第一篇:和美餐饮管理企业简介
企业简介
和美精菜馆是和美餐饮集团巨资打造的一家大型清真餐饮企业。总投资4500万,面积近3600平方米,酒店设大、中、小型包厢30余间,多功能厅一个,可承接中小型宴会、公司年会、团餐接待等。酒店同时可容纳500人就餐,超前的餐饮管理及服务理念,高薪聘请的国内顶级餐饮大师,势必给您带来不同与以往绝美的、难以忘怀的美食享受!
酒店三楼为贵宾接待及多功能宴会接待区、四楼为VIP私家会所接待区,各楼层装修风格、菜品设计均力求标新立异。菜品设计仍然以中国传统粤、湘、鲁、川各大菜系的精华集大成,兼收并蓄融汇了现代新颖的餐饮美食新风尚,我们以绿色健康的菜品和时尚快乐的优质服务让来自四海宾客产生一种宾至如归的感觉,更体现了“和美”两字相连暗含着手挽手、心连心的企业理念使的宾客至上,服务为本,满足并超越每一位宾客的需求与期望。和美精菜馆感谢您的鼎力支持,深感荣幸!
第二篇:百强餐饮企业简介(部分)
1、北京小土豆餐饮(集团)有限公司
北京小土豆餐饮集团公司创建于1989年,历经十余年由过去的一家酱菜馆发展成为目前全国140家的大型餐饮连锁企业。公司下设九家分公司、三家股份制公司,构建了以沈阳、北京两地为基地的主体产业销售网络,其中直营店35家,特许加盟连锁店105家,现拥有员工5000多人,技术人员300余人,在国内烹调技术大赛中多次获奖,菜品名扬四方。
2、重庆小天鹅投资控股(集团)有限公司
重庆小天鹅投资控股(集团)有限公司是中华民族餐饮连锁企业全球化发展的先导性国际企业,创建于1982年,在公司董事局主席廖长光先生及总裁何永智女士的领导下,始终坚持“诚信经营,创新发展”的企业精神,经过27年发展已成为集餐饮服务、宾馆旅游、房地产开发、文化创意以及新农村产业化企业等多行业为一体的跨国集团。总资产达11亿元,年销售收入超过16亿元,目前员工25000余人,集团全资、控股、参股及特许加盟企业达320余家。企业荣登中国私营企业500强、重庆私营企业50强、中国特许经营100强、企业连续七年获“中国农业银行AAA资信企业”。
3、重庆市德庄实业集团
重庆德庄实业集团是一家集餐饮产业开发、食品产业开发、物流产业开发、餐饮文化研究的多元化现代民营企业,下属6个子公司、一个研究所、一所职业培训学校,有大型自营酒楼30余家,特许加盟店近400家,2005年名列中国餐饮百强第6位。资产总额近亿元。集团现有员工2000余人,管理人员占300余人,其中大学本科学历60人,专科128人。集团董事长李德建先生是重庆市南岸区政协常委,全国餐饮业优秀企业家。
4、中山市海港饮食娱乐集团
1994年,海港饮食集团在中国广东省中山市成立,它是一家经营高档粤菜的专业连锁餐饮集团。以其准确的市场定位,英明的经营策略,在短短的几年时间里,就在中山饮食界名声显赫,独领风骚。在全国餐饮市场需求的推动下,2000年,集团又毅然决然地进军深圳餐饮市场,结果掀起了一场前所未有的饮食潮流。
随着业务的扩大,集团先后在广州、北京、上海、西安、兰州、银川、青岛、厦门、无锡、珠海、香港、美国、加拿大等国内外大中城市开设了80多家分店,并成立了区域性的饮食管理公司。
2003年,集团又创建了MGF麦广帆餐饮策划管理公司。目前,MGF旗下已有王子饭店、海港大酒楼、王子厨房、王子私房菜、麦膳坊、皇子扒房、翅福、麦家小厨、名厨饭堂、麦小厨十大强势品牌。
5、重庆市秦妈餐饮文化有限公司
重庆秦妈餐饮文化有限公司是集经营火锅餐饮、品牌火锅连锁及调味品生产为一体的大型餐饮连锁企业。历经11年时间,现已发展成拥有在册员工3万余人、11家直营店、400余家连锁店、一个食品基地及技术研发中心、三个原料生产、种植基地、年销售额超过16亿元的大型餐饮企业。秦妈公司先后荣获 “国际餐饮名店”、“国际美食质量金奖”、“中国名火锅”、“中国餐饮百强企业”、“2005-2006特许加盟管理创新奖”、“中国餐饮与酒店业十大优秀特许加盟品牌”、“重庆民企用工冠军”等近百项殊荣, 并在餐饮行业率先通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证。秦妈旗下第二品牌“美食美客火锅”也于2006年走出中国,开到了美国旧金山。深得市场青睐的秦妈系列调味品,年销售额已超过亿元,产品远销美国、法国、新加坡和全国26个省、市、自治区。秦妈公司斥资亿元打造的重庆首个火锅产业化示范工程也已建成投产,它将传统的火锅底料生产方式提升到产业化、标准化、规模化、现代化的新型火锅产业模式,创业小项目形成了从土地到工厂再到餐桌一条完整的火锅产业链,彻底改变多少年来火锅底料无固化程序、无固定标准、质量难以准确控制、发展空间受制约等现状,使秦妈公司的发展迈上了一个新的台阶。
6、上海杏花楼(集团)股份有限公司
集团公司旗下企业先后获得各种荣誉称号约200多项、获得许可使用注册服务和产品商标103件,2006年杏花楼商标荣获 “中国驰名商标”和“中国名牌产品”、2010年新雅商标荣获 “中国驰名商标”。杏花楼、新雅、功德林、小绍兴、老正兴、沈大成、洪长兴、燕云楼、德兴面馆(DX)商标被相继认定为“上海市著名商标”、2008年功德林素食技艺被授予“国家级非物质文化遗产名录”、2011年小绍兴、老正兴传统手工技艺被授予“上海市非物质文化遗产名录”荣誉称号。
7、重庆汇源火锅研究所
重庆汇源火锅研究所是专门从事重庆火锅技术、火锅菜品的开发、研究的专业机构,是重庆市火锅协会副会长单位,奇火锅已获“中华名火锅”、“中国名火锅宴”、“全国绿色餐饮企业”、“中华餐饮名店”、“中国餐饮百强企业”、“第一届、第二届放心火锅企业”“放心火锅底料企业”“质量定点示范单位”“放心火锅单位”、“重庆名火锅宴”、“2004年连锁百强企业”等荣誉.自98年第一家的加盟店开业以来,奇火锅已经在全国范围内发展直营店及加盟店达148家(2004年10月前),经营场地面积达36700平方米,企业员工3600余人,年销售额5.7亿。
8、西安饮食服务(集团)股份有限公司
西安饮食服务(集团)股份有限公司是一家以餐饮服务、酒店宾馆、旅游休闲为主业,广泛涉足食品加工、技能培训、种植养殖、建筑装潢等多个领域的大型上市公司。公司前身是原西安市饮食公司,1992年成立集团,1994年整体改制为国有控股的股份制企业,1997年股票在深交所上市。目前公司总资产9.25亿元。有15家分公司和7家子公司,市内50多个经营网点,国内外开设联营企业18家,托管企业1家。公司所属的西安饭庄、老孙家饭庄、西安烤鸭店、五一饭店、德发长酒店、同盛祥饭庄、东亚饭店、解放路饺子馆等十多家饭庄酒店均是历史悠久、享有盛名的“中华老字号”。公司现有员工6000余名,拥有一大批高级职称、高水平的厨师和专业管理人才,一批国家、省、市级劳模和烹饪大师。
9、重庆东方菜根香餐饮有限公司
重庆东方菜根香餐饮有限公司成立于2000年1月,原名重庆菜根香风俗酒楼,2004年4月更为现名。公司现拥有198家直营、加盟连锁店(含中餐、火锅),注册成立了“中国东方菜根香(澳门)有限公司”,2004年10月,投资2500万港元的“重庆菜根香”澳门店隆重开业。全公司从业人员已达一万多人,在2004年重庆企业100强排行榜上列第54位。公司组建成立了督察督导、行政管理、技术管理、技术研究、技术培训、营销策划、品牌管理、火锅管理、物资配送、生产基地、财务统计等机构,悉心打造自己的六大品牌:《菜根香》(海帮菜)、《纤夫号子》(火锅)、《朕豆腐》、《湖辣鱼》(海帮鱼系列)、《百家姓》(南北风味面馆)、《万枝叶》(东南亚风味茶楼)。
10、重庆市毛哥食品开发有限公司
重庆市毛哥食品开发有限公司成立于2002年1月,是一家集食品开发与生产、农业种植、牧业养殖、餐饮连锁经营以及开办餐饮技术学校和经营生态度假酒店的综合性实业公司,是重庆市农业产业化市级龙头企业。
公司拥有占地46亩的国际标准化食品加工厂,年产值可达3亿元以上。拥有10000平米的泡菜加工基地和占地250亩的生态乐园。2004年以来,公司在渝北区以“公司+公司+农户”、“公司+合作社+农户”的模式发展订单农业,建立起种植基地近5000亩,带动3000多农户增收致富,并在渝北区大湾镇建有国家级绿色食品原材料种植基地。公司拥有9个注册商标, 先后获得“重庆市名牌农产品”、“中国绿色食品”、“重庆市知名产品”、“中国知名特产”、“
”、“全国食品安全示范单位”、“知名特许品牌”、“诚信连锁企业”、“渝北区文明单位”等荣誉称号。并于2004年10月15日和2007年5月9日通过ISO9001:2000质量管理体系认证和QS认证,2008年3月11日,毛哥酸萝卜老鸭汤炖料和风萝卜老
鸭汤炖料通过中国绿色食品发展中心审核,被认定为A级绿色食品。
第三篇:泛美餐饮企业简介
泛美餐饮管理有限公司宣传册内容
企业简介:合肥泛美餐饮管理有限公司创立于2004年,近十年的发展,已进入安徽团膳餐饮企业前三甲,拥有泛美“艾米”、泛美“佰家伴”两个餐饮管理品牌。泛美餐饮依托一支多年从事餐饮管理和团膳服务的核心团队,充分发挥行业资源优势,致力于政府机关和企事业单位、高校后勤餐饮服务,提供专业化、标准化的解决方案和规范、高效的优质服务。
为提升企业服务理念,提高服务品质,泛美餐饮于2009年5月顺利通过ISO9001:2000国际质量体系认证。多年来,泛美餐饮严格贯彻质量体系标准与HACCP食品安全标准,坚持质量为天,以高度的社会责任感保证食品健康与安全,在采购、检验、加工、配送等工作环节上严把质量关,真正体现了“铸就良心品质、超越客户希望”的质量方针和奋斗目标。泛美餐饮管理的食堂中多家被评为“食品卫生A等级”称号,得到服务单位的一致好评与普遍认可。泛美人心存感恩,感谢服务单位的支持与厚爱,感谢泛美员工的努力与奉献。泛美人时刻牢记诚信是立足之本,本着诚恳的服务态度、真诚的社会责任感,不断创新菜品,不断创新管理,用心、用情为每一个服务单位、每一位顾客提供高品质的服务。泛美人时刻牢记唯有团队进步才有企业成长,精心地为每一位员工搭建成长平台,发挥潜能,实现人生价值与理想。
泛美餐饮秉承“真诚奉献、勇于开拓”的企业精神,坚持“铸就良心品质、超越顾客希望”的质量方针,为客户提供一流服务,伴随客户的快速发展,实现企业成长目标。
泛美餐饮——用真心,永相伴!
第四篇:和美班级管理心得
“和美班级”管理心得
江西省南城县实验小学
刘秀华
2009年,我校开始提出“和美教育”理念。和美教育是以尊重、理解、赏识、激励为核心标志的用真知真爱奠基和美人生的教育。“和美教育”理念刚刚提出来的时候,学校大部分老师对“和美教育”理念都很陌生。随着,我校“和美教育”制度的建构,对老师们进行了条条框框的约束,老师们更是怨声连连。本身的教学任务就很重,还得将新的“和美教育”理念贯彻到平时的教育教学中去,老师们的抵触心理比较严重。“和美教育”理念提出之后,学校对管理和美班级的班主任的工作提出了更高的要求。作为刚刚接手担当班主任的我,对于烦琐的班级管理工作,感到非常懊恼。
校长似乎看出了我的心思,特意将我吸纳入了学校“和美教育”发展工作室,成为其中的一员。“和美教育”发展工作室的成员,每隔一个星期,就进行一次“和美教育”理论的学习。通过这些年“和美教育”理论知识的武装,随着学校“和煦德育——品行教育工程”的启动,我逐渐接受了这种新的教育理念,并将这种理念深入到了我的班级日常管理工作当中。接下来,我谈谈自己在学习“和美教育”理论知识的同时,对“和美班级”管理的一些做法。
首先,我非常注重“和美班级”的和美文化建设。为了努力营造贴近学生生活、展现个性、多彩温馨的班级环境,我在教室左右的墙壁上粘贴了“和美”名言牌,在教室的前面,张贴了“和美之星”评比牌。教室后面的黑板报,更是不错过,每期,都会有“和美教育”知识的介绍与宣传。
其次,我以科学评价为引领,进一步创新德育机制,全面开展“学生综合素质评价”工作。班级每月评选一次“和美之星”,每学期评选一次“和美少年”。“和美之星”学生的品行,是通过德、智、体这三个方面来进行综合评定。美德星包括诚信星、节俭星、礼仪星和环保星。美智星包括创作星、计算星、阅读星和科普星。美体星包括运动星、才艺星、健康星和劳技星。
然后,我注重以学生发展为主体,重在实践体验。我经常利用班会,开展专题性教育,强化基础文明教育和文明行为习惯的培养。2011年3月的一次班会,我就班上余泽伟同学摔断胳膊,上厕所困难这一情况,开展了“争当和美小雷锋”主题班会。同学们展开了激烈的讨论与交流。课后,同学们自发地到班长那,报名,加入到帮助余泽伟的和美小雷锋队伍中,形成了和谐的同学关系。
最后,我班还定期开展少先队活动。活动内容涵盖理论学习、志愿者服务活动、参观寻访以及各类小范围的竞赛等各方面,定期有汇报有反馈。2002年4月,我班章晨宇、李佶睿、杨承锦等几位同学,参加了《追寻红军足迹,弘扬革命精神》少先队活动,培养了学生爱国情感和传承了中华民族美德,激励队员学习革命红军热爱祖国、不畏艰险、勇往直前的毅力和精神。
我通过这几年对“和美班级”的管理工作,逐渐认识到了学生的发展才是和美教育的终极目标,学会了尊重、理解、赏识、激励的教育方法,习惯了用“和美教育”的理念来做好班主任工作。我会为学生插上享受“和美教育”的翅膀,放飞孩子心中的梦想,营造和谐的班级氛围而继续努力。
第五篇:餐饮管理
餐饮管理范文
引言:
广西贵港国际大酒店是一家四星级标准建筑装修的高档豪华酒店,酒店占地35亩,总建筑面积3万平方米,总投资过亿元,250多个停车位,餐饮部设在一、二层,一层引进国际品牌米萝咖啡,民族食街,二层中餐有25个VIP包厢厅可客纳360人的多功能厅和200人的散点餐厅。这么高规模,功能设施配套的酒店在当地是首家,他主要面对政府官员,高档商务散客为接待对象。所以其经营管理的要求相当高。
一、经营
(一)和
贵港国际大酒店必须确知自己的市场领域,顾客类型,顾客支付能力,顾客对环境,出品,服务等的需求,并预测未来发展情况。目的是寻找餐厅出品服务的市场所在。
(二)经营方针和经营策略选择
经营方针是是餐厅的发展方向和指针。它随餐饮业的性质、任务、环境条件和接待对象不同而变化。贵港国大餐饮部以“通过一流服务和高效率管理,为宾客提供舒适、亲切、方便和带人情味的享受,把企业办成具有中国特色和国际水平的一流酒店”为经营方针。
经营策略是经营方针的具体运用。贵港是“北部湾”开发的新兴城市,它是广西的一颗明珠,所以餐饮部以“民族风味+差别(高)市场策略”经营运作。
(三)和管理目标确定
经营思想的实质是正确处理社政、企业、员工和消费者的相互关系,贯彻执行社政方针政策,确保餐厅坚持正确的经营方向,贵港国大餐饮部主要坚持以下五个经营思想:
1、坚持正确的经营方向,改革,促进生产力发展的思想。
2、坚持不继改善服务态度,服务方式,提高服务质量,牢固树立“餐厅的一切活动都是为了满足广大消费者需要”的思想。
3、坚持以提高为中心正确处理社会、企业、员工和消费者相互关系。
4、坚持原则,讲信誉、讲卫生、讲质量、正确开展竞争,以在竞争中直接接受广大消费者的评判和检验。
5、坚持从长远利益出发,不断创新,进取,开拓,并将社会效益与经济效益一起抓,促进企业和国民经济共同发展。
(四)经营任务
采用灵活的经营方式,增加服务项目,扩大服务领域,搞好多种经营,将日常餐厅销售与美食节、会议、食品展销和宴会经营结合起来,采用多种销售方式,搞活餐饮经营。
二、管理
在现代科学管理中,人们将管理分为九大系统,即组织、企业文化、人才指挥(亦称纵向指挥)、横向联络、检查反馈、预算计划、人才选用和招聘、培训、激励等。如果这九个系统都做得好,即管理做得好,那么这个餐厅就会获得良好营运,像一个精良的钟表,只要
你一上发条整个餐厅会像钟表一样动起来。(一)餐饮管理的五项基本要求
1、确保良好组织
要求:管理员组织相应的下属,并把他们的行为纳入一个轨道,以利于实现组织目标。这是对管理的一项重要要求,否则以下各项要求就很难达到。
2、掌握客源,以销定产
餐厅的出品一经做好即需尽可能快地卖与客人,以保证新鲜与质量。因为出品做好后是很难和时间保存的,所以要求管理人员必须根据订餐情况、市场环境、历史资料、当地气候、天气预报、节假日变化等情况,做好预测分析。每天、每餐次尽可能掌握就餐客人的数量及对花色品种和产品质量的要求,并据此安排食品原材料供应和生产过程的组织,以避免浪费,并防止产销脱节,影响客人消费需求和业务活动的正常开展。
3、卫生,确保客人安全
要求管理人员必须严格执行《食品卫生法》,从食品原材料的采购、验收、储藏、发料到加工、切配、烹饪、装碟和销售都要建立一套严格的卫生制度。
4、正确掌握,维护供求双方利益
要求管理人员正确执行餐饮价格政策,区别不同情况,如不同菜式、市场竞争价等,制定毛利率标准。既要发挥市场调节的作用,又要维护供求双方的利益;既要扩大销售又要在降低成本上下工夫。要定期检查毛利率执行结果,并根据市场供求关系作必要的调整。
5、适应多种需求,提供优质服务
餐厅的客人来自五湖四海,消费层次复杂。要示必须根据客人的身份、地位、饮食爱好、消费特点和支付能力,研究不同客人的消费需求和消费心理,有针对性地提供优质服务。在产品上坚持多样化、档次合理;在产品质量上突出风味特点,注重色、香、味、形和原料的选择;在服务上坚持一视同仁,热情、主动、礼貌、耐心、细致、周到,以满足客人多层次的物质和精神生活需要,提供优质服务。
(二)餐饮管理五种常用方法
1、层次管理
其主要特点是机构设置简练明确,垂直领导,责任清晰。一般分为:
决策层(董事会)制定、审查、批准发展计划的财政预算,任命高层管理人员,明确组织结构与福利待遇。
经营管理层(总经理)向决策层负责,全权处理餐厅经营管理的一切事务,协调各部门之间的关系。如果餐厅规模不大,可由经理担任。
业务管理层(部门经理/主管)贯彻落实上层指示,组织其主管部门实施业务活动。操作层(基层员工)按照程序规范进行具体工作,或接受上司指派,完成指标。
层次管理的优点是规范出各级管理者的管理要限,使各级人员在其权力职责范围内得以充分发挥。
2、其主要特点是使工作有目标,并让相关人员朝目标努力。通常目标可让相关员工参与制定,以发挥员工的主动性,执行起来就不会有抵触,而且产生成就感。另外,还要采取与餐
厅利润挂钩的奖励方法,激励员工将工作做得更好并争取更好利润。
3、控制管理
信任是好的,管理是更好的。控制按理是引导员工做好工作,并发挥监督控制作用,及时发现问题和错误,并在造成实际损失之前纠正它。须注意的是,管理者的控制系统应有弹性,它只控制结果,而不是控制方式,要根据实情制定控制的松紧。
4、制度管理
(1)制度类型:奖惩、例会、培训、考勤、其他。
(2)制度作用:维持餐厅顺利经营的手段。
(3)优点:有依据、有约束,规范与警戒员工的行为。
(4)执行要求以身作则,赏罚分明。责备要及时适时,尽量用忠告和激励的语言;对屡犯不改的要断然处置。
5、人本管理的实质是尊重人格,注重通过情感的投入,缔造宽松、和谐的人际环境,从而引导、激励、调动一种积极向上、奋发进取的精神,过到管理上的理想境界。餐饮业的人本管理主要体现在以员工为本和以客人为本这两个方面。为此,餐厅应提出两个第一:顾客第一;员工第一。并据此深入开展人本管理。
信任是好的,管理更是好的。作为管理员一定要敢于去管理。用人不当和敢于放权这个矛盾困扰着很多餐饮业高层管理人员,下列方法或有助于解决:
(1)首先学会识人。
(2)其次学会考验人。
(3)再次学会用人(知人善任,用人不疑,疑人不用,用人所长)。
(4)最后学会放权(高明的授权是既放权给下属又使其重视责任感。既检查督促,又令其人名有实)。
(5)用忠告、帮助、激励代替命令、检查、干预。
与部属坦诚想相见,创造一个宽松愉快的工作氛围。
(三)管理工作的五个要领
1、分析经营环境,设定管理目标
分析经营环境的重点是:大力开展市场调查,掌握市场动态、特点和发展趋势,了解客人需求变化,同时掌握国家方针政策和对餐饮经营的有关法规和规定等,然后对这些调查资料进行认真分析,并和企业自身条件结合起来,最终达到确定经营方针、选择经营策略、确定经营风味,以及策划餐饮产品购、产、销活动的目的。
设定管理目标是分析经营环境的继续和深入。餐饮管理的目标设定,常见如下:
(1)按时间划分为长期目标、中期目标、短期目标;
(2)按内容划分为市场目标、销售目标、质量目标和效益目标;
(3)按层次划分为企业目标、部门目标和基层目标。
设定目标,要坚持以提高经济效益为中心,以企业目标和部门目标为主,长短结合。因此要以调查资料为依据,通过预测分析,首先设定战略目标,然后形成市场、销售、质量、效益等具体目标,并通过目标的层层分解,转化成收入、成本、费用、利润等经济指标,落
实到企业、部门、基层等各部人员。这样即能将各级管理至基层员工的注意力吸引到餐饮管理目标上来,向着共同的目标奋斗。
2、发挥规划功能,合源
管理目标一经确定,就要根据其要求做好统一规划,以保证餐饮经营各部门、各环节的协调发展。重点是人力、服务项目和业务活动管理三方面的规划。
合理分配资源是发挥规划功能的自然结果。餐饮管理资源主要是人、财、物和信息四大资源,合理分配的目标是要达到人力到位,物资流、资金流和信息流畅通,为完善餐饮管理目标提供资源保证。
3、次级经理,组织业务经营
管理目标既定,在合理分配资源的基础上主要根据管理目标和任务,逐级督导,检查各级员工的工作,以保证管理目标和计划任务的顺利完成。
组织业务经营和督导次级经理是同时进行的。其重点是督导各级管理人员去做好客源组织、采购储藏业务、厨房生产组织和餐厅服务组织等各项管理工作,它是一个复杂的过程,管理人员要深入实际,制定管理制度、操作规程,并充分发挥现场管理作用。同时要加强管理沟通,搞好内部协调,保证餐饮管理各项业务经营活动的顺利开展。
4、协调内部关系,创造团结气氛
餐饮管理内部关系十分复杂,常常在资源分配、任务确定、人事交往、工作安排、利益分配等各方面产生矛盾或磨擦。只有正确处理好这些关系,才能使各级管理员和广大员工心情舒畅。协调内部关系经,要理顺餐饮管理体制,明确规定各级管理人员的职权和领导隶属关系,管理过程中发生矛盾或磨擦,要坚持逐级协调的原则,尽量避免越级指挥和协调。
要创造团结气氛,必须有一个团结奋斗、开拓前进、办事公道、不谋私利的领导班子,它是形成企业和部门团体气氛的核心;必须把广大员工的注意力引导到餐饮管理目标上来,为共同完成管理目标而奋斗,它是形成团体气氛的纽带;必须保证广大员工在企业中受尊重,关心员工的物质和精神利益,使他们心情舒畅地工作,以企业为家,关心企业经营、服务质量、出口质量、经济效益,由此形成良好的团队气氛。
5、作好检查跟进
工作已经开展,或者已经开花结果,这需要根据情况作好检查跟进,以保证餐饮管理各部门、各环节的工作顺利地朝着即定目标和计划任务进行,直至完成并跟进处理。跟进的意义是持续性的,这是因为,事情的完美是无止境的。再则,餐饮业的工作是不断循环的,只有不断地作好跟进,才能与时并进,使企业得以良好地持续发展。
因地制宜地制定和推行一整套以当地相适应的经营管理方案是餐饮部在酒店中所处的地位和所应发挥的职能作用,也是品牌优势和潮流导向的作用。