情,关心乘客暖人心,态度端正辛勤忙,换来车站现新风。

奥运会临近,文明站台监督员这个工作岗位为我们搭建了一个为祖国争光,为奥运添光彩的舞台。方庄的监督员要自觉做好奥运宣传员,向全世界介绍北京,介绍中国,展示文明古国的良好形象;自觉服务奥运建设,在志愿服务中展现文明监督员健康文明、乐观自信、热情大方的风采。让一个清洁、文明礼貌有秩序的北京展现在全世界面前。

(三)新村演讲稿:为文明排队乘车添光彩

朋友们,每当您上下班或外出乘坐公交车时,您一定会看到首都许多的公交站台上都有衣着整洁统一,佩戴着胸卡,手中挥舞着小红旗,井然有序的维护着乘车秩序,热情周到地全心全意为乘客服务。无论寒冬酷暑还是刮风下雨,都坚守在岗位的文明使者——这就是我们首都的文明乘车监督员。在这不平凡的岗位上作着无私的奉献,谱写着壮丽的敬业之歌,创造着不平凡的光辉业绩。

我们新村街道分队负责的是三环主路上一个较大的中转站,途经几十条公交线路,每天聚集着南来北往的乘客在此站台乘车,客流量之大。因此站台文明监督员的工作也是相应繁重和辛苦,但每位文明乘车监督员却以饱满的精神风貌为乘客提供了良好的乘车秩序。优质的服务以及舒适洁净的乘车环境,受到了乘客的好评。

为了创建和谐、文明、有序的乘车秩序,自今年6月份我站台开始实行了300路排队乘车工作,这项工作是相当艰巨的。众所周知300路公交车是三环主路上最为拥挤的,对于能不能做到排队上车,开始时我们心里没底,压力也很大,但是最终还是知难而进。

首先将300路公交车单设停车区域,与其它车辆拉开距离,设300路排队上车示意牌,划好排队候车线及停车线。在实行过程中,情况并不乐观,开始时有些乘客对排队上车任监督员们怎么劝说、宣传,就是不排队不配合表示不理解,认为没这个必要,这么多人排什么队呀,又不是始发站。个别乘客甚至指责维护排队秩序的监督员说,我们是没事闲的吃饱了撑的让排队、嘴里骂骂咧咧,面对这种无理取闹的乘客我们始终保持沉着、宽容、冷静、耐心而不厌其烦地反复进行劝导,想方设法说服他们,不与他们发生争执,我们总是想他们会慢慢理解的,需要有一个过程。

经过一段的努力,实践和不断的总结经验,终于我们以真诚、负责的工作态度和服务感化着每一位乘客。乘客乘车排队初见成效。但是随之而来一个大问题,那就是车停不到位,中门对不准队形,不是往前停、就是往后停,排好队的乘客冲出队形前后追车跑,好不容易排好的队马上乱阵,尤其是高峰期道路拥堵而造成的大间隔乘车,不来是不来,一来就是七、八辆排起车龙,司机想在哪停就在哪停,长时间候车的乘客这时便蜂拥而上、秩序混乱,而且很不安全。乘客对此很有意见,我们监督员心理也倍感委屈,辛辛苦苦排好的队转眼间无了综影。

负责300路排队上车工作的文明乘车监督员每天说的最多的是“请您排队上车,谢谢您的合作。司机同志请您把车停到位,谢谢您。

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