帮助别人快乐自己——从沈阳火车站客运员马成良事迹谈团结协作

第一篇：帮助别人快乐自己——从沈阳火车站客运员马成良事迹谈团结协作

帮助别人快乐自己

从沈阳火车站客运员马成良事迹谈团结协作

亲爱的员工朋友们，生活中，当你急需帮助，却孤立无助的时候。您，会是什么心情呢？想必会酸、辣、苦、涩、咸五味俱全。昨晚的新闻联播节目，以《甘当残疾人的手和眼 沈阳站有个“轮椅哥”》为题报道了沈阳站客运员马成良乐于助人的故事。“轮椅哥”名叫马成良，是沈阳站“美丽服务台”的一名普普通通的客运员。春运期间的沈阳站，经常有人能看见一个推着轮椅的男人，一趟趟地往返于候车大厅与站台间，帮助困难旅客上下车，在“美丽服务台”工作了近十年，与他的轮椅帮助了上万名旅客，有人把他比作盲人的眼睛，有人说他是残疾人的腿。因此他也得到了一个绰号“轮椅哥”。为了更好地服务旅客，马成良还为旅客们留下了自己的联系方式，让大家下次光顾沈阳站时能够提供更为方便的服务。马成良的工作是主动的，用他的主动服务意识，想旅客之所想，方便了旅客，赢得大家的交口称赞的同时，也获得了很高的赞赏和荣誉。马成良是忙碌的、辛苦的，同时他也是充实的、快乐的，他用个体的辛苦，换来千万人的方便快捷。从某种意义上说，与其说马成良是一种主动服务，不如说也是一种急他人所急，解他人所忧的团结协作精神。

帮助别人，快乐方便自己，用现在时髦的话语来讲叫做“双赢”。把帮助别人看作是给自己创造幸福的机会，是使自己精神得到升华，帮助别人是使社会和谐，帮助别人好了你、我、他，好了团队，好了企业，好了全社会。

曾经在网上看到这样一则故事，有一天，杨森公司的几位员工陪着他们的客户在美丽的漓江游览。正当他们欢声笑语、兴致盎然的时候，偏偏天公不作美，突然下起大雨来，眼看大家的衣服就要被淋湿，这时令人感动的一幕出现了：杨森公司的员工们不约而同地脱下自己的西服，用手张开，围成人伞，使他们的客户免受风吹雨淋。这场面不但令客户惊讶和感动，也令在场的游客赞叹不已。杨森公司的员工迅速而默契的配合，是公司文化和精神的具体体现，他们的团结协作精神令人折服，杨森公司能够在中国医药行业中遥遥领先，也就不足为怪了。

就我们集团来说，企业就是一个小社会，各部门在分工明确，各负其责的同时，又是一种团结协作关系。相信很多员工都听说过“木桶理论”，一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。这说明一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。在这方面，家纺生产链条的包装等工序给我们做出了好的表率，大家结合工序特点，主动结成互帮互助关系，在帮助兄弟单位解决的瓶颈的同时，也方便了以后的自己，我们一线生产厂的员工能在实践中达成这样合作的榜样，应该给我们其他工序，特别是营销、设计、采购等部门，都应该学习借鉴这种主动服务和团结协作精神，团结协作有很多种，为他人排忧解难是合作的一种，同样，采购部门提前按期将原料购进到位也

是一种合作，为其他部门改进工作建言同样不失为合作的一种。帮助别人，快乐自己，与人方便方便自己，这应该成为每个万得员工的信条。

“以推动实现企业发展愿景为目标，实现个人发展、社会价值。”的核心价值观，简而言之就是“企业好、我才好”，需要每位员工自觉发扬马成良这种主动服务意识，正确认识个人与团队的荣辱关系，增强主动和服务意识，形成在工作中自觉团结协作，在学习和生活上相互关心、帮助，来有效促进团队合力的形成，才能使个人价值与企业价值美满实现，共创企业与个人的美好明天。