假如我是人力资源行政部总监

第一篇：假如我是人力资源行政部总监

假如我是人力资源行政部总监

假如我是人力资源行政部的总监，我的目标就是努力给所有的员工提供良好的学习工作环境、良好的加薪升职机会、良好的旅游休假机会，让咱们的团队成为业界精英，让咱们的公司高速度、高效益的良性发展。

假如我是人力资源行政总监，在生活上，我会关心爱护自己的员工，经常与他们沟通交流，了解他们的思想和心理需求，尽力为他们解决某些困难，让他们感受到团体的温暖。我会尽量给员工提供良好的工作环境，争取合理的工资待遇，让他们生活地更好。

在工作上，想要淋漓尽致地发挥每个人的优势，不光靠安排一个合适的位置给他们，更重要的是激发对工作的热忱，要规划好团队的组织架构，让团队成员分工明确，相信他们的能力，把工作分解到每个员工，明确每个员工的职责，使员工确立自己的职责和要求，更加有方向的工作；同时也要给予他们从事那部分工作的权力，相信自己的员工，肯定他们的能力，给员工锻炼的机会，充分发挥他们的潜能，加强他们自我管理的意识和主人翁责任感，让每个员工都拥有积极向上的心态。我会努力发掘员工的优点，给他们提供必要的技术指导和培训，鼓励他们学习，积极进取，同时也清楚他们的不足，坚持原则，奖惩分明，形成一个公平公正、积极向上的工作环境，为员工们提供施展他们才华的舞台，建立一支过硬、优秀的队伍。

假如我是人力资源行政总监，我会树立自己的权威性，做到说一不二，承担起对员工和酒店的双重责任。我会不断学习，努力提高自己的学识和技能，养成良好的习惯，保持良好的形象，时刻规范自己，为员工树立一个好榜样。我会时常换位思考，理解他人，体会他人的辛苦。

尽管有着那么多的假如，但我毕竟不是总监，我知道做一个总监是很难的，不仅要管好自己的部门，更要照顾到酒店的全体员工，做一个好的人力资源行政总监、一个卓越的人力资源行政总监更是难上加难，也许，如果我是人力资源行政总监的话，我也做不到徐总监这么的优秀。

员工事物主管：刘婷

2012-3-21

第二篇：假如我是人力资源行政部负责人

假如我是人力资源行政部负责人

人力资源行政部是由人力资源部与行政部合并后的一个综合部门。个人感觉，人力资源行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。每天都会面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务及人员变更、面试招聘等纷繁多变的各类事情。个人感觉，人力资源行政管理在公司中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，人力资源隶属于整个公司的后勤部分，一线员工为客人提供服务，而人力资源行政部作为酒店的二线部门，为保证酒店正常的运营，需为一线员工提供后勤保障，为酒店各部门提供充足的人力，总结起来就是处理、协调、管理人、事、物，贯彻执行规章制度，并提供可靠的后勤保障。本人实习、毕业工作中，也曾担任过人力资源部门的人事助理、部门文员及行政部的总经理助理等工作，本人在人力资源方面简单的涉及到人员招聘、考核等事宜，而作为行政部分的工作，也涉及到与各部门之间的协调，及推行相应的规章制度，个人认为，作为此部门的第一负责人，应从宏观上把握大局：

首先，明确人力资源行政具体工作内容：

日常工作

1.负责公司管理规章制度的建立和推行。

2.负责公司人力资源工作，招聘面试、提高公司员工整体素质，保证公司人力资源需求。

3． 统筹公司的培训和考核工作，提高员工的思想业务素质。4． 审核办公室整理和提炼的公司企业文化。5． 监督公司食堂和宿舍工作。

6． 监督检查公司的办公设备和运输设备的使用与维护状况。

7． 组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。8． 组织行政中心自查和职能检查工作，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。

9． 负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。10． 主持部门工作例会。

11． 审批直接下级上报的工作报表。

12． 接待酒店重要来访客人，处理人事行政方面的重要函件。13． 代表酒店与外界有关部门和机构联络并保持良好的合作关系。每周工作

1．每周主持部门工作例会，听取直接下级的合理化建议。

2． 每周末把对下属的检查情况进行汇总，以此作为下属人员的月度考核依据。3． 参加总经理召开的周工作例会，并提出合理化建议。

月度工作

1．月末检查人力资源行政部的月度预算执行情况，必要时采取措施进行调整。

2． 审阅下属部门的月度工作总结报告，提出指导性意见或指示。3． 每月末做人力资源行政部的工作总结分析报告上报总经理。4． 月末协助成本会计对人力资源行政部成本进行分析并上报总经理。5． 每月组织人力资源行政部人员进行业务培训，并将培训考核结果存档。6． 每月组织所属员工结合公司政策讨论行政、人事工作，并形成会议纪要，对反应强烈的工作建议形成报告上报总经理。

7． 每月对员工的绩效考评状况进行汇总分析并上报总经理。8． 下个月部门预算及预算计划与财务部沟通。

9． 整理属于自己保管的企业机密资料。整理后有新内容时，转交档案室保存。10． 部门的的月度工作例会，并形成会议纪要存档 工作

1.参加酒店组织的预算会议。

2． 根据酒店要求的预算，制订部门的工作计划。

3． 据部门预算及工作计划，制订行部门的月度预算和月度工作计划。4． 审查、批准有关部门制订的策划方案和工作计划。

5． 每年向总经理上报公司行政规章制度的实施情况，提出增加、修改或废止建议。6． 每年结合酒店的发展向总经理上报公司的人力资源规划方案和安全保卫方案。7． 参加公司的经营总结及计划会议，并提出合理化建议。

8． 总结当费用开支的使用情况，写出总结报告并对掌管额度提出建议，上报总经理。

9． 组织公司的大型文娱活动，起草活动中的讲话及活动策划方案报经总经理批准。10． 对所属部门的工作计划，并提出指导性建议。

其次，明确人力资源行政总监的责任： 1． 负责办公秩序的正常运行。

2． 对酒店后勤服务的完成质量负责。3． 对酒店的安全保卫工作负责。4． 负责检查的公司规章制度执行情况。5． 对车队的正常运行负责。

6.对公司人力资源的合理配置，公司人力资源管理制度的建立健全，建立职务聘任。7.员劳动合同制负组织责任。

8.发生劳动争议时，应承担协商处理责任。

9.由于劳动合同的签订与管理不善，发生劳动争议并给公司造成损失，应负赔偿责任及。

10.负责相应的行政责任。

11.所受指导：业务上由总经理直接指导，具体工作任务和目标由总经理下达。12.所予指导：

指导下属健全人力资源管理制度。配合各部门合理配置人力资源。指导部门制订并完善工资、奖励制度。

指导部门员工制订并实施员工培训计划。

再次明确人力资源行政总监主要权力：

1． 公司办公秩序有维护和检查权。

2． 各系统和部门的人事行政检查工作有督办权。3． 公司各系统间人事行政工作争议有调解权。4． 公司安全保卫隐患有限期整改权。

在人力资源行政管理工作过程中，除了基本和日常的工作之外，会遇到很多特殊的问题不能随机的解决，而需要我们有技巧的进行处理。总结我之前的工作经验并结合我所受过的一些管理培训，简单陈述一下做为一个管理者应该采用的技巧并加以分析，尽供领导参考。

合理部署工作，公平、公正、公开的执行公司规章制度

根据工作内容，岗位职责，合理安排下属工作事务，在日常工作中，公平、公开、公正的对待每位工作人员，给予其合理的评价，并多给予鼓励与支持，对于存在的问题，及时与下属沟通，使其改进，得到长足的进步。

了解人员动态，内部咨讯，降低员工流失率

搜集内外各种资讯，及时反馈给总经理，而且，还应对员工特别是骨干分子的留任因素和去职原因了如指掌，以便公司采取应用对策，稳定员工队伍，降低人才流失率。

及时有效地执行者

对于总经理会议中或日常工作中的部署及下达任务，及时有效地完成并推行，不推脱、不推诿，在规定时间内提前或按时完成，避免工作滞留，延误其他工作进度。

总经理意图的执行者

总经理意图是公司从经营战略到经营目标至到经营动作的具体化，往往通过简短的谈话，书面指令，决策及协调行为等多种形式表达出来。在总经理的意图化为决心、形成决策之前，人力资源行政总监应组织人员搜集资讯，进行可行性分析，提供多个备选方案，为总经理决策提供参考；当决策业已形成，人事行政行政经理/主管人员则应将决策转化为一个或多个个案，予以推展，此时，应将决策的预期性和阶段性相合，突出阶段重点，不遗余力地加以贯彻，执行过程中应注意偏差的矫正，进度的追踪和矛盾的协调、裁决，从而达成决策目标。

协调冲突

部门内部和部门之间的矛盾和冲突，势属必然，不加重视和解决，必定削弱团队作战能力。在本部门，人事行政总监应对各岗位的冲突进行仲裁裁决。在部门间，应有充分的沟通和协调，并将协调方案报总经理审核后执行，但应注意：首先应弄清楚矛盾的环节和症结，产生的原因。在应对策略上，要为冲突和矛盾定性，是操作流程、规范等制度性问题，应从制度方面予以修正；是人员性格、学识、技能等方面的差异，则应予充分阐述，充分沟通；必要时，提请总经理作出人员配置变动。必要时制作书面备忘录，使此后类似冲突的解决有例可循。面对矛盾和冲突，切忌不管不问，切忌意气用事，因工作矛盾而影响工作关系，破坏团队精神。

人事行政总监应持平和的心态，具敏锐的洞察力持之以恒的贯彻力，带领团队，运用多种管理技术，推进酒店运营目标和事业不断前进。

当然，以上述说只是针对我以前工作所见所闻的一个缩影，可能与公司目前所涉及到的工作职责会有出入，但我想做为一个主管人员，第一重要的是负责，第二重要的是开拓；对我来说，每一份工作都是一样的，只是分工不同，我们不管从事任何职位，既然做了，就一定要有所建树。鉴于人力资源行政管理工作在公司中的重要性，我们在日常工作中，会涉及多工作项目，只是不再一一详细解说每个工作细节，我相信有能力的人都能做到比岗位要求更好的附加值，这才是真正所在。

行政专员:宋辉 2012-3-21

第三篇：假如我是营销总监

假如我是营销主管

一，市场分析

娱乐行业竞争愈来愈强，酒吧行业尤为突出。株洲神农演艺城是株洲首家集 演艺、酒吧、KTV于一体的高档娱乐场，想要把演艺城经营好，迅速抢占株洲市场，进行市场调研，挖掘与引导消费者心理需求是必不可少的。同其他企业一样，演艺城有自己组成部分，音乐、音响效果、环境、灯光、酒水、服务、互动交流等组成，其组成是人和物，客户也是人，产品和用户之间的关系更多的是通过人与人之间的交往、接触来实现的，娱乐企业属于服务性行业。

企业要生存、发展，就必须赢得市场，创立自己的品牌。品牌一旦形成，只要其一如既然地坚持其品质并且灵活的适应市场变化，便可赢得大部分市场。用一个公式可以概括品牌含义：名牌=理念+产品+行销。理念，是人们通过其产品以及服务所能感受到的一种文化，一种精神。“将每一个顾客都当做我们的朋友”的经营理念不仅和谐地联结了演艺城与顾客之间的关系，也将这种观念潜移默化地营销了来消费的每一位客人。

产品包含质量、成本、特色三方面。演艺城的产品必须是有特色的、有内涵的、有可观性的消费风格，如何保证体现质量呢？概括为：人身安全、舒服的音乐、消费氛围、舒适的环境、超一流的服务。讲求质量，就是从定位到实施都做到上述几点。现在的客人已经不在满足于音乐+酒的这种简单需求，每一个客人都希望从平常繁忙的工作和生活压力中解脱出来，获得一个身心愉快的夜晚，不管什么时候看到、听到、感受到的是最有价值的东西，希望不虚此行，如果那是钱的问题，他们宁可用钱买直接的“有价值的消费”。与其枯燥单调、百无聊赖坐在那里听着音乐，不如全身心投入、彻底轻轻松松地享受一次。以“设身处地”、“己所不欲，勿施于人”的朋友立场来做，应该在每一个环节，每一个细节上都为顾客考虑，让其体验有独特价值的消费。

总之，像神农演艺城这种大型的娱乐企业想要迅速赢得市场，必须要像其他企业一样去创品牌，必须有正确的理念，完善的保障系统并注重行销方式。

二，经营路线

现今阶段，株洲的酒吧KTV市场竞争日益激烈，消费者也变得越来越成熟，这就对我们的经营提出了更高的要求。要创立自己的品牌，在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进公司的发展，开拓更大的消费市场，提高经营效益。就我们目前所处的情况来说，低成本、高效益，短时间、高效率是演艺城主导的营销策略。所以我们需要一种比较新型的营销方式来实现这一目标。这就是联营销售。

1，联营整体营销目的：打破行业隔阂，捆绑知名品牌以提升自我品牌价值、建立一体化经营共同体，资源共享、减低推广费用及运营成本、达到资源整合的初步目的。

联营整理营销内容：

a、客户资源共享：夸大目标客户群体，减低推广维护费用，新的顾客群体需要大量的费用。如各种广告及其公关费用。顾客对产品或服务越来越熟悉，我们也应该十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了，我

们要做的就是进行合理的日常拜访与沟通

b、推广资源共享：店内广告位的共享，降低品牌推广费用（需强调的是彼此合作）

c、人力资源共享：建立人力资源库，降低用人风险

d、营销资源共享：不同时期的销售活动可以根据活动具体内容与其他所有联盟店合作，降低活动成本

联营体对象：有实力，有决心，有信誉，有利益。可初步定：三星或四星酒店一家，大型中西餐厅或咖啡厅、大中型SPA美容、摄影机构、洗浴中心以及足浴城各一家，品牌汽车4S店一家

2，内部营销

实行全员营销策略，分为以下3个层次：

a、领班和服务人员每月必须至少完成公司规定的酒推扩量，完成给予适当奖励，完不成给予部分工资扣发，月底兑现并评比出最佳销售。

b、演艺城营销工作人员，酒吧营销人员是很多酒吧的一个难题，人员的管理以及销售能力的培训绝对不容忽视的。很多酒吧前期都是进行拉网式招聘，可后期的管理出现很大漏洞以致人员流失并造成恶性循环，所以好的管理体系至关重要

c、全体人员都可以利用自身的社会关系来营销，我们的营销管理目标就是要全民皆兵，所有的人都版样营销的角色，如服务员，管理人员，演职人员；男女歌手，男女DS,DJ.MC等，都是酒吧最好的营销队伍，关键是我们怎么样利用上，也发挥他们的个人优势。这样做又可以节约资金，又能调动员工的工作积极性

d、推出系列主题营销活动，千层不变绝对会给顾客感觉上的厌倦，每个酒吧开张之后都走着同样的程序，所以我们根据需求、季节、节日和重大社会活动灵活推出营销活动至关重要

3，宣传

这一点非常重要，一个大型演艺城的宣传到不到位，其评判的标准就是一定要再开业之前要进行一整套的广告宣传方案，如：建立网站/户外广告牌/车体广告/短信平台等。

a、开业前期宣传

b、开业后口碑宣传，也是最好的活广告，这久必须要求我们把演艺城的每一个环节必须做到位

c、后期策划活动宣传，一句话，经常亮相，提高知名度，从而形成品牌意识，所以不管是某种企业都离不开宣传，娱乐行业日新月异就更离不开了。

三，演艺城内部格调定位：

1，演艺城的市场定位：

作为一个大型演艺城的前期市场定位是非常重要的，第1，我们需要了解株洲酒吧的文化，深入的了解有利于前期的经营形式的定位。第2，演艺城经营产品的定位，也就是酒水的定位，了解株洲的消费水平，消费人群，做一份详细的、细致的市场调查，这一点关系重大。在演艺城开业之前做一

个合理的市场定位是重中之重。演艺城想要成功还必须要有其独特的文化，有其可行的卖点，所以我们该对音乐风格及营业方式要有明确的定位，根据当地市场以及演艺城本身格局来定位音乐经营路线

2，整场音乐节目流程

柔慢的抒情音乐可延长顾客的消费时间，避免顾客离场太早，达到增加人气的作用；轻快的慢摇音乐可刺激顾客的消费心理。所以根据市场需求来安排好每天的音乐节目流程也是重要的一环

3，歌手以及dance的更新，女人是酒吧的亮点，一成不变或太过鼓噪都会给顾客造成是角色的麻木

4，门头广告的宣传，要尽量突出演艺城文化以及吸引顾客眼球的东西，同时也要考虑到广告对市场的负面影响。

5，员工的整体服务意识培训，服务员营销是与顾客直接接触的，所以形象，服务至关重要，必须要有明确的思路以及良好的沟通能力，定期或不定期的进行考核，培训。

四，演艺城的优势

1，规模大，投资了3000万元打造的株洲市首家集演艺、酒吧、KTV于一体的高档娱乐场

2，交通便利、辐射范围广，地处天元区泰山西路株洲广电传媒大厦，紧邻亚洲第二铁塔——神农塔及神农喷泉广场。本城所在地的神农场为株洲形象展示核心区域，项目西去快速环道2分钟车程，通过西环线与1、2、3、4、5桥快速通道，可以再15分钟内到达城市各区核心；通过长株、长潭高速及未来开通的长株潭城际轻轨快速通道，30分钟内可通达长沙、湘潭、衡阳三市；项目距武广高铁株洲西站约5分钟车程，通过京珠高速、上瑞高速、武广高铁1小时内可通达全省各市，3小时内可抵达武汉、广州、江西

3，舒适的环境，演艺城总面积5000余平方米，拥有1200余平方米的现代演播厅，装修风格各异的总统包房、贵宾包房、豪华包房38间。利用广电传媒的有利资源，整合项目超前、豪华、现代设计装修理念、顶尖的声光电设备

4，优秀的演艺及贴心的服务，聘请国内外资深演艺明星，优质的服务，打造株洲市高级政务、商务接待、株洲市民健康高尚的主流文化生活的高档娱乐休闲场所，也将成为株洲市文化娱乐产业独一无二的“城市名片” 五，营销主管该做的事情

1，不是自己做，而是要组织大家做。招聘、培训、管理、指挥，通过一个团队取得市场更大成功。要带出一支出色的团队，铁打的团队，永远忠于公司的团队，团队的力量是无穷的，挖掘团队力量，激励团队成员，组织大家并利用组

织的力量，是做大市场，做大企业的必由之路。

2，不仅自己会做，更应该指导大家做。有不少营销管理者花了太多的时间玩一种游戏：招人——让你做——看你做——发现你不会做——不让你做——再招新人——再让新人做„„，一直玩下去。常常营销管理者们以为业务人员知道该怎么做，而事实上，业务员并不是不想做、不想做好，而的确是不知道怎么做，这就是现状！一定要成为一名合格的、优秀的导师！不做个人英雄，而是做整个系统的构建者。企业优秀不是管理者个人优秀，而是其构建的系统优秀；也正是因为管理者构建的系统优秀，我们才说管理者个人是优秀的。指导成就销售（安利缔造了一个又一个营销神话）

3，与下属之间的沟通。经常与下属进行沟通与交流，才能充分了解公司现在的情况，（如节目问题，客户问题，员工心态问题等）进而及时调整策略，及时解决问题。同时要多鼓励有上进心的员工从而来带动其他员工。在工作过程中，有时候很多员工更需要金钱以外的东西，例如鼓励赞美安慰等这些情感的东西。每个人都希望个人的进步或成绩，能得到他人尤其是上级的认可或肯定，那对与下属就是一种成就感，就是一针兴奋剂，会感觉浑身充满力量，从而能更加积极地为我们公司工作。并在心理上进一步与你靠近，从而能为你更加积极主动地做事。

4，开拓创新，勇于打破传统观念。一个人如果总是运用一套办法解决问题，那么他永远也找不到最完美的答案。一位科学家如果总是运用旧有的科学知识搞科研，那么他永远也开发不出新产品，研究不出新发明。同样的道理销售也一样，只有不断产生奇思秒想，才能想出绝好的销售计划，制定出英明的决策，不断取的新的成功。必须密切关注传播媒介的变化，以便即时调整媒介应用策略，率先使用全新的传播模式。

第四篇：假如我是行政经理

假如我是行政经理

行政，对于一个公司来说，承上启下，是连接公司各项工作的一个中心枢纽，对内，是公司的管家婆，对外，则是公司的形象大使。

行政工作涉及的内容很多，做领导的书记员，做公司各项事物（档案，证件，车辆，考勤，人员，各项物品等）的管理员，做公司内在部各种关系的协调员，做公司文化的宣传员等等，在此不一一详谈，浅谈一下关于公司文化建设及如何吸引优秀人才这一点。

老子云：治大国如烹小鲜。不仅要咸淡可口，更要缓慢适宜。目前，世界各国都在提倡以人为本，人性化管理。我国目前在以法治国的前提下，大力弘扬传统文化，以德治国，以孝治国。在我看来，一个公司就是一个微型王国，董事长是国家首相，总经理是国家总理大臣，而行政经理则是总理的秘书长，帮总理处理公司各项事宜。

企业分为软实力与硬实力两种，当今社会，经济技术飞速发展，当公司规模，技术，产品越来越越容易被超越时，企业软实力则成为公司发展至关重要的一环。

企业软实力不仅包含品牌价值，社会影响力，更体现在企业管理，团队建设，团队凝聚力，社会责任感等方面。

当前我公司是以军事化管理为主，品质为先，效率至上。而我认为，公司发展应在军事化管理的前提下，大力弘扬人性化管理，弘扬温情文化。从B2班的先进事迹中，我们可以看到温情管理带来的效果。一杯热茶，不仅暖了手，更暖了心。从B2班的先进事迹中，我们可以发现，我们中国人是有良心的，我们身边的人并不缺乏感恩之心。那麽，作为员工的衣食父母，听到的得到的却总是很多抱怨很多不满，人员的流动性很大，人才的流失率很高，这难道真的是因为我们的员工没良心吗？我认为完全不是这样的，关键在于我们从来没有真正的了解到员工的真正需求是什么，我们的员工究竟希望得到些什么，要怎样才能真正安心开心全心的在公司工作？这一块，将会作为我2014年的重点工作，21世纪，人才才是真正的竞争力。而温情文化，则从温暖人心开始。

我们公司作为一个家乡企业，民族企业，能够吸引人才的关键不仅仅是金钱，更多的一块是能够照顾家里的老人，孩子及实现自身价值。古话讲究修身齐家治国平天下，现代人则说家和万事兴。如何让我司员工在家和工作之间有一个平衡点，能够按照工作进度安心努力工作，又能完美处理家事，和谐家庭，是我们需要关注思考的一点。

一个优秀企业，对于人才尤其是优秀人才的吸引不仅仅是金钱的吸引，而劳动报酬，也不仅仅是直接或间接的金钱。薪酬的表现形式是多种多样的，主要包括工资、奖金、福利、津贴与补贴、股权等具体形式，支付方式除了货币形式和可间接转化为货币的其他形式之外，还包括终生雇佣的承诺（职业保障）、安全舒适的办公条件、免费的午餐、参与决策的机会、反映个人兴趣和爱好的工作内容、学习成长的机会和条件、引人注目的头衔和荣誉、充分展示个人才华的工作平台等等。我公司目前薪酬制度相对比较单一（工资加绩效），薪酬制度不够合理。如生产班组长，考核不够到位，无论资历技术工作情况，都是统一工资。加班费制度不合理等等，如何真正用好薪酬这一工具，吸引优秀人才，增强工作积极性，提高生产效率，这也是我们需要考虑的部分。

如何使薪酬管理这一管理工具真正得到有效使用呢？我有几点想法。

1、建立公平的绩效考核制度建立一个完善的绩效考核体系，准确评估考核业绩，适当拉开不同级别的岗位工资，使薪酬管理具有积极的激励作用。

2、实施团队薪酬，创新薪酬制度结构要培养高水平的团队，需要在保证团队成员流动性的同时，不影响队伍的士气，从招聘、培训、绩效回馈和薪酬激励四个环节一起入手，防止给员工带来太多的负担。

保证新的员工薪酬激励政策顺利执行需要考虑以下几个方面：第一；要保证公司政策适当向工作在一线的人员倾斜，建立正确的营销效益理念和企业文化；第二；为了使下级能够理解支持新政策，要注意及时对新政策的进行沟通；第三；要保证业务指标设计科学合理，容易操作和可以实现，确保期指标可控。

如果我是行政经理，我想做及需要做的事情有很多，简单说几点我想做的几项改进。

1.立即给公司所有员工签订劳动合同，给临时工签订临时用工协议。（劳动法规定，雇主在雇佣工人一个月内，必须和工人签订劳动合同。否则需要支付给工人双倍工资）。

2.设立医疗室，完善劳保设施。

3.改进食堂卫生条件及经营机制，改善员工伙食。

4.设立工会，让员工对于工作生活中遇见的问题及好的建议有处说，敢说。改善企业的沉默现状。对敢于提出建议的员工予以奖励。

5.改变目前管理现状，提高员工生产积极性及对公司忠诚度。（换位思考换位工作，让每个员工体验一天班组长的工作，让班组长重温员工的工作等。不仅有利于顺利开展生产工作，增强理解，促进上下级关系，更能发现及选拔培养储干及优秀人才）

6.弘扬公司文化，善用管理工具，吸引优秀人才，减少人员流失，降低公司人力资源浪费及人力成本。

7.建立虚拟培训，分发调查问卷，深入了解员工情况（工作情况，熟练度，公司满意度，是否需要公司帮助，需要哪些培训等），好钢用在刀刃上，将培训经费及时间真正用在需要的人身上，降低成本。（一对一培训，优秀者带薄弱者，扬长避短，将合适的人安排在合适的岗位，没有完美的个人，只有完美的团队，提高团队合作及凝聚力，提高生产效率及生产质量）

8.改善公司考休制度，设立调休及分批休息等，保证公司生产进度，同时不影响员工休息。这样可以减少请假等影响生产进度的情况。改变加班制度，提高做事效率。变“要我学”为“我要学”，“要我做”为“我要做”等。

9.发展公司品牌价值，弘扬公司文化。扩大公司社会影响力，担当社会责任，发展企业软实力，增强企业竞争力。

真正做到感恩回馈一方父老，和谐发展经济文化。

想法很多，想说的也很多，可能有些条理不够清晰，有些辞不达意，但这些都是我的真实想法，请见谅。

第五篇：假如我是一个项目总监经理

假如我是一个项目总监/经理

就国内中小民营企业而言，项目总监/经理的角色最为尴尬。项目总监/经理不是一个行政上的title，所以没有行政、财务、人力上的权力；项目总监/经理也很少有项目提成或项目奖金；项目总监/经理更多的被视为因政治因素而临时授命的一个暂时性的英雄人物，一个能够带领一群初级工程师完成某项任务的高级技术工程师。简而言之，只有义务而缺乏权利。

在绝大多数中小民营企业中，抛开强烈的政治斗争不说，还缺乏完善的公司管理制度，缺乏正规的项目管理流程，缺乏足够的技术储备力量。

所以身处民营企业这个漩涡中，需要考虑的不仅仅是项目管理本身，很多时候你要与公司整个复杂的环境去做抗争、妥协；其次你需要自己制定一套行之有效的项目管理规则；再次你需要因人而宜的去构建项目团队；然后是充分展现自己的技术才能；最后在梳理完自身的事情后，才是和客户长期的合作和斗争。

所以个人认为作为项目总监/经理，最重要的事情应该如下：

1、沟通

沟通本来就是项目管理中最重要的任务，但在机制不够完善的民营企业中有更为放大了，因为很多看似不重要或者不是问题的问题都可能影响这个项目管理的基础和进程。

从我所曾服务的一家公司来看 公司缺乏基本的差旅制度，从项目成本预算到成本核算，从差旅费用标准到差旅费报销完全靠谈判和询问，而不是制度来保障。

公司缺乏基本的人事财务制度，从人员安排的随机性到对专职技术人员的储备，从入职合同到入职流程，从转正到工资发放，都存在严重的问题。

公司缺乏实施大中型集成系统的心理和管理准备，因为之前实施的一些小项目都是靠3、5条枪足以，也缺乏系统维护的思想准备，公司高层天真的认为靠人的增倍即可。

沟通的对象主要是公司高层、技术副总、技术总监、各职能部门经理、财务总监、人事总监，团队中的项目经理，团队中的项目成员，客户的高层，客户中的关键干系人、客户中的普通干系人

沟通的事项包括人力、物力、财力的申请，项目进度的汇报、项目需求的收集等等。沟通的方式包括电子邮件、电话、会议、一对一的沟通、一对多的沟通。

2、团队建设

在大中型项目中，个人认为稳定压倒一切。往往在中小民营企业中，技术人员缺乏足够的储备，招聘的随机性，导致项目前期基本上处于无序的状态，当然随着项目进度的压力和迫近，公司总会招够足够的技术人员，这个事情人员压力会逐渐缓解；其次是项目初期，项目经理或技术人员的安排的随意性很强，导致前期与客户的沟通人员经常变更、实施人员也经常变更，不仅会导致需求收集的不确定性，也会导致客户的不满。

在本人负责的某项目中，同时有两个子系统，一个子系统团队相对稳定，因此虽然技术难度比较大，但总算还是按照项目进度有序发展的；而另外一个子系统换了3波系统需求调查人员、3波项目经理，3波开发人员，做了半年了，还是一点进展也没有。

因此团队的建设愈发重要，尽可能的确定核心团队成员，子项目经理也好，team leader也好，技术架构师也好，无非是个名词的不同；在此基础上进行团队的整合和管理。

除了团队建设，当然也要有团队维系，团队的维系靠日程的沟通，定期的team party，让团队成员感受到团队切切实实是存在的，每个人在团队中都是不可或缺的一部分。

3、风险管理 风险管理看似与上面提到的问题有所雷同，简而言之，风险管理不仅只是项目管理本身中应该注意的事项，还应该包括公司的内部复杂环境、公司高层的支持度、公司领导对IT的熟悉程度，这类的风险跟踪建议通过与公司高层、部门领导进行邮件的方式来进行，以做好备档。

4、项目管理

老实说，在中小民营企业中没有公司和部门的项目管理制度，有的只是个人的项目管理风格；因为没有制度，所以只能靠自身项目管理的经验和自身对项目管理技能的学习，我是建议大家读一下PMBOOK和CMM3的，注意CMM3即可，过尤不及；PMBOOK可以提高项目经理对项目管理的个人能力，CMM3可以提升项目经理对项目过程的掌控能力。

此外大中型项目和小型项目的管理也是不同的，小型项目更注重的是项目经理的技术能力，系统的业务功能实现；而大中型项目则是若干子项目的协调管理与监控，也包括与第三方系统的协调管理，可以说一招不慎，满盘皆输。

5、技术架构

关于技术架构能力，可以说是老生常谈了，项目经理需不需要超强的技术能力呢？个人认为是需要的，当然人也不可能是万能的，既精通小型机又精通操作系统，既精通数据库又精通编程开发，这样的人即使是有，也早自己创业去了，不过从技术面上讲，技术架构要的是技术的整合能力，而不是具体的coding能力。