第一篇：九大和谐方案通知
*发[****]** 号
中共**乡委员会
关于印发《**乡开展建设“和谐单位、和谐乡镇、和谐村屯、和谐街道、和谐社区、和谐家庭、和谐学校、和谐企业、和谐邻里”
活动方案》的通知
各村党总支、乡直各党组织：
现将《**乡开展建设‚和谐单位、和谐乡镇、和谐村屯、和谐街道、和谐社区、和谐家庭、和谐学校、和谐企业、和谐邻里‛活动方案》印发给你们，请结合本村、本单位实际，认真贯彻执行。
中共**乡委员会
****年*月**日
**乡开展建设‚和谐单位、和谐乡镇、和谐村屯、和谐街道、和谐社区、和谐家庭、和谐学校、和谐企业、和谐邻里‛
活动方案
**乡开展建设‚和谐乡镇、和谐单位、和谐村屯、和谐街道、和谐家庭、和谐学校、和谐企业、和谐邻里‛活动方案
一、活动的指导思想
以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略部署，围绕中心，服务大局，以社会主义核心价值体系为根本，以精神文明创建活动为载体，倡导和谐理念，培育和谐精神，传播和谐文化，从群众关心的实际问题抓起，从一件件具体事情做起，全力建设和谐单位、和谐乡镇、和谐村屯、和谐街道、和谐社区、和谐家庭、和谐学校、和谐企业、和谐邻里，努力在融洽人际关系、树立文明风尚、促进社会和谐等方面取得实效，为加快建设富裕文明和谐新广西营造良好的社会环境。
二、活动的任务目标
1.以社会主义核心价值体系建设为核心，着力提高人们的思想道德素质，增强建设富裕文明和谐新广西的信心。2.以先进文化建设为先导，丰富人民群众的精神文化生活，陶冶人们的高尚情操和良好品格。3.以维护人民群众利益为根本，认真履行构建社会和谐的工作职责，切实帮助人民群众排忧解难。4.以践行社会主义荣辱观为重点，强化道德行为规范体系建设，教育引导人们养成良好的道德观念和行为习惯。5.以创建文明城市、文明村镇、文明单位为契机，推动
群众性和谐建设活动的全面开展。6.以节约资源，保护环境为主题，努力建设‚资源节约型、环境友好型‛社会，促进人与社会、人与自然的和谐发展。
三、活动的主要内容‚九大和谐建设‛是‚和谐建设在基层‛活动的具体抓手，是将‚和谐建设在基层‛活动落到实处的支撑和保证。
其内容主要是：
1.和谐单位。围绕‚内外关系和，员工素质高，服务质量优，工作业绩佳，社会形象好‛的内容和标准，以建设学习型、创新型、制度型、服务型、激励型的‚五型‛机关为主要载体，努力营造人与人之间和睦相处，部门与部门之间相互配合，人与单位之间相互依存，单位与外部环境相互融洽、政令畅通、人和气顺、运转有序、廉洁高效、蓬勃发展的政务环境；根据新形势新任务的要求，对原有的规章制度进行修订、健全、完善，进一步健全职能明确、行为规范、运转协调、科学高效的和谐单位制度保障体系。进一步健全化解矛盾、解决问题的处置机制，积极寻求协调和解决内部矛盾的新方法；结合‚创先争优‛、‚服务企业年‛活动，开展城乡结对帮扶，党政机关企事业单位和各文明单位与村屯‚结对帮扶‛活动；进一步改进服务机制，完善服务设施，拓宽服务领域，提高服务质量，实现多层次、全方位系列服务；着眼于本单位实际，创造性地开展工作，组织开展‚建设和谐单位我能做什么‛或‚我为建设‘和谐单位’献一策‛活动。
2.和谐乡镇。围绕‚民主法制健全，基本社保落实，公共服务完善，社会安全稳定，邻里关系和谐，生活环境良好‛的内容和标准，组织开展‚和谐建设一句话承诺、和谐建设一件事践行‛活动，夯实建设和谐乡镇的群众基础；打造平安镇村，开展‚平安乡村‛献计策活动，夯实建设和谐乡镇的社会基础；引导各村修订完善《文明公约》、《村民公约》
等，用制度规范村民的行为，引导农村群众从我做起，从小事做起。
3.和谐村屯。围绕‚村屯治安良好，村落环境整洁，村风民风文明，农村文化先进，农民收入提高‛的内容和标准，坚持从解决农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，发展农村公共事业，强化农村公共服务，深化农村综合改革，激发农村发展活力，努力建设具有壮乡特色、反映广西农村风采、充满现代文明气息的和谐新村屯。抓好村庄周围环境、村内环境和家居环境建设，实行‚三改三化‛（即改水、改厕、改厨，绿化、美化、硬化），全力治理农村柴草乱垛、粪土乱堆、垃圾乱倒、禽畜乱放、私搭乱建.；组织农民开展丰富多彩的文化体育活动，活跃村屯文化生活；加强村屯文化活动场所建设，并利用这些文化阵地开展科普、普法和移风易俗活动，普及优生优育等科学知识，提高广大农村群众的素质；开展创建新农村建设示范组、示范户‚环境卫生之家‛、文明村组、和谐家庭等评比活动。
4.和谐街道。围绕‚基础设施完善，治安状况良好，公共服务健全，文化生活丰富，居住环境优美，人际关系融洽‛的内容和标准，健全基层社会管理体制，推进基层民主自治为重点，进一步完善街道服务体系，繁荣街道文化，强化治安，美化社区人居环境，提高社区居民的思想道德素质，把街道建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。制订《街道和谐好邻里公约》。开展‚六上门‛特色服务，即：喜事上门祝贺、生病上门看望、丧事上门吊唁、纠纷上门调解、困难上门帮忙、重大节日上门慰问。开展好家庭、好邻里、村居共建三级联创活动。邻里间开展‚三多‛、‚三少‛活动，即‚多宽容谅解，少苛求指责‛、‚多沟通交流，少各自封闭‛、‚多热心奉献，少冷漠计较‛。
5.和谐家庭。围绕‚遵纪守法，尊老爱幼，夫妻和睦，平等互爱，勤俭持家，科学教子‛的内容和标准，教育引导
广大城乡家庭树立‚以德治家、以爱暖家、以学兴家、以廉守家‛的和谐家庭建设理念。结合当地和谐社会建设及家庭建设的实际，把各类特色家庭创建活动有机整合起来，置于构建和谐家庭的大主题中，广泛开展‚关爱在家庭、快乐在家庭、学习在家庭、环保在家庭、节约在家庭、优教在家庭、平安在家庭、守法在家庭、文明在家庭‛以及‚双合格（争做合格家长，培养合格人才）‛家庭等活动；开展关爱留守（单亲）儿童家庭活动和爱心家庭志愿者行动，呼请更多有能力、有爱心的家庭与单亲家庭、留守儿童家庭进行结对。
6.和谐学校。围绕‚依法治校严，安全稳定好，教学质量高，内外关系和，校园文化浓‛的内容和标准，加强师德师风建设，评选‚师德标兵‛，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献的行业新风，形成‚一切为了学生，为了学生一切‛的服务理念；以创建‚和谐宿舍‛、‚和谐班级‛为突破口，加强学生管理队伍的建设，实施人性化管理，引导学生自主管理；开展‚纪律月‛、‚安全月‛、‚学习月‛、‚校庆月‛等格调高雅的文体活动和主题活动，认真落实城乡‚结对帮扶‛活动，引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，提高学生的文化修养；加强安全教育，增强师生的安全防范意识，建立健全安全机制，切实做好校园安全保卫工作和卫生管理工作；不断改善办学条件，加强校园环境建设；突出办学特色，推进校风、学风和制度建设。
7.和谐企业。围绕‚遵纪守法，安全生产，保障权益，环境整洁，节能环保，人际和谐‛的内容和标准，实现企业党组织作用发挥好、企业经济效益好、人才队伍培养好、企业文化氛围好、安全生产管理好、职工利益维护好、社会责任履行好的‚七好‛目标。8.和谐邻里。围绕‚守望相助，诚信友爱，倡扬新风，保护环境，邻里和睦‛的内容和标准，做到邻里之间相互关怀，邻里之间和睦相处，邻里之间以礼相待。安全防范意识强，争当邻里守望者，对楼前楼后、左
邻右舍进行照看；邻里之间相互关怀，相互支持，相互提醒，群防群治；热心公益事业，积极开展邻里互助合作服务，力所能及扶贫帮困，对孤寡老人和病残困难邻居主动关心照顾；邻里之间以礼相待，友爱诚信，相互尊重，相知信任，互谅互让，明礼守德，自律互律；爱护公用设施，爱绿护绿，不乱贴乱画、乱堆乱放、乱搭乱建，不饲养家禽和无证犬，参加楼院志愿者服务队，积极搞好楼院（道）环境建设；在居民中树立‚敲一扇门，聊一会天，帮一个人，解一分忧‛的良好社会风尚，组织举办‚邻里节‛活动，积极培育社区居民‚相识是缘，相助是乐，相知是情，相和是金‛的意识，组织举办‚美丽阳台庭院评选‛、‚好邻居‛‚我参与〃我健康〃我快乐‛社区体育比赛活动。
第二篇：广西工商职业技术学院“九大和谐”创建工作总结
典型引路 素质培养 活动育人
——广西工商职业技术学院“九大和谐”创建工作总结
近三年来，学院在上级的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，以全面提高质量为主线，坚持规模、质量、结构、效益相统一，以“三大工程”（新校区建设、示范校建设、住宅楼建设）夯实学院发展基础，以争创行业顶尖、区域领先、特色鲜明的“特色名校”为目标，有力地推动了学院“九大和谐”创建工作又好又快发展。现将我院近三年来“九大和谐”创建工作总结如下。
一、主要做法
（一）典型引路。学院高度重视先进典型的示范作用，将先进典型的评选和宣传作为“九大和谐”创建的重要手段，有计划、有步骤地推出一批批个性鲜明、形象鲜活、富有时代精神的先进典型，激励广大师生学先进、赶先进、争先进，积极投身改革开放和社会主义现代化建设中。每年学院都会组织开展“和谐家庭”、“优秀共产党员”、“三好学生”、“优秀学生干部”、“师德标兵”、“文明班级”、“文明宿舍”等评选，系部、年级和班级也组织开展各具特色的评选表彰活动。
（二）素质培养。我院非常注重学生职业素质的培养，充分发挥素质教育的主阵地作用，在学院全面推行了“三球一舞、四才一礼”素质教育职业文体九项活动（三球即篮球、气排球和乒乓球，一舞：即交谊舞；四才：即演讲、演唱写作、书法，一礼：即商务礼仪），并配套实施了学生职业文体九项活动学分化制度，形成了具有高职特点的素质教育体系。同时，我院开展了丰富多彩的文娱、体育、科技和
社会实践活动，寓教于文化活动之中，鼓励支持学生积极参加职业技能大赛、科技创新等各项活动，营造了和谐的校园文化氛围。
（三）活动育人。我院坚持以培养大学生的思想政治素质为核心，以培养创新能力和实践能力为重点，以普遍提高学生素质为目的,大力开展科技创新、体育竞赛、艺术竞赛活动、社会实践活动，吸引学生积极参与到活动中，在活动中受到教育和引导。如为了动员广大师生深入学习践行广西精神，营造学习宣传的浓厚氛围，我院于2012年7月开展了“广西精神大家谈”征文活动，活动得到了师生的热烈响应，共收到了近百份参赛作品。我院选择部分优秀作品在自治区“弘扬广西精神”活动办公室举行的“广西精神大家谈”征文活动中，我院师生热烈响应，积极投稿，我院取得了两个三等奖，一个二等奖的好成绩。
二、主要成绩
（一）“三大工程”项目建设迎难而上，全面完成攻坚任务。通过“九大和谐”创建文明工作，全院教职员工的思想认识得到统一，素质有了提高，为实现我院以新校区建设、示范校建设、住宅楼建设为工作重点的“三大工程”建设任务目标奠定了良好的基础。2012年9月，位于鹏飞路15号的我院新校区正式启用，我院招生规模和教学场所得到巨大飞跃。示范校建设方面，我院已经获得5个区级特色专业及课程一体化专业、2个中央财政支持项目，成功打造了6门区级精品课程和3个区级示范性实训基地，1名教师获得自治区教学名师称号。在“匹克杯”全国青年培训师大奖赛全国总决赛的比赛中，我院两位老师分列第15位和第36位。住宅楼建设方面，目前已完成土地分割与土地证办理、总平规划审批、代建单位招标、项目报建、拆迁协议签订等前期工作。
（二）学院人才培养水平不断提高，师生综合素质不断增强。我院校园内逐渐形成“读书知荣辱、学习求奋进”的良好氛围，师生的素质逐步得到提高，先进典型不断涌现。教工遵纪守法，爱岗敬业，为人师表，2012年我院共有8人获得正高职称、10人获得副高职称，7人获得中级职称，4人获得初级职称；工勤人员队伍有2人获得技师资格。学生勤奋好学，积极向上，仅2012年一年，我院共有22名优秀学生获得自治区表彰，44名优秀大学毕业生获得学院表彰。我院2012届毕业生总数为1435人，截至2012年7月31日，我院毕业生就业总人数为1373人，就业率为95.68%，高于全区高校毕业生7月31日平均的就业率87.91%。因此，我院荣获“2012年全区普通高校毕业生就业工作先进集体”荣誉称号，这是我院连续五年获得该项荣誉称号。
（三）志愿者队伍逐步壮大，服务活动丰富多彩。
目前，我院志愿者服务队共有23个，其中：教职工党员有志愿者服务队14个，人数有125人；占教师总人数的44.2%。院级学生中成立有1个青年志愿者服务队，人数有90多人；系级8个青年志愿者服务队，人数共有2010多人；学生青年志愿者约占学生总人数的44.9 %。近三年来，由于我院师生积极参加无偿献血活动，我院连续三年被广西首府南宁献血工作委员会授予“南宁市无偿献血奉献奖”。
（四）校园安全有序，学院稳定发展。
近年来，由于我院“九大和谐”建设工作受到各级领导重视，措施得力，形成了积极向上的校园氛围，因此至今没有发生重大群体性事
件，没有发生重大安全责任事故，没有发生影响学院和社会稳定的事件。学院师生无人进京上访，无到区、市政府上访，无人参与传销组织活动，无人参加宗教传教活动。学院安全稳定秩序良好，师生对校园的安全感受明显增强。由于表现突出，我院连续获得“广西高等学校安全文明校园”、“ 全区粮食行业五五普法先进单位”、“中越青年大联欢活动组织工作先进单位”、“全区普通高等学校毕业生就业先进集体”、“西乡塘区平安建设先进单位”等荣誉称号。
三、主要经验
（一）领导高度重视，各部门齐抓共管，师生齐心协力是做好精神文明创建工作的根本条件。
学院高度重视精神文明创建工作，学院党委书记、院长直接担任精神文明建设委员会主任，明确学院党政一把手是创建工作的第一责任人，部门主要领导是本部门的第一责任人。学院和各部门签订责任状，将责任层层分解落实。各部门也成立了相应的领导机构，制订计划；明确了各岗位工作人员是直接责任人，做到有计划、有布置、有检查、有反馈。同时，各部门之间互相配合，整体有效地推进创建工作。
（二）建立健全制度，完善长效机制是创建工作有序开展的重要保障。
学院先后制定了《学生德育考评办法》、《学生文明公约》、《学生日常行为规范》、《学生第二课堂活动管理办法》、《师德考评办法》、《“弘扬生态文明共建绿色校园”活动实施方案》等与文明建设相关的一系列制度。这些制度的建设和实施，为推动我院文明建设工作奠定了良好的基础，推动了校园精神文明建设的健康发展。
（三）坚持实事求是、开拓创新的原则是保持创建工作生机和活力的重要手段。
高职学生的一大特点就是理论基础弱但动手能力强，为趋利避害，让学生在思政课上真正学有所获，我院成立了思政课教改工作领导小组，大刀阔斧地进行思政课教学改革。在教学方法上，学院以模块专题化创新教学内容，针对高职学生的特点和实际学习需求，结合社会热点问题，分解教学内容，凝练课程模块，重新整合教材内容，提高教学的针对性和实效性。以互动式创新教学方法，强化学生的参与，形成互动式的教学情境，充分发挥学生的积极性、主动性和创造性。在考核方式上，采用“双选制”的教学组织形式，由学生根据自己的学习兴趣自主选择教师、选择专题，大大提高了学习的积极性；以“专题辩论赛”创新课程考核方式，着重考查学生分析问题、语言表达、团队精神和心理素质等能力；以南宁市西乡塘区法院为基地创新法制教育实践教学形式，以组织学生开展“感动红色”和“激情北部湾”创新主题社会实践活动内容。另外，我院还创办了“思政沙龙”，通过沙龙聚会名家主题演讲和开展社会考察活动，提高学生对国家对社会热点问题的关注度，培养学生的社会责任意识和与人沟通的能力。
四、主要问题
（一）特色不够明显。目前学院开展的创建活动，与其他单位创建“和谐学校”、“和谐单位”的活动无多大差异，尚未开创出具有学院特色的品牌活动，创新意识不够强，特色不够明显。为此，我院提出了以“区域领先、特色鲜明的应用型高校”和“规模小、行业顶尖的高校”作为学院发展定位目标，实施“特色名校”工程，并将相应修改学院章程，增加学院创建“九大和谐”的特色活动、品牌项目。
（二）资料收集不够完整。由于没有专人负责整理创建活动的图片、视频、文字等资料，所以造成了虽然开展了丰富多彩的创建工作，但后期查找创建材料却非常困难。今后，我院将加强档案工作，由专人负责收集整理“九大和谐”创建工作材料，及时宣传各项创建活动，认真总结各项创建工作开展的经验和存在的不足。
三年来，学院领导团结一致，带领全院教职员工拼搏进取、改革创新，较好地完成了各项工作任务，取得了较好的成效，推动了学院“九大和谐”创建工作的科学发展。在今后的工作中，我们将一如既往地贯彻落实科学发展观，开创学院建设发展新局面。
第三篇：九大制度
一、分级护理制度(一)目的
分级护理指根据病人的病情，确定特级护理或—、二、三级护理，进行病情观察和治疗护理，并根据日常生活能力(ADL)评定给予基础护理。(二)适用范围 1．特级护理
(1)脏器功能衰竭(心、脑、肾、肝、呼衰)。(2)各种复杂的或新开展的大手术。
(3)各种严重的创伤、烧伤，多脏器功能损伤。2．一级护理
病情严重或病情不稳定需严密监测和观察者。3．二级护理
病情基本稳定者。4．三级护理 病情稳定者。(三)主要护理要求 1．特别护理要求
(1)专人护理或转入ICU。
(2)根据病情监测生命体征、出入量。
(3)严密观察病情变化，随时记录病人的重要生理、心理反应。(4)准确执行医嘱，及时完成治疗。
(5)做好基础和专科护理，防止护理并发症。2．一级护理要求
(1)严密观察病情变化，根据医嘱和病情监测记录生命体征、出人量。(2)观察病人的生理、心理反应，了解心理需求，做好身心整体护理。(3)准确执行医嘱，及时完成治疗。
(4)做好与疾病有关的专科护理，防止护理并发症。(5)做好健康教育．协助或指导功能锻炼。3．二级护理要求
(1)观察病人的病情变化及生理、心理反应。(2)准确执行医嘱，及时完成治疗。
(3)做好健康教育，协助或指导功能锻炼．防止护理并发症。4．三级护理要求
(1)准确执行医嘱，及时完成治疗。(2)了解病人病情，做好健康教育。
(四)、日常生活能力(ADL)的评定和护理要求
护士应对病人进行ADL评定，并提供相应的护理。1．级别
(1)一级：完全独立，各项活动能在正常时间内安全完成。生活可以自理，不需要借助帮助。
相关制度(2)二级：部分独立，在完成各项日常生活活动中，需要使用辅助器具并超过正常完成活动时间，动作不够安全。若提供必要的物品，生活可以自理。
(3)三级：部分依赖，已尽量大努力仍不能独立完成日常活动。需要指导、监督或说服，协助生活护理和功能锻炼。
(4)四级：完全依赖，完全需要帮助。需要协助被动活动，指导部分主动活动。2．护理质量标准
(1)床铺平整、清洁、舒适，无碎屑、无尿渍、无血渍。(2)卧位舒适，符合病情和治疗要求。
(3)口腔清洁，妥善处理口腔黏膜溃病、出血等。
(4)皮肤清洁、完整无破损。会阴、肛门清洁无异昧，指、趾甲、须发等洁净。(5)满足进食的需求。
(6)满足饮水、排泄的需求。
(7)根据肢体功能，协助和指导适当的功能锻炼。
二、交接班制度
（一）目的
保证临床医疗护理工作的连续性，预防事故的发生
（二）适用范围
临床科室需要交接班的各护理单元。(三)要求
1．交接班要求
(1)交班者在交班前应完成本班的各项工作，按护理文书书写规范要求做好护理记录。
(2)交班者整理及补充常规使用的物品，为下一班做好必需用品的准备。(3)交接班必须按时。接班者提前到科室，完成各种物品清点、交接并签名，阅读重点病人(如危重、手术、新病人)的病情记录。
(4)交接班必须做到书面写清、口头讲清、床前交清。接班者如发现病情、治疗、器械、物品交待不清，应立即询问。接班时如发现问题应由交班者负责，接班后发生问题应由接班者负责。
(5)交接双方共同巡视病房，注意查看病人的病情是否与交班相符，重病人的基础护理、专科护理是否符合要求以及病室是否达到管理要求等。
(6)对特殊情况者，如情绪、行为异常和未请假外出的病人，应及时与主管医生或值班医生联系，并采取相应的措施，必要时向院部汇报。除向接班护士口头交班外，还应做好记录。2．交班方式(1)书面交班。(2)口头交班。(3)床边交班。3．交班内容
(1)病人动态：包括病人总人数，出入院、转科、转院、分娩、手术等人数，重危病人、抢救病人、一级护理病人、大手术前后或者有特殊变化的病人及死亡等情况。
(2)病人病情：包括病人的意识、生命体征、症状和体征、与疾病密切相关的检查结果，治疗、护理措施及效果(如各种引流管是否通畅，引流液的色、性状、量；输液的内容及滴速；注射部位有无红肿、渗漏)；病人的心理变化，病人对疾病的态度，家庭、单位的态度和支持情况。
(3)物品：包括常备毒、麻药品、抢救物品、器械、仪器等数量及完好状态。
相关制度
三、抢救工作制度
（一）目的
及时、迅速、有效地抢救病人的生命，提高抢救成功率。
（二）适用范围 急、重危病人的抢救
（三）要求
(1)抢救工作在科主任、护士长领导下进行。护士长负责组织和指挥护理人员对重危病人进行抢救护理。参加人员必须全力以赴，明确分工，紧密配合，听从指挥，坚守岗位。
(2)如遇重大抢救，护士长应及时向护理部汇报。并接受护理部的组织、调配和指导。
(3)当抢救病人的医生尚未到达时，护理人员应立即监测生命体怔，严密观察病情，积极抢救。根据病情及时给氧、吸痰、建立静脉通道，必要时立即进行心肺复苏、止血等。并为进一步抢救作准备。
(4)严格执行各项规章制度。对病情变化、抢救经过、抢救用药等，要详细、及时记录和交班。口头医嘱在执行时应加以复述，抢救后请医生及时补开医嘱。(5)护理人员必须熟练掌握各种器械、仪器的性能及使用方法。
(6)各护理单元应备有抢救车．抢救车内抢救物品、器械、药品应按医院统一规定放置，标记清楚。定位、定量放置，定人保管，检查无误后可用封条(或一次性锁)封存并签名，以保证应急使用。启用后必须及时补充、清点、检查、封存。每月至少清查一次。
(7)做好抢救登记及抢救后的处置工作。
四、饮食管理制度
（一）目的
提供合理饮食，以满足机体需要，增加机体抵抗力。
（二）适用范围
适用于各级医院住院病人的饮食管理。
（三）要求
(1)病人的饮食种类由医生根据病情决定。开出医嘱或更改医嘱后，护士应及时通知营养室，并在床头卡上做好饮食标记。同时告知病人有关事项。(2)开饭前停止一般治疗，对生活不能自理的病人给予协助。(3)应有专门的配餐员，配餐员严格按医嘱发送饮食。
(4)了解病人的饮食习惯，观察病人的进食量、食欲、饮食是否符合治疗要求等情况。对有特殊需要者，在不违反治疗原则的前提下，尽量满足病人的需求，及时与营养室取得联系。
(5)护士应向病人说明治疗及检查饮食的目的，保证饮食的落实，对禁食或限制的食品给予解释。(6)病人家属所送的饮食，须经医护人员认可后方可食用。
五、物品、药品．器械，设备管理制度
（一）目的
保证各类物品、药品供应及时、齐全，器械、设备性能良好，为治疗、抢救病人提供物质保证，减少资源浪费，延长仪器、设备的寿命。
（二）适用范围 各级医院护理单元
（三）要求
1．一般管理制度
相关制度
(1)护士长全面负责物品、药品、器材的领取、保管且报损等管理工作。建立账目，定人分类保管，定期检查，做到账物相符。
(2)各类物品指定专人管理。贵重物品每天清查核对，一般物品根据具体情况定期清点，如有不符应查明原因：
(3)凡因违反操作规程而损坏物品的，应根据医院赔偿制度处理。
(4)管理人员应掌握各类仪器的性能和使用要求，注意保养，提高使用率。(5)借出物品必须办理登记手续，由经手人签名，重要物品经护士长同意后方可借出．抢救器材一般不外借。
(6)护土长调动时必须办好移交手续，交接双方共同清点并签名。2．被服管理制度
(1)各病房根据床位数确定被服基数与机动数，定期清点。(2)病人出入院时，护士负责交、收被服，当面点清。(3)赃被服放于指定地点，由洗衣房收洗。3．器材管理制度
(1)医疗器械由专人负责保管，督促和协助设备科定期检查、保养、维修，保持性能良好。
(2)建立仪器操作程序卡。使用时，必须了解器械的性能，严格遵守操作规程，用毕妥善消毒，保管。
(3)精密仪器必须指定专人负责保管，用毕由保管者检查后签字。4．药品保管制度
(1)各护理单元药品必须经医院药房检查合格后方可使用。应根据病种和需要保持一定 数量。
(2)药品应根据种类与性质，如针剂、内服、外用、剧毒药等分类定位放置，并应保证标志明显，每日检查，由专人负责领取及保管。如发现沉淀、变色、过期、标签模糊或经涂改者，应及时清理，不得再使用。相同颜色的同类口服药和不同剂量的同类针剂药品不得混放。
(3)根据药剂科定期检查药品质量的结果，及时处理和改进存在的问题。(4)病人的贵重药品，应写明床号、姓名，加锁存放．不用时及时退回药房。(5)麻醉药品应设固定专柜，定量加锁存放，专人保管；每班应清点签名，用后经两人核对并保留空安瓿，由医生开专用处方后凭空安瓿向药房领回，并作登记。麻醉药品注射后之残余量，须监督销毁，并有记录(有条件的医院，病房可不备存麻醉药，随时向药房领取)。
六、护理查房制度
（一）目的
（1）通过行政查房，发现问题，确认问题，提出解决问题的对策，提高护理质量和管理水平。(2)通过业务查房，提高护理人员的专业水平，了解国内外专科护理发展新动态。(3)通过教学查房，提高教学管理水平，提高学生的综合实践能力。
(4)通过夜查房．解决和处理夜间护理工作中的重点问题，保证夜间护理工作顺利进行。
（二）适用范围 各护理单元
（三）内容和要求 1．行政查房 内容
(1)查护理质量，尤其是重危病人的护理质量。
相关制度
(2)查服务态度、规章制度的执行情况。(3)查岗位职责落实情况。(4)查护理记录。(5)查护理操作。(6)查病房管理。(7)查护理安全隐患。要求
(l)护理部查房：由护理部主持，科护士长(或护士长)参加，每月一次以上，有重点检查内容。
(2)科护士长查房：由科护士长主持，各病区护士长参加，每月一次，有重点地检查本科各护理单元的工作。
(3)病区护土长查房：有计划地安排检查内容，每周一次。(4)做好查房记录。2业务查房 内容
(1)分析讨论重危病人、典型、疑难、死亡病例的护理。(2)查基础护理、专科护理落实情况。
(3)结合病例学习国内外护理新动态、新业务、新技术。要求
(1)护理部组织每季全院业务查房一次。
(2)科护士长或病区护士长组织业务查房，一年10次。(3)科、病区护士长参加医生查房每月1—2次。
(4)查房前预先告知有关人员查房的内容、目的，做好查房记录，保存资料。
3、教学查房 内容
(1)分析典型病例，指导护生运用护理程序。(2)检查教学计划，教学目标落实情况。(3)指导或示范护理技术操作。要求
(1)负责教学的护理部主任应参与护理教学查房。
(2)带教老师应负责组织教学查房，每一轮学生至少一次。(3)护士长安排护生每月参加护理查房一次。4．夜查房 内容
(1)掌握全院重危、抢救病人的概况，帮助解决夜间护理工作中的疑难问题。(2)认真检查各岗位责任制落实情况及各科室的护理工作。要求
(1)由全院护土长轮流参加夜间值班，500床位以上每天查，500张床位以下一周查2次，200张床位以下一周查一次。
(2)帮助解决疑难问题，遇到特殊情况作出应急处理。
(3)查房中发现问题逐条记录，次日查房者向护理部主任口头汇报并提交值班记录。
（一）目的
确保病人及时、安全地接受检查，并保证各项标本的采集质量符合要求。
（二）适用范围
适用于各级医院住院病人的检查及门、急诊、住院病人的标本送检。
（三）要求
(1)护士根据医嘱及检查单，通知病人及告知注意事项，重病人及行动不便者检查时应有人陪送，以确保病人安全。
(2)护士应将标签贴于标本盛器上，根据化验单上的化验项目正确留取各种标本。急需检验者，应及时采集和送检标本。
(3)各项检查及化验均应有送检登记，特殊检查(范围由省护理中心制定)有送、收登记。
八、查对制度
（一）目的
保证病人安全，防止事故发生。
（二）适用范围
处理医嘱，执行各项治疗、护理操作。
（三）要求
1.医嘱查对制度(1)处理医嘱时，应查对医嘱是否符合书写规范，并在确认无误后方可执行。(2)医嘱应班班查对。输入电脑或处理医嘱者、查对者均需签全名，每日必须总查对医嘱一次，并有记录(尚未取消医嘱本的，每班查对新医嘱，每周总查对一次)。
(3)对有疑问的医嘱．应查清后执行。2．服药、注射、输液查对制度 {1}服药、注射、输液须严格执行三查七对。三查：备药前查、备药中查、备药后查
七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。
{2}备药前要检查药品质量，注意有无变质，针剂有无裂痕、失效。如不符合要求或标签不清者，不得使用。
(3)备药后必须经第二人核对后方可执行。配药时应注意配伍禁忌。(4)凡需做过敏试验的药物，在试验前，应详细询问过敏史。试验结果应由执行者和复查者双签名。阴性者方可使用。
(5)发药和注射时，病人如提出疑问，应及时查清，核对无误后执行。3．输血查对制度
(1)查对血型检验报告单上的病人床号、姓名、住院号、血型。(2)查对供血者与受血者的交叉配血结果。
(3)查血袋上的采血日期、有效期。血液有无凝血块或溶血，封口是否严密，有无破损。
(4)查对输血单与血袋标签上的受、供血者的姓名、血型、血袋号及血量是否相符。
(5)输血前必须经两人核对无误后方可输入，并由两人在交叉配血报告单上签全名。
(6)输血时．与病人核对姓名、床号、血型。有疑问时应再次查对。4．饮食查对
(1)床头饮食卡应与医嘱相符。
(2)病人就餐时，查对床头饮食卡与病人饮食种类是否相符，自备饮食与医嘱饮食种类是否相符。
(3)对特殊治疗饮食、检查饮食，护士应查对落实，相关制度
九、消毒隔离制度
（一）目的
有效预防和控制医院内感染
（二）适用范围
设有护理岗位的有关科室
（三）要求
(1)护理部负责监督、指导护理人员严格执行消毒、灭菌、隔离、一次性医疗用品管理等制度，协助医院感染管理科对全院护理人员进行预防、控制医院内感染有关知识的培训。
(2)各护理单元设立医院内感染监控护士，检查督促本部门消毒隔离工作。(3)护理人员上班时要衣帽整洁，不戴戒指，不着工作服进食堂、幼儿园或离院外出。
(4)护理人员必须遵守消毒灭菌原则，按照卫生部《消毒技术规范》，凡是高度危险性物品，必须选用灭菌法灭菌；凡中度危险性物品．可选用中效消毒法或高效消毒法；凡低度危险性物品，可用低效消毒法，或只作一般的清洁处理。(5)根据物品的性能选用适当方法进行灭菌。手术器具及物品，各种穿刺针、注射器等首选压力蒸汽灭菌法；油、粉、膏等首选干热灭菌法。不耐热物品如各种导管、精密仪器、人工移植物等可选用化学灭菌法。
(6)护理人员必须了解消毒剂的性能、作用、使用方法、影响灭菌或消毒效果的因素等，配制时注意有效浓度，并定期监测。更换灭菌剂时．必须先对用于浸泡灭菌物品的容器进行灭菌处理。
(7)连续使用的氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机管道、早产儿暖箱的湿化器等器材，必须定期消毒和每次使用结束后进行终末消毒，干燥保存。氧气湿化瓶内的湿化液为灭菌水。
(s)以下情况必须洗手：接触病人前后；进行无菌操作前后；进入和离开隔离病房、ICU、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重点部门时；戴口罩和穿脱隔离衣前后等。接触血液、体液和被污染的物品应戴手套，并洗手。(9)病房及各诊疗科室应设有流动水洗手设施，开关采用脚踏式、肘式或感应式。洗手用的肥皂应保持清洁、干燥．有条件的医院应用液体皂。可选用纸巾、风干机、擦手毛巾等擦干双手。擦手毛巾应一次一用。不便洗手时应配备快速手消毒剂。
(10)无菌容器及敷料钳每周灭菌1-2次；体温计用后要用高效消毒剂二步法消毒(最好一次一用或专人专用)；盛碘酒、酒精等消毒液的容器应保持密闭．定期灭菌；注射做到一人一针一筒一带一垫。
(11)门诊．病房各室应定期通风换气，地面应湿式清扫，床头桌、椅每日湿擦，保持清洁，每周大扫除一次。当有血迹、粪便、体液等污染时，应即以有效消毒剂擦净。抹布、拖把应分区专用，用后消毒．洗净、晾干。(12)病人出院后，病室及室内物品必须做好终末消毒。传染病病人按传染病管理制度及其护理常规执行，特殊感染病人除严格隔离外，其用过的器械、被服、病室都要严格消毒处理，用过的敷料等物品应烧毁。
(13)病人衣服、床单、被套、枕套每周至少更换一次，如有特殊情况应及时更换。脏被服不能在病室及走廊清点。
(14)一次性使用医疗用品的领用、保管、使用。处理、毁形等各环节，应严格按照《浙江省医疗卫生机构一次性使用医疗用品管理规范》执行，使用后的一次性医疗物品在密闭保存的前提下．可不行毁形及浸泡消毒。
(15)各具体部门、重点科室的消毒隔离管理参照卫生部《医院感染规范》及本规范有关科室管理条款执行。
第四篇：人力资源九大模块
人力资源划分为九大模块：VS六大板块：
1、人力资源战略与规划；
1、人力资源规划
2、人力资源组织设计与工作分析：
2、招聘与配置
3、招聘管理；
3、培训与开发
4、薪酬与福利；
4、绩效管理
5、绩效管理；
5、薪酬与福利
6、员工发展与培训；
6、劳动关系
7、企业文化；
8、员工关系；
9、人力资源信息系统。
附：人事管理和职业生涯管理
第五篇：2011和谐楼道方案
关于印发《城关镇二〇一一年和谐楼道文化建
设方案》的通知
各社区: 现将《城关镇和谐楼道文化建设》方案印发你们，请认真遵照执行。
附：城关镇二〇一一年和谐楼道文化建设方案
二〇一一年二月二十一日
城关镇二〇一一年和谐楼道文化建设方案
为进一步探索创新“六进”社区工作的新形式，深化精神文明示范点创建，促进社区精神文明创建工作再上新台阶，不断提高全镇社区精神文明建设水平，扎实推进和谐楼道文化建设，现就和谐楼道文化建设提出如下实施方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活，紧紧围绕居民群众的所需、所盼、所乐，以创建文明和谐楼道为目标，不断丰富教育形式，优化工作载体，夯实宣传阵地，加大“三德”教育、文化教育、科技教育、卫生教育、廉政教育力度，努力营造健康向上、明礼诚信、团结友爱的良好文化环境，为提升全镇精神文明建设水平起到积极的推动作用。
二、总体思路
充分调动居民的积极性和创造性，形成政府规划倡导、社区积极组织、居民主动参与的创建体系。以创建文明和谐楼道为总体要求，把建设文化楼道、卫生楼道、诚信楼道、友爱楼道等个性化楼道融为一体，以净化、亮化、美化为基础，切实解决楼院居民群众反映的热点难点问题，促进单元内家庭和谐、邻里关系和谐、人文环境和谐。
三、主要任务
为全面推进和谐楼道文化建设，确保各项工作取得实效，重点做好以下七个方面的工作：
（一）深入一线，摸排问题，增强工作的针对性。组织各社区对辖区内的楼院、楼道进行一次全面的调查。摸清楼院内住户构成情况；具体了解楼体墙皮脱落，楼道内乱涂乱画、乱贴广告、乱堆乱放归、照明设施是否完备；楼院内是否有乱停乱摆，乱搭乱建等情况；摸清楼上楼下、邻里之间、家庭成员之间、值班人员与居民之间关系是否和谐，居民家庭文化氛围是否浓厚，基础设施是否配套，管道是否渗漏等方面存在的突出问题。分析问题成因，找准关键环节，拿出解决问题的办法措施，提出有针对性的和谐楼道文化建设方案，确保工作正常有效开展。
（二）加大投入，营造氛围，夯实楼道文化阵地建设。以不同的文化表现形式，结合单元居民的特点和所需所盼，建成各具特色的“二十类”特色文化楼道：一是聘请城区书法爱好者书写一些精致的书法册页（包括钢笔书法），内容涉及名言警句，诗词歌赋等，装裱后在楼道内悬挂，建成侧重书法艺术的书艺楼道；二是用反映高台风景和发展变化的摄影作品，在充实格言警句等内容的基础上，建成以摄影艺术为重点的摄影艺术楼道；三是组织楼院绘画爱好者，用各式绘画作品建成以绘画艺术为重点的画艺楼道；四是组织剪纸爱好者，以各具特色的剪纸作品建成剪纸艺术楼道；五是充分挖掘楼院内少年儿童的特长，建成少儿才艺楼道；六是组织居民开展养花植绿活动，建成绿色楼道；七是组织居民撰写健康向上的散文、诗歌、词赋、快板等文学作品中，建成文艺楼道；八是制做法制宣传牌和以案示法宣传栏，建成法制文化楼道；九是以廉政文化宣传和廉政教育为重点，建成清风楼道；十是以宣传健身养生知识，组织开展健身活动为重点，建成健身楼道；十一是组织居民定期开展楼道卫生整治活动，建成卫生模范楼道；十二是以公道思想道德宣传教育为重点，建成孝德楼道；十三是以家庭教育为重点，建成家教模范楼道；十四是以组织买书、藏书、读书为重点，建成读书楼道；十五是以发挥教师才艺为重点，建成园丁才艺楼道；十六是以邻里结对互助为重点，建成邻里和睦楼道；十七是以礼仪宣传为重点，建成文明礼仪楼道；十八是科普知识宣传为重点，建成科普楼道；十九是以培育家庭良好的饮食文化为重点，建成厨艺模范楼道；二十是以培育家庭成员良好的文艺特长为重点，建成家庭才艺楼道。在紧紧围绕创建“二十类”楼道的基础上，各社区可根据楼院、楼道居住群众的实际情况，因地制宜，因楼、因人而宜，建成其他类型的特色文化楼道，确保全镇和谐楼道文化建设多点开花，富有特色，切实增强和谐楼道文化建设的丰富内涵和教育引导作用。
（三）广泛动员，积极组织，美化楼院楼道环境。一是组织居民开展楼道卫生集中整治月活动，建立楼道卫生整治制度和楼道公约，形成良好的楼道卫生习惯；二是开展家庭卫生教育活动，培养居民良好的家庭卫生习惯，确保居民家庭卫生逐步好转；三是组织居民开展家庭装饰设计比赛活动，把家庭的个性化设计作为大力倡导的新风尚，全力营造浓厚的家庭文化氛围；四是组织居民整治乱堆乱放、乱停乱摆、乱搭乱建等为主的“六乱”问题，保持楼院楼道内正常的生活秩序；五是组织居民开展清理楼道牛皮癣活动，净化墙壁，去除墙垢，确保楼道干净整洁。
（四）贴近实际，统筹协调，解决好居民群众反映的热点难点问题。坚持把解决热点难点问题作为提高社区服务质量，维护社会稳定，促进楼院和谐的重要环节来抓，针对摸排出的管道渗漏、暖气不热、“六乱”严重、楼道灯不亮、公共设施无人维护、值班人员与居民关系不协调、邻里矛盾突出等问题，及时采取措施，明确责任主体，切实加大协调解决力度，力争使楼道成为无乱堆乱放、无乱搭乱建、无乱停乱放、无乱涂乱画、无矛盾纠纷、无难点问题、无计划外生育、无邪教人员、无违纪违法人员、无刑事治安案件的“十无”楼道。
（五）精心组织，周密谋划，积极组织开展好各类活动。以开展道德实践活动和文化体育活动为重点，广泛组织居民以小区、楼院为单位开展如家庭才艺展示、运动会、俏媳妇比手艺、“十型”特色家庭观摩、民俗作品展览、书画作品展览、根雕展览、赛花会等文化体育活动；针对楼院、楼道存在的突出问题，组织开展好“争做文明市民，争创绿色楼院”、“清除墙壁垃圾，争创洁净楼道”等主题道德实践活动，全力为楼院居民搭建一个广泛参与、相互交流、相互融合的平台，切实培育富有特色的楼院文化，增强广大居民群众的归属感、荣誉感和社区意识；针对一些不文明行为开展礼仪进家、法律进家、健康进家为主的“三进家”活动，采取丰富多彩的教育形式提高居民的道德素质和法制意识。
（六）创新思路，优化载体，认真组织开展好各类群众性争创活动。以建立文明和谐楼道、特色文化楼道、“十型”特色家庭、小区之星为主的“四级”创建体系为目标，开展富有特色的创建活动。在特色文化楼道创建上，制定符合实际的评选标准，坚持每年评选一次，对评选出的特色楼道要大张旗鼓地挂牌子，并对创建主要负责人进行适当的表彰奖励。牌子的形式以文明和谐楼道为首，其次为特色文化楼道名称，如“文明和谐楼道――卫生模范楼道”、“文明和谐楼道――孝德楼道”、“文明和谐楼道――清风楼道”等。“十型”特色家庭坚持每年评选一次，实行动态管理，以划分，对评选出的特色家庭要在小区、楼院进行公示，并在家庭门口处悬挂牌子，牌子由镇党委统一设计制做。小区或楼院之星以划分，并将小区或楼院之星进行细分，如“才艺之星”、“孝敬之星”、“厨艺之星”、“养花之星”等，对评选出的小区、楼院之星要在小区、楼院进行公示，在年终总结时适当进行表彰奖励。
（七）坚持以点带面，分步实施，确保创建工作取得实效。在和谐楼道文化建设过程中，坚持以点带面，分步实施的原则，各社区在2010年建成的和谐楼道示范点的基础上，今年再确定2个以上小区和楼院作为示范点进行重点建设，组织开展好各类创建活动，带动其它楼院参与到创建活动中来，切实增强全社会开展和谐楼道文化建设的积极性和主动性，全面推动和谐社区、和谐城镇建设步伐。
四、方法步骤
2011年和谐楼道文化建设分为三个阶段进行，各社区要按照各阶段安排的重点工作，认真抓好落实。
（一）调查摸底阶段（2011年3月上旬至中旬）。主要任务是调查摸底、开展调研、成立机构、制定实施方案、上报月工作计划推进表和确定的示范点、召开创建动员大会。同时采取各种方式加化宣传力度，为创建活动营造浓厚的舆论氛围。
（二）全面实施阶段（2011年3月下旬至9月下旬）。主要任务是制定月工作计划推进表，夯实阵地建设，开展各类活动，解决热点难点问题，组织评选文明和谐楼道、特色楼道、“十型”特色家庭、小区之星，查找薄弱环节，强化整改措施，完成确定的目标任务。同时，计划在6月份召开全镇的党建、精神文明建设现场观摩会。
（三）检查验收阶段（2011年10月上旬至11月上旬）。对创建工作进行全面验收。先由社区进行自查，然后由镇领导小组组成验收组进行验收，对评选出的文明小区、文明和谐楼道、“十型”特色家庭进行命名，并将各社区和谐楼道文化建设情况具体量化后，纳入“双文明”目标管理责任书考核当中。
五、组织领导
（一）成立机构，明确责任。为确保创建工作顺利推进，取得实效，镇党委成立和谐楼道文化建设领导小组，并将镇领导干部划分成六个工作组，包挂到各社区开展创建工作。各社区也相应成立领导小组，制定具体的创建方案和月工作计划推进表，明确责任人和时限要求，确保各项工作取得实效。在创建工作中，要充分发挥直管党员和在职党员的作用，各社区负责摸清各自所属每个小区、楼院、单元的直管党员和在职党员的基本情况，设立登记册。以楼院在职党员和直管党员为主，在各楼道成立和谐楼道文化建设议事小组，在楼院成立议事会，定期召开会议研究解决创建活动中存在的突出问题，充分发挥在职党员和直管党员的先锋作用，集中广大党员群众智慧和力量，推动创建工作顺利开展。要按照“抓主抓重抓特色”的要求，不断创新思路，优化载体，使创建活动符合实际，富有特色。
（二）强化督查，落实任务。坚持每季度对创建工作督查一次，各社区每月向镇党委汇报一次，在总结工作成绩的同时，找准工作中存在的薄弱环节，加大整改力度，落实整改措施，确保各阶段工作深入有效开展。年中组织召开党建、精神文明建设现场观摩交流会议，总结经验，相互交流，推动工作。
（三）广泛宣传，营造氛围。要坚持舆论先行，加大创建工作的宣传力度，大造声势舆论，及时宣传报道创建工作中形成的一些好做法、好经验，切实提高广大居民群众参与创建活动的积极性。各社区全年在《张掖日报》上采用和谐楼道文化建设方面的信息不少于2条，在《社区工作》上刊登信息不少于2条，并作为年终考核的重要内容。镇宣传报道组也要加大对和谐楼道文化建设工作的宣传报道力度，全年在县电视台播出电视新闻不少于5条，广播新闻不少于5条。
点击咨询 