第一篇:银行新晋员工军训心得体会
为全面提升我行xxxx年新晋员工综合素质,增强大学生转变身份,开始职业生涯的适应能力,进一步推进我行新晋员工培训进程,大幅提升我行员工整体精神风貌,8月23日至28日,我行以团队合作为重点,以打造具有高凝聚力和战斗力的xxx银行精英团队为根本出发点,以提高团队的协调能力和团队意识为目的,面向我行省内管辖行、外埠分行,及大连、天津、沈阳和成都分行09年新晋员工,在阿城第五预备役炮兵旅,举办了为期五天的全封闭军事化训练,参训人员共434人,是我行成立以来参训人员最多,生源地最广,规模最宏大的一次军训活动,是可以载入我行史册的一次壮举,为xxx银行踏入新的征程拉开了盛大的帷幕。
此次军训由沈阳军区优秀教官对我行参加培训的员工进行现场全程培训。培训内容由内务检查、出早操、军人基本队列动作、军体拳等项目组成。培训形式以区队分区进行培训为主,区内分班培训为辅。今年按照新晋员工预备岗位和生源地不同分为由职业经理人定向和xxx市柜员定向员工组成的三大区队,及省内外埠和省外分行新晋员工组成的两大区队。每个区队又以班为单位,班长为负责人,管理有章,秩序井然。在各项培训内容考核中,各区队,各班级都表现了良好的团队合意识,发扬了吃苦耐劳的军人精神,领悟了令行禁止的军队灵魂,塑造了一支具有高凝聚力和协作力的无攻不克、无坚不摧的哈行精英团队。在短暂的军训活动中,每位新晋员工都体现了自己最积极的精神风貌,激发了最充沛的合作热情,涌现的众多优秀团体和个人为这次军训活动绘下了浓墨重彩,谱写了优美乐章。
我所在的第三区队由职业经理人和xxx市柜员定向员工组成,每一个人都把团队荣誉视为至上光荣。鲜艳的流动红旗是对我们整洁内务的肯定,挺拔的军姿是我们坚定内心意志的外在表现,规整的队列动作表演是我们对“服从命令是军人天职”的最美诠释。“勇武精神,钢铁意志,普惠金融,和谐共富”,这句口号,铿锵有力,掷地有声,喊出了我们学习军魂,敢于亮剑的气魄,也叫响了我们愿为哈行奉献青春,共创哈行美好愿景的坚定信念。第四区队由微贷定向员工组成,他们的工作繁琐而辛劳,他们是xxx银行的生力军,操练场上,第四区队的口号声最为嘹亮——“微贷,微贷,哈行风采,致力中小,共创未来”——我们感受到了第四区队的顽强意志和勇猛精神,我们也看到了xxx银行的美好未来,我们必将实现成为国内一流、国际知名的小额信贷银行的宏伟目标,将“普惠金融,和谐共富”的理念唱响全球!
在军训中,很多先进的个人也为我们树立了楷模,感染了整个团体。我所在的第三区队的区队长,用他坚毅的眼神,雄壮有力的军体拳,体现了他对军人最高的尊重与崇敬,也唤醒了我们内心的斗志,激发了我们最大的团队合作热情。女生克服了身体素质较差的弱势,带病坚持,挥汗如雨,将集体荣誉牢记心间,用她们的无畏行动让我们欣赏了别样的铿锵玫瑰。
军训期间,总行领导亲自督训,与我们共同融入军队生活,他们鼓励的言语,亲切的慰问,鼓舞了我们昂扬的斗志,也坚定了我们敬岗爱业,为哈行奉献青春的信念!
此次军队生活切身体验,使每位新晋员工在集体生活中深刻认识到了自身存在的不足,明确了今后改正及发展方向,使个人意志和能力得到了充分锻炼,营造出充分信任和团队合作的氛围,塑造出“加强合作、共创辉煌”的团队文化。我们感谢总行给与了我们这样一个宝贵的机会提升自己,感受哈行文化。这次军训,唤醒了我们全体新晋员工的团队意识和工作热情,为哈行充满活力和朝气的队伍带来了新的生机,我们有坚定的信心继往开来,共同打造xxx银行更加辉煌的明天!
第二篇:银行新行员军训心得体会
*建设银行新行员军训及素拓心得2012年,**的夏天,比以往来的似乎要更猛烈一些,伴随着酷热的气温,我们这一批**建行的新行员开始了为期五天的军训生活。刚刚结束了大学的生活的我们从四面八方来到了这样一个熟悉而又陌生的环境。说熟悉是因为小时候来过**,那时的**在我的印象里是一个充满明媚阳光和沙滩的地方,伴着鼓浪屿安静的钢琴声,听着海浪亲吻岸边的潺潺细语,是如此的美丽。一晃多年,再次踏上这片土地的我已近长大,而**也变得更加繁华。这次,我带着对未来生活的憧憬而来,带着梦想而来,渴望在这片实现自己的价值,渴望在一步一个脚印的前进中看到未曾见过的美丽风景。惊喜的是,建行安排的军训地点恰恰是鼓浪屿的对面,海警军事基地。这里和鼓浪屿只隔着一条浅浅的海湾。美丽的景色是如此的让人留恋,军训的五天的充实而有丰富多彩的生活同样令人忘返。每天的训练不能不称之为辛苦,炎炎烈日下,我们与同学,战友和同事肩并肩,一同走过。经历这一场对身心和意志的挑战。说同学,是因为不久前的我们还都在大学,刚刚踏入职场,未脱稚气却也激情满怀。说战友,是因为我们此刻身着迷彩,站在海边的军港操场里挥汗如雨,操练队形、军姿。说同事,是因为我们即将在各自的工作岗位上并肩作战,共同为社会和企业的利益,为实现自我的价值而努力奋斗。
第三篇:(新)银行员工工作心得体会
(新)银行员工工作心得体会
我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位,银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。以下工作心得体会范文《银行员工工作心得体会》由教师范文吧工作心得体会频道为您精心提供,欢迎大家阅读参考。银行员工工作心得体会
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建
设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
第四篇:(新)银行员工工作心得体会
(新)银行员工工作心得体会
我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位,银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。以下工作心得体会范文《银行员工工作心得体会》由教师范文吧工作心得体会频道为您精心提供,欢迎大家阅读参考。银行员工工作心得体会
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建
设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
第五篇:新晋员工培训心得
新晋员工培训心得
光阴似箭,转眼间我们的新晋员工职业化培训已经告一段落,回顾这段时间,真是感想颇多。短暂的培训时日不仅磨练了我的意志,也为今后的职业生涯指明了方向。在这期间,每天和三十多个同事同聚一堂一起学习,感受着朝气蓬勃活力的同时,也使我对公司对部门对自己今天的职业生涯有了更大的信心。下边就其中几次的学习谈下心得体会。1.完成你的工作
工作方式对于一个刚踏出校门的学生来说实在是太重要了,仅仅在校学习的理论知识是远远不够的,比如主管呼叫你的名字时用有朝气的声音立刻回答,带上记事本快速来到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答,不闷声不响地走向主管,这些在学校岂能学到?如果不是这次培训,又什么时候才能知道?6W3H的工作方式教会我们完成一项任务需要的条件,完成什么、何时完成、何地完成、谁来完成、为什么完成、可选条件,再加上方式、多少、经费,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路标,让我们前进的路上少走弯路,少入歧途。2.企业内的人际关系
从进入公司第一天起,我们的环境有了改变,我们的角色也得到了转换,而如何处理企业内的人际关系,也成了我们首先要考虑的问题,而这期培训恰到好处的教会了我们如何处理企业内部的人际关
系。我们过的是群体生活,每个人也就不能完全是独立的个体,因此如何处理好人际关系,可以从三个方面去出发:对自己,最重要的是学会自我管理,多站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人;对上司,首先要理解他们的立场,有事情要先向上报,工作到一个段落,也要先向上司报告,提供情报,提出自己的意见,依上司的指示行事,不要在背地说上层主管的闲话;对同事,要学会用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊。我相信做到这几点的人,在企业中肯定如鱼得水,绝不会因为人际关系而烦恼。3.时间管理技巧
什么是时间?时间是生命是金钱,是产量是效益,时间供给毫无弹性,无法蓄积,无法替代,无法失而复得。我们每个人都有过这样的经历:某一天,雄心勃勃地准备干很多事,可直到一天结束依旧一事无成。因此时间管理技巧对企业和员工都是非常的重要,我们也很幸运在这期培训中接触到了最科学最前沿的的时间管理方法:第四代时间管理法----个人管理。把我们的工作生活所有事情分为四个象限,通过重要不重要和紧急和不紧急,来对每一象限进行时间分配,科学高效合理的完成工作。这对我们初入职场的员工极为重要,学好科学的时间管理方法,不至于在今后的工作中首末倒置,耽误误工作进程,因拖部门和同事后退而产生自卑退缩情绪,造成恶性循环,引发更恶劣的结果。