第一篇：综合述职报告
综 合 述 职 报 告
卢新军
二00七年一月十六日
一年来，我在班子集体领导和全体员工的大力支持下，坚持以科学发展观为统领，面对瓦斯制约、构造复杂、接续紧张三大压力，与全矿干部员工一道应对挑战，克难攻坚，真抓实干，忠实履行职责，积极兑现责任目标，推动了各项工作整体跃升，原煤生产、质量达标、经营管理、队伍士气、党的建设、思想政治工作和矿区稳定均创出了近几年来较好水平。
1、理清思路抓大事，把握企业发展方向。要保持企业全面、协调、可持续发展，必须有一个明确的发展目标和发展战略。我在广泛调查、深刻分析形势的基础上，组织召开了矿第八次党代会，确定了一年调整、两年起步、三年和谐发展的战略构想，确立了坚持科学发展、坚持安全发展、坚持和谐发展的基本方针，全面剖析了矿井有储量、产品有市场、深加工有能力、基础有优势、班子有干劲、队伍有实力等八大优势。对这些思路、目标、优势，利用各种形式，进行宣传，统一思想，振奋精神，调动全矿干部职工抓长远、干当前的工作积极性，形成了加快发展的强大合力，使两次综采安装都创造了新记录，使采掘工出勤达到了90%以上，新招员工603名。企业凝聚力得到不断增强。
2、服务大局抓关键，增强企业发展能力。我坚持带头落实安全
生产责任制，组织参加每周一党委上岗查隐患活动。加大安全教育力度，开展安全文化建设，推动员工安全行为养成。积极争取资金，搞好培训基地建设，全年脱产培训近2000人次，并经常开展听课，作开班动员，解决实际问题。06年被评为全省煤矿安全培训先进单位。从强化教育入手，增强达标意识；从强化管理入手，提升达标水平；从强化典型入手，丰富达标内涵，在龙煤集团检查中被评定为国家一级矿井。按照守土有责的要求，经常组织开展打击非法井工作，确保了一方平安。
3、强根固本抓稳定，营造企业发展环境。维护稳定是我的重要职责，在稳定工作上，我从不回避矛盾，从不推诿扯皮，从不忽悠人，而是主动介入，开门接访，积极下访，经常进行不稳定因素排查，化解矛盾。特别着力解决群众关心的吃水难、入厕难、烧煤难、行路难等实际问题，关心重视弱势群体生活，带头捐款救助，扶贫帮困，走访慰问。一年来接待各类上访110人次，解决难题43件，走访员工37户次，特别针对换季、重大节日、子女上学、员工遇有突发事件时，都能够立足于解决问题，积极帮助渡难关。着眼于发展促稳定，千方百计增加员工收入，全矿在岗员工人均月收入达到1177元，比同期提高290元，其中采掘工达到1827元，比同期提高517元。
4、突出党建抓龙头，培育企业发展脊梁。坚持把加强领导班子和干部队伍建设作为党建工作重中之重来抓。突出思想政治建设，抓好理论学习。坚持民主集中制原则，做到重大问题集体研究，民主决策。注重班子团结，注意倾听不同意见，弹好纲琴，发挥整体功能。紧紧围绕中心，开展有特色的党内活动，把围绕经济抓党建，抓好党建促发展的原则进一步落实到位，党员先进性教育的长效机制得到完善，在去年班子考核中，被评为一类班子，矿党委进入集团公司先进
党委行列。
5、转变作风抓形象，凝聚企业发展力量。一年来，我能够带头执行干部入井制度，积极落实干部带班规定，身体力行，深入井下，深入现场抓安全，搞发动，解难题，促达标，较好地发挥了示范引领作用。
6、廉洁从政抓自律，塑造良好的自身形象。一年来，我坚持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做为反腐倡廉的治本之策来抓，开展廉政文化及各种警示教育，在教育他人中自我教育。同时加大案件查处力度，做到有信必查，查必有果，用严厉的查处违纪，来警示他人一年来共立案查处7件，结案率达100%，在自身约束上我坚持做自重、自省、自励、认真学习党和国家关于廉政方面的文件，模范遵守《关于严肃干部的十条禁令》，认真履行党风廉政第一责任者的职责，努力当好“人样子”。
回顾和反思自己一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要是：（1）学习自觉性不够，惰性大，知识匮乏；（2）上进心不强，缺乏争先创优意识，工作缺乏特色；（3）安全教育培训针对性、实效性不好。个别员工自主保安意识不强，零打碎敲的事故没有从根本上控制住。
上述问题在今后的工作中，一定要认真克服，并加以解决。在此，我也真诚地感谢在座的各位职工代表一年来对我工作上的大力支持和热情关怀，我有决心和班子成员一道，团结带领全矿员工勤奋敬业，真抓实干，把我们平岗矿建设得更加美好，使我们矿工家属都能过上安居乐业、无忧无虑的幸福生活。
第二篇：综合述职报告
综合述职报告
要保持企业全面、协调、可持续发展，必须有一个明确的发展目标和发展战略。我在广泛调查、深刻分析形势的基础上，组织召开了矿第八次党代会，确定了一年调整、两年起步、三年和谐发展的战略构想，确立了坚持科学发展、坚持安全发展、坚持和谐发展的基本方针，全面剖析了矿井有储量、产品有市场、深加工有能力、基础有优势、班子有干劲、队伍有实力等八大优势。对这些思路、目标、优势，利用各种形式，进行宣传，统一思想，振奋精神，调动全矿干部职工抓长远、干当前的工作积极性，形成了加快发展的强大合力，使两次综采安装都创造了新记录，使采掘工出勤达到了 90%以上，新招员工 603 名。企业凝聚力得到不断增强。
2、服务大局抓关键，增强企业发展能力。我坚持带头落实安全
生产责任制，组织参加每周一党委上岗查隐患活动。加大安全教育力度，开展安全文化建设，推动员工安全行为养成。积极争取资金，搞好培训基地建设，全年脱产培训近2000人次，并经常开展听课，作开班动员，解决实际问题。06 年被评为全省煤矿安全培训先进单位。从强化教育入手，增强达标意识；从强化管理入手，提升达标水平；从强化典型入手，丰富达标内涵，在龙煤集团检查中被评定为国家一级矿井。按照守土有责的要求，经常组织开展打击非法井工作，确保了一方平安。
3、强根固本抓稳定，营造企业发展环境。维护稳定是我的重要职责，在稳定工作上，我从不回避矛盾，从不推诿扯皮，从不忽悠人，而是主动介入，开门接访，积极下访，经常进行不稳定因素排查，化解矛盾。特别着力解决群众关心的吃水难、入厕难、烧煤难、行路难等实际问题，关心重视弱势群体生活，带头捐款救助，扶贫帮困，走访慰问。一年来接待各类上访 110 人次，解决难题 43 件，走访员工 37户次，特别针对换季、重大节日、子女上学、员工遇有突发事件时，都能够立足于解决问题，积极帮助渡难关。着眼于发展促稳定，千方百计增加员工收入，全矿在岗员工人均月收入达到 1177 元，比同期提高 290 元，其中采掘工达到 1827元，比同期提高 517 元。
4、突出党建抓龙头，培育企业发展脊梁。坚持把加强领导班子和干部队伍建设作为党建工作重中之重来抓。突出思想政治建设，抓好理论学习。坚持民主集中制原则，做到重大问题集体研究，民主决策。注重班子团结，注意倾听不同意见，弹好纲琴，发挥整体功能。紧紧围绕中心，开展有特色的党内活动，把围绕经济抓党建，抓好党建促发展的原则进一步落实到位，党员先进性教育的长效机制得到完善，在去年班子考核中，被评为一类班子，矿党委进入集团公司先进
党委行列。
5、转变作风抓形象，凝聚企业发展力量。一年来，我能够带头执行干部入井制度，积极落实干部带班规定，身体力行，深入井下，深入现场抓安全，搞发动，解难题，促达标，较好地发挥了示范引领作用。
6、廉洁从政抓自律，塑造良好的自身形象。一年来，我坚持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做为反腐倡廉的治本之策来抓，开展廉政文化及各种警示教育，在教育他人中自我教育。同时加大案件查处力度，做到有信必查，查必有果，用严厉的查处违纪，来警示他人一年来共立案查处 7 件，结案率达 100%，在自身约束上我坚持做自重、自省、自励、认真学习党和国家关于廉政方面的文件，模范遵守《关于严肃干部的十条禁令》，认真履行党风廉政第一责任者的职责，努力当好“人样子”。
回顾和反思自己一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要是：（1）学习自觉性不够，惰性大，知识匮乏；（2）上进心不强，缺乏争先创优意识，工作缺乏特色；（3）安全教育培训针对性、实效性不好。个别员工自主保安意识不强，零打碎敲的事故没有从根本上控制住。
上述问题在今后的工作中，一定要认真克服，并加以解决。在此，我也真诚地感谢在座的各位职工代表一年来对我工作上的大力支持和热情关怀，我有决心和班子成员一道，团结带领全矿员工勤奋敬业，真抓实干，把我们平岗矿建设得更加美好，使我们矿工家属都能过上安居乐业、无忧无虑的幸福生活。
综合科科长述职报告综合科科长述职报
告 3 篇
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在思想上，本人能够和党中央、国务院以及保监会的各项方针政策保持一致;在工作上，能够认真、坚决地贯彻党中央、保监会的各项方针政策以及局党委的各项决策。不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则;宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，这是我的待人宗旨。我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
应该说，今年是本人认识上得到较大提高的一年。从国十条到深八条的推出，本人深切感受到中央和地方政府对保险工作的高度重视，也为自己能够置身于这样一个朝阳行业而感到自豪。因此，本人牢记作为一名保险监管干部的神圣职责，认认真真为保险公司做好各项服务。本人始终牢记刚到单位时局领导的教诲，到了监管机关，千万别什么到不长，光长脾气。
【
一、在能的方面】
一直以来，本人就比较注重学习，提高自己的综合能力。由于本人学的是中文和历史专业，以前没有太多的金融保险以及法律方面的知识积累，虽然在办公室从事的是文秘工作，但我深感如果缺乏这些知识积累，是做不好文秘工作的。幸运的是，今年以来，领导给了我更多学习锻炼的机会。一是根据工作调整，本人开始承担局务会和局长办公会秘书的职责。能够参加这样重要的会议，本身对自己就是一个重要的学习机会。因此，每次我在认真做好记录的同时，也认认真真做好一名学生，倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机会。三是参与重要材料撰写，提高了自己的文综合能力。在领导的信任下，去年本人承担了一些重要材料的撰写，也锻炼了自己的能力。在这些过程中，也许失去了一些休息时间和娱乐时间，但得到的却是更多。
通过一年来的锻炼，本人感觉自己在撰写材料的能力有了一定程度的提高;通过参加一些重要活动，本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼，能够配合处室其他同事共同完成我深感如果缺乏这些知识积累，是做不好文秘工作的。幸运的是，今年以来，领导给了我更多学习锻炼的机会。一是根据工作调整，本人开始承担局务会和局长办公会秘书的职责。能够参加这样重要的会议，本身对自己就是一个重
要的学习机会。因此，每次我在认真做好记录的同时，也认认真真做好一名学生，倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机会。三是参与重要材料撰写，提高了自己的文综合能力。在领导的信任下，去年本人承担了一些重要材料的撰写，也锻炼了自己的能力。在这些过程中，也许失去了一些休息时间和娱乐时间，但得到的却是更多。
通过一年来的锻炼，本人感觉自己在撰写材料的能力有了一定程度的提高;通过参加一些重要活动，本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼，能够配合处室其他同事共同完成较复杂的工作任务。
不足：本人对市场的了解十分地不够，保险理论功底比较薄弱。
【
二、在勤的方面】
本人认为，事情做得好与不好，这是能力问题，只要尽了力，领导和同事也不会责怪，反而会给你更多的支持和帮助，使你能力不断提高;而事情做与不做，这就是个态度问题了，别人都也会看在眼里，记在心里。
在综合科，有一个总的感觉，就是综合科的工作比较琐碎，要操心的事情很多，没有太多定式可言，更来不得半点失误;凡是说不清该让哪个处室、哪个岗位来做的事情，都
应该由综合科来做，分配给综合科的事情，永远不能说不，加班、加点、熬通宵也要把任务完成。本人牢记自己作为综合科普通员工的工作职责，能够对自己严格要求，有比较强的工作责任心和比较好的工作态度，工作勤勉，任劳任怨，干活不偷懒，遇事不推诿，不计较个人得失。遇到工作忙的时候，能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。一年过去了，总的来说，我自我感觉是尽心尽力了。
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xxxx 年，在综合科科长这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这就是认真履行职责、兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，认真做好各项工作。在领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助，xxxx 年工作取得了一定的成绩，也存在一定的问题。现向各位领导和同事作一个简单汇报。
【
一、在德的方面】
在思想上，本人能够和党中央、国务院以及保监会的各项方针政策保持一致;在工作上，能够认真、坚决地贯彻党中央、保监会的各项方针政策以及局党委的各项决策。不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则;宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，这是我的待人宗旨。
我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
应该说，今年是本人认识上得到较大提高的一年。从国十条到深八条的推出，本人深切感受到中央和地方政府对保险工作的高度重视，也为自己能够置身于这样一个朝阳行业而感到自豪。因此，本人牢记作为一名保险监管干部的神圣职责，认认真真为保险公司做好各项服务。本人始终牢记刚到单位时局领导的教诲，到了监管机关，千万别什么到不长，光长脾气。
【
二、在能的方面】
一直以来，本人就比较注重学习，提高自己的综合能力。由于本人学的是中文和历史专业，以前没有太多的金融保险以及法律方面的知识积累，虽然在办公室从事的是文秘工作，但我深感如果缺乏这些知识积累，是做不好文秘工作的。幸运的是，今年以来，领导给了我更多学习锻炼的机会。一是根据工作调整，本人开始承担局务会和局长办公会秘书的职责。能够参加这样重要的会议，本身对自己就是一个重要的学习机会。因此，每次我在认真做好记录的同时，也认认真真做好一名学生，倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机会。三是参与重要材料撰写，提高了自己的文综合能力。
在领导的信任下，去年本人承担了一些重要材料的撰写，也锻炼了自己的能力。在这些过程中，也许失去了一些休息时间和娱乐时间，但得到的却是更多。
通过一年来的锻炼，本人感觉自己在撰写材料的能力有了一定程度的提高;通过参加一些重要活动，本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼，能够配合处室其他同事共同完成较复杂的工作任务。
不足：本人对市场的了解十分地不够，保险理论功底比较薄弱。
【
三、在勤的方面】
本人认为，事情做得好与不好，这是能力问题，只要尽了力，领导和同事也不会责怪，反而会给你更多的支持和帮助，使你能力不断提高;而事情做与不做，这就是个态度问题了，别人都也会看在眼里，记在心里。
在综合科，有一个总的感觉，就是综合科的工作比较琐碎，要操心的事情很多，没有太多定式可言，更来不得半点失误;凡是说不清该让哪个处室、哪个岗位来做的事情，都应该由综合科来做，分配给综合科的事情，永远不能说不，加班、加点、熬通宵也要把任务完成。本人牢记自己作为综合科普通员工的工作职责，能够对自己严格要求，有比较强的工作责任心和比较好的工作态度，工作勤勉，任劳任怨，干活不偷懒，遇事不推诿，不计较个人得失。遇到工作忙的时候，能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。一年过去了，总的来说，我自我感觉是尽心尽力了。
【
四、在绩的方面】
一年来，本人能根据处室分工，尽职尽责地做好本职工作。主要工作包括：
1、认真组织好全局的信息报送工作。xxxx 年，我局共向保监会《值班简报》报送信息 115 条，刊登 52 条，其中：办公室向《值班简报》报送信息 69 条，占全局报送量的 60%;刊登 36 条，占全局刊登量的 70%。向保监会报送综合信息21 篇，刊登 9 篇，其中：办公室报送综合信息 12 篇，占全局报送量的 60%;刊登 6 篇，占全局刊登量的 67%。相对于去年而言，我局总的报送量和刊登量稍有下降。全年，我局共编印《深圳保险监管简报》65 期。
2、努力做好保险宣传工作。
xxxx 年，办公室按照《关于进一步加强保险宣传工作的通知》(深保监发〔xxxx〕118 号)的精神，在深圳保险宣传工作领导小组的正确领导下，制定了宣传工作方案，并认真抓好贯彻落实。具体做了以下几方面的工作：
一是继续深入推进保险宣传进社区工作。xxxx 年，各保
险公司开展保险宣传进社区活动的积极性和主动性有了较大程度的提高，如人保深圳市分公司开展社区服务行活动，在全市 10 多个社区(如桃源村、桂芳苑等)开设保险社区服务站，这些门店既是保险知识普及宣传的窗口，也是销售保险产品的直销平台。华安保险深圳分公司在全市 14 个社区建立了连锁式社区营销服务部。同时，我局积极倡导各公司的保险宣传进社区活动紧紧围绕一段时期内深圳保险业的热点话题进行。如为贯彻 xxxx 年 3 月 15 日市政府召开的责任保险创新发展协调会议精神，大部分产险公司将社区宣传栏中的内容作部分或全部更新，突出了火灾公众责任保险、医疗责任保险的知识普及和宣传。同时，针对保险机构反映的保险宣传进社区活动中存在的缺少政策支持、社区不配合等问题，办公室积极协调-
市政府办公厅、金融办等相关部门下发关于支持保险宣传进社区工作的文件。目前，市政府办公厅已同意将于近期以市府办的名义下发《关于开展保险宣传进社区工作的意见》。
二是与《中国保险报》建立了密切的合作关系。xxxx 年，《中国保险报》共刊登有关深圳保险业的各类稿件 20 多篇，约计 10 万。其中包括许宗衡市长、陈应春副市长在深圳保监局调研时的重要讲话、《深圳保险业进入历史最好发展时期》、《深圳保险创新发展试验区成效显著》以及医疗责任保
险、火灾公众责任保险的工作进展等报道。通过这些新闻报道，深圳保险业创新发展的成果及时向全国发布，树立了深圳保险业的良好形象。
三是加强与广电集团的合作，努力将《保险深圳》电视栏目办成精品栏目。与深圳广电集团联合策划了 xxxx 深圳优秀保险营销员电视风采大赛，充分利用电视手段，对保险从业人员的内在素质和精神风貌进行全方位展示，提升了保险业的社会影响力。抓住 xxxxxxx 龙岗区重大火灾发生后保险业快速理赔、妥善解决善后处理这一典型事例，与《保险深圳》栏目组合作制作了两期专题栏目，深入探讨保险在应对突发性公共安全事件，帮助企业分担风险，帮助政府排忧解难、妥善处理善后工作等方面的功能和作用，进一步提高了政府和社会公众对保险的认识。同时，还积极推进保险公益电视广告的制作。
四是加强与新闻媒体的合作。xxxx 年，我局共在各类报纸媒体上刊登宣传稿件 60 多篇，组织召开新闻媒体座谈会 4次，接受新闻媒体采访 30 多次。在 xx 大召开前夕，及时组织召开了深圳保险新闻媒体座谈会，通报中国保监会关于 xx大前新闻宣传工作的精神，争取新闻媒体的理解和支持，以保证 xx 大前全行业发展和社会的稳定。
3、组织日常办公方面：严谨周密地组织好局务会、局长办公会、党委会等一系列会议，保证了会议的效率和会后
各项工作的落实，并严
4、撰写文材料方面：年初，与统研处合作完成 xxxx 年市保会领导讲话材料。2 月，编印《深圳全国保险创新发展试验区(xxxx)》一书。7 月，完成保监局向唐杰副主任调研组一行、许宗衡市长调研组一行的汇报材料。11 月，与统研处合作完成局党委中心组学习贯彻 xx 大的体会《解放思想振奋精神勇当探索中国特色保险业发展道路的排头兵》。另外，还完成半年工作总结并上报保监会。
5、办公室其他工作方面。先后参与了 xxxx 年深圳保险工作会议、xxxx 年全市保险系统治理商业赂贿暨反腐倡廉工作会议、第七届粤港澳深四地保险监管联席会议等大型会议。参与组织了加强作风建设、学 x 大两次专题党委民主生活会。参与组织了两次赴各保险机构巡视督导工作。参与组织了首届深圳保险杯足球赛。参与组织了每年一度的广深保监局联谊活动。参与组织了我局参加了平安保险杯深圳地区足球赛、中保集团杯深圳地区足球赛活动。进一步完善了各区保险机构联席会议制度。
【
五、廉的方面】
能够时刻牢记自己是一个共产党员，要拒腐蚀、永不沾，认真遵守党内和保监局的各项廉政建设规定。坚持作老实人，办老实事，没有出现违法违纪的问题。
以上是我对 xxxx 年工作的简单总结，工作中肯定还有许多疏漏，个人修养和工作技能方面也会有许多不足之处。真诚地希望各位领导和同志们对我多提宝贵意见，以利于我今后改进、提高。
【
篇 2：城管执法局综合科科长述职报告】
执法评议活动开展以来，综合科按实施方案要求组织全科人员进行学习，要求全体人员认真对照评议内容，从我做起，转变执法理念、服务管理理念、执法办案等方面存在的突出问题。根据文件要求，现将自查整改情况汇报如下：
【
一、存在的问题：】
(一)学习方面
一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性，不善于学习、学习抓的不紧，积极性不高，存在着被动、应付思想。二是学习敷衍了事，学习只限于一般性地读书看报，只是念一念，集中听一听，方法简单，组织学习时就学一学，要求学什么就学习什么，仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等，很少主动学习与自己业务无关的一些知识。三是理论联系实际不够，学习的目的虽然明确，但实际学习时导致学习归学习，理论和实际相脱节，没有很好把理论与实际工作相联系起来。
(二)工作方面
一是对待市容管理难点热点问题不能始终保持热情的态度，有时特别是手头工作稍多、稍忙时，没有做到全心全意为人民服务，没有正真成为人民群众的公仆，没有拿出百分之百的热情对待群众反映的市容难点热点问题，二是有些工作不够细，与领导和同志们的要求有差距，工作责任心还需加强;三是工作中时有急躁情绪，偶尔有发牢骚的现象，谦虚谨慎的作风还不够。
(三)解放思想、更新观念方面
一是在实际工作中，思想不够解放，观念陈，更新不到位，工作上创新意识不强。二是对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析，仅看表面现象、思考不深刻，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，对一些有关城市管理方面的问题不是那么了解，没有主动去与我们的城市管理专家、领导和其他同志沟通，有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决，处理方法比较简单，没有创新精神。三是遇到问题还是习惯于用老方法去理解，思想上出现懒惰，没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。
【
二、整改情况：】
这次自查活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观
念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高科学发展观、保持和巩固先进性教育整改成果的持续性机遇。通过学习讨论和对照，检查不足，使全科工作人员更加清醒地认识到自己存在的问题，全科同志决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想全新的理念，提高自己素质，为加快我区经济和我局各项事业的发展做出自己的努力。
一是加强理论学习，不断增强自身的党性修养。通过学习，进一步增强立党为公、执政为民服务发展的公仆意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬艰苦奋斗的优良作风，牢树立社会主义荣辱观。
二是埋头苦干，勤奋工作。做好本职工作是一个人能力、责任心、事业心的真实体现。要干一行、爱一行、钻一行、精一行，把工作干实干好，做到爱岗敬业，乐于奉献，努力为大家提供最优质的管理、最优质的服务、最优质的环境。
解放思想是发展的一大法宝，创新才能发展，守旧没有出路，围绕**区的经济社会发展，我们一定要居安思危，找差距，勇于正视差距，要有强烈的危机感，紧迫感，爱岗敬业，求真务实，为完成加快和领先的奋斗目标，为**区的城市管理行政执法工作又好又快地发展，为创建国家文明城市贡献出自己的力量!
【
篇 3:人事科长述职报告范文】
xx ，本人任人事政工科副科长，主要负责协助安排落实本关人事管理、工资福利、政工宣教、保卫、党务团务、妇女计生等工作，能够认真贯彻依法行政、为国把关、服务经济、促进发展的工作方针，严守工作纪律，发挥自己在本职岗位上应有的作用，现将****工作述职
思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。年内通过组织开展全关性的思想教育工作，特别是坚持学 x 大报告精神和三个代表重要思想，思想认识有了较大提高。八月份参加政工干部培训班，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验。
一年来，本人坚决服从组织安排，切实摆正位置，不断探索，不断总结，认真做好本职工作。年内针对本关人力资源配置的问题做了大量的调研，补充完善了机构设置方案并积极向上级反映情况;鉴于今年人员交流较多，本人带领干部做好了资料整理、档案移交、安排协调等工作;协助关科领导抓好全关的思想政治教育和员工管理工作，以学习、研究和宣传三个代表重要思想为主线，切实加强和改进思想政治工作，特别是针对个别干部背思想包袱、有士气低落的情绪等问题，积极与关科领导商讨对策，引导广大干部振奋精
神，积极投入业务工作。同时，本人能够带动本科室干部按时保质完成上级职能部门交办的工作任务，如人事管理、工资调整、岗位培训、普法教育、综合治理、内保工作等。九月份，本人在预产期期间坚持工作，为本关员工参加总关歌唱比赛以及授衔仪式做了大量后勤工作，经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，工作得到关里的肯定。本人在兼顾人事政工日常工作的前提下，积极协助党委对各下属支部实施管理，举办党务干部培训班，做好新党员的培养发展工作等，并落实好妇女、计划生育的各项工作，指导本关团支部开展好组织生活，安排好团内活动，工会年内组织了多次丰富的会员活动，受到了大家的，各项工作均达到了上级部门和本关领导的要求。
本人能够不断增强法制观念，严格履行职责，廉洁自律。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况。能切实按要求对科内工作人员进行依法行政、廉政勤政的教育，坚持经常性的理论学习，平时注意加强科室管理，能够严格执行考勤制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，一年来应付事务性的日常工作较多，工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。
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xxxx 年，在综合科科长这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这就是认真履行职责、兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，认真做好各项工作。在领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助，xxxx 年工作取得了一定的成绩，也存在一定的问题。现向各位领导和同事作一个简单汇报。
【
一、在德的方面】
在思想上，本人能够和党中央、国务院以及保监会的各项方针政策保持一致;在工作上，能够认真、坚决地贯彻党中央、保监会的各项方针政策以及局党委的各项决策。不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则;宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，这是我的待人宗旨。我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
应该说，今年是本人认识上得到较大提高的一年。从国十条到深八条的推出，本人深切感受到中央和地方政府对保险工作的高度重视，也为自己能够置身于这样一个朝阳行业而感到自豪。因此，本人牢记作为一名保险监管干部的神圣职责，认认真真为保险公司做好各项服务。本人始终牢记刚
到单位时局领导的教诲，到了监管机关，千万别什么到不长，光长脾气。
【
二、在能的方面】
一直以来，本人就比较注重学习，提高自己的综合能力。由于本人学的是中文和历史专业，以前没有太多的金融保险以及法律方面的知识积累，虽然在办公室从事的是文秘工作，但我深感如果缺乏这些知识积累，是做不好文秘工作的。幸运的是，今年以来，领导给了我更多学习锻炼的机会。一是根据工作调整，本人开始承担局务会和局长办公会秘书的职责。能够参加这样重要的会议，本身对自己就是一个重要的学习机会。因此，每次我在认真做好记录的同时，也认认真真做好一名学生，倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机会。三是参与重要材料撰写，提高了自己的文综合能力。在领导的信任下，去年本人承担了一些重要材料的撰写，也锻炼了自己的能力。在这些过程中，也许失去了一些休息时间和娱乐时间，但得到的却是更多。
通过一年来的锻炼，本人感觉自己在撰写材料的能力有了一定程度的提高;通过参加一些重要活动，本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼，能够配合处室其他同事共同完成较复杂的工作任务。
不足：本人对市场的了解十分地不够，保险理论功底比较薄弱。
【
三、在勤的方面】
本人认为，事情做得好与不好，这是能力问题，只要尽了力，领导和同事也不会责怪，反而会给你更多的支持和帮助，使你能力不断提高;而事情做与不做，这就是个态度问题了，别人都也会看在眼里，记在心里。
在综合科，有一个总的感觉，就是综合科的工作比较琐碎，要操心的事情很多，没有太多定式可言，更来不得半点失误;凡是说不清该让哪个处室、哪个岗位来做的事情，都应该由综合科来做，分配给综合科的事情，永远不能说不，加班、加点、熬通宵也要把任务完成。本人牢记自己作为综合科普通员工的工作职责，能够对自己严格要求，有比较强的工作责任心和比较好的工作态度，工作勤勉，任劳任怨，干活不偷懒，遇事不推诿，不计较个人得失。遇到工作忙的时候，能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。一年过去了，总的来说，我自我感觉是尽心尽力了。
【
四、在绩的方面】
一年来，本人能根据处室分工，尽职尽责地做好本职工
作。主要工作包括：
1、认真组织好全局的信息报送工作。xxxx 年，我局共向保监会《值班简报》报送信息 115 条，刊登 52 条，其中：办公室向《值班简报》报送信息 69 条，占全局报送量的 60%;刊登 36 条，占全局刊登量的 70%。向保监会报送综合信息21 篇，刊登 9 篇，其中：办公室报送综合信息 12 篇，占全局报送量的 60%;刊登 6 篇，占全局刊登量的 67%。相对于去年而言，我局总的报送量和刊登量稍有下降。全年，我局共编印《深圳保险监管简报》65 期。
2、努力做好保险宣传工作。
xxxx 年，办公室按照《关于进一步加强保险宣传工作的通知》(深保监发〔xxxx〕118 号)的精神，在深圳保险宣传工作领导小组的正确领导下，制定了宣传工作方案，并认真抓好贯彻落实。具体做了以下几方面的工作：
一是继续深入推进保险宣传进社区工作。xxxx 年，各保险公司开展保险宣传进社区活动的积极性和主动性有了较大程度的提高，如人保深圳市分公司开展社区服务行活动，在全市 10 多个社区(如桃源村、桂芳苑等)开设保险社区服务站，这些门店既是保险知识普及宣传的窗口，也是销售保险产品的直销平台。华安保险深圳分公司在全市 14 个社区建立了连锁式社区营销服务部。同时，我局积极倡导各公司的保险宣传进社区活动紧紧围绕一段时期内深圳保险业的热点话题进行。如为贯彻 xxxx 年 3 月 15 日市政府召开的责任保险创新发展协调会议精神，大部分产险公司将社区宣传栏中的内容作部分或全部更新，突出了火灾公众责任保险、医疗责任保险的知识普及和宣传。同时，针对保险机构反映的保险宣传进社区活动中存在的缺少政策支持、社区不配合等问题，办公室积极协调-
市政府办公厅、金融办等相关部门下发关于支持保险宣传进社区工作的文件。目前，市政府办公厅已同意将于近期以市府办的名义下发《关于开展保险宣传进社区工作的意见》。
二是与《中国保险报》建立了密切的合作关系。xxxx 年，《中国保险报》共刊登有关深圳保险业的各类稿件 20 多篇，约计 10 万。其中包括许宗衡市长、陈应春副市长在深圳保监局调研时的重要讲话、《深圳保险业进入历史最好发展时期》、《深圳保险创新发展试验区成效显著》以及医疗责任保险、火灾公众责任保险的工作进展等报道。通过这些新闻报道，深圳保险业创新发展的成果及时向全国发布，树立了深圳保险业的良好形象。
三是加强与广电集团的合作，努力将《保险深圳》电视栏目办成精品栏目。与深圳广电集团联合策划了 xxxx 深圳优秀保险营销员电视风采大赛，充分利用电视手段，对保险从业人员的内在素质和精神风貌进行全方位展示，提升了保
险业的社会影响力。抓住 xxxxxxx 龙岗区重大火灾发生后保险业快速理赔、妥善解决善后处理这一典型事例，与《保险深圳》栏目组合作制作了两期专题栏目，深入探讨保险在应对突发性公共安全事件，帮助企业分担风险，帮助政府排忧解难、妥善处理善后工作等方面的功能和作用，进一步提高了政府和社会公众对保险的认识。同时，还积极推进保险公益电视广告的制作。
四是加强与新闻媒体的合作。xxxx 年，我局共在各类报纸媒体上刊登宣传稿件 60 多篇，组织召开新闻媒体座谈会 4次，接受新闻媒体采访 30 多次。在 xx 大召开前夕，及时组织召开了深圳保险新闻媒体座谈会，通报中国保监会关于 xx大前新闻宣传工作的精神，争取新闻媒体的理解和支持，以保证 xx 大前全行业发展和社会的稳定。
3、组织日常办公方面：严谨周密地组织好局务会、局长办公会、党委会等一系列会议，保证了会议的效率和会后各项工作的落实，并严
4、撰写文材料方面：年初，与统研处合作完成 xxxx 年市保会领导讲话材料。2 月，编印《深圳全国保险创新发展试验区(xxxx)》一书。7 月，完成保监局向唐杰副主任调研组一行、许宗衡市长调研组一行的汇报材料。11 月，与统研处合作完成局党委中心组学习贯彻 xx 大的体会《解放思想振奋精神勇当探索中国特色保险业发展道路的排头兵》。另
外，还完成半年
【工作总结】并上报保监会。
5、办公室其他工作方面。先后参与了 xxxx 年深圳保险工作会议、xxxx 年全市保险系统治理商业赂贿暨反腐倡廉工作会议、第七届粤港澳深四地保险监管联席会议等大型会议。参与组织了加强作风建设、学 x 大两次专题党委民主生活会。参与组织了两次赴各保险机构巡视督导工作。参与组织了首届深圳保险杯足球赛。参与组织了每年一度的广深保监局联谊活动。参与组织了我局参加了平安保险杯深圳地区足球赛、中保集团杯深圳地区足球赛活动。进一步完善了各区保险机构联席会议制度。
【
五、廉的方面】
能够时刻牢记自己是一个共产党员，要拒腐蚀、永不沾，认真遵守党内和保监局的各项廉政建设规定。坚持作老实人，办老实事，没有出现违法违纪的问题。
以上是我对 xxxx 年工作的简单总结，工作中肯定还有许多疏漏，个人修养和工作技能方面也会有许多不足之处。真诚地希望各位领导和同志们对我多提宝贵意见，以利于我今后改进、提高。
【
篇 2：城管执法局综合科科长述职报告】
执法评议活动开展以来，综合科按实施方案要求组织全科人员进行学习，要求全体人员认真对照评议内容，从我做起，转变执法理念、服务管理理念、执法办案等方面存在的突出问题。根据文件要求，现将自查整改情况汇报如下：
【
一、存在的问题：】
(一)学习方面
一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性，不善于学习、学习抓的不紧，积极性不高，存在着被动、应付思想。二是学习敷衍了事，学习只限于一般性地读书看报，只是念一念，集中听一听，方法简单，组织学习时就学一学，要求学什么就学习什么，仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等，很少主动学习与自己业务无关的一些知识。三是理论联系实际不够，学习的目的虽然明确，但实际学习时导致学习归学习，理论和实际相脱节，没有很好把理论与实际工作相联系起来。
(二)工作方面
一是对待市容管理难点热点问题不能始终保持热情的态度，有时特别是手头工作稍多、稍忙时，没有做到全心全意为人民服务，没有正真成为人民群众的公仆，没有拿出百分之百的热情对待群众反映的市容难点热点问题，二是有些工作不够细，与领导和同志们的要求有差距，工作责任心还
需加强;三是工作中时有急躁情绪，偶尔有发牢骚的现象，谦虚谨慎的作风还不够。
(三)解放思想、更新观念方面
一是在实际工作中，思想不够解放，观念陈，更新不到位，工作上创新意识不强。二是对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析，仅看表面现象、思考不深刻，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，对一些有关城市管理方面的问题不是那么了解，没有主动去与我们的城市管理专家、领导和其他同志沟通，有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决，处理方法比较简单，没有创新精神。三是遇到问题还是习惯于用老方法去理解，思想上出现懒惰，没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。
【
二、整改情况：】
这次自查活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高科学发展观、保持和巩固先进性教育整改成果的持续性机遇。通过学习讨论和对照，检查不足，使全科工作人员更加清醒地认识到自己存在的问题，全科同志决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想全新的理念，提高
自己素质，为加快我区经济和我局各项事业的发展做出自己的努力。
一是加强理论学习，不断增强自身的党性修养。通过学习，进一步增强立党为公、执政为民服务发展的公仆意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬艰苦奋斗的优良作风，牢树立社会主义荣辱观。
二是埋头苦干，勤奋工作。做好本职工作是一个人能力、责任心、事业心的真实体现。要干一行、爱一行、钻一行、精一行，把工作干实干好，做到爱岗敬业，乐于奉献，努力为大家提供最优质的管理、最优质的服务、最优质的环境。
解放思想是发展的一****宝，创新才能发展，守旧没有出路，围绕**区的经济社会发展，我们一定要居安思危，找差距，勇于正视差距，要有强烈的危机感，紧迫感，爱岗敬业，求真务实，为完成加快和领先的奋斗目标，为**区的城市管理行政执法工作又好又快地发展，为创建国家文明城市贡献出自己的力量!
【
篇 3:人事科长述职报告范文】
xx ，本人任人事政工科副科长，主要负责协助安排落实本关人事管理、工资福利、政工宣教、保卫、党务团务、妇女计生等工作，能够认真贯彻依法行政、为国把关、服务经济、促进发展的工作方针，严守工作纪律，发挥自己在本
职岗位上应有的作用，现将****工作述职
思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。年内通过组织开展全关性的思想教育工作，特别是坚持学 x 大报告精神和三个代表重要思想，思想认识有了较大提高。八月份参加政工干部培训班，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验。
一年来，本人坚决服从组织安排，切实摆正位置，不断探索，不断总结，认真做好本职工作。年内针对本关人力资源配置的问题做了大量的调研，补充完善了机构设置方案并积极向上级反映情况;鉴于今年人员交流较多，本人带领干部做好了资料整理、档案移交、安排协调等工作;协助关科领导抓好全关的思想政治教育和员工管理工作，以学习、研究和宣传三个代表重要思想为主线，切实加强和改进思想政治工作，特别是针对个别干部背思想包袱、有士气低落的情绪等问题，积极与关科领导商讨对策，引导广大干部振奋精神，积极投入业务工作。同时，本人能够带动本科室干部按时保质完成上级职能部门交办的工作任务，如人事管理、工资调整、岗位培训、普法教育、综合治理、内保工作等。九月份，本人在预产期期间坚持工作，为本关员工参加总关歌唱比赛以及授衔仪式做了大量后勤工作，经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，工作得到关里的肯定。本人在兼顾人事
政工日常工作的前提下，积极协助党委对各下属支部实施管理，举办党务干部培训班，做好新党员的培养发展工作等，并落实好妇女、计划生育的各项工作，指导本关团支部开展好组织生活，安排好团内活动，工会年内组织了多次丰富的会员活动，受到了大家的，各项工作均达到了上级部门和本关领导的要求。
本人能够不断增强法制观念，严格履行职责，廉洁自律。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况。能切实按要求对科内工作人员进行依法行政、廉政勤政的教育，坚持经常性的理论学习，平时注意加强科室管理，能够严格执行考勤制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，一年来应付事务性的日常工作较多，工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。
综合柜员述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们：
您们好！我叫徐 xx，现所在岗位是工商银行 xx 支行的综合柜员。XX 年 8 月，我满怀着对金融事业的追求和对神秘xz 的向往走进了工商银行 xz 自治区分行，在这里释放青春的能量，点燃事业的梦想！XX 年 12 月，经分行党委决定，将我分配到新成立的 xx 支行参加工作，从此承担着为 xx 支行发展做贡献的责任，也是我人生的另一个新起点！光阴似箭，到工行参加工作已半年，来 xx 支行也近一个月，我的人生也经历了较大的改变，告别了学生时代，无论是工作、学习，还是思想都渐渐成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。
一、快速转变角色，进入职场。
这半年来有规律的工作学习，我已经转变了以前的学生角色，遵守国家有关法律法规和行里规章制度，按照员工行为手册和业务规范流程办事，思想和行为有了较大改变，成为了一名正式的银行职场人士。
二、端正思想态度，时刻保持积极工作状态。
首先，作为一名新入行员工，在各方面都很欠缺，我深知必须虚心求教，这半年我不断加强对业务知识和技能的学习；其次，要求自己要有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作；最后，坚持对自己高标准，严要求，按照操作流程和指南办事。
三、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。
进行的时的员工座谈会和 xx 支行开业前员工大会上，彭行长等行领导强调在 xz 这个特殊的环境下，要在确保安全经营的前提下，推进跨越式发展。我也深知，银行是经营货币，同时也是经营风险的行业，业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。班前班后及时检查安全，在办理业务过程中，严格按规章制度及操作流程办理，及时做到现金、帐、证以及重空的安全。
四、自身还存在不足和问题。
经过这半年的工作学习，我发现自己存在一些不足和问题。第 一、银行理论知识和业务技能水平不足，许多理论知识还模糊不清；第 二、学习还不够，时代在变，环境在变，银行工作时刻在变，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫性和自觉性；第 三、工作还不够耐心细致，偶尔还会犯一些错误。
五、努力学习，不断进取，全面提高自身素质。
作为一名银行前台工作人员，需要以客户为中心，进一步对新理论知识的学习和提升业务技能，全面提高综合业务知识水平，强化风险意识，严格按照操作流程办事。同时，克服年轻气躁，做到脚踏实地，积极主动，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。最后，在 xz 工行工作，需要不断加强对政治理论学习，不断提高自身政治修养。
青春是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢拼敢闯，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但我认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合，崇高的道德修养，坚强的意志，耐得住平凡，勇于奉献！今天，我把青春献给平凡的工行岗位，正值青春时期的 xx 支行，一步一步向前迈进，在她的年轮上，必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与 xx 支行的发展有机结合起来，才能发挥自己的积极性、主动性和创造性，才能在 xx 支行蓬勃发展中实现个人价值！
阶段性工作总结
尊敬的各位领导：
两年的轮训学习即将结束，在轮训期间，我分别在装卸作业区、解冻库作业区、调度室作业区、铁厂作业区轮训学习，在这个过程中，我在管理能力和业务水平得到了很大的进步和提高，下面我将两年中的工作学习情况汇报如下：
一、加强学习理念，从新认识自我 刚走出校门，我满怀信心的来到北营铁运公司工作，可是在工作的过程中，我发现自己所学和实际工作还存在差距，特别是在刚开始轮训的时候，感觉自己要学习的东西很多。例如，平时布置安排工作没有头绪，管理工作不知道从何下手。还有刚到作业区的时候，和人说话都紧张，也不爱和别人打招呼，与人沟通交流的能力很差。这些都让我从新认识了自己，也为我今后的学习和工作指明了方向。
二、提高管理素质和业务水平
在轮训的过程中，我感觉到了自己各方面都得到了提高。我对于 office 等办公软件已经熟练掌握，并在装卸作业区制作了人员管理系统软件，针对装卸工流动性比较大的特点，这个软件可以及时更新人员的信息和资料方便作业区对人员的管理。在解冻库作业区时我用 office 办公软件绘制了解冻库示意图，示意图上对线路和管道的位置名称都进行了标识，使我更准确的了解和识别解冻库煤气管线的布局。与此同时，我在工作之余也经常和老同志沟通交流，经过一段时间的尝试不仅让我的交际能力得到了提高，还从他们身上学到了许多宝贵的工作经验，也使我在布置安排工作时达到有章可循。
三、在实践中检查和验证自己
通过对安全知识材料和安全操作规程的学习，以及相关作业流程的了解和掌握，使我在从事作业区安全培训工作上有很大提高。在调度室和铁厂作业区工作时，安全工作重点在于行车安全，保证行车安全的根本就是员工标准化操作。针对如何提高员工标准化操作水平，抓好单兵教练和员工安全培训是两个比较有效的措施。于是我在工作期间，经常追踪检查班组开展的单兵教练，确保单兵教练落到实处，针对员工工作中的不足和习惯性作业，让他们及时改正，从而达到标准化操作。同时我在开展员工安全培训时以事故案例分析培训为主，并且把事故发生原因与标准化操作相结合，让
员工吸取事故教训的同时，也能进一步提高标准化操作水平，最终达到自我防护、自我遵守的目标。
四、需要整改的问题
1、工作不够大胆，工作超前意识还有待进一步提高。
2、对于行车岗位还缺乏经验，对于调度、调车有些工作流程了解和掌握不透彻，厂内线路还不能达到熟记于心的程度。
五、今后工作设想
在今后的工作中，参与管理，勇于承担责任，虚心向老同志学习，合理完善和推进各项工作。同时还要多熟悉现场和线路，进一步掌握调度、调车等岗位的工作流程。
汇报人：李宇航
2010 年综合工作述职报告
局党组：
按照局党组的要求，现将 2010 年综合工作总结报告如下：
2010 年是综合工作任务十分繁重的一年，在做好日常综合文字报表工作的同时，又承担了...
第三篇：领导班子综合述职报告
领导班子综合述职报告
20xx年，市政府研究室在市委、市政府正确领导下，深入学习贯彻党的十八大精神，积极服务黄蓝国家战略实施和生态文明典范城市建设，不断创新思路，各项工作都取得了新的成绩。20xx年，被省政府研究室和省人力资源社会保障厅联合表彰为“全省政府研究室系统先进单位”。
一、围绕实施黄蓝国家战略和建设生态文明典范城市，深入开展政策研究
加强对实施黄蓝国家战略和建设生态文明典范城市的相关政策研究，有力地促进了经济社会发展。全年共完成了6大政策的研究起草工作。一是关于推动东营经济技术开发区加快科学发展的意见。意见从进一步完善总体规划、创新管理体制和运行机制等7个方面，提出了推动东营经济技术开发区先行先试、率先突破的政策体系。该意见已由市委以东发〔20xx〕21号文件印发。
二是关于进一步落实东营经济技术开发区市级管理权限的政策。政策提出将14个市直部门单位的29条管理权限落实到东营经济技术开发区，进一步增强了管委会职能。该政策已由市委办公室以东办发〔20xx〕29号文件印发。
三是关于鼓励开展创业富民的若干政策。政策从5个方面提出了营造全民创业良好环境、鼓励开展创业富民的政策体系，为促进民营经济发展、培育新的经济增长点，扩大就业、促进增收提供了支持。该政策已由市政府以东政发〔20xx〕5号文件印发。
四是关于进一步加强调查研究的意见。意见明确了新形势下调查研究工作的指导思想，建立健全了调查研究6项工作机制。该意见已由市政府以东政发〔20xx〕9号文件印发。
五是关于加快推进新型城镇化的意见。意见从科学构建新型城镇体系、增强城镇经济实力和构筑新型城镇生态系统等7个方面，提出了推进新型城镇化建设的目标任务和具体工作措施。该意见已由市委以东发〔2012〕23号文件印发。
六是关于全面贯彻落实党的十八大精神加快实现“两个率先”的意见。意见提出了指导思想和目标任务，以及当前的重点工作任务。目前，已上报市委、市政府，正在按程序运转。
二、围绕经济社会发展重大问题，认真组织开展系列调研
精心筛选调研课题，每项课题都由一名县级领导干部牵头，组织精干力量，深入调查研究，积极为经济社会发展出谋划策。共完成了7项重点调研课题：
一是关于推动我市积极融入中日韩地方经济合作示范区建设的调研。报告分析了东营融入自贸区建设的意义，提出了立足东营特色优势，从八个方面积极融入的工作建议。姜杰书记、申长友市长和李俊峰副市长分别作出重要批示，要求按照报告建议积极进行争取。
二是关于培育全市高端产业体系的研究。报告提出了培育高端产业体系的目标、重点领域，以及工作措施和建议。报告提交市政府后，申长友市长和田青云副市长分别作出重要批示，要求有关部门认真研究，积极采纳。
三是关于提升县域经济发展水平的调研。通过分析对比我市5个县区与全省140个县（市、区）的主要经济社会发展数据，有针对性地提出了坚持市级统筹与激发县域活力相统一的6个方面的措施建议。申长友市长、赵豪志副市长分别作出重要批示，并以《内部情况通报》印发。
四是关于加快东营石油装备制造业基地建设情况的调研。为进一步促进我市石油装备制造业发展，我室积极争取，将此项调研纳入了全省政府系统重点调研课题。报告提交市政府后，申长友市长和田青云副市长分别作出重要批示，要求有关部门认真研究，积极采纳。同时，以此报告为基础，就落实2011年姜大明省长批示精神作了专题回复，并被省政府研究室主办的《领导参阅》刊发。
五是关于赴滨州、聊城、临沂、潍坊四市考察报告。根据市委、市政府安排，与市委办公室、市委政研室联合进行了考察调研，提出了东营借鉴落实四市先进经验做法的建议。报告提交后，姜杰书记作出重要批示，要求印发市领导和市直部门单位主要领导参阅。
六是关于加快我市生产性服务业发展的调研。为进一步促进经济发展，围绕我市当前的金融、物流、服务外包等主要生产性服务体系进行了调研，提出了6个方面的对策建议。赵豪志副市长和田青云副市长分别作出重要批示。七是关于生态文明发展模式的研究。与中国战略与管理研究会合作，立足东营实际，提出了发展生态文明的模式、重点、路径及相关支持政策，为实施黄蓝国家战略和建设生态文明典范城市提供了理论支撑。12月初，该课题在北京通过专家组评审。
同时，配合省政府调研组工作，先后完成了关于风险投资业发展、房地产市场运行和黄蓝经济区一体化发展等7项调研课题。参加了2次全省政府研究系统经济形势分析座谈会，陪同国家工商总局领导完成了在东营的考察调研。一年来，我室牵头组织重大调研活动20余项，完成调研报告20余篇，其中6篇被市领导作出批示，较好地发挥了参谋助手作用。
三、围绕服务市政府领导决策，不断提升政务服务水平
一是综合文稿服务得到市政府领导充分肯定。牵头完成了在XX市第七届人民代表大会第一次会议上的《政府工作报告》起草工作，完成市政府主要领导综合性重要讲话和署名文章等材料20余篇，得到了市政府领导的充分肯定。
二是短线调研为市领导决策提供了科学参考。积极围绕领导关心、关注的问题开展调研，努力为领导决策出好主意、当好参谋。根据市领导安排，先后完成了关于支持济军生产基地发展、深化油地合作的对策建议和改革财税分配体制的建议等调研报告，为领导决策提供了参考。
三是政务督查工作有效促进了工作落实。为推动全市重要决策部署落到实处，我室牵头对鼓励开展创业富民和减轻企业负担两项政策性文件落实情况进行了督查。通过采取听汇报、查资料、现场察看和召开座谈会等形式，对工作落实情况进行了督查，提出了下步深入贯彻落实的意见建议，进一步促进了各县区和有关部门单位的工作落实。
四、围绕构建“大调研”格局，努力推进政府系统调研力量整合 一是实行重点课题责任制。精心筛选了201240项政府系统重点课题，逐项分解落实到了相关部门和单位，并实行季调度制度。目前这些课题已全部完成，大部分成果进入各级各部门决策。二是组织完成2011政府系统优秀调研成果评选工作。共评出一等奖15名、二等奖30名、三等奖40名，有效调动了各级各部门调研工作者的积极性。三是开展联合调研。与市交通局、市住建委等部门合作完成了加快推进城乡公交一体化和黄河南展区发展状况的调研，既解决了自身调研力量不足的问题，又提高了调研成果的针对性和可操作性。积极借助外脑，与中国战略与管理研究会、清华大学等合作完成了《生态文明发展模式研究》，进一步提升了调研工作的战略层次。四是组织召开全市调研工作会议。9月份，与市委政研室共同筹办了全市调研工作会议，总结交流近年来工作情况，安排部署今后调研工作任务，进一步鼓舞了全市调研工作者的干劲。五是积极打造调研工作交流平台。着力打造好推动政府系统调研力量整合、加强合作交流的平台，全年共编辑出版《黄河三角洲研究》4期，刊发文章94篇；印发《调研专报》11期，其中9期被市领导作出批示，充分发挥了调研成果对面上工作的指导作用。
20xx年，市政府研究室在市委、市政府正确领导下，深入学习贯彻党的十八大精神，积极服务黄蓝国家战略实施和生态文明典范城市建设，不断创新思路，各项工作都取得了新的成绩。20xx年，被省政府研究室和省人力资源社会保障厅联合表彰为“全省政府研究室系统先进单位”。
一、围绕实施黄蓝国家战略和建设生态文明典范城市，深入开展政策研究
加强对实施黄蓝国家战略和建设生态文明典范城市的相关政策研究，有力地促进了经济社会发展。全年共完成了6大政策的研究起草工作。一是关于推动东营经济技术开发区加快科学发展的意见。意见从进一步完善总体规划、创新管理体制和运行机制等7个方面，提出了推动东营经济技术开发区先行先试、率先突破的政策体系。该意见已由市委以东发〔20xx〕21号文件印发。
二是关于进一步落实东营经济技术开发区市级管理权限的政策。政策提出将14个市直部门单位的29条管理权限落实到东营经济技术开发区，进一步增强了管委会职能。该政策已由市委办公室以东办发〔20xx〕29号文件印发。
三是关于鼓励开展创业富民的若干政策。政策从5个方面提出了营造全民创业良好环境、鼓励开展创业富民的政策体系，为促进民营经济发展、培育新的经济增长点，扩大就业、促进增收提供了支持。该政策已由市政府以东政发〔20xx〕5号文件印发。
四是关于进一步加强调查研究的意见。意见明确了新形势下调查研究工作的指导思想，建立健全了调查研究6项工作机制。该意见已由市政府以东政发〔20xx〕9号文件印发。
五是关于加快推进新型城镇化的意见。意见从科学构建新型城镇体系、增强城镇经济实力和构筑新型城镇生态系统等7个方面，提出了推进新型城镇化建设的目标任务和具体工作措施。该意见已由市委以东发〔2012〕23号文件印发。
六是关于全面贯彻落实党的十八大精神加快实现“两个率先”的意见。意见提出了指导思想和目标任务，以及当前的重点工作任务。目前，已上报市委、市政府，正在按程序运转。
二、围绕经济社会发展重大问题，认真组织开展系列调研
精心筛选调研课题，每项课题都由一名县级领导干部牵头，组织精干力量，深入调查研究，积极为经济社会发展出谋划策。共完成了7项重点调研课题：
一是关于推动我市积极融入中日韩地方经济合作示范区建设的调研。报告分析了东营融入自贸区建设的意义，提出了立足东营特色优势，从八个方面积极融入的工作建议。姜杰书记、申长友市长和李俊峰副市长分别作出重要批示，要求按照报告建议积极进行争取。
二是关于培育全市高端产业体系的研究。报告提出了培育高端产业体系的目标、重点领域，以及工作措施和建议。报告提交市政府后，申长友市长和田青云副市长分别作出重要批示，要求有关部门认真研究，积极采纳。
三是关于提升县域经济发展水平的调研。通过分析对比我市5个县区与全省140个县（市、区）的主要经济社会发展数据，有针对性地提出了坚持市级统筹与激发县域活力相统一的6个方面的措施建议。申长友市长、赵豪志副市长分别作出重要批示，并以《内部情况通报》印发。
四是关于加快东营石油装备制造业基地建设情况的调研。为进一步促进我市石油装备制造业发展，我室积极争取，将此项调研纳入了全省政府系统重点调研课题。报告提交市政府后，申长友市长和田青云副市长分别作出重要批示，要求有关部门认真研究，积极采纳。同时，以此报告为基础，就落实2011年姜大明省长批示精神作了专题回复，并被省政府研究室主办的《领导参阅》刊发。
五是关于赴滨州、聊城、临沂、潍坊四市考察报告。根据市委、市政府安排，与市委办公室、市委政研室联合进行了考察调研，提出了东营借鉴落实四市先进经验做法的建议。报告提交后，姜杰书记作出重要批示，要求印发市领导和市直部门单位主要领导参阅。
六是关于加快我市生产性服务业发展的调研。为进一步促进经济发展，围绕我市当前的金融、物流、服务外包等主要生产性服务体系进行了调研，提出了6个方面的对策建议。赵豪志副市长和田青云副市长分别作出重要批示。七是关于生态文明发展模式的研究。与中国战略与管理研究会合作，立足东营实际，提出了发展生态文明的模式、重点、路径及相关支持政策，为实施黄蓝国家战略和建设生态文明典范城市提供了理论支撑。12月初，该课题在北京通过专家组评审。
同时，配合省政府调研组工作，先后完成了关于风险投资业发展、房地产市场运行和黄蓝经济区一体化发展等7项调研课题。参加了2次全省政府研究系统经济形势分析座谈会，陪同国家工商总局领导完成了在东营的考察调研。一年来，我室牵头组织重大调研活动20余项，完成调研报告20余篇，其中6篇被市领导作出批示，较好地发挥了参谋助手作用。
三、围绕服务市政府领导决策，不断提升政务服务水平
一是综合文稿服务得到市政府领导充分肯定。牵头完成了在XX市第七届人民代表大会第一次会议上的《政府工作报告》起草工作，完成市政府主要领导综合性重要讲话和署名文章等材料20余篇，得到了市政府领导的充分肯定。
二是短线调研为市领导决策提供了科学参考。积极围绕领导关心、关注的问题开展调研，努力为领导决策出好主意、当好参谋。根据市领导安排，先后完成了关于支持济军生产基地发展、深化油地合作的对策建议和改革财税分配体制的建议等调研报告，为领导决策提供了参考。
三是政务督查工作有效促进了工作落实。为推动全市重要决策部署落到实处，我室牵头对鼓励开展创业富民和减轻企业负担两项政策性文件落实情况进行了督查。通过采取听汇报、查资料、现场察看和召开座谈会等形式，对工作落实情况进行了督查，提出了下步深入贯彻落实的意见建议，进一步促进了各县区和有关部门单位的工作落实。
四、围绕构建“大调研”格局，努力推进政府系统调研力量整合 一是实行重点课题责任制。精心筛选了201240项政府系统重点课题，逐项分解落实到了相关部门和单位，并实行季调度制度。目前这些课题已全部完成，大部分成果进入各级各部门决策。二是组织完成2011政府系统优秀调研成果评选工作。共评出一等奖15名、二等奖30名、三等奖40名，有效调动了各级各部门调研工作者的积极性。三是开展联合调研。与市交通局、市住建委等部门合作完成了加快推进城乡公交一体化和黄河南展区发展状况的调研，既解决了自身调研力量不足的问题，又提高了调研成果的针对性和可操作性。积极借助外脑，与中国战略与管理研究会、清华大学等合作完成了《生态文明发展模式研究》，进一步提升了调研工作的战略层次。四是组织召开全市调研工作会议。9月份，与市委政研室共同筹办了全市调研工作会议，总结交流近年来工作情况，安排部署今后调研工作任务，进一步鼓舞了全市调研工作者的干劲。五是积极打造调研工作交流平台。着力打造好推动政府系统调研力量整合、加强合作交流的平台，全年共编辑出版《黄河三角洲研究》4期，刊发文章94篇；印发《调研专报》11期，其中9期被市领导作出批示，充分发挥了调研成果对面上工作的指导作用。
五、围绕提升机关建设水平，全面推进干部队伍建设和机关党建、精神文明、效能提升和环境建设
（一）努力加强领导班子和干部队伍建设。主要抓了五个方面的工作:一是不断强化领导班子建设。坚持民主集中与分工负责相结合，重大问题一律集体研究决定，工作具体推进由分管领导抓好落实，有效促进了科学决策和工作效率的提高。二是着力提升干部队伍素质。倡导在干中学、学中干，注重在实践中锻炼提高年轻干部的素质能力。全面落实工作责任制，年初，将12类工作细化为29项内容，层层落实分管领导和责任人，明确了完成时限，并定期进行督查调度，有效推动了工作落实。三是全面改进工作作风。以学习市委主要领导《担当成就伟业》重要讲话精神为抓手，引导干部职工大力弘扬担当精神，始终坚持高效率、快节奏，勇于攻坚破难，努力克服人手少、任务重的矛盾，全部完成了各项工作任务。四是注重干部的培养和使用。重用了1名副县级干部，通过公开招考从县区选调了1名公务员，进一步优化了干部队伍结构。五是认真做好机构编制管理工作。严格执行市编委清理规范工作批复，完成了机构职责任务调整和单位更名。全面落实实名制管理制度，及时更新、报送人员编制信息数据，为机关规范化管理奠定了基础。
（二）不断提升机关党建工作水平。一是深化学习型党组织建设。始终把思想理论建设放在首位，严格落实“三会一课”制度，制定了《关于进一步深入推进学习型党组织建设的实施方案》和学习计划。着重突出学习贯彻党的十八大精神，原原本本学习了党的十八大报告和党章，进一步强化了党员的宗旨意识、大局意识和责任意识。二是积极开展争创活动。深入开展“推动发展、服务决策，争当建设生态文明典范城市先锋”主题实践活动，建立了“四联”工作台账，有力地促进了各项工作。我室党支部被评为创先争优活动“先进基层党组织”。三是不断加强支部规范化建设。扎实推进“基层组织建设年”活动，积极推行“一制六化”工作模式，认真落实支部书记述职、民主评议等制度，深入推进党务公开工作，党支部的战斗堡垒作用进一步增强。
（三）大力强化精神文明建设。一是深入开展各项创建活动。以建设“文明单位”为抓手，扎实开展理想信念教育，组队参加了2012黄河口（东营）国际马拉松赛，积极参与城乡志愿服务活动，全面完成献血指标，全员参与了国家二类城市语言文字工作普通话测试，慈心一日捐筹款4800元。二是积极参与创建全国文明城市。认真落实网格化管理责任，与责任区物业管理单位建立协调推进机制，组织进行了环境综合治理和卫生清理行动，较好地解决了责任区内城市环境和公共秩序等方面存在的问题，有力保证了全市创建工作开展。三是严格落实综治、内保、安全、计生等各项工作部署，年内无任何治安刑事案件，无人参与邪教，无安全事故和失泄密事件发生，无违反计生规定行为。四是认真做好新闻宣传工作。在《山东经济战略研究》杂志上刊发系列文章，宣传了我市生态文明典范城市建设的经验做法。完成了党报党刊征订任务，年内在各级报刊发表稿件10余篇。五是积极帮扶XX区大英村发展。全年共投资70余万元，改建了村文化大院，进行了村庄环境综合治理工程和农田水利设施建设工程，大大改善了村民生产生活条件。
（四）积极做好效能提升和环境建设工作。一是不断提高机关效能建设。认真组织开展“效能提升工程”，深入开展“履职尽责抓落实，马上就办促效能”大讨论活动，进一步促进干部职工牢固树立高远境界，勇于担当、奋力争先，高效率地推进各项工作落实。二是进一步完善制度建设。修订完善了绩效考核制度，实行限时办结、公开责任追究制和首问负责制，做到靠制度管人、按制度办事、靠机制推动，提高了工作的规范化水平。三是积极推行政务公开。充分利用市政府网站和研究室网站等载体，公布单位工作职责、规范性公文、服务承诺和工作实效，积极接受社会各界监督。
六、围绕做好反腐倡廉工作，不断加强党风廉政建设
以领导班子为重点，始终把反腐倡廉工作摆在重要位置，努力打造一支廉洁勤政的调研队伍，为业务工作开展提供强有力的保障。一是认真落实党风廉政建设责任制。印发了《2012党风廉政建设和反腐败工作方案》，层层落实责任，与班子成员签订廉洁自律承诺书，与科室签订责任状，全面落实“一岗双责”。二是深入开展廉政教育。将廉政千场宣讲活动作为今年廉政教育的重头戏，制定了实施方案，组织开展了系列活动：认真组织开展“恪守从政道德、保持党的纯洁性”教育活动，进一步坚定了大家的理想信念；组织观看了《廉政中国》和《党的好儿女》等6部优秀党员先进事迹片，认真学习了杨善洲、谭明建等优秀党员的先进事迹；深入开展警示教育，参观了市检察院廉政教育基地，组织党员干部观看了《失德之害》，并分别撰写了心得体会；6月中旬，主要领导围绕如何做好一名廉洁勤政的研究工作者，为全体党员上了一堂廉政党课。三是严格遵守廉政规章制度。始终严格遵守中央和省、市委关于廉洁自律的各项规定，严格执行领导干部述职述廉、廉政谈话等制度。按照要求对“小金库”治理和利用婚丧喜庆事宜大操大办借机敛财等方面的情况进行了清理核查，我室在这些方面没有违纪违规行为。四是不断加强监督工作。认真落实领导干部重大事项报告制度，修订完善了“三重一大”管理办法，对干部任免、人员使用调配、重要工作部署和大额财务开支等，严格按照程序规范处理，积极接受市纪委派驻第一纪检组的监督。
在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,研究室工作与新形势、新任务的要求相比,还存在一些差距和不足。主要是:班子集体学习不够经常，深入基层调研时间相对较少，对一些重大问题的研究深度不够。对此，我们一定高度重视，认真加以解决。在新的一年里,我们要在市委、市政府的正确领导下,围绕实施黄蓝国家战略实施和生态文明典范城市建设，进一步提升境界,勇于担当，努力提升工作质量和服务水平,为早日实现“两个率先”目标作出新的更大的贡献。
第四篇：办公室综合述职报告
办公室综合述职报告合集五篇
在不断进步的时代，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编整理的办公室综合述职报告5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
办公室综合述职报告 篇1各位领导、各位同仁：
20xx年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助，一年来，综合部工作始终坚持以服务为宗旨，在综合部全体员工的共同努力下，较好的完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下：
职责履行情况：
一、及后勤工作
1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《20xx年行政工作报告》，筹备召开了20xx年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。
2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。20xx年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。
20xx年，公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。
年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。
2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。
今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台席实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。
3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作
安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作：一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕；
二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。
三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有近百多人参加了此次活动，收到较好的效果。
四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；
五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，近百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高；六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。
三、工作中存在的问题
一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学习不够，公司的要求有差距。
二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。
三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。
四、下步工作设想
今后主要做好以下几个方面工作：一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度，并及时做好信息反馈；二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务；三是加强政治业务学习，不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。
以上是本人今年的工作情况，汇报中如有不当之处，请批评指正。
办公室综合述职报告 篇2各位领导、各位同志：
我自今年4月份被聘为综合办主任以来，工作中我严于律己、严格管理，在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下，紧紧围绕公司的经营工作，积极做好服务、管理和支撑工作，现作述职报告如下：
岗位职责：
1、负责办公室的全面工作和日常管理工作。
2、负责组织起草综合性的工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。组织编写公司的年鉴和大事记。
3、负责各部门的沟通、协调工作，承办上级部门交办的各事项;承办同级职能部门和基层单位转办的有关事项。
4、负责文字核稿及各类文件、文书处理、信息管理和公司的保密工作。
5、负责公司的外事接待和后勤工作。负责公司的车辆管理、安全保卫和安全生产工作。
6、负责公司各种大、小会议的组织、筹备工作。
7、完成公司领导交办的其他工作。
职责履行情况：
1、制定全年工作计划，草拟各种规章制度，安排各种会议。为保证公司各项工作的正常运转，根据集团公司和省公司工作会议精神组织草拟了《20xx年行政工作报告》，筹备召开了20xx年工作会议。制定了包括安全保卫、卫生、车辆、文秘及信息管理等在内的各项工作制度，同时还负责协调安排召集了公司内部的各种大、小会议20余次。
2、全面整理各种档案、资料，保证文件传阅的及时、到位。今年整理、归档各种合同文本1XX份。将20xx年的档案进行了整理归档。确保了公司自动化办公系统的顺利进行，全年共收到、处理各种文件、资料XX23件，起草重要文稿及核校、下发各种文件98件。
3、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记制度、物业管理制度和办公用品领取制度，物品采购实行了定点集中采购，对库房的物品按种类、用途进行了分类管理，按时向各部门发放办公用品，保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施，对出现的问题都能做到及时、快速处理。物业大型维修都严格执行了招投标制。
4、改善公司服务工作环境。对公司综合楼和五区营业厅进行了粉刷，并为主营业厅和各区营业厅配备了鲜花。狠抓了综合大楼的办公环境及室内卫生，办公楼卫生实行了分片包干，卫生员实行定期轮换制度，对门卫、卫生间、院内等重点部位进行了死看死守，并定期进行监督检查。
5、扎实做好公司的信息、保密工作。今年4月份综合办成立了记者站，并出台了《记者站通讯员管理(考核)办法》，采取按季度考核的方式，每季度通报通讯员的上稿数量和质量，对被采用的信息进行奖励，发放稿酬，以调动通讯员撰稿的积极性。截止XX月末，共上投信息稿176篇，其中被采纳144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
1、加强安全防范措施，保持良好秩序，确保资金安全
一是加强安保队伍建设，根据实际需要成立了经警小队，上岗人员都经历了严格的安全培训，每季度还进行一次法制宣传教育。二是加强重要害部位的技防措施，全市主营业厅均实现了与1XX报警联网，并安装了无线遥控恐吓报警设备。三是加强值班、值宿工作，做到不脱岗、不漏岗，全年更换了4名不符合标准的更职人员。四是加强营业场所的安全管理，打击和制止商贩在营业厅内非法交易干扰正常营业，为用户营造一个安全舒适的服务环境。五是加强资金的管理，严格遵守取送款经警押款制度，遇大量现金实行双人押送，确保了企业资金的安全。
2、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作
一是督促各单位、各部门每月开展自检自查，公司每季度组织一次联合防火大检查，全年共查出火险隐患30余处，全部及时进行了整改;二是更新、充填消防器材XX0余台，为新建基站全部配备了消防器材。三是积极按照省公司和市政府要求开展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作领导小组。
实践证明，作为部门主任，我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作作风都起着置关重要的作用，所以工作中我不断加强学习，不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力，不断改进自己的工作方法和工作作风，努力提高工作效率。
我只摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，上述工作如果说取得一些成绩，也是公司领导的关怀、各部门的支持以及综合办全体员工共同努力工作的结果。
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率;二是有些文件质量不高，主要表现在核稿、校稿不严，该修改的而未修改，时常出现错别字现象;三是安全保卫落实不到位，虽采取了一些措施，但仍不得力，应当特别加强安保工作;四是车辆的管理不够严格，特别是对兼职司机的安全教育落实不到位，时而出现出私车现象。车辆保养还需进一步加强，五是管理工作粗放，不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度。
1、巩固成果，吸取教训，进一步明确综合办工作的指导思想，细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作，牢固树立服务思想，为公司各部门服好务。
2、掌握特点，总结规律，提高综合办公室的整体工作水平，综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效。
3、增强改革意识，充分发挥参政作用。一是继续保证公司办文、办事等各项工作的正常高效运转;二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调内外、沟通上下、联络四方;三是进一步做好督促检查公司各项决议、决定、指示的落实情况，并及时做好信息反馈;五是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。
因时间所限，只做以上汇报，在汇报中可能有许多不当之处，请批评指正。谢谢大家!
办公室综合述职报告 篇3时光荏苒，岁月如梭，xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助，本人充分发挥岗位职能，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
按照公司要求整理了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。
在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下，我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的QHSE体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多，石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质，在申办过程中毫无其他经验可以借鉴。
在公司领导的大力支持和鼓励下，我和整个取证团队将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，确定完成的时间，对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，历时九个月，顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中，首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法，整合了资源，节省了50%接待费用，共享了双方的优势力量，一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。
申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目，我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲，也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;
以下是明年的工作安排：
1、积极配合xx年3月1日开始的炼油厂春季大检修，认真完成工程计划、鉴定项目的下发，准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。
2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作，将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。
3、5月份准备迎接QHSE体系审核，修改和完善体系文件，督促各二级单位做好迎审工作。
4、6月份，《防爆电气设备修理安装资质》复审。QHSE现场审核。
5、7月份，《一级压力容器安装、改造、维修资质》抽审。
6、8-9月份，《石油化工检维修资质》现场审核及问题整改。
7、10-11月份，全年工程计划汇总，配合预算部做好结算工作、
俗言说：一只筷子容易断，一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛，团结出力量，团结出效益。几年来，本人在工作实践中，以“与人为善”为宗旨，对待单位同事，无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后，都是一个样。在坚持大是大非原则前提下，诚心对待、高度尊重、亲密团结。不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。对待前来办事的群众，视若亲人，做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。
一年来，我们综合办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了综合办公室新的历史重任，综合办公室愿与全体同事一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为综合办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。
述职人：xx
20xx年xx月xx日
办公室综合述职报告 篇4各位领导、各位同仁：
20年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助，一年来，综合部工作部工作始部工作终坚持以服务为宗旨，在综合部全体员工的共同努力下，较好的完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下：
职责履行情况：
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《20年行政工作报告》，筹备召开了20年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。
2、全面做好文秘档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。20年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。20年，公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同，守信誉”荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。
2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。今年，在安全防范方面做了以下工作：
一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次；
二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；
三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台席实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。
四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全；
五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。
六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。
3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:
二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火工作”，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。
三是为了强化员工的安全意识，公司举办了灭火演练活动，有近百多人参加了此次活动，收到较好的效果。
四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作；
六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。
三、工作中存在的问题
一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学习不够，公司的要求有差距。
二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。
三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。
四、下步工作设想
今后主要做好以下几个方面工作：
三是加强政治业务学习，不断提高自身综合素质。
四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。
以上是本人今年的工作情况，汇报中如有不当之处，请批评指正。
办公室综合述职报告 篇5时光荏苒，回顾XX年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。XX年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的`工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司XX年社保和公积金的核定工作。
一、XX年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。XX年全年完成公司社保的各项基础管理工作。XX年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。
2公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户，截止11月，有x名职工在xx市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。XX年公积金全年缴纳费用271.68万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于XX年5月份办理公司职工医疗保险XX缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险XX年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。
（二）办理职工离退休工作
1、办理XX年公司职工退休审批工作
尽早确定XX年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。XX年公司共有3人退休，截止11月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
XX年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定
XX年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工伤保险理赔x人，报销费用x元，生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。（四）劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底，xx厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人。
（五）劳动合同的管理
到目前为止，xx厂新签合同人员x人，解除合同x人，终止合同x人，签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人，后勤服务人员1人；并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。
（六）培训工作
1、XX年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查，截止11月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次，累计158学时；外部培训19余次，累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人，员工教育培训面达57%。XX年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年8月份，组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。
3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划，11月份，与车间31名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
一、对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的学习计划，今后需加强自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院，学习专业知识；在条件允许下参加专业教育培训，使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。
四、在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标
第五篇：综合助理述职报告
综合助理述职报告
综合助理述职报告
综合助理述职报告 1
各位领导、各位同事：
下午好!感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中，我来到公司已经三个月了，只能感叹时间如流沙，抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长，但是对我这个初入职场的新人来说，几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。首先感谢当初给了我这个机会，让我今天能有幸站在各位面前。其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助，使我更快融入这个新的集体。
下面先简单介绍一下我的情况。我叫，现在是在业务部工作，将来可能要划分到新成立的商务部。职位是业务助理，主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作，我是在*月*日正式入职的，到现在刚好 3 个月啦。
下面介绍一下我的工作职责。以下是我总结的主要工作内容。第一个是协助业务员跑评审单，帮助每个订单的执行，就是出货，还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库，贴标签啊，分加工厂这些的，还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记，每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。第四个是保管好各种单据，以备每项数据有单可寻。第五是联系公司的各个部门，为客户解决各种问题。有时客户需要的一些资料需要我传达给客户，或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七，就是完成上级临
时安排其他的任务，努力办好领导交代的每一件事情。
下面是在 3 个月的工作中发现的几点问题。第一个，我们数据表上的产品名称不统一，比如 710 的主板，有些写的是 bvm7-710，bvm7-710-8505，后来熟悉了之后，原来这两个名字相似的是同一种主板，统一名称后能使今后的数据汇总更准确。第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表格，方便回收和统计。第三个是，为了避免遗忘各种需要处理的事情，每天将已做的和将要做的事全部记录下来，已完成就在前面画个叉，没做完或需要做的就打个勾，提醒自己。第四，是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识，出项做一件事重复修改，浪费时间的状况。在以后，自己会多学习一下这些方面的知识，同时希望有专门的培训，这样更直接有效。
初入职场，我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足，能力不够，造成办事效率不高。这一点，我想随着工作经验的积累会有所改善，同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法，提高工作效率。其次，我做事还缺乏考虑的全面性，做事不够细致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要学会估计各种可能发生的情况。第三个是对公司产品了解不够，还不能向客户比较清晰的解释。这方面，自己平时要多关注公司网页和广告，更直接的是请教业务员，因为他们是最了解的。第四，在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧，比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚，面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。我想以后多看些对这方面有帮助的书，平时多请教公司的同事们，他们都是我的前辈，他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户，知道如何与他们打交道。
我入职的时间还很短，以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题，难免也会给你们带来一些麻烦，我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助，在此，先谢谢大家了。
接下来，对公司的工作提出几点不成熟的建议：第一个是感受最深的，就是觉得坏板的返修周期比较长，长时间都不能退还给客户，这样的直接后果是给公司带来经济损失，间接后果则是降低我们的信誉度。第二点，erp 里经常显示库存不足，希望导入新的 erp 系统后这一现象能够得到改善。第三呢，是仓库的货物的到处堆放，我觉得挺影响公司形象的，现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我觉得有些时候部门之间的沟通有问题，明明就面对面的坐着，非要第三个人传话，这样影响大家的团结。第五，建议有专门的我们公司自己的包装袋，有时客户要拿点东西走，到处找只有黑色的垃圾袋，这也是另外的的一种公司形象包装，能给客户留下良好的印象。
这是我人生中的第一份工作，我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的 2,3 年，业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升，能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处，共同学习，共同进步，借助这个平台全面提升自己，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!
综合助理述职报告 2
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为公司的进一
步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避免出错。提高工作能力的基本途径，就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。
三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论领导交待的任务，还是同事咨询工作上的情况，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽能力帮助。平时要求自己，从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。
四、履职尽责，完成各项工作任务
(一)以科学发展观为指导，努力做好运营管理工作
1、借鉴其他优秀企业的经验，结合本公司多年企业运营管理总结的基础上,提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和提升的操作方法。
2、以组织的优化和员工的改造为核心,将二者结合起来,以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准,让员工素质得到提升以及使组织运营系统更加精益化。
3、严格遵循公司造价咨询工作制度和规范的招标代理工作程序，确保造价咨询及招标代理业务的质量。
4、加强学习，通过学习，加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解，并运用所学知识来程度地提高运营管理工作的质量和效率。
6、积极与相关政府部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相关的福利优惠政策，为公司节约每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。
(二)统筹结合，努力做好总经理助理的各项工作
1、为了让集团公司能够顺利的完成资质升级，我以专业的眼光和认真、负责的态度，做好了升级资料的把关、补充与审核工作，确保了材料符合资质申报需要。
2、完成了分公司的执业资格人员的延续，注册，变更等维护工作。
五、廉洁自律，做到拒腐蚀永不沾
回顾本的学习和工作，有成绩也有不足。自身的学习还有待加强，工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：
1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力，锻炼个人业务能力。
2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀业务人员。
3、积极协助配合上级领导开展各项工作，增强自身的协调能力，加强后期的资质年检工作。
4、生活上尽自己的力，做好应该做的事，服从领导日常工作安排把自己的本质工作做得更出色。
5、做好客户服务工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响服务品牌，切实为我集团公司的发展护好航。
综合助理述职报告 3
尊敬的各位领导，各位代表：
2、5 机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工作述职如下：
消防、治安保卫是我分管的工作，如何把这两项工作作好，是首要思考的问题，既不能好高婺远，又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手，狠抓制度的执行力度。为此，我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲，根据提纲，每月对各部门实施监督、检查，这样，即保证了制度的贯彻落实，同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。
后勤管理方面，首先,为加强食堂成本管控工作，开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析，根据月度采购成本和消耗量的差异情况，找出原因，制定防范措施，为今后控制成本提供科学的依据。其次，为了提高服务质量，主动到生产班组与员工交流，收集意见和建议，取得了比较好的效果。
以上是我的述职报告，请予以审议。
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