银行演讲稿

第一篇：银行演讲稿

树内控理念，建合规文化

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！首先，我非常感谢精心组织本次活动的各位领导及同事，感谢你们给了我们一个新老员工相互认识和交流的平台，给了我们一个展现自我风采的舞台。谢谢！

古人曰：“君子爱财，取之有道”。现代经济迅猛发展，同时也出现了诸多问题。如一切以利益最大化为目的，无需信守游戏规则的行为等等。曾几何时，那高悬于心中的“合规文化”，慢慢流逝。从而出现王雪冰、高山等一批曾经忠实奉献的干部，经受不住诱惑而不惜违纪违法的案例。这些案例，给我们敲响了警钟，时刻提醒着我们必须建立合规文化。

2007年，河北省邯郸市农业银行的金库管理员马向景与任晓峰密谋盗取金库现金购买彩票。仅仅三个月的时间，他们就疯狂盗取金库现金5100多万元人民币。最后，两人双双落网依法判处死刑。看到这里，我们不禁会想，为什么每次查账都能通过呢？这给我们反应了一个合规文化的问题，正是因为不合规操作，才致使出现如此严重的案例。才使两人铤而走险，走上蔑视法律法规的道路。近年相关机构对各类银行案件进行分析，发现80％以上的案件都是由违规操作导致的。专家酿成银行业大案的因素虽然有很多，但最核心的因素是“有章不循、违规操作”。所以，树立内控理念，建立合规文化是我行风险防控体系的首要条件，也是农行持续快速发展的根本保障。

树内控理念，建合规文化，必须提高思想认识。要从根本上消除“不以规矩办事，简单方便”等错误观念，不能以“改革”的幌子踏“雷区”，一切业务都按规矩处理。同时要教育全体职工增强制度意识、风险意识，把良好的习惯深入职工心中，培养合规文化意识，使合规操作成为每一名银行员工的基本认识和第一反应。

树内控理念，建合规文化，必须常进行合规培训。业务培训加大力度，可以提高风险识别能力，有效防范外部诈骗。同时也要定期开展内部规章制度的学习和研讨，采取多种形式，使广大员工都能充分理解和掌握相关操作程序和制度规定。要把合规经营贯穿于我行的整个业务活动当中，要把合规文化建设贯彻于我行每个员工的职业生涯之中，把合规文化理念扎根于整个农行的管理与决策之中。

树内控理念，建合规文化，必须执行严格监管。健全合规操作的监督检查机制，随时排除和堵塞各种隐患和漏洞。加大问责力度，提高违规成本，使合规者得益，违规者受损，以达到令行禁止的目的，确保合规文化建设落到实处。

最后，我希望用一段话和大家共勉：

“风险无小事，合规心中留”。面对诱惑，希望我们保持心中的那一份净土；面对诱惑，希望我们坚守心中的正义力量，用我们的合规去破除一切诱惑。

我的演讲到此结束，谢谢大家！

第二篇：银行演讲稿

优质服务演讲稿

--真心服务无止境

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我叫XXX，今年XX岁，XXXX年X月---XXXX年X月在XX支行工作，是一名普通的综合柜员。今年X月份调任XX支行主管柜员。

首先感谢总部举办这次服务演讲会，给我一次学习、交流经验的机会，更感谢领导、同志们对我的信任和支持，让我站在这里，给各位汇报我的优质服务。今天我演讲的题目是：真心服务无止境。

XXXX年X月X日是我终生难忘的日子，刚刚离开校园的我，带着青春的激情，带着美好的梦想，带着未来的憧憬，我走进了XX银行。同学们纷纷打电话祝贺并羡慕地说“你成为一名白领了，祝你事业有成”。上班第一天，爸爸语重心长的说“选择 XX银行，就选择了成功，努力工作吧！爸、妈支持你！

穿上大方整洁的工作服，坐在宽敞明亮的柜台前，抚摩着胸前“XX银行”的胸卡，一种自豪感由然而升，心中的喜悦难以表达，真想对所有人大声地喊：我是XX银行的人。

常言说的好，干一行、爱一行。既然选择XX银行就应选择奉献。我是一名刚参加工作的新兵，从上班的那一天起，我就下

决心我要努力工作，用心服务，以优质高效的服务做一名优秀的XX银行人。

细节决定成败，细微之处见真情。我暗下决心，认真学习业务知识、业务技能、提高服务质量、服务水平。从一点一滴的小事做起。不会忘记下班后练习打字、输小键盘手上磨成茧，练习点钞、扎把纸条割破纤细的手指，早起背诵操作流程、规章制度塞满了我的记忆。练技能是艰苦的，业务技能的提高是快乐的。凭借着我的毅力和辛勤的汗水，我终于熟练地撑握了业务技能、服务技巧。在XX支行每月办理业务都在3000笔以上，业务办理速度高于网点平均水平1倍以上，客户满意率100%，零投，零差错。受到了同事们的赞誉和客户的信赖。

我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我在接待每一位客户时都努力做到有礼、有节、有度，处理业务规范，让客户感到和谐、友爱。“客户是衣食父母 ”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服务，才能赢得客户的信赖。只有用真心服务，才能让客户有家的感觉。只有用真心服务，才能在激烈的竞争中立于不败之地。对客户我实行了差别服务和温馨服务。今年三月份，有一个年轻人急匆匆来挂失，我核对证件发现不是本人，金额十几万元。我告他挂失需要本人，年轻人很为难的说，父亲急病住院了，不能来办理业务，请求帮忙办理。一边是制度的要求，一边是客户焦急期待的眼光。我告他

下班后我去医院找老人按个质押可以办理挂失业务。当我冒着风雨，浑身湿淋淋出现在病房门口时，客户流下了激动的泪水。精诚所至，金石为开，我的温馨服务和诚意深深的打动了客户，他不但把自已的钱存入我行，又介绍亲朋好友把钱从他行转入我行。累计存款近百万元。真心服务换来了客户的支持信任，换来了丰厚的回报。让我又一次感受体验了真情服务的魅力。

“优质服务”说起容易做起更难，要想做好，必须有持之以恒的恒心，必须有付出，曾经为客户的不理解流过委屈的泪下，曾为辛苦的工作发过唠叼。但是，我一直认为服务面前没有折扣，没有怨言，只有永无止境。

我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服务中，我把自己的时间奉献给了XX银行的事业。可是却忽略了生活，忽略了亲人。人人都说女儿是妈的小棉袄，但是我觉得我亏欠父母的太多了。我经常对爸妈说：“爸妈，等我工作稳定了，顺利了，好好孝顺你们。”“子欲养而亲不待”，父母垂垂老矣，又有多少时间可以去等待我实现自己的承诺呢？我哥在外地工作，很少能回家来，能陪在父母身边的只有我。今年X月初X，是我一生的遗憾，是妈妈XX岁的生日。也是XX支行临近开业的日子，我在XX忙碌地筹备着开业的事。心里非常想请假回去给妈妈祝寿，可看到有一大堆工作还要做，请假的话到嘴边又咽下去了，我只能给妈妈打电话祝福她。当我听到妈妈非常理解地说：“别回来了，要以工作为重，好好工作”。听到妈妈的话语，心里难以平

静，泪如雨下。我知道，妈妈多么希望我能回家给她过这个生日呀！谁人无父母，谁人无亲情，可是面对不能停顿的工作和疼爱我的父母，我只能说，忠孝不能两全，爸妈原谅女儿的不孝吧！女儿努力工作，以优异的工作成绩来回报您们吧！

亲爱的同事们：工作是美丽的、快乐的、幸福的，只有在充满激情、热情的工作中才能真正体会人生的价值，创造精品网点，打造一流银行是我的追求。因为有梦想，我会迈开新的步伐、树立新的形象、创造新的佳绩，以实际行动展示风采，依照服务标准严格要求自己，脚踏实地的工作，在为客户服务的岗位上，毫无保留地付出自己的辛劳和汗水、默默的奉献，为XX银行的进一步腾飞贡献出自己的一份力量。

谢谢大家！

第三篇：演讲稿银行

演讲稿

尊敬的各位评委： 大家好!首先，非常荣幸能够参加此次的演讲，让我能有这个机会，与大家共同学习和交流；其次我要感谢单位对我的信任和鼓励，以及同事们的关心和支持，让我有勇气能站在这里演讲。

今天我演讲的题目是《做优秀农信人》。中央继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育后，在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育活动，是强化党的思想政治建设的一项重要举措，是深化党内教育的有一次重要实践，对推动全面从严治党具有重大的意义，是全面加强农信社党建工作的有力抓手，也是强化农信社广大党员理想信念的重要契机。

在“两学一做”学习教育动员部署会的学习过程中，我深刻的认识到每个人都应该在工作中认真的做好本职工作，以强烈的责任意识，饱满的精神状态投入到工作中去。银行作为一个服务型的行业，服务是立社之本，是联系顾客的重要纽带，而柜台服务是接触公众最频繁的地方，也是直接办理业务，衍生存款的地方，因此，要树立好的服务形象尤其重要，而银行的形象也正是由柜台的服务体现出来的。在“两学一做”的学习中，让我学到了“四讲四有”即讲政治，有信念；讲规矩，有纪律；讲道德，有品行；讲奉献，有作为。在工作中，要严格按照银行的规章制度做事，服务于广大群众，对每一笔业务都要做到一笔一清，一丝不苟，对每一个客户都要做到细致耐心，全心全意。以最快捷的工作方式办理好业务，做到让客户百分之百的满意。

每一天我们都要面对不同类型的客户，给每一个客户提供合适的优质的服务就是我每天的任务。形形色色的人和形形色色的事，丰富了我的人生，也让我的人生充满了挑战。去年我们69名成员离开了校园一起加入了农信社，在工作的这段时间里，让我学会了很多，每当看到柜台前留着汗水的农民，露出真挚的笑容时，每当有挑剔的客服办好业务，真诚的说一声“谢谢”时，每当碰到步履蹒跚的老人，接过存单高兴的样子时，我的心就感受到无比的满足。在这半年的时间里，我渐渐的明白在小事和细微的地方都要用心去做，这样才能赢得客户的认可。

“两学一做”伴我行，我们将一颗热诚的心放在自己的工作上，踏踏实实，勤勤恳恳，我们在未来的工作中，也将时刻践行党的行为理念，做一名优秀的银行工作者。我不是诗人，不能用漂亮的诗句来讴歌我的职业，我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值，我不是歌手，不能用动人的歌喉来歌咏我的岗位，我只是一名平凡的银行工作者，但是我相信只要我踏踏实实的工作，定能与农信社一起放飞梦想，创造新的辉煌。

第四篇：银行演讲稿

尊敬的各位领导，同事们：

大家好，我叫***，来自*。今天，我演讲的题目是：《建设合规文化，打造和谐农信》。

朋友们，你见过南迁的候鸟吗？你见过排成一字或人字的雁群吗？迁徙途中，大雁们在领头雁的带领下，浩浩荡荡，整齐划一，蔚为壮观、着实让人惊叹。是什么让它们有如此严密的组织和统一的步伐呢？那是因为它们知道脱离雁群、孤雁独飞的后果可能就是遭遇不测。

大家一定也听过这样一则寓言故事：奔腾的河水一直认为堤岸限制了它的自由，一天，它愠怒之下冲出河床，漫过大堤，涌上原野，逞凶肆虐，而它自己也因蒸发和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推动巨轮的河水，在奄奄一息时终于明白，它苦苦追寻的自由其实就在那两条堤岸之间。

现实中，自由永远是相对的。没有规矩的约束，一切自由都将变成空谈。业务发展和防范风险可以说是银行的两大命脉。对于任何一个不坚持制度而一味发展业务的银行，或者一味坚持制度而不谋发展的银行，都是没有前途和难以持久的。

关于合规风险，国际巴塞尔银行监管委员会的定义是这样说的：合规风险是指银行因未能遵循法律、监管规定、规则，自律性组织的有关准则，以及适用于银行自身业务活动的行为准则而可能遭受到法律制裁、监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。

我们都知道，在竞争如此激烈的今天，金融业是一个十分特殊而且高风险的服务行业，可谓“前有天使引路，后有魔鬼诱惑”，对于深处其间的每一位工作人员来说，每时每刻都面临道德、纪律和法规的考验，稍有不慎就会陷入“美丽的陷阱”。近年来发生的几起典型案例，无不充分暴露出我们在合规经营方面存在的问题，“重业务拓展，轻合规管理”、“往往把目光局限于完成考核任务和经营目标，个别网点甚至不惜冒着违规操作的风险以实现短期业绩”，在工作当中，以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律”……

这两年省联社在防范案件风险上抓治理、搞排查、追究责任、一个回合接一个回合、力度之大前所未有，但是仍然没有彻底遏制案件的发生。是我们的法律制度不够健全吗？是我们的规章制度不够细致吗？还是我们已经束手无措、草木皆兵了呢？不，归根结底，都是合规理念缺失、合规意识不强、合规管理薄弱造成的。所以农信事业的发展必须是“合规”的发展，否则今天的发展，可能就是明天的包袱，明天的隐患，甚至是明天的案件。

我想我们每个人都本能的渴望幸福安逸的生活，作为一名农信人，我们幸福的源泉不就是创造效益、防范风险吗？只有业务发展才能创造效益、只有建立合规文化，我们才能防范风险。正如于丹《论语》心得中所讲到：“理想之道，就是给我们一个淡定的起点，给我们一点储备心灵快乐的资源。”在这里，合规文化建设正是我们淡定的起点，创造效益，防范风险就是心灵快乐的资源。服务文化为我们赢得客户、赢得业务，合规文化约束着、保护着我们全员，一直以来，两者都是良好企业文化的重要组成部分。

当前，农村信用社正处于改革发展的关键时期，让我们的每一位员工都自觉养成依法办事、合规经营的良好习惯，在全辖营造规范、谨慎、诚实、严谨的良好氛围，才能有效避免盲目经营、违规操作等问题的发生。健康发展是兴旺之本，从严治社是生存之道，转变观念是行动之源，而建设合规文化就是发展之基啊。

同志们，朋友们，让我们行动起来吧，伸出您的手、伸出我的手，让我们一起用助农、兴农的双手托起农信社明天的太阳！

谢谢大家！

第五篇：银行简短演讲稿

银行简短演讲稿

尊敬的领导，各位同事：

大家上午好！

我是 xxx，是我们银行的柜员，我很开心自己能够有这样的机会进行演讲。我来到我们这个银行大家庭里，我特别大的高兴。成为银行的一员，为广大顾客提供存储的服务。进入银行工作，真的是比较幸运的一件事情。

我也特别的感谢银行对我得栽培，让我的能力一直都在不断的提高，也让我能够有更大的发展空间。近几年来我在柜员这个岗位上取得了不少的优秀成绩，这让我更加的有了决心留下来为银行更好的服务的心。当然现在的我优秀，不代表能一直优秀，还是需要不断的学习和提高自己的能力。另外，我也明白自己身上还是有很多的不足，要去不断的做出改变，让自己更好的为客户提供更优质的服务。我对未来也有自己的一番规划，我明白自己学习永远都不能中断。在之后的工作中，我会参加我行举办的培训，努力的把工作能力提高，把学习能力提高，让自己有更多的价值在这份工作中得到体现。请领导和各位能继续对我予以支持，让我有信心去把柜员的工作做得更好一些，让更多的客户能够来办理我们银行的业务。未来我会加油的，那么大家就一起努力吧。

谢谢大家！