实施RMO管理强抓三基建设以企业文化打造高标准文明煤矿

第一篇：实施RMO管理强抓三基建设以企业文化打造高标准文明煤矿

文章标题：实施RMO管理强抓三基建设以企业文化打造高标准文明煤矿

XX煤矿于1989年12月26日建成投产，设计年生产能力120万吨。近年来，我们以打造强势企业文化为目的，以强化基础、立足基层、练好基本功为手段，以RMO(RefinedManagementOverall)全方位精细化管理为模式，走出了一条以企业文化创建

高标准文明煤矿的新路子，实现了跨越式发展，呈现出了生产势头旺、安全形势稳、改革步伐快、精神面貌新、整体状态好的良好态势。2004年预计生产原煤189万吨，超计划47万吨；实现利润2627万元，超盈342万元；杜绝了重伤以上人身事故和重大非人身事故。三个文明建设得到了持续健康发展。先后被授予山东省思想政治工作最佳企业、中国职工思想政治工作研究会工作奖（集体）、山东省“双基”建设先进单位、山东省首届企业文化成果一等奖、枣庄市企业文化建设示范单位、集团公司企业文化先进单位等荣誉称号。[本文来源于好范文-www.xiexiebang.com,找范文请到xiexiebang.com]

培育文化理念

实践中我们认识到：企业文化是企业发展的灵魂，是企业管理的最高境界，先进的企业文化不仅是一种精神境界，更是一种酝藏着巨大能量的先进生产力。基于这种认识，我们确立了通过企业文化加强企业管理，以文化制胜的观念。先后组织人员赴海尔、阳煤集团等国内先进企业学习文化经验，并结合本矿特点，把加强企业文化建设作为提高素质、凝聚人心、推动文明煤矿创建的系统工程来抓。我们把2002年作为企业文化的创新年，审时度势，深入挖掘田陈煤矿的宝贵精神财富，围绕实践枣矿集团精神，组织全矿职工对田陈煤矿理念系统进行了反复研讨，在全矿5400多名干部职工的积极参与下，经过搜集、归纳、提炼、整合，提出了“求实、诚信、创新、卓越”的核心理念，确定了“共同学习、上下同欲、打造六化型矿井的共同愿景，确立了“以人为本、激发潜能”的价值观，明确了“抓安全先抓人”的安全理念以及经营理念、战略目标和质量方针等12种理念，形成了田陈煤矿的理念体系。这些理念将枣矿集团精神具体化，成为指导职工经营、生产、管理各个方面的行为准则，成为统领全矿职工思想和行动的精神旗帜。在此基础上，我们对企业形象识别系统、企业视觉系统进行了定位。创作了充满激情的矿歌《我们永远是矿山的太阳》。以企业标志、专用字体、专用色为基础，向企业内部办公用品、招牌、标志牌、员工服、运输车辆、包装用品等全方位辐射，形成了一套完整的视觉识别系统。通过个性鲜明的视觉识别系统对外传达企业的经营理念和信息，具有极强的传播力和感染力。

为将企业文化理念渗透到每一个员工心中，使全矿形成一种强烈的价值认同感和巨大的凝聚力，我们实施了“三抓”。一抓引导。采用“问卷调查”等方式，在全矿开展了“我为企业文化建设献策”和“我为企业文化做贡献”活动，把广大员工的注意力集中到企业文化建设中来，不仅吸纳了员工的意见和建议，增强了搞好文化建设的积极性和创造性，而且使理念的灌输更具广泛的群众基础。二抓灌输。我们印制了《员工企业文化手册》发到每个员工手中，采取组织学习和职工自学相结合的方式，辅之以考试，增强了学习效果。三抓熏陶。通过举办知识竞赛，在矿内主干道、工业广场、井下巷道、基层会议室、办公室安装企业文化理念灯箱牌板，对员工进行参与式和形象直观的教育宣传，使员工每到一处都能耳闻目睹、耳濡目染，强化了理念渗透效果，做到了入心入脑。与此同时，我们还利用多种形式向职工讲解每条理念的真正含义，使各种理念不仅内化于心,而且固化于制、外化于行。

通过企业理念的渗透，各级管理者和广大员工对企业文化的认同感逐步增强，自觉用理念规范工作行为。过去生产一线只顾原煤产量、不顾煤炭质量，现在以“质量是企业的生命”的经营理念抓生产。过去说“家大业大浪费点没啥”，现在用“省下的就是赚来的”的成本理念来约束自己。过去工作没标准，现在时时处处有标准。深入广泛的理念渗透，使爱岗敬业、遵章守纪、文明生产成为员工的自觉行为，使自觉按章指挥、人性化管理成为管理人员的共识。

创新文化管理

企业文化作为管理文化，只有与先进的管理制度相结合，建构适合本企业特点的管理模式，才会发挥最佳效果。我们借鉴先进经验，实施了RMO全方位精细化管理。

1、强化员工6S行为养成，构建“4E”标准体系，夯实RMO管理基础。我们以6S的20项要素为员工基本行为规范，下大力气提高员工的素养，营造“人造环境，环境育人”的氛围。制定了符合实际的员工6S即“整理、清洁、素养、准时、标准化、安全”基本规范，每天对照6S20要素的标准，评出当班最优最差员工，随后进行6S讲评。推行了8类30句常用文明用语和10种岗位禁忌行为。我们对所有工种进行全面梳理，把原有的岗位

标准、岗位规定、岗位责任制，细化整合为标准管理体系，制定出4E标准，体现精细化管理的要求。

2、建立完善“四卡、一栏、一站、一板”，丰富RMO管理的载体。“四卡”即员工ABC三卡和管理人员巡岗问题卡(D卡)。“一栏”即RMO管理公开栏，用以公开员工逐日得分、收入、奖惩情况，实现管理透明化。“一站”即RMO管理考核站，设

在员工所在岗点，用来公开员工岗位RMO管理考核标准，悬挂员工A卡，便于各级人员对照标准实施考核。“一板”即现场管理看板，内容包括各种卫生责任区划分、现场物资管理、员工考核等。目前，工作现场大到机电设备小到一个扳道器、门窗玻璃都有明确的责任人，使每个管理细节都有人落实、有人监督。ABCD四卡的闭环考核，使员工由被动管理向主动管理转变。为确保考核结果的公正、公平，我们还开展了矿务公开的ISO9001标准体系认证，使考核过程做到了凡事有章可循、有据可查、有人负责、有人监督，增强了工作的透明度。

3、实行走动式管理，为RMO管理提供可靠保证。走动式管理就是要求管理者从办公室走出来到工作现场，实行24小时不间断的巡查纠错，持D卡按照定标准、定时间、定区域的原则，到现场发现问题、解决问题。以走动式管理办法为基准，规定每个管理人员都必须从发现问题入手，把解决问题贯穿于走动式管理的全过程，所到之处与所在岗位员工互相签字，让员工对所查出的问题签字认可，员工对管理人员是否上岗和查出的问题质量实施监督，实现了管理者与被管理者的双向控制、双向考核，使管理行为实现了互动，提高了工作质量。

4、推行“四工并存”、“动态转换”，增强RMO管理的驱动力。我们制定了《关于严格RMO考核的意见》，规定了RMO考核的目标、考核的载体、考核的标准以及操作程序等，实行班讲评、日排名、月考核，使优秀员工更优秀，试用员工通过考核转换进入合格、优秀员工行列。使所有员工争先恐后，增强了管理工作的竞争力。基层区队都能根据ABCD四卡考核结果，按照10、85、5的比例评出优秀员工、合格员工和试用员工，每半年评选一次名牌员工。为了增强“四工并存”的考核力度，将每月考核结果同员工市场化考核工资挂钩，并规定连续5天被评为试用员工的实行单位内部待岗，连续3个月被评为试用员工的进矿劳务站学习培训。我们将内部市场化分配手段与精细化管理相结合，形成了以“精细化管理、市场化运作”为基础平台的“64442336”系统管理模式，即：以6S为标准，以4卡考核、4E标准、4工并存（名牌员工、优秀员工、合格员工、试用员工）为主要措施，以班前班后两个礼仪、RMO考核站、公开栏、管理看板三个载体为辅助手段，以创一流产品、一流员工、一流企业和“六化”型文明煤矿为目标，实现内部管理的规范化、制度化、标准化。

营造文化氛围

企业创建出良好的自然环境和人文环境，能够使置身其中的每一个员工都能感受到本企业的价值追求，从而约束规范自己的行为。近年来，我们把营造文明环境、陶冶员工情操、提升员工精神品位作为企业文化的着力点，把实现“井上花园化、井下工厂化”作为奋斗目标，努力实现人与自然的和谐。基于此，我们按照四季有绿、三季有花的要求，进行了工广美化、亮化，对工广重新规划，扩建了中心路，修建了喷水池和花坛，建造了人工湖，粉刷了办公楼，安装了高标准路灯，铺设了9600平方米草坪，建造了高标准的橡塑篮球场和排球场，为职工开展各种文体活动创造了条件。在主路两侧制作了60块风格各异形象直观的企业理念牌板、灯箱，在主要标志性建筑物上安装了大型霓虹灯和彩灯，白天的田陈矿绿意盎然、充满生机，夜晚的田陈矿流光溢彩、景色迷人，使置身其中的员工能够切实感受到来自企业的人文关怀，增强了对企业的亲合力、自豪感。安全是煤矿的永恒主题，我们把安全文化建设当做企业文化建设的重要内容来抓，努力营造安全生产的优良环境，在井口大厅安装了由40块安全理念牌板组成的安全文化长廊，在井下大巷建成了安全通道，在自行车棚、过路桥架上也都写上了各种富有“人情味”的安全嘱语、警句、寄语，在工广醒目位置制作了“认真对待每一天”大型安全理念喷绘。各区队在生产头面和会议室挂起了员工的安全警语和座右铭，使员工在潜移默化中受到安全教育。围绕安全生产，我们坚持以安全宣教13法为总抓手建立了十个薄弱时期、十种薄弱人员的“双十预警机制”，丰富了以“每日一题”、“积分制排查安全薄弱人员”等有效的安全教育形式，建立了“三违”人员身心调试医院，采用“望（观察）、闻（询问）、问（表述）、切（沟通、纠正），对“三违”人员实行人性化的安全心理调试。各生产班组以班组文化建设为手段，打造了安全长效机制，筑牢了安全生产基础。

为给员工创造安居乐业的生活环境，我们提出了“以矿为家、爱我家园”的理念，对生活区和集体宿舍进行了整治，对生产区和生活区进行了全面刷新改造。开展了以住房、道路、线路、厕所、饮用水、垃圾为主要内容的物业后勤“六项治理”，实现了道路宽敞化、住房管理微机化、线路治理桥架化、饮用水清洁化、垃圾袋装化、厕所水冲化。全矿形成了“一亭一湖一坪一花坛、一路一场一园一长廊”的美丽景观。

提升文化素质

我们始终把提高员工队伍素质作为加强企业文化建设的关键环节和核心内容。一是开展了全员军训。为了培养令行禁止、规范高效、纪律严明的团队精神，我们集中半年时间，分8期对全矿5400名员工进行了军训。借鉴军队特有的管理模式，推行了准军事化管理，增强了全体员工服从和执行意识、团队精神和良好习惯。二是开展了全员学习。我们制定了创建学习型组织的意见和规划，为全体员工统一购买了《致加西亚的信》、《自动自发》、《没有任何借口》等书籍，在各区队、科室、班组逐层开展了创建活动。三是规范了员工行为。我们制定了《田陈煤矿员工行为规范》，以严格的规定、规范化的行为标准严格要求职工，形成了会议室人离椅正，工广行走两人成排、多人成队，员工穿戴整齐划

一、言行文明有序。

强有力的企业文化建设，促进了企业管理水平的提高。一是凝聚了人心。广大员工以企业理念为核心，把个人价值观与企业价值观融为有机整体，形成了共同价值取向，提高了企业合力。二是实现了党建工作与生产经营的有机结合。通过开展企业文化建设，使党建工作既有思想政治工作任务又有生产经营标准规范，行政管理既有生产经营任务又有文明创建要求，实现了“一岗双责”、互融互促。三是推动了管理创新。通过推行RMO管理、实行ABCD四卡考核及四工动态转换，打破了过去固定式的用工模式，实现了人员的能上能下。通过精细化的管理考核、现场走动式的巡查纠错，变传统管理对结果的控制为对过程的控制，进一步量化、细化了工作过程，使全矿呈现出事事有人管、人人都管事的良好态势，提高了工作质量、工程质量、服务质量和产品质量，促进了矿井质量标准化。四是促进了企业改革进程。企业文化建塑开阔了员工的眼界，为企业改革发展注入了动力。

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第二篇：关于开展以企业文化打造文明煤矿（单位）的意见

文章标题：关于开展以企业文化打造文明煤矿（单位）的意见

关于开展以企业文化打造文明煤矿（单位）的意见

自开展文明煤矿（单位）创建活动以来，矿区上下围绕中心，贴紧实际，突出重点，措施得力，取得了显著效果，为矿区两个文明建设注入了生机和活力。但是，随着经济全球化步伐的加快，随着市场竞争的日趋激烈，随着市场经济体制的不

断完善和规范，特别是随着矿区大集团战略的全面实施，迫切要求创建工作与时俱进，不断创新，以适应飞速发展的新形势。根据上级一系列指示精神，经集团公司党委、集团公司研究决定，新的一年，在矿区开展以企业文化打造文明煤矿（单位）活动。现提出如下意见：

一、认清意义，端正思想

企业文化是企业生存和发展的强大动力源，是企业核心竞争力的重要内容。文化管理是人本管理的高级阶段，以企业文化打造文明煤矿（单位）是文明创建工作的新思路、新办法、新举措，其实质就是把“三个代表”重要思想，把建设平安山东的要求落实到企业的各项工作中去；就是努力从岗位抓起，从现场做起，以文化力激活生产力；就是培育员工团队精神，将企业文化建设植根于生产经营、安全生产、改革发展稳定的全过程，实现产品高质量、管理高水平、经营高效益、员工高素质、工作高效率，为大集团战略的实施，为企业两个文明建设的全面进步提供强大的精神动力、智力支持和文化条件。

以企业文化打造文明煤矿（单位）的指导思想是：以党的十六大和十六届三中全会精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕实施大集团战略的目标，围绕2004年的各项任务指标，围绕矿区的改革、发展、稳定，抓住重点，强化管理，提升水平，塑造形象，不断创新，增强凝聚力和竞争力，使矿区的整体工作跃上一个新水平。

二、坚持原则，提高水平

1、围绕中心的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要紧紧抓住煤炭生产建设这个中心，切实把握工作基点，明确重点内容，找准主攻方向，贴紧工作实际。要突出大集团战略这一主题和加快新井建设、安全生产、提高经济效益、发展非煤产业、保持矿区稳定等重点。要强化中心意识和大局意识，把企业工作的难点、职工关注的热点作为创建工作的重点，使创建工作与企业中心任务同频共振。

2、协调发展的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要坚持科学的发展观。既要抓好安全生产，又要抓好非煤发展；既要抓好品牌质量，又要抓好后勤服务；既要抓好职工生活，又要抓好队伍稳定；既要抓好环境建设，又要抓好职工思想道德建设；既要抓好思想政治工作，又要注意解决实际问题等，努力使各项工作协调发展，共同提高。[本文来源于好范文-www.xiexiebang.com,找范文请到xiexiebang.com]

3、勇于创新的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要在巩固以往创建工作的基础上，坚持与时俱进，勇于创新，不断调整工作思路，丰富创建内涵。要注意解决创建工作中出现的新情况、新问题，不断创新思路，开阔视野，努力抓出创建工作特色，提高创建工作水平。

4、务求实效的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要扎扎实实地多做实际工作，不搞一阵风，不摆花架子，不搞形式主义，要深入实际，务求实效，不能停留在开开会、下下文件，要结合实际，制订严格的检查、考核、考评、奖励机制和与此相关的一整套创建工作形式，赋予创建工作实实在在的内容。要提高认识，齐抓共管，沉下身子，真抓实干，确保创建工作的实效性。

5、以人为本的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要坚持以人为本。人是生产力中最积极、最活跃的因素，是企业的主体，也是创建工作的根基所在。要从尊重人、理解人、爱护人出发，解决职工工作、生活中存在的各种问题，积极为职工创造安全、舒适的环境，为他们提供建功立业的发展条件，调动他们参与创建工作的积极性和创造性，形成企业关心职工，职工忠诚企业的“人企合一”的境界，推动创建工作全面发展。

三、抓住重点，不断深化

以企业文化打造文明煤矿（单位）是一套全新的创建模式。由于矿区各单位工作性质不尽相同，职工岗位较多，运作起来工作量大，任务繁重，必须在整体推进的前提下，抓住重点，有所突破。

一是注重抓好安全文化。安全是煤矿的“天”字号大事，是煤矿企业的永恒主题。安全文化是企业文化建设的重点内容，也是企业改革、发展、稳定的前提，更是建设平安矿区的基础。矿区各单位要围绕新的一年里实现安全为零的目标，紧紧抓住安全宣教“13法”这一行之有效的载体，加大工作力度，完善考核办法，检查巩固成果，创新宣教形式，努力在薄弱环节上出主意、想办法、下功夫，促进矿区安全生产再上新台阶，再创新水平。

二是注重抓好环境文化。企业形象是企业两个文明建设的外部表现，是企业实力、信誉、竞争力的重要标志。以企业

文化打造文明煤矿，要把环境文化摆在议事日程。要结合矿区后勤五项治理，抓住职工生活区、职工公寓、企地结合部、井下巷道、公共厕所和各类管线的架设等薄弱环节，加大治理力度，不留死角。要对工广区域、办公区域、工作地点的道路、门窗玻璃以及楼梯等落实责任部门和责任人、监督人。要认真抓好环境的净化、美化、绿化工作，改变矿区的环境面貌，努力向矿容

城市化迈进。

三是实行准军事化管理。实行准军事化管理，有助于提高职工队伍素质，锤炼职工意志，增强职工作风、纪律观念。矿区所有单位都要分期分批地对职工全面进行军事化训练，要严格要求，保证军训质量。矿区各单位要实行准军事化管理，今年“八一”建军节前，集团公司将举行大阅兵，矿区所有单位都要提前做好准备，届时参加集团公司大阅兵，以检验队伍，鼓舞士气，展示矿区职工特别能战斗的风采。

四是注重抓好品牌文化。品牌是企业的无型资产，是企业竞争的关键所在，要努力在产品质量、品种、信誉、售前售后服务、市场占有率、用户满意度上下功夫，要大力开展从原煤生产到洗选加工再到销售全过程的创品牌活动，努力打造枣庄煤炭的品牌。非煤产品要狠抓质量提升，高标准、严要求、精细化，把好各种关口。要进一步教育职工牢固树立质量意识、品牌意识、服务意识。有条件的单位要进行ISO9000质量体系认证，努力创出一批立得住、叫得响，具有一定市场占有率的品牌产品。工程质量、工作质量和服务质量也要有较大的提高。

五是开展学习型组织创建活动。创建学习型组织是企业文化建设的重要内容，也是一套全新的企业管理方法。矿区各单位要积极学习借鉴柴里煤矿创建学习型组织的经验，精心设计本单位的创建形式，对全体员工特别是各级领导干部进行培训，使其了解精神，把握要义。要建立训练基地，努力改善职工的心智模式，要开展团队学习和个人学习，使工作学习化，学习工作化，把所学知识用于各项工作中去，不断提高企业的整体素质。

六是推行精细化管理。矿区各单位要以6S（整理、清洁、准时、标准化、素养、安全）和4E（每个人、每件事、每一天、每一处）标准为基础，精心设计，选择好适合本单位实际的精细化管理模式。要针对不同岗位工种，制定职工岗位责任制和操作规范。要建立健全检查机制、激励机制、考评机制，各种簿册、牌板、标语、口号要与精细化管理相适应，要在先行试点基础上创造条件，二季度全面推行精细化管理。

四、强化措施，狠抓落实

1、加大学习宣传力度。矿区各单位要开动一切宣传机器，采取多种形式，大力宣传以企业文化打造文明煤矿（单位）的目的、意义、内容和要求，宣传普及企业文化知识和集团公司形象识别系统。要采取走出去、请进来的方法，学习借鉴兄弟单位的经验，促进本单位工作开展。今年下半年，集团公司将举办企业文化知识和企业歌曲比赛。集团公司政研会将召开企业文化建设理论研讨会，研讨交流企业文化建设的经验、做法，不断推动此项工作健康发展。

2、改进评选考核办法。新的一年，集团公司对以企业文化打造文明煤矿（单位）采取百分制考核，以十项考核标准为依据，每半年进行一次抽查，年终进行全面检查和总结评比表彰，所评出的文明煤矿（单位）仍然是最高荣誉称号，并实行动态管理。为了使各单位学有方向，赶有目标，集团公司在年底将选树命名一批企业文化建设示范单位。对活动进展较快，有创新、有突破，能够推动矿区企业文化建设开展的单位，集团公司将及时召开现场会予以推广。

3、抓住关键环节。为了把此项活动引向深入，矿区各单位要抓住关键环节，步步深入。一要抓好启动。要按集团公司统一部署，结合实际，制定意见，健全组织机构，层层召开动员会议。二要抓点带面。要在试点单位取得经验的基础上，在本单位全面铺开。三要严格检查考核。各单位对基层单位每季一检查、一通报，并进行适当奖罚，年终进行综合表彰奖励。四要根据集团公司形象识别系统，结合本单位实际，设计制作员工企业文化手册，手册内容要精炼，便于携带。

4、防止否决指标出现。新的一年，集团公司对文明煤矿（单位）要求更高，管理更严，提出了10项否决指标。（1）完不成集团公司下达的主要生产任务的（如产量、产值等）；（2）安全生产中井下生产单位出现死亡事故、地面单位出现重伤事故或重大机械事故的；（3）完不成盈亏指标的；（4）领导班了成员有严重违纪现象的，私自购买小轿车、私设小金库、计划外建筑、违纪赞助、违纪销售产品的；（5）发生重、特大刑事、治安案件的；（6）违反计划生育政策，被上级亮黄牌或纳入重点管理的；（7）出现“法轮功”练习者非法活动造成较大影响的；（8）集体或越级上访造成重大群体性事件，产生不良后果的；（9）发生重大医疗事故、重大火灾、重大中毒事件的；（10）黄赌毒等案件造成较大影响的。以上否决指标，每发生一项，该不得评为文明煤矿（单位）。各单位要采取有效措施，分口把关，明确责任，坚决防止否决指标出现。

5、抓好基础工作。矿区各单位要建立各种资料库，各种薄册要完整齐全，各类牌板、各种制度、礼仪标准、必须的各种表格、档案要健全，努力把创建活动纳入规范化、正规化、科学化轨道。要本着实事求是、节约开支的精神，对创建工作投入必要的资金，保证创建工作有条不紊地顺利开展。

五、加强领导，强化责任

为了加强对以企业文化打造文明煤矿（单位）活动的领导，集团公司成立领导小组，..............

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第三篇：强基固本抓建设 创新管理促发展

强基固本抓建设 创新管理促发展

五烈镇甘港村党委

领导、同志们：

我们甘港村位于五烈镇东北部，全村25个村民小组，5761个人口。是江苏省社会主义新农村建设示范村、盐城市城乡统筹发展试点村。创新农村社会管理是贯彻落实科学发展观、加快转变经济发展试，建设社会主义新农村，构建和谐社会的重要举措。今天，市委、市政府专题召开会议，就开展创新社会管理“六大行动计划”试点工作进行专题部署，我们倍感振奋，重任在肩，我们将认真贯彻落实会议精神，突出村级“一委一居一站一办”建设，强化领导，建好阵地，完善制度，夯实措施，不断提升社会管理水平，为“推进科学发展，建设幸福甘港”奠定坚实基础，我们将着力抓好以下四个方面：

一、发挥党委核心作用，高度重视群众工作

充分发挥村党委的战斗堡垒和党员先锋模范作用，着力提高党员干部服务群众，化解矛盾，维护稳定的能力和水平。组织两委会成员系统学习创新社会管理的相关政策和文件，定期研究分析本村社会管理方面存在的突出矛盾和问题，落实两委会成员抓社会管理的责任，建立村干部定期接待、约访、巡访制度，在村党员服务中心设置群众信箱，开通党群连心热线电话，广泛听取群众意见，接受群众监督，建立完善村干部信访包保、首问负责制度，对群众反映的问题，根据实际情况分类处理，作出承诺，限期办理，跟踪督查，确保一般矛盾不出村。

二、建好村民自治组织，提升自我管理水平

建立完善村民代表会议和村民道德评议会议制度，推进村民自我管理，自我服务，自我教育，让广大群众充分享有知情权、参与权、管理权和监督权，保障群众依法行使民主权利，促进社会和谐，定期组织全村 名村民议事代表学习农村政策法规，提升业务水平，每月召开村民代表会议，向村民代表通报全村重大事项、重大决策、大额资金使用情况，组织村干部向村民述职，接受群众监督，对农村公益事业实行一事一议，由村民自己拍板决策，最大限度体现民意，对各种惠农强农政策，农村宅基地安排，计划生育指标，低保享受对象实行阳光操作。按标准要求推进党务、村务、财务公开，提高透明度和群众满意度。发挥村民道德评议会作用，实行定期集中评议和随时现场点评相结合，弘扬正气，鞭怠落后，促进村风民风根本好转。

三、搭建社会管理平台，实施动态跟踪管理

筹建甘港社会管理服务站，在村党员服务中心落实 ㎡的办公用房，配备电脑、电话等办公设施，明确一名副书记牵头，一名大学生村官负责，每组配备一名社会管理信息员，及时收集村情民意，全面掌握全村社会动态，村建立社会管理台帐，将民情民意、矛盾问题、不安全隐患登记在册，落实相关人员进行调查处理，实行动态管理，逐一销号，加强对空巢老人、留守妇女儿童、社会矫正人员等特殊人群的跟踪监督，建立档案，切实保障妇女儿童、老年人的合法权益，对社会矫正人员等特殊人群实行动态管控、盯死看牢，降低社会不稳定因素。

四、创新矛盾调处机制，提高综合治理水平

围绕创建省级规范化村级综治办目标，加大硬件投入，完善软件资料，建成集矛盾纠纷调处、社会治安综合治理警务、治安保卫于一体的综合服务平台。今年计划投入 万元，进一步改善村综治办的办公条件。切实发挥综治办的职能，按照防范在前的原则，把工作的立足点放在适应农村治安形势的动态变化上，发挥拾遗补缺、延伸补充的作用，重点清理各类治安薄弱环节和治安隐患。充分发挥农村大喇叭的作用，加大对村民的法治宣传和普法教育，就近为群众提供警务咨询服务。建立警民联席会议，社会形势综合分析会议，矛盾纠纷调处联席会议制度，接受群众诉求，化解矛盾纠纷，切实维护社会稳定。

领导、同志们，创新社会管理是农村工作的一项新的课题，我们将高度重视，适应形势，积极探索创新农村社会管理的新路子，努力构建充满活力、和谐稳定的农村社会管理体系，为推进科学发展，建设幸福东台作出应有的贡献！