销售合同管理制度

第一篇：销售合同管理制度

销售合同管理制度

一、目的为了规范销售合同签订、加强销售合同管理、合理规避合同风险，根据《中华人民共和 国合同法》及相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司销售合同/定单（包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持签订的买卖合同、框架协议和代储代销协议等）的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。

三、公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。

1、供需双方全称、签约时间和地点。

2、产品名称、质量标准、单价(价格审批)。

3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

4、付款方式及付款期限。

5、免除责任及限制责任条款

6、违约责任及赔偿条款。

7、具体谈判业务时的可选择条款。

8、合同双方盖章生效等。

9、销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况，并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。

10、若客户不愿意签订销售合同，由客户经理填写《免签销售合同申请单》，报销售部经理审核，经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同；销售订单应按“销售订单评审流程”中“XX条款”执行。

四、职责与权限

1、公司采用同一的销售合同模板,有市场销售部编制,总经理批准,经综合部备案后发 行使用；

2、销售部主管业务员负责来自顾客方队产品的要求好而技术指标等，并依照销售

合同模板具体拟定销售合同；

3、销售部负责销售合同的评审；

4、总经理或总经理授权代理人负责销售合同的签署。

五、实施程序

一）销售合同的评审与签订

1、销售合同在正式签订之前，必须进行合同评审。合同评审主要是对顾客信用以及 合同中规定的产品要求、技术指标、数量、价格、交货期、交货地点、付款条件、违约 责任等所有涉及到的要素进行全面评价与审核，旨在降低销售风险。

1)一般要求的销售合同（成熟产品）由销售部主管业务员或部经理直接

进行评审；

2)特殊要求的销售合同（新产品）由销售部会同其他相关部门，包括研发部、工艺部、生产部、品质部、技术部等共同进行评审；

3)合同金额巨大或比较关键的销售合同评审，应在总经理和其他有关副总经理的 主持下进行。

4)合同评审中如有异议，应及时与顾客进行沟通协商，在不损害公司利益的前提 下，力争达成一致。

2、合同经评审后，无异议，方可正式签订销售合同。

1)销售合同必须使用公司标准模板（甲方主持签订的合同除外），统一编号，编 号方式为：SZ+对方缩写+年月日-（1、2、3„„），编号不得重复。

2)签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。

3)销售合同经双方代表签字盖章后生效，合同一式四份，甲乙双方各执两份。

二）销售合同的汇总与保管

1、市场销售部人员负责销售合同的汇总和管理，并建立“销售合同管理台账”；

2、销售合同统一保管，按顾客、签订时间等进行分类分册保管；

3、销售部负责保管3年以内和未履行完毕的销售合同；

4、综合部档案室负责保管3年以上且已经履行完毕的销售合同。

三）销售合同的履行与跟踪

1、销售合同依法签订，具有法律效力。双方必须本着“守法、守信”的原则，严格 履行合同所规定的权利和义务，确保合同的全面履行。

1)销售部人员负责将已签订合同/订单录入公司A6管理系统中；

2)销售部人员负责确认合同/订单中各项产品的完成方式，比如外购、开发、生产、外包等等：

（a）需要外购的产品，信息传达给采供部采购人员，由其完成采购；

（b）需要生产的成品产品，与生产部门勾通并下生产计划单到生产部进行生产；

（c）需要外包的产品，由由市场销售部人员从档案室调出图纸，交予有资质的合格外 协厂家进行生产。

3)销售部人员负责销售合同/订单中指定产品的交付和跟踪，以及使用情况的信息收集。

四）销售合同的变更与解除

1、客户提出变更、解除合同的要求时，销售部经理应从维护本公司利益的角度出发，采取恰当的处理方式，保证公司的合法权益不受侵犯。

2、销售合同的变更或解除，应按签订合同时规定的审批权限和程序执行，在双方协商达成一致后，应签订合同变更或解除协议。合同变更或解除协议只作为原销售合同的附件，共同使用产生法律效力。

五）销售合同纠纷的处理

1、因客户原因造成合同变更与解除的，销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。

2、因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的，应主动承担责任，以免造成双方 损失扩大。

3、因双方原因造成客户要求变更与解除合同时，应与对方积极协商，共同解决。

4、合同纠纷的处理原则：

1)在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据、以法律为准绳，保障公司合法权益不受

侵犯。

2)合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。

3)本公司员工在处理纠纷时，及时上报，积极主动，不互相推诿、指责。

5、合同纠纷的处理方法：

1)因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。

2)因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救

措施，减少双方损失。

3)因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。

4)协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。

六、相关记录

1、《销售合同管理台账》

2、《销售合同》

七、合同的管理

1、销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须保留原件。

2、销售合同及相关档案属于公司机密文件，保管和借阅按公司《档案管理制度》机密文件要求执行.

第二篇：销售合同管理制度

销售合同管理制度

一、目的

加强对合同的内部控制，避免或减少因合同管理不当造成经济损失或不良社会影响，维护公司合法权益。

二、范围

本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定，结合本企业的实际情况制定，适用于公司市场营销部的销售合同审批及订立行为。

三、职责

3.1市场部是销售合同的承办部门

3.2财务部协助市场营销部和综合管理部归口管理销售合同档案

四、内容

4.1销售合同订立的形式

投标的项目，先由市场营销部门业务人员，根据招标文件提供相关文件投标，其他部门提供协助，如投标文件中需投标保函的部分，由财务部根据业务部门提起的申请备忘录，向银行提起开具保函的申请。

框架协议下的订单，由市场部根据协议和客户谈判订立。4.2销售合同的格式：

正式订立的合同，一律采用书面形式。包括客户提供的格式条款合同和根据公司销售产品的特点制定的一般销售合同版本。因情况特殊或条件限制等因素未能及时签订书面形式合同的，应当在事后采取补签手续。对常年有业务往来关系或框架协议下的客户订单也可视为简易合同。4.3销售合同的内容应至少包括但不限于以下内容： 1）供需双方全称、签约时间和地点。

2）产品名称、单价、数量和金额。

3）运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

4）付款方式及付款期限。

5）免除责任及限制责任条款

6）违约责任及赔偿条款。7）具体谈判业务时的可选择条款。

8）合同双方盖章生效等。

9）合同双方如有特殊要求或情况，可另签协议作为本合同不可分割的附件。10）合同的附录（包括具体的设计图纸，技术要求和详细的付款条件）也属于不可分割的一部分。

4.4销售合同的评审

业务经办人填制“合同（协议）审核会签表”，附合同草案连同对方当事人资信证明材料等，先由部门负责人审核，审核同意后，通过公司OA系统送其他各相关职能部门（公司法务，研发技术部，生产部，运营项目部和财务部等）领导评审会签。4.5销售合同的订立

经评审同意签订的合同，由公司授权的业务员与用户签订正式合同，双方需签字加盖单位合同专用章。4.6销售合同的归档

合同订立后，市场部应及时下发合同，将合同正本的扫描件，合同评审，投标报价，项目管理模板，分项报价和付款计划下发给财务部，运营项目部和综合管理部等。市场部负责保管合同的正本，财务部和综合管理部负责副本的归档。4.6销售合同的履行

4.6.1市场营销部应应当监控合同的履行情况，严格履行合同内容。

4.6.2财务部门协助市场营销部定期对合同进行统计，建立合同台账，工号的开立等。

4.6.3合同履行的内容：

4.6.3.1市场营销部应负责投标，合同订立以及预付款的收取。

4.6.3.2运营项目部负责合同项目的交付（包括协调设备的生产和安装，交付计划的制定和调整，到货，安装进度以及验收节点的回款等）。4.6.3.3服务中心负责项目在质保期内的保修以及质保金的回款。4.6.3.4其他部门协助业务和运营项目部完成合同的履行。4.7销售合同变更、解除

4.7.1销售合同的变更：合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求等，市场营销部或客户提出变更合同申请，由双方共同协商变更，重大合同款项应经总经理审核后方可变更。

4.7.2销售合同的解除：根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求，市场营销部与客户协商解除合同。

4.7.3变更、解除合同的手续，应按订立合同时规定的审批权限和程序执行，在达成变更、解除合同后，须报综合管理部和财务部重新存档。

4.7.4销售合同的变更、解除一律采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。4.8销售合同的违约和纠纷处理

公司法律顾问负责指导市场营销部办理因合同变更和解除而涉及的违约、纠纷赔偿事宜。

4.9销售合同的登记归档

4.9.1销售合同寄出与回收需由合同管理员负责，记录在案。

4.9.2所有销售合同，应当由合同管理员建立《销售合同台账》，记录合同主要内容（条款）和合同履行情况，便于管理和查询

4.9.3合同管理员应当将合同及时归档，交公司档案部造册储存。

第三篇：销售合同管理制度

销售合同管理制度

一）签订

1、签订合同必须维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，不得谋取私利，贯彻“互惠互利、协商一致”的原则。

2、用统一的销售合同文本，具体合同内容包括：（1）供需双方全称、签约时间和地点。

（2）产品名称、单价、数量和金额。（3）运输方式、运费承担、交货期限、地点及验收方法应具体明确。（4）付款方式及付款期限。（6）违约责任。（7）违约解决方法。（8）合同双方盖章生效。

3、区域经理在与客户洽谈时需了解客户的资格、信用，合同签定必须严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定。

4、造成经济合同不能履行或不能完全履行，造成损失的，有关人员必须承担相关责任。

（二）审批及履行

1、合同签订后，交由产品营销中心合同审核员根据当年颁布的销售方案细则进行客户资信、欠款、开票数量、价格和合同的合法性审核，无异议后，根据合同填写货运单，交开票员开具发票。

2、如有特殊原因需作特别处理的业务单位，区域经理提交可行性分析报告（说明理由或原因、跟踪措施和方法、可能达成的结果或效果等）予公司领导审批后交合同审核员依程序执行。

3、出差异地的区域经理可将签定的合同传真至产品营销中心合同审核员作审核和开票依据，事后需将合同原件交回合同审核员。

4、因特殊情况未能开出发票（如系统故障、停电）而需发货的，需由产品营销中心合同审核人员根据合同填写一式三份“发货单”，包括品种、规格、数量、价格、指明已签订的合同号，经由部门领导审批后，一份通知仓库，一份交开票员，一份交运输公司提货。

（三）变更及解除

1、对方当事人提出变更、解除合同的，区域经理应从维护本公司合法权益出发，从严控制。

2、变更、解除合同的手续，应按签订合同时规定的审批权限和程序执行，在达成变更、解除协议后，必须报公证机关重新公证，才具有法律效力。

3、经济合同的变更、解除一律采用书面形式。

（四）合同管理

1、空白合同由专人管理，设合同文本签收记录。区域经理领用时需填写合同号码并签名确认。业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须保留原件交回合同管理员。

2、合同审核员负责签定后的销售合同管理，签定生效的合同原件必须齐备并存档，原件或缺的需及时向区域经理索取。如区域经理不补回的，在计算销售奖金时扣除该笔业务的销售额，并报部门经理追收。

3、合同审核员负责将销售合同按省份或销售组归类存档，以便于统计和查阅。

4、合同按年、按销区装订成册，在产品营销中心保存3年以作备查；保存3年以上的，将未收款的或有欠款单位的合同清理另册保管，已收款合同报营销副总经理批准后销毁处理。

第四篇：销售合同管理制度

销售合同管理制度10篇

销售合同管理制度1

一、目的：

为准确理解客户要求,对每份合同和订单进行评审,确保合同的有效履行和满足客户要求，特制定本制度。 二、适用范围

适用于营销中心所属各销售部和销售管理部所有产品的合同和订单的评审。 三、职责

1、营销管理部：负责组织合同和订单的评审。 2、各销售部经理：负责合同评审的填写。

3、营销中心总经理：负责合同评审的审核和一般合同评审的审批。 4、合同管理员：负责合同评审记录和合同保存，并跟进合同评审后的执行。 5、总经理：负责重大合同和特殊合同评审的审批。

6、各相关部门：负责参与合同评审，并对合同中涉及到本部门职责范围内的工作负责。 四、定义

合同评审是指：接到客户订单以后，为了确认能够保质保量地完成订单，对生产能力和物料进行确认，消除生产过程中的不确定因素，避免因生产过程中出现解决不了的问题而影响产品质量和交货时间的一项活动。 五、合同评审的相关规定及流程 1、合同评审的分类：

A、口头订单或电话通知订单。B、一般合同：有书面合同、传真。

C、特殊合同: 指根据客户的要求，产品需进行更改或需设计、开发的新产品。 D、重大合同：指承包线合同或单次外卖金额在50万以上的销售合同。

2、合同评审的时机：在客户意向达成后或草案签订之后，正式合同文本签订之前。 3、合同评审的内容：

3.1、产品的名称、规格型号、技术及质量要求以及客户的特殊要求是否已明确。

3.2、数量、交货日期、价格、交付方式、结算方式、争端处理应有明确的文字说明并已理解 3.3、对合同附件，如客户的`特殊要求、有关标准、生产条件、技术能力能否满足合同要求进行评审。 3.4、对客户提出的质量管理体系的要求应进行评审，并满足其要求。 3.5、合同应符合法律、法规和有关政策的规定。

3.6、必须满足客的户所有要求，同时对任何与客户要求不一致的地方要求得到解决。 4、合同评审的方法：

4.1、口头订单或电话订单的评审：

口头合同或电话订单由销售部业务员直接填写《客户订货电话记录》，明确产品名称、规格、数量、价格、包装要求、质量及交货期要求，交各销售部经理签字，作为合同评审的依据。 4.2、一般合同的评审：

对于一般国内客户，由各销售部经理与生产部经理（或生产厂长）直接进行合同评审，主要评审产

品的生产能力、检验标准、交货日期等是否能够满足客户要求。在确保能够满足顾客要求的前提下，将评审结果记录在《销售合同评审表》里，评审通过后，交营销中心总经理确认签署意见后即可生效。

4.3、特殊合同及重大合同的评审：

4.3.1、国外及国内特殊合同、重大合同的评审须由各销售部经理组织计划、采购、工程中心、财务等

相关部门负责人以会议的形式进行评审，对顾客的特殊要求在评审过程中进行讨论，商定措施，合同评审同意后，由参加会议人员在评审表上签字，并由销售部组织人员填写《销售合同评审记录》汇总各部门会审意见后交营销中心总经理签署意见，并报总经理批准实施，确保在规定的期限内达到顾客的期望。

4.3.2、如销售部业务员遇到属新产品或老产品需改变结构、性能等时，先由工程中心参与和客户商谈

技术协议等，然后按4.3.1条款进行合同评审。

4.4、合同评审通过后，由各销售部经理直接将合同的所有要求和参数，以《业务通知单》的形式通知

到销售管理部合同管理员，由合同管理员通过K3系统，以《销售订单》的形式一份下达给生产计划、采购部、财务部、质检部等相关部门。 5、合同变更、修改：

5.1、当顾客在合同签订后又提出变更或修改的要求，可与顾客签订《合同补充的协议》；如变更量大，

可重新签订合同。

5.2、合同不管是补充还是重签，均应重新进行合同评审，评审审批后由营销管理部及时将变更后的要

求传递到有关职能部门。

5.3、如因特殊情况延误交货期，由各销售部经理负责将情况与顾客沟通、协商，请求谅解，并告之变

更后的发货时间。 6、合同评审流程图：

六、相关记录表格

1、《客户订货电话记录》——————详见后附表格 2、《销售合同评审表》——————详见后附表格

3、《业务通知单》——————源自《与顾客有关的过程控制程序》后的附表 4、《合同补充的协议》——————详见后附表格

5、《销售订单》——————源自《与顾客有关的过程控制程序》后的附表

广东新劲刚超硬材料有限公司

审 批/日期： 企管部

客户订货电话记录

销售合同评审表

业务通知单

NO.:

接单日期： 年月日 客户：联系人及电话：

销售合同管理制度2

第一章总则

一、为加强销售合同的管理，维护我公司的合法权益，提高经济效益，做到“重合同、守信用”，结合公司的实际情况，特制定本管理规定。

二、凡属于不能即时结清的对外销售活动，都要依法签订销售合同。

三、签订销售合同必须遵循以下原则：

1 、严格遵守《中华人民共和国经济合同法》及其他有

关法律及政策。

2 、贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则。

3 、维护公司合法权益的原则

四、本规定适用于公司对外签订的耐火材料销售合同。

第二章合同的评审、签订、履行

一、公司签订销售合同实行委托代理制度，代理人必须具有《法人授权委托书》，方可在授权的范围内签订销售合同，否则一律视为无效合同。

二、持有《法人授权委托书》的代理人，因公或其他原因调离本职岗位，必须将《法人授权委托书》交回单位，否则，一切责任均由部门领导和责任人负责。

三、对外签订销售合同一律以本公司名义，部室不得独立对外签订销售合同。

四、对外签订销售合同，一律加盖本公司合同专用章，合同专用章须有专人保管。

五、本公司对销售合同实行评审制度（一般常规性合同除外），由营销部组织，其他部门必须积极配合。

1 、一般常规性合同：合同金额在50 万元以下及交货期在2 个生产周期（粘土砖50 天、硅砖90 天）以上的，有下列情况之一的为一般常规性合同：

a. 连续2 年及2 年以上有业务来往，且是相同或相类似品种；

2 、合同金额在50 万元到200 万元之间的，有营销部部长主持评审。

3 、如需预砌组装、技术条件有变化但现有生产工艺能满足、合同金额超过200 万元的销售合同由经营经理主持评审。

4 、如交货期过紧，技术条件过高现有生产工艺不能满足、合同金额超过500 万元的销售合同由经理主持评审。

5 、合同一经签订，即具有法律效力，受法律约束和保护，必须全面履行。

6 、生产部须根据合同规定的'交付期限，作好如下工作：

A 、图纸的审核

B 、生产工艺、技术标准的制订和发放

C 、生产计划的安排及组织

7 、营销部根据合同要求进行包装、交付及与顾客沟通。

8 、财务部及时准确办理结算事宜。

9 、各有关部室应加强联系，发现问题及时协商解决，力求避免后期被动。

10 、销售合同签订后，不得擅自变更或解除，如确需对合同进行修订、解除，由营销部与顾客进行协商，按合同评审程序办理合同的修订、解除手续。并及时通知各有关部门。

11 、如合同发生纠纷，由营销部提出意见，经经理同意后，及时与顾客协商解决，若协商不成，将全面情况汇报经理。如需仲裁或诉讼，须经经理批准，由营销部清欠办统一对外办理。

第三章合同的管理

一、正常销售合同的签订由营销部全权负责，营销部部长为销售合同签订的负责人。

二、合同的传递

1 、营销部订货室负责及时将合同发放给有关部门或班组。

2 、合同传递的部门

1 ）生产部

2 ）技术部

3 ）财务部

3 、销售部订货室应及时登记《订货台帐》，每月累计一次。

4 、销售合同不得转借他人，有关部门需查阅合同时，须经营销部负责人批准。

5 、销售合同由营销部订货室每年装订一次，并长期妥善保存。

第三章附则

一、本规定遇有和国家法律、法规及政策抵触时，以国家规定为准。

二、本规定自公布之日起实施，原管理规定自行废止。

销售合同管理制度3

文件编号

执行部门监督部门考证部门

第1章总则

第1条为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规避合同协议风险，特制定本制度。

第2条本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定，结合本企业的实际情况制定，适用于企业各销售部、业务部门、各子公司及分支机构的销售合同审批及订立行为。

第2章销售格式合同编制与审批

第3条企业销售合同采用统一的标准格式和条款，由企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。

第4条企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。

1．供需双方全称、签约时间和地点。

2．产品名称、单价、数量和金额。

3．运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

4．付款方式及付款期限。

5．免除责任及限制责任条款

6．违约责任及赔偿条款。

7．具体谈判业务时的可选择条款。

8．合同双方盖章生效等。

第5条企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。

第6条销售业务员与客户进行销售谈判时，根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改，但应报销售部经理审批。

第3章销售合同审批、变更与解除

第7条销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同，超出权限范围的，应报销售经理、营销总监、总裁等具有审批权限的责任人签字后，方可与客户订立销售合同。

第8条销售合同订立后，由销售部将合同正本交档案室存档，副本送交财务部等相关部门。

第9条合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求等，销售部或客户提出变更合同申请，由双方共同协商变更，重大合同款项应经总裁审核后方可变更。

第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求，销售部与客户协商解除合同。

第11条变更、解除合同的手续，应按订立合同时规定的`审批权限和程序执行，在达成变更、解除协议后，须报公证机关重新公证。

第12条销售合同的变更、解除一律采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。

第13条企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。

第4章销售合同的管理

第14条空白合同由档案管理人员保管，并设置合同文本签收记录。

第15条销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认，签订生效的合同原件必须齐备并存档。

第16条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须保留原件交还合同管理档案人员。

第17条合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议等。

第18条销售合同按年、按区域装订成册，保存××年以作备查。

第19条销售合同保存××年以上的，合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管，已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。

第5章附则

第20条本制度由销售部负责制定、解释及修改。

第21条本制度自颁布之日起生效。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

销售合同管理制度4

为保障公司产品销售业务的正常运行，销售部门按公司有关产品价格、结算政策、交易方式等规定向经销商提出要约，促使代理商承诺并签定《代理合同》，并促进合同的.执行过程符合规范要求。

1)、在与客户开展销售业务活动中，每笔业务都必须按规定详细填写公司统一印制的《代理合同》，以此作为公司销售计划、发货、回款、折让的依据。协议单位除签订全年购销协议外，每笔业务同样要签订《购销合同》。

2)、回款期限折让以整笔合同执行完毕为准，对分品种回款的客户应每品种签订一个合同，以防止部分结款时无法兑现折让。

3)、与客户签订合同必须严格按照公司制定的价格政策、资信限额、交货方式、结算政策执行。

4)、与客户签订合同时，须详细填写产品品名、单位价格、交货时间、购货方全称及开户行、帐号、税号、交货地点、结算方式和期限等，内容完整无漏项，字迹工整、清晰。

5)、销售部门主管严把合同审批关，对所签合同要认真审核，经确认符合条件后方可批准执行。

6)、根据合同上注明的交货日期安排发货，无合同不得发货。

7)、销售部门建立合同台帐，详细记录收货单位、签订日期、品名、批号、发货数量、合同金额、执行情况等，以备查询。

8)、《购销合同》应每月整理、装订成册，存档备案。

销售合同管理制度5

一、目的

为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规避合同协议风险，确保销售合同的执行，减少合同纠纷，降低风险，保障公司利益。按照本公司相关管理制度授权制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司产品销售合同全过程的管理。本制度规定了销售合同评审、签定、履行、修改、纠纷处理、评级考核及合同档案管理事项及要求。

三、职责

1、销售部负责产品销售合同的签订、修改及纠纷处理。

2、市场部负责产品销售合同评审、下订单及合同管理。

四、销售合同审批及签订

1、合同的签订书写应规范化、具体化，字迹清晰、工整，不得涂改，经手人必须签字，否则不予制作销售合同；客户签名不清时，销售人员应向客户询问确认后在合同上用铅笔以正楷字进行标明。

2、销售人员与客户就购买产品达成销售意向后，应填写《合同签订申请单》，报销售经理审核，经销售经理对配置、价格及付款方式按权限审批。

3、符合公司订金支付标准，正常的产品标配成交条件且订单金额在200万以下的《合同签订申请单》经市场部经理签批后即可盖章执行；非正常订金支付标准等与标准成交条件不符的'《合同签订申请单》由主管部门领导批准后盖章执行；无订金等与标准成交条件不符的《合同签订申请单》须经公司总经理批准后方可盖章执行。

4、《合同签订申请单》经相关负责人签批后，市场部销售内勤可根据此单制作产品销售合同，销售人员可与客户签订产品销售合同。

五、合同档案管理

1、销售合同订立后，销售人员将合同正本交市场部内勤建立客户档案，复印件送交财务部等相关部门，客户信息输入客户电子档案。

2、销售合同档案（销售合同正本、合同签订申请单、产品订单、排产单等相应单据）由市场部内勤统一管理。

3、市场部内勤按照公司编号标准编号归集，并建立档案目录。

4、合同责任人或相关人员查阅合同档案，须经市场部经理同意，并负有保守商业秘密的义务。

六、销售合同的修改

1、销售合同在执行过程中，出现签定合同时所不能预料的情况而导致合同难以执行下去时，可以由销售人员与客户商谈解决方法，并就解决方案签字进行合同的修改。

2、未经公司许可，销售人员不可擅自与客户修改合同或签订补充协议或进行口头承诺。否则，由销售人员自行承担后果。

3、销售合同发生变更或者解除时，必须与客户协商，达成一致后以书面形式确定，由双方签字确认，同时报公司财务部门备查。严禁在原合同上进行更改，严禁将原合同私自销毁。

七、合同纠纷处理

1、发生合同纠纷首先必须采用协商的方式解决。

2、确实协商不成涉及赔偿、起诉等方式解决的，由销售部将情况写明上报主管领导批准后，转由公司法律顾问负责指导及办理相关事宜。

八、附则

1、本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的，依照公司级规章制度要求执行。

2、本制度由市场部负责编制和修改，经主管领导及总经理审批后发生效力，由市场部负责解释。

20xx年6月27日

销售合同管理制度6

第1章 总则

第1条 目的

为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。

第2条 适用范围

本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。

第2章 销售合同签订与审批

第3条 签订原则

签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则，以维护公司合法权益。

第4条 客户信用审查

1．销售专员在与客户洽谈时，必须审查客户的资格、信用等情况。

2．合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定，不得与信用等级低下的客户签订合同。

第5条 合同形式规范

1．标准销售合同的格式必须由公司法务部门统一制定。

2．销售合同一律采用书面形式签订，任何口头形式的承诺本公司都不予承认。

3．一般情况下，销售合同需采用法务部制定的标准合同文本；特殊情况下，经总经理批准后，由销售部、相关人员与客户共同拟定销售合同。

第6条 合同内容规定

公司销售合同的签订应包括但不限于以下8项内容。

1．供需双方全称、签约时间和地点。

2．产品名称、规格、单价、数量。

3．产品质量标准及容差界限。

4．运输方式、运费承担方式、交货期限、交货地点及明确、具体的验收方法。

5．付款条件、付款方式及付款期限。

6．免除责任及限制责任条款。

7．违约责任及赔偿条款。

8．具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条款。

第7条 合同审批

1．本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方可签订。

2．在合同签订和修改前评审，销售部经理负责组织相关人员进行合同评审。

第8条 签订权限

1．销售合同总额在 万人民币以下的，报销售经理主管审批，由销售专员自行签订。

2．销售合同总额在 万至 万人民币的，报营销总监销售部经理审批后，由销售主管与客户签署。

3．销售合同总额在 万人民币以上的，报总经理审批后，由营销总监与客户签署。

4．外销合同，根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格，确定审批和签订人员。第3章 销售合同的履行

第9条 合同履行原则

销售合同依法成立，即具有法律约束力。合同签订双方必须本着“重合同、守信誉”的原则，严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行或全面履行。

第10条 合同履行监控

各相关部门及签约人应随时了解、掌握销售合同的履行情况，发现问题及时处理汇报。否则，造成销售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有关人员的责任。

第4章 销售合同的变更和解除

第11条 变更与解除要求

1．客户提出变更、解除合同的要求时，销售部经理应从维护本公司利益，的角度出发，采取恰当的处理方式，保证公司的合法权益不受侵犯。

2．因客户原因造成合同变更与解除的，销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。 3．因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的，应主动承担责任，以免造成双方损失扩大。

4．因双方原因造成客户要求变更与解除合同时，应与对方积极协商，共同解决。 第12条 变更与解除程序

变更、解除合同，应按签订合同时规定的审批权限和程序执行，在达成变更、解除协议后，必须报公证机关重新公证，才具有法律效力。

第13条 合同变更与解除形式

销售合同的变更、解除一律采用书面形式，书面形式需包括合同双方的信件、函电、电传等，所有口头形式的变更本公司不予承认。

第5章 销售合同的纠纷处理

第14条 合同纠纷的.处理原则

1．在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据、以法律为准绳，保障公司合法权益不受侵犯。

2．合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。

3．本公司员工在处理纠纷时，及时上报上级，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。

第15条 合同纠纷的处理方法

1．因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。

2．因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损失。

3．因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分3．销售合同总额在 万人民币以上的，报总经理审批后，由营销总监与客户签署。 4．外销合同，根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格，确定审批和签订人员。

第15条 合同纠纷的处理方法

1．因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。

2．因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损失。

3．因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。 清主次，合情合理解决。

4．协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。

第6章 合同资料保管

第16条 空白合同保管

1．空白标准销售合同由销售部档案管理人员统一保管，并设置合同文本领取记录。 2．销售人员领用空白标准销售合同时，需在档案管理人员处登记，填写合同编码并签名确认。

第17条 销售合同原件管理

1．销售专员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须将原件交还合同管理档案人员。

2．签订生效的合同原件必须齐备并存档，原件未及时上交的，档案管理人员应及时向合同签订人员索取。如其拒不补交的，应及时上报销售部经理追收。

第18条 建立合同档案

1．每份合同都必须有一个编号，不得重复或遗漏。

2．每份存档合同必须资料齐备，应包括合同正本、副本及附件，合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议（包括文书、电传）等。

第19条 建立合同管理台账

1．销售部应根据合同的不同种类，建立销售合同的台账。

2．销售合同台账的主要内容包括：合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况等。

3．台账应逐日填写，做到准确、及时、完整。

第20条 保管年限要求

销售合同按年、按区域装订成册，保存3年备查。

第21条 合同的清册与销毁

销售合同保存3年以上的，档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管，已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。

第7章 附则

第22条 本制度由销售部负责制定、解释及修改。

第2

3条 本制度自发布之日起生效。篇二：20xx年销售合同

内蒙古伊利集团冷饮事业部

销售合同

编号：ylly/jl/xs/01 [a∕0]

大区 省区市区

编号

甲方：内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司

乙方：

合同签订地：呼和浩特市金山开发区 鉴于：

甲方销售伊利系列雪糕、冰淇淋、棒冰等冷饮产品（下称“伊利冷饮产品”），乙方认为经营伊利冷饮产品会有良好的收益，自愿经营伊利冷饮产品。

甲乙双方一致确认，确保产品质量与安全对于维护消费者利益至关重要。乙方确认甲方在冷饮产品的储存、运输方面具有先进的管理经验，愿意按照本合同约定及甲方不时更新的仓储、运输、管理指南进行所经营的伊利品牌冷饮产品的仓储、运输和管理。

甲乙双方一致确认，消费市场的开拓和建设对于双方收益至关重要，乙方确认甲方在市场调查方面具有一定的优势，愿意按照本合同约定及甲方不时更新的市场开拓和建设指南，积极投入人员、物资并加强管理，以实现更好的收益。

乙方确认，因为生产成本、季节等因素的变化，甲方有权自主安排各项产品的生产及供货。因为相关因素的影响，甲方有权自主调整各项产品的价格。本合同项下及乙方以任何方式向甲方下达订单，均以甲方书面确认视为双方就供货事项达成一致意思表示。甲方未确认的，无需承担供货或违约责任。

基于以上双方达成的共识，甲乙双方就乙方销售甲方经营的伊利冷饮产品事宜达成协议如下：

第一条 声明与承诺

乙方为甲方合作经销商，自愿经销甲方冷饮产品，认同甲方产品经营理念，乙方应自行办理经营所需的各类证照，如营业执照、食品流通许可证、税务登记证等。

第二条 产品的数量及品种

1、甲方生产、乙方销售的产品的品种、数量、规格等以甲方书面通知为准。

2、乙方具体的要货品种、数量在交货前30天内，以书面形式向甲方提出，甲方有权根据现有库存，合理安排供货数量、品种等，即乙方的要货计划经甲方书面确认后执行。

3、甲乙双方在合同有效期限内（包括合同顺延期限内）履行的所有订单均应被视为本合同不可分割的一部分，不能被理解为与本合同无关的新订单或者事实合同关系。

第三条 产品质量和包装

1、产品质量和包装执行甲方产品包装上所标注的标准及甲方的企业标准。

2、乙方应当协助当地有关部门作好产品检验监督检查工作，并及时将检验信息通知甲方。

3、如有质量投诉问题，乙方应及时通知甲方，并积极协助处理。经核实，确因甲方原因造成产品质量问题的，由甲方赔偿乙方或消费者的经济损失；因乙方原因造成产品质量问题，由乙方赔偿消费者的经济损失，给甲方造成损失的，乙方还需赔偿甲方相关损失。

第四条 产品价格

1、因产品价格受生产成本（人工、原材料等）、季节原因等因素影响较大，乙方同意，甲方产品供应价格执行甲方产品价格相关规定，甲方有权根据产品生产成本或季节原因等因素调整产品供应价格。

2、合理的产品批发价格对乙方市场拓展至关重要，乙方承诺，乙方将以合理的价格积极开拓市场。

第五条 乙方库存管理要求

1、产品码放高度，原则上是冰淇淋类不超过10箱，雪糕类不超过12箱，棒冰类不超过15箱（若产品码放高度超出此要求，必须确保底层包装箱无挤压变形及破损现象）。

2、产品码放时要做到离墙、离地15cm以上，防止产品污染。

3、产品码垛时以同一批次或同一天入库的同一品种集中码放为原则，不同批次或非同一天入库的产品分别码垛，码垛时底层宽度要大于顶层宽度。

4、产品摆放以标有产品名称的箱面面向主通道为宜。

5、杯类产品必须按包装箱体标识正放，严禁产品倒置码放。

6、对库内产品按标识规定做标识，标识牌书写清晰、工整并立于产品垛的显眼位置，标识内容应标明产品名称、批号、数量及状态标识。

7、为防止产品受到交叉污染，在储存过程中严禁与清真禁忌物品、化学品及其它物品同时存放；若在租赁冷库内无法单独存放时，必须将伊利产品与其它物品进行严格有效隔离。

8、乙方库存产品管理应当遵循先进先出的原则，在旺季货龄（指距离生产日期时间，下同）小于6个月的产品库存不低于90%、在淡季货龄小于6个月的产品库存不低于70%。

9、必须组织人员及时清除库内制冷设备的霜雪，以及四周墙壁、顶部、地面及货架和包装箱上的积霜，保证制冷效果，保持冷库内的清洁卫生。

10、设置专门的防鼠防虫设施，做好冷库内的防鼠防虫工作。

11、冷库内不合格品、超保质期产品均要与合格产品隔离放置，并做明确标识。

12、冷库温度的控制：冷库温度应保证不高于-22℃，并保留冷库温度监控记录。

第六条 搬运装卸运输环节

1、产品装车前，必须对车辆内外的卫生情况、车厢温度进行检查。

2、装车产品外包装箱必须严密、整齐、无破损、无裸露现象，否则不予装车。

3、杯类产品必须按包装箱体标识正放，重量大的产品，装车时必须立码，以缓解包装箱的压力。

4、搬运过程中不允许掉箱子。

5、冷藏车运输温度规定以-22℃以下为标准温度。

6、要严格控制装卸车时间，不允许出现产品出库后等待装车或装车过程缓慢、车门长时间敞开等现象，防止产品因装车时间长而造成产品软化、变形等质量问题。

7、在装卸产品时，要轻拿轻放，不得出现抛扔、产品掉地等野蛮装卸现象，防止蛋筒类等产品变形、破碎等质量问题。

8、为了确保产品质量，在长途运输中，对于制冷效果差的车辆应禁止使用。

第七条 货款结算

1、除双方另有约定外，甲方在收到乙方支付的货款后按照本合同相关约定送货。

2、为保证结算正规、简便、安全，乙方应当设立银行帐户，乙方应通过银行转账方式付款。

3、为保证交易安全，严禁乙方以现金形式支付任何款项（包括但不限于货款、履约保证金、冰柜押金等；但乙方交款至甲方财务部门，并取得加盖甲方财务专用章收据的不在此限），否则，造成的所有损失由乙方自行承担。

4、甲方有权不定期向乙方提出对账要求，乙方必须积极配合。甲方对账时，向乙方发送书面《询证函》，发出日期以《询证函》上载明日期为准，乙方须在《询证函》发出15日内予以核对确认。

4.1乙方需认真核对《询证函》截止日期剩余货款及附属“往来账款明细”，如有异议，应当在《询证函》上书面标注，一旦乙方在《询证函》上任何地方签字或盖章，但未特别标注意见的，均视为乙方对双方往来账款余额及往来账款明细的确认，乙方不得再次提出任何异议。

4.2 乙方同意，甲方《询证函》发出15日后，乙方未书面提出异议的，视为乙方对双方往来账款余额及往来账款明细的确认，乙方不得再次提出任何异议。

乙方预留通信信息如下：

地址：

联系人：联系电话：

第八条 货物验收

1、甲方送货的，乙方应在货到后立即卸货验收，并在送货单上加盖乙方专用收货章或由指定收货人签字收货，如有异议，应当现场提出。2、乙方自提的，如有异议，应在车辆离开甲方冷库前提出。

3、乙方对甲方的产品未在本合同规定的时间内提出异议，视为产品合格。

第九条 甲方权利与义务

1、有权对乙方的销售活动进行监督和管理。

2、有权对乙方的违约行为进行追究和索赔。

3、应当按双方约定履行本合同。

4、应当为乙方提供市场调研、信息反馈以及定期的交流、沟通等方面的服务，及时了解需求，并给予合理解决。

第十条 乙方的权利义务

1、有权对甲方的违约行为进行追究和索赔。

2、在运输、贮存、销售及卫生等方面应当保证符合清真食品的要求，不得损害清真食品的形象。乙方应保证用于贮存甲方产品的冷库必须单独设立，禁止与非清真食品混用。

3、负有保守甲方商业秘密的义务。

4、应当服从甲方的销售管理和要求。

5、应当协助甲方搞好售后服务和信息反馈工作。

6、不得制造销售假冒、仿冒“伊利”产品。

7、应当协助甲方进行打假工作。

8、乙方应科学管理库存产品，确保先进先出，因乙方原因导致产品过期的，乙方应及时销毁，并自行承担过期产品销毁产生的所有费用和损失，如因乙方未及时销毁而给甲方及第三方造成损失的（包括但不限于人身、财产、名誉等），所有责任由乙方承担。

9、乙方不得蓄意哄抬物价或低价倾销，破坏市场秩序。

第十一条 甲方违约责任

1、不能交货的，按不能交货部分货款总值的千分之五向乙方支付违约金。

销售合同管理制度7

一、目的：

为准确理解客户要求,对每份合同和订单进行评审,确保合同的有效履行和满足客户要求，特制定本制度。

二、适用范围

适用于营销中心所属各销售部和销售管理部所有产品的合同和订单的评审。

三、职责

1、营销管理部：负责组织合同和订单的评审。

2、各销售部经理：负责合同评审的填写。

3、营销中心总经理：负责合同评审的审核和一般合同评审的审批。

4、合同管理员：负责合同评审记录和合同保存，并跟进合同评审后的执行。

5、总经理：负责重大合同和特殊合同评审的审批。

6、各相关部门：负责参与合同评审，并对合同中涉及到本部门职责范围内的工作负责。

四、定义

合同评审是指：接到客户订单以后，为了确认能够保质保量地完成订单，对生产能力和物料进行确认，消除生产过程中的不确定因素，避免因生产过程中出现解决不了的问题而影响产品质量和交货时间的一项活动。

五、合同评审的相关规定及流程

1、合同评审的分类：

A、口头订单或电话通知订单。

B、一般合同：有书面合同、传真。

C、特殊合同: 指根据客户的要求，产品需进行更改或需设计、开发的新产品。

D、重大合同：指承包线合同或单次外卖金额在50万以上的.销售合同。

2、合同评审的时机：在客户意向达成后或草案签订之后，正式合同文本签订之前。

3、合同评审的内容：

3.1、产品的名称、规格型号、技术及质量要求以及客户的特殊要求是否已明确。

3.2、数量、交货日期、价格、交付方式、结算方式、争端处理应有明确的文字说明并已理解

3.3、对合同附件，如客户的特殊要求、有关标准、生产条件、技术能力能否满足合同要求进行评审。

3.4、对客户提出的质量管理体系的要求应进行评审，并满足其要求。

3.5、合同应符合法律、法规和有关政策的规定。

3.6、必须满足客的户所有要求，同时对任何与客户要求不一致的地方要求得到解决。

4、合同评审的方法：

4.1、口头订单或电话订单的评审：口头合同或电话订单由销售部业务员直接填写《客户订货电话记录》，明确产品名称、规格、数量、价格、包装要求、质量及交货期要求，交各销售部经理签字，作为合同评审的依据。

4.2、一般合同的评审：对于一般国内客户，由各销售部经理与生产部经理（或生产厂长）直接进行合同评审，主要评审产品的生产能力、检验标准、交货日期等是否能够满足客户要求。在确保能够满足顾客要求的前提下，将评审结果记录在《销售合同评审表》里，评审通过后，交营销中心总经理确认签署意见后即可生效。

4.3、特殊合同及重大合同的评审：

4.3.1、国外及国内特殊合同、重大合同的评审须由各销售部经理组织计划、采购、工程中心、财务等相关部门负责人以会议的形式进行评审，对顾客的特殊要求在评审过程中进行讨论，商定措施，合同评审同意后，由参加会议人员在评审表上签字，并由销售部组织人员填写《销售合同评审记录》汇总各部门会审意见后交营销中心总经理签署意见，并报总经理批准实施，确保在规定的期限内达到顾客的期望。

4.3.2、如销售部业务员遇到属新产品或老产品需改变结构、性能等时，先由工程中心参与和客户商谈技术协议等，然后按4.3.1条款进行合同评审。

4.4、合同评审通过后，由各销售部经理直接将合同的所有要求和参数，以《业务通知单》的形式通知到销售管理部合同管理员，由合同管理员通过K3系统，以《销售订单》的形式一份下达给生产计划、采购部、财务部、质检部等相关部门。

5、合同变更、修改：

5.1、当顾客在合同签订后又提出变更或修改的要求，可与顾客签订《合同补充的协议》；如变更量大，可重新签订合同。

5.2、合同不管是补充还是重签，均应重新进行合同评审，评审审批后由营销管理部及时将变更后的要求传递到有关职能部门。

5.3、如因特殊情况延误交货期，由各销售部经理负责将情况与顾客沟通、协商，请求谅解，并告之变更后的发货时间。

6、合同评审流程图：

六、相关记录表格

1、《客户订货电话记录》——————详见后附表格

2、《销售合同评审表》——————详见后附表格

3、《业务通知单》——————源自《与顾客有关的过程控制程序》后的附表

4、《合同补充的协议》——————详见后附表格

5、《销售订单》——————源自《与顾客有关的过程控制程序》后的附表

销售合同管理制度8

甲方：

地址：____________________ 邮编：____________________

联系电话：________________ 传真：____________________

乙方：

地址：____________________ 邮编：____________________

联系电话：________________ 传真：____________________

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。

第一条 项目内容甲方同意作为买方向乙方购买_________系列防病毒产品，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品及服务清单是合同的附件。甲方应提供详细、正确的用户配置，如因甲方提供的配置出现错误，因此而导致用户蒙受损失，全部损失由甲方承担。

第二条 项目所涉及产品及配置

第三条 货款及交货地点1.甲方购买本合同第二条所列___________软件，合同总额为￥____________(大写人民币：____________元整)。

2.安装费用：

付款期限：甲方应于本合同签字之日起_____个工作日内支付乙方￥_____________(大写人民币：_____________元整)。

付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以支票方式支付于乙方以下帐户。

收款单位：_______________

开户行：_________________

帐号：___________________

交货地点：_______________

第四条 安装、测试与验收乙方将按照下列安排对本合同第二条项下的软件进行安装：

1.乙方授权技术工程师与甲方技术人员配合实施。

2.测试期限：自甲方的防病毒系统的每一项安装完成时起，甲方应在乙方的指导下____小时之内进行测试，否则视为该项安装已经合格;

3.测试内容及地点： 系统防、杀病毒能力测试测试地点：________________________安装地点：________________________ 4.验收： 甲方项目用户应于测试完毕后____天内验收，并即时就验收结果出具书面文件予乙方; 甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的，视为甲方项目用户已验收并认定合格。

第五条 技术支持乙方为甲方项目用户提供专业电子邮件及传真病毒问题解答; 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务; _________公司负责为甲方提供的反病毒快讯与最新产品资讯; 甲方发现新病毒，__________________技术人员将在甲方项目用户通知时起_____小时内给予回复，并在_____工作日内提供更新病毒码。

第六条 升级在乙方交货之日起一年内，为甲方项目用户免费提供软件升级服务，其中包括：一年内免费提供电话技术支持、一年内免费扫描引擎升级、一年内免费产品升级。 第二年及以后甲方项目用户可根据自身情况选择乙方提供的.以下升级方式：每年按时向乙方交纳本合同第三条提及的成交货款的_____%，继续享受全年的产品升级服务。

第七条 服务本合同所列的所有服务及技术支持，可以由乙方单独提供，如甲方项目用户需要另行制订单独服务及培训，则需支付乙方每天培训费用______元(不包括机票及食宿费用)。

第八条 服务期乙方提供服务的服务期为一年，即乙方交付本合同项下的__________________软件之日起的一年内。

第九条 变更与解除经本合同双方同意，可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不 能合理预防或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的，遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话通知他方，并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同，本合同任何一方有权通知对方解除合同。

第十条 违约责任1.双方不得因主体变更而违反合同约定。

2.如合同一方未能履行其于本合同项下承担的义务，构成合同违约，致使本合同解除，给他方造成损失的，除应支付违约金外，还应赔偿守约方超过违约金的实际损失。违约金按未付货款、未供货款的_____%支付违约金。

第十一条 本合同的解释及争议的解决，均适用中国法律、行政法规。

第十二条 双方在解释或履行本合同、章程时发生争议，应尽量通过友好协商解决。经协商无效，可向北京市仲裁委员会提请仲裁解决。

第十三条 在解决争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同规定的其他各项条款。

第十四条 本合同各附录、附件

销售合同管理制度9

为落实集团公司煤炭销售“六统一”管理要求，提高煤炭销售集中度，加强和规范煤炭买卖（销售）合同（以下简称销售合同）管理，不断优化用户结构，推进公路煤炭物流经销业发展，特制订本办法。

一、销售合同签订

销售合同由各市公司根据区域资源掌控和煤炭销售、上用户合同执行、承运配送情况，初步同用户衔接，提出需求意见，由集团公司统一制定煤炭产量衔接方案，确定大客户目录，制定煤炭销售谈判价格，通过煤炭产需衔接会，按照“统一订货、统一谈判、统一合同、统一计划、统一调运、统一结算”要求与用户签订销售合同。

二、新增销售合同签订

新开发用户和增量用户销售合同，原则上由集团公司与用户统一谈判，也可由集团授权市公司与用户进行谈判，通过集团煤炭物流信息网进行签订。

新增销售合同网上签订时间定为每月下旬集中办理。贸易类企业必须出具终端用户的委托书。

三、销售合同补充协议签订

及新增销售合同执行中，合同有关条款、价格需要调整或增加补充协议的，原则上由集团公司与用户统一谈判，通过集团公司煤炭信息网进行网上签订。各市公司与用户基本形成统一意见的，也必须经集团公司审批，实行网上签订后执行。各市、县公司不得私自签订任何形式的补充协议。

四、销售合同签订审批流程

1、合同签订原则。按照先省内、后省外，先终端用户、后贸易用户的.要求，按照统一销售配送制合同、提货制合同文本和条款的要求，统一登陆集团公司煤炭物流信息网签订。

2、用户资质审核。合同签订前，直接用煤类的用户必须提供企业相关附件（包括企业法人营业执照副本、税务登记证、授权代表或法人身份证、组织机构代码证、银行开户许可证）复印件、并加盖公章；贸易公司类的煤炭经销企业，除出具上述“五证”外，还必须出具“煤炭经营资格证”复印件，并加盖公章，同时持终端用户委托书。

3、用户会员制管理。通过资质审核用户，均需填写《山西煤炭运销集团公路煤炭物流信息网会员申请表》，签订入会协议，缴纳会费，取得会员资格，经集团公司确定用户编码后，方可进入集团公司煤炭物流信息网络签订合同，获得相应业务服务。

4、合同录入。由市（县）公司进入网站合同报批系统，按照集团公司煤炭产需衔接方案，对照合同文本及条款录入销售合同。

5、客户确认。合同用户登录集团煤炭物流信息网站，进入客户管理系统，浏览合同内容并予确认。

6、交易费收取。合同报批前，市（县）公司负责按要求代收交易费，逐级汇总，由各市公司按月向集团公司太原煤炭交易市场支付。

7、销售合同审批。进入审批程序的销售合同将在集团公司煤炭物流信息网络系统自动流转，县公司、市公司、集团公司三级审核。集团公司终审后，市县公司根据实际，打印纸质合同、签章、备案留存。

五、销售合同签收、系统导入

出省站微管员是合同签收导入出省站计算机系统的责任人。为了保证合同及时导入出省站系统，微管员收到纸质合同后，及时与网络审批信息对照，半小时内导入出省站计算机系统。凡经集团公司终审的合同，出省站不得借故拒绝签收，特殊情况应及时向集团公司报告。

六、销售合同出省站变更

合同执行中如有特殊原因需要变更出省站时，由市、县公司提出书面申请，逐级上报。集团公司根据各出省站业务通行能力，综合平衡后，通知合同原出省站终止该合同运行；集团公司对合同信息进行网上变更，并对合同变更后的出省站下达《煤炭销售合同变更通知书》。出省站微管员将变更合同输入本站计算机管理系统，启动执行。

销售合同管理制度10

1、《商品房买卖合同》由专人专职负责保管。

2、每套房子的合同一式五份。

3、销售员在客户交完首付款或全部房款后，领取并填写《合同登记表》、《合同审批表》，领取合同。

4、销售员依据合同范本与客户签订正式合同，客户对合同条款如有异议，必须请示经理，严禁擅自更改条款内容。

5、严禁在合同中进行文字修改。

6、销售员与客户签订完合同后，合同附《合同审批表》，及时交还公司进行审批，不得自己保管。

7、合同经房管局登记备案后，一份交客户，两份留公司存档。

8、销售员若遗失合同，处以20元罚款。

第五篇：销售合同管理制度

销售合同管理制度

一、目的为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规避合同协议风险，确保销售合同的执行，减少合同纠纷，降低风险，保障公司利益。按照本公司相关管理制度授权制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司产品销售合同全过程的管理。本制度规定了销售合同评审、签定、履行、修改、纠纷处理、评级考核及合同档案管理事项及要求。

三、职责

1、销售部负责产品销售合同的签订、修改及纠纷处理。

2、市场部负责产品销售合同评审、下订单及合同管理。

四、销售合同审批及签订

1、合同的签订书写应规范化、具体化，字迹清晰、工整，不得涂改，经手人必须签字，否

则不予制作销售合同；客户签名不清时，销售人员应向客户询问确认后在合同上用铅笔 以正楷字进行标明。

2、销售人员与客户就购买产品达成销售意向后，应填写《合同签订申请单》，报销售经理审核，经销售经理对配置、价格及付款方式按权限审批。

3、符合公司订金支付标准，正常的产品标配成交条件且订单金额在200万以下的《合同签订申请单》经市场部经理签批后即可盖章执行；非正常订金支付标准等与标准成交条件不符的《合同签订申请单》由主管部门领导批准后盖章执行；无订金等与标准成交条件不符的《合同签订申请单》须经公司总经理批准后方可盖章执行。

4、《合同签订申请单》经相关负责人签批后，市场部销售内勤可根据此单制作产品销售合同，销售人员可与客户签订产品销售合同。

五、合同档案管理

1、销售合同订立后，销售人员将合同正本交市场部内勤建立客户档案，复印件送交财务部等相关部门，客户信息输入客户电子档案。

2、销售合同档案（销售合同正本、合同签订申请单、产品订单、排产单等相应单据）由市场部内勤统一管理。

3、市场部内勤按照公司编号标准编号归集，并建立档案目录。

4、合同责任人或相关人员查阅合同档案，须经市场部经理同意，并负有保守商业秘密的义务。

六、销售合同的修改

1、销售合同在执行过程中，出现签定合同时所不能预料的情况而导致合同难以执行下去时，可以由销售人员与客户商谈解决方法，并就解决方案签字进行合同的修改。

2、未经公司许可，销售人员不可擅自与客户修改合同或签订补充协议或进行口头承诺。否则，由销售人员自行承担后果。

3、销售合同发生变更或者解除时，必须与客户协商，达成一致后以书面形式确定，由双方签字确认，同时报公司财务部门备查。严禁在原合同上进行更改，严禁将原合同私自销毁。

七、合同纠纷处理

1、发生合同纠纷首先必须采用协商的方式解决。

2、确实协商不成涉及赔偿、起诉等方式解决的，由销售部将情况写明上报主管领导批准后，转由公司法律顾问负责指导及办理相关事宜。

八、附则

1、本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的，依照公司级规章制度要求执行。

2、本制度由市场部负责编制和修改，经主管领导及总经理审批后发生效力，由市场部负责解释。

2014年6月27日