第一篇：关于大学生人际交往情况的调研报告
关于大学生人际交往情况的调研报告
进入大学以后，如何处理人际交往和关系成为许多大学生无法逃避的问题，与中学教育的应试体制不同，大学更加自由开放，学习环境较为宽松，压力不大，学生有大量的时间投入到集体活动中去，因此与他人的交往和协同就成为了一件重要的事，大学生们会遇到方方面面的人际关系，可以说良好的大学同学关系积累下的人脉基础对自身的发展会起到很大的帮助，那么当今大学生的人际交往情况到底如何呢？我们对此作了一番问卷调查，具体情况如下：
一、调查目的了解大学生人际交往的现状，提出改善人际关系的建议
二、调查对象
湖南师范大学2010级公管院，化工院，外国语学院，文学院，商学院，数计院部分同学
三、调查时间和方式
2010年5月，采用系统抽样进行问卷调查，总问卷300份，回收有效问卷282份
四、调查结果分析
根据我们的统计，在回收上来的问卷中，男女比例是34：65，来自城镇和农村的学生的比例是44：56，独生子女和非独生子女的比例是43：57，这样的比例是由师范类学校女生居多，文科生居多，农村学生居多的特点产生的，据不完全统计，有87%的学生认为自己的人际交往适应能力还行或一般，认为自己能力很好或很差的都只有6.5%，可见当代大学生的社交适应能力普遍还可以。6个学院学生对自己的人际适应能力评价还行以上超过了50%，数计院对自己人际交往能力评价很强的有10.8%，商学院却只有3.6%，是6个学院最低的，这大出我们的意料之外，我们原本认为学理工的同学人际交往能力不够，学商业的同学交往能力很强，但是不知道什么原因使调查数据与我们的预料完全相反。
对于大学时代的人际关系，大家普遍认为很重要，但是同学们也觉得大学时代的朋友和同学关系和中学时代有很大不同，32.5%的同学认为关系更深刻了，但也有35.8%的同学认为“大学同学不如高中同学亲密”，变得冷漠和虚伪。这个结果应该说在我们的预料之中，事实上，我们发起这个调查也正是因为听到身边的同学们普遍有“大学的社交有点变质”的感触。而我们特地按学院的人数进行抽样，还对男生和女生，城镇学生和农村学生，独生子女和非独生子女做了一番对比，对比结果是在大学时代的人际交往上，不同群体之间未见明显区别。但是在学院比对中我们发现了这样的差异，认为大学时代的交往和中学差不多的，公管院比例最高，认为更深刻的，文学院比例最高，认为更虚伪的，外国语学院比例最高。而大学生的主要交友途径和中学有明显的差别，在多项选择中，选择社团和社会实践活动为主要交友途径的占到67.1%，其次是学校部门工作占到54.9%。可以看出大学生的人际关系并不是依靠班级同学维系的，而是通过各种工作和活动维持的，同学之间一般只是在一起上课，平时的交流比较少，然而各种工作和活动之间不免参杂了各种利益因素，使大家产生了主观排斥感。男女对大学生活满意度相似，但是男生认为大学关系更虚伪封闭的人数比女生多10%，也就是说，男生的主观感受更强烈。或许是因为主观因素，在接下来有关交友中大家最看重什么的多选题中，最看重性格的占了87%，看重处事方法的达到84%，其次是兴趣，占66%，由此可见大家都希望能够合得来，处理好同学关系，交友看性格和处事作风还有个人能力3项，女生都比男生多约12%，可见女生更为敏感。而大学生交友最不看重的就是成绩、家境和长相，这些选项都低于10%。而大学交往中最容易闹矛盾的还是性格和价值观，生活磨擦和感情问题排在其后，因为感情问题闹矛盾男生比女生多10%，价值观和生活磨擦矛盾女生比男生多近20%，从这个比较中我们能明显看出男女生的差异。而很多同学基本上能较快适应不同地区同学的生活方式，达到97.2%。生活中大家对朋友有看法的话大部分
会委婉说出来，只有20%的同学会当面说，也有15%的同学会忍着，在宿舍串门这个细节上，选择“有事才去”的达到54%，经常去的只有32.5%，而经常串宿舍的男生比女生多近25%，女生一般不窜，有事情才去，比例比男生高近40%，可见男生更活泼而女生则把寝室视为自己的小圈子，较为封闭。同学们在遇到生活，学习或感情问题时，大部分人选择自我调整，其次是向朋友倾诉，女生向知心朋友倾诉比男生高15%，男生更倾向于自我调整，也有部分同学会找家人倾诉，但是找辅导员或者心理医生的人很少。我们认为正是因为大家无法放开自己的内心或者说找不到真正的知心朋友，才会把什么事都压抑在自己的心里，这点在男生中体现得尤为明显。
在“与他人联络感情的方式”这道多选题中，选择电话的有85.4%，网络的有87.8%，面对面61.4%，活动44.3%，通讯工具的发展便捷了我们的生活，也给人际交往带来了不少问题，大家更倾向与用网络交流，降低了亲近感。从而使大家在做一件工作或项目时要找到合伙人并不是那么容易，51.2%的同学认为“需要花些时间”。同学们在社交场合中遇到兴趣爱好或观点不同的人，53.75的同学会选择会违心耐心应付，25.6%则会有兴致地和他们谈论各自的爱好或观点。选择“耐心应付”的，公管院比例最高，达到63.4%,其次是商学院有58.2%，而选择“有兴致地谈论各自的爱好和观点”的，文学院比例最高，达到了34.6%，这些就能够明显反映出各个学院之间的特色，这些选择都与同学们将来要从事的职业有关
五、意见和建议
(一)不管是主观个体的差异，还是客观因素的存在，大学时代的人际交往，归根到底，都是
利益在起调节作用，都是个人世界观、人生观、价值观的不同造成的。大学生要有一个良好的人际关系，就要有良好的世界观、人生观、价值观。大家最基本的就要从真善美做起，要真诚待人，要做到互相的谅解和彼此的适应，克服自我为中心的不好性格。要学会容忍他人的行为的观点，不斤斤计较他人的过失，学会热心帮助别人，关心身边的同学。真诚的对待每一位同学，不弄虚作假，说别人的坏话。当与同学发生矛盾时，受到不公平的对待，不被同学接纳时，要学会宽宏豁达，学会站在别人的立场考虑问题，会体会到别人的心情感受，误会、委屈就会烟消云散，别人也会欣然的接受你，要有“化干戈为玉帛”的大度。
(二)当代大学生的人际交往参杂了不少功利的因素，因此我认为我们要调整自己的心态，摆
正位置，了解大学校园人际关系的特点，加强同学之间的交流。对于集体中的每一员，无论喜欢与否，我们都要每天面对，都要与其相处。所以，不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。
第二篇：关于大学生人际交往问题的调研报告
关于大学生人际交往问题的调研报告
Ⅰ.调研基本概况与背景
踏入大学，我们面临着新的环境，同时也面临着新的挑战。远离了父母，远离了昔日的师长同学，来到一个完全陌生的生活环境，这使他们既怀念昔日的亲情、友情，又渴望新的友谊，这种情况，增加了大学生对人际交往的需求，此时良好的人际关系就显得尤为重要。人际交往是大学生身心发展的需要，大学校园是一个全新的生活环境。同时随着身心的发育成熟，大学生的自我意识得到了迅速发展。大学生发现了自己的内心世界，对自己以及周围关系有了新的认识。由于自我意识尚不健全，他们需要参照其他人来审视自身和对照外部世界；同时随着发现自我的惊喜，他们也开始意识到自身的孤立无援。孤独感的产生也加强了大学生对人际交往的渴求。自我意识的发展所带来的独立意识的增强，使学生逐步摆脱了对父母、老师的依赖，但同时对同龄人的依赖有所增长，需要在新的环境中获得同伴的友谊。并且由于大学生毕业后就要走向社会，大学生人际交往的需要还从大学扩展到社会生活之中。他们既要学会怎样与社会上的人们交往，又要从他们那里获得生活的经验和知识。这不仅是我们正常学习，生活的保障，更是我们自我发展的深层需要。
人际交往对于大学生来说既重要又有挑战性，经过了将近一年的大学生活，经过了调整期，现在同学们的人际交往情况如何呢，为了了解这一问题，我利用这次机会进行了这次的调研活动，希望从中可以了解到同学们在人际交往过程中的收获与问题。
由于时间有限，所以本人只是对自己周围同学（包括一些外地的高中同学）对他们刚上大一时的人际交往问题进行了调研，总共20人，对于身边同学主要通过当面采访的方式进行调研，而对于外地同学由于不方便交流，则通过由电子邮件发放调查问卷的形式进行。调研主要包括以下几个方面。
Ⅱ.调研数据分析
一、大学生人际交往的目前状况
21世纪的大学生，好多都是独生子女。父母对他们有特殊的关爱，往往对子女的生活特别照顾，这样的情况是否影响到目前大学生的独立意识。在社会迅速变化发展时期，社会生活发生了一系列的变化，这对大学生的思想概念有一定的影响。目前大学生的人际交往是怎样的情况？为此，我提出了第一部分的问题。
在此调研中,关于大学生的独立意识一题结果显示,有20%的人认为自己非常独立,有50%的人认为自己还算独立,有20%的人认为自己的独立性一般,还有10%的人认为自己很不独立.这样的数据表明,目前我校大学生的独立性还比较强,但仍有少数的大学生还不能适应独立的大学生活。
在大学生的人际交往中,与宿舍和班级同学的相处占有很重要的地位,为了更好的反应同学们的交往状况,我特别调查了同学们与宿舍和班级同学的相处情况.在宿舍氛围一问中, 30%的觉得宿舍里大家团结友善,亲如一家;50%的同学觉得宿舍同学还算团结,但是感情不深;有10%的人有宿舍里的人各忙的各的,互不关心的感觉;认为宿舍中存在小群体的有2人次,占调研总数的10%.与班级同学的相处中,关系很好的占20%,还可以的占70%,不太好的占5%,和班里同学相处很不好的有5%.从统计数据来看, 如问卷所言,宿舍是同学们在学校的家,多数同学与宿舍人的关系紧密,但存在少数宿舍同学关系一般。在与班级同学的相处中,很多同学交往较少,也较浅。大学班级概念的淡化使同学们之间的交往大多只限于表面。这样的现象可以从在人生中交到最知心的朋友的阶段一题中反映一二。
从问卷统计中可以明显看出,超过半数的同学最知心的朋友是高中同学,其次是初中同学,认为最知心的朋友是在大学同学中的仅占12.0%。
出现这样的现象的原因何在?为此,我便提出了下一组的问题。
二、大学生人际交往的范围及环境
步入大学,大多数同学人际交往的范围迅速扩大,除了班级同学,同学们通过各种途径结识新的朋友,其中有大部分人是通过参加课外活动和学生工作认识的,也有较少部分的是在校园里主动结识的,或者是朋友搭朋友认识的,调研中也有一个同学自称自己没有班外朋友.从总体上说同学们的交际范围很大,结识新朋友的途径也很多,但是少数同学的交际圈却很小,仅限在班内同学.那么同学们去结识新的朋友或是不愿结识新朋友是出于什么样的考虑呢?对于我得到的答案是同学们在结交新朋友时更多的是考虑是否跟自己有共同的追求,但是不可避免的在人际交往中出现了不同于高中或初中朋友的因素,比如：与不同人打交道目的是为了锻炼能力、或是抱着多个朋友多条出路的考虑来交朋友的，带着这些因素去结识新朋友这是无可厚非的,也是作为大学生该有的能力,但从这里我也可以看出大学朋友中知心朋友少的一个原因。
处在大学这个特殊环境,在进入社会的准备期,对大学生活的不适应,身边朋友的不熟悉,给大一同学带来了许多的心理问题,也正是由于身边缺少知心朋友，使得孤独感是这些问题中尤为突出的一个.在调研中发现,有30%的同学经常会有孤独感,偶尔会有孤独感的人占60%,有5%的人认为自己很少有孤独感,其他5%同学表示他们从来没有孤独感.这样的结果表示,很多同学都有很好的交际能力,他们能很快适应新的环境,搞好与新同学朋友的关系,并且能调整好心态.但是也有为数不少的同学无法进入状态,经常会有孤独感。
孤独感可以来自空虚的生活,也可以来自与周围同学的相处状况。你是如何评价你周围的人,你又是怎样被周围人评价的,而你又是如何看待别人对你的评价?在大学里,同学们相对有了更多的自由时间,有更大的发展空间,因为兴趣爱好不同,大家不会有太多的时间在一起,那么在这样的情况下,同学们对身边的人是如何评价的,统计数据显示,有5%的人认为周围大多是些冷漠的人,而有50%的人觉得周围的人大多数很热情,也有40%的人认为周围人很一般,还有5%的同学根本不在乎周围的人是些什么人.这些百分数可以说明,有将近半数的人对周围人的评价很高,也有很大一部分人对周围人的评价一般,还有少数人觉得身边的人很冷漠,其余的人不关心周围人的情况。当被问及是否在意别人对你的看法时,10%的人表示他们相当在乎,50%的人表示还算在乎,35%的人表示很少在乎,剩下的5%的人表示他们根本不在乎。
以上的问题说明,除了极少数同学,大学生人际交往的范围远远大于高中阶段,并在交往中有意识的培养自己的能力。对于大学生人际交往的环境,各位同学的意见不一,有人觉得周围人很好,也有人认为很不好,但对大多数同学来说,大学是一个可以让自己更好的认识社会与他人的地方,在这里客观的条件都是差不多的,之所以大家的反应不同,是因为同学们在此过程中的心态不同,而在人际交往中心态占有重要的地位,各种心理问题皆由不同的心态产生,所以我又编排了一组关于人际交往中有关心态的问题,希望通过这几个问题了解一下人际交往中的主观因素。
三、大学生人际交往中的心态
在人际交往中,每个人都会有意无意的对自己与他人交往的意义做出评价,但是这个意义在同学们看来到底有多大,通过调研结果可以知道,有40%的人认为与他人沟通很有用而且值得去做,有10%的人虽然觉得有用但是不愿花时间去做,45%的人认为很有用但不用刻意去做,有5%的人认为与他人沟通没有用,他们不想去与别人沟通。这样的数据显示,绝大多数的人对待与他人的沟通抱有积极的心态,他们都愿意与别人沟通,而且在他们看来,与他人的沟通是十分必要的,但也有少部分人认为与他人的沟通没有什么用.与其他人的交往中不可避免的要与异性接触,虽然大学不再像高中一样,但是在大学里异性之间的关系却更加复杂.在和异性的正常交往中,同学们的态度如何?对于这一问题,40%的人能够自然与异性成为很好的朋友,而有25%的人能与异性交往,但有些放不开,有10%的想与异性交往,但害羞胆怯,有20%的人认为异性之间有事联系,不必刻意去交往,还有5%的人认为男女之间不可能有纯粹的友谊.无论是与同性还是异性，同学们在人际交往中总会遇到这样或那样的问题，那么当问题出现时，是否会让他们感到压力？此题结果为，有15%的人经常会有压力感，50%的人偶尔会感到压力，较少有压力的人占20%，有15%的人没有压力。
从上面数据我可以清楚的看到，大多数的大学生由于人际交往问题会产生一定的压力感，有少数人在人际交往中没有压力。
通过以上三个部分的调研，已经可以大致看到大学生人际交往中存在的一些问题，那么对与自己的人际交往状况，他们又是怎样评价的？在第四部分的问题中我们将会了解。
四、大学生人际交往的自我评估
在这一部分中，首先我设计了对自己人际交往中障碍的评价，结果有5%的人认为自己在人际交往中存在很大问题，有45%的觉得有时候交往会有障碍，有35%的同学在人际交往中遇到的障碍比较少，还有15%的没有在人际交往中遇到障碍。这样的数据显示，很多都同学在人际交往中都遇到过障碍，那么这些障碍都是由什么原因引起的，20%的人遇到障碍的原因中有交流机会少这一项，30%的人是不愿主动交留，30%的人认为自己缺乏沟通技巧，5%的交往障碍是不能互相理解，10%的同学觉得与交往的人没有共同的追求，还有5%不存在人际交往障碍。以上俩题表明，绝大多数的同学在人际交往中存在问题，而且在这些问题中主观因素占多半。
对于出现的问题，各人会有不同的解决方法，当想把遇到的问题说给别人听时，这个人会是同学们的什么人？15%的人在遇到问题时会向家人倾诉，15%的会与男（女）朋友共同面对，30%的同学会把问题说给知心朋友听，15%的人是上网找网友倾诉，而剩下的25% 人选择自我调节，然而这其中没有同学找老师帮忙或者向专业人员咨询。这题的结果说明，知心朋友在同学们的生活中占有很重要的地位，同时我也看到，很大一部分同学是自己来调节心情，解决问题，找老师与专业人员的人没有。
通过以上十四题的回答，同学们对自己的现在的人际交往情况应该有了比较清晰的认识，那么总体来说，给自己的人际交往打分，5%的同学给自己在人际交往中的表现打50分以下，10%人打50~60，30%打60~70，30%打70~80，20%给出了80~90，5%的人给自己在人际交往中的表现打90分以上。
我特别估算了同学们对自己的人际交往表现评估的平均得分，结果是71.5，虽然这个分数不是很高，但也说明了同学们人际交往状况普遍较好。
III.调研总结
1、就大学生人际交往的目前状况来看，虽然我们这一代90后大学生被冠以从小娇生惯养，蛮横无理的名号，而且由于独生子女等各种问题，大多数人都对我们的交际能力不是很看好，但调查结果显示，虽然有个别人存在较大问题，而且普遍在刚步入大学后会产生孤独感等问题，但总体来看大多数同学们在与人交往方面并不存在较大的问题，这也有可能是因为我们目前的交往还只限于同龄人之中，真正进入社会，我们的交际能力可能还面临着巨大的挑战。大学生人际交往的范围及环境。
2、大学生人际交往中的环境和范围来看，我们的人际交往无疑保留了以前的交往的习惯，但随着我们进一步的进入社会，影响我们交朋友的因素正不断扩大，环境越大的复杂，而且估计会越来越功利化，显然这是不可避免的，这也是我们随着年龄的增长知心朋友越来越少，孤独感越来越大的关键原因所在。但我们不能以此为由拒绝与朋友真心实意的交往，不能将所有的人际关系都抱着公功力的态度，我们要以要以正确的心态去对待不同的人际交往。只有这样才能让我们今后更好的立足于社会。
3、最后在大学生人际交往的自我评估这一点上，虽然这个方面主观性较强，但从中我们也可以看出，同学们对自己在人际交往方面还是有足够的信心，而且比较肯定自己进入大学以来在这方面的表现，这至少说明同学们在人际关系方面还是有一定的处理能力，需要的只是在日后的生活和真正进入社会后不断地锤炼。
通过此次调研基本了解了我周围同学们的人际交往状况，从调研结果来看，同学们的现状还比较好，与人交往和相处的问题并不是大学生所独有的，但这一问题在大学生中具有特殊性。大学生的主要任务是为走向社会做职能前阶段的专业基础准备，人际交往能力的培养也是必要的准备之一。交往也是大学生的基本活动之一，它可以使人积累知识，丰富经验，掌握技能，建功立业。积极的人际交往有助于大学生的心理健康，个性发展和社会适应力提高。最后我希望同学们能够保持良好的心态拥有良好的人际关系！
第三篇：大学生人际交往社会实践报告（定稿）
大学生人际交往社会实践报告
一、问题提出
人际交往通常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际关系”，包括朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。作为刚刚走出家门的大学生，减少了与亲属（主要指父母）之间交流的机会，人际交往就显得更为重要。
和谐的人际关系既是大学生心理健康的重要组成部分，也是大学生形成健康心理的重要源泉。当代大学生基本上是在88—92年左右出生的，由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响，大部分大学生在人际交往方面存在或多或少的问题，从而引发一系列的不良校园问题，偶尔也成为社会关注的焦点。由于大学生在校面对的主要是同龄人，因此，调查也针对这方面展开，就大学生的交往问题找出原因并提出可行的解决办法。
二、调查工具
问卷形式
三、调查对象
外语系10级部分同学，总人数：200人
四、结果分析
（一）、大学生目前人际交往的重要性及现状
首先，我们对大学生人际交往的现状作了调查，从调查结果可以看出，超过70%的同学对自己的人际交往现状感到不满意。其中1/3的男生不知道应该怎样改善自己的人际关系，而女生在这个问题上的比例达到了1/2。另外，在对受访者朋友数量的调查中，有50%左右的受访者只有4-6个较好的朋友，其中男生的朋友数量普遍多于女生。
由此可见，有很大一部分大学生的人际交往是存在问题的，他们的交往障碍产生的原因大致如下：大学生以专业分班级、以学科分院系，班级和院系是他们生活的团体，一个单纯的高中学生上大学后，若不小心被别人鄙视或被拒绝于团体活动之外，而他又不善于交往，不在改变中得到提高的话，就有可能进入孤独、压抑的状态，进而困扰大学四年的生活，甚至影响未来的行为。
大学生由于阅历较浅，一般都缺乏处理人与人关系的经验。大学生的交际困难主要表现为他们在本能的驱动下渴望融入集体，但又习惯于后天养成的以自我为中心的行为方式，有时他们理解不了、接受不了、适应不了同龄人之间平等的争吵、合理的冲撞和正常的磨合，因此在客观上群体包容不了他们，主观上自己也容纳不下群体。主要症状①自我封闭：生活在自己的世界里，对外界的事物不适应或不感兴趣，不愿与他人交往。②容易冲动：对于身边发生的一点点小事常会以过激的态度去面对。
大学生在校期间人际关系处理得好坏直接影响他们的学习、生活甚至工作。融洽的人际关系可以使人身心愉快，从而促进学习，提高工作效率。但是，现在有相当数量的大学生处在冷漠、疏远的人际关系中，他们心情不愉快，有时还产生敌对、憎恶的态度，从而导致攻击性行为，有损身心健康。
大学生人际交往的重要性不言而喻，那么我们怎么才能改变这种状态呢？下 1
面，我们从几方面来分析产生这种现象的原因，并试图针对性的提出可行的解决方案。
（二）．影响大学生人际交往的环境因素
1、社会人口政策及家庭因素对大学生交往的影响
自从计划生育政策全面实行以来，家庭生活往往使孩子形成“以自我为中心”的行为模式，这些孩子聚在一个集体里，就会出现具有中国特色的社会问题。
上世纪80年代以前，中国的家庭不仅存在‘纵向”关系，而且还存在“横向”关系。“横向”关系体现为每个家庭基本有两个以上孩子，邻里之间的孩子相互串门。小伙伴在嬉戏玩耍时避免不了受伤挂彩，吵嘴哭鼻子，这使孩子们在游戏的过程中学会了竞争与合作，形成人际观念。
自从我国实施“一对夫妻一个孩子”的计划生育政策以后，中国的家庭多为独生子女，“横向”关系没有了，孩子享受的是“纵向”血亲(爷奶、父母)带来的呵护甚至溺爱，从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣誉感与合作精神；家长的过分包办使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力；缺乏坦诚的心态；理解偏激等等。
2、校园环境的影响。
大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。与中学比，大学的管理模式较为松散，强调的是个人的兴趣与发展。中学时期住宿比较集中或居家，每天的安排有固定的规律，班主任也一任数年，天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗，构成自己熟悉的生活环境。跨进大学，周围的人来自不同地区，素昧平生，语言、习俗各不相同，再加上没有固定的座位，甚至教室也经常变动，大学生没有一个固定的环境和他人交流，因此更要靠自己的交往能力来适应周围的环境。大学是走向社会的桥梁，大学生可以与社会人员交往，可以自由去网吧甚至在宿舍中直接上互联网，这也在一定程度上增加了交往环境的复杂性和形成良好人际交往状态难度。
总结环境因素对大学生交往的影响，我们可以看出：这些大多是客观存在，其中绝大部分都是不可改变至少短期内不会变化的，因此，要想有效的改变大学生人际交往的现状，我们应该从自身找原因。
（三）自身因素对大学生交往的影响
1、怎么做——大学生对人际交往方法的了解
正确的交往方法是人际交往的基础，为了解大学生对人际交往方法的掌握程度，我们设计了调查问卷的第3、4、5题（详见附录2）。从结果可以看出：54.4%的受访者会在结交新朋友时会选择直接上去搭讪，而45.6%的受访者会选择通过他人的介绍和陌生人搭上关系。在面对谈话中出现的令自己不愉快的内容时，2/3的受访者会采用岔开话题等主动的方式来解决，1/3的受访者会采取默默忍受、直接离开等被动的方式。最后，当和朋友发生矛盾时，有超过85%的受访者会主动寻求和解，其中69.6%的受访者会直接找对方和解，16.5%的受访者会通过第三者与对方和解，只有13.9%的受访者完全被动地等对方来找自己。
从调查结果可以看出，大学生对交往方法的掌握情况是比较乐观的。和他人交往主要可以从以下几个方面入手：
（1）认识。与陌生人开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友；处理不好会引起尴尬，失去很多机会。与陌生人呢交谈要找到共同点，可以从两个方面入手：①留心观察。开始谈话前首先
看对方有何与自己相同之处。例如，他和你都穿了一双李宁气垫运动鞋，你就可以以李宁运动鞋为话题展开谈话。②以话试探。两个陌生人相对无言，为了打破沉默的局面，首先要开口讲话，可以采用自言自语，例如，“天太热了”，对方听到这句话便可能会主动回答将谈话进行下去；还可以以动作开场，随手帮对方做点事，如推下行李箱等；也可以发现对方口音特点，打开局面，例如，听出对方的周口口音，说：“周口人吧？”，以此话题就可以展开。
与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人，最好的方法是从一个话题到另一个话题地试着说，如果某个题目不行，再试下一个。不要对片刻的沉默慌张，让它过去即可。谈话不是竞赛，像跑步一样拼命地冲到终点。
（2）交谈时的眼神。与人讲话时不断环顾四周或者在听别人讲话时东张西望，都是缺乏基本责任感的行为。在你对任何人讲话时，都要注视他（她），不时紧紧地盯着，而是一直看着，这样你的对话者会明白你没有分散注意力。
（3）赞美对方。我们说要适当地赞美别人的优点长处。这种咱们必须是诚心的，而不是为了阿谀奉承而故意夸大的虚假的赞美。交友时，说话如果能很好地动用这一条，对于朋友间的和谐大有裨益。
（4）面对侮辱。诚恳地告诉他，他的言论是令人讨厌的，不想再听到这样的话了，然后走开或者开始另一个话题。
（5）克制。与人相处，难免发生摩擦冲突，克制往往会起到“化干戈为玉锦”的效果。克制是以团结为金，以大局为重，即使是在自己的自尊与利益受到损害时也是如此。但克制不是无条件的，应有理、有利、有节，如果是为一时苟安，忍气吞声地任凭他人无端攻击、指责，则是怯懦的表现，而不是正确的交往态度。
从对大学生交往方法的调查结果可以看出，交往方法并不是限制大学生交往的主要因素，那么我们继续下面的分析。
2.能不能做到——对大学生交往能力的调查
知不知道如何做很重要，能不能做到同样不容忽视。在人际交往的过程中，自信心对交往方法和交往策略的实现起着最为重要的影响。
从结果可以看出：超过80%的受访者或多或少的存在不自信的情况，其中有1/4的受访者甚至存在自卑的现象。
自卑是一种过低的自我评价。自卑的浅层感受是在自己看不起自己，而深层体验是自己看不起自己。有自卑心理的大学生在交往中常常是缺乏自信，畏首畏尾。总想把自己的形象理想完美，惧怕丢丑、受挫或受到他人的拒绝与耻笑。这种心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常将社交圈子限制在狭小的范围内。
另外，害羞和孤僻也是导致大学生交往障碍的因素，他们都阻碍了交往的正常进行。害羞者过多约束自己的言行，无法充分表达自己的愿望和情感，也无法与人沟通，造成交往双方的不理解或误解，妨碍了良好人际关系的形成。孤僻者孤芳自赏，自命清高，结果水至清则无鱼，人至爱则无朋，与人不和群，待人不随和，或者由于行为习惯上的某种怪癖使他人难以接受。这样从心理上与行为上与他人有着屏障，自己将自己封闭起来。
从调查结果可以看出，大学生个人能力的缺失是限制其人际交往的关键，大学生由于自身原因，无法把理论应用于实践，导致其人际交往的不理想。那么，原因是不是只有这些呢？下面我们继续分析。
3.想不想去做——大学生对改善人际交往的态度
如果知道怎么做，以自身的能力也可以做的很好，但是不情愿去做，也不能把事情做好。从统计结果可以看出：绝大多数大学生都希望结交新的朋友；然而，有一半左右的受访者在周末倾向于独自度过而不是和朋友在一起。
这是一个比较矛盾的结果，其可能的原因如下：
（1）有的是因为性格内向，被人误认为封闭；
（2）有的是整天忙忙碌碌，因为紧张的学习，始终处于疲倦状态，自然也就很少有高涨的热情，只要紧张气氛松弛了，他们的热情一般能很快调动起来；
（3）由于大学生活松散的氛围，各种活动的动员主要由各班的班长和团支书进行，难免有些不尽如意，使同学们对各种集体活动的开展不了解，参与的积极性也不高。
五、调查结论
1、很多大学生在人际交往时存在着自卑的心理、导致他们不愿意与人主动去交流。
2、部分大学生交往的方式不正确、导致他们不能更好的去交流。
3、部分大学生性格内向也是影响交往的因素之一。
4、最重要的因素是大学生自身原因，缺少主动和人交往的意识。
六、提出建议或意见
综合以上调查可以看出，个人能力的缺失大学生人际交往现状不理想的最主要因素，另外，个人对交往的态度也或多或少的影响了大学生的交往。根据这个结果，可以针对性的提出以下解决建议：
1、对大学生
（1）在学习之余，可以进入班委或学生会以及各种社团锻炼自己；
（2）多多参加学校组织的活动；
（3）平时多在课堂上发言，锻炼自己在公共场合的应变能力；
2、对学校、学生会
（1）举办一些有关人际交往的讲座，帮助大学生纠正自己错误的观点；
（2）多举办一些活动，并做好宣传，增加大学生锻炼自己的机会。
七、小组成员及分工
满春飞201051034对结果进行汇总
张婷201051040撰写问卷
杨梦201052842收集有关资料
姜桂英201052797统计问卷结果
王传旭201051045发放问卷，指导大家填写
八、报告时间
2011年5月17日星期二
第四篇：大学生人际交往
大学生人际交往论文
关键字：人际关系 人际交往 驮马 宽容心 大学生
摘要: 大学学什么？除了知识外,最关键、最基本的是人的能力，大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。
人际交往是一种心理上的双向互动过程。人们通过相互交往,彼此诉说各人的喜怒哀乐,增进相互之间的思想情感的交流,在此基础上,产生友爱互助、欢乐、依恋之情,满足其归属与安全的需要。良性的人际关系将对大学生的健康发展产生良好的影响。
我记得小时候我对自己的性格并没有怎么在意，我一直以为自己是属于外向的那种类型。到了初中以后，有同学偶尔说起我比较内向，应该多接触别人，多和其他人交流，这样对自己才更好。我这才意识到自己的性格，大家都觉得我是一个比较内向的人，但由于江苏的救教育和老师的教学方法等原因，我一直很少有机会来锻炼自己，使得自己越来越内向，就像许多人所说的越来越羞涩了。
到了大学，我懂得大学就是半个社会，是我们进入社会的奠基石，有必要开始多参加活动或是组织活动来提升自己的人际交往的能力了，但已经到了大二了，我发现收效甚微。有次和朋友闲谈，他推荐我学习大学生人际交往这门课程，于是我毫不犹豫地选修了这门课。
王老师是一位诙谐幽默的人，从他的身上我学得很多东西，有些我甚至想都没想。他从来都不拘泥于简单的课堂教学，而是采用互动的形式让我们在不经意间学到了人际交往的能力，王老师还组织了许多对我们有益的游戏。令我印象最深刻的一个游戏是与他们对视，我性格有点内向，与别人说话的时候很不习惯看着别人的眼睛，哪怕是自己很熟悉的朋友，在游戏中，我们有机会和一些不认识的人对视，眼睛是心灵的窗户，我们可以从其他人的眼中得知许多东西，了解别人的一些想法，这样才能更好地与别人交流。我即使知道这样，也很努力地让自己去做，但却发现真的很难很自然地与别人对视，在与别人对视的过程中总是不经意地移开自己的视线。后来我知道，其实，不敢与别人对视是因为害怕别人看懂自己的心理，怕别人知道或者误解自己所想的事情，进而担心别人会评价自己，否定自己。越是这
么想就越会感到紧张，越是不敢进行眼睛的交流。当对方感觉到你总是躲躲闪闪，不能坦诚以待的时候，自然也会对你关闭心灵的大门。久而久之，你就变成一个自卑而胆小的人了。这样与别人的交流也就越来越困难了。王老师还让我们分成小组进行讨论，讨论我们最常见的人际交往的问题，刚开始的时候，小组内的成员都比较的含蓄，不肯将自身的实际问题拿出来讨论，害怕将自己暴露在大家的面前，后来经过康老师的不断引导，我们小组成员渐渐放开了心中的包袱，将一些平常想说却又不敢说的事拿出来让大家讨论，并提出解决的方法，这样大家都能够很顺利地解决日常生活中看上去很复杂的一些问题，经过点拨，大家都有一种豁然开朗的感觉。通过一个学期的学习，感觉自己真的能放开了很多，也能在一些集体活动中发表自己的看法。与社会相比，大学是一个相对纯净的“象牙塔”，可同样离不开人际交往。如今，随着大学的日渐开放，大学生与社会交往的日渐增多，社会上一些复杂的人际关系在大学生活中也有投射。因此，和谐的人际关系既是我们心理健康不可缺少的条件。于是我上网查找了一些资料并咨询了老师，有了如下的分析：
我们都应该学会宽容。同学之间坦诚相待、互通有无，有利于增进彼此友情，减少不必要的摩擦、冲突。但在和同学交流遇到意见分歧或对方有错误时，你是措辞生硬，直道其详，站到对方的立场上想一想，委婉地让对方接受你的意见，会产生完全不同的效果。另外，培养幽默感也有助于把本来紧张的局面缓和得轻松自如；几句俏皮话能使一个窘迫的场面在笑话中消逝。大学生都比较要面子，觉得自己已经是一个大人了，很多时候往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害，本来只要道个歉，说声对不起也就没事了，但双方都“赌气”，不肯放低姿态，结果争吵起来。更有甚者，两个人拔拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。从心理学角度讲，则是双方都在用不适当的方法维护自尊，即典型的面子心理。仿佛谁先道歉就伤了面子，谁在威胁面前低了头，谁就是孬种，于是层层升级，以悲剧而告终。因此我们都要学会宽容才能更好地掌握人际交往的妙用，在大学的人际交往中游刃有余。
就拿我经历过的一件事来说吧，我有一个同学A平常和辅导员的关系不错，但为人有点傲，再加上家里比较有钱，有院里风头出的不少，他回到宿舍也比较容易显摆，而宿舍里有位同学B家里条件不是怎么的好，在学校的费用有很大部分是靠着助学金，于是B同学很看不过A同学很骄傲的样子，偶尔会有一点讽刺，而A同学脾气比较冲，于是会变本加厉地讽刺B同学，甚至会有一点人身上的攻击，两个人矛盾越积越深，到最后两个人形同陌路，在宿舍里两个人都当作彼此是空气，使得其他人都很尴尬。我想如果他们能懂得互相宽容一点，又怎么会为了一件小事这样呢，首先，A年纪小，但是有为，翘翘尾巴没有什么不正常，B要是能够通过委婉的方法来劝说，或许能起到意想不到的效果，而B由于家里条件不好，理所当然的在心中会有一点小小的自卑，在A看来很普通的事上觉得B小题大做，于是出言讽刺，最终使两人之间关系变坏，出现矛盾。如果A能够意识到自己的不对，他又怎么会因为B的心里的一些小小的自卑和自尊去进一步伤害B呢，说到底仍是两个人的宽容心不够。
许多职业演说者都曾说过，他们从来就没有完全消除掉登台时的恐惧感。在他们开讲之前，几乎总会感到害怕。这种害怕心理在说出开头的几句话时仍会延续，但经过一会儿的
心理调整后，就可以进入正常的状态了。宁愿做赛马，也不做驮马，这正是演说家们必须付出的代价。而我们当然在上台的时候肯定会自然而然地感到害怕，如果我们在上台之前不能够调整好，我们便无法顺利地演讲下去甚至会有可能中途退场。你害怕当众说话的主要原因，只是你不习惯于当众说话。“恐惧大都因为一种无知与不确定感产生”罗宾逊教授在《思想的酝酿》一书中这样说道。对大多数人而言，当众说话是一个未知数，其结果不免令人满心焦虑和恐惧。对于一个新手来说，那更是一连串复杂而陌生的情境，它要比学打网球或驾驶汽车更为繁杂。要使这种可怕的情境变得较单纯而轻松，只有全靠练习、练习、再练习了。你会发现，像很多人一样，在你积累了成功的演说经验之后，当众说话就不再是痛苦，而是一种快乐了！为了克服我也曾经上网查找一些著名的人，如杰出的演说家和著名心理学家阿尔伯特•爱德华•威格恩，在看完他克服恐惧的故事之后，我一直把它当成是对我的一种鼓励。在这一学期里我的收获真的很大，大家都说我变了很多，我问他们是变好还是变差了，他们都说不清楚，其实我很清楚，没有什么好不好，坏不坏的，我只有比以前能说话了，我很开心能有这样的进步，很感谢康老师，也很开心自己的努力。
摘要：大学学什么？除了知识外,最关键、最基本的是人的能力，大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。
关键词 : 大学生人际交往能力 人际关系论文正文
一、课题提出的背景与意义
据报载山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会，现场发送1500份问卷，对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析，结果表明:用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，而大学生的能力则成为用人单位关注的重点,特别是人际交往能力.我们知道轰动全国的云南大学“2.23 凶杀案”，主犯马加爵，由于与同学产生了一些小矛盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此，我们在生活﹑学习﹑工作中，要正视和解决不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。
我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到合适的方法培养我们的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。
二、大学生人际交往能力的简介
1.人际交往能力的含义: 社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力.2.人际交往能力的种类:（1）表达理解能力 表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。
（2）人际融合能力 表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。
(3)解决问题的能力 当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。
三、培养人际交往能力的重要性
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的
不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。
1.人际交往是维护大学生身心健康的重要途径（1）人际关系影响大学生的生理和心理状况
处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。（2）人际交往影响大学生的情绪和情感变化
处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。
（3）人际交往影响大学生的精神生活
大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。
2.人际交往是大学生成长成才的重要保证
（1）人际交往是交流信息、获取知识的重要途径
现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和
利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。（2）际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段
孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。（3）人际交往是一个集体成长和社会发展的需要
人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。
3.大学生社交能力普遍偏弱
在近日各高校举行的校园招聘会上，一些企业负责人表示，员工的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力，因而用人单位在招聘时更看重求职者的“情商”。面对用人单位开出的招聘条件，越来越多的大学生感受到了人际交往能力的重要性。日前一项针对大学生职业适应能力的调查显示，有41.98%的学生认为人际交往能力的训练是“找工作时对自己特别有帮助的教育内容”，大大超过了专业能力训练(14.9%)、基础知识与技能的训练(17.5%)和心理素质教育(17.5%)等其他知识能力。而在回答“通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么”时，选择人际交往能力的比例最高达34.8%，同样排在分析与解决问题的能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基础知识(4.6%)等之前，位列首位。对自己负责的这个调查，天津师范大学教育科学院心理研究所主任贾晓波教授认为，调查结果表明，越来越多的大学生意识到，人际交往能力的欠缺已经成为求职路上的“拦路虎”。据贾教授介绍，良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的，只有在社会化过程中不断地接受系统训练才能习得。而目前，人际交往能力的培养恰恰是教育教学内容中的薄弱环
节。
贾教授认为，多年来，学生长期在高考指挥棒下，过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养。进入高校后，学校也很少有专门的系统课程培训。所以导致很多大学生智商很高，情商却很低，往往处理不好如何与其他人相处、沟通、交流。而这些正是时下企业招聘时最为看重的能力素质，因此，给大学生补上这节课已经刻不容缓。
为了了解中国在校大学生的交往能力,我们做了一次问卷调查，其内容见附录。
统计结果:其中有15.5%的总分低于70分,有32.6%的总分在70－90分之间,有41.3%的总分在91－120分之间,还有10.6%的总分大于120分.其得分示意图如下：
（缺）
我们对于以上所得出的结果进行了分析：
中国在校大学生的人际交往能力属于中等偏下水平,同时可以看出一般人在新环境中比较拘束,适应较慢.在异性和非同龄人面前会有所紧张,不够大胆,不主动交往,甚至有少数同学有自闭心理.人际交往能力和方法的欠缺是影响大学生人际交往的原因之一。不少大学生缺乏交往的经验，尤其是成功的经验。他们想关心人，但不知从何做起，想赞美人，可怎么也开不了口或词不达意，交友的愿望强烈，然而总感到没有机会。交往中想表现自己却不能如愿，内心想表示温柔，言语却是硬邦邦的，这些情况阻碍了他们和他人交往的顺利进行。但绝大多数人都知道社交能力的重要性,想有所提高.四、如何培养人际交往的能力
人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多；再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
1.人际交往的原则
（1）平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
（2）相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。（3）互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。
（4）信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。（5）宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，“做到宰相肚里能撑船”，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。
2.人际交往的技巧
（1）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以平易近人的印象。
（2）举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。（3）培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
（4）培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。
（5）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。（6）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。
（7）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。3.细致分析 如何提高人际交往能力
人际交往能力与社交经验的关系如此密切，如果可以提高自己的人际交往能力，人们的日常社交生活也会得到改善。人们不单可以减少与别人发生冲突，亦可以令自己和别人有更愉快的交往经验。
有些人认为人际交往能力是与生俱来的特质或属性。譬如，一个社交能力高的人天生较外向、善于交际。所谓“江山易改，本性难移”，要改变人际交往能力实比移山更为艰难。多数的心理学家并不赞同这种看法。反之，他们认为只要能辨认出可以预测人际交往能力的因素，便可以设计一些课程来培训这种能力。
要有效地提高人际交往能力、可循两方面入手，一是对社会情境的辨析能力，二是提高对其他人心理状态的洞察力。（1）对环境的辨析能力
对环境的辨析能力要有效地达到社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。
对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分，往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。
这种“因时制宜”的说法，并非只是近代西方心理学所提倡。其实在中国古代典籍中亦常被提到。例如《中庸》说：“国有道，共言足以兴国；国无道，其默足以容。”这便说明了进谏及
保持缄默都是合宜的处事方法，但朝臣采取哪种方法才可产生较理想的后果，却取决于他们身处的国家是有道还是无道之国。又以本章开头提及的杨修为例，他是个机智的才子，但他所服侍的主公曹操是个性格多疑的人。杨修自恃聪明而多次道破曹操的心意，故招来杀身之祸。若他的主公是个宽宏大量，知人善用的人，杨修不但不会被杀，反而会被委以重任。虽然有人会慨叹杨修生不逢时，但若以“因时制宜”的说法，杨修似乎只顾一时言语之快，却忽略对方（曹操）的思想性格，因而说出一些合乎事实但不合对方心意的话，白白地把性命断送了。由此可见，要成功地达成社交目标，便要审裁客观情势的变化，因时变通，以适应各种各类的社交情境。
在一项研究中，我们采用了一些虚构的处境，然后问受测者在这些处境中会有什么反应。其中两个处境是：
（一）你很怕见牙医，但现在却要到牙医那里修补牙齿。
（二）你被一群持械的恐怖分子胁持在一所公共大楼内。
人们在这两种情境中，均可以选择细心地观察周遭的危险讯号。譬如，在第二个处境中，可以留心恐怖分子有什么武器。他们也可以尽量分散注意力，不去注意一些会令自己紧张的危险信号。当然，在见牙医的处境中，主动地监察危险信号只会令自己更紧张，肌肉收得更紧，痛苦愈多。但在被胁持的处境中，留心危险信号可以提高逃生的机会。接受测试的人当中，有些人较能辨析两种情境的不同，在见牙医的处境中选择分散注意力，在被胁持的处境中选择观察环境。有些人的辨析能力则明显较低，在不同的情境中也选择观察环境。我们的研究也显示：辨析能力愈高的人，社交能力也愈高。他们在与父母、师长、朋友和不喜欢的人交往时，较能完成交往目标，并较能改进双方的交情。亦有证据显示，辨析能力高的人，他们会遇上较多愉快的交生经验，而他们也较少出现抑郁的情绪。需要强调的是，“因时制宜”并非指盲目跟随形势变化而改变自己的行为，亦不是指盲目顺应对方的旨意。辨析能力高的人不一定是社交变色龙，只懂得盲目附和。他们有自己的生活目标，而这些目标也可以是一些利他的目标（例如替某医院筹款）。辨析能力高的人，在追求这些目标时，懂得审时度势，既能够完成自己起初不愿捐款的人解囊相助，并让他们觉得捐款后心情愉快，这便是辨析才能的应用目标了。
（2）对别人心理状态的洞察力
洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。
在我们的研究中，曾向受测者描述一个人的行为，然后请他们将这个人的资料转述给另一位受测者听。在转述过程中，有些人自发地加入了一些对故事人物的性格和道德判断（例如“他是一个贱人”），而有些人则主动地对故事人的的内心世界加入剖析（例如“因为他想取得律师资格，所以对有权势的人所做的坏事视若无睹”）。
在这项研究中，我们也测量了受测者与父母、师长、朋友和不喜欢的人交往的成果，发现越倾向性格道德判断的人，他们的社交能力便越差。反之，越倾向作内心剖析的人，他们的社交能力也就越高。
既然主动地作性格判断和道德评价对社交能力的发展有碍，而尝试了解虽人的内心感受对社交能力有利，那么如何可以降低前一种倾向而加强后一种倾向呢？
我们的研究指出，一个人对性格和道德的看法是一个十分重要的因素。有些人觉得性格和道德是不可改变的个人素质，相信每个人也有固定不变的道德水平和性格。因此，在与人交往时，他们的注意力便集中于从别人的言行举止，来推断对方具备哪种性格。也有些人相信性格和道德都是变数，认为一个人的道德和性格是可以改变的。因此，这些人在社交场合中，并不急于判断别人的性格和道德水平。反之，他们会较留心于一些可变的因素和行为的关系。譬如，他们会较留心环境因素的改变如何影响一个人的心理状态，而心理状态的改变，又如何影响一个人的行为。
在一项研究中，我们问受测者一些很简单的问题。譬如，“甲旅行时给同事买了些纪念品，那很可能是因为--”。或“乙将一盒橙汁倒在同学的图画上，那很可能是因为--”。那些相信性格是不可改变的人，较多提出“甲是一个善良的人，而乙则是一个无赖”等解释。反之，相信性格是可以改变的人，较多提出“甲想取悦他的同事，而乙则嫉妒他的同学”等解释。由此可见，相信性格不可改变的人较重视评估别人的性格和道德，而相信性格是可以改变的人则较留心别人的行为动机和做事的情绪状态。
也有研究显示，和相信性格可以改变的人相比，觉得性格是不可改变的人比较喜欢评鉴别人的行为。他们看到别人做了一件事情后，便有较大的倾向马上评价这行为是好还是坏。由于他们专注于评估行为本身的好与坏，便较容易忽略行为发生的背景和行事者的心理状态了。这种倾向判断行为的好坏和别人的道德性格的人，不但容易忽略别人的心理状态，也较容易因为对人多作以偏概全的评价而产生偏执和成见。已有研究证据证明，在美国相信性格是不可改变的人，比相信性格是可以改变的人对社会上的少数族群成见较深。在香港地区，我们也发现相信道德是不可改变的人，和相信道德是可以改变的人相比，较歧视内地人士。譬如，他们会觉得内地的人有较多负面特征，较少正面特征，他们也觉得内地的人在香港犯了法，应该受到较严厉的处分。
由此可见，对性格道德的看法，不单与社交能力有关，它也关系到社会上族群能否得到公平平等的待遇。
总括而言，要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌握。虽然心理学家认为社交能力是可以训练提高的，但要真正的提高社交能力，实在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功与否还是取决于一个人的动机、决心、努力与恒心。4.从社交包括的三个方面各个击破（1）良好表达能力的培养
社交中受人欢迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。
一要适时。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不及时问候；分手时不及时告别；失礼时不及时道歉；对请教不及时解答；对求助不及时答复„„反之，有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸；在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑；在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论；在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”。请设想一下，假如你在社交中遇见了上面这种人，你会对他产生什么样的印象呢？
二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人拜访交谈音量宜适中，如果是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊
关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握的技巧。
三要社交口才适度。主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度，根据自己的身分把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处。
口若悬河的本领从哪里来呢？是天生的吗？有的人从小就注意培养，所以表达能力会显得比人强。但大多数人的口才，都是在成人后自觉地苦练得来的。
古希腊卓越的雄辩家德摩斯梯尼，年轻时有口吃毛病。为了纠正口吃，清晰地发音，他把小石子含在嘴里朗诵，迎着大风讲话。他还经常朗诵诗歌、神话、悲喜剧，经过苦练，他终于成为一位闻名于世的雄辩家。
希望同学们积极参加演讲、对话和辩论活动。珍惜在大庭广众面前发表见解的锻炼机会，临场经验多了，口才也自然会好起来。另外，同学们在课堂讨论或分组讨论的活动中，应踊跃发言，不要放弃锻炼的机会，只要持之以恒，刻苦训练，你的口头表达能力一定会增强的。口头表达能力强，走上社会也是一种竞争力。当然，你也要清醒地认识到，口头表达能力强，还要有广博的知识做后盾，多学习各类知识。（2）人际融合能力的培养
融合于社会，首先需要调整自己的观念，勇敢地面对世界、接纳世界。当然接纳世界并不是要你消极等待和向困难屈服，更不是要你没有任何原则地去苟同消极落后的东西，甚至同流合污。而是要你用积极主动的态度去接纳现实，并有勇气和决心去消除生活中的消极现象，弘扬主旋律，尽一份当代大学生应尽的责任。
当然人际融合能力并不只是简单地体现在能否接纳世界、认同世界方面，它还是一个人的综合素质的反映。人际融合能力的强弱与一个人的思想品德、知识技能、活动能力、创造能力、处理人际关系能力以及健康状况等密切相连的。一般来说，一个素质比较高、各方面能力比较强、身心健康的大学毕业生走上社会后，能够很快适应环境、适应工作，即使是在比较困难的条件下和比较差的环境中，也能变不利因素为有利因素，通过自己的努力取得好的成绩。
人际融合，是一种能力，一种智慧，一种艺术。美国俄亥俄州的RMI公司，一度生产滑坡，工作效率低，员工面临失业，情绪不稳。受总公司委派前来担任总经理的大吉姆·丹尼尔面临着与大家融合、并带领大家改变面貌的严峻考验。他在公司中处处张贴这样的标语：“如
果你看到一个人没有笑容，请把你的笑容分些给他”，“任何事情只有做起来，兴致勃勃，才能取得成功”。大吉姆还把工厂的厂徽改成一张笑脸，贴在工厂的大门上、办公用品上、员工的安全帽上。亲切感产生信任感、归属感，在没有增加投资的情况下，公司生产效率提高了80％。
由是观之，与人融合，并非深不可测。一句真诚的话语，一次放松的谈心，一个会意的笑容或眼神，都可以换来健康、乐观、平和的心境，营造出宽松和谐的人际空间。关键是，你有没有不断学习、不断提高这方面能力的意识。（3）解决问题能力培养
处理日常学习生活的各种问题，是我们最重要的责任。但是，当问题接踵而来，而且复杂度不断升高的同时，如何有系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题，就是考验我们解决问题能力的时候了。
关于解决问题能力的培养，我们不妨借鉴一下IBM培养职工的方法，IBM对此能力的培养有五大步骤：
一要定义并理清问题：先收集资料并分析，确定问题确实存在之后，将问题写下来，成为每个人都可以了解的陈述，将问题具体化，使相关人员明了。
二要分析问题：可以利用管理学的技巧辅助，如鱼骨图等。或是与部属举行讨论会议，将问题产生的原因分类，并且列出解决的优先顺序。
三要订出可能的解决方案：邀请同仁脑力激荡，最重要的是把这些结果用有系统的方式整理出来，依照是否能真正解决问题，是否能获得管理阶层支持，以及是否可付诸实行等原则排出顺序。
四要选出解决方案订出行动计划：选择影响力最大、推动起来最容易的方案，立即拟定行动计划。
五要推动解决方案并追踪结果：进行之前先给予'成功'的定义，在过程中不断检视决策的推行情况，并树立各阶段里程碑，确保行动达成目标。
五、总结：
每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以使大家领悟到交往的一些知识。结
合这些特点与原则，找到合适的方法培养我们的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。让那些在生活﹑学习﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献
第五篇：大学生人际交往
大学生人际交往
摘要：伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。
关键词：大学生
人际交往能力
人际关系 社会交往
青年时期是一个关注交往﹑需要理解﹑渴望友谊的时期。通过人际交往结成一定的人际关系，是个体能够适应环境，适应社会生活，担当一定的社会角色，培养健全人格的基本途径。大学生正处于学习知识，了解社会，探索人生的重要发展时期。不仅要以积极的心态面对学习和生活，更重要的是对在人际交往中彼此该如何顺畅的沟通﹑增加了解，培养情感这一人生课题有理性的思考。
踏入大学，我们面临着新的环境，同时也面临着新的挑战。远离家乡，在学校里学习生活，这中环境下，良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是我们正常学习，生活的保障，更是我们自我发展的深层需要。为实现这种需要，首先要对人际交往和人际关系理论有自己的理解和认识。那么什么是人际交往呢？所谓人际交往是指社会上个人与个人，个人与集体以及个人与群体之间，运用语言和非语言符号交换意见，交流消息，转达思想，表达情感和需要，从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。
每一个成长的大学生，都渴望建立一个良好的人际关系。因为这不仅是时代发展的需要，更是大学生实现自我发展和个性社会化的需要。大学生有着强烈的交友需求，结交真正的朋友，建立良好的人际关系，是每一个大学生的愿望。
21世纪的大学生，好多都是独生子女。父母对他们有特殊的关爱，往往对子女的交往过于限制。在社会迅速变化发展时期，社会生活发生了一系列的变化，这对大学生的思想概念有一定的影响。由此大学生的人际交往往往表现出交往愿望的迫切性，交往方式的多样性，交往内容的丰富性，交往过程的渐进性。
对于青年大学生讲，要想成功交往，找到知心朋友，就要遵循人际交往的基本原则。那么大学生人际交往的原则有那些呢？一是平等原则。平等是建立良好人际关系的前提。我们在交往中互相尊重，彼此尊重人格，爱好，风俗和习惯。二是真诚原则。真诚是做人之本，是美好品德的体现。真诚待人是人际交往中最有价值，最重要的原则。人之相识，贵在坦诚。大学生无论与什么人交往，都要摈弃虚伪，在交往中表里如一。真诚想待，言行一致，信守格言，这样才能因赢得别人的拥戴。才能延续和人的交往，使人际关系得到巩固和发展。三是宽容原则。宽容是一个人乐观自信，意志坚定，胸怀宽广的表现。宽容是人际交往中关键性的东西。但宽容并不是丧失自我，而是在坚持原则和自爱的基础上，以博大的胸怀交纳别人，让他人和自己幸福快乐每一天。四是求同原则。它是成功交往的保障。但求同不是毫无原则的迎合，而是求同彼此需求的东西，朝着矛盾的解决或关系的密切之一方向求同。
我们通过对交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，来积累经验，促进我们自身的人际关系。
大学生人际交往的主要领域有：亲情，友情，师生情，爱情。我们可以先谈一下亲请。它是一种与家人的交往，是生命的依托，它需要在交往中发展。我们应该与父母沟通思想，交流感情，演绎亲请。我们的每一个电话，每一封信。在向父母和亲人的问候和说说我们在学校的学习和生活情况。都会让我们的父母、亲人多一分欣喜，少一分牵挂。我们知到马加爵事件发生后，在通过记者的了解中，马加爵在学校学习与生活中都极少与父母、亲人沟通与联系。当事件发生后，他的父母、亲人都简直不敢相信，一下子也无法接受这个现实。我想与家人、亲人的沟通、联系还是很必要的。关于友情，它是人生情感的依恋，需要在交往中延伸。在交往中我们应该珍惜与同学之间的友情，它为我们的学习与生活带来乐趣，增添一份光彩。我们知道没有友情的心灵是孤独寂寞的，没有友情伴随的生活将会变得枯燥单调，没有友情的人生是不完美的人生。正如培根所言：缺乏真正的朋友是最纯粹最可怜的孤独；没有友谊则斯世不过是一片荒野。在友情这方面，马加爵的事件又使我们想到了什么？我们又从中领悟到什么呢？接下来我们
说一下师生情。我们在与老师的交往过程中，便建立了一种师生情。它是人生中宝贵的财富，需要在交往中巩固。与老师进行交往，学生可以学习和掌握必备的知识，了解为人处世的方法，学习做人，还可以学习老师崇尚科学、追求真知的科学精神，学习老师甘为人梯、甘做绿叶衬托红花的品质，学习老师怎样进行学科研究、如何做学问的方法。与学生交往，老师可以掌握学生的思想情况，了解他们的学习要求，师生相得益彰。关于爱情，它是生命中的一部分。恋爱问题一直是大学校园的敏感话题，也是大学生的热门话题。但是恋爱也是一门学问，也是一门艺术，对于心理并未完全成熟的大学生而言，并非都能娴熟驾驭爱情方舟，扬起风帆，顺利而浪漫地远航。总之，在每个领域的交往中，需要我们慢慢的学习与积累，需要我们去探索，去挖掘。
人际交往、人际关系与社会适应又是如何的呢？我们在大学中培养人际交往，是为我们以后走向社会打下基础。“人不是抽象的蛰居于世界之外的存在物。人就是人的世界，就是国家，社会。”大学生都必将走向社会，适应社会。适应是个人与环境间的互动，环境能影响人的思想，行为，个人的思想和行为也影响着环境。社会适应主要是人际关系的适应，学会建立和谐的人际关系。这要做到以下三个方面：一是自信；二是克制；三是热情。而社会适应的方式有：社会教育；学校的行为训练；自我教育。适应社会的要求有：自律和他律。所谓自律，就是自己约束自己，自觉的将自己的行为为限制在一定的范围之内，这属内在控制。它包括自我监督意识和自我控制能力。如果一个人一旦失去了自制，不管是什么人，通常都会轻易将他击败。如果对自己的行为、情绪不加以控制，就会对社会和自身造成危害，更不用谈社会适应了。但仅仅靠自律是不够的，必须要有处在的约束力量，来监督、约束和督促大学生，使其思想和行为符合社会要求，有益于社会。这既是大学生自身的要求，也是现代法制社会的要求。
通过以上这么多的分析和讲解，我们对人际交往应该有所认识和理解了吧。当然我们不可能完全把它理解和掌握好，但多多少少我们都有一点认识和体会。对于大学生如何进行人际交往这一问题，我们应该从中有所认识和得到一些指导。这个问题也值得我们去认真思考。而培养良好的人际交往需要我们在学习与生活中，慢慢的积累、体会和探索。
社会交往能力是指能觉察他人情绪意向，有效地理解他人和善于同他人交际的能力。儿童则表现为善于体察家长的喜怒及心情，懂得察言观色，能识别他人的情绪变化，善于与他人合作等。社会交往能力强的人能成为成功的领导者、政治家、外交家、心理咨询人员、公关人员、成功的推销员和行政工作人员等。人类婴儿，从本质上来说，从一生下来就既是一个生物的人，又
是一个社会的人，他就被包围在各种社会媒体、媒介和关系之中，与多方面的接触者发生着联系，在不断的交往活动中，吸收、形成着各种社会文化知识，发展着自己的能力、语言、情感、社会行为、道德规范、交往经验、人际关系和性情品性等等。儿童的社会性、个性是在社会性交往过程中形成的。在儿童心理发展过程中，儿童所接触的各方面的人对儿童影响至关重要。儿童只有在与人交往、相互作用的过程中，才能逐步发展起其心理能力和社会性。科学研究的方法和各学科的最新研究成果，一般都靠社交手段获得。西方有人对科学工作者的有用信息来源和思路影响来源进行统计，发现一个科学工作者的50%以上的最新信息来自与他人的交谈中。他们认为，真正影响他们研究，并把他们的研究推向一个新的境地的信息，主要是来自与他人的交谈。
刚刚踏上社会的年轻人，面对纷繁而庞杂的社会，常常感到迷惑和不安，有人可能觉得自己的地位实在渺小，有人可能觉得自己的能力实在有限……对如何在这个社会上站住脚表现得没有信心。实际上，社会都是由人构成的，初步掌握些社交心理和社交技巧，有助于提高自己的处世能力。
从一般的角度讲，在社交时应主要掌握以下心理原则：一是互酬原则。人际交往时，人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。因此，在我们的交往中，应该常常想到“给予”而不是“索取”；相反，如果取而不予，就会失去朋友。其二是自我袒露的原则。一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到满足，而且，这种好的感觉也会再次传染给别的人。其三是真诚评价的原则。人们在交往的过程中，免不了要互相议论、互相评价，对人评价的态度要诚恳，情感要真挚，如果恶意诽谤，口是心非，或者阳奉阴违，了会遭致别人的不安与反感。最后是互利性的原则。要解决人际关系不协调的矛盾，就要采用互利的原则，“互利”就是矛盾双方都能接受的调节。
掌握一定的人际交往技巧有助于提高自己的处世能力。人与人之间的交往不
是随心所欲的，而是有一定目的，并运用一定方法进行交往的。交往方法越好，人际关系越容易维持紧密。建议大家多读一些待人接物方面的书籍，有助于理性地理解社会，为走上更广阔的人生之路作好准备。
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