口头合同纠纷与书面合同纠纷辨析（共5篇）

第一篇：口头合同纠纷与书面合同纠纷辨析

口头合同纠纷与书面合同纠纷辨析

关键词：追缴呆账、北京追债律师、追缴欠款 强制执行律师 民间借贷纠纷律师口头合同与书面合同，是从合同的形式角度来对合同进行的划分。

1、口头合同纠纷

是指合同当事人因履行口头合同而发生的所有争议。口头合同虽然简便易行，但因为没有书面的证据，所以，一旦发生纠纷是不易获得解决的。口头合同多是即时清洁的合同，一般来说，发生纠纷的情况较少。

2、书面合同纠纷

是指合同当事人因履行书面合同而发生的所有争议。现实生活中，绝大多数合同纠纷是书面合同纠纷。这与书面合同应用之广泛分不开的，解决书面合同纠纷的依据是双方当事人签订的书面合同书或确认书，以及双方当事人协商一致的所有与合同有关的来往函件等。故要求合同当事人注意保存所有的与合同有关的书面证据，以便在发生纠纷时可以举证,此外，有时在一项合同履行过程中，既有因书面协议引起的纠纷，也有因口头协议引起的纠纷，口头协议除非有证据证明，否则法律是不承认其效力的。

第二篇：劳动合同纠纷与雇佣合同纠纷辨析

劳动合同纠纷与雇佣合同纠纷辨析

问题的提出

杨某于2006年10月1日开始在某巴士有限公司工作，双方于同年10月17日签订了《劳动合同》，约定了双方权利义务。2007年3月19日，杨某驾驶公交车轧死一人，造成重大交通事故。事故发生后，湖南省邵阳市交警支队作出杨某负全责的交通事故责任认定书。死者近亲属将杨某和巴士有限公司告上法庭，法院判决巴士有限公司赔偿92478.87元，巴士有限公司全部支付。后，巴士有限公司起诉杨某称：根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条“雇员因故意或重大过错致人损害，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿”的规定，其有权向杨某追偿。故，根据其公司职工代表大会通过的《安全管理制度》规定：“在事故中负主责的，驾驶员个人承担赔偿款的40％，但最高不超过1万元”，于2008年4月22日以雇佣合同纠纷为由诉诸法院，请求法院判决杨某偿付原告1万元并承担本案诉讼费用。

上述案件处理的关键在于：杨某与巴士公司间的关系是劳动关系还是雇佣关系。两种关系的处理结果差别很大：

若为雇佣关系，即只能适用民法来调整，排斥了劳动法的调整，更不能用单位内部的规章制度来进行调整。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条，只有在雇员与雇主承担连带责任的情况下，雇主才可以向雇员追偿。而本追偿案的前案——交通事故人身损害赔偿纠纷案，巴士有限公司被判决赔偿死者家属10多万元，而杨某并没有被判决承担连带赔偿责任，因此，巴士有限公司无权向杨某追偿。再者，即使追偿权存在，据民法原理，追偿额也不能依据涉案当事人的内部规章确定为1万元，只能在雇主雇员内部确定责任份额，然后再据此确定赔偿额。

本案若为劳动争议，据《最高人民法院关于审理劳动争议案件若干问题的解释》第十九条的规定，单位内部的规章制度，若不与劳动法相抵触，可直接适用。本案中巴士有限公司职工代表通过的《安全管理制度》规定：“在事故中负主责的，驾驶员个人承担赔偿款的40%，但最高不超过1万元。”这样，既解决了追偿权的问题，也很好地解决了追偿额问题。

问题是：在类似案件中，如何认定原、被告之间的关系，也即如何区分劳动关系与雇佣关系？

劳动关系与雇佣关系的区别

目前，雇佣合同在我国的合同法中并未得到明确的规定，只是在单行法和司法解释中有 所体现，如《城乡个体工商户暂行条例》、最高人民法院《关于雇工合同的批复》等等。不过，一般而言，雇佣合同被认为是“双方当事人约定，在确定或不确定期间内一方向他方提供劳务，他方给付报酬的合同。”而对于劳动合同，根据我国劳动法第十六条规定：“劳动合同是劳动者与用人单位建立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。”就此，从广义的角度来看，劳动合同是雇佣合同社会化的体现，是雇佣合同随着社会经济和大工业生产的发展导致其意思自治被弱化而法律强制性被扩增的衍生物。

劳动合同与雇佣合同均属给付劳务合同，两者均以当事人的合意为基础，均是双务有偿合同，均以提供劳务为目的。当然，除了以上的共同点以外，笔者以为其区别主要体现在以下几个方面：

1.主体资格的不同

根据我国劳动法第二条规定，劳动合同的主体包括用人单位和劳动者（自然人）。主要指：（1）国内的各种类型的企业、个体工商户和与之建立了劳动关系的劳动者；（2）国家机关、事业单位、社会团体和与之形成劳动关系的劳动者。这部分劳动者主要是指国家机关、事业单位、社会团体招聘的工勤人员、实行企业化管理的事业组织的工作人员。而雇佣合同的双方签约主体一般为自然人，还有不属劳动法调整范围的农村承包经营户及其所招用的劳工等。主体资格的不同是劳动合同与雇佣合同的主要区别。

2.主体地位的不同

在劳动合同中，劳动者与用人单位提供的生产资料相结合，从而实现劳动的社会化，而且劳动者已经成为该经济组织中的一员，他与用人单位具有身份上的从属性和依附性，两者之间为强弱主体，这也是其与雇佣合同最大区别之所在。在雇佣合同中，雇佣合同的主体并不具有上述的限制。雇佣合同的主体为平等主体，主体之间的法律地位完全平等，相互独立，不具有身份上的隶属性和依附性。

3.合同当事人双方的权利、义务不同

雇佣合同双方的权利义务仅仅根据法律和双方签订的合同确定，劳动合同双方的权利义务除由法律和双方签订的合同确定外，还根据工会与用人单位签订的集体合同确定。劳动法第三十五条规定，职工个人与用人单位订立的劳动合同中劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体合同的规定。也就是说，在集体合同生效前签订的劳动合同中劳动条件和劳动报酬等标准如果低于集体合同标准的，按集体合同的标准执行，高于集体合同标准的，按劳动合同的标准执行，在集体合同生效后签订的劳动合同中劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体 合同标准的标准。在集体合同失效后，按照集体合同的标准已经修改劳动合同的相应条款，仍应按劳动合同的约定执行，集体合同的失效只对将来发生效力。另外，在劳动合同中，劳动法律关系的存在具有相对的稳定性，用人单位负有为劳动者交纳养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险的义务；而在雇佣合同中，其稳定性较差，雇主也没有为受雇人缴纳社会保险的义务。

4.国家干预的力度不同

雇佣合同作为一种民事合同，以意思自治为基本原则，在合同的签订、变更、解除的过程中以当事人的意思表示为主，国家基本不做干预，合同当事人在合同条件的约定上亦有较大的自由。劳动合同的建立虽然也体现了当事人的合意性，但它更强调国家意志的主体地位。为了规范劳动合同双方的权利和义务，国家经常以强行法的形式规定劳动合同当事人的权利义务，干预劳动合同内容的确定，当事人的约定不能超出法律的规定。当然，劳动法的规定主要是半强行性规定，所谓半强行性规定，就是国家规定了用人单位提供劳动条件的最低标准，用人单位与劳动者约定的劳动条件可以高于国家规定的标准，但是不能低于国家规定的标准，例如最低工资、最高工时，也就是可以作出一些更有利于劳动者的约定。

5.法律渊源不同

雇佣合同属民事合同的一种，由民法和合同法等一般法调整，自罗马法就已存在，沿袭至今；劳动合同则是由劳动法这个特别法调整，是独立的合同种类，是资本主义工业化大生产的产物，是国家干预雇佣关系的结果。劳动合同是一类特别的雇佣合同，劳动法有特别规定的，应当适用劳动法的规定，劳动法没有规定的，应当适用民法的规定。但是，劳动法的制定是为了保护在经济上居于弱者地位的劳动者，根据规范目的，劳动法的规定不能适用于民法上的雇佣合同。

6.形式不同

法律对雇佣合同的形式没有要求，根据我国合同法的规定，既可以是书面合同，也可以是口头合同，是不要式合同。根据我国劳动法第十九条的规定，我国的劳动合同应当采用书面形式，是要式合同。

7.解决争议的方式不同

雇佣合同作为一种民事合同，发生争议，当事人有权直接向人民法院起诉，如果雇佣合同中订有仲裁条款，应向双方选定的仲裁委员会申请仲裁。而因劳动合同发生的争议，当事人要向人民法院起诉，必须先向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服 的才可以向人民法院起诉，当事人不能就是否仲裁和对仲裁机构进行选择，即劳动合同纠纷不经过劳动争议仲裁机构处理，人民法院不予受理。这也就是本案争议的焦点所在。

综上所述，笔者认为：由于被告与原告之间签订了《劳动合同》，约定了双方权利义务，被告亦是以原告单位的名义进行活动、接受其管理，所以，应当认定原、被告之间存在劳动合同关系。

相关问题的处理

在前述案件中，还有一个相关问题是：既然本案属于劳动争议案件，根据我国劳动法第七十九条规定：申请仲裁是提起诉讼的必经程序。而本案未经过仲裁前置程序，法院不宜受理；已受理的，应裁定驳回起诉。

所以，案中巴士公司对杨某追偿权的行使，需要先经劳动仲裁程序的处理。

湖南省邵阳市双清区人民法院·欧阳山城 广州大学法学院·吴静

第三篇：合同纠纷

某厂购销合同纠纷案件

原告与被告于一九九八年十一月九日签订了一份购销某化工商品的合同，双方约定：被告供给原告该商品20吨，货到后付款，每吨2050元。合同还规定：为节省被告的费用，由对被告供货的第三人(某化工厂)直接将货在一九九九年二月底以前送到原告处。在该合同签订以后，被告又与某化工厂签订了一份合同，合同规定：由某化工厂将20吨聚丙乙烯于一九九九年二月底以前送至原告处，货到且经验收后，由被告向该化工厂按每吨1800元支付款项。该化工厂在合同订立以后，因原材料价格上涨较大，严重影响后期生产。至以九九九年二月底，仍不能向原告供货。原告遂于一九九九年四月以被告及第三人违约为理由，在法院提起诉讼，要求被告及第三人承担违约责任。

人民法院在受理案件后，依法开庭审理，经法庭调查，第三人某化工厂确实无力向原告提交货物。法院于一九九九年五月做出判决，判定原告与被告之间的合同解除，被告与第三人之间的合同同时解除，原高因被告与第三人违约而蒙受的经济损失2万元，由被告赔偿6000元，第三人某化工厂赔偿14000元。

第四篇：合同纠纷

一、什么是合同纠纷

合同纠纷，是指因合同的签订、生效、解释、履行、变更、终止等行为而引起的合同当事人的所有争议。

二、合同纠纷的解决办法

1、当事人协商解决；

2、通过诉讼或仲裁依法解决；

三、我们是这样处理合同纠纷的1、尽量通过非诉讼、非仲裁手段解决当事人之间的合同纠纷。维护我方当事人的合法权益；

2、适时启动诉讼、仲裁等法律程序，依法维护我方当事人的合法权益；

3、依法我方当事人设计处理纠纷的思路，制定具体的非诉讼协商对策或应诉策略。

4、依法参与非诉讼或诉讼、仲裁等活动，依法维护我方当事人的合法权益。

四、当事人聘请律师解决合同纠纷的流程及收费标准

（一）流程

1、当事人可以通过各种方式与我们先行沟通。如来我们这里咨询，通过电话向我们咨询；通过聊天的方式向我们咨询等等。

2、与我们签订有关委托协议并交纳律师服务费。

3、由我们指派专职律师，为当事人具体处理合同纠纷。一般情况下，我们的律师处理合同纠纷，会有以下工作环节：

（1）征得我方当事人同意，向对方发出《律师函》，敦促对方当事人履行有关合同义务，争取在最短的时间内，用最小成本、花最少的精力，依法实现我方当事人合法权益。

【主要工作环节】：我方当事人愿意由律师向对方发出《律师函》，敦促对方当事人履行有关合同义务是我们律师向对方发出《律师函》的基础；一旦对方当事人有协商解决合同纠纷的意思表示，我们的律师及时给我方当事人提出处理意见供当事人参考或一旦我方当事人与对方达成纠纷和解协议，我们的律师帮助我方当事人草拟、审核纠纷和解协议是我们具体的服务内容。

（2）在我方当事人不愿意向对方发出《律师函》，敦促对方当事人履行有关合同义务的情况下，我们的律师会尽快启动诉讼、仲裁等法律程序，依法维护我方当事人的合法权益。

【主要工作环节】：我们律师的重要工作内容是：收集、整理、分析有关证据；透彻分析案情，依法我方当事人设计处理纠纷的思路，制定具体的诉讼策略；拟制起诉状并采取起诉或申请仲裁等方式，启动有关法律程序。

（3）在对方当事人拟采取积极或攻击型方式处理合同纠纷的情况下，我们律师会全面了解案情，为当事人拟制出非诉讼解决合同纠纷或应诉、参与仲裁活动的方案或提纲。

【主要工作环节】：我们律师的主要工作内容是：收集、整理、分析有关证据；透彻分析案情，依法我方当事人设计处理纠纷的思路，制定具体的非诉讼和解方案或应诉、参与仲裁活动的略；拟制答辩转，应对并参与有关法律程序。

（4）在由我方当事人启动有关法律程序的情况下，我们律师需采取积极的工作态度，争取我们当事人的合法权益全面落实到实处。

【主要工作环节】：我们律师的主要工作内容是：分析有关证据；透彻分析案情，及时提醒我方当事人依法追加诉讼请求、依法保全对方的财物；思考、制定工作思路和提纲。

（5）在由对方当事人启动有关法律程序的情况下，我们律师需要及时全面了解案情，为我方当事人依法解除合同纠纷的前期诉讼困扰。

【主要工作环节】：我们律师的主要工作内容是：收集、整理、分析有关证据；透彻分析案情，拟制出非诉讼解决合同纠纷或应诉、参与仲裁活动的方案或提纲；及时依法为我方当事人解押被保全、扣押的财产、账户；适时提醒我方依法举证、提起反诉等

（6）由我们的律师与有关办案机关交换意见。有的放矢的解决合同纠纷

（7）参与具体的、调解诉讼活动，依法维护我方当事人的合法权。

（8）向有关办案机关提交代理意见意见。

（9）根据办案机关对合同纠纷的判决、处理结论，分析结论的合法性、公正性，对当事人提出继续处理本案的参考性意见。

（二）收费标准

1、标准原则合同纠纷的律师费，是根据江苏省司法厅的收费标准、案件的难易程度、律师的工作量大小以及当事人的经济承受能力等因素综合确定的。

2、参考价格

合同纠纷的律师费由以下二部分组成：

第一部分，基本收费

（1）合同纠纷处理机关在南京市城区范围内的，律师费用，原则上不低于三千元。

（2）合同纠纷处理机关在南京市，但不在城区范围内的，律师费用，原则上不低于四千元。

（3）合同纠纷处理机关在江苏省，但不在南京市范围内的，律师费用，原则上不低于五千元。

（4）合同纠纷处理机关在中华人民共和国（不含港澳台），但不在江苏省范围内的，律师费用，原则上不低于六千元，由我们和当事人协商确定律师费最终数额。

（5）涉外合同纠纷（含港澳台），由我们和当事人协商确定律师费最终基本收费。

（6）重大、疑难合同纠纷案件，由我们和当事人协商确定律师费最终基本收费。

第二部分，根据争议财产标的，不高于下列比例，累进制另收的费用

1万元(含)以下，免收累进费用；

1万元-10万元(含)，按照4%的比例，加收累进费用；

10万元-50万元(含)，按照3%的比例，加收累进费用；

50万元-100万元(含)，按照,2.5%的比例，加收累进费用；

100万元-500万元(含)，按照2%的比例，加收累进费用；

500万元-1000万元(含)，按照1.5%的比例，加收累进费用；

1000万元以上，按照0.7%的比例，加收累进费用；

五、我们律师处理合同纠纷应该遵守的纪律和服务保证

（一）纪律

诚实守信，勤勉尽责，依照事实和法律，坚决维护当事人合法利益，维护法律尊严，维护社会公平、正义。

（二）服务保证

1、我们的律师均严格按照服务流程，依法为我方当事人提供法律服务。

2、处理合同纠纷的过程中，我们的律师应该及时依法将有关案情、动态通报我方当事人。

3、我们的律师应及时根据案情发展的需要，向单位汇报案情，取得工作指导。必要时，由单位向司法局、厅进行汇报，或向有关部门通报、反映，争取有关部门对我们律师工作的支持。

4、我们的律师处理合同纠纷的策略和方案，需要报单位审核通过。

5、具体的法律服务工作，由我们的律师尽职尽责完成；

6、我们的律师全程参与合同纠纷处理的主要环节；

7、依法向有关部门提交我们律师关于处理合同纠纷的书面意见；

8、根据办案机关对合同纠纷的判决、处理结论，分析结论的合法性、公正性，对当事人提出继续处理本案的参考性意见。

第五篇：合同纠纷

合同标书快递延误赔偿纠纷案

原告：上海振华港口机械有限公司。

法定代表人：刘绍尧，该公司董事长。

委托代理人：扬志鳌、孙建明，上海市对外经济律师事务所律师。

被告：美国联合包裹运送服务公司（简称ＵＰＳ公司），地址：美国佐治亚州格兰雷克帕街５５号。

法定代表人：罗伯特·Ｊ·克兰宁，该公司董事长。

委托代理人：王小耘，新世纪律师事务所律师。

委托代理人：陈建华，中国外运上海公司法律部经理。

原告上海振华港口机械有限公司因与被告美国联合包裹运送服务公司发生国际航空物资运输合同标书快递延误赔偿纠纷，向上海市静安区人民法院提起诉讼。原告上海振华港口机械有限公司（以下简称振华有限公司）诉称：原告为参与也门共和国港务局岸边集装箱起重件投标业务，于１９９３年７月２１日上午委托被告办理标书快递，要求其于当月２５日前将标书投递到指定地点，被告表示可以如期送达。但是，因被告经办人的疏忽，致使标书在沪滞留两天，延迟到同月２７日下午才到达指定地点，超过了２６日投标截止日期，使原告失去投标机会，蒙受较大经济损失及可能得到的利润。请求法院判令被告退还所收运费人民币１４３２元，赔偿直接经济损失１０３６０美元，承担诉讼费用。

被告美国联合包裹运送服务公司辩称：被告与原告未就标书到达目的地的日期有过明确约定；被告为原告快递标书费时六天零五个小时，并未超过国际快件中国到也门四到七天的合理运输时间，无延误送达标书的事实。标书在上海滞留两天，系原告未按规定注明快件的类别、性质，以致被告无法报关，责任在原告。即使被告延误送达，应予赔偿，亦应按《统一国际航空运输某些规则的公约》（简称华沙公约）或《修改１９２９年１０月１２日在华沙签订的统一国际航空运输某些规则的公约的议定书》（简称修改议定书）规定的承运人最高责任限额赔偿。原告的诉讼请求无法律依据，法院应予驳回。

静安区人民法院经审理查明：原告振华有限公司于１９９３年７月２０日上午电话通知被告ＵＰＳ公司揽货员，表明７月２１日需快递一份文件到也门共和国参加投标。当日下午，被告交给原告一份ＵＰＳ公司运单，让原告填写。该运单背 1

面印有“华沙公约及其修改议定书完全适用于本运单”和“托运人同意本运单背面条款，并委托ＵＰＳ公司为出口和清关代理”等字样。７月２１日上午，被告到原告处提取托运物标书，并在ＵＰＳ公司收件代表签字处签名，表示认可。被告收到原告标书后，未在当天将标书送往上海虹桥机场报关。直至７月２３日晚，被告才办完标书的出境手续。该标书７月２７日到达目的地。原告得知标书未在投票截止日－－７月２６日前到达目的地后，于７月２７日致函被告，要求查清此事并予答复。被告回函承认ＵＰＳ公司在该标书处理上犯有未严格按收件时间收件（截止时间为１６时，而原告标书到被告上海浦东办事处是１６时４５分）、未仔细检查运单上的货品性质、未问清客户有否限时送到的额外要求三点错误，并表示遗憾。

静安区人民法院认为：被告ＵＰＳ公司作为承运人，理应迅速、及时、安全地将原告振华有限公司所需投递的标书送达指定地点。但是，被告于１９９３年７月２１日上午接受标书后，未按行业惯例于当天送往机场报关，直到２３日晚才将标书报关出境，以致标书在沪滞留两天半，被告的行为违背了快件运输迅速、及时的宗旨，其行为属延误，应当承担相应的民事责任。原告虽未按被告运单规定的要求填写运单，但被告在收到原告所填运单后，未认真审核，责任在被告。被告提出的无延误送达标书的事实及致使标书延期出境的主要原因在于原告运单填写不适当的理由不能成立。原告要求被告退还运费及赔偿直接经济损失，缺乏法律依据。

《中华人民共和国民法通则》第一百四十二条第二款规定：“中华人民共和国缔结或者参加的国际条约同中华人民共和国民事法律有不同规定的，适用国际条约的规定，但中华人民共和国声明保留的条款除外?quot;”华沙公约“和它的”修改议定书“，我国政府均已加入和批准。该公约修改议定书第十一条第二项关于”在运载登记的行李和载运货物时，承运人的责任以每公斤二百五十法郎为限，除非旅客或托运人在交运包件时，曾特别声明在目的地交付时的利益并缴付必要的附加费“和”如登记的行李或货物的一部分或行李、货物中的任何物件发生遗失、损坏或延误，用于决定承运人责任限额的重量，仅为该一包件或该数包件的总重量“的规定，在被告运单背面书写明确，故应视为原告和被告双方均接受上述规定，被告应按”修改议定书"规定的承运人最高责任限额赔偿原告经济损失。标书运单

上填写总重量为８公斤。

据此，该院于１９９５年９月１８日判决：

一、被告美国联合包裹运送服务公司自判决生效后１０日内一次赔偿原告经济损失２０００法郎（折合人民币１２６９５．４７元）。

二、原告其它诉讼请求不予支持。

第一审判决宣判后，原告和被告均未提出上诉，被告已履行了判决