第一篇:九阳小家电市场促销活动策划
九阳小家电市场促销活动策划
一、市场分析
小家电市场竞争格局判读
通常来说:小家电(small domestic appliance)包括个人护理系列、厨房小电器系列、家居电器系列、健康护理系列产品。这些系列又被称为“家庭小电器“和“个人护理产品”。在目前小家电市场,根据行业的品牌背景和和营销特点可分为以下几类:·国际小家电品牌——市场上国际小家电品牌屈指可数,主要为一线阵营的飞利浦、松下、博朗、伊莱克斯、三洋、好运达及二线阵营的特福、德龙、伟嘉、LG等。·台资、港资或其他合资品牌——最著名的有灿坤,其次还有尚朋堂、惠康、威马等。其中灿坤是著名的OEM生产商。
·国内小家电品牌——如格兰仕、海菱、亚都、富达、西贝乐、九阳、龙的、飞科、超人等。其中部分品牌同时是国外品牌的OEM生产商。
·国内大家电品牌兼营小家电——如海尔、美的、格力、科龙等等,其中许多同时是OEM生厂商。
·OEM生产商(可能准备推出自己品牌)及其他准备进入小家电市场的品牌——如西摩(汉声)、东菱等。
厨房小家电市场竞争格局洞察
竞争类别:在厨房小电器上,一般分为两种:一种是与中国传统烹饪直接相关的产品。如电饭煲、豆浆机及电磁炉,一种是与西方传统饮食或生活方式密切相关的产品如咖啡壶、多士炉。
经营种类:国际小家电品牌一般经营的是细分市场后的西方传统饮食或生活方式密切相关的产品,品牌定位较高,很少涉足传统烹饪直接相关的产品;国内品牌主要经营食品加工类、烹煮类、早餐类和饮料类(其中的电水壶)产品,它们型号最集中,品牌最集中,竞争也最激烈,一般在低端市场争斗,无法进入中高端市场。
市场格局:国际品牌占据各类厨房小电器的中高端和高端市场,国内品牌聚集在中低端市场。食品加工类、饮料类和休闲类产品的市场份额中高端主要掌握在飞利浦、博朗手中,中低端市场在海菱、西贝乐、康达、灿坤等手中。烹煮类则主要是格兰仕、美的、海尔、尚朋堂等的领地。伊莱克斯去年也推出了厨房小电器,法国赛博在原有的基础上,声称将大举进军厨房电器,美国的ACA也推出了厨房小电器,新一轮的竞争才刚开始。
小结
小家电市场,竞争无序,有待整合·OEM加工,产品混乱:厨房电器产品技术含量相对较低,国内OEM厂家良莠不齐,甚至直接拷贝委托品牌产品的外形贴上自己品牌销售,扰乱市场价格体系,让消费者困惑。
·大家电思维模式,有待创新:众多传统烹饪相关的产品无论在品牌线路、产品推广、定价策略上,与大家电品牌运作如出一辙,有待更新的营销与推广模式。
·行业新发展,营销乏术:品牌界限模糊、市场细分不明确、产品差异化小、营销手段的缺乏,许多品牌主要采用抄袭、低价手段进入市场并抢夺市场份额。
·行业不规范,有待整合:“打一枪换一个地方”。市场上的品牌如走马灯般换,低端消费者同样无从选择,只有看价格。
二、九阳目的“九阳”是一家专业生产厨房小家电产品的企业,在市场上拥有一定的知名度,其中以豆浆机和电磁炉为龙头产品,在市场中占住很大一部分的份额,在多年市场经营中,得到一大批市场消费者的青睐。
面对日益激烈的市场竞争格局,九阳为树立传统烹饪产品的知名品牌形象,并扩大优势产品的销售业绩,以促销活动的形式一方面对整个小家电行业进行先期性的品牌整合,一方面针对现有产品的销售业绩进行提升。
三、促销策略
体验营销全面引入“九阳”终端促销活动
所谓体验营销,是指有意识地以商品为载体,以服务为手段,使消费者经过对产品、环境、购物现场行为等多方面综合的身心体验,融入并参入到其中的商业活动与行为。运用体验营销的最大好处是将购物从一种单调的过程解放成为一种消费的享受。
随着小家电市场的发展,九阳面临来自国内外众多品牌的夹击之中,这种争夺更多体现在对终端的控制和争夺,传统的终端争夺更多表现在:陈列与形象的争夺、促销争夺、和价格争夺。
九阳将率先引入全新的“体验营销”引入终端争夺行列,促进九阳豆浆机和其他产品的销售递增。
四、促销活动方案设计
市场背景:
·九阳小家电产品已经在广州市场全面展开;
·各大卖场的产品已经全线上市;
·终端包装已经初步完成;
·市场经过了第一轮的广告宣传的媒体攻略启动,并取得了一定的成果。
促销主题:
早点你来做,豆浆免费喝
——在主要商业中心,搭建广州第一个户外体验厨房,让爱好食品创新的消费者尽情体验,并创造出新款搭配的早餐品类。
——利用目标消费者参与制作特色早餐的现场促销体验活动,营造现场销售气氛,推广九阳豆浆机的销售。
——利用现场优惠和奖励提升目标消费群的参与积极性和主动购买性。
地点:
广州商业中心地带,初步定为广州天河城广场
促销目的:
·找到目标消费群,对目标消费群进行有针对性的宣传,·扩大品牌在市场上的知名度和影响力,·在当地市场上,提升豆浆机的销售业绩
时间
·国庆节三天
促销形式:
本次促销活动分三个阶段
第一阶段:活动预告期,目的是:找到真实的目标消费群。
·第一阶段进行时间为活动正式举行前的10天。
·首先,对天河城周边楼盘的分布进行摸底。
·对楼盘所在区域的零售报点联系,针对楼盘所在的目标消费群体,以邮寄广告形式告知本次活动的预告性广告。
·在天河成广场提前三天,以户外KT板预告牌,预告本次活动。
·《广州日报》、《南方日报》等市内媒体广告宣传“国庆节,天下真有免费的午餐”。·准备好一切活动需要的物料。
第二阶段:活动进行期,举行:早点你来做,豆浆免费喝的促销活动。
·布置一个家庭厨房式样的促销现场,名叫“九阳体验式厨房”。现场陈列九阳豆浆机的样品,布置一个大型的豆浆机模型。
·现场摆设一些蛋糕、奶油、水果、沙拉等原料样本,可供目标消费群现场雕刻制作。·现场安排两名主持人,让消费者互动参与早餐制作大赛,分组进行,凡评选出的“最具有创意”的早餐,将获得一份精美礼品。
·所有现场来的观众都可凭现场派发的宣传单张,得到一份免费的中杯豆浆,可让消费者一边喝豆浆,一边看节目。
·现场穿插一些节目,包括厨艺的滑稽表演等等。
·豆浆机陈列现场可让消费者亲自操作煮豆浆的体验活动,现场购买豆浆机将得到八折优惠
第三阶段:活动后期,联合媒体,发布新闻:扩大市场影响力
·联系广州市内电视台,将九阳豆浆机与美食节目联合推出新闻报道。
推广物料与人员:舞台、促销台、气球、空飘、拱门、现场电视、促销小姐、厨师、演员等
第二篇:小家电市场促销活动策划案例
小家电市场分析,销售策略,小家电的营销策划
【前言】随着小家电市场化程度的集中与渗透,目前渠道运作模式已经从传统的大区代理制发展为地级市的区域代理制。由代理商负责区域内产品的业务运作、市场运营、售后服务等,集销售、配送、服务、管理于一身的四位一体销售模式。国内小家电产品的利润较高,一般帐上利润都保持正利润,且运作费用低。小件降低了产品的仓储费用、运输费用,且广告费用等营运成本较低。
一、产品特点及分类
按其产品的使用功能,小家电可以分为三大类:
一是以电热水壶、微波炉、抽油烟机、电饭煲、消毒柜、榨汁机为主的厨房小家电;
二是以电风扇、吸尘器、电暖器、加湿器、空气清新器、饮水机为主的家居小家电;
三是以电吹风、电动剃须刀、电熨斗、电动牙刷为主的个人生活用小家电。
国内整体小家电有五低特点:低成本、多功能、低形象、低技术、低质量。产品市场以走量为主,因此国内小家电市场仍受到不同程度伤害。中高端领域的市场开发工作不到位,低水平的恶性价格竞争限制了市场潜力的深挖。
三、目前状况
由于小家电巨大的潜在市场容量和高额的利润空间,促使国内很多家电企业纷纷把产品线延伸到小家电领域,造成重复建设、资源浪费的现象比较严重。品牌杂乱,产品质量良莠不齐,竞争力较差。由于新技术的引进和应用程度不高,国产小家电的质量、功能、外观逊色于国外知名品牌,产品成熟度参差不齐,强势品牌较少,在价格的市场定位方面却少策略性。
三、建议应对策略
(一)市场策略
1、品牌策略
品牌分两部分:企业品牌和产品品牌
整合统一的企业品牌,进行企业形象设计(CIS)。前期应做好企业VI(可视化形象识别),包括公司LOGO、宣传手册、形象展示厅、杂志媒体广告等。规范BI(行为识别),统一公司职员的行为,诚信、职守。成熟期应做好公司MI(理念识别),以公司理念影响市场操作。
产品品牌应敝除大陆产品低质、低价的负面作用,以中高价位切入消费市场。宣传定位方面也应合理引导产品市场的消费行为。做好产品的增值服务工作,如现场销售引导、产品技术支持、售后服务等。
2、价格策略
根据目前小家电市场的恶性竞争,对于新进入的品牌在产品的质量、技术、外观形象都能跟上或优于市场同类产品的情况下,可采用中低档位定价策略。选择2-3家同类同档定位竞争对手,价格略高其2-5%,同时厂为这高出一点额寻求产品请诉求点。
产品价格线在市场切入初期,可选择公司40%产品价位定位中档,40%定位于中高档,20%定位于高档。采用442定位原则,以期达到产品中高档定位的目的。公司在产品宣传、产品展示、产品设计、产品生产等过程中围绕价位这个点展开。
核心产品价格应选取中高档占70%,中档占30%。在市场中首先树旗,利于公司第二步走量的策略。
3、市场推广
产品切入期的产品选择,种类不宜过多,但在产品质量、技术方面必须优于同类产品。由于销售渠道的不健全,就意味着厂家必须付出渠道建设成本。市场初期以产品让利的形式激励渠道成员(主要表现为批发商、经销商、超市)强势推行公司产品。中间商为赚取产品导入期的高额利润,必然为公司的产品进行宣传,树立公司高品质的形象。
市场推广初期主要是让消费者用到高品质产品,从而达到衔接上终端消费者,利用口碑进行宣传和拉动。在公司初期销售目标已经完成后,公司可应做一些新产品上市促销,拉开市场主流产品。开始确立高走量、高利润产品的市场形象,极力配合公司大量的广告宣传树立产品品牌形象。
4、广告宣传
(1)产品宣传核心点(即产品场卖点)的选择:
核心卖点——与产品基本功能,消费者核心利益息息相关,影响决定消费者购买的卖点。
常规卖点——一般性的,普遍性的的产品利益点,或者支持核心卖点的技术点。这种常规性的卖点由基本属于共性的东西,一般不受创作人员的关注与重视,但是若策划的好,操作得当,一样可达到效果。
差异化卖点——与众不同的,具有排它性,独占性的,它既可以是常规卖点,也可以是核心卖点甚至其它因素。
(2)产品宣传方式
产品口牌――口牌宣传的影响力优于一般的产品请诉求性广告,其缺点是时间长、覆盖面窄。要求流入市场产品品质、技术较好,以高中档居多。产品导入期以此种方式宣传可降低成本、降低风险。
媒体广告――大众媒体广告主要包括TV、杂志、户外(车身、公交车亭、高速公路等)、网络。对于定位中高 1
档品牌的小家电来说,广告宣传媒体的选择在质量,而不在数量。因此单位广告成本较高,数量不宜过多,相对而言广告覆盖面更窄。必须针对首期的目标宣传客户有,配合初期的产品推广进行宣传。
行业公关――在业内树立一个好的口碑,保证产品渠道的畅通。以产品发布会、行业展会的形式影响同业或互补行业市场。与竞争者或竞争者的客户保持一个良好的关系,以利公司产品市场的开展。
(二)销售策略
1、销售市场按渠道成员性质分六大类:批发市场(一、二级)、超市及家电连锁加盟店、经销代理(代理商分销)、厂家直销(企业事业单位的批量采购)、OEM订购、外销①。
(1)批发市场:市场切入期可只考虑中心城市(即省城或大型城市)一级代理批发。市场选择标准:城市消费平均能力、物流仓储的便利性、广告宣传的影响力。
批发商选择标准:现金流量(批发商的基本财务状况)、成长性(即批发商寻求高速成长,利于公司初期的市场加速宣传策略,强力拉动市场有效需求)、可替代性(降低初期渠道成员的非稳定性给公司产品市场带来的负面效应)、地域的区位优势、非市场性行为(即政府、企事业关系)、品牌忠诚度、商业诚信度、区域市场的覆盖率、下游客户的状况、交货及付款方式等。
批发商市场的介入及选择方式:从事大型家电或消费电子的批发商,正扩大经营规模或转移经营重心;专业小家电批发商为分散经营风险或赚取新产品导入期的利润;试图参与小家电经营的潜在批发商。
信息收集:内容:互补及相关行业厂家客户网点;竞争对手客户网点。方式:专业批发市场扫点、竞争对手刺探(业务、导购、售后服务、查询热线等)、媒体的协助。
策略性介入点:当期的广告投放支持及费用捆绑、公司产品中高档品牌的定位方式带来产品导入期的高额利润、公司中心区域点的销售成功、区域潜在市场的有效性数据分析、公司的产品售后服务策略、产品本身的技术、功能及质量优势、公司的产品技术支持及培训、公司的资质及外销成功的典范带动市场的可能性。
控制:产品价格、产品库存、货款支付、窜货
监督:现场服务质量、导购指引
调查:客户流量及分布状况、竞争对手介入情况(涉及品牌忠诚度)、财务收支状况、关系行为状况支持:产品售后、产品技术、销售培训
要点:渠道冲突处理(主要是与代理商)、市场区隔的划分
(2)超市及家电连锁加盟店
目前国内超市处于强势,区域经济及商业场所的集中趋势更利于其发展。在家电行业的恶性价格竞争中,超市及家电连锁加盟店起了极大的负面效应。厂家进驻必须支付各种名目的费用,如入场费、各式佣金、促销费用等等。传统消费仍以即行消费行为(冲动消费行为)为主,这也是超市及各连锁店发展较快的因素之一。相对而言,综合性超市在购买环境、人气指数方面都胜于连锁店。
一般的连锁运营的模式是一线品牌冲量,二线品牌保利润,三四线品牌收费。对于小家电初期进入市场,由于超市的操作模式上不利于制造商,在产品利润渠道的选取上不得不选择规避超市的一种做法。仅将其作为产品广告宣传的内容,也就是产品在超市上架的目的是利用超市本身的知名度、人气指数进行宣传。这里要特别强调的一点是频繁的促销活动将隆低产品自身的定位。传统超市迅速走量的操作方式将步国内家电行业的后尘,因此初期的超市的选择上不宜过多,一到两家即可。
超市选择标准建议:区域性连锁型综合超市,人气指数高、购买环境、品牌定位于中高档、广告效果、付款方式。
家电连锁加盟店作为公司二期市场投入点,其目的是进一步拓展市场,加强厂家的影响力,维持较好的同业市场。
(3)经销商、代理商
传统的经销商、代理商在渠道扁平化过程日益弱化,反观家电连锁强大的品牌优势、终端优势、销售支持更显传统分销商处于一种不利地位。但对于初期进入市场的小家电厂商,更易渗入二级区域市场,有利于渠道的深挖。他仍具有仓储分销、地方非市场行为、信息的掌握的充分度等方面的优势。其市场常表现为自营店、店中店、上门直销等方式,在操作上应限制其“上门直销”这种方式。避免将公司产品拉扯为低档次产品,影响产品市场价格。控制:产品价格、产品库存、货款支付、窜货
监督:现场服务质量、导购指引、售后服务
调查:客户流量及分布状况、竞争对手介入情况(涉及品牌忠诚度)、财务收支状况、关系行为状况支持:产品售后、产品技术、销售培训
(4)厂家办事处
负责地方渠道成员和公司区域市场广告的提案;
负责厂家、分销商和代理商涉及的团体批量订货
外式仓储管理;
市场信息收集;
地方商务联络;
一般分布在物流中心点的一级城市。
2、销售策略点
(1)市场切入点
A、产品切入点
首先,围绕公司产品的核心买点,选择竞争力较强的产品;其次,寻找主要竞争对手产品核心、价格公允问题;最后,对市场及客户需求满足程度,从而达到诉求产品进入市场目的。
B、区域市场切入点
中心广告点支持拉动经销商,市场进入期产品巨额的让利(在维持公司零售价格水平的前提下)。公司形象与资质、业务人员的素质、缜密的各项推广计划、其它区域市场操作的成功经验来影响和说服当地的批发商或经销商。
C、竞争对手切入点
寻找竞争对手的渠道,发现其不顺畅的地方。积极保持与竞争对手客户关系,以取得竞争对手的第一手信息,应便市场策略。
(2)市场协调与市场监管
“在商言商,以商养商”,即以一个市场养另一个市场,市场与市场之间衔接挂钩。内部在操作上不能做单一的市场行为,中心地区市场为辐射区域性市场作支点进行宣传。具体表现为公司市场策略连贯性,区域间业务人员的信息沟通性等。
加强市场的窜货及区域性价格管理,防止中间渠道商利用自身的特殊优势(主要为地理、价格)进行不利公司的跨区域销售行为。首先,应加强对业务人员的管理与监督,防止业务人员为完成业绩或谋取私利与中间商联手扰乱产品市场;其次,加强制度规范性操作,成立销售督察部门对市场进行监管。
九阳小家电市场促销活动策划
一、市场分析
小家电市场竞争格局判读
通常来说:小家电(small domestic appliance)包括个人护理系列、厨房小电器系列、家居电器系列、健康护理系列产品。这些系列又被称为“家庭小电器“和“个人护理产品”。在目前小家电市场,根据行业的品牌背景和和营销特点可分为以下几类:
·国际小家电品牌——市场上国际小家电品牌屈指可数,主要为一线阵营的飞利浦、松下、博朗、伊莱克斯、三洋、好运达及二线阵营的特福、德龙、伟嘉、LG等。
·台资、港资或其他合资品牌——最著名的有灿坤,其次还有尚朋堂、惠康、威马等。其中灿坤是著名的OEM生产商。
·国内小家电品牌——如格兰仕、海菱、亚都、富达、西贝乐、九阳、龙的、飞科、超人等。其中部分品牌同时是国外品牌的OEM生产商。
·国内大家电品牌兼营小家电——如海尔、美的、格力、科龙等等,其中许多同时是OEM生厂商。
·OEM生产商(可能准备推出自己品牌)及其他准备进入小家电市场的品牌——如西摩(汉声)、东菱等。厨房小家电市场竞争格局洞察
竞争类别:在厨房小电器上,一般分为两种:一种是与中国传统烹饪直接相关的产品。如电饭煲、豆浆机及电磁炉,一种是与西方传统饮食或生活方式密切相关的产品如咖啡壶、多士炉。
经营种类:国际小家电品牌一般经营的是细分市场后的西方传统饮食或生活方式密切相关的产品,品牌定位较高,很少涉足传统烹饪直接相关的产品;国内品牌主要经营食品加工类、烹煮类、早餐类和饮料类(其中的电水壶)产品,它们型号最集中,品牌最集中,竞争也最激烈,一般在低端市场争斗,无法进入中高端市场。
市场格局:国际品牌占据各类厨房小电器的中高端和高端市场,国内品牌聚集在中低端市场。食品加工类、饮料类和休闲类产品的市场份额中高端主要掌握在飞利浦、博朗手中,中低端市场在海菱、西贝乐、康达、灿坤等手中。烹煮类则主要是格兰仕、美的、海尔、尚朋堂等的领地。伊莱克斯去年也推出了厨房小电器,法国赛博在原有的基础上,声称将大举进军厨房电器,美国的ACA也推出了厨房小电器,新一轮的竞争才刚开始。
小结
小家电市场,竞争无序,有待整合·OEM加工,产品混乱:厨房电器产品技术含量相对较低,国内OEM厂家良莠不齐,甚至直接拷贝委托品牌产品的外形贴上自己品牌销售,扰乱市场价格体系,让消费者困惑。
·大家电思维模式,有待创新:众多传统烹饪相关的产品无论在品牌线路、产品推广、定价策略上,与大家电品牌运作如出一辙,有待更新的营销与推广模式。
·行业新发展,营销乏术:品牌界限模糊、市场细分不明确、产品差异化小、营销手段的缺乏,许多品牌主要采用抄袭、低价手段进入市场并抢夺市场份额。
·行业不规范,有待整合:“打一枪换一个地方”。市场上的品牌如走马灯般换,低端消费者同样无从选择,只有看价格。
二、九阳目的“九阳”是一家专业生产厨房小家电产品的企业,在市场上拥有一定的知名度,其中以豆浆机和电磁炉为龙头产品,在市场中占住很大一部分的份额,在多年市场经营中,得到一大批市场消费者的青睐。
面对日益激烈的市场竞争格局,九阳为树立传统烹饪产品的知名品牌形象,并扩大优势产品的销售业绩,以促销活动的形式一方面对整个小家电行业进行先期性的品牌整合,一方面针对现有产品的销售业绩进行提升。
三、促销策略
体验营销全面引入“九阳”终端促销活动
所谓体验营销,是指有意识地以商品为载体,以服务为手段,使消费者经过对产品、环境、购物现场行为等多方面综合的身心体验,融入并参入到其中的商业活动与行为。运用体验营销的最大好处是将购物从一种单调的过程解放成为一种消费的享受。
随着小家电市场的发展,九阳面临来自国内外众多品牌的夹击之中,这种争夺更多体现在对终端的控制和争夺,传统的终端争夺更多表现在:陈列与形象的争夺、促销争夺、和价格争夺。
九阳将率先引入全新的“体验营销”引入终端争夺行列,促进九阳豆浆机和其他产品的销售递增。
四、促销活动方案设计
市场背景:
·九阳小家电产品已经在广州市场全面展开;
·各大卖场的产品已经全线上市;
·终端包装已经初步完成;
·市场经过了第一轮的广告宣传的媒体攻略启动,并取得了一定的成果。
促销主题:
早点你来做,豆浆免费喝
——在主要商业中心,搭建广州第一个户外体验厨房,让爱好食品创新的消费者尽情体验,并创造出新款搭配的早餐品类。
——利用目标消费者参与制作特色早餐的现场促销体验活动,营造现场销售气氛,推广九阳豆浆机的销售。——利用现场优惠和奖励提升目标消费群的参与积极性和主动购买性。
地点:
广州商业中心地带,初步定为广州天河城广场
促销目的:
·找到目标消费群,对目标消费群进行有针对性的宣传,·扩大品牌在市场上的知名度和影响力,·在当地市场上,提升豆浆机的销售业绩
时间
·国庆节三天
促销形式:
本次促销活动分三个阶段
第一阶段:活动预告期,目的是:找到真实的目标消费群。
·第一阶段进行时间为活动正式举行前的10天。
·首先,对天河城周边楼盘的分布进行摸底。
·对楼盘所在区域的零售报点联系,针对楼盘所在的目标消费群体,以邮寄广告形式告知本次活动的预告性广告。·在天河成广场提前三天,以户外KT板预告牌,预告本次活动。
·《广州日报》、《南方日报》等市内媒体广告宣传“国庆节,天下真有免费的午餐”。
·准备好一切活动需要的物料。
第二阶段:活动进行期,举行:早点你来做,豆浆免费喝的促销活动。
·布置一个家庭厨房式样的促销现场,名叫“九阳体验式厨房”。现场陈列九阳豆浆机的样品,布置一个大型的豆浆机模型。
·现场摆设一些蛋糕、奶油、水果、沙拉等原料样本,可供目标消费群现场雕刻制作。
·现场安排两名主持人,让消费者互动参与早餐制作大赛,分组进行,凡评选出的“最具有创意”的早餐,将获得一份精美礼品。
·所有现场来的观众都可凭现场派发的宣传单张,得到一份免费的中杯豆浆,可让消费者一边喝豆浆,一边看节目。·现场穿插一些节目,包括厨艺的滑稽表演等等。
·豆浆机陈列现场可让消费者亲自操作煮豆浆的体验活动,现场购买豆浆机将得到八折优惠
第三阶段:活动后期,联合媒体,发布新闻:扩大市场影响力
·联系广州市内电视台,将九阳豆浆机与美食节目联合推出新闻报道。
推广物料与人员:舞台、促销台、气球、空飘、拱门、现场电视、促销小姐、厨师、演员等
第三篇:小家电促销方案
小家电促销方案
一、促销背景
元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季,为抢夺市场,各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我司特策划了本次活动。
二、促销目的1、利用“圣诞,元旦”黄金周的机会,加大分销力度;
2、通过现场演示,提升产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;
3、有效的打击竞争对手,为实现明年我司的销售任务打好第一仗;
4、通过促销机型,带动其他产品的销售;
5、增强经销商操作我司产品的信心,振作导购员的士气。
三、促销时间
2010年12月25日—2011年1月10日
四、促销主题
促销主题:L小家电迎新贺礼大酬宾
宣传口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;
五、促销对象与范围
1、促销对象:终端消费者
2、范围:西安,运城可控终端(是指有导购员的卖场)
六、促销方式
现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品
1、促销机型
豆浆机:2000B,促销价299元;
榨汁机:5002B,促销价129元;
电水壶:8901、8902,促销价99元;
电磁炉:3018FB,促销价199元
其它机型8.8折优惠
2、赠品形式
所有购买YL产品的顾客除随机赠品外,还赠送精美新年台历一本(价值25元)
3、现场演示
演示机型:豆浆机2000B,榨汁机5002B(这两款为必须演示的机型,其它机型商家可根据销售情况增加)
演示地点:商场入口处或楼梯入口处或商场门口
演示要求:豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗,所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生,以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。
演示人员要求:演示人员允许尽可能带耳麦,动作自然,说话有亲和力而且幽默风趣,吸引顾客前来观看、咨询。
演示台要求:至少3张以上演示台并齐摆放演示。
现场演示布置要求:一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场,哄动现场促销气氛。
七、促销配合1、产品
业务经理/区域经理提前督促经销商提货(特别是促销机型要备足库存)、网点提货。
2、促销物料准备
市场部在20日前发放演示台、X展架、赠品给经销商;经销商在25日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。
3、人员分工与责任
活动总指挥——张总
活动负责人——李部
方案 的撰写、下发、检核——市场部
物料发放——客服部
4、导购培训
各经销商导购管理人员、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。
5、活动执行人
经销商市场负责人、经销商导购管理人、业务经理/区域经理、朱波等
八、促销目标:(西安按10个卖场、运城按5个卖场预测)
单个卖场日销量 广州(20台)深圳(15台)
十、活动要求
严格按“YL终端促销活动指引”的要求执行。
本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系!
十一、促销点评:
1、促销时间:圣诞与元旦是近几年来人们去各大商场的黄金时段,在此时促销,有利于产品的销售。
2、促销机型:我们选用了体积小、功能简单的机型做为特价机出现。如129元的榨汁机只有单一的榨汁功能,而且体积也很小;199元的电磁炉
体积也很小。促销机型的恰当选择对本次促销活动的销量有很大的作用
3、宣传口号:采用“抱回家、带回家、提回家、捡回家”等富有煽情味道的宣传语,抱”、“带”、“提”、“捡”等字语不仅暗含产品体积小易于携带而且暗含价格极其优惠。“过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧”更是让人产生购买的欲望,有意无意中,把公司的产品跟家联系起来,产生了亲切感、认同感。
3、现场演示:豆浆机、榨汁机等产品,消费者想买但又怕买回去不会操作或操作复杂而犹豫,通过终端活生生的演示,就能打消消费者的这些念头,产生立即购买的欲望。本次促销活动的现场演示准备特别充分,就连演示物料、演示人员语言都提前写好,一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等,这样消费者更易接受。
第四篇:小家电联合促销活动策划案
小家电联合促销活动策划案
策划背景:
2005年中国市场开启了平板电视(lcd液晶、pdp等离子)元年。面对价格一轮又一轮的降低,“价格战”再次在国产彩电领域内打响。去年年底sony终于也按捺不住中国平板市场的诱惑,在洋品牌阵营中率先降价,高调迎接中国本土品牌群的挑战。在一片降价狂潮中,如何实现突围价格战的桎梏,成为该阶段众品牌思考的核心问题。
2006年中国预计500万台平板电视的销售,液晶将实现400万台的销售,可谓中国真正进入平板销售爆增年。2006年5月1日,是中国平板成为家电新宠以来上演的又一场大戏,也是众品牌启动2006年全年规划的关键期,能否实现品牌赋予五一促销的战略好范文版权所有意义?能否实现品牌传播突围?成为检验各平板全年规划启动成败的关键。
康佳彩电,27年的精心经营,品牌已经在中国家喻户晓,2005年品牌资产达150.12亿元(成为深圳最有价值品牌)、连续五年中国最有价值品牌前10名,连续4年位居中国电子百强企业第4位。康佳平板彩电延承crt(显像管电视)时代的“高清战略”,在平板品类中提出“速度决定清晰度”的高清观点,自推出平板电视以来,成绩傲然。
面临的问题:
家电行业的终端争夺日益激烈;终端广告、终端包装、终端促销…….在终端推广费用激增,效果却在不断打折,有时甚至被无情地淹没;五一黄金周,众多商家瞩目的促销战机,即将硝烟四起!
康佳面对国内彩电新兴品牌的成长和具备一定实力的国产老品牌的竞争,以及洋品牌的应战三重压力下,康佳如何备战五一促销大战,面临如下问题:
如何利用五一黄金周启动全年的推广策略?
如何用优化的方案实现五一黄金周的销售推广任务?
如何达到以较小的付出,得到促销最大的回报?
如何实现在终端各式各样的促销活动中突围?
策略实施:
对于任何一个平板品牌来说,这个五一并不轻松。平板品牌要实现在2006年全年的推广成功,必须攻克五一战役。一方面推出新的技术支撑新品上市来抢占眼球,另一方面推出有实效促销方案来刺激消费者的消费。
第一步:破解平板的传播密码
为了使整个五一期间的传播运动更具实效沟通功能,先创策略中心就着手研究康佳竞争对手2005年全年的传播规律,总结、归纳、预测众品牌的传播战略内容和走势,为康佳五一传播战略打下坚实策略基础。
经过对所有平板品牌传播内容和形式的分析,我们确定“科技、设计、服务”是构成平板品牌传播dna的核心三片段:
科技:平板是家电中科技含量较高的一类产品,液晶面板和芯片以及内部提升画质和音质的提升电路都成为众商家传播截取点的主要来源。科技的宣传也为平板时尚家电的品类定位增添了消费的魅力。平板新品的推出,大部分品牌均采用了技术作为支撑,其他卖点作为辅助的方式来进行,可见科技在平板传播中的地位。
设计:在平板领域,技术出现同质的现象屡见不鲜,所以设计成为品牌突围同质竞争的一个卖点。当下,随着lg手机推出的巧克力系列、三星mp3推出的520(我爱你)系列,标志着高档电器产品的“情感营销”时代已经到来。时尚、超前、简约、现代的设计风格成为平板设计的主流,标榜名家设计、获得某某设计大奖成为两大主要传播的形式。
服务:售前、售后服务体系的建设,成为高档家电品牌竞争力的又一个关键体现。因为平板电视,尤其是液晶电视,面板占据70的造价成本,安装、维护和保养成为平板的又一个重要消费环节,服务成为众品牌构建品牌核心价值的关键点。
第二步:促销有新意,实效更重要
实效传播的基础并非完全建立在研究竞争对手的身上,其中一部分是建立在深刻洞察目标消费群的消费特征、生活形态上。促销活动策划的功力,更多的是考察策略团队对消费者研究和理解,简单一句话:就是对人性的把握。
经过长时间对平板市场消费者消费形态的跟踪式研究,以及对平板市场的消费行为具有的鲜明观点和认知。再因五一前,液晶面板的供应商再次下调价格,消费层次的“下移式扩张”——成为策略发想的重要起点。
我们在策略发想中兴奋地发现:2006年全年有两个立春并且出现闰七月,就是说有两个春天和两个七月,在中国传统中称这样年为“双春兼闰月”,并有一句古话“双春兼闰月,结婚好时年”。根据中国人的婚俗习惯,预计五一将出现结婚狂潮。新婚人群中又绝大多数属于新居人群,新婚、新居是家电消费的核心目标消费群,消费层次的下移式扩张,使更多的新婚、新居者选择平板。针对新婚人群做促销,五一黄金周是个难得的契机。
五一过后,相关数据表明,当时我们锁定的目标促销对象的是正确的。今年黄金周结婚人数是往常黄金周的5倍;就连黄金周过后的5月
20日,也被赋予“我爱你”的意义,出现大量结婚人群。
第三步:策略的执行
经过策略的分析,五一期间,必须在主题上呼应康佳的高清战略,在技术上推出新的科技概念来抢占注意,在促销形式上要有足够力量的消费诱因。
(1)技术突围:双倍高清,加倍精彩
正当我们在寻觅如何在同质技术上实现区隔的时候,4月
国家信息产业部公布了国家高清标准,720线成为高清平板的重要指标,而康佳部分产品已经实现了1920×1080的物理分辨率显示,是国家高清标准的2倍!
“双倍高清”——国标高清的2倍,就成为最契合五一推广的技术概念:一方面继续延承康佳的高清战略,另一方面抢占先机,占领行业至高点,实现在显示技术方面的突围。由于清晰度的加倍提升,给消费者带来的功能利益就是享受更多的高清的娱乐,享受更多精彩的视听内容,“双倍高清,加倍精彩”成为了五一推广主题。
在产品选择方面,选择了具备1920×1080显示的19系列作为主题画面,力推这款泛欧洲气质的经典机型。
(2)促销突围:牵手美的,联合促销
返现、买赠是家电促销的传统形式,因为众品牌都会采取这样的促销行为,并且消费者已经被众商家培养成为“促销消费”习惯,没有促销不消费,有促销比礼品的价值。
最终,消费者比的就是哪家返的多,哪家送的值。
关于讨论是否在五一就有必要引进世界杯的内容时,策略团队就预感到世界杯必将成为众品牌五一关注的焦点,要实现传播的差异化,首先在内容上必须有所区隔,策划本次活动前,就放弃世界杯的传播噱头,目的就是为了避免和众品牌在传播内容上相似。当五一过后,审视各品牌传播策略时,发现康佳推出的促销在终端的独特性,使之脱颖而出,并且抵抗了其他品牌在进行电视细分品类占有力。同时也证明,康佳此次将五一和世界杯的促销分开的做法是明智的。
那么,如何实现促销的新意,我们方法就是对2006年即将出现的结婚狂潮中,对目标消费者的生活形态和消费心理进行深入洞察,从而找到促销突围的策略点。
新婚,乃至新居人群是什么样的一群人呢?他们具备什么样的消费形态呢?什么形式的促销刺激是最有效的呢?新婚纪念品、集体婚礼roadshow、蜜月游、婚庆宴、婚纱照、家庭影院……“买赠”和互动参与性质的活动成为头脑风暴的两个方向。当时,因为考虑到康佳渠道在全国范围广泛,铺展的面积太大,不太适合统一做互动参与性质的促销活动,最后将形式聚焦在“买赠为主,活动为辅”上。
新婚、新居人群的买赠礼品选择首先要主推小家电,因为小家电实在且是目标消费者急需的物品。但,之前很多平板品牌赠送过电磁炉、dvd影碟机、电饭煲、家庭影院等等。我们认为这样简单的将礼品以买赠的形式在终端出现,很难跳脱传统的促销形式,必须以另一种思维解决这个问题——简单的买赠怎么送出“心”意?怎么花最少的钱做最大效果?怎样扩大促销的影响力,形成传播噱头呢?这时,联合促销走进了我们的视野,“黑白配”成为了最终的选择。
在思考到黑家电从没有和小家电实现过联合促销的时候,就更肯定“黑白配”能成为传播噱头、并突出促销的重围,康佳适合牵哪个品牌的手呢?第一个浮现的品牌是:美的——同样的行业地位、互不重合的业务范围、平板和小家电日趋重合的消费群体成为此次战略合作的基础。
非延伸性品牌的强强联合,可以巩固品牌定位。康佳在家电领域侧重视听领域,美的在家电领域侧重制冷装备和小家电的发展,两个类别不相冲突,联合促销可以巩固各自的品牌专业形象的定位。另外,可以降低促销成本。这是联合促销最直接可见的优点。无论一次促销活动的大小,企业总要为此付出相应的成本。而联合促销的费用一般是由双方共同投入,相当于双方为对方进行一定程度的免费促销,企业影响扩大了,销量增加了,促销费用减少了,营销成本降低了。也可以获得规模效应。联合促销可以取得单独促销无法获得规模化冲击的效果。
当确定联合促销作为本次促销的主要形式时,也确定了美的为战略合作伙伴,“高清看康佳,生活更美的”的促销标题也自然天成,标题联系两个品好范文版权所有牌的品牌主张,拥有康佳平板、美的电器的生活,“原来生活可以更美的”。
当康佳总部负责推广工作的人员向美的提出本套策划方案时,发现同样面临促销困境的美的,也在寻找五一促销活动的突围,在联合促销方案上,康佳和美的不谋而合。
在确定具体推广内容和促销形式后,就面临具体的执行细节。本次促销采用卖康佳彩电送美的小家电、买美的小家电有机会赢得康佳双倍高清液晶的形式进行,活动中还穿插康佳和美的全国分公司经理的联合签名售机。
本次活动从4月底在深圳的美的、康佳联合促销新闻发布会会的召开作为启动,同时启动全国30多个城市的终端宣传。活动城市包括:北京、上海、广州、深圳、福州、杭州、南京、西安、成都、武汉、长沙、重庆、天津、郑州、兰州、沈阳等。
促销的效果
开创黑家电和小家电的首次联姻:
康佳彩电,中国彩电行业的领导品牌;美的小家电,同样是行业中的领导品牌,五一强强联合促销,为顾客提供国际品质的彩电和小家电——成为本次五一家电促销的一大看点。相比竞争对手的卖赠,无论是对品牌建设方面、品牌宣传暴光指数方面,还是对实际促进销售方面都取得了理想的效果。
实际销售效果:
五一促销过后,经过对各地经销商的效果回访,了解到康佳部分区域在五一期间的销售实现了同期增长两位数的好成绩,尤其是主推机型19系列竟然多次出现断货,单是预定就实现了几千台的最好成绩。
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第五篇:小家电市场调查报告
关于小家电市场状况的调查王琼琼
(外国语学院:英语专业(经贸方向)学号:080724001指导教师:王璇)
摘要:近几年来,随着国内大家电市场趋于饱和,市场上表现出来的供求矛盾日显突出。而在小家电领域,尽管各种媒介宣称小家电市场发展迅速,利润空间巨大,发展前景诱人,但实际上小家电的利润空间不断下降,到了价格战一触即发的临界状况。本文针对小家电企业面临的一些问题,进而提出改变旧有的市场观念及管理模式,从而营造一种有利于小家电企业发展的创新营销模式。关键词:小家电市场;营销现状;营销策略
调查时间:2011年9月20号——10月10日。
调查目的:了解小家电市场状况,为了以后的工作有更充分的准备。调查对象:主要为我所在实习单位——恒运电器商行。
调查内容:小家电市场面临的主要问题、原因分析、营销策略等。调查方式:访谈;查找相关资料等。
一、小家电市场营销现状分析
(一)小家电市场面临的主要问题
近几年来,国内小家电市场的发展速度进入颈瓶阶段,发展速度不如人意。九十年代中后期,国内小家电市场迅猛发展,大多数小家电企业得以保持高速发展,并出现包括华帝,万家乐,万和,方太,帅康,老板,康宝,九阳等知名小家电企业,与此相比,2000年后,由于大家电品牌,外资品牌等先后大举进军小家电行业,市场竞争出现白热化,并直接导致了大多数小家电企业的发展速度迅速下滑,并出现零增长的势头。国内小家电市场的发展速度出现颈瓶与目前市场竞争的状况息息相关,但同时也日益暴露出许多问题。
1、市场营销观念落后
成功的便是好的,这是大多数企业的意识,国内的小家电企业往往以过去成功所积累的经验作为企业的金言玉律,往往固守旧有的证明成功过的营销模式和管理模式,而没有能够随着市场的变化进行观念上的不断更新,同时缺乏足够自我挑战和居安思危意识的意识。
2、产品方面还有待提高
小家电的需求多,品种杂的特点,决定了市场细分要尽可能的贴近市场需求,然而大多数的小家电企业却产生了市场近视,他们只注意现有的市场成就,仅仅满足于现阶段取得的成绩,利用广告战,价格战进行竞争;却忽视了市场是时刻发生变化的这一基本情况,忽视了以市场需求为导向的产品竞争,从而忽视了产品以市场需求为导向而进行的升级。
3、渠道建设有待创新
大家电品牌,外资品牌的进入,直接制约了小家电企业的发展,随着流通行业的迅速发展,小家电企业的原有渠道已经难以达到企业的发展要求,甚至影响了企业的发展,在此情况下,渠道创新便成为一种必然的发展趋势。多数的小家电企业的管理架构是以职能为导向的,而非以流程为导向,因而出现管理层次多,管理效率低的管理问题。从而导致小家电企业出现由于不能及时处理问题而引起企业利润的下降,另外,小家电企业的金字塔型经销商体制,可能产生由于经销商的原因而导致的企业发展受到制约的状况。
4、促销缺乏新意
无论从现代的营销理论来讲还是从一线的营销实践来看,促销作为4P营销理论的重要环节,作为企业,产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台,促销必不可少,仍将是产品地面推广的主要手段与竞争利器。而在信息爆炸的今天,小家电企业的促销却没有针对性,形式单一,缺乏创新之处,终端促销的目的也不明确。无论我们走到哪个卖场,一进门抬头低头都可以看到到处是花花绿绿的各式促销广告牌,特价,返现,限量优惠……让人看得眼花缭乱。
5、价格体系混乱
价格也是4P营销理论的重要环节,然而在国内市场上小家电的价格体系却比较混乱,各大型卖场的价格体系往往与各小型超市,零售商的价格体系存在差距。各大型卖场往往倚仗其雄厚的资金实力而刻意压低产品的价格,甚至实施短
时期内的零盈利,负盈利性经营,从而扰乱小家电市场的价格体系;另外,小家电企业对经销商的价格控制并不到位,也间接导致了市场的价格体系的混乱。
(二)原因分析
小家电企业多数是民营家族式管理,因而管理方面离现代管理制度的要求差距较大,无论是在生产管理,财务管理,人事管理等方面都存在许多的不足,从而影响到企业的正常经营和发展。很多的小家电企业内部成本浪费较为严重,缺乏成本预算管理体制,同时缺乏相应的监督运行机制,不能对公司运作情况作出快速准确的监督和管理。公司管理体制不甚合理,职责过于职能化,而非流程化,团队精神较为淡薄,管理水平有待于从传统企业向现代化管理提升,如生产部门的各项技术性工作,财务部门的成本预算管理,品质部门的预先质量管理控制等方面有待于加强。
二、小家电市场营销策略探讨
小家电正快速步入黄金时期。资料表明,在发达国家,目前有小家电产品近200种,而国内只有不到100种,市场晋升空间很大,发达国家平均每户拥有小家电30-40件,而中国每户仅有几件,以中国如今的发展速度,这种需求会越来越大。种种迹象表明,小家电已进入了品牌竞争时代,传统营销模式已日显老态,一种新的营销模式呼之欲出。
(一)产品策略创新
1、产品内涵延伸,做出大产品;
随着近几年人们生活水平的提高,居民消费渐趋于对生活的一种原质追求,大家电成了必备物件,小家电则成了质量和档次的象征,高雅,实用的小家电倍受青睐。基于这种潮流,产品内涵应由纵横两方面进行延伸。
2、多元产品设计,做出新产品
品牌是产品的核心,企业的灵魂。而大多数企业思维仅局限于吃今天的蛋糕。以广告的狂轰烂炸为先锋,以价格战为利刃,这明显是一种透支市场的短视行为。品牌的差异,应力求一种理性的质素来支撑。只有以产品升级和市场领先为导向,方能建构企业真正的核心竞争力。小家电区别于大家电最大的特点是需求多,品种杂,这种产品的非同质化决定了市场细分要尽可能的贴近市场需求。
(二)渠道创新
现行的传统销售模式是,制造业身兼仓储,配送,分销,终端建设,售后服务等多项市场职能,随着流通业在近几年的发展,新兴业态如雨后春笋般的涌现,商业分流趋势日益明显,制造业要真正实现规模发展,就必须适度收缩市场职能,专注研发和生产,与流通业牵手,共同承担市场职能,提升企业的赢利能力。
1、牵手商业资本,广辟新渠道
市场格局的演变,促进了传统商品的多维分流。传统的专卖+百货的格式正逐步被淘汰,一些全新的渠道主体正在崛起。家电厂商与房地产商正在进行双赢结合,这是时下家电业的一种新的流行趋势,其极有可能演化为一种新的家电营销模式。
2、理顺厂商关系,合作求发展
由于产业资本与商业资本本质上是一个渠道链条上的分利者,商业资本的强大,必然会反向压缩产业资本的利润空间,这就出现了一些市场领袖品牌如长虹,TCL,海尔,美的等开始实施规范一级经销商,发展二级经销商,决胜终端消费者的渠道战略,以逐步减少对商业大户的依赖,重点营造自己的销售网络,同时向二级和终端市场转移,加强对终端市场的辐射力度,以提高铺货率。厂商关系的理顺就是一种最好的合作,只有在这个基础上才能求得实质的发展。
3、经销商管理的突破:ABC管理
通过建立和运用经销商ABC管理体系(Activity-BasedCosting,即有效成本分析)通过服务成本,机会成本,毛利润等去综合分析管理与经销商的关系,如果服务成本过高,机会成本过高而毛利润水平较低时,就应当考虑到进行培养,提升,管理乃至于淘汰更换经销商。衡量某区域市场的经销商,不仅依据其现有的销售的绝对数值,而是以有效益的规模,市场的机会成本,市场空间以及服务成本等方面进行综合评价。
(三)业务员管理
小家电企业在强调销售结果的同时,也应该加强日常的销售管理工作,改变传统的放羊南山销售管理方式为圈养优质羊的管理方式。强化业务员
3E(EveryoneEverydayEverything)管理,即建立每天的分时管理制度,目标经销商定向管理制度,单向工作定向跟进制度以及月度工作总结制度,加强对业务人
员的日常管理工作。强化企业对业务员的管理,建立企业合理的业务员管理制度和激励机制,对企业来说具有非常重要的意义。
(四)价格策略转型
1、出厂价格体系:倒金字塔价格管理
小家电企业往往采取的是正金字塔价格体系,出厂价格,促销等相关产品资讯往往只能提供给一级经销商,而终端价格往往是由一级经销商或二级经销商确定,这种价格体系往往导致小家电企业对终端价格的失控。而建立倒金字塔的价格体系,出厂价格即为小家电企业的终端建议零售价,新产品上市终端零售价格及促销相关方面资讯可以传达到二级及以下的分销商,加快产品信息的流通。
2、价格策略反思
有人形象的把小家电市场比做一个围城,外面的想进去,里面的想出来。想进去的理由是因为进入壁垒低,利润丰厚;想出去的则称日益激烈的市场竞争摊薄了利润,前景堪忧。我们暂且不论孰是孰非,中外家电巨头联合扩军小家电已是既定事实,我们所面临的不是利润高低的无谓争论,而是在既定利润空间下理性的看待价格问题。
(五)促销策略创新
1、满足消费者需求
很多厂家开展活动往往不考虑消费者需要什么,而仅仅从成本或处理库存考虑,因此经常有很多厂家的赠品是鸡肋,食之无肉,弃之可惜。因此开展促销活动应该主动深入到消费者当中,了解他们的需要是什么呢我家前不久就遇到一件麻烦事:买了某品牌电饭煲,一不小心将玻璃盖摔碎了,结果跑遍整个市场都没买到,愁眉莫展,找厂家的促销小姐,一副爱莫能助的样子。我相信这种困境可能不只是个别人遇到。像出现这种情况,厂家可以搞一个主题为把你的烦恼告诉我的系列活动,让消费者写下使用小家电过程遇到的种种麻烦,由厂家想办法解决这样既起到了促进销售的作用,又提升了品牌形象,而且积累了宝贵的客户资料。
2、与产品的利益点相结合像海尔摔电热水器的活动实在是有哗众取宠之嫌,因为消费者对电热水器关注的利益点绝对不是经得起摔,而是安全和加热的速度等。怎么样来关注产品的利益点呢举个例子,由于男人的生活压力很大,工作繁忙,很多人都有不吃早餐的坏习惯,豆浆机能不能搞个为先生准备一份好早餐的活动,评选关心体贴丈夫的好妻子呢这样就与豆浆机的利益点提供新鲜,卫生,营养的早餐结合起来。
3、与时俱进
时代在进步,时尚在变化。小家电的促销应该紧扣社会热点。比如现在减肥是成年女性关注的话题,高血脂,高血压是男性健康的焦点,那么生产厨房小家电的厂家是不是可以开展买XX送健康食谱秘笈或者送食疗减肥秘笈的活动呢
4、促销注入感情含量,淡化商业气味
有没有感情的含量,能不能最大限度地淡化商业气味比如,冬天卫厨小家电能不能和化妆品厂家合作,开展诸如冬天,请爱护你的手——买电饭锅送护手霜的活动因为冬天清洗厨具,肯定会损害皮肤,这样的活动就显得很人性化。
(六)加强营销信息管理:S/S管理
小家电企业往往在销售信息管理方面表现较为落后。某知名的小家电企业的销售报表甚至还采取月报表的方式。但是随着市场竞争白热化,营销信息的及时掌握,分析以及采取相应的市场动作,成为小家电企业至关重要的市场信息生命。小家电企业对信息管理必须做到每周提供一次最近产品销售状况信息分析和竞争对手分析,每半个月向业务人员反馈其所负责的区域最近回款状况及任务完成状况,每月作出一份公司经营管理信息报告,分析销售,毛利润,部门管理费用,项目工作完成状况等方面。
营销信息管理已经成为手机,电脑等产品在市场竞争成功的关键因素之一,并肯定将成为影响到小家电行业竞争格局的因素之一。加强营销信息管理需要建立S/S(ScheduleSharing)管理体系,在小家电企业与经销商网络之间建立S/S计划订单形式,逐步在经销商与公司间加强产品信息交流,建立8周需求信息计划S/S体系,每周更新后6周产品需求信息,准确预测和反馈当地需求信息变化,从而使小家电企业的生产计划能依市场变化而变化,以市场信息去做市场,开展生产管理,而不是依企业自身的计划去生产管理和市场营销。