广东省物流企业如何实施品牌战略 开题报告

第一篇：广东省物流企业如何实施品牌战略 开题报告

广东广播电视大学 毕业设计（论文）开题报告

2011年 9月 19日制 订

设计论文题目：广东省物流企业如何实施品牌战略

开题报告时间：2011-9-

4开题报告：（设计论文选题目的和意义、国内外研究现状（文献综述），研究内容和方法，拟解决的问题和措施，研究进度安排，论文预期成果和创新点，参考文献。）

选题目的：

如今物流业被称作21世纪的“第三利润源泉”，是企业降低成本、提高产品竞争力的重要环节。随着广东省工农业产生快速发展，物流量大幅度增加，物流服务市场需求快速增长，如何在物流企业中正确实施品牌战略成重点研究解决对象。然而我省的物流企业现正处于快速发展阶段，在品牌战略实施上存在诸多问题。物流企业规模小，营销意识薄弱，普通缺乏对自身品牌的塑造与经营。想要在激烈的市场中取得长足的发展，就必须树立品牌意识，有科学地、合理地、有效地制定和实施品牌战略。并且利用当今中国物流发展的大好时机，结合国情，充分发挥品牌战略的作用，努力打造自己的民族品牌，才能使我省物流企业在中国或国际竞争中占有有利地位，快速进入可持续发展的道路。

意义：

1、品牌价值是物流企业巨大的无形资产。

品牌是一个综合、复杂的概念，是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格等内容的总和。在国际商业管理类的词典中，品牌是被这样解释的：“a name sign or symbol used to identify itcs orservices of the seller and to differentiate thin firm goodsof canpetitors”。即：“一个名称、标志或象征，可以用来界定销售主体的产品或服务，以使之区分于竞争对象的产品或服务。”品牌包括四部分的内涵：一品牌是一种商标；二品牌是一种招牌；三品牌是一种口碑，一种品位，一种格调；四品牌是消费者与产品有关的全部体验。

“现代人在任何领域都能被制造或标榜成名人而身价倍增”，这是著名的皮革马利翁原埋。因此，品牌更是企业实力的综合反映，是企业区别与其他企业的重要标志，它既能为企业持续地带来效益也是企业发展的动力。从内容上看，品牌代表着物流企业所提供服务的个性特征，是物流企业的形象和服务形象的特征。这种无形资产，能给企业带来经济效益和增值的经济资源。一般来说，品牌资产越高，则企业的道德力量和市场公信力等关联资产越好。卓越的品牌资产可以为公司带来有力的竞争优势，如吸引大量的人才，保持较快的发展速度，构筑更高层次的的发展空间等。

2、品牌是市场经济的产物，是物流企业有力的竞争武器。

品牌是市场经济的产物。越是竞争激烈的市场越需要品牌战略。我国市场逐渐由卖方市场转变为买方市场，在供过于求的条件下，消费者客观上具备了“货比三家”的现实条件。

在消费者日趋主动的市场环境里，只有实施品牌战略才有可能占领市场。

广东省物流企业要想在与我国知名物流品牌企业的竞争中立于不败之地，必须树立自己的品牌。物流服务可以很快被竞争对手模仿、超越，而品牌却难以逾越。品牌作为企业的核心竞争资源，具有独特的特性。品牌不是市场上可以买到的，它受法律保护，能与企业其他的能力互补，使企业产生持续的竞争力。

3、品牌身份价值及其形象直接影响着客户对物流企业的忠诚度。

消费者认为某些产品能带给他们这些产品所代表的象征意义。对某些品牌的看重，如苹果、可口可乐、百威啤酒、耐克等，是因为他们认同品牌的身份价值。在物流企业中也有如此巨头，如FedEx、TNT、DHL、UPS等早已是名声在外，它们所拥有的知名度正是这些物流公司实力的象征。同时这些品牌拥有消费者认同的身份价值故事，并成为他们表达自我意图的一种途径。消费者对体现他们理想的品牌趋之若鹜，因为这些品牌帮助他们表达个人愿望。其中最成功的品牌便成为偶像品牌，跻身文化偶像的行列，成这社会上一些崇尚独特价值的消费者们一致的表达方式。

国内物流市场竞争已经进入白热化的阶段，越来越多的国际物流品牌的加入，给物流服务的需求者提供了更多的选择余地，此时品牌就显得尤为重要。品牌是企业的标志和根基，物流服务需求者在选择服务供应商时，必定会在一定程度上优先考虑知名品牌物流企业，因为对物流服务需求者来说，品牌能反映他们的生活埋念，能节省他们的购买成本，还能降低购买风险。物流企业要以“遵守客户的时间是我们的信念，排除客户的风险，降低客户成本是我们的义务”为宗旨，以服务赢得市场，以信誉求得发展。

4、创物流品牌就意味着提高物流服务质量。

物流企业是服务型企业，其主要产品就是提供物流服务，服务品牌是物流企业经顾客以区别于其他企业的瞬间印象，起到了展示服务品牌、服务概念、服务质量和服务价值的作用。品牌战略就是通过规划差异化、个性化的品牌核心价值与品牌识别，并以此去统帅企业的一切营销传播活动，来创立市场良好品牌形象，增大市场份额。

许多物流企业之所以能提高自己的知名度，使自己的品牌变为企业的无形资产，是与他们把自己的品牌和质量看得同等重要分不开的。话谁都敢说，谁都想说得比别人好，但是品牌不是说得好就能立得起来的，那是要看行动的，只有你做的和说的一样好，甚至做的比说的更好的时候，你的品牌才立得住脚，你的企业才会有长足的发展。

国内研究状况：

随着经济全球化、信息化进程的加快，近几年中国现代物流业有了较快的发展，专业化物流企业更是发展迅速。即使这样，国内知名物流品牌并不多。除了中远、中国邮政、中铁等带有国有背景的公司品牌较成熟外，只有少量的民营物流企业在区域内享有一定的品牌效应，大多数的物流公司默默无闻。然而FedEx（联邦快递）、TNT（天地快递）、UPS（联合包

裹）等品牌气势如虹，欲在中国市场上大展宏图。这对我国许多物流企业来说，无疑是一种巨大的压力和挑战。

我国物流品牌服务质量相对较低。许多企业希望物流公司能够提供高水准、系列化、全流程的一体化增值服务。而绝大多数物流企业只能简单地提供运输和仓储等单项或分段的物流服务，在提供适合用户需求的增值服务方面能力很差。现代物流业务附加值低、增值服务少已成为现阶段制约我国物流品牌发展的主要瓶颈。

我国物流品牌埋念模糊。很多物流企业还严重缺乏品牌意识和品牌埋念，而好一些的企业由于品牌系统建设的缺乏，使得企业缺乏统一的品牌埋念，企业的形象模糊且不稳定。

我国物流企业营销意识淡薄，市场推广手段较乏力单一。国内物流企业特别是中小物流企业更多的是只考虑赚钱，没有打造长久品牌的意识，对品牌建立以及传播不够重视。营销宣传力度不够，国内现有的广告媒体中已越来越多的看到国外物流企业的身影，传统的中远物流、中邮物流等企业也仅通过经营动作中运输车辆等的醒目标志给受众留有简单的运输业务印象，没有形成综合物流企业概念。

国外研究状况：

随着中国经济的发展和政策的开放，外国物流企业纷纷把触角伸到中国。被《财富》杂志评为前四名的跨国快递公司：FedEx美国联邦快递，UPS美国联合包裹、TNT荷兰邮政集团和DHL敦豪国际快递公司，也以实力雄厚、技术先进、效率高的优势迅速抢摊中国速递物流市场。

通过国际四大快递物流发展战略以及经验可以得知，虽然他们发展的路程有所不同，但是他们都无一例外地从战略指导、人才管理、突出核心服务和信息技术等以下几方面都做到了无可厚非。

设计思路：

首先查找大量资料，阅读相关的文献，最终确定一条明晰的写作思路。阐述品牌战略的概念，通过对资料分析思考并结合目前实际列出广东省物流企业品牌战略的发展现状，对现状中存在的一些问题进行分析，说明在广东省物流企业实施品牌战略的必要性及可行性，最后针对这些问题提出相应的应对措施。

研究内容：

虽然越来越多的物流企业已有实施品牌战略的强烈欲望和需求，也逐渐认识到了品牌战略的作用和重要性，但由于在认识上的诸多误区，使之在制定与实施品牌战略过程中出现种种问题，导致无法获得应有的市场效果。

一、品牌对物流企业的意义

1、品牌对供应者的意义

2、品牌对需求者的意义

3、品牌对社会的意义

二、品牌和品牌战略的分析

1、什么是品牌？如何使品牌长青？

2、什么是品牌战略？物流企业应如何选择品牌战略？

三、广东省物流企业品牌战略实施存在的主要问题

1、缺少品牌战略规划

2、品牌理念模糊，缺少宣传推广

3、缺少有真正影响力的知名品牌

4、品牌战略实施与其他相关战略实施脱节

5、缺少自有品牌的系统开发和营销

6、物流品牌服务质量相对较低

四、就以上问题提出相应对策

1、多品牌战略

2、单一品牌战略

3、副品牌战略

4、品牌联合战略

5、品牌虚拟经营战略

五、广东省物流企业品牌战略的实施步骤

1、强化品牌意识

2、确定准确且个性化的品牌定位

3、确立品牌的名称和符号

4、高效管理，为品牌战略奠定基础

5、提供“实惠”服务，树立品牌形象

6、“硬件”和“软件”双管齐下，补充品牌战略能源

7、善用媒体做广告宣传

参考文献目录：

刘庆元:企业战略管理.—2版.—北京.中央广播电视大学出版社.2006.8

孙前进:物流系统设计.—北京.中央广播电视大学出版社.2009.7

赵艳:物流管理基础.—北京.中央广播电视大学出版社.2007.8

齐志权.北京中德合力技术培训中心组:客户关系管理.—北京.中央广播电视大学出版社.2007.8

陈浩:细节决定成败.中华工商联合出版社有限责任公司.2011.4

林自葵:物流信息系统管理.—北京.中央广播电视大学出版社.2008.1

张海燕,吕明哲:国际物流.—大连.东北财经大学出版社.2006.1(2007.1重印)

胡晓阳:如何进行品牌营销.—北京.北京大学出版社.2004

章志:品牌建设 中国物流企业的重任.中国物流与采购.2004(13):44-45

李巍:浅析物流企业品牌问题.决策探索.2006(8):69

袁炎清:物流市场营销.—北京.机械工业出版社.2004

(美)霍尔特:胡雍丰,孔辛译:品牌如何成为偶像 文化式品牌塑造的原理.—北京.商务印书馆.2010

(英)普林格,菲尔德:张雪译:品牌长青.—北京.中国铁道出版社.2010.4

第二篇：企业如何实施雇主品牌战略？

企业如何实施雇主品牌战略？

答：要了解如何实施雇主品牌战略，首先要了解什么是雇主品牌战略。

所谓雇主品牌战略是将市场营销理念与人力资源管理理念相结合，以企业潜在的和现有的目标员工为对象，推行贯穿于人力资源管理活动始终的、持续的人力资源管理改进举措和品牌形象宣传，以此提高员工满意度、吸引优秀人才、降低人力资源管理成本、提升企业人才竞争优势的目的，藉此建立对股东、社会、员工有价值的人力资源企业品牌，最终实现企业绩效提高和可持续发展的一种战略。

如今人力资源市场上竞争激烈，企业吸引人才手法的同质化与人才本身的个性化和其需求的多样性形成了矛盾。富有个性特色的雇主品牌战略定位，将在吸引力及吸引方式上独树一帜，从而使企业在目标人才心目中取得无可替代的位置，帮助企业吸引和保留大批人才。

基于此种原因，很多企业把雇主品牌作为奋斗目标提到战略议程上来。然而，雇主品牌建设并非一日之功，企业高层管理者首先应该关心的不是“怎样”的问题，而应该考虑“是否要”的问题，并根据自身的经营状况、管理体系和人力资源战略方向，把握雇主品牌建设的时机。

如果企业处于良好的经营状态或前景下，具备了内涵丰富的企业文化和系统完善的管理体系，那么企业就可以着手为员工提供与品牌定位、目标需求相符的工作体验，开始雇主品牌的塑造。我认为可以从如下方面着手：

第一步：规划为先

 建立团队

雇主品牌建设需要得到全体员工的参与和支持，以及人力资源部、公关部、市场营销部等部门的通力合作，也需要得到高层领导的认同和支持。在进行雇主品牌建设之初，企业应组建团队，打破各部门隔离状态，这是确保公司雇主品牌建设真正能涉及到员工工作生活每一个维度的唯一办法。

 为品牌定位

雇主品牌是建立在原有的管理体系和企业价值观之上的，所以雇主品牌的定位和价值主张应该考虑与雇主组织形态和企业文化相匹配。也就是说，不同类型的企业，对不同类型的员工，应提供不同类型的工作体验和承诺。有公司归纳了六种常见的雇主品牌类型。

(1).平衡型——员工是企业社区有价值的成员，企业支持他们工作-生活平衡的需求；

(2).团队型——团队是企业与员工跟客户互动的关键单位；

(3).目的型——企业向客户和社区传递独特的价值观；

(4).拥有型——员工与企业分享收益、分担风险和经营责任；

(5).精英型——企业提供最好的条件，聘用和保留最好的员工，并期望得到最好的结果；

(6).个人型——如果员工遇到业务问题，企业将支持员工的独特性。 明确目标市场及其需求

绩效薪酬、工作多样化/岗位轮换和培训机会对于不同年龄、性别、种族、职位的员工的重要性均存在显著差异。例如员工对职业发展和绩效薪酬的态度会因年龄的不同而不同；女性员工比男性员工更加注重职业满意感；美国人更看重创新性和冒险性，而欧洲人则更看重个人发展机会和职业满意感等等。

第二部：全面建设，修炼内功

 调整、完善内部管理

好的品质是品牌影响力的内在要求，管理者必须首先履行对员工的社会责任，保障员工的基本权利，建立和谐的劳资关系。在工作环境方面和工作条件方面，确保工作场所符合安全与健康标准，尽早防止或预防员工在公共场所发生安全事故或受到各种职业伤害，从而保证员工身心健康；在员工雇佣和配置环节，企业应当在贯彻公平、公开、公正原则的基础上，适当照顾残疾人、女性、少数民族劳动者，包括下岗工人等特殊人群的就业，防止由于甄选工具本身对特殊人群就业造成的歧视；在培训方面，企业应当为员工提供足够的培训与开发的机会，通过一定的人力资本投资活动来强化员工的就业能力，使员工始终保持较强的市场竞争力；在解雇与裁员方面，企业应尽可能多地承担自己的责任，以减少解雇与裁员对员工产生的压力和巨大冲击；在一定范围内协助员工解决各种对工作造成影响的问题，促进员工工作与生活之间的平衡。

第三步：扩大影响

雇主品牌的推广主要包括四种策略模式。第一种策略是地位，推行这一策略的企业往往把自己作为大型、稳定、国际化的和受人尊敬的雇主来宣传；第二种策略是独特的工作体验，包括独特的工作方式、激动人心的挑战、和谐的环境氛围等；第三种策略主张是来源于相似性的认同，企业常常会通过案例故事、校园招聘会的校友宣讲等方式着力宣传在自己这里获得成功的人士，如果你属于同一类型，加盟本企业同样也会获得成功；第四种策略是口碑，企业通过履行社会责任、夺得雇主荣誉奖项等方式提升企业的美誉度、知名度和社会价值，提高员工的社会地位。

基于这四种策略模式，企业应该把现有雇员、潜在雇员和离职雇员作为宣传推广的目标群体，通过在企业内部的推广、在目标群体的宣传以及塑造良好形象等角度和途径推动雇主品牌的影响力。针对企业员工，可以建立雇主品牌网站，运用聊天室、新闻简报、员工意见调查等方式，使得雇主品牌的文化内涵首先被员工接受，让员工成为雇主品牌的“形象代言人”；针对潜在员工——大学生——这一目标群体，通过大学生训练营、对口实习计划、校园招聘宣讲、校园活动赞助支持等方式，注重和大学的沟通和交流，注重人力资本的优先投资和开发，抢先占有人才的源头；在塑造社会形象方面，企业可以邀请客户、媒体、国家及地方领导、合作伙伴等开展工业旅游，让他们零距离地接触企业，并将对企业的深入认识传播到更广泛的人群中去。同时也可以建立相应组织机构关注环境保护，扶持弱势群体，积极承担社会责任，以提高企业的知名度和美誉度。

每个企业的情况不尽相同，在将和雇主战略时要结合企业自身情况进行分析，对企业各种组织要素的变化做出评估分析，分析与雇主战略的潜在一致性程度，以采取适合企业的匹配措施，以使雇主品牌战略作用发挥到最优。

第三篇：论如何实施企业品牌战略

论如何实施企业品牌战略

吴锴昊

（西安翻译学院国际关系学院8521302）

摘要:实施品牌战略是实现经济增长,发展社会主义市场经济的有效方式,重视和发展企业品牌战略必将为企业今后的发展和竞争注入新的活力.本论述就企业如何实施品牌战略做一简要的探讨。

关键词：品牌延伸 品牌战略 品牌规划

(一)企业品牌含义和意义

所谓企业的品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差额利润与价值的企业经营战略。在企业的发展过程中，品牌与企业产品的价格有着十分密切的关系，产品价格始终影响到企业的销售收入及利润。而决定产品形式价格的除了产品的性能、技术含量、用途等外，往往还存在一个无形的东西，那就是企业的品牌。品牌是企业进入市场、占领市场的武器。企业有没有建立自己的品牌战略，有没有自已的品牌、品牌形象如何已变得十分重要。

1.消费者越来越看重品牌消费

品牌和价格是左右消费者的两大砝码，随着社会的发展，收入的提高，人民的品牌意识在不断增加，品牌在消费者中的效应越来越大。

2.实施品牌战略，是占领和巩固国内市场的迫切要求

国内企业只有通过实施品牌战略以提高竞争力，占领和巩固市场，才能增强企业实力。

3.实施品牌战略是开拓国际市场的必然趋势

在现在经济条件下，商品之间的竞争往往就是品牌之间的竞争。品牌战略的实施直接关系到我国许多企业的存在发展，关系着国际市场的开拓。

（二）企业如何实施品牌战略

实施企业品牌战略，是企业改革和发展历程中的重要部分，如何制定方向并有计划的实施品牌战略是最终实现目标的关键。所以企业应该从一下几方面实施品牌战略。

1.提高认识、增强意识

实施品牌战略，就是要我们从过去的的只重产品升华转变到品牌经营上来，从过去的只重产品经营转变到重视品牌经营上来，要充分认识到无形资产在企业生存发展和发展中的重要作用。这就要求我们的企业在经营观念上要有一次质的飞跃。充分认识企业品牌战略的重要性，克服过去不重视品牌战略、忽视商标、缺乏竞争意思的状况，以高度的责任感面对实施企业品牌战略，增强企业的实际竞争力。

2.重视市场调查，市场细分、选择合适的品牌定位

企业要把市场调查作为自己经营工作的一项主要内容来抓，要采取积极可行的措施进行市场调研，去创造新市场、新客户。通过市场调研，明确企业相对于竞争对手潜在的竞争优势，确定差别化利益值及开发的具体情况，切中目标消费者，选择合适自己的品牌，做好品牌定位，并在此基础上树立企业形象，塑造自己独特的品牌个性。

3.塑造自己的品牌个性，强化品牌的独特性、异质化

一是塑造独特而明确的品牌个性，品牌个性是不可认知只可感觉的品牌和心里价值，消费者在购物和选择上认为自己很理智了，可是实际上还常常收到品牌个性等非理性因素的影响。广告宣传在品牌个性的塑造上就非常重要。二是产品的形态、包装、商标要符合消费者的口味。三是异质化本企业的同类产品，避免产

品冲突，以分别争取不同的消费者。四是从单纯追求销售增长转变到追求销售量与品牌价值的同事增长，刻意塑造品牌资产。

4.强化品牌与市场英雄战略相结合，做好品牌延伸

将品牌战略与市场英雄战略想结合，段时间内就会达到提高品牌的目的，从而迅速提升企业知名度，提高企业实力。有效的利用品牌延伸，充分利用、扩大已有的品牌资产，从而扩大新市场。

5.做好申请保护

及时注册商标、申请专利，要充分运用法律去维护本企业品牌的合法权益不受侵犯。

6.品牌的稳定和改进

第四篇：企业实施品牌战略的思考

文章标题：企业实施品牌战略的思考

1967年，美国可口可乐公司总经理曾宣称，假如可口可乐所有工厂在一夜之间被大火烧毁，它能在三个月内起死回生。因为只要可口可乐的牌子还在，就可以向银行贷款，恢复生机。

这就是名牌品牌的作用。

近年来，塑件化工厂把“品牌战略”工程摆上了战略地位，这是我厂在经营

理念上的根本转变。目前，塑件化工市场充满机遇和挑战，机遇是我们的塑件产品占领了消费量占全国总量40％的浙江、广东两省市场；挑战是韩国、东南亚国家的产品大量抢占国内市场，我们面对的是国际化竞争大市场。因此，我们必须创造出自己的品牌。

生产名牌产品是一个系统工程，它贯穿于企业的采购、科技、质量、生产、包装、管理、销售、服务全过程。品牌不仅要具有高雅的品质、完善的服务、合理的价格，还要具有独家特色。品牌的独家特色，不仅存在于产品本身，更应体现在企业内部的品牌形象上，即先进的科技水平、有效地管理、高素质的职工和企业强大的凝聚力。作为国有大型企业的塑件化工厂，我们应从这几方面入手，建立我们自己的“新晶”牌塑件品牌形象。

一、科技创新，推动品牌创新

企业发展需要创新，塑造品牌同样需要创新。随着经济结构的变迁，这个物质生产中起主导作用的因素，已经由以前的设备转变为科技和信息，知识、科技已成为今日经济的核心。

创新首先要以市场为导向，开发研制高附加值的新产品，力求单位产品效益最大化。市场是技术创新的起点和终点。建立面向市场的技术创新机制，首先是科研要面向市场，市场是客观存在，又在不断发展变化。只有深入分析和把握市场，根据市场需求确定研究开发方向，才能实现市场价值，产生经济效益。近两年来，塑件化工厂根据不同用户的需要，不断开发新产品，增加品种和规格，提高产品的市场辐射力，先后创出了DTA1340、DTA1640－1947系列洗衣机内桶、医用塑胶、汽车内饰等专用牌号和产品。这些产品在性价比上已具备了和国外产品竞争的能力。占领了一部分市场，国内一些知名的洗衣机厂商甚至主动求购，这在以前是不可想象的。同时我们还不断开发更好、更新、附加值更大、科技含量更高的产品，真正做到了“生产一代、储备一代、预研一代”。这充分说明了创新才能不断拓展市场，才能赋予“新晶”牌塑件品以新的生命。

但是，还应看到，虽然我们现在一年生产的塑件品种牌号比过去20多年生产的牌号总和还要多，那也仅仅是60多个牌号，而国外同类装置能生产二三百各牌号。所以，要和国外大公司竞争，我们开发新产品的压力还很大。需要不断努力，大力开发新产品，积极提高新产品的科技含量，抢占更大的市场，在用户心目中，把“新晶”品牌形象定位在“新”字上。

科技创新还体现在把企业文化转化成产品投入市场，不仅有社会效益，而且能产生巨大的经济效益。一直以来，企业文化都是以一种潜在的方式存在于人们的头脑中，其价值也是模糊的。人们对企业的有形资产都能脱口而出，但往往忽视企业文化、才能等隐性资本。然而恰恰是这些隐性资本支配了有形资产，在影响着企业的发展。试想一下，如果没有一批管理者的经营才能、工程技术人员的知识，我们还会有“新晶”这样的品牌吗？企业文化也是资产，要把企业文化作为一项资产来管理。科技可以减少原材料、劳动时间、资本、空间和其它投入的需要。所以，塑件化工厂要创出“新晶”这样的名牌，还需要不断引进人才。以各种措施激发科技人员的积极性和创造性，推动企业不断发展。从某种意义上说，品牌形象也是建立在知识、企业文化基础上的竞争。

二、科学有效的管理是生产名牌的内在要求

科学有效的管理是名牌产品对生产过程的内在要求。管理就是要根据现代化大企业实际要求，科学地制定和完善全面的规章制度，使企业的生产经营各个部门、环节都有章可循，生产经营的各个部门、每名职工都必须严格按照规章制度办事，不能走样。对违犯规章制度和企业纪律的行为严肃的惩处。

目前，我厂在管理上仍需进一步转变观念，彻底抛弃粗放经营、一岗定终身等弊病。尽快树立靠服务求生存，凭本事定岗位的新思路。要加强全体职工的竞争意识、质量意识、创新意识、效益意识。闯出一条“服务生存、竞争取胜、创新发展”的新路子。我厂从去年开始全面推进成本战略，坚持眼睛向内，挖潜增效。从每一个岗位抓起，从每一滴水、每一度电入手，精打细算，把各项费用的发生都严格地有效地管理之中，取得了显著效果，现在各项费用都稳重有降。但是，我们还存在未抓住重点关节的问题。如因工作责任不清、权限不明、管理不到位发生的工作推诿扯皮现象。今年3月，一塑化装置发生VS电机烧毁事故就是明显的例子，事故发生后，电气、仪表专业竟查不出事故原因，落实不了事故的责任者。正如刘书记所指出：VS电机事故直接损失14万元，这需要我们职工节约多少水，多少电？所以，电气仪表合二为一是个不错的改革举措。重点却要在岗位责任制、明确专业分工等管理上下功夫。

应该指出，企业的党员干部廉洁公正、严格遵守各项规章制度情况对企业科学有效的管理起着决定性的作用。一般职工如果违犯了企业的规章制度，对企业的影响只是局部的。如果企业的党员干部特别是主要领导干部对自己要求不严，不能自觉地遵守企业的规定，对企业的生产经营的影响则是全局性的和决定性的。所以，企业管理更要注重对干部的管理，要以“严”取胜。

三、培育名牌员工队伍

企业要创名牌，必须提高职工素质，培养造就一批素质高/敬业爱岗的名牌员工。有些企业虽然想一心一意地创“名牌”但未必能在市场竞争中获胜，原因之一就是忽视了职工素质的培养，很难设想，“名牌产品”会出在一个职工素质低下的工厂里。业界有句名言：产业的现代化必须先“化”人。此话不假。企业要创名牌产品，必须要有名牌职工作保证。众所周知，美国是世界公认的“经济巨人”，美国企业的产品遍布全球，他们成功的奥秘之一就是重视员工的培育。通用电气公司要求公司全体技术骨干每月集中学习8天，大学毕业且在本公司工作4年以上的职工，每年听课学习要达到500小时。并且，在企业里实行“职务轮换制度”，目的是培育自己的管理人员。正因为通用公司既重视制造产品，又重视培育“名牌员工”，所以，才使企业兴旺发达，经久不衰。

目前，在塑件化工厂广泛开展的“职工素质与品牌形象”主题教育，充分体现了提高职工素质、培育名牌员工的重大意义。我们不仅要培育职工遵守“五项纪律”的自觉性，还应该注重职工业务能力的提高。如今，我们厂已经没有了像一塑型车间“堵漏大王”—陈德旺那样出类拔萃的职工了。为了“新晶”名牌，在厂内培养有绝招、会绝活的个工种职工迫在眉睫。相对而言，我厂在对管理干部/技术人员的培养方面要重视得多，如送出集训、进修，场内岗位轮换等。但受益面、受教育者还不多，还需加大力度、增加人数。同时，要提供给他们充分的发展机会和空间，注重层次，使干部队伍能够经受住考验。

培育名牌职工还需重视对人才的引进、开发和储备。当今世界最大的竞争是人才的竞争，只有培育出“优质”人，才能由“优质”人生产出优质的产品。资源开发的重心已由物质资源开发转向人力资源开发，人才是第一资源。令人欣喜的是“以人为本”的管理理念已经在我厂得到实践。所以，我们每年都要抢“名牌生”，作为后备力量。我厂每年都有人才流失，人数虽少，影响却大。我们应该提供优越的生活条件和待遇、提供人才发展机会来吸引人才，留住人才。需要说明的是，我们培育的名牌职工实际上是注重科技、注重知识。就是要通过科技、自主创新而不是资金、资本或自然资源，来表达我们品牌形象的鲜明特色。

四、增强企业的凝聚力

凝聚力也是品牌的内涵之一。凝聚力从哪里来？首先，它来自于企业领导的率先垂范。领导者的他人格魅力是战胜困难、开拓前进必不可少的条件。我们面临的是社会负担重、原材料不足、原料涨价、经济技术指标低等困难。从表面上看，所有问题都集中在物上，但一个被忽视的因素却是缺乏“人气”---凝聚力。所以，我们要培养凝聚力，就要树立战胜困难，勇担责任的勇气，人人出力，人人努力，形成一各大气候，这就是我们“新晶”品牌的隐形资本。

其次，要重视对企业精神、企业文化的培育。企业精神是由企业职工的道德规范、行为准则逐渐凝结起来的一种共同价值取向。它表现为全体职工的向心力、凝聚力、责任感和使命感。一个企业的活力就是品牌的精髓，在于企业职工的积极性、智慧和创造性地发挥。企业要在职工中倡导、培育并能在实践中逐步形成一种同心同德、励精图治、拼搏向上的企业精神，就能形成积极向上的群体意识。

再次，要与职工建立和谐的劳动关系。特别是企业对职工的关心。目前，我常一个人在一个岗位上工作几十年直到退休的状况一定要打破。职工对企业的认同感腰增加。应该以提高待遇、拓宽工作范围、机遇发展机会等方式把职工的命运和塑件化工厂的命运联系在一起。

名牌战略是一项长期艰巨的系统工程。我们在建设名牌的同时，更要注重“新晶”品牌的独家特色，那就是苦练内功，塑造全方位、多功能的企业品牌形象，并赋予其丰富的文化价值，成为“新晶”品牌的精神财富。

《企业实施品牌战略的思考》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读企业实施品牌战略的思考。

第五篇：企业实施品牌战略问题研究

企业实施品牌战略问题

09级工商管理专业 赵婷婷

【摘要】随着我国市场经济的发展和改革开放的不断深入,我国的企业面临着更加激烈的竞争和挑战。企业的竞争已不仅仅是产品质量、服务、信息的竞争了,实施企业品牌战略已是企业必然的选择。本文就企业品牌、品牌战略的意义和作用以及我国企业品牌战略的现状做了一些简要的分析。并提出了实施品牌战略的一些对策建议。

【关键词】 品牌 品牌战略 品牌规划

一、企业品牌形成的背景及作用

1、企业品牌形成的背景

中国自从推行经济改革,对外实施经济开发以来,这个拥有世界五分之一人口的庞大市场,便引起了许多先进地区的企业家的兴趣,纷纷为他们的产品在中国建立了桥头堡。这些国外牌子的产品,凭着它们独有的物质,再配以排山倒海般的推广活动,很快便对中国牌子的产品构成了严重的威胁。

但从另一个角度来看,中国进行经济改革的最终目标,是要建立一个社会主义市场体制,引入竞争,为企业注入活力。对企业来说,就是要在市场竞争中求存、求胜。中国要从一个以卖方为主导地位的封闭市场,演化成为要面对竞争的局面,已经是不可逆转的事实。邓小平同志在1992年视察南方时曾指出:“我们应该有自己的拳头产品,创出我们中国的名牌,否则就要受人欺负。”中国企业必须多方位地推展企业形象、企业品牌、企业战略等一系列的文化和市场营销体制建设,创立有中国特色的名牌。而这也是和整个国民经济高质量的发展紧密结合在一起的。

2、品牌的作用

品牌的作用首先体现在品牌具有标识商品的功能,有利于产品参与市场竞争,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。再次,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。最后,有利于提高产品质量和企业形象,保护消费者利益。名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。例如有人说,雀巢咖啡的牌子值85亿美元,美国百威啤酒的牌子值102亿美元,可口可乐的牌子值244亿美元。如果可口可乐公司一夜之间所有财产全部荡然无存,只凭商标即可重振雄风。这就是“品牌效应”。

在中国,提起红塔山、五粮液、海尔、蒙牛大家马上会想到是怎样的产品,而这些仅仅用

为品牌代言词的名称。可见,品牌这个词,现在不再用为特指产品或包装好了的货物,它还是一种思想方法和企业的主要经营战略。事实上,当人们引用品牌这个词时,通常想到的是品牌名称,或者是该知名品牌的产品或服务。

二、企业品牌战略意义

给品牌取名是一回事,培育一个品牌却是另一回事。企业有了属于自己的“牌子”,如何使其成为一个众人皆知、被人认可的“品牌”,这正是企业需要探讨的问题所在。企业若想拥有真正属于自己的品牌,必须做到:一是在顾客看来,该品牌确实独具特色,而且顾客很重益;二是该品牌能够为顾客带来情感或功用方面的某些利益;三是品牌能够始终如一地履行自己的承诺。全球闻名的可口可乐曾经有一句非常响亮的广告词:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之处就会有可口可乐的足迹!这句简短的广告词不仅仅体现出产品的特色,更能体现出企业对顾客的一种永久性承诺——“您随时随地都可以享受到我们的产品,我们的服务”。可口可乐公司的成功对我们国内企业来说,其成功的产品品牌战略是非常值得借鉴和学习的。可口可乐的实例经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对成功经营企业影响重大。

1、品牌战略的定义

品牌策略在企业经营运作中的地位和重要性日显突出,品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因而生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程度较低。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋向则要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入旧战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素——产品、价格、地域、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率愈加依赖和取决于自身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。

2、企业实施品牌战略的意义

一般在战略业务单位或企业层面才有品牌战略,其前提要么是有多个产品种类或产品品种,要么就是新推出的产品,而且,是否采用品牌都是企业或战略业务部门的战略性考虑,有其特定的战略意义。常见的品牌战略组成有三种:产品组合品牌策略、多品牌策略、联合品牌策略。在产品组合品牌中,值得一提的是地产业的万科就用过“万科城市花园”、“万科星园”、“万科紫金苑”、“万科广场”等品牌名称。这种品牌策略也被称为家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一说的是宝洁公司,在同一产品种类下,企业可能针对同一目标市场或特定目标市场采用数种品牌,如宝洁公司旗下的五个不同品牌:海飞丝、飘柔、潘婷、润研、沙宣、伊卡璐。还有像联合品牌策略,例如广东美的与东芝就合联推出过“美的——东芝”,蒙牛与友之友奶业在汉共同打造的“蒙牛——友之友奶品系列”。

一般来说,品牌战略的目标主要有四个:借用已有知名品牌而拓展市场、满足经营多元化或并购后品牌管理的要求、抵御或参与竞争、细分市场而重新定义行业运作模式。创立、培育一个品牌实在不易,打造一个知名品牌更是难上加难,而且培育品牌的投资也不菲。因此,品牌的投资在企业往往都被视为了长期投资,并不能满足企业的短期战略目标的需要。已有知名品牌很容易被消费者所接受或认可,即可以满足产品迅速拓展市场的需要,又可将品牌资产物化成现实的利润,于是,借用已有知名品牌而拓展市场就成为了许多企业的选择。例如早期的“琴岛——利勃海尔”就是借用了德国利勃海尔公司的知名品牌;万科地产在全国拓展就是极大的利用了“万科城市花园”这一知名地产品牌。多元化是企业做大做强的主要选择之一,在进入一个全新的领域之时,面对的消费者可能与原有品牌大不一样,也有可能是雷同或相似,这时的品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。

略考虑有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就凭借着TCL电话的成功迅速推动了TCL彩电和手机的发展。这种品牌策略在国内比较常见,当然,企业名称加产品种类名称也是可以考虑的选择;圆圈外,企业也会重新创立品牌。有时一些企业为了抵御竞争而不得不推出新的品牌来应付,例如为了能参与低端市场的竞争,现有的中高档空调品牌“科龙”、“容声”受到价格的打击,广东科龙公司在2003年便推出了康拜恩这一针对低端市场的消费产品品牌。在细分市场而重新定义行业动作模式的品牌策略中,精明的联想就不得不提了。1992年,联想用1+1这个品牌首次提出了“家用电脑”这个概念,将原来毫无区别的电脑分为“家用”、“商用”,重新定义了行为市场的动作模式,并生生将国外品牌挤出了“家用电脑”的圈子。

三、企业品牌战略在我国目前的现状分析

1、国内企业目前的现状

目前,我国的许多国有企业面临着许多问题。比如社会负担过重、历史债务重、经营不善、产品结构调整滞后、产品质量低劣、市场竞争力不强等。究其原因,归因于企业的体制和机制不适应社会主义市场经济发展的要求,提倡建立现代企业制度、政企分开、产权分明。对于企业自身而言,管理思想陈旧,经营观念落后也是许多国有企业经营滑坡的症结。另外,一些企业的领导素质低的问题也很突出,在一次对158名国企领导人的企业有关知识调查中显示,竟有58%的人不知道什么叫增值税。随着市场经济体制的建立,我国企业正面临着最大、最根本、最彻底也是最深刻的环境变革。所以,通过变革企业的“想法”,就是企业的心,使人的理念共识化;变革企业的“做法”,就是企业的手,使事物的活动环境化;变革企业从基础上、根本上重新思考公司的组织和经营,并把旧的体制、观念、做法等革新,而非从表面无关痛痒的改动;最终使企业显著地提高管理水平,扩大市场销售以及提升经营业绩。

我国大城市消费者已有很强的品牌消费意识,中小城市及农村市场品牌意识也渐渐增强。年轻人以追求知名品牌的消费来实现自我价值,已成为一种时尚,但由于他们从小是在消费外国品牌如雀巢、麦当劳中长大以至于发展成为以追求外国品牌为时髦,这不能不让有识之士为国内民族品牌担忧。随着中国市场的不断发展,细分化市场形成,针对不同消费顾客群,进行目标市场营销,以及品牌营销是企业营销的必然选择。企业能否开展好的品牌营销,建立自己的强势品牌,与企业的业务长期战略密切相关,因为,品牌战略取决于业务战略。

2、对国内企业目前实施品牌战略现状的分析

从整个国内企业来说,对实施品牌战略、发展自己的品牌商品还处于意识阶段。这种意识一是来源于政府的引导,二是来源于市场竞争的实践。特别是市场的实践,使许多商业企业在日趋激烈的市场竞争中,使尽各种竞争招数左冲右突而难以奏效,而看到一些同行另辟蹊径,发展自己的品牌商品却连连获胜。如在上海,就有三枪牌内衣、开开牌服饰、古今胸罩、真丝大王、爱建衣料等等,由于发展了自己的品牌商品,而使企业在同样激烈的竞争中,杀出重围,转眼之间,发展成为令人惊羡的大企业。于是许多商业企业逐渐觉悟到,商业发展到今天,再走传统的道路不行了,应走现代经营之路,去实施和推进品牌战略,发展自己的品牌商品。但是许多商业企业意识到品牌战略是一回事,在付诸实践时又是一回事。

当前,商业企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题。其一,对实施品牌战略的概念模糊。不少商业企业一听说应实施和推进品牌战略,立即把目光投向生产商发展的名牌商品。以为只要与这些生产商多联系,多经营名牌商品,搞一些专卖、特约经销之类,就是实施和推进品牌战略,其实这是一个很大的误解。商业实施品牌战略的直接含义是商业自己发展

品牌商品,是利用商业自身贴近市场、主导市场的得天独厚的优势发展品牌商品,而不是简单的搞拿来主义就能成功的。其二,缺乏实施品牌战略的紧迫感。现在企业里要做的事情很多,当前最要紧的是把销售抓上去,其他的事都要放一放。而实施品牌战略是一个系统工程,不是一蹴而就的,与其商场屡战屡败,倒不如从品牌战略找寻突破口。其三,不知从何着手。由于实施品牌战略的理论缺乏,一些商业企业在当前实施品牌战略时茫然无措,很多时候是自己看着别人搞什么品牌,然后去跟着学样。其实在知识经济下,并没有太多现成的东西可以照搬,唯有从实际出发,才能开发出自己的具有个性的品牌商品来。其四,缺乏相应的机制。目前,许多商业企业正在建立现代企业制度。其中一个关键的问题是实行资产所有权与经营权的分离,唯有实行了这种分离,企业的经营者才有独立的人格,否则在实施和推进品牌战略时,难免产生短期行为。而品牌战略是一个过程,具有连续性,短期行为,是搞不好品牌战略的。因此,商业企业实施和推进品牌战略一定要解决好企业的经营机制问题。

四、企业如何在实际工作中实施品牌战略及其对策

1、树立强烈的品牌经营和战略观念

企业有无树立争创驰名商标的战略思想,关系到企业的命运,尤其是在我国恢复“关贸总协定”缔约国地位后,“洋货”不断涌入我国市场,企业如仍因循守旧,缺乏争创名牌的战略思想,就容易被激烈的市场竞争浪潮所吞没。

2、选准市场定位,确定战略品牌

选择商标要注重显著性、独创性,并重视开发商标文化的经济价值。商业企业通常经营的商品种类,少则成百上千,多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品,而是应经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一两个品牌(通常一个品牌也就够了)。目前消费品越来越趋于同质化的情况下,企业品牌开发的重点要体现出异质性——跟着市场走,甚至引导市场走。著名品牌正是开发到了同类别产品中的异质性才获得成功的。

3、确立营销范围,企业应根据自己的资源决定其战略资金投入,切不可以朝四面八方进军 品牌的投资非常庞大,想短期内通过品牌投入谋求长久的品牌效应是不现实的,而企业资金预算往往是相对不足的。因此,如果企业在品牌投入方面的资金预算不太充裕,那么重新创立一个品牌就会显得比较勉强。企业可以通过多方位来筹措品牌推广中的资金不足问题,例如兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式嫁接和引进国际国内现成的品牌。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段。

4、利用现代的互连网信息产业资源,多方位地实行品牌推广和经营组合品牌一经开发,就要以最快的速度上网。因为现在是信息时代,通过高速信息公路,可以实

现最快的组合经营。其一,新开发的品牌迅速上网,不仅可以迅速进入新品推进的导入期,推广营销、拓展市场,还可大量节约必要的广告宣传投入,这种投入是开发任何一个新品所必需的,而且是巨大的。其二,新品信息上网,能以最广阔的视野在全球导求贸易伙伴。其三,随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道,而这又成为组合营销最直接的组成部分。所以,实施品牌战略,不可不运用信息网。

5、实行规模化、集约化、标准化经营管理

品牌战略的本身就是一种规模化、集约化经营。一是要使开发的品牌进一步延伸和扩大,在实施品牌战略中要实施规模化、集约化经营。事实上,当新开发的品牌进入导入期的时候,即可推进到连锁经营,而不管这种连锁是企业自身的连锁,还是加盟的连锁,都可以推进。二是依靠大集团推进新开发的品牌。三是商业企业实施品牌战略,可以通过定牌生产、监制生产等形式在新品牌的生产制造上形成规模化、集约化生产经营。随着技术力量的不断增强,全球工业正在向标准化进展。目前,中国品牌普通存在管理技术和管理系统落后的现象,没有意识到数据化管理的重要性;再者就是人力资本的严重不足,具有国际化标准的人才严重缺乏,以及在商业信誉上也缺乏一个通用的标准。中国企业文化和经营管理、运营方面的概念,应该与市场经济通行的理念和哲学相对应,中国品牌可以说在技术、项目、贸易合作的障碍便可得到有效排除。凡此种种,都是我国企业达到国际化急待突破的问题点。

6、营造良好的企业文化氛围和开发环境

商业企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。企业内部的文化建议对鼓舞员工、稳定人才、引进人才都是非常重要的因素之一。在创建品牌战略的时候,对于企业文化的建议就显得更加重要。应把这一决策贯彻到全体员工中去,发动群众参与企业精神和文化的塑建,除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样刚刚走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。首先商业企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持。其次是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。最后是寻求法律保护神。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是夭折,就是会流失。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。

【参考文献】

[1] 刘庆元教授主编:企业战略管理[M].中央广播电视大学出版社,2001.[2] 甘华鸣主编:市场营销[M].中国国际广播出版社,2002.[3] 孙黎著:企业形象策划[M].中国商业出版社,1996.