职场如何培养“小虫”罗德曼式好员工？[精选5篇]

第一篇：职场如何培养“小虫”罗德曼式好员工？

职场如何培养“小虫”罗德曼式好员工？(2013-04-10 10:40:22)

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标签：分类： 自我管理

杂谈

职场如何培养“小虫”罗德曼式好员工？

企业提供好的环境、好的待遇、好的薪酬、好的培训制度和好的管理机制，坚持公平、公正、公开，企业里的整个氛围都是好的，是不是这样的企业就能够获得员工的心了？不尽然。德鲁克否定了我的这种想法。他认为，员工满意并不代表顾客满意。我们通常会认为，只要员工满意的话，他们一定会让顾客满意，但是德鲁克认为，即使员工满意，也不见得会持久。不可能企业做的每一件事情员工都满意，一定会有矛盾，一定会有利益发生冲突的情况出现。那如果利益发生了冲突，该怎么办呢？在我的《德鲁克谈企业管理》一书中，我拿篮球明星“小虫”罗德曼来说明一个组织应该如何培养员工的责任感、荣誉感和使命感。

各位都知道微软公司，它的总裁是比尔·盖茨先生。大家都认为这家公司很棒，前些年，只要得知自己能够进入微软公司的人，都好像是中了**一样，高兴得不得了。可是我告诉各位，在美国的500强企业里面，无论是从福利、薪酬，还是从其他的方面来排名，微软都没有进入前25名。从这个例子中可以看出，企业并不一定需要有最好的待遇，就可以建立很强的员工向心力。我觉得，这是微软成功的关键之一。

德鲁克说：“关键不在于员工满不满意，关键是他们能不能承担责任。如果员工愿意承担责任，他们的满意才有意义。如果员工不能承担责任，只是一味地要求公司给予，只不过是想从公司不断地获取更大的利益、更大的福利，这就是有问题的。”我们现在常常看到的情况是什么？企业的营业额不断上升，但是利润却在下滑。如果企业为了让员工满意，是不是需要拨出更多的利润分给员工呢？如果这样做的话，那企业的成本怎么办呢？所以，企业不是要让员工满意，而是要让员工能有责任感、荣誉感和强烈的使命感。

如何做到让员工有责任感、荣誉感和强烈的使命感呢？德鲁克提出来一种方法，我认为非常好，而且我把他提出来的方法应用在了企业管理上，果然产生了奇妙的效果。德鲁克认为，如果企业想让员工有责任感、荣誉感和强烈的使命感，要做到四个方面。

第一，让员工有高度的自我期许。也就是说，要让员工用高的绩效标准来要求自己。那什么是高的绩效标准呢？德鲁克说，不能因为员工今天达到了目标，明天的标准就差不多停在那里了，要提高目标。为什么要提高目标呢？因为员工的能力提升了，企业也有所发展了，所以，让员工充分认同企业的目标，让员工用高标准要求自己，让员工真正能够发自内心地愿意付出，愿意做出贡献，这是很重要的。

这里举一个例子。当年NBA的公牛队里有一个人，别人看他很不顺眼，但是我很欣赏他，他叫罗德曼，绰号“小虫”。罗德曼满头红发，还穿奇装异服，可是他有一个天大的本领是没有人能比的，就是抓篮板球。他第一天到公牛队报到时候，他的教练就告诉他说：“在这里，你唯一要做的只有一件事情。”他问：“什么事？”教练说：“每一场比赛你都要抓下来15个篮板球，只要你能抓下来15个篮板球就可以了。你能得几分我不管，你得零分也没有关系，但是你要记住，一定要抓下来15个篮板球。”就这样，他练就了抓篮板球的好功夫。

各位知道，如果篮球撞到篮板上再弹回来的时候，很多高个子的队员，像姚明，手一伸就接到了。可是，当这些高个子的队员要接住篮球的时候，你们知道罗德曼是怎么做的吗？他就跳起来，用头把篮球往上顶了一下，这样别人就接不着了。可是在篮球又落下来的时候，他就又跳起来，把球接住了。看了很多次以后，我发现他的这个功夫真是厉害，让我觉得这个人还是蛮有智慧的。通常来说，人的膝盖一定要弯曲才能跳起来，但罗德曼不是，当他起跳的时候，他的膝盖是不弯曲的。当球第二次落下来的时候，别的高个子的队员正在屈膝准备跳起来抢球，他已经蹬地跳起了。因为他的膝盖没有弯曲，所以他跳起来的时候就比别人稍稍早了一点儿，这样，他就比别人早接到了球。

罗德曼抓篮板球的本领特别高，对公牛队赢得比赛起到了很大的作用，这是罗德曼的真本领，也是他了不起的地方。有的人可能以为，不过是15个篮板球罢了，可是各位想想看，如果这15个球都投进去的话，那就至少是30分，所以是很恐怖的。如果投的都是3分球，那就更不得了了。

罗德曼的这个例子告诉了我们决胜的关键在哪里。决胜的关键可能就在一个人的身上，所以不要看员工不顺眼，要帮助员工完成任务。如果员工完成了任务，在工作中获得了成就感，他会用更高的绩效标准去要求自己，这样，员工才可能有向心力、凝聚力。就像有人问迈克尔·乔丹，问他某一场球打得怎么样。他说：“我打得不好，因为我没有拿到30分。”乔丹的意思是说，虽然球队赢球了，但是他没有达到自己的目标。也就是说，一个真正对自我高标准要求的人才有可能提升自己的能力，他才会有更大的动力去追求更高的目标。

在企业中，在处理人事问题方面，经营者要在领导上多下工夫。领导和管理有什么不一样呢？“领导者做正确的事，管理者正确地做事。”这是领导学大师本尼斯说过的话。所谓“做正确的事”，就是要正确制订企业的战略，合理安排企业中的人员。如果企业能够将员工安排妥当，而且真正协助他们做更对、更好的事情，“帮助员工有所表现”会有助于员工有好的绩效。看员工的表现，就可以知道他们对企业是否有向心力，是否有意愿去完成工作。有一个公式，员工的绩效等于员工的能力乘以员工工作的意愿。从某种程度上说，员工工作的意愿就代表了员工对企业的向心力。对于评价员工来说，向心力是最重要的衡量标准之一。如果员工很有意愿要做一件事情，就比较有可能会做好。

第二，要让员工适才适所，要将员工放在正确的位置上。也就是说，有了好的员工之后，企业还要能够正确安排他们。像我刚刚讲到的“小虫”罗德曼，教练就是将他放对位置了。假如教练让他去得分，那还不如让他去撞墙算了，因为他做不到，因为他连球都投不准。他的投球水平真的很糟，可是从这个例子里我们就可以看出来，罗德曼能不能投球得分并不重要，重要的是他能够抢篮板球，这才是关键。将企业中的每一个人都安排在正确的位置上以后，就会慢慢发现，每一个人的长处都能得以发挥了，每一个人都能将他的才华发挥得淋漓尽致。各位想想，为什么NBA球赛会令人着迷？为什么会有那么多的NBA球迷？这是很值得研究的，我也花了很长一段时间研究NBA的运作模式，所以我常常和人开玩笑说：“如果有一天我能成为NBA的某一支球队的教练，我一样可以做得很好。”如果我当教练，我的优势是什么？我的优势就是，我已经掌握当一个好教练的诀窍了，就是要能够发现人才，能够知人善任。

对于企业管理来说，管人是错的，管事是对的。按照德鲁克的思维，企业管理从头到尾都是以事为核心，旨在建立以绩效为核心的动态的观念。如果能够将人放对位置，人就能够做对事情。而且，企业的管理者要知道怎么样才能让员工越做越好，而不至于现在做好了，下一次就做不好了。另外，企业的管理者还要考虑到员工有没有办法继续进步，要用心安排员工，发挥员工的长处。

第三，要帮助员工建立自信。就像罗德曼的教练一样，如果他看到罗德曼传球传得很烂，就不训练他了，看到他投篮投得不准，也不想要他了，那罗德曼就不会有后来的成就。这个教练只关注了一点，就是罗德曼的抢篮板球的能力，并让他在这个方面建立了信心，具有了很高的能力。

对于员工，不要认为可以向他们提出所有的要求。同样，在和别人交往的时候，也不能东要求、西要求，不顾别人的情况。我看到很多的人，认为自己是上司、老板，就可以随便要求下属做任何的事情，以为一个员工做对了一件事情，就意味着以后所有的事情都可以做，也都可以做好。这怎么可能呢？员工又不是万能的神。纵然员工是万能的神，这样要求员工也不太好。如果上司一味地这样要求下属，不仅达不到自己的目标，也会让下属无法面对，最终各奔前程。

最后一点，要培养每一个员工的视野。要让每一个员工在思想上都能够有管理者、CEO的思想高度。为什么呢？比如，罗德曼能够每场抢下来至少15个篮板球，这证明了什么？证明了他是以教练的思维为出发点来思考问题的。他是以教练的目标为自己的目标，把教练的要求当作自己应该承担的责任，并做出他最大的贡献，这是对的。当然，教练的眼光、视野和愿景也要能够不断地提升。

罗德曼的个子没有别人高，这告诉我们，一个人的高矮不重要，重要是脑袋，重要的是一颗心。到底心跟脑有没有合一？有的人心跟脑是分离的、分裂的，那糟糕了，脑袋到哪里，心不到哪里，这样不行，无法做好。使员工有向心力，基本上就是要培养员工的责任感、荣誉感和使命感，只要这三样东西能够三位一体、三合一，就会让员工愿意工作。

本文摘自詹文明著《德鲁克谈企业管理》（东方出版社2009年11月出版）

极视智库专家詹文明：

师从现代管理之父彼得•德鲁克（Peter F.Drucker），亲获大师指导，从1992年起担任彼得•德鲁克“高阶管理课程”：《全方位经理人——经理人与组织》、《有效的经营者》教授，是资深的德鲁克管理研究实务专家及其管理哲学思想权威代言人。

詹顾问累积三十年实务经验，二十余年的德鲁克管理专精研究与实证，在亚洲地区特别是台湾及大陆两地有十余年的教授实践经验。担任过杰美科技股份有限公司总经理——深获日本TDK高度肯定，彼得•德鲁克“高阶管理课程”教授，远流管理咨询有限公司大中华地区董事 CEO首席顾问。

詹文明著作有《管理未来：卓有成效的德鲁克》、《德鲁克谈企业管理》、《德鲁克谈自我管理》、《德鲁克黄金笔记》以及浓缩德鲁克41本著作思想的管理思想漫画丛书“杜老师系列”，共计出版24册，目前已出版《杜老师的一天》、《杜老师的无知》、《杜老师的创新》、《杜老师的领导（上）》、《杜老师的领导（下）》、《杜老师的策略》、《杜老师的决策》、《杜老师的行销》、《杜老师的推销》、《杜老师的沟通》、《杜老师的贡献》、《杜老师的时间》、《杜老师的财管》、《杜老师的激励》。本系列书前6本已经结集成礼品套装《德鲁克漫画商学院第一季》，适合于培训、会议礼品。

东方出版社好书荟萃——德鲁克、稻盛和夫、畠山芳雄，一个都不能少

“东方德鲁克”畠山芳雄：这样的干部辞职吧！

彼得·德鲁克定义正确的事情，“东方德鲁克”畠山芳雄定义把事情做正确！

读了德鲁克，再学畠山芳雄，一脉相承，保障管理落地！

第二篇：如何培养一名士兵突击式的好员工观后感

上周六下午观看了李涛教授演讲的《如何培养一名士兵突击式的好员工》，此次李教授通过电视剧《士兵突击》里主人公许三多及其带领许三多的班长和副班长的身上所表现出来的军人特征，以及通过老兵带新兵的方式，把军队文化（军魂）一代代的传承下来，联系到企业中来，作为基层管理者或是一名老员工，起到的作也是如此，以身作则把公司文化传给新来的员工。

观看此次的视频片断，知道军队是个大熔炉,很能锻炼人的意志，团队合作等各方面的能力，其实一个企业也是如此，很多人都说，企业是一所没有围墙的大学，各个企业都有自己的文化，一个企业要想发展壮大，就会需要不同工作岗位的员工，同时还需要员工的忠诚度，让他感觉在企业里可以更好的发展，这就需要一个很好的企业氛围和良好的企业文化，但作为传递这一信息桥梁的基层管理者或是老员工，就应该把自己所感受到的企业文化和工作态度表现出来，带动新进员工快速并有激情的工作。

虽说新进员可以受到老工富有激情、良好工作态度的感染，但更多的是要让一个新进员工更快的融入到公司团队里来，成为公司所需要的好员工，李教授说好战士是招来的，好员工也是招来的，好战士是训练出来的，好员工也是训练出来的，这份责任就落到了带领新员工的老员工或是主管身上，但对于不同的人，管理方法也不一样。

通过此次视频片断的观看，我们应该像许三多的班长史进那样，学会鼓励，同时也要学会担当和关心，对自己团队人员负责，让他更好的成长和发展。

第三篇：如何培养一名士兵突击式的好员工

如何培养一名士兵突击式的好员工---

李涛 南京大学博士、教授、清华大学继续教育学院特聘教授

国内研究管理突破的著名专家，有突破第一人的美誉

李涛博士有过国内著名企业的工作经历，并到欧洲进行过学习和工作。广泛地研究并总结了国内外关于企业管理的最新研究成果，拥有深厚的理论功底和丰富的实践经验。上海交通大学MBA课程教授、同济大学EMBA导师、课程特聘教授、北京大学经济学院总裁班教授、复旦大学总裁班教授、浙江大学MBA教授、、全国高校项目管理师资协会秘书长；世界名商联合会中国研究院执行院长。

李涛博士咨询式讲课风格深受听众的欢迎，曾在交大的瑞金EMBA班的授课中被评为第一名。在中央党校等高校授课评比也名列前茅。在国内培训的企业数千家，培训的人数数十万人。

目录：

一部《士兵突击》向我们生动的展现了部队这样一个大家庭、一个特殊的团队，如何将一个农村孩子许三多，培养成为一名真正的、带有军队色彩的特种兵。在这个过程中，它体现了怎样的一种培养机制？做为企业，我们又应如何把这种机制成功的导入企业，在招聘、培养、提拔、锤炼的各个环节，找到适合我们的好员工？让我们一起听李涛博士讲述《如何培养一名〈士兵突击〉式的好员工》。

第四篇：猪八戒式的员工好还是孙悟空式的员工好

谢谢主席，尊敬的各位评委，在场的同学们以及对方辩友，大家下午好！

首先，让我们先明确一个概念，员工是指企业中各种用工形式的人员。猪八戒是中原汉族人世俗性格的典型代表，好管理，只要驭用得法还很能干，不怕脏不怕累，这是一个真实可爱的人物，一个更接近人本质的世俗人物。下面我将从以下几个方面具体论证我方观点。

第一，猪八戒性格开朗，憨厚单纯。多血质的猪八戒，走到哪里都是笑声一片，他就像组织里的开心果，而且也具有相当的业务技能，对保持团队的持续高效的运转不可或缺，孙悟空办事雷厉风行，似乎这个团队有它就足够了，虽然能够取得令人叫好的工作绩效，但是这类人只关心工作的结果，喜欢控制一切，不善合作。而企业是要团队合作以及每个员工的共同协作得以发展的，并且不要忘记了，胆汁质的孙悟空有一个致命的缺点就是容易冲动。

第二，猪八戒善于交际，性格温和。八戒无比亲和力，性格温和，广交友人，拉关系悟空肯定比不过八戒啊！悟空一个典型的行动主义者，不过情绪很不稳定，容易激动，而八戒是那种情感流露而善于交际的角色。西天取经的路上要不是有他，那将是一段多么乏味而苍白的远行。并且早有跨国公司高层表示，猪八戒的亲和力便是无敌的杀手锏，适合做客户服务，而拥有亲和力，性格开朗，这些都是成为好员工非常重要的品质。

第三，猪八戒服从管理，忠心耿耿。西天取经小组一共四人，而真正的职场范围之大不可考量，才华横溢固然好，但对于一个企业而言，力量最终体现在互相间的配合上，否则，再大的才能也将在内耗中损失殆尽，八戒甘做绿叶，心平气和，很多人可以做到服从管理，但未必心态平和，真正能够做到两者统一的，非八戒莫属。同时，八戒对师傅忠心耿耿，既然做了唐僧的徒弟，就在没有三心二意，放弃了再高老庄做女婿的惬意生活，随师父取得了真经，一路上历经坎坷风雨，组织上认为，对人忠诚对组织也忠诚。

第四，猪八戒待人宽厚，后台了得。悟空个性强势，脾气暴，刚出道就扰乱蟠桃会，大闹天宫，嫉恶如仇，火眼金睛容不得沙，金箍棒前容不得丑恶，“水至清则无鱼，人至察则无徒”，这样的人在职场中难免会吃亏。而八戒待人宽厚，懂得“金无足赤，人无完人。”对于企业而言，焉非美德也？对于领导而言，若非有紧箍咒岂敢收了孙悟空这厮？其次悟空光杆司令，至今连个娘子也不曾讨得，而八戒在高老庄娶的是高员外之女，家财万贯，经济基础雄厚，老员外德高望重，社会关系颇有一些，为贤婿工作铺路游刃有余，裙带关系悟空也不及八戒啊！

我方并不是为猪八戒平冤昭雪，而是通过猪八戒发现了猪八戒式的员工对于企业对于国家而言更好！

第五篇：如何培养“士兵突击”式的好员工(员工篇-随堂笔记)全

《如何做一名“士兵突击”式的好员工之员工篇》 ——随堂笔记——

一、内容简介：

一部《士兵突击》激起社会普通人成功的广泛关注。一句“人活着，就要做有意义的事；有意义的事，就是要好好活着。企业里，如何成为许三多式的中流砥柱，体悟生命的平凡和精彩?脚踏实地，知难而上，成功到达胜利的彼岸。

二、课程笔记（考点）：

通士兵成为英雄人物。

1、普通人成功靠什么？

 要做成事

 要有成果

 要有成就

2

  

3、ABC事件观念结果理论：

A——事件

B——观念

C——结论

通过这个理论，我们发现决定我们做事情的，往往不是事情本身，而是我们的观念。一个人要想成功，首先要有正确的观念。

4、许三多的正确观念

（1）好好活着，做有意义的事情。

分析：生活就叫好好活着，也就是我们现在所说的要有阳光的心态。人的一生会碰到很多事情，但是你怎么去保证自己的生活变得有价值？自己的生命变得有质量呢？你必须知道决定你生命质量的不仅仅是你做什么事，是你对事情的看法，就是你的观念。正因为好好活着，就使许三多在多么无聊的时候，他都能比别人找到生活的乐趣，找到他工作取得成就的着眼点。

随堂笔记：

  人要想成功必须找到改变自己命运的基本方法。

（2）把一件事情做到底：

随堂笔记：

 一大法宝。

 

 人生的四种恐惧：身份转换的恐惧、冲突的恐惧。

（3



 成功企业管理秘诀：日事日毕、日清日结、日事日高

分析：即今天的工作必须今天完成，今天完成的事情必须比昨天有质的提高，明天的目标必须比今天更高才行。

（4）做事不是做给别人看：

 人的工作是要做给自己的信念看，这种信念叫执着和坚持。

许三多这四个正确观念的秘诀，总结为：忠诚、老实、执着、认真。

5、想到与得到之间是做到

随堂笔记：

 拥有正确的观念说明我们的方面是正确的，但要取得成功还需要不断的努

力！

 成功是来自于行动，叫“想到”、“得到”，中间有一个关键的词叫“做到”！ “想到”、“得到”、“做到”才是大道！

6、许三多努力到位的三个方面：

（1）勇于展示自己的缺点：

 人的幼稚并不可怕，可怕的是掩盖自己的幼稚。

分析：解决自己的缺点。失败是我们发现缺点的机会。

 分析：是一种

（2）认真地做好每个步骤：

分析：员工要学 

（3

成就，决定了你的人生

 实际上关键时刻怎么做往往是衡量一个人的水平高低，他最终业绩好坏的一 个根本的标志。

 关键时刻管理，在紧要关头，你应当如何去做。决定一个人成就的不是你平时怎么去做，而是你在关键时刻的表现。

许三多的三个关键时刻： 修路、坚守仓库和抓住袁朗

1、修路，展示他的执着，就是在平凡的时间，如何去做出不平凡的业绩

2、坚守仓库，坚守他钢七连的阵地。他仍然不放弃，不抛弃信念，反映他做军 人的精神。

3、做住袁郎，反映身上的能力。

 教：教养、教育、教化

7、合适的机缘：

（1）什么是贵人？

不一定是朋友，而是敌人。

 大仁若厉

分析：意思是真正对一个人好,过错,批评你,教育你,（2

（3



随堂笔记：



 ,我想要的东西,你就会得到你想要的东西!,当我们给别人想要的东西时,别人就会给我们想要的东西。 舍就是因，得就是果。先舍后得，春种秋收！

（4）许三多他的贵人之所以会去帮他是源自于他自己的奋斗和努力。

 没有天生一个人是必然会被别人帮助的。别人因为看到他的成绩，看到他的 这种作为，才愿意去帮他。这是我们所说的叫船借风势。

（5）我们在追求事业的过程中，你希望得到自己的贵人，你首先要把自己当成贵人，先把自己的作用和能力发挥到最大，只有这样你自己的人生才会充满着辉煌。

 命运到最后，它是把握在自己手里。因为你成就了你自己，所以别人才会成 就你。

8、管理成就许三多

管理和沟通能力的管理能力。

随堂笔记：

 情绪管理能力（情商高）

分析：绪，能够控制别人的情绪。

的能量。



分析：你不能改变自己的生活，9

分析： 不放弃我们心中的信念、理想与追求、应该坚持不放弃任何成长与净心的机会。不抛弃，不抛弃什么？不抛弃亲情、爱情、友情，和它们所带来的温暖与安全，不抛弃所有努力创造的一切。

 人生的幸福，不在于你成就了什么，而在于你成就了谁。

一个能够成就自己的是一个能人，一个能够成就别人的是个伟人，一个能够成就这个世界的，那就是智者。

 许三多的成长是源自于他自己的努力，没有自己的努力，就没有后来别人的 帮助。

 每一个员工到达了企业以后，我们应当首先是把自己融入这个企业，把自己 管理好。

10、企业中的员工突击

（1）我们要学会三个注意：

1.要注意早定目标

2.要学会第一次把事情做好

的一半。

 你的痛苦就是你快乐的根源，你因痛而快乐着。

3.从身边的小事开始做起



（2

（3）三个学会：

1.2.3.随堂笔记



致的人生。我们靠自己的努力去把握未来。

 坚守了一种行动是成功的开始，行动是成功的关键。没有行动永远没有成功。 人最大的技巧叫没有技巧

 好的军队来自于强大的军魂，是来自于强大的文化。好的战士是来自于良好 的干部的培养。那么企业好的员工的培养是来自于员工自己的努力，不可缺少的是要有一大批干部对他的关心和支持。