心理咨询室规章制度

第一篇：心理咨询室规章制度

合肥学院大学生心理健康教育中心

心理咨询流程

一、咨询预约 求助者与来访者之间预约好咨询时间。

二、初诊接待 了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以 及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。如果不属于心理咨询范围，或者不是自 己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。

三、心理诊断 咨询师需要对求助者的问题和相关方面的情况有一个全面的了解，对求助者 的问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和 判断。心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、心理 测验等方式进行。

四、确定咨询方案 咨询师与求助者协商首先解决问题的顺序，协商咨询的时间等问题。与求助 者达成一致。如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨 询活动就终止。

五、心理咨询 咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，根据使用方法的不同，有可能咨询 师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。

六、咨询结束 在咨询目标达成，或者求助者不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。在结束 的时候，咨询师和求助者一起对咨询效果进行评估。在咨询结束后一段时间里，还会与求助者联系，了解求助者的改善情况。

合肥学院大学生心理健康教育中心

心理咨询员工作守则 心理咨询员工作守则 工作

一、热爱咨询辅导工作，保持自身的身心健康并承担作为学校咨询员的道义责任。有效收集资料，作为咨询辅导工作的依据。定期参加培训、研讨，钻研咨询业务，努力提高咨询业务水平。

二、把尊重来访学生和教师的权利放在第一位，不得抱有任何个人的目的，不得 有任何形式的强制。

三、接受职业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。和来访者及相关 人员不得有个人关系。不得接受和索取额外报酬或礼物，不得满足来访者超越咨 询范围的要求。

四、来访者的任何资料、案例只在本中心存档，不得泄漏于他人。必须承担保守 来访者秘密的责任。

五、使用心理检查和测量是须经来访者本人同意，不得强制，不得滥用检查结果。

六、应做好咨询记录并定期进行案例和咨询总结。案例研究不得有损来访者权益。

七、咨询工作原则上必须限定在咨询室进行。

八、咨询人员应明确自己的局限和不足，在自己没有能力接受咨询任务的情况下 应向来访者说明情况后及时做好转介工作。

合肥学院大学生心理健康教育中心

来访者需知
（1）坦诚地向咨询老师表露自己。不必掩

饰或伪装。另外，为了方便后续的跟 踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在系、专业、班级、联系方式、一定的家庭和求学背景登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中的管 理，不会透漏给其他任何单位和个人。来访者应把自己个人的限制、内心 真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以 便更快更好地达到咨询效果。（2）自愿自由。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师 只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影 响也由来访者本人承担。另外，来访者可以自由选择咨询老师，以便个人 问题得到更有效的帮助。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与 咨询老师进行必要的讨论并修正。（3）尊重咨询老师。来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。认真配合咨 询老师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨 询老师。（4）自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询老师，而是来访者自己。不要期待咨询老师为你做主，给你出主意、想办法、甚 至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问 题。事实上，心理咨询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！（5）时间控制。在一般情况下，来访者应把握好会谈时间，每次会谈时间应控 制在一小时以内。

合肥学院大学生心理健康教育中心

心理咨询基本原则

一、保密性原则 咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。如 因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的 真实姓名、单位或住址。

二、理解支持原则 咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批 判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。

三、积极心态培养原则 咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心 态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。

四、时间限定的原则 心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次 50 分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。

五、“来者不拒、去者不追”的原则 原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关 系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其 心理咨询，只有自己感到心理不适，为此

而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻 求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是 永远敞开的。

六、感情限定的原则 咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟 通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终 止咨询之前也是应该予以拒绝的。个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于 了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的 不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。

合肥学院大学生心理健康教育中心

心理咨询室管理制度

一、心理咨询员必须态度热情，工作细致和认真。

二、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。

三、心理咨询员不得迟到、早退，按时到岗接受咨询者来访。

四、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨 的空间。

五、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。

六、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。

七、未经同意，有关资料不得外借。

八、爱护室内各项设备，保持正常使用。

九、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

十、遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

十一、钻研专业知识，不断提高自身素质。

十二、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。

第二篇：心理咨询室规章制度

心理咨询室规章制度

一、咨询员守则

1．咨询人员应做到热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作。

2．咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

3．咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

4．咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己。

5．咨询人员必须严格遵守保密原则。

6．咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，建立有利于学生发展的理性社会支持系统。

7．咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系。

二、来访者须知

1．坦诚。向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装。

2．自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。

3．自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。

4．尊重。尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。

5．保密。保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。但下述几种情况除外：（1）来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采取必要的措施。（2）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询老师应将信息资料呈交有关机构。

第三篇：心理咨询室规章制度

心理咨询室规章制度

一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。

二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。

三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于 人，辅导过程中不带个人情 绪和自己价值观。

四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。

五、保持室内环境整洁，舒心。

六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。

七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。

八、爱护室内各项设备，保持正常使用。

九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。

十、遇到重大事件，应及时向领导反映。

十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。

十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入 辅导室。

第四篇：心理咨询室标语和规章制度文字版

心理咨询室制度牌内容及标语

咨询室标语：

标语1：打开心结为心灵找到休憩的乐土

标语2：一起说说心里话……

标语3：沐浴心灵 美丽人生从“心”开始

标语4：透视心灵 关注成长 挖掘潜能 完善自我标语5：让心灵沐浴阳光让快乐充溢胸膛

所有标语牌上打上“咨询QQ：963692919”字样。

咨询室制度牌1：

“阳光小屋”咨询室服务内容

1、生活、学习辅导

对同学在生活、学习中遇到的各类问题（如学习方法、兴趣爱好、处理人际关系、情绪调节等）提供指导和帮助。

2、发展性心理咨询

帮助同学更好的认识自己及周围的环境，充分挖掘潜能，提高个体的心理素质。

3、心理治疗

对来访者的心理障碍进行初步诊断和治疗，对问题严重者进行转介。

4、团体心理训练、心理治疗

运用团体训练、团体治疗的技术和方法，挖掘个人潜能，解决心理问题，提高心理素质。

5、心理测试

利用现有的心理测试量表为同学提供心理测试服务。

太和县城关镇中心学校 咨询室制度牌2：

“阳光小屋”咨询室管理制度

1、咨询室环境符合要求，创设和保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。

2、心理咨询员态度热情，工作细致、认真。

3、有固定的面谈咨询时间，每次咨询时段一般在30分钟左右。

4、咨询教师按时到岗，确保咨询工作正常进行。

5、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

6、对学生坚持正面引导，采取启发、诱导，杜绝强硬说教或强加于人。辅导过程中不带个人情绪和自己的主观判断。

7、信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档工作。

8、为保证档案资料的保密性，除心理教师外，其他人不得单独打开档案柜。

9、做好台账及有关材料的存档工作，爱护室内各项设备，保持正常使用。

10、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。

太和县城关镇中心学校

“阳光小屋”咨询室

咨询室制度牌3：

“阳光小屋”咨询室规章制度

一、咨询员守则

1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。

2、态度热情、真诚，富于同情心。

3、工作认真负责，作好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。

4、对来访者的有关资料、个案予以保密。

5、与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则，应立即终止咨询关系。

6、若因自身局限而不能进行咨询时，咨询员应及时将来访者转介其他咨询机构或咨询员。

二、来访者须知

1、坦诚。向咨询老师坦诚地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

2、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询老师进行必要的讨论并修正。

3、自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询老师，而是来访者自己。不要期待咨询老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上，心理咨询不是“一贴灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！

4、尊重。尊重咨询老师，来访者必须严格遵守，认真配合咨询老师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效的反馈给咨询老师。

5、保密。保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论，来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。一般地，来访者是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给其他人。

太和县城关镇中心学校

“阳光小屋”咨询室

咨询室制度牌4：

“阳光小屋”咨询员名单

专职咨询员：王莲

兼职咨询员：张秀丽刘广贤张兰兰

班级咨询员：

刘志辉李秀芝 沈 婧吴磊 乔海云王晓君 张秀敏吴秀萍 魏道琪薛琴 李素梅刘学成 靳芳青王秀英

第五篇：小学心理咨询室各项规章制度汇总

心理咨询室管理制度

1、咨询室工作人员认真学习心理健康方面的知识，不断提高专业水平，认真完成心理健康领导小组下达的各项工作任务。

2、热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。

3、尊重学生、平等地对待学生，并认真遵守心理咨询人员的职业道德，严守工作秘密，不得公开来访者的情况。

4、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。

5、对于来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。

6、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

7、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

8、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。

9、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，用于以后查阅。

10、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。

11、咨询人员要爱护室内公物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

12、热爱心理辅导工作，忠诚地履行自己的工作职责。

心理咨询室服务内容

1、生活辅导，及早发现学生特殊行为，通过咨询，协助学生解决问题。

2、学习辅导，引导学生确立学习目标，沟通有效学习方法，帮助学生突破学习困境。

3、生涯辅导，促使学生自我认识与了解，及早建立生涯规划理念，协助学生适应发展。

4、增进教师、家长与学生间的情感及了解。

心理咨询须知

1、主动寻求心理辅导是现代高素质者的明智选择。

2、本工作室面向每个有心理发展与心理服务需要的全体学生。

3、以帮助来访者优化心理素质、维护心理健康、促进身心发展为目的。

4、主要帮助同学们解决学习、生活、交往、健康等方面遇到的心理困扰，缓解心理压力。

5、欢迎你的到来，我们将尽力为你排扰解惑，并为你保守秘密。

6、请你尊重辅导老师的辛勤劳动，给予信任并积极配合。

心理咨询老师工作制度

一、咨询老师应热爱祖国、热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱心理咨询工作。

二、咨询老师应认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持身心健康。

三、咨询老师应与咨询者建立平等、信任的良好关系，尊重咨询者的人格。

四、咨询老师应语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全的环境氛围。

五、咨询老师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

六、咨询老师应注意有助于当事人的心理成长，尽量避免当事人对咨询老师过分依赖，助人自助。

七、如果咨询老师发现无法帮助咨询者，应作好适当的转介建设。

八、咨询老师对学生坚持正确引导，采取启发诱导，杜绝强硬说教或强加于人，咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。

九、咨询老师应遵循保密原则，未经当事人许可，不得随意泄露咨询者秘密和个人信息。

十、咨询老师遇到确有心理问题严重到精神问题者，应及时介绍到其他专业机构就医。心理咨询室隐私保密制度

1、要尊重学生的人格和保护学生的隐私，为学生保守秘密。

2、妥善处理学生的咨询来信，特别是学生的隐私信件。

3、保管好咨询记录，不得借人翻阅。

4、不得向外人透露学生的智力、情感纠纷等隐私情况。

5、不得将学生的隐私作为教育案例，在教育学生的场合公开传播。

6、不得将学生心理的某些缺陷作为笑话，或起外号。

7、不得将学生的家庭经济、父母婚姻感情等隐私情况透露给任何人。

8、不能随意在文章中引用学生的隐私，确需要时必须隐去真实姓名。