银行合规案例学习心得小结（小编推荐）

第一篇：银行合规案例学习心得小结（小编推荐）

廉政合规学习心得

2011年以来，由于我国宏观经济形势的变化，中央对金融体系采取了紧缩调控政策，使得银行信贷规模受限，资金面较紧张，企业资金周转受限，民间借贷行为进入超常活跃期。于是一些社会闲杂人员妄图通过腐蚀拉拢银行员工，诱其参与资金往来的担保、保证等过程来非法集资，从中获得巨大利益；在其资金链断裂时则立即转嫁风险给银行，直接构成骗贷案件。以上事件已对我国金融体系造成极其恶劣的影响！

究其原因，主要反映在以下几个方面：

一是犯案行的防范意识不强，忽视管理。二是犯案的员工法纪意识淡漠，玩忽职守。三是稽核力度较弱，监督不足。以上问题平时在该行可能只是偶发的小事情，可是经年累月下来，就使问题越积越大，最终导致重大经济案件发生。

通过对案例的深入学习，我认为要在银行系统杜绝此类案件的发生，必须做好以下几点：

首现要加强规章制度建设。深发行现有的制度体系已经非常完善，但是很多员工只是把他放在墙上，留在书里，并没有真正融入心中，更谈不上很好地予以落实。今后无论是谁，行员等级有多高，都必须树立合规人人有责，从我做起的思想！而不是事不关己高高挂起。只有这样才能切实加强合规在工作中的指导作用，杜绝类似事件的发生。

其次要防范机制的各种漏洞。机制漏洞是各项案件发生的一个重要因素。这就要求我们平时多留心，观察，多研究，想方设法堵住机制上的漏洞，这才不会让少数分子能够利用漏洞，违规作案。

第三要加强安防软环境的建设。就是要多关心员工的生活，要提高员工的收入，要多倾听员工的心声。及时对员工八小时外的心里状态疏导解惑，放能将犯罪的计划扼杀在萌芽状态。

最后要加强防控意识教育。这就要我们加大学习教育力度，创新学习模式，丰富学习内容，提高学习效率，真正让合规深入深发展员工的心中。

陈柏樾

2011-10-26

第二篇：银行柜面合规案例学习心得

银行柜面合规案例学习心得

银行是经营风险的企业，始终在风险博弈中求生存、求发展。但风险无处不在，近年来，国内外银行业因操作风险导致重大资金损失的案件颇多，严重威胁银行和客户资金安全。近期，我行针对柜面业务风险把控进行了一系列的案例学习，以下是2006年柜员挪用现金案件的发生经过：

德州平原某支行一名年仅23岁的营业室综合柜员，在49天内从容盗用银行资金2180万元而未被察觉。

涉案人员为年仅23岁的普通临柜人员。她绕开银行内部各监管环节，从容盗取银行资金，前后49天，历经例行检查未被发现。据银监会案件专项治理督导组（下称督导组）的调查，2006年8月23日至10月10日期间，时为平原支行短期合同工的刁娜共挪用、盗用银行资金2180万元，用于购买体育彩票，并中得彩票奖金500万元。

督导组的调查表明，刁娜的作案手法有二：一为空存现金，二为直接盗取现金。所谓“空存现金”，即在没有资金进入银行的情况下，通过更改账户信息，虚增存款。由于存单本身是真实的，所以尽管事实上并没有资金入账，但还是可以将虚增的“存款”提取或者转账出来，成为自己可以支配的资金。

为了获取资金购买彩票，刁娜向李顺刚（刁娜男友李顺峰之兄）、周会玲（德州卫校体彩投注站业主）、冯丽丽（德州保龙仓体彩投注站业主）三人开立的四个账户虚存资金52笔，共计2126万元。

在实际操作中，刁娜将其中的1954万元分54次转入体彩中心账户，提现的172万元也均用于购买彩票。

相对而言，直接盗取银行现金更为困难。因为银行每天下班前都要轧账。但由于管理漏洞重重，刁娜得意轻易得手。调查表明，刁娜在作案期间，多次直接拿出现金，或在中午闲暇时直接交给柜台外的男友李顺峰，或下班后自行夹带现金离开，或将现金交其他柜员存入李顺刚账户；如此这般，盗取现金总计54万元。

2006年9月17日，在刁娜购买彩票中得500万奖金时，她选择以“空取现金”（与空存现金相反）的方式归还了部分库款，但最终留给支行1680万元的现金空库；扣除公安部门追缴冻结的资金74万元之后，银行涉案风险资金为1606万元。

目前，刁娜、李顺峰已被正式批捕。周会玲、冯丽丽等其他人员是否直接涉案，公安机关还在侦察之中。

调查结果表明，由于某行的分行、平原支行和营业室相关管理人员不认真履职甚至严重失职，使得刁娜轻松越过授权、查库、事后监督检查、库存现金限额管理控制和安全管理等“五道关口”和至少十二个业务环节的风险控制闸门，从容作案。

例如，营业室副主任尹某某在刁娜作案期间查库六次，但每次都不实际盘查库款，只是登记《现金单证核查登记簿》，结论是“账实相符”。同样是刁娜作案期间的9月12日，某行分行会计业务检查组对平原支行营业室进行检查，刁娜仅以生病为由就逃避了库存的检查。

通过此案例的学习，我认为银行在加强预防金融犯罪、进行规避风险的同时，首先要重视做好从业人员的思想引导工作，其中重要一条是加强思想方面的教育，就像这次合规教育一样，而不能平时只强调业务工作的重要性，忽视了从业人员的思想建设，从近年来发生的金融犯罪案例看，有许多都存在没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系。所以，银行要高度重视这项工作，既要进行正面的宣传引导，又要坚持经常性的案例警示教育，使从业人员加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。使大家真正认识到，作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。

此外，健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的，比如杜绝为客户代签凭条，在操作中按流程查验存折、身份证真伪等等；还可采取定期或不定期的上级检查、交互检查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差，比如从业人员要克服领导交办、亲朋催办、同事请办等因素带来的违规操作问题，防止在此过程中缺相关手续，有没有相关的检查把关环节，进而导致

金融犯罪，造成金融风险损失。所以，实现规避风险的最大效益化，对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约至关重要。在此基础上，还要加强落实授权审批制度。在处理业务过程中充分体现“四只眼睛”原则，通过这一制度使各类经济活动及风险在发生之际就能得到协同有效监督和控制，对疏忽加以防患，对恶意加以制止。

最后，作为银行从业人员，还应该加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，也是实现规避风险的最重要关口，因此，我们临柜从业人员虚心学习业务，用心锻炼技能，落实操作规程，按章办理业务，是把好金融风险规避的每一道防线，是关乎银行建设发展的每一个阵地，责任重如泰山，职责义不容辞。

第三篇：银行合规学习心得

我们信用社员工工作在业务第一线，站在经营管理最前沿，自身的素质和能力，体现着行风行貌，影响和决定着银行竟争力的提升和可持续发展。那么银行员工如何才能在新形势下，把好角色要求，应对时代挑战，与时俱进地合规操作呢？

综合柜员，是直接面对客户的群体，更是信用社服务的窗口，柜员的日常工作是单调的，面对各种客户，柜员要熟练操作，热情服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到信用社的真诚。

通过这点时间的学习，我要求自己做到一下几点：

一、努力学习，掌握过硬的业务本领

社会发展的步伐日益加快，社会主义事业突飞猛进，银行作为一个重要的社会产业部门，只有符合这种行进的律动，才能真正发挥其应有的作用。银行员工如果无所用心、因循守旧、默守陈规，感受不到社会迅猛前进的步伐，就势必被历史所淘汰。与时俱进的银行业要求员工迅速跟进，始终保持一种进取精神，实现与社会发展的同振共频。

处在现代经济发展中心的银行及其员工更应有学习要求、学习精神、学习能力，因为我们处在一个知识创新的时代、终身学习的时代，知识更新目不暇接，金融产品、金融服务日新月异，只有顺应生产力发展的新要求，以“学”为核，讲学风、钻学问、增学识，把学习作为一种思想境界、一种精神追求、一种生活方式，做到工作学习化、学习工作化、生活学习化、学习生活化，不断学习、主动学习、终身

学习，学以致用，增强学习能力，走上一条自我学习、自我变革、自我超越、自我发展的健康之路，才能获得新知识，拥有新理论，拓展新视野，开阔新思维，掌握新技能，增长新本领，适应新形势，迎接新任务，满足新要求，解决新问题，实现新突破，跟上新时代，创造新业绩，才能避免“江郎才尽”的尴尬，才能从根本上消除“本领恐慌”，才能避免淘汰出局的厄运，才能提高立足本职作贡献和驾驭市场经济的能力。

同时，还要敢干否定自我，正视自我，承认自我不足，要在否定自我中纠正偏差、修正自己、发展自己、完善自己，搞好自我调节。要接受不同意见，接受来自不同角度的批评，要在批评中看到差距，找到不足，而后追求卓越，自强不息，永不言败。

二、保持良好的职业操守，恪守法规

道德是一个人的灵魂，是支撑人格的金梁玉柱，现代银行员工必须具备的个人素质应该是道德自觉。天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。这一名句，表达了中华民族的民族精神和思想道德准则，也是银行员工必须具备的思想品质和道德情操。因此，银行员工应以“德”为纲，讲德治、修德身、铸德魂，将高度的道德自觉、严格的道德自省、不懈的道德坚持作为为人处事的第一要务。现代企业经营需要合作精神，银行员工需要协作态度，专业之间、岗位之间有分工、相互制约，但又互为条件、相互依存，相辅相成。工作中的协调配合，经营中的相互联动，会使员工与企业真正成为事业共

同体、利益共同体、命运共同体，会给银行带来更广阔的发展空间。公道正派，按原则办事，循程序操作，以“公”为先，出公心、谋公利、秉公道，也是银行员工应该努力做到的。

不积跬步无以致千里。不积小流无以成江河。对于我们一线柜员而言，我们的对于规章制度的严格遵守，就是要不分熟客户和生面孔，在我们眼里应该一视同仁。热情服务，合规办业务。牢记我们的规章制度，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，自始至终都按照规章办事。就像上面的事例一样，我应该对那个老客户承认自己的“胆小”，并对他解释，我这样的胆小，才是真正的对客户负责，对我的本职工作负责。而我违规对客户办理了业务，虽然很快速，但是稍有不慎，对客户和信用社将造成不可估量的损失。

我们前台是信用社的关键，我们的业务操作不出案件，不出事故，就必须要合规。而只有我们合规了，我们的信合事业才能稳健的发展。那么，就让我们从现在开始，从每一张传票开始，从每一笔业务的操作环节做起，要做到，时时合规，事事合规，人人合规。用愿违规，能违规和不敢违规来约束自己。为信合事情贡献自己的力量。

第四篇：合规案例学习心得

合规案例学习心得

当前，由于国家政策及金融环境的变化，导致了银行信贷规模受限、众多企业资金偏紧的大体趋势。在此背景下，出现了一批银行业内部人员参与作案的金融犯罪，特别一些大要案不仅给银行及客户带来了巨大损失，而且社会影响极其恶劣，充分显示当前案防形势日趋复杂。据统计，在一季度确认的19件案件，有15件为银行业金融机构人员参与作案，且案发部位相对集中在存、贷环节以及票据业务，这些案件暴露出银行业金融机构内控合规建设存在严重漏洞，在开户、对账、印鉴管理等传统风险防控方面仍存在不少问题。鉴于此，我部组织员工集体学习了这次案防合规的三个典型案例，并在学习中掌握关键风险点，引以为戒，做好案件防控工作。

在汇票疑云的案例中，我们深刻地认识到，案防合规是每个人的责任，每个人都应该具有高度的警惕性，在本职岗位上担负防控的责任，多去思考，严守规章。再完善的制度，如果不去认真执行，而是疏忽大意，流于形式，都有可能带来极大的隐患，等到发现再想去弥补，已经悔之晚矣。如果一开始能严格按照规定，不用传真件受理该笔业务；如果办理查询查复的能恪尽职守，而不是游山玩水；如果运营经理把业务章用完锁进保险柜；如果拿到汇票远见能仔细查看核对要素；如果能对该企业资金流向进行严格监管等等，也许这个案件根本就不会发生，但正是这一次

次的疏忽麻痹，导致了这起重大案件的发生，造成了难以弥补的损失。

在存款迷雾的案例中，我们认识到作为银行的员工，不仅需要在工作中严格规范自身行为，更应该在生活中，树立正确的人生观、价值观，同时要洁身自好、诚实守信，严格按照总行“五严禁”的要求，绝不沾染不良作风，绝不参与违法事件。在这起案件中，正是因为柜员沉迷网络赌球不能自拔，以至于欠下高额贷款无法偿还，才会利用职务的便利，铤而走险窃取客户的存款。同时也给我们管理工作敲响警钟，在存款流程中需要加强管理，做到授权尽职，杜绝弄虚作假的情况发生，同时深入开展员工失范行为排查，加强员工职业认知和职业操守的教育。

在离奇转账的案例中，我们认识到要严格执行人民银行及总行的账户管理制度，在办理账户开立时，应当严格审查各类开户资料，做好客户的身份识别工作。对于代理开户的，要求代理人提供企业法定代表人授权委托书及代理人身份证件，并及时进行身份联网核查，在资料不齐或者存在疑点的情况下不得先行开户，决不能以人情代替制度。同时要做好印鉴的管理、查证工作，如在此案例中，客户的印鉴被私下替换时，在印鉴变更的受理、审核、保管、送交建档等各环节都没有进行必要的控制和查证。而在可疑交易发生时，反洗钱岗位也要对可疑数据进行排查，按照人民银行《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》及时履行报告义务。

经过以上案例的学习，我部对全体员工重点进行了职业道德的培养，并且重温了相关的规章制度，同时强化了风控的意识。让每个人在自身的岗位上都能循规蹈矩，真正做到案防警钟时时敲响，合规守则处处践行。

第五篇：合规案例学习心得

员工违规行为处理规定学习心得

在学习过程中，我在感受颇多，对合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识有了更深一层的认识。作为一个网点负责人，内控案防我责无旁贷，应以身作则，决不能姑息违规行为。

一、必须让全体员工熟知规定。要做到规章制度教育到位，渗透到每个岗位、每个业务操作环节中，营造重操守、讲合规、促案防的良好氛围，促使所有员工在开展工作时能够遵循制度和流程。

二、营造网点合规文化学习。目前社会诱惑层出不穷，复杂的内部外部环境要求我不断加强文化和观念的渗透，除了全面系统地学习规章制度的知识外，还要不断加强合规意识，努力提高网点所有人的综合素质，规范操作行为。

三、以身作则。网点负责人在执行规定上必须以身作则，决不能带头违规，否则就破坏了良好的合规文化氛围，鼓励员工要从保护自己、保护家人的心态，切实提高自身防微杜渐的能力。

四、合规从点滴做起，日常通报的违规案例，诸如飞单、资金中介等案例，我要时刻反思，同时给网点员工反复学习。只有所有人提高认识，高度重视，才能保证规章制度落实到位，才能既保障工行又保障员工。