大四人力资源实习社会调查报告五篇

第一篇：大四人力资源实习社会调查报告

社 会 调 查 报 告

系别：教科院

班级：086班

姓名：张鑫

学号：06号

报告题目：企业人力资源管理的方法

企业人力资源管理的方法

——针对该课题的社调报告

一、调查内容

本次调查主要针对企业的人力资源管理在企业中的必要性，现在企业中普遍存在的一些员工管理的问题，针对这些问题展开的分析，并对此提出一些建议。

二、调查对象

调查对象主要针对中型股份制企业和私营企业。

三、调查时间

完成此次调查，时间从2011年9月1日——2011年10月21日

四、调查方法

利用学习中的工作积累，和老师、同学之间针对这一课题的分析和讨论。摘要：我于2011年9月1日~2011年10月21日到天福医药有限责任公司实习，在这段期间对人力资源管理进行了调查。调查发现天福医药公司人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试，以便录用到最优秀，最适合其岗位的员工。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要。在日常管理中加强与员工沟通，促使员工参与管理。在日常生活中企业关心员工的生活。企业建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬。关键词：人力资源管理员工发展职业生涯报酬福利

职位晋升沟通

正文：

大学社会实践是引导我们走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会的良好形式，对于我们这些大学生在学习了理论基础和社会科学知识后，进行一些社会调查，可以加深对工商企业、农村及行政事业单位的实际情况有一些基本的认识，为今后更好地走向社会打好基础，更有助于我们在社会中更新观念、接受新的思想文化。

我认为想对一个公司的管理状况进行分析最好的方法就是投身其中，我此次实习所在的单位是辽宁省建平县天福医药有限责任公司。实习的时间短暂，从2011年9月1日到2011年10月21日这一个多月中，可我真正体会到工作的不

易与艰辛。我在此公司的职位是人事助理，没有任何的经验让我不敢小瞧这份工作，在这一个多月中我收获了很多。通过在此公司的实习，我接触了企业公司员工的招聘、录用及培训，员工的福利、公司的员工食堂、员工宿舍及员工活动中心等一系列的事情，同时我又在平时的工作中了解了企业如何与员工沟通、如何让员工参与管理。通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。

一、员工的招聘和录用

企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。不断获得求职者的信息，从而判断他们是否与工作要求相符。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于公司选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。

二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要

天福医药公司从员工进公司开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。企业采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种：

（一）重视员工培训在企业迅猛发展的今天，天福医药公司的管理者认识到人是企业成功诸因素中的第一要，只有高素质的员工才能提高企业的竞争力。因而，天福医药公司的管理者本着“员工第一”的原则，重视员工的培训工作，给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导，既有各种岗位技能培训，也有全面的素质培训。

（二）优先内部招聘 邯郸民生公司采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺职位的信息，使符合要求的员工有机会参与应征。同时，在企业职位发生空缺时，首先应在内部进行公开招聘补充，鼓励员工只要好好干就有提升机会，给员工以发展的空间。当企业内无法补充时，再从店外进行补充。

（三）提供多种晋升途径企业中，服务第一线的员工往

往发展前途只有一条，便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位，并且完全能够胜任行政管理。然而，也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作，或者不喜欢从事行政管理工作，而服务工作第一线却失去了一批骨干。对此，天福医药公司为前台服务人员和后台服务人员制定了两类不同的晋升制度，并为每个职位设立几个不同的等级。优秀的服务人员可晋升职位级别，增加工资，却不必脱离服务第一线。不同等级的服务员需承担不同的职责。

三、加强与员工沟通，促使员工参与管理

企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工，他们比管理者更了解顾客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题。天福医药公司让员工参与管理，进一步发挥了员工的主观能动性，增强了员工的工作责任感，使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望，更愿和管理人员合作，做好服务工作。此外，该企业除了鼓励员工参与管理之外，还进一步采用授权方式，把一部分决策下放给员工，让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应，这样极大的激发了员工的积极性。

四、关心员工的生活

相对于其他行业来说，企业员工一般工作压力较大，可自由支配的时间较少，天福医药公司的管理者从生活上多关心员工，为员工提供各种方便。首先，管理者应高度重视员工宿舍，员工餐厅的建设，为员工提供各种文体活动场所，丰富员工的业余精神生活，真正为员工营造一个“家外之家”。其次，管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难，尽力提供支持与帮助，解除了员工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

对于报酬机制我认为是好坏参半。说实话这个报酬体制可以很大的激励员工的工作积极性。让员工能在工作时间外想着工作，甚至是去做工作。这样看来这个体制似乎能让员工努力为企业创造利润。其实这个体制只是在让员工努力为自己创造利润。在这个过程中很难产生对公司的感情。员工更多的来说只是一个赚钱工具。而同事并非战友，而象是竞争对手。所以公司刚开始可能会充满活力。但是久了之后，团队效率肯定会下降。因此报酬体系很重要。

天福 医药公司从员工的需要出发，建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

（一）直接报酬直接报酬主要指企业为员工提供的基本工资、加班费、津贴、奖金等。为了提高服务人员的待遇，企业推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从总经理到员工按决策层、领导层、服务层分成许多级别，各级别有因技术工种的不同有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低，工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。

（二）间接报酬间接报酬主要指员工的福利。天福医药公司采用统一的方式，为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

（三）非金钱性报酬企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要，又有精神的需要。因而，管理人员应适当的考虑员工的精神需要，通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到，不同的员工的精神满足是不同的，并根据员工的个体差异采取不同的激励策略，如有的员工希望有良好的人际关系，企业就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求；有的员工希望受人尊敬，拥有较高的威望，企业可通过授予各种荣誉称号来激励他们。只有真正重视员工，把员工放在首位，切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。企业才能在激烈的人才竞争中，吸引和留住优秀的员工，使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍，为宾客提供高效、优质的服务，得到各方朋友的肯定。从而立于不败之地。

一个好的企业，引入科学的企业管理方法如目标管理、绩效评估、成本核算等。通过将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入人力资源管理之中,可以提高企业人力资源管理人员的责任感,同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩,有利于提高行政效率。

企业人力资源管理效率的高低将直接影响企业的各项工作的开展。人力资源管理工作涉及面广,综合性强,人力资源管理人员要有丰富的理论水平、业务水平,必须把学习作为一项重要任务,并紧密同工作结合起来,这样企业的行政管理工作才能杂而不乱,有序的进行。

第二篇：大四实习调查报告

大四实习调查报告

10文秘 涂潇 10010127 随着学校生活结束，我们即将面临就业的挑战，为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习，使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识，为此我在扬州市广陵区福地美容养生会馆进行了为期两个月的实习，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验，学会了很多的为人处事的道理和原则，不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼，为以后的工作和生活打下了夯实的基础。实习单位简介

扬州瘦西湖天沐温泉度假村是天沐集团在华东地区的一大力作。天沐集团秉承了真山水文化的精髓，天沐人以“崇尚自然，亲近自然，享受自然，保护自然”为经营理念，以“以人为本，亲情服务”为服务理念，打造具人文底蕴的度假天堂为已任。扬州瘦西湖天沐温泉度假村座落于扬州有“园林之胜，甲于天下”之誉的瘦西湖畔，正对北大门，交通极为便利。它以蜀岗瘦西湖风景区得天独厚的优势为依托，以丰富的人文历史为底蕴，建设完善的旅游度假休闲体系。为休闲度假和商务会议提供高水准的专业服务，并提供餐饮、娱乐、SPA、温泉沐浴等系列服务。福地美容养生会馆就是集合了餐饮和美容的高档会所。准备工作

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。工作时间

我们实习生的上班时间是8小时工作制，每周休息两天，几乎每天都是两头班即上午三小时，下午五个小时，中午有午休时间，但往往下班的具体时间都不确定，经常根据实际情况加班加点，但加班都会有记录的，每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉得这种制度还是很灵活合理的。

实习内容

熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况，包括：（1）酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。

（2）酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。（3）酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

（4）酒店所处的地理位置，酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

（5）酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。（6）酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。

（7）参加公司的岗位培训，熟悉自己的工作职责，了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置，了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

（8）熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应的品种；沽清的品种。

虽然自己实习的是最基层的工作，但自己学到了很多的东西，因为酒店是一个特殊的行业，想做管理人员，就必须有一定的工作经验，这都需要从基层做起，学习基层知识。我想，作为一个管理者，如果对基层不了解，他就不能做一个好的管理者。在整个实习过程中，使得自己所学的专业知识得以实践化，从以前的理论上走入了实际操作中，书上理论性的东西换成了自己的技能。在学校的时候，书本上的知识老是机械化的，而在自己的工作中，才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作，特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识，对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习，所以对餐饮部更是有比较深刻的认识，无论是餐饮产品的销售，还是菜单的设计，宴会的安排等，都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排，人员的分配都有了比较清晰的认识。

毕业实习的体会、收获：

1.任何工作都应该认真细致，同样物业也需要严谨的工作态度。尤其是工作单位的会计处，这个岗位需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用收取的核算和记账时，数字必须完整准确，各项要素必须准确无误。其实不光是在会计处，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，这就应该是企业文化的体现。

2.讲究分工合作，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范。举例说明吧：进行代理水电费用征收时，必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。

3.与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。实习之前，总以为我们的生活按照书本来做就没错了，可是实习之后我才发现好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个大学校，而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。当然我并不害怕和气馁。也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到后悔，但是没关系，我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。

4、从学生变成了社会人。从小学到大学，学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校，大家都是学生，大都有着共同的语言，可以合作到一块，而走出学校就不一样了，自己不再面对的是单一的人群，而是形形色色，不同年龄、不同国家、不同习俗的人了 ,在很多时候缺乏有效的沟通，而通过自己的实习，已经算是一个初入社会的人了，更多的去考虑和他们之间的沟通，无论是同事,还是领导，或是客人，只有有了良好的沟通，才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

有了经验就有了生活的知识。同事是一个很奇怪的东西，当然这个“东西”

5、员工是企业文化的宣传者

员工是赢得顾客的法宝，尤其是基层员工，因为他们是与顾客的直接接触者，顾客的一切需要都需要他们来为其提供，只有树立好了员工这面旗子，才会赢得顾客，才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察，我觉得，就是服务员和他们建立了良好的友谊，他们一来，就知道其喝什么茶，吃些什么点心，知道其姓什么，正是有了他们对顾客的了解，才树立了企业良好的形象，使顾客觉得酒店有了家的感觉，才有了顾客好的口碑，有了酒店的美誉度，才留住了顾客。总结

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道等等。

第三篇：大四社会实习报告

实习报告

时间过得真快，转眼间已经是大四下半学期了。在大四生活即将结束之际，学校组我们来到了交大慧谷的上海创美电脑有限公司进行实习。本人实习的主要内容是为公司的产品做销售服务，工作量不大，但涉及的知识面是很广的。在实习的这段日子里，我学习了不少东西，同时，也是从那时候起我发觉自己所学的知识上多么的匮乏，自己是多么的缺少实际工作的经验，主要表现在动手能力太差，这跟平时在学校读书的时候对相关的动手能力培养缺乏足够的重视有直接的关系。当然，这大部分应该归咎于自己放任与惰性，缺乏甚至畏惧相关动手能力的训练，同时，我也要向我们的老师提点建议，应当适当的多给我们学生一点动手的机会，将课本上学到的与实际工作联系起来，将理论运用到时间中去。

对于这次实习实现我是经过了一番比较充分的准备。我做好了相应的知识准备和心理准备。知识准备包括：了解公司工作的工作纪律和工作程序；掌握社会调查理论与方法；选定社会调研的系列课题等等。心理准备主要是注意角色转换，形成必要的心理预期，并根据具体情况随时做出适应性调整，力求以一个正式工作人员的身份投入实习过程中去。

实习的这段日子即短暂又漫长，而我从中体会到了许多平时学习不到的道理，更明白了校园和社会是两个完全不同的团体组成形态。其中各种细节如果不亲生踏上社会，我想是无法用语言描述的。实习了，实践了，工作了，才知道自己缺少什么，或者从另一方面说要去做些什么了。“事非经至不知难”就是这个道理吧。

教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会，培养了我们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为我们今后的发展打下了良好的基础。

另外，实习的日常管理参加实习的学生受双重管理。一方面，作为在校学生，要接受校、系的管理；另一方面，在实习单位，要遵守所在单位的各项规章制度。为了更好地对学生的实习活动加以必要的指导，并及时发现问题，在学生住地实习时期，系里安排教师脱产参与，跟队管理。在实习期间，还强调实习学生的自我管理，通过健全党小组、团小组的组织建设，加强学生自我管理，相互督促，使我们受益匪浅。

公司的大哥大姐们都对我是不错的，工作之余可以和他们谈谈天，拉拉家常，通过和他们的接触也使我学习了许多只有在实践中才能学习到的知识。在公司里我是跟着一位老技术员学习相关技术的，虽然那些日子跟学校比起来很苦，但我感觉很有意义，也颇有收获。

难能可贵的是学校教学实习配合了所在公司的工作。参加实习的我们在各自的实习基地积极工作，从小事做起，直至参与本部门的重要工作，成为一支富有朝气与活力的年轻队伍，实习学生的精神风貌及工作能力受到了公司领导与工作人员的普遍好评。

早在实习前我就已经十分地清楚了安排教学实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把我们培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。但其中遇到的挫折却有时也是始料未及的,虽然这种情况并不多见，但也为我敲响了警钟：社会实践并不是想象中的那般容易。

我觉得这次实习收获最大的是：实习达到了专业教学的预期目的。在一段时间的实习之后，我们一起实习的同学普遍感到不仅实际工作能力有所提高，更重要的是通过对社会公司的运行机制有了一定的了解，进一步激发了大家对专业知识的兴趣，并能够结合社会实际存在的问题在专业领域内进行更深入的学习。

实践证明，教学实习适应本专业特点，符合教学规律与学生心理预期才能达到最佳的实习效果。作为行政管理学专业教学体系的一个环节，无论对学生成才还是对教学改革，都有极大的促进作用。

我想通过一段实习的磨练，使我自身的适应环境的能力得到了一定的提高。我将在后面的日子里更加努力地学习更多的相关工作知识，为能早日踏上社会工作岗位作好全面充分的准备。

第四篇：人力资源社会调查报告

社会调查报告： 选择一个你比较熟悉的企业或事业单位，对它的人力资源管理状况进

得悉某家企业即将上市，我与它家公司的老总闲聊了几句，出于职业的兴趣，很自然地谈起了那家公司的人事组织结构。经过一番推心置腹地谈话，让我对这家公司有了大致了解，而后不由得为这家公司捏了一把汗。也许该公司争取在股市上圈最后一把钱后，将面临着逐渐解体的命运。这是家传统气氛仍然浓厚的国有企业，为了争取上市，公司的整体管理都必须规范化，颇有点赶鸭子上架的感觉。初现雏形的人力资源管理仍存在不少问题：

1.裙带关系经营痕迹明显，职业管理者缺位

企业内裙带关系严重，对决策层的决议执行十分不利，势均力敌的各方若遇到意见不统一的时候，很多事情就难以定下来，最后置之高阁。该公司的最初几个创业者，如今皆成了公司高管，他们都是专业领域的专家，独档一面，很有魄力，各方都安排了自己的亲戚朋友进入公司，互相监督，互相牵制，这给薪酬管理与绩效考核带来了很大困难，使人力资源工作难以开展。

2.人才规划缺乏战略眼光，中坚骨干人才，尤其是管理人才匮乏

该公司重技术人才而轻管理人才，在管理方式上太多的随意性，显得有些混乱无序，没有长远的规划，没有真正的战略，行为短期化是它重大的弱点。中坚骨干人才年事已高，新生力量极为薄弱，存在技术资源不共享的情况，可见该技术含量不高，所谓独挡一面唯恐技术外泄，影响自己在公司里的收益与地位。虽然公司整体效益好，但这种好光景只能持续几年，不利于公司的长远发展；行政管理人员太多，约占公司总人数的30%，分布于综合办公室、行政部、企管部，这些人员大多是公司骨干的亲戚朋友，非企业管理人才，普遍素质不高，极少数学校招聘进来的，也如一张白纸似的毫无工作经验，对于公司管理深层面问题谈不出所以然来。人力资源管理工作也被划归两部门分管：薪酬管理与绩效考核由企管部负责，其他事务性工作由行政部管，综合办公室管全公司的行政后勤工作。每个人都有背景，每个人都脾气大，用老总的话来说不好管呀！

3.企业管理与制度建设过于注重形式而忽视有效性，人力资源工作亦同为了争取早日上市企业急于拿出一套完美、规范的规章、方案，但却都不能真正落到实处，组织架构往往停留在书面文字上。人力资源工作只停留在事务性的工作上，人力资源六大模块都只是泛泛而已：招聘与录用渠道很窄，主要是学校毕业生自荐，这大概跟行业有关；薪酬管理，我估计象大锅饭似的平均分配，分四档：公司高管、中坚骨干、裙带人员、学校招聘人员。绩效考核，形同虚设，更不可能与薪酬、年终奖挂钩；员工关系，裙带关系严重，滋生了组织内的“小团体主义”，政治势力此消彼长，斗争长期存在，既不利于工作，也影响公司业务开展；培训与开发，学校所学的专业知识足以应对现场调试，关键是现场经验，总结技术经验就可以形成一项新的技术专利，可以理解为“修行”在个人，那么不必进行技术培训。不重视管理培训，人力资源、质量体系、安全生产等企业管理模块一片空白，作为一个即将上市公司，它在企业管理方面是欠成熟的；人力资源规划，一个不重视人力资源管理的老总，相信更谈不上人力资源战略性的思考吧。

那么，针对上述状况，该公司的人力资源工作如何取得突破呢？我仅提出以下几点建议：

1.企业老总必须从根本战略上重视人力资源管理，从长远发展着眼支持管理体制的变革和人力资源工作的推行。只有领导者真正意识到“以人为本”，尊重人才、信任人才，人力资源管理才可能迅速走上正轨。

2.在过渡阶段应探讨裙带关系化与职业化的融合途径，逐步淡化裙带关系色彩，着力培养能承担主要经营责任的职业管理者队伍，使企业由私有化经营向专业化、规范化经营转变。

3.重视企业文化建设，尊重和信任员工，增强企业的凝聚力，将创业热情转变为长期的核心价值观，并有系统地传递给企业员工，使之成为共同的行为规范，逐渐培养起价值认同感。

4.搭建基本的人力资源管理框架。一开始就从大处着眼，建立科学、理性的制度系统，再逐步根据企业具体环境加以变通和灵活应用，为企业创造价值。

5.建立规范的绩效考核评价和薪醉管理体系，设计合理的薪资结构、报酬体系，明确员工发展路径，以提高企业对关键人才的吸引力。

6.开放思维，借助“外援”。缺乏专业能力使空泛的理念转变为实际的管理，这时不妨请教专业的咨询机构，借助外力建立人力资源管理系统。

我明白，如果让我以“空降”的身份，到该公司去大刀阔斧一番，帮老总完成某一重大使命，我会死得很难看。毕竟我还要在大环境中生存，与人低头不见抬头见，手段太狠，脸皮太厚，未见得快乐，工资再高也无福消受，不是吗？

第五篇：教育实习社会调查报告

****学院

关于职高学生心理现状的实践调查报

告

实习名称：______社会实践调查报告_______ __ 学院：__ 专业,班级：

姓 名：__________ 学 号：____ 日 期：______2016年10月29日

教育实习调查报告

一、调查概况

我于2016年10月份，对我做班主任实习和数学教学实习的一所职业中专的服装专业学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究，对职高服装班学生的学习心理有了初步的了解。

二、调查的具体目标和方法

(一)具体目标

１、职高学生的学习心理现状 ２、职高学生的学习心理特点

３、职高学生的学习心理成因及对策(二)调查方法

学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的以及家庭情况五个方面。问卷调查在我做数学教学实习的三个班级进行，共发问卷106份，回收有效问卷102份，接近理想的高效样本数。

三、调查结果

对学生问卷调查分析，职高学生的学习心理具有明显的时代特征。(一)职高学生的学习心理现状分析 １、教育价值观

调查显示，一部分职高学生具有较为明确的教育价值观。9％的学生认为学习的作用是提高自身素质，39％的学生认为学习的作用是为了考大学，16％的学生没有考虑，40%的学生为了就业。

调查还显示，职中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为，青年人的经济收入与受教育程度成正比，其中65％的学生认为大学生挣钱多，25％的学生认为高中毕业生挣钱多，8％的学生认为初中毕业生挣钱多。

２、学习态度

调查结果表明，32％的学生对学习的热情较高，49％的学生对学习的热情中等，19％的学生害怕学习。这与他们“考大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是，害怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发现，90％的学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因，一是与教师的教学方法紧密相关；二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示，86％的学生对他们的专业课程兴趣很大比如素描和制图之类的，而对学术性较强的数学、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中，英语是初中的核心课程之一，有45％的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。这与他们“考大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是，害怕学习的学生很多时候都是学习成绩不太好的学生

根据问卷调查，发现学习态度与家庭完整程度有比较大的关系，在32%的对学习的热情较高的学生中，86%的学生有个完整或者能够说是幸福的家庭，父母关系融洽，家庭美满，且父母陪伴在身边。在49％的对学习的热情中等的学生

中，14%的学生有个完整或者能够说是幸福的家庭，父母关系融洽，家庭美满，且父母陪伴在身边。52%的学生处于一个父母离异或单亲家庭中，有21%的学生处在一个父母常年争吵或父母外出打工的情况中。在19％的害怕学习的学生中，6%的学生有个完整或者能够说是幸福的家庭，父母关系融洽，家庭美满，且父母陪伴在身边。71%的学生处于一个父母离异或单亲家庭中，有23%的学生处在一个父母常年争吵或父母外出打工的情况中。家庭状况是影响职高学生学习态度，学习需求以及教育价值观的重要因素。

家庭幸福完整能够对青少年生理和心理产生积极影响。而父母离异或单亲家庭，则不利于青少年的心理成长。父母常年争吵也影响着青少年的心理健康。父母外出打工的留守青少年学生则更是需要其他人的关爱。

3、学习需求 当前，“特长”是师生共同关心的热门话题，在调查中我们发现，大部分学生对“特长”有正确的认识，其中，92％的学生有自己感兴趣的目标，且有52％的学生希望得到教师的指导。同时，78％的学生希望学到较多的、实用的科技知识，使之能对他们以后的生活工作有所帮助。

４、学习目的

调查结果表明，对于职高毕业后的打算，69％的学生有读大学愿望。

(二)当前职高学生的学习心理特点

调查显示，职高学生的学习心理与中学生的学习心理相比，有明显不同。

１、教育价值趋向多元化、务实化、功利化

他们中的大部分人已经认识到教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质，使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识，以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上，部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。

职高学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。职高学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值，他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值，继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践，渗透更多的实用技术。

我们知道，由于年龄和学识的制约，中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上，相当多的中学生的教育价值观是迷茫的。其原因在于：一是越来越多的大学生难以就业，从而使他们对考大学失去信心；二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求，难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。

２、学习需求的纵向多层次和横向多目标 在调查中我们发现，职高学生由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异，使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。职高毕业后准备就业的学生，只要求掌握基础知识和专业知识；准追求大学教育的学生，则要求最大容量地掌握所学知识，学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识，又要求充分培养自己的特长，还要求掌握更多的实用技术。

３、学习目的明确，但具有主观性和不协调性

对学生的问卷调查表明，71％的学生具有明确的学习目的。但是，通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察，我发现，学生的学习目的具有严重的主

观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在：他们已经认识到了未来进入城市就业的艰难性。很明显，如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的。此外，40％的学生希望自己以后在事业上能取得成功。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明，39％准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性，而是呈现出一种消极等待的学习态度。

四、对所发现问题的解决方法

(二)对于留守的青少年学生 要教育好这些学生，首先要掌握他们的思想状态和心理特点，知道他们需要什么，我们从以下几方面进行了尝试：

1、诲人不倦，架心灵之桥

教师要正确认识“留守儿童”优点和缺点，就要真正有“诲人不倦”的信心、恒心、耐心和诚心。帮助他们找回自信心，他们建立一种彼此信任、平等民主的关系，进行情感交流。学生刘某因父母离异又无暇照顾她而被托寄在外婆处，发现留守学生有问题是及时通过各种渠道了解状况，与之亲近。“精诚所至，金石为开”，在感觉她们的心灵与我们靠近时找适当的时机与其交流。用真心交流后，引导她们又回到了正确的轨道上。

2、找闪光点，铺情感之路

“留守儿童”从小缺乏父母的关爱，这就需要长辈与他们进行情感上的沟通。西方教育流行一句话：“孩子是没有错的。”所以，要尽量寻找孩子们身上的闪光点，充分发扬他们的特长，并适时加以引导。当发现他们有某种状况时，便找他们来谈话，先述其优点并表示对他们的好感，后询问这一段时间他们精神不振的原因。在他们不肯说真话时，点破其不实，并暗谈话间，注意技巧和方法，因为美的语言，不但可以更好地传授知识，而且还可以陶冶孩子的情操、净化孩子的心灵。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，像这样的留守学生并非本质的恶劣，而是心灵寂寞缺乏关爱误入歧途。于是经常询问他的生活，给他们讲一些做人的道理，转变他的人生观、世界观，鼓励他们积极参加班级活动，体育活动，以增强其自信心。当该生出现反弹波动时，及时调整教育思路，使其始终保持坚定的信心。

3、视同己子，沐爱之阳光

由于农村学校地域特殊性，多数“留守儿童”上学都比较远，且安全意识较薄弱，这样他们就充满了安全方面的隐患，而且有些安全隐患是十分严重的。教师对留守学生不单是应该在道德品质方面、学习方面进行教育，还应该在安全和自卫方面加强教育。

关爱无边，亲情漫漫。用我们的爱心去点燃“留守儿童”的希望，让他们的生命沐浴灿烂的阳光，使他们真正走出心灵的荒芜。

(二)对于父母离异的青少年学生 要教育好这些学生，首先要掌握他们的思想状态和心理特点，知道他们需要什么，我们从以下几方面进行了尝试：

1、情感沟通，树立自信心。尽量多与他们聊天，了解他们的想法和心理需求，针对他们的矛盾心理进行教育，积极引导他们形成正确的价值观、人生观，逐渐使他们形成健康的心理特征并体会到亲情以外的温暖。

2、引导学生学会交往，融入班级体。

良好的伙伴关系可促使学生的身心健康发展，忧郁的心情得到改善。在同学们的友谊的氛围下，受到正真的关注，感受到人间是有真情在的。

3、感知爱的教育，用爱滋润学生的心田。

学校是对学生成长影响最直接的环境。宽松、和谐、文明，充满爱的校园氛围，再加上耐心的引导，真诚的关心，了解他们的各种具体困难，及时给予帮助。

4、培养学生的多方兴趣，发现特长，学校多举办各种活动，鼓励积极参与，培养单亲或重组家庭孩子的团队精神，让他们友爱互助、团结协作，这样既可以发挥其兴趣特长，又能体会到成功的快乐与成就感。

5、站在孩子的角度与他们沟通，让孩子理解他们父亲（母亲）的辛苦与不易，让孩子们学会体谅父母，帮助孩子学会感恩家长、理解家长。

经过一段时间的教育和培养，我看到了这些学生都有了一定的转变，包括性格、学习、在校的精神状态、与其他同学的关系等。对问题学生的教育，不是一剂灵丹妙药就能解决问题的，既要针对不同情况，对症下药，又要综合运用多种教育手段来进行施治。