银行细节决定成败演讲稿

第一篇：银行细节决定成败演讲稿

细节决定成败

想必大家都听说过英国巴林银行吧，它在世界金融史上具有特殊地位，被称为金融市场上的金字塔。它由最初一家贸易行开始，不断拓展，成为政府债券的主要包销商，在欧洲金融界具有举足轻重的地位。然而，这个曾经辉煌的金融机构却在1995年宣布破产，令人震惊的是，这样惨痛的结局竟出自于一位普通的证券交易员尼克·里森之手。而究其原因是里森违反银行的规章制度擅自建立了一个 看似吉祥的“88888”错误账户。正是这个违规操作和这个被忽略的账户，日后改写了巴林银行的历史。这个历史悲剧更让我们懂得“违规必将走向失败的深渊”这句话的真正含义。

众所周知，银行是个高风险行业，风险无处不在无时不有，但只要我们严格按照规章制度执行就可以将风险降到最低。信用社始终坚持“客户至上”的服务理念，只有为客户提供优质和体贴的服务才能提高收入增加利润，让我们信用社在残酷的金融市场竞争中立于不败之地。以前很天真地认为优质的服务就只是微笑服务，只要态度好了客户就会满意，现在才知道提供优质服务的前提是熟知每笔业务的操作流程，了解每笔业务可能会遇到的问题，做到“有问必答”让每位客户都能满意而归。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们身边，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟

略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我很荣幸大学一毕业就考进信用社，而更让我感到自豪的是能到杨湾信用社工作，作为一级社，我社全体员工都认真学习各种规章制度，为标准社的创建不断努力。虽然只工作了三个月，但学到很多合规的知识，同事们也很热心地借给我很多有关合规的手册和书籍，但我们不能让“合规”仅仅停留在书本上，仅是一句挂在嘴边的空话，而应该采取实际行动，用心学习将其熟记在心，不能觉得这些条条框框约束了自己，觉得是我们工作的一种负担，而是要将它们变成自己的一种习惯，一种工作常态。柜面业务看似简单枯燥，但其中有很多细节需要我们发现和学习。

记得刚接触柜面业务的时，几乎什么都不知道，当客户提出疑问的时候，总是用一双无助的眼睛看着别人等待援助，心里很不是滋味，也深知此时客户心里有一千个不满意，事后我虚心向师傅们学习，并做好笔记。就在前几天一位客户拿来一张现金支票准备提取现金，我接到后立刻折角核对印鉴，然后查看其填写的日期、金额的大小写是否正确，这些最基础的会计知识以前都学习过，但当实际要运用的时候总是模棱俩可，最后还是听取别人的意见后才确定其填写的是否正确。有些客户在支票填写有误后他们会自行修改甚至撕毁，并且不听解释，还埋怨说我们故意为难他，这时就需要我们耐心地解释和劝导，用所学的专业知识讲解给他听，这样才能化解矛盾，让客户理解我们并按照既定的规则填写。大家都知道定期存单需要提前支取时必须要户主的身份证复印件，有些客户就是不理解，觉得我们信用社存钱进来容易，但想取出去却很难，特别是在基层社，没有复印机等办公设备，还需要客户自己掏腰包到别处复印，面对的大部分客户也基本上没有文化，对这些也不了解，有时客户的怨声很大，这时就需要我们规面人员耐心解释。其实区区一张身份证复印件不算什么，但为了对客户的钱财安全负责，我们就必须严格执行这项制度，就算时亲朋好友也不能亮“绿灯”。这些小细节在每天的工作中都会遇到，我们必须多留一个“心眼”，做一个有心人。

合规就是要注重细节，合规就是从我做起，从小事做起，从身边的点点滴滴做起。只要每位员工都有合规意识，认真学习合规知识，牢记单位的每项规章制度并严格执行，我相信我们一定会为联社创造永恒的价值，联社的未来也将越来越美好。

以上就是我对合规的一些看法，谢谢大家！

第二篇：2015细节决定成败演讲稿

在英国民间流传着这样一首歌谣;缺了一枚铁钉，掉了一只马掌;掉了一只马掌，失去一匹战马;失去一匹战马，损了一位将军;损了一位将军，掉了一次战斗;掉了一次战斗，输了一次战役;输了一次战役，毁了一个王朝。这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个失去给自己战马钉马掌，当马夫钉到第四个马掌时，差一个钉子，马夫便敷衍了事。不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王掀翻在地，王国随之易主。

从这个故事中我们不仅可以看出百分之一的错误导致了百分之的失败，一钉损一马，一马失社稷。还可以看出细节决定死亡。你是否听到一个远去的王朝风中的悲鸣。

从这个悲鸣中，你是否也会懂得在日常生活中我们的小细节一可以决定整个国家的命运。我们国家在世界上堪称文明礼仪之邦，但是扪心自问，我们名副其实吗?看看我们的生活中到处充斥着不文明的行为:乱扔垃圾，横穿马路，随地大小便......然而就是这些不文明也许就会对我国在国际中产生负面影响。就是这些看似不起眼的不文明会影响着我国的发展。我们的城市在我国堪称大美青海，因此在我们的城市也会举办很多国际活动，如:环湖赛，郁金香，抢渡黄河。那么，当国际友人来到我们的城市时，我们应该展现给他们一的什么样的城市面貌呢?当然是一个干净整洁，公民文明的面貌。然而决定这一最终结果的却是我们每一个人。

4月7日是世界卫生日，再要来临之际，我们又是否该为之做出一些行动呢?首先在个人卫生习惯方面，我们应该做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，多饮水，不要随便使用别人的生活用品。在双休日及假期也应该做到遵守作息时间，起居有规律。其次在日常生活中，我们应该按照生活规律定时用善。要积极参加体育锻炼，增强体质，两操要认真去做，动作到位，保真质量。在天气较热时，要保持室内空气流通。最后在我们遇到困难或不顺心的事时，要平静心态调节自我，保持愉快的心情。

相信，在我们每做好一个小细节之后，就会对我们的城市，甚至我们的国家有着巨大的影响。

费尔斯通说过：成功是细节之子。米开朗琪罗说过：在艺术的境界里，细节就是上帝。如果我们做一件事，把握好了每一个环节，把每一个细节经营完美，那么相信，最终结果的完美必将水到渠成。

第三篇：细节决定成败(演讲稿)

细节决定成败

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

首先，我请大家和我一起来做一道数学题，“100减去1等于多少？”（稍停顿）也许你心里面会在想，我是在“忽悠”你的智商？这么简单的题，小学生都会做，100减去1不就是等于99吗？但是，我要告诉大家的是“100减去1等于0”，也就是说，1%的失误将会导致100%的失败，这就是今天我要与各位一起探讨的话题——《细节决定成败》。

细节决定成败并不是空穴来风，也不是今天才提出的新观点，更不是危言耸听。早在古代就有关于这方面的认识，老子在其《道德经》中说：“天下大事，必作于细。”“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”秦国丞相李斯在其《谏逐客书》中也说：“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。”这些不正是古人对细节的深刻认识吗？可惜这些对细节重要性的认识没有得到进一步发扬光大。

有句成语“千里之堤，溃于蚁穴”说的就是因为一个小小的蚂蚁洞毁了坚固长堤的故事。而近年来，我们身边也频繁发生许多类似的例子。比如煤矿事故、森林火灾等等，这些在开始时，往往是一些细节的差错，但是到后来，这些细小的差错在各种因素的相互作用下，其长期的、持续的、连

锁的、未来的效应却最终导致了重大的灾难。

不要认为在我们系统不会出现灾难性的后果，就可以对细节臵之不理。细节对我们来说一样很重要。有一次，省里一位领导到某乡调研人口计生工作，在听取了该乡负责同志的工作汇报后，对该乡的工作给予了高度的评价和充分的肯定。随后兴致勃勃的去参观计生服务站，计生服务站的建设不论是从环境上，还是科室布臵上都显得非常的美丽和温馨。这时，导诊台上的意见箱引起了领导的注意，这个意见箱设计得非常有创意，一个粉色的小木屋，上面还印了一句话“很想听您说”，领导想知道群众都有些什么需求和想法，于是叫工作人员打开来看看，可工作人员弄了半天，竟然没能打开意见箱，原来这个意见箱是没有门的，平时也没人去打开它。领导摇了摇头说：看来我们的工作还做得不够啊，群众的想法也没人去听了！虽然只是一个小小的失误，但反映出的是我们工作的作风和态度，正所谓是“失之毫厘，谬以千里”。

在工作中，因为不注重细节，我们的干部包村帮户不到位、计生账卡错乱、医疗文书漏洞百出、服务站科室布局不合理、手术操作流程不规范，严重的甚至还出现了手术事故。如此下去，我们的事业不就毁于一旦了吗？

作为一名计生干部，不论你在那个岗位上，只有用认真的态度来对待工作，才能把握好每一个细节；只有用科学的

方法来处理工作，才能做好每一个细节；只有用创新的思维来指导工作，才能完善每一个细节。把心放在计生事业上，把计生事业放在心上，我们计生人不缺勤劳，不缺热情，也不缺智慧，更不缺豪迈，但是，我们的勤劳要体现在细节上，我们的热情要表现在细致上，我们的智慧要彰显在细微上，我们的豪迈要见之于细小上。求真务实，办好人民群众的“小”事，才能保证计生事业的顺利发展。

谢谢大家！

第四篇：细节决定成败演讲稿

细节决定成败演讲稿

细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致病人死亡，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。我们战斗在一线的员工，更要加强细节观念。将细节决定成败的理念引入实际工作中。从细节入手，在细节中挖掘潜力，以认真的态度做好工作中的每一件小事，只有这样，才能在每一个平凡的岗位上发挥最大的作用，只有这样，才能为我们社会创造出更大的经济效益。

当你不厌其烦地拾起细碎的石块日积月累构筑起来了的却是高耸的城堡，只有站在城堡俯瞰脚下的壮美景色时，你才会体味到这些小事的重要。正所谓，细微之处见精神，人人都应从小事做起。

小事不能小看，细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。“以管窥豹，可见一斑”。我们往往可以从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫，从而感悟到一个人的内在精神。

海尔集团总裁张瑞敏说：“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”让我们以此共勉。

我的演讲结束，谢谢大家。

细节决定成败：大事，必做于细

海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。有鉴于此，他表示：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

与日本人的认真、精细比较起来，中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病，以致于社会上“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大概其等等，成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了，矿山上的事故频频发生了，社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。

与“差不多”、“大概其”的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事实上，正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基矗”

随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。如，一台拖拉机，有五、六千个零部件，要几十个工厂进行生产协作;一辆上海牌小汽车，有上万个零件，需上百家企业生产协作;一架“波音747”飞机，共有450万个零部件，涉及的企业单位更多。而美国的，“阿波罗”飞船，则要二万多个协作单位生产完成。在这由成百上千、乃至上万、数百万的零部件所组成的机器中，每一个部件容不得哪怕是1%的差错。否则的话，生产出来的产品不单是残次品、废品的问题，甚至会危害人的生命。如我国前些年澳星发射失败就是细节问题：在配电器上多了一块0.15毫米的铝物质，正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。正所谓“失之毫厘，谬以千里”。所以，要想保证一个由无数个零件所组成的机器的正常运转，就必须通过制定和贯彻执行各类技术标准和管理标准，从技术和组织箮理上把各方面的细节有机地联系协调起来，形成一个统一的系统，才能保证其生产和工作有条不紊地进行。在这一过程中，每一个庞大的系统是由无数个细节结合起来的统一体，忽视任何一个细节，都会带来想象不到的灾难。

而且，注重细节、把小事做细是一个比较难的事。丰田汽车社长认为其公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新，而是生产流程中一根绳索的摆放，要不高不矮、不粗不细、不偏不歪，而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差。

所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事，必作于细;天下难事，必成于易”;已故总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事、成就大事的典范。

“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。

第五篇：细节决定成败演讲稿

细节决定成败

亲爱的老师、同学们：

大家早上好！今天我国旗下讲话的主题是：细节决定成败。

什么是细节？其实细节就是细小的事物、环节或情节。形象地说，细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铁钉，是太空飞船上的螺丝……

那么，现实生活又要如何注重细节呢？

同学们，在我们美丽的校园里，有太多不协调的现象：美丽的校园也会有一张张纸屑飞舞，在树荫下经常可见各式包装袋，花坛上空常有不明飞行物坠落，这些纸屑，这些包装袋，这些不明飞行物都是从我们同学的手中或口中所出。尤其是在早上、中午到校的这段时间，在校门的对面，只要你稍停片刻，注意观察一下，就可以看到很多同学到小卖店去买东西，边走边吃，吃完后就把包装袋随手一扔，原来清洁工辛辛苦苦打扫得干干净净的地面，不一会儿就变得面目全非了。同学们，请管好自己的嘴，管好自己的手，因为这一个小小的细节，便可以知道一个人的修养，一个人的素质！同学们，宜春是我家，清洁靠大家。

在教室里，我们不仅要注重卫生，还要维护公物。桌椅板凳总有些人会乱涂乱画，给它们干净的外表蒙上一层污垢，课桌之内，有人用垃圾填充，无不让人有厌恶，也许有人以为，这只是小事，请谨记：勿以善小而不为，勿以恶小而为之啊!细节决定你是否受人喜欢与尊重!

同学们，校园是我家，清洁靠大家。让我们自觉维护校园环境：养成不乱扔废纸；不向楼下扔杂物；不随地吐痰；不乱画座椅等良好习惯。同时把班级、清洁区和个人的卫生认认真真做好，并且时时刻刻保持。一份耕耘一份收获，只要我们共同努力，坚持这个小小的细节，我们的校园就会像花园一样美丽，空气清新，令人精神爽朗。

让我们在飘扬的红旗下作出我们庄严的承诺：细节决定成败，态度决定一切。让良好习惯充满整个学校！

今天，我的讲话到此结束。谢谢大家！