第一篇:企业怎样才能留住人才
企业怎样才能留住人才?
人员的流失,特别是高素质人员的流失,是企业不可估量的损失。这表现在三个方面:第一,在充分就业的今天,企业很难快速招聘到其急需的人员;第二,这些新招来的员工需要一定的时间熟悉公司的环境和工作;第三,人才流动到竞争对手公司对自己是一个直接的威胁。此外,更换一个专业人员的代价可能是离去人员工资的1—2.5倍之间。优秀人才的替换成本则更大。因此,留住人才,特别是留住优秀人才,是各企业需要时刻面对的难题之一。
大量的案例研究和调查表明,富有挑战性的工作、有竞争力的薪酬和可信赖的领导,是留住人才的最重要和最有效的三个因素。
富有挑战性的工作。
企业为员工提供富有挑战性的工作机会,一方面可以保持本公司的技术领先性;另一方面员工也得到了锻炼,公司的凝聚力也得到了增强。研究表明,使工作具有挑战性是激励员工的一个非常重要的方法。在这方面,人们愿意工作的100家美国公司的做法主要表现在以下几个方面:首先,给员工较大的工作自主权,使员工在工作中能够做自己想做的事情,能在工作中发挥自己的聪明才智,从自己的工作中获得成就感。
第二,通过内部提升为员工创造发展途径。许多公司有明文规定,职务空缺由内部提升来填补。
第三,通过内部工作轮换来保持员工对工作的兴趣,在同一岗位上做久了之后难免会产生枯燥的感觉,许多公司就采取内部换岗的方法,定期或根据需要和要求让员工交换彼此的工作,员工在一个新的工作岗位上会对工作产生更大的兴趣,觉得工作更有挑战性,同时,也能通过不同工作时间的比较找到更适合自己的工作。
第四,为了吸引员工,许多公司提出了不解雇员工的政策。在100家人们最愿意工作的公司中,有18家公司实行的是“铁饭碗”制,明文规定,即使在不景气时也不解雇员工。例如,在3M公司,1997年自动离职和被公司解雇的员工比例为70:1。
与业绩挂钩并随市场调整的薪酬。
虽然钱从来不是最重要的激励要素,今天的员工们仍然期望富有竞争力并与业绩紧密相联的薪酬。最好的业绩最突出的人才应得到最好的报酬。企业高薪留人掌握的水准是,在企业外部,员工的薪资高于或大致相当于同行业平均水平:在企业内部,适当拉开薪资分配的差距。
可信赖的领导。
员工们通常希望在他们信赖的领导手下工作。什么样的领导是可以信赖的呢?他应当拥有敏锐的商业嗅觉,像员工的“教练”和“导师”一样,在企业内部倡导鼓励冒险和创新的氛围和企业文化。
员工职业发展设计和实施。
突出表现是企业指导员工的职业生涯设计并与员工共同努力,促进其职业生涯计划的实现。今天的企业员工希望开发以商业技巧或行为能力培养为中心的职业生涯,所以企业必须跳出传统培训和职业阶梯的范围,为员工们提供学习新知识、新技能的机会,诸如部门岗位轮换、灵活的工作任务和“拜师学艺”等方式。美国微软公司人力资源部制定有“职业阶梯”文件,其中详细列出了不同职务须具备的能力和经验。
弹性工作制。
据报道,美国不少高科技企业为了留住人才,在弹性工作制方面推陈出新,想出了不少
招数,诸如自愿缩短工作时间、压缩工作周、灵活的上下班时间等。在美国硅谷的一家网络终端公司,有位年轻人乔治,五年前,他于斯坦福大学毕业前夕曾想得到一份既能赚大钱,又不耽误自己白天打高尔夫球的工作。该网络终端公司了解到他的这一就业愿望之后,当即满足了他的要求。乔治到该公司就职后,每天早晨10点左右起床,11点跑步,午饭后稍事休息即去打球,直到深夜他才开始工作,但工作效率和质量极高。
所有者身份。
企业员工们希望得到公司的股份,以分享公司的剩余利润。企业可以通过授予股票期权或将员工的薪酬与公司、部门或项目的业绩相联系,或者通过给予员工业务授权的方式将员工与企业的利益联在一起。另外,授予员工自治权、尊重他们和认可他们的工作成绩等,也是一种给予员工所有者身份的方法。
主动介入市场选择。
欧美一些大型企业的最高负责人每年一度公然鼓励每一位高级主管,接受管理较为先进的企业招聘面谈.目的在于使他们了解,他在同类专业市场中的“身价”有多高;在另一企业中如何做他在本企业所从事的工作;以及在另一企业中的类似工作对比之下,他对自身工作所发挥的绩效,到底是偏高还是偏低。面谈之后,企业最高负责人会详细分析每一位高级主管在招聘面谈中所搜集的资料,通过分析来确定他们的工作表现,哪些强于其他企业同一层次主管,那些弱于其他企业同一层次主管;本企业提供的待遇偏高还是偏低。通过分析,企业最高负责人可以与相关高级主管协同行动,诸如调整待遇,重新划分工作,改善现有的管理体制等。倘若本企业所提供的条件与机会远不及其他企业所提供的,而且在短时期内无法做出相应的改善,企业最高负责人可借此安排双方皆有利的离职条件。乍看起来,以上措施有庸人自扰,甚至自毁长城之嫌,但要知道,在互联网信息与人际沟通、接触几乎已达无孔不入的今天,在猎头公司激烈竞争的时代,能力高强的高级主管早已成为各行各业争相罗致的对象,企业若不针对他们的跳槽采取防范措施,则可能会因他们的猝然离去而动摇根本。这种按“攻击是最好的防御”策略所设计出来的防范措施,具有三种潜在的好处:首先,以坦诚与公开的方式处理跳槽问题,可使企业免于关键性人物突然离职所带来的窘境;其次.企业最高负责人所表现出来的开明作风,有助于士气的维护;第三,当高级主管发现,自身工作表现不及其他企业同一阶层人士的工作表现时,他不但将力求改善,而且对企业的向心力也随之加强。
沉淀福利制度。
山东海信集团实行年薪沉淀制度,海信集团的经理年薪从15万元到50万元不等。经理的年薪要分成四块,当年只能拿走30%的现金,其余70%沉淀下来,五年后兑付。如果有人提前离开,他的沉淀工资是不能够全部拿走的。
灵活的福利计划。
自助餐形式的福利计划使员工可以从一系列的福利中选择最佳方式。公司可以为每位员工提供同样的基本福利计划,如医疗保险和休假等,但允许专业技术人员从附加的福利中进行选择,如每年他们可自主选择参加一次专业会议,费用由公司承担,或者更多的休假时间及向他们发放周末旅游的优惠券等。
愉快的工作环境。
上海惠普有限公司认为,良好的工作环境是留住人才的关键。这里所说的“工作环境”,包括“硬件”和“软件”两个方面。“硬件”包括物资报酬、办公设施等,惠普的观点是,良好的办公环境一方面能提高工作效率,另一方面能确保员工的健康,使他们即使在较大的压力下也能保持工作与健康的平衡,所以惠普倡导“以人为本”的办公设计理念,成立专门的“Environmentedhealthy&safety”小组,对办公桌、椅是否符合“人性化”和“健康”原则进行严格核查。惠普还在每天上、下午设立专门的休息时间,员工可以放轻音乐来调节身
心,或者利用健身房或按摩椅“释放自己”。相对“硬件”而言,惠普更重视“软件环境”的建设。作为一家顶级的跨国企业,惠普有着比较成熟的企业文化。惠普遵守这样一个原则:“相信任何人都会追求完美和创造性,只要给予合适的环境,他们一定能成功。”这就是著名的“惠普之道”。本着这个信念,惠普着力营造轻松和谐的工作氛围,充分信任和尊重员工,让他们时刻保持良好的情绪,充分发挥才能和想像力。人力资源部在这方面也尽可能地发挥作用,一方面注意协调公司内部的人际关系,另一方面还专门开设各式各样的课程,免费对员工进行培训,比如开设“Working style”课程帮助员工了解各种类型人的特点,以提高员工的沟通技巧和表达方式等。
需要指出的是,要尽力留住的是能够为企业发展创造巨大价值的各类人才,而不是企业内的所有人员。否则,留住表现不佳的人员,一方面对其他表现良好的人员不公平;另一方面对这些人自己也不利——他们在其他环境下可能表现得非常出色。
第二篇:企业如何留住人才范文
企业如何留住人才:以情动人
字号:小中大| 打印 发布: 2011-7-07 14:05作者: 网络转载来源: 牛津管理评论查看: 235次
经过三十年的改革开放,中国企业获得了长足的发展。但是企业在高速发展中,由于一方面企业的快速发展离不开人才,而另一方面企业在用人机制方面存在诸多不足如薪酬体系、激励机制不合理以及企业主忽视与员工的交流沟通等问题。正因这内部因素和外部因素双重作用下,企业产生了人才流失的危机。而最让企业困惑的是,自有人才的大量流失给企业的发展甚至生存带来了难以估量的恶果。员工高比例流失,不仅带走了商业、技术秘密,带走了客户,使企业蒙受直接经济损失,而且,增加了企业人力重置成本,影响工作的连续性和工作质量,也影响在职员工的稳定性和效忠心。如不加以控制,最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。
一、人才流失的影响
(1)人才流失会造成技术的流失或商业机密的泄露
一个企业中,流动最频繁的往往是技术人员、管理人员、销售人员等对企业发展比较重要而社会需求量也比较大的人员,这些人员离开企业后,其所掌握的技术、客户等很可能随之流失,一些商业机密也可能会随之被泄露,这对企业来说是非常不利的,甚至会给企业带来巨大损失。
(2)人才流失会增加企业的经营成本
人才流失造成的损失最终都会反映到企业的经营成本上,造成经营成本的上升,如老员工离职后的生产损失成本及新员工的失误和浪费带来的成本等。同时企业要重新招聘、培训新的员工,这个更换成本是很高的。加上流失的人才泄密可能带来的损失,这都会使企业人力资源的原始成本和重置成本上升。当然员工的流动成本存在较大的差异,这主要受具体的岗位、行业、地区、雇员的工资、福利、工龄、资历等诸多因素的影响。
(3)人才流失会影响企业职员士气
人才流失对企业产生的消极影响或间接成本损失还在于,因一部分人才的流失对其他在岗人员的情绪及工作态度会产生消极的影响。这是因为人才流失很可能刺激更大范围的人员流失,而且向其他人员提示还有更具前景的选择机会存在。特别是当看到流失的人才得到了更好的发展机遇或者得到了更多收益时,留在岗位上的人员就会心动,工作积极性受到影响,同时留下的人工作量也会有所增大但工资可能不变,使得也许以前从未想过跳槽的人也会开始或者准备开始寻找新的工作。
(4)人才流失会使竞争对手的竞争力提高
人才流失大多会在本行业内发生,他们或是自己创业、自立门户,或是流向竞争对手企业。无论何种情况都有可能增强本企业竞争对手的实力,而自己由于人才流失竞争力有所下降,这使得敌强我弱,形成更大的竞争力反差。
(5)在一定程度上破坏了企业形象
人才的流失,会使外界对企业有了一些猜想和疑虑,特别是客户和求职者。他们会猜想人才流失是领导不容人、企业留不住人才,还是企业出了问题、经营不善,人言可畏,只要这话传出去,比用钱做的广告宣传还快、影响还大。只要人才对公司的认可度下降,那么企业就不会招聘到真正的人才,也可能由此使客户对企业越来越不信任,更有甚者,造成许多老客户的骤然流失,使企业蒙受巨大的损失总之,人才流失对企业来说简直就是一场噩梦,至于人才流失在企业中基本上是弊大于利,它造成了这些企业经济上、商誉上、形象上的许多消极的影响,使这些企业受到严重的创伤,更可能因失掉人才而变得一蹶不振,其影响是十分巨大的。要改变这样的状况,就得从原因入手找出解决问题的根本策略。
二、企业人才流失原因分析
前面我们分析了人才流失现状和影响,接下来我们分析下人才流失原因。这是至关重要的,只有了解了人才流失的原因,我们才能对症下药,找出解决人才流失问题之道,这样才能留住人才,使企业得到更长足的发展,长年不衰。人才流失原因如下:
(1)企业缺乏良好的企业文化
大多数企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,往往造成个人的价值观念与企业理念的错位,这是企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。
(2)企业薪酬、福利待遇相对较差
物质利益是人们生存的基本条件和工作的基本动力,对大多数人来说,薪酬高是最有效的激励手段。很多企业花费很大的代价寻求人才、挖掘人才,这在客观上为优秀人才的流动提供了广阔空间。但在实际兑现时,缺乏诚信,未能按约定好的发放薪酬和福利,比如员工面试时约定工资为1500元,在发放时只发1100 元;按公司明文规定的业务提成办法可以提佣金15万元,在兑现时只发了8万元等,这让人才如何相信你,如何选择留下。而当人才的经济收入很低或者无法体现个人价值时,例如刚进来时工资是1500元可几年后还是原来的工资或者只加了一点点工资,这时人才流失就成为必然了。
(3)企业工作、生活环境有待改善
所谓工作环境,这里主要是指企业的“软环境”,如公司内部的职责是否明确、工作流程是否合理有效、待遇是否公平、工作目标是否明确并且合理、员工是否有主人翁的感觉等等。由于工作职责不明确、工作流程不合理,出了问题不知道谁的责任,于是开始寻找“责任人”,大家相互指责,都不愿意让责任落到自己身上,结果使得内部气愤十分紧张。有的公司虽然有明确的工作职责和流程,但是却不严格地执行,有时老板甚至自己带头违规,结果使得公司内部无章可循,公司内部也同样会出现相互指责的紧张气愤。工作目标不明确,员工不知道老板对他的要求,因而没有达到老板的预期的目标,却要受到老板责怪。有时目标虽然很明确但却不合理,老板把目标强压下去,完不成目标要受罚。还有的公司,老板将任务布置下去,却不为员工提供必要的资源,员工因此无法完成按照要求任务却要受罚。无论是哪一种情况,员工心里肯定不会好受。只要有某个事件触发,他们就可能离去。
存在的问题还有:无休止地加班,经常到深夜;工作环境不好;居住条件差,很多人住一个房间;伙食不好;文化生活匮乏等。
(4)企业发展前景不明朗
由于本身的规模、资金等制约,目前我国大部分企业存在融资渠道不畅、管理不科学、技术创新能力弱、产业结构不合理、抗风险能力差等问题,这些因素制约了企业的发展,企业的发展前景很不明朗。一旦企业不能经受市场的考验而被淘汰,企业的员工首当其冲成为牺牲品,降低薪金、裁员、失业会接踵而至。对于人才来说,不能不考虑这一关乎生存的因素。
(5)舆论宣传导向的影响
近年来大学急剧扩招,人才需求却没有同步扩大,就业形势严峻,以至于大学生存在毕业就是失业的开始的问题。在这种情况下,学校、家长、朋友都向学生灌输骑驴找马的观念,在没有找到合适单位的情况下,先找到一个落脚点,边工作、边寻找理想的单位。企业往往成为这种跳板,一些根本不想在企业工作的大学生,先找企业做发工资的地方,一有合适的单位马上远走高飞。也有一些学生将企业作为积累工作经历的跳板,以便二次就业。
(6)缺乏有效的人才开发和培养机制
企业人才培养缺乏规划,缺少人才职业生涯设计的概念,使人才对在企业中的定位和发展感到茫然。特别是不注重人才的开发,不能为员工提供有发展潜力的空间,把培训看成是得不到回报的投入,使员工不能随着企业的发展而快速提升自己的能力。
(7)员工个人因素分析
随着知识经济时代的到来和社会生活水平的提高,员工的需求开始从低层次的物质需求转化为高层次的精神需求。作为人才,一般物质待遇都会不错,根据马斯洛的需求理论,他们早已超越了生理、安全的需要,而对于在社交、尊重、自我实现的需要比普通员工更为强烈,他们更看重工作满意度和成就感,关注自己在企业中的发展机会和前途。如果在企业缺乏这样的机会和满足感,他们可能就会选择离开,寻找更适合自己发展的企业。
(8)企业领导问题
现在有很多企业是家族企业,在用人上,领导就很有可能任人唯亲,让家族亲戚或亲朋好友占据绝大部分领导岗位,这样使得外来人员很难展开工作,受到诸多牵制,同时也难以得到更好的发展。而在一些企业老板本身的素质并不是较高,做事只凭自己的喜好来做,动不动就找员工的麻烦,骂这个骂那个的,搞得全企业上下不得安宁。在用人方面,仅凭自己的恩怨好恶来取舍人才,把那些只懂得拍马屁的不干事无本领的人安排在高位,而把那些有真才实学的人晾在一边,搞得企业里人心背离。当然除了这些问题外还有其他许许多多问题,这里就不详细例举了。这些问题的存在就必然导致人才流失。
三、解决企业人才流失问题的若干对策和建议
(1)尊重信赖人才
明确人才是企业的中流砥柱,尊重信赖人才,是企业留住人才的先决条件,是企业从感情出发留住人才。有这样一位企业的经营者,他貌不惊人,才不出众,却有着异乎寻常的吸引力。他从不用高薪,也从不主动去挖别人的墙脚,却能够把行业最优秀的顶尖人才聚集到自己的麾下,并让他们在各自的岗位上发奋进取,不断取得更好的成绩。问其秘诀,这位经营者一听笑之,说:“其实,我根本就没有什么秘诀,如果非要说有的话,那就是我愿意真心诚意地为我的员工喝彩。”原来,这位经营者在下属取得好的成绩时,总是第一个为他们喝彩,而且喝彩是完完全全发自内心,毫无造作与虚伪。也就难怪行业中最优秀的顶尖人才乐意在其手下工作,并且那么卖力。人的天性中都有一种希望得到别人的认同与肯定的渴望,认同并肯定人才的地位与作用,是对他们的理解与尊重,也是对他们的最好的鼓舞与激励。
(2)合理使用人才
松下幸之助说:“企业即人。如何合理使用人才,充分发挥每个人的潜能,赢得员工的献身精神、留住人才、实现企业长久稳定的发展,是企业建设的一个重要内容。”合理使用人才,企业首先要能识别人才,为人才竞争创造条件,扬弃“随大流”、“木秀于林,风必摧之”,“人怕出名猪怕壮”等陋习,爱护、鼓励、引导、支持冒尖人才,通过竞争与激励,使人才脱颖而出。古人云“骏马能历险,犁田不如牛。”因此,除了要有“伯乐识千里马”的识贤之举外,企业还必须依事用人,用人之所长,把人才放在最合适的地方,使人才真正最大限度地得以合理的使用。某国有企业为了识别并留住人才,在员工中实行“赛马”制,让每个员工都有工作动力和压力,在“赛马”过程中增长才干,经受锻炼,并在充分调查研究的基础上制定了15种“赛马”规则,作为考核人、使用人、奖励人的主要依据。由于有了明确的“赛马”规则,建立健全了能者上、平者让、庸者下的公平竞争机制,自然就留住了尖子人才。相反,某企业一位高级工程师,其工作内容就是处理单位的一些日常事务,致使他跟普通的事务员没什么区别,大材小用,碌碌无为。
(3)提供人才的发展空间
企业为优秀人才提供成长与发展空间,保证其自身的不断提高,可以帮助人才充分发挥和利用其潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度;同时会令他们感受到个人职业发展的前景乐观,很有奔头,从而增强对企业的归属感和责任感,自觉地留在企业,竭力为企业服务。这是企业依靠事业留人。西门子执行副总裁兼人事部总监博德介绍说:“西门子不仅仅依赖于用高薪留住人才。对于员工,发展机会才是最重要的,公司会为员工提供尽可能多的发展机会,帮助员工实现职业目标。”他还介绍说:“西门子雇佣员工更多考虑他们的长期规划,会给予他们很多的机会和发展空间,希望员工与公司一起成长。在西门子,员工流动率中自愿离开的比例远低于市场水平。”企业为人才营造“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”的环境,他们就能更有效地发挥作用,更好地为企业服务。
(4)建立经济利益激励机制
虽说“金钱不是万能的”,但“没有钱万万不能”。物质需要始终是人类的第一需要,是人们生存的基本条件和从事一切社会活动的根本动力。社会也通常以薪酬来衡量个人对企业的价值,特别是常常用来评价个人的能力、地位、业绩甚至发展前景等。经济利益激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用的非常普遍的一种激励模式,体现为收入分配的差距。企业中人才的劳动付出有时往往高于一般人劳动付出几倍,几十倍甚至成百上千倍,他们的收入理应比一般人的高。大量成功的实践表明,企业要留住人才必须要有合理的分配机制做保证,要把财富的分配与人才的贡献对等起来,真正让人才有权获取最大份额的财富。这是企业依靠待遇留人。经济利益激励机制主要有以下几种表现形式:
1.工资激励手段。工资作为一项基本的经济来源能够有效地影响员工的行为,所以,企业可以用高薪来留住人才。所谓高薪是指,在企业外部,员工的薪资高于或大致相当于同行业平均水平;在企业内部,适当拉开薪资的差距。比如,三九集团在内部分配中也较好地体现了优质优价的用人原则,同一职务系列最低工资与最高工资的比差为1:18,吸引并留住了大批优秀人才。
2.奖金激励手段。奖金作为工资激励的一种辅助手段,主要包括企业的月度奖、年终奖和发明奖等其他形式。以长虹集团为例,公司除了对有突出贡献的人才实行年终重奖外,还制定了发明创造、技术革新、合理化建议奖励等一系列奖励办法,并积极向上级主管机关和政府部门推荐、申报奖励。迄今为止,已有若干人被评为省市级劳动模范或先进工作者,分别享受国家和部、省、市级政府的特殊津贴或拔尖人才奖金。
3.福利激励手段。企业福利中常用的,激励效果显著的福利主要包括员工的保健、住房待遇和社会保险等方面。据了解,上海三枪集团就建立了条件优越的人才保健制度,在三枪集团,有突出贡献的优秀人才经职工代表大会、等级评定委员会评议通过之后,即可享受特殊的保健待遇和医疗服务。长虹集团公司采取高标准住房待遇留人的制度对留住优秀人才也起到了较好的激励效果,公司设有专家住宅楼奖励,高、中档住宅楼奖励,根据人才的贡献大小决定其所应获得的住宅楼奖励等级与档次。
(5)制定适当的约束制度
对人才实行经济利益激励机制即实行高薪、高奖金、高福利,一方面必须依靠企业的高成本和高效益来支撑,这对多数的企业来说,无疑得背上沉重的经济负担;另一方面,可能诱发某些人才的短期行为,不利于企业的长远发展。为此,除了每月的薪资实行现付外,企业可以对奖励等部分实行现付与延期兑现相结合制度即奖励期权制,以此建立人才的约束机制。具体而言,一是以现金即时支付一部分奖励,余下部分转入个人账户,留待将来支付,二是突出人才可以以期股的形式优惠购买、获奖所得企业股份。奖励期权制可以少动用甚至不动用企业的现金支出,既减轻了企业的现金支出压力,有利于企业的扩大再生产,又有利于将人才和企业结成紧密的利益共同体,鼓励其敬业精神;既保证了对人才的现实的激励作用,又具有长期的激励和约束作用,使得这些人才更关注企业的长远发展,避免了其在短期内跳槽。比如,山东海信集团实行年薪递延制度,对人才起到了较好的凝聚作用。海信集团规定,按子公司和分公司的规模大小、承担的责任轻重给其经理定级确定年薪。经理的年薪当年只能拿走30%的现金,其余的70%要延期到5年之后兑现。如果有人干了一两年就离开,其延期支付的工资是拿不走的。此外,约束和留住人才,还可以采用签订长期合约的形式。企业在与优秀人才签订劳动合同时,可以明文规定其一定的较长期限的履约时间。
(6)谋求企业自身的发展
无论是人才的优厚的物质待遇,还是精神享受,都必须以企业自身的发展和壮大为基础。企业竞争力强了,效益好了,社会影响力大了,自然而然的就会吸引并留住人才。试问,国内外众多的知名企业中,又有哪一家企业不是人才济济呢?当前,企业应抓住改革与发展的大好机遇,增强竞争力,依靠企业的发展来留人,这样才能从根本上长久地留住人才。典型做法就是企业要制定明确的发展战略目标,并使员工尤其是优秀人才切身感受到他们的工作与实现企业的发展目标息息相关,他们的工作很有意义,这样他们才不会轻易跳槽。内蒙古鄂尔多斯(600295,股吧)羊绒集团从1980年建厂至今,每年都有一些重要的改革出台,每一次的改革公司都要通过制定正确的企业发展战略来激励员工努力工作,企业在不断地推进改革与发展的同时,也吸引并留住了行业中的众多优秀人才。
据分析,一个员工离职以后,企业从找新人到顺利上手,只是替换成本就高达离职员工薪水的1.5~2.5倍,人才的替换成本则更大。此外,企业可能还要承担因人才流失给企业带来的技术、情报等泄密的损失。如果企业的人才流向了自己的竞争对手,那么对企业来说无疑是一种致命的打击。人才的流失在短期内会使企业失去巨大的利润收益,更为严重的是企业的长远发展将不可避免地受到影响。因此,企业必须运用好人力资源管理这门艺术,加深对人才作用的认识,构建起合理科学的人才管理机制,力争留住更多的人才,更好地发挥人才的功效,以保证企业的长足发展。
(7)情感留人
以情感留人,是管理者最难做得深入细致的工作,却也是留住人才最有效的方法。故管理者要精研心理学,掌握各种人的不同心理状态,善于针对各种心理和思想状态,有的放矢地解决员工各种心理问题,尤其是对各具特长、自尊心很强、看问题敏锐,有时又难免
偏执的员工,更要主动接近他们,建立感情纽带。尤其是有专长的人才,不吃硬而吃软,这种培植感情的工作,需要时间慢慢积累,管理者要舍得花力气,深入工作,才能打开一道道紧锁的心,才能建立起一座座感情桥梁。
(8)以德留人
管理者要严于律己,加强自己的职业道德修养。在工作上秉公执政,在作风上正道直行。不为一己牺牲集体利益,不因搞平衡而怯于公正,不搞“近我者亲,远我者疏”,更不可党同伐异、玩弄权术、有意整人。搞小团体主义只能拢住一部分人,在全体则会引起更大的反抗力量,产生离心作用,引起人们思想上的混乱,终究出现人才危机。以德留人,还要有胆量,能容人,容忍当然不是无原则迁就,不是对歪风邪气的容忍,而是不嫉妒,不抱成见,善于团结人,听得进逆耳忠言。「
第三篇:企业如何留住人才
企业如何留住人才
越来越多的企业开始关注员工的福利,因为日渐高涨的工资已使企业不堪重负,而且,单靠涨工资这一短期效应已无法让员工感受到企业的长远方案和关心,某些企业的劳资关系似乎被会聚在“你出一份力,我付一份薪“这种
赤裸裸缺乏人情味的操作层面上。对企业来说,为少花钱多办事,并让员工感受到企业凝聚力,现在很乐意通过提供各种福利来增加职工地位的稳定性,增强职工的向心力,最终提高劳动生产率。于是,专为客户设计福利方案亦即所谓“留才方案“
便成了许多咨询参谋机构津津乐道、积极参与的话题和课题。
客观地说,留才方案在吸引和稳定员工、提高企业在员工和其
它企业心目中的地位以及员工对职务的满意度方面,确实大有裨益。员工的福利一般不须纳税,缘于此,相对于等量现金支付,福利在某种意义上对于员工就更具价值。
按常规划分方法,福利通常可分为强制性福利和自愿性福利。前者即根据政府的政策法规要求,所有在国内注册的企业
都必须向员工提供的福利,如养老保险、医疗保险、失业保险、公积金〔即“四金“〕,病假、产假、丧假、婚假、探亲假等政
府明文规定的福利制度,还有平安保障福利、独生子女奖励等;后者那么是企业根据自身特点有目的、有针对性地设置的一些符
合企业实际情况的福利。正是在自愿性福利的设计上,许多企业不惜重金延聘企管参谋精心筹划,特别是那些效益好、人才流动率高的企业,福利方案更是成为阻止员工跳槽极为有效的“杀手锏“。
归纳五花八门的福利方案,一般均含有如下内容:
住房贷款利息给付方案。这是目前众多企业普通推行的较先进的一种方案,即根据企业薪酬级别及职务级别确定每个人的贷款额度,在向银行贷款的规定额度和规定年限内,贷款局部的利息由企业逐月支付。也就是说,员工的效劳时间越长,所获利息给付越多。
商业人寿保险。除正常的养老保险金之外,企业通常还为关键职位的员工购置商业人寿保险,并允许职工自行交保再增购一定数额的额外保险。
医疗及有关费用的支付。一些效益良好且属于智力密集型的企业沿袭了过去全民所有制企业医疗费用全额报销的方法。
当然,仔细探究一下,不难发现这些企业均为成立年限较短、员工普遍较年青的成长型企业。
带薪休假。并非新兴事物,但一些智力型企业放宽了带薪休假期限,最长的已达25天。
教育福利。对员工提供教育方面的资助,为员工支付局部或全部与正规教育课程和学位申请有关的费用、非岗位培训或其它短训,甚至包括书本费和实验室材料使用费。
法律和职业开展咨询。为职工提供法律及个人职业开展方面的效劳,充分利用企业延聘的法律专家或咨询参谋,为员工及其家庭提供效劳。
子女教育辅助方案。目前中小学甚至幼儿园日益高涨的赞助费已成为工薪阶层十分头疼的一项支出。企业适时推出“投资大人才,留住小人才“的方案,正好迎合了他们的需求。
除此之外,许多跨国企业实行雇员股票所有权方案〔ESOP〕,此举尤受一些绩优企业雇员的欢送,不少雇员为保
住股票持有权甚至拒绝其它企业的高薪诱惑。据悉,对于高级人才,跨国企业还有“金降落伞方案“,只是受众面甚小,在此不再赘述。值得关注的是,现在许多企业采纳自80年代起风行美国的自助风格福利组合方案,也有人称其为“综合福利方案“,即公司把花在每个雇
员身上的附加福利数额告诉雇员,允许雇员在公司指定的多项
福利方案中选择,直至花完其个人额度为止,但对某些重要福利那么规定最低额度。此举虽然甚受雇员欢送,但也有不少缺点:管理和登记手续较麻烦、琐碎,易引发管理本钱上扬;雇员可能因缺乏专业知识和急功近利而造成选择不当;易产生“逆向选择“现象,即选择自己较易发生问题的局部来进行保障,可能引发本钱上扬。总之,在经历高薪的阵痛之后,企业经营者痛定思痛,但深刻反省的结果,仍是必须留住优秀人才。五花八门福利方案的出台,那么成为企业经营者在留住人才方面而奏效的法宝之一。
第四篇:如何留住企业人才
对公司如何留住人才的一点看法
随着企业用人制度的改变,跳槽对现代企业的员工来说早已不是一个陌生的词汇。合理的人才流动不论是对企业还是对职工本身来说都是有益的。对企业来说,合理的人才流动,可以使企业不断补充新鲜的血液,引进新的思想,增强企业的活力和竞争力。但是人才流动的过于频繁对企业来说却并非福音。任何事物都有一个度,人才的流动同样也不例外。一旦人才的流动超出了度的范围,那就说明企业本身出现了问题,应该引起管理者的高度重视。
人才对企业发展的重要性是不言而喻的,但是如何留住人才却没有一个统一的答案。很多企业的发展都受到人才流动过于频繁的影响,广恒当然也不例外。虽然我们每年都从学校和社会招聘大量人员,但是每年同样也有大批工人从公司离职,另谋它职。对于人才的流动,一部分人可能持无所谓的态度,认为现在招工容易的很,今天你走了,明天就可以去外面招几个人来顶上。有部分人可能会抱着一种幸灾乐祸的态度,认为你走了,就没人和我竞争了,巴不得对方早点离开,也有的人可能认为事不关己,高高挂起,走就走吧,与自己无关。这几种错误的思想都是要不得的。首先,企业培养一个员工是要付出很多精力的,从一个迈进公司大门的新员工到其能够独当一面,独立进行操作是一个过程,在这个过程中,公司要付出很大的精力财力,如果他还没有发挥应有的作用就离开,公司就成了一个新员工培训基地,对公司来说无疑是一个很大的损失。其次,一个熟练的员工在工作中所起的作用和对公司所作的贡献都是一个新员工所不能相比的。特别是对于化工企业来说,员工的技术熟练与否不仅关系着生产能否安全顺利进行,而且关系着产品质量是否合格。技术熟练的员工能极大的提高生产力,提高企业的整体效益。再次,一个员工在公司待到时间越长,越能融入到公司大环境中,越能和公司同呼吸,共命运。第四,技术熟练的员工更能够促进企业的技术积累和创新。一个员工在其岗位上待 1的时间越长,对技术和工艺的掌握越熟练,越容易发现工作中存在的问题,并能够做出相应的改进。人才对于企业的重要性还有很多,在次不再赘述。今天我们所要讨论的是如何创造一个好的环境,让更多的员工留下来。
每个人对公司的期望都是不同的,所以留住人才的方法也不是单一的。总体而言,我们可以从两大方面来考虑如何留住人才:一是以财留人,包括工资,福利待遇,奖惩等等;二是以情留人,包括企业文化氛围,人际关系和上下级的沟通等等。人的需求不外乎情和财这两个方面。
首先我们来讨论一下如何从财上来留住人。
员工来企业工作的目的就是为了赚钱,正如企业的发展是为了更好的盈利一样,这是无可指责的。如果员工通过自己的劳动所得到的收入低于自己的预期,那么员工最终肯定会选择离开。所以,在企业可承受的范围内,最大可能的满足员工的物质需求是留住人才最重要的一点。
那么我们该如何满足员工的这个需求?当然不是和员工一个一个的讨价还价,是靠制度,合理的薪酬制度是留住人才的第一要素。
说起薪酬制度,大家都不陌生,但是如何运用薪酬制度,如何让薪酬制度发挥其应有的作用却不是每个人都能说清楚的。一般来说,大多数中小企业一般采用固定工资制度或是固定工资+效益工资,也就是所谓的绩效工资。这样的工资制度采用起来比较简单,但是很难全面反映一个职工的整体情况。如果要想让工资制度在企业管理中发挥更大的作用,那么通过工资至少应该能够反映这样几点情况:1,职工的学历;2,职工的能力;3,职工的岗位;4,职工的工作年限;5,职工的额外工作量等,这样职工对照制度就能够知道自己的所得,从而避免了大家胡乱猜疑,猜疑则人心散乱,是企业管理之大忌,管理者当避免。同时由于有制度做依靠,职工们尽心做好自己的工作即可,从而杜绝了少部分人企图通过和相关负责人搞好关系
而获得高工资的可能性,避免了管理者利用职权渎职,谋私。下面是关于个人工资的一个基本公式,根据企业的实际情况可做相应的调整:
个人工资=基本工资+岗位工资+学历补贴+技能补贴+工龄工资+额外加班+其它 1,基本工资是员工试用合格后所得到的最低工资,是相同部门员工所共有的工资,是工资的起点。基本工资的确定不宜太低,否则则失去了吸引力,也不宜太高,否则后面的各项工资则失去了调整的空间,发挥不了应有的作用。基本工资的制定应与当地的经济发展水平向一致,横向参考其它企业的工资标准,然后根据自身的情况确定基本工资的高低。
2,岗位工资。岗位工资是反映职工所在岗位重要程度的工资,也是反映职工工作能力大小,拉开职工工资档次的工资,是整个工资体系中很重要的一个组成部分。岗位工资确定的标准不宜太低,否则则显示不出岗位的差别和重要性,不利于调动职工的积极性,不利职工在该岗位长期稳定的工作。
3,学历补贴。为了鼓励受过高等教育的人才到公司来工作,为了表示公司对知识的重视,公司应该设置学历补贴。学历补贴的标准不宜太高,毕竟由学历转化为能力,在工作中产生效益还是需要一个漫长的过程的。
4,技能补贴。技能补贴是为那些有一技之长或是受过特殊训练的人而设置的。技能补贴的设置一方面是为了留住那些有特殊技能的人,另一方面也是鼓励在岗职工利用工作之余的时间进行学习,从而提高自身的技能,只要技能达到公司要求者皆可以享受此补贴。在此需要特别注意的是,技能补贴和岗位工资并不是一码事。特殊技能在工作中并不会经常起作用,但是一旦有意外事情发生,具有特殊技能的人就能发挥其关键作用,控制事态的发展。正所谓“养兵千日,用兵一时”,技能补贴就是“养兵的军费”。
5,工龄工资。工龄工资反映的是企业对老员工的重视程度。按道理来讲,员工在企业待的时间越长,对企业做出的贡献越大,对企业也越忠诚,工龄工资就是对这部分老员工的奖励。人与人之间的尊重是相互的,企业越尊重老员工,老员工也越尊重企业。所有的新员工最终都会变成老员工,善待老员工同时也是给新员工做出了一个榜样,给了一个让他们留下来的理由。
6,额外加班。指职工在正常的上班时间之外所做的工作,这部分工作往往是比较紧迫或是一些临时性的工作,职工既然做了一点“份外”的事情,公司当然不能视而不见,至少应该适当的“表示”一下作为对职工付出的回报,既符合礼尚往来的做人原则,也符合按劳分配的社会主义制度。
7,其它部分作为一个补充,根据公司的具体情况来确定,比如引进的特殊人才或是对公司骨干的一些奖励等等。
除了工资制度之外,目前很多求职者所关注的另一个焦点是有无保险。可以说保险是衡量一个企业正规化人性化程度的标尺,一个三险皆无的企业无论吹嘘的多么美好都很难让人相信它是一个正规的企业。换言之,没有谁愿意在工作了若干年后还一无所有。从物质方面来讲,人们对工作的期望大体可以归结为两类:一是满足目前的生活需求;二是能够提供未来的生活保障。如果企业能够满足人们的这两大需求,职工的稳定性会大大增加。对大多数中小企业来说,要满足这两大需求并非易事。如果把其中“满足未来生活保障”的任务交与社会保险来完成,企业自身专注于满足员工目前的生活需求,则就容易的多了。保险有多种种类,有的企业仅替员工缴纳养老保险,有的企业缴纳三险,有的企业缴纳五险。。根据保险的用途,通常情况下“三险”即可满足人们的正常需要,所以企业也应该以缴纳“三险”为宜。事实证明,拥有三险的员工与什么也不缴纳的员工更稳定。在保险缴纳问题上,本着员工自愿的原则,公司应对所有的员工一视同仁,最好不要按学历来划分。毕
竟高学历的人需要养老,会生病,低学历者也需要养老,会生病。衡量一个员工优劣的标准是多方面的,并不仅仅是一张学历那么简单。对所有的员工一视同仁也是我们所强调的另外一点:公平,公正,只有尽可能的做到公平公正,才能更好的留住人才。
此外,还有一点也是大多数职工都很关心的,就是年终奖金。逢年过节的额外福利待遇是反映一个企业经营状况的标尺,企业经营状况好了,福利待遇可能就好点,企业经营状况差了,福利可能就差点。对于平时的节日,如端午,中秋之类的,大家一视同仁,但是对于年终的考核奖励,最好要做一定的区分。年终的奖励并不仅仅是过一个节日那么简单,它还是对一年来工作的总结。工作优异,贡献突出者当然多奖,反之则少奖。平均主义在这时候要不得,你四百我四百大家都四百,表面上看上去是一团和气了,实际上是在“打击先进,鼓励落后”,大家都会形成一种思想“干好干坏都一样”,起不到应有的激励作用。因此,我个人以为,年终的奖励应该适当的拉开差距,即使是一分钱的差距,也要让员工们明白:他们所做的工作管理者都是心中有数的,他们的每一滴汗水都不是白付出的!这也是对一年来职工工作的肯定和勉励。奖金的多少要与企业的效益挂钩,要让员工充分分享企业发展所带来的实惠,如此职工和企业才能同甘共苦,共同发展。
以上几点所谈的都是如何从物质方面来留住员工,以下所讲的几点是从感情方面如何来留住员工。
人是社会性的动物,只有在一定的群体中才能够生活下去,一个人如果发现他与这个群体格格不入,那么他肯定会脱离这个群体去寻找新的群体。企业就好比是一个群体,如果员工发现他很难融入到这个群体之中,那么他的离开时必然的。那么该如何建立一个好的群体环境呢?
首先从管理者自身做起,包括从事行政性工作的后勤人员,要端正思想,对所
有的员工一视同仁,决不能轻视或是歧视一线工作人员和新职工。对他们的问题或是要求,要耐心热情的解答。对于职责范围内的事情要提供力所能及的帮助。
其次,管理者应该走出办公室,多深入一线,与工人们交交心,听听他们的意见和建议,多关心一下他们的生活,与工人打成一片。要多向工人们解释一下企业的发展目标,描绘一下企业未来的发展前景,从而帮助职工树立对企业的信心,进而使职工把个人的发展目标与企业的发展目标融合在一起,与企业同呼吸,共命运,风雨同舟,共创辉煌!
再次,要引导建立和谐融洽的人际关系氛围,不能拉帮结派,不能搞小团体。对新来的员工要热情接待,热心帮助他们及早融入到工作中去,使他们有回家的感觉。对于老员工,要接受他们的合理化建议,允许他们有不同的意见,并完善上下级沟通渠道,从而使他们的意见和心声能够及时有效的反应给管理者,管理者要从谏如流,海纳百川。
第四,对员工的评价要客观公正,不能求全责备。所谓“坚车能载物,渡河不如舟,骏马能历险,犁田不如牛”,圣人也说“人无完人”,何况我等凡夫俗子。管理者要当伯乐,要善于发现和使用员工的优点和长处,使其才能得到充分发挥。公司提供的岗位如果能够充分发挥职工的才能,职工还有什么理由选择离开?
第五,工作之余组织开展丰富多彩的业余活动,一方面可以使职工的身心得到放松,另一方面大家可以聚到一起,增进彼此的了解和团结,真正做到“团结紧张,严肃活泼”,使职工在不知不觉中增强对企业的认同。
以上仅仅是从物质和情感两个方面对如何留住员工做了一个简单的讨论,当然还有许多其它的因素,比如合理的竞争和淘汰制度,培训制度,休假制度,晋升制度等等,限于篇幅和能力,不再一一展开叙述。我在此只是抛砖引玉,希望大家能进一步展开讨论,提出更多更好的建议,为公司留住更多的人才!
第五篇:企业怎样才能吸引和留住优秀人才
企业怎样才能吸引和留住优秀人才
企业人力资源部目前最头痛的问题便是: 招聘时很难招到优秀人才,而招来的和培养出来的优秀人才又最容易流失。一个企业只去计算人员流动率是不科学的。流动率的高低固然是一个考量的因素,但另一个最为关键的因素是优秀人才的流动率。大多数企业流动出去的都是较优秀的人才,而留下来的都是一般的人才。正所谓“该走的不走,该留的却走了”。若企业的优秀人才流动率高,即便总流动率低,结局也是可怕的。因为时间一长,有作为,有上进心,有能力的人才都走得差不多了,剩的都是一些得过且过的平庸之辈,这样的企业的生命力便开始枯萎了。
在当今企业中,什么样的人才才算是优秀人才?企业怎样才能吸引和留住优秀人才,这些都是本文探讨的问题。
一,怎样识别优秀人才 什么人才可定义为企业中的优秀人才?
这个问题仁者见仁,智者见智,企业经营理念不同,企业文化氛围不同,对优秀人才的定义也有所不同,这是正常的,有的人才在某些企业中是优秀人才,而换一个企业又便成了平庸之辈,这就是优秀人才的特殊性,但大多数优秀人才都具有一些共同的特征,即普遍性。
首先,优秀人才必须心理健康和有正常的人格。他们应有积极的人生观,用积极的态度面对现实中的问题,能够面对和承受挫折,他们应该对自己和他人有责任感;他们应该有开放的心态,勤于学习,不断创新;他们应该懂得尊重别人,尊重规律,尊重知识;他们应该有克己修身的人格品位;他们应该是“言必信,行必果”之人;他们应该设定一个明确的奋斗目标和个人生涯规划。具有以上特点的人才,只要给予适合他成长的环境,便可成为优秀人才。
人才的价值观应与企业的企业文化相同或相似。才能在企业中充分发挥他的才能而成为优秀人才。人性化管理的企业比较容易吸引和培养出优秀人才,而管理观念落伍,追求短期行为的企业则较难吸引和培养出优秀人才。
优秀人才分为显露型和潜在型两种,对于前者,大多数己有工作成就,比较容易辨认,但此类人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企业挖角。而后者才应该是企业所需要吸引和培养的人才,看出这类人才的潜质。
二,怎样吸引优秀人才
首先,企业必须追求卓越,追求永继经营,提倡人性化管理(参见本人拙文《人性化的人力资源管理探讨》)。一个连企业高层领导都不是优秀人才的企业,一个只追求短期利益的企业是很难吸引优秀人才的。
企业的文化必须是提倡“人与企业共同成长”,应该营造一种公平竞争,鼓励人人向上努力的氛围。必须制定一整套激励优秀人才成长的薪酬制度和晋升制度,企业的高层必须有开放的心态和正确的择才观念。企业中应该是人际关系和谐,沟通渠道畅通。这些都是吸引优秀人才的基本条件。
在薪酬方面,应该对本地区和本行业的薪酬进行调查后合理确定基数。尽量使企业的薪酬保持在中上水平,除薪酬之外,应利用提高工作效率去缩短工作时间,让员工享有更多的休闲或学习时间。每年一定时间的带薪假期和适当的福利都是吸引人才的好方法。
在升职加薪的制度上,应以能力和工作业续为主要考量因素,避免因籍贯不同,年龄不同,资历不同等等的歧视行为。同时应提升那些靠自己努力工作,用正当途经取得工作业续的人,而抛弃那些走弯门歪道,采取不正当手段竞争的人。对于一些碌碌无为,不求上进,得过且过之人,必须有降职降薪的处分。这种奖惩分明的公平透明的制度才会对人才形成吸引力。
企业还必须有完善的员工培训制度和具体实施办法,除工作中所需的专业技术知识外还应对员工实施品德教育。企业文化教育,个人生活规划和现财等全方位的教育。详情可参阅本人拙文《企业中非专业技能和技术知识的教育训练》,使员工真正体会到企业对他们成长的真心关怀,才能收到吸引人才的效果。
三,怎样留住优秀人才
择才难,尽才和留才更难,很多企业在这方面束手无策,眼睁睁看到优秀人才流失到其它企业中去。
很多企业认为留不出人才的主要原因是报酬低,福利差,当然这也是留人住人才的其中一个原因,因为一个低报酬,低福利的企业是没有资格留住优秀人才的。但是不是只要有较高报酬和福利便可留出优秀人才了呢?回答是否定的。一些,报酬和福利很高,但是缺乏人性化管理的企业的人才被挖角也是常事。特别是高层次,高职位的优秀人才,他们追求更多的不是报酬,而是能否有充分发展自己潜力的空间和良好的企业文化氛围和和谐的企业中的上下级关系。要留住优秀人才,没有钱是万万不能的,但有了钱也不是万能的。情有时会比钱更有力量,中国人在世界是最有人情味的民族之一,在留住优秀人才的竞争中唯有情是万能的。
当然这份情不是靠施舍一些小恩小惠拢络来的,是靠企业和BOSS对企业人才的真心实意的爱护和培养(包含严格要求),经过长时间考验换来的。企业与人才的关系类似于婚姻关系,都是靠情来维持,只有互相真心相待,并相互容忍,才能长久相处。人性化的人力资源管理便是要培养这种人对企业的感情,仅仅将人力可做与财,物一样的资源来利用的企业,是培养不出这种感情的,现在世上的大多数企业都无法培养出人与企业的感情,所以尽管在待遇,福利等上施尽“十八般武艺”试图留住人才,结果都是事与愿违。
企业必须在人才一进企业就给他灌输企业文化,教育做人的道理,帮助他制定正确,可行的个人生涯现划和理财规划。并在今后的日子里,为他提供良好的环境,适当的压力和严格的要求,使其能接时完成其生涯规划,鼓励他有什么问题和困难都可以跟企业讲,而企业应随时开导他,帮助他排忧解难,让他觉得自己的上司像父母一样关心,爱护他。企业就会像温暧的大家庭,这时即使外界有一些诱人的诱惑,也很难将他吸引离开企业。
企业要留住优秀人才必须要有本身就是优秀人才的BOSS和人力资源主管。还要重视人力资源工作。并重视人力资源部门的意见和建议。同时还应教育和培养所有部门的主管,让他们都了解人力资源管理的原理,让每一部门的主管都像人力资源部主管一样去进行人力资源管
理。这样才能使企业对人才的关怀无所不在,一个不是优秀人才的主管手下的优秀人才的流失率应是最高的。
随时观察和了解企业中优秀人才的思想动态也是非常必要的,对于一些专门的人才,应有专人(一般应是顶头上司)负责观察。因为“冰冻三尺,非一日之寒”,一位人才在决心离职前一定会有一些征兆和异常,细心而有经验的主管应尽早发现,而及时予以解决,这样也会留出一些优秀人才,当一个人己将离职报告递交上来时再去挽留,一般情况是为时己晚。一些优秀人才的离职是因为平时一些小问题的积累而得不到解决,日长积累到了一定程度,便会爆发。一些企业BOSS对下属熟视无绪,平时不注意不关心,让下属有一种企业多我一个也不多,少我一个也不少的感觉,于是萌发去意。
企业必须关心和注意每一位员工,每一位主管都必须具有这种观点和心态,才能将企业对员工的关注落实到位,一位受不到上司关注的干部,也不会去关注他的下属,于是从BOSS开始,从上至下,建立一种关注关心链,让每一位员工都感觉他在这个企业中地位是重要的,都有人不停的关注他,爱护他。这时即使赶他走,可能他也不愿走。
即使是优秀人才也有犯错的时候,企业也应给予相应的处罚,并且明确的告诉他处罚他也是为了他好。一个不敢严格要求人才的企业,会宠坏一些本来是优秀人才的人。他们会稍有不顺和受挫折。便会离开企业。对人才成长要求严格,让一些不适应企业发展和一些无法教育的差劣员工离开企业,也会让优秀人才感到公平,有的企业一味对员工宽松。出现错误,没人承担责任而被处罚。不辞退员工。以为这样便令员工比较安心,没有危机感。结果,企业中鱼龙混杂,优秀人才比例减少,最终反而促使一些优秀人才离开企业。
选择适当的人才去从事适当的工作,小材大用会影响工作业续,大才小用也会使一些优秀人才感到英雄无用武之地而离开企业。
当一个较优秀的企业会吸引了较多的优秀人才时,在人才的成长过程中,由于公司内不可能无限制的提供其成长的空间,而让部分优秀人才在成长到一定职位后离开公司,这是一种正常人才流动现象。因为他在公司的成长过程中己对公司付出了许多,而当公司没有更多空间让他发展时,让他出走。还可引入新人来继续培训,优秀的公司会不断的吸引一些有潜力的人才,将他们培养成优秀人才,而留下一批较优秀者,而让其它优秀者离开企业在自己不断发展和壮大的同时,也为其它企业和社会培养优秀人才。
结束语 优秀企业比较容易吸引和留住优秀人才。普通的企业也只能端正人力资源管理的观点,从头做起,修正自己的不足之处,逐步的改进不正确的人力资源管理方法,引进人性化的人力资源管理,才能逐步的增强自己的吸引和留住优秀人才的能力。留不住优秀人才的企业必将在今后的企业竞争中落败,这是所有企业必须面对的现实。所以不管你是否愿意。你都必须选择人性化的人力资源管理,否则,只要经济一发展,企业和优秀企业数目增加会导致人才争夺的加剧。企业中略为优秀的人才将会流失殆尽,到时再想补救己经无济无事了。