第一篇:行政人事部考勤制度
第一条 作息时间:
牧羊人家饭店员工上下班时间规定如下:
1)上午:9:30--2:30
下午:16:30--21:30
(管理层提前半小时到岗-否则视为迟到)
第二条 考勤管理:
1、考勤内容
1)上班时间已到而未到岗者,即为迟到。
2)未到下班时间而提前离岗者,即为早退。
3)工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。
4)迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均为旷工
2、考勤须知 1)员工不准迟到、早退。每迟到、早退一次罚款按一分钟1元。连续三次迟到记警告一次,并处罚款50元。
2)迟到、早退30分钟以上,2小时以内以半天旷工论处,超过2小时者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达3小时者,按一天旷工论处。凡旷工一天者扣发当月50%的奖金。
3)旷工
旷工天数 0.5
奖金 1天 1.5天 75% 2天 100% 年累计5天 扣年终各项奖金 连续旷工3天 年累计7天 除名 除名 25% 50%
4)饭店有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故(无其他人证)脱岗、串岗者,第一次罚款10元,第二次罚款30元,当月累计三次以旷工一天论处。
3、考勤纪律
1)酒店实习部门二次签到考勤制度,部门二次签到其效用等同于酒店打卡制度,各部门应指定专人负责本部门的岗位考勤,并做好书面签到记录,员工的迟到、早退以部门二次考勤为准。
2)各部门设专职考勤人员负责考勤记录(汇总打卡记录及二次签到记录),每月3 日以前报
人力资源部。人力资源部负责监督打卡和核实考勤记录
3)考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报,违者每次罚款20元,连续三次记警告处分一次。
4)上下班忘记签到,经主管证明签字有效;但每月以两次为限,超过两次者按迟到或早退论处。
5)不准刁难考勤人员,违者视情节轻重给予警告或罚款处分。6)私自涂改考勤记录,给予记过处分
7)考勤报表中应包括:部门名称、员工姓名、应出勤日、实出勤日、加班时间、请假天数、迟到、早退、旷工小时(天数)。
9)一线员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、脱岗、串岗者,年终奖励1000元。
第三条 请假办法
1、请假程序
1)员工各种假期申请,无论时间长短,一律填写请假表经批准后生效,请假申请表一式两份,部门留存一份,人事部一份。
2)请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或令延期请假。3)员工的正当请假理由:如“子女、兄弟姊妹结婚”、“亲属丧亡”等,应予以准假,不得以任何借口不予准假;员工请假理由的正当与否具体由各部门经理灵活掌握。
4)请假者必须将自己岗位事务交接给其他员工代理,并于请假单内注明,否则不予准假。5)员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外,应亲自办理请假手续。
未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。
6)员工请假期届满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论。
7)酒店员工请假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情节轻重予以惩处。
2、审批权限
1)员工请假,假期三天内部门经理核准,三天以上由人事部核准,六天以上由总经理审批。
2)主管、领班请假,假期三天以下天由部门经理核准,3天以上报总经理批准。3)经理级人员,假期一天内由分管副总核准,一天以上由总经理核准。4)所有请假必须根据请假程序填写申请表,并报人事部门备案。5)假期审批:
请假员工
请假天数
三天以内(含三天)
员工级
三天--六天 六天以上(含六天)一天以内
主管领班级
一天--三天 三天以上(含三天)三天以内(含三天)
部门经理级
三天以上
总经理 核 准 人 部门经理 人事部 总经理 部门经理 行政总监 总经理 行政总监
3、各种假期
1)法定假
元旦(1天)春节(3天)
妇女节(限女性)(0、5天)劳动节(3天)国庆节(3天)
※法定假日若适逢休息日,其隔日不予补假。
※法定假日上班者,由部门日后按排休息;如因工作需要无法安排休息的,发放加班工资,法定假日加班工资按日工资的两倍计发。
2)事假:
a)因事必须本身处理者可请事假,每年积计以7天为限。
b)员工请事假必须于前一天以书面形式提出申请,否则不予请假。c)事假待遇规定:
事假天数 1--3天
3--5天(含3天)5天以上(含5天)
岗位工资扣除 当天全部扣除 当天全部扣除 当天全部扣除
奖金扣除比例 当月10% 当月20% 当月50%
扣除额=天数×岗位工资÷25天+奖金×百分比
d)全年事假累计超过5天(含5天)扣除年终奖金的50%;
全年事假累计超过8天(含8天)扣除年终奖金的100%。
e)若因特殊情况,未能于前一天办理请假手续,应电话向所在部门上级报告,并于事后补办请
假手续,否则以旷工论处。
3)病假:
a)员工请病假,一律应出具公立医院证明申请病假,病假单须及时交所在部门审核。b)员工在工作年度内,可享受三天全薪病假。如员工工作未满一年,则按比例享受。c)如员工的有薪病假休完。则按员工在本酒店的工作年限,扣除一定比例的工资。病假期在第4-30天
工作年限 试用期内 试用期满一年内 1-2年 2年以上
岗位工资扣除 当天80% 当天60% 当天50% 当天40%
绩效工资扣除比例 100% 80% 60% 40%
扣除额=天数×岗位工资÷25天+绩效工资×百分比
病假期在30天以上
工作年限 试用期内 试用期满一年内 1-2年 2年以上
岗位工资扣除 当天100% 当天80% 当天70% 当天60%
绩效工资扣除比例 100% 80% 70% 60%
扣除额=天数×岗位工资÷25天+绩效工资×百分比
d)一年内,员工的病假累计超过30天者,扣除年终奖金70%;超过60天者,扣除年终奖金100%。
4)婚假:
a)员工在酒店工作满一年以上,方可享受婚假
b)员工本人结婚,须提供结婚证书等有效证明,提前10天向所在部门申请,并经人事部及分管副总批准,方可生效。员工结婚可请婚假3天;晚婚员工(男25周岁,女23周岁)可享受婚假10天。
5)产假:
a)女员工在本酒店工作满一年以上,方可请产假。
b)符合计划生育规定的员工,按照与俱乐部签订的《计划生育合同》规定执行,在本人提出要求,给予产前15天,产后75天共计90天的休假(包括法定假日)。c)休产假员工须在期满前30天以书面形式报人事部重新安排上岗。d)如配偶分娩,可凭有效证明申请1天假期,并按请假审批手续办理。
e)女员工在产假期间的待遇:岗位工资享受80%,绩效工资不能享受,年终奖金享受50%。f)女员工做产前检查,给予每月一次半日的有薪假。
6)丧假:
a)员工父母(含养父母、继父母)、配偶、子女、岳父母丧亡可请假丧假3天(包括例假日)。b)员工祖父母、兄弟姊妹丧亡可请假1天(包括例假日)。c)员工休丧假按请假审批手续办理。
7)计划生育假
a)施行计划生育规定的人工流产、引产手术的女员工,给予10天的休假。b)休假手续按请假审批权限办理、8)工伤假
a)由酒店指定医院的开具证明,经有关部门确认的工伤假享受带薪休假。
b)凡在工作时间内因违反安全条例和操作规程自我造成伤病,按病假待遇处理。
9)年假:
依其服务年资,可分别给予年假。
a)工在酒店连续工作期满一年,当年出勤天数是全年工作的95%以上,在第二年内可享受有薪年假5天。
b)工龄每增加一年,年假增加一天,但最长不超过10天。c)有薪年假不能跨年度使用。
d)请年假者,须于两周前填写申请表并办理审批手续。
e)基于工作上的需要不能休假时,可折算为补贴,标准为日岗位工资的50%计发。f)员工在休假之前一年内有下列事情之一者,不给予年假: ※事、病假积计逾15天者。※旷工达2天以上者。
10)其他休假
a)员工行使选举权,参加人民代表大会、劳动模范大会等政府活动的,酒店给予有薪特别休假。b)员工如脱产参加会议、学习、出差、从事社会活动、工会活动等可享受有薪特别休假。
4、请假逾期
1)酒店员工请假期届满须行续假或虽行续假但尚未核准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论。2)请假逾期,应照下列规定办理:
a)事假逾期按日计,扣薪津,一年内事假积计超过20天者免职或解雇。
b)病假逾期按日计扣薪津。但患重大疾病需要长期疗养,经总经理特别核准者不在此限。 c)特准病假以半年为限。特准病假期间薪资减半发给,逾期者按国家及酒店相关规定处理。
第二篇:行政人事部
一、行政人事部组织架构图
行政人事部
人绩员行前事效工政台招考培后文
聘核训勤员
二、行政人事部各岗位职责:
(一)人事招聘
1、各类人才信息情报的搜集。
2、公司各部门储训人员的情况了解。
3、人力招聘工作的资料汇集与整理。
4、人力招聘工作的初试及客观评价。
5、人力招聘后经历及证件的核实。
6、人员招聘的各类报表统计工作。
7、每月的人员流动去向的收集及流失原因分析。
(二)绩效考核
1、对公司人事规章制度,福利等进行规划与修订。
2、对公司的员工考核,激励机制进行规划与修订。
3、对公司人力资源的补充、配合、晋升、配备的规划。
4、各类人事表单流程制定,修订及审核。
5、负责员工考核的推动,督导与执行等管理。
6、各种活动的规划与执行。
7、相关资料的收集整理及归档。
(三)人员培训
1、制定培训计划,以及月、周培训计划的编制,培训及实施。
2、收集培训课程信息,资料并输入电脑整理。
3、举办新进人员规章制度,企业文化筹培训课程和公共技术培训工作。
4、每日培训课程的督导与实施。
5、督导与协助各部门培训计划的实施。
6、培训资料的分类汇集整理以及根据需要修改培训文件。
7、培训资源的协调使用。
8、培训教材的管理。
9、汇总与提取培训实施成放。
(四)行政后勤
1、人员到职与离职相关手续的办理。
2、员工请假、调休假作业,日出勤状况稽查统计工作。
3、负责员工劳动合同及公司合约的签订及存档。
4、办理员工养老保险、医疗保险等。
5、福利措施的具体实施。
6、固定资产的管理。
7、公务车辆管理
8、租房及办公用房的管理。
9、公司的安全管理。
(五)前台文员
1、负责公司来访客人的接待工作,负责外来电话的转接。
2、负责公司复印机、传真机等办公设备的日常保养及报修工作。
3、负责公司各部门办公用品计划的统计,采购及发放。
4、负责公司资料、图书、规范、样书等管理归档,建立借阅手续。
5、负责信函、报刊、包裹的收发工作。
6、完成上级领导交办的其它工作。
(六)经理
1、负责行政人事部日常管理工作。
2、根据总经理指示,负责组织总经理主持的工作会议安排并做好会务工作。
3、负责组织起草制定公司各项规章制度。
4、组织做好公司函电收发和报刊资料收订发放工作。
5、组织并做好来客接待和公司车辆的管理工作。
6、根据公司总体发展目标和计划要求,及时编制本部门的工作计划,并组织贯彻落实。
7、负责公司办公用品的分配调整及办公用品,用具标准的制定和管理,并时办公用品,用具标准化及各部门文具办公进行检查督促。
8、组织并落实公司各项开发,经营活动后勤保障工作。
9、负责完成公司领导临时交办的各项任务。
第三篇:行政人事部
行政人事部岗位职责
一、每月统计人防、技防服务单位的增减并与保险公司核对
二、每月统计各部门业绩情况
三、每月统计各单位上交的管理人员任免审批表
四、对公司的重要文件及档案材料及时归档并保存。
五、完成公司交办的其他工作和任务。
第四篇:行政考勤制度
行政考勤规定
为加强出勤管理,严肃行政考勤制度,充分体现中琦全体经营、合作伙伴的整体精神面貌,经总部研究,特制定《行政考勤规定》如下:
第一条:考勤时间:
第一款、单班制:冬时制:上午8:15—12:00,下午13:45—18:00
(中午12:00—13:45;晚18:30—20:30为轮值时间)
夏时制:上午8:00—12:00,下午14:30—18:30
(中午12:00—14:30;晚18:30—21:30为轮值时间)。
第二款、两班制:上午班同 “单班制”;下午班:16:00—24:00,第二条、休息日:公司跟据现阶段结合本行业特点,对运营部门实行“周一休息制”(为便于起计,每月
累计休息日为四天)和国家法定的“节假休息日”。
第三条、轮值制:公司结合服务业的特点,实行日轮值制(即:除了国家法定的重要节假休息日外,各连
锁店包括公司各部门都处在运营状态),轮值人员包含中午在内不得离岗。
第四条、清洁工作:
第三款、轮值人员应做好轮值工作并提前十五分钟时间到达工作岗位,负责工作区域的卫生清洁、整理摆放工作,全体职员应养成随手整理桌面、随时做卫生的好习惯。
第四款、在轮值时段里,轮班的人员应时刻保持工作环境的卫生状况。
第五条、早会/晚会安排:不论是单班制或是两班制,在上班前后半小时时间里开完早/晚会。
第六条、考勤制度:
第五款、全体职员必须按时上下班,不得迟到或早退,不得中途离岗。
第六款、各部门、店领导实行统一管理制度。
第七条、请假制度:
1、凡没有上班(包含星期天)均视为请假。基层人员请假的向店长请假,店长向运营总监请假,运营总监向总经理助理请假,总经理助理向总经理请假,否则,以缺勤论处。请假者应提前半天以上申请并以请假条为准,被拒申请的“请假”行为视为缺勤。
2、连续请假或休息:二天以上四天以内的报备运营总监审批,五至七天报备人资审批,七天以上应报备总经理审批。
第八条、处罚条例:
第七款、迟到/早退:迟到或早退30分钟,并处罚人民币5元;(30分钟以内每次扣考勤0.25天
计算,迟到两次以内含两次不扣,累计迟到三次则扣勤0.75天);迟到或早退半小时以
上的以缺勤论处,缺勤半天扣勤一天并处罚人民币50元,以此类推;主任违规双倍处
罚,部门经理四倍处罚。(以上被扣天数并入休息日计算,并不享有基本工资、基本奖
金和福利。)
第八款、请假:不论事假或病假均为请假行为;请假的不享有基本工资、基本奖金和福利。
第九款、无故缺勤:当月无故缺勤一天以内:所属基本工资、基本奖金及福利双倍扣除,并处罚人民币100元;当月无故缺勤二天以内所属基本工资、基本奖金和福利双
倍扣除,并处罚人民币200元;主任违规双倍处罚,部门经理四倍处罚;当月无故缺
勤二天以上(属严重违纪行为)开除其所有职务、解除劳务合同。
第十款、无故不参与会议、培训会、值班或集体活动每次处罚50元,主任处罚100元,经理200
元。军训缺勤的三倍扣除所属基本工资、基本奖金和福利并处罚人民币50元。全
累计缺勤(旷工)七天以上或累计事假15天不享有全年福利并取消年终旅游
资格;婚假、病假(应出示医院证明)除外。
第十一款、损坏店内设施或因不按安全规定防范导致店内物品失窃的照价赔偿;因工作失误而导
致客户物品(如钥匙类)的损坏、遗失由个人照价赔偿。
第九条、本“规定”即日起执行,解释权归中琦总部所有,并保留调整的权力。
备注:所有缺勤者不享有满勤奖。
福州中琦投资顾问有限公司-2009年6月1日-2011-7-1修正
第五篇:行政人事部管理制度
行政人事部管理制度
行政人事经理岗位职责
1、对总经理负责,全面负责行政人事部日常各项管理工作;
2、做好公司各部门之间的各种协调工作;
3、做好公司的重要客户的引见、接待及外联工作;
4、负责公司各种机要文件、常规文件、受控文件的校对和审批工作;
5、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作;
6、负责监督、检查公司各项规章制度和劳动纪律的执行情况;
7、负责拟定公司薪酬管理制度,建立行之有效的激励和约束机制;
8、负责审批员工定级、升职、加薪、奖励/及纪律处分以及内部调配、调入、调 出、辞退等手续;
9、负责制定绩效考核管理制度并组织实施绩效管理,对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
10、做好公司各种办公会议精神、公司领导重要指示的传达、落实工作;
11、做好各种外来文件的审核和呈报工作;
12、负责审核、控制办公用品、用具、办公设备的申购工作;
13、公司的日常行政事务、后勤总务等方面的管理工作;
14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并员工投诉和劳动争议事宜;
15、按照有关政策,结合同行业标准及本企业情况制定公司工资、奖金、社保、福利标准;
16、负责公司员工薪资、奖金、社保、福利、加班费、绩效考核等的审批工作;
17、其他突发事件的处理和上级领导交办其他工作任务。
人事主管岗位职责:
1、对行政人事部经理负责,协助上级领导做好人事日常各项管理工作;
2、协助部门经理制定、修改、完善各项规章制度,确保有关人事规定遵循国家各项劳动法规;
3、负责公司与员工劳动合同签订工作,并协助部门经理解决有关劳动合同的争议、投诉和纠纷;
4、及时了解公司的人事动态,收集并汇总公司各部门的人员需求计划;
5、根据各部门用人需求,负责员工的招聘工作,包括面试记录、筛选推荐等;
6、根据公司用工计划,组织协助部门经理统筹安排人事异动工作(如辞退、晋升、降级和内部员工调动的等方面的呈报);
7、制定岗位、薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;
9、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
10、负责员工工资、奖金、社保、福利、加班费、绩效等的核算工作;
11、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
12、负责组织各部门的培训工作,做好培训教室的协调、安排、使用及管理工作;
13、完成部门经理临时交办的其他工作任务。
人事专员岗位职责:
1、对人事主管负责,协助上级领导做好人事日常各项事务性工作;
2、负责主管级以下的招聘工作,应聘人员的预约,接待、面试及协调安排部门复试工作;
3、依据考勤记录核对各部门员工出勤情况,做好月考勤统计工作,负责加班、未打卡、调休、调班、请、销假的报批工作;
4、根据部门人员编制及当月人员入离职情况,统计各部门的招聘需求,并交至人事主管制定月度招聘计划;
5、各项人事异动(入职、离职、晋升、调薪、降级、转岗等)手续的办理,包括各种手续表单的入档,离职员工的善后处理工作,完善和更新公司人员档案;
6、更新招聘网站职位信息,熟悉各岗位描述及岗位职责,筛选符合要求的人员简历;
7、协助上级领导做好公司各部门培训的组织安排、布置工作;
8、根据实际公司人员动态每月定时更新员工通讯录和OA职员名单;
9、负责办公用品的申报及发放,配合财务部做好定期盘点;
10、负责公司员工工服的发放、回收和管理工作;
11、完成上级临时交办的其他工作任务。
行政主管岗位职责:
1、对行政人事部经理负责,协助上级领导做好行政日常各项管理工作;
2、协助部门经理做好员工活动的策划和组织工作,公司庆典、年会安排、总评和表彰活动等;
3、掌握全公司主要活动情况,搜集各种相关信息,编写公司大事记;
4、协助部门经理做好公司各种办公会议精神、公司领导重要指示的传达、攥写、及时跟踪落实相关事宜;
5、执行公司的各项规章制度,做好对违纪人员的通报处理工作,维护好公司各项规章制度的权威;
6、协助参与公司专用标准及各项管理制度的拟定、讨论、修改工作,通用表格文本格式的制定及使用;
7、负责公司营业执照、相关资质证书、商标注册的办理、审验工作;
9、负责公司内部各项行政档案的管理;
10、负责公司租赁花卉的日常维护、费用结算,饮用水的数量控制、费用审核及报销事宜;
11、负责公司周转材料的登记、盘点工作,安排做到定期检查,及时养护和维修;
12、负责公司员工节假日福利的申办和发放工作;
13、负责公司周转资产台账的建立、健全和完善,根据需求进行各项资产的调拨、报废等相关手续的办理;
14、完成部门经理临时交办的其他工作任务。行政前台岗位职责:
1、对行政主管负责,协助上级领导做好行政日常事务性工作;
2、负责公司报刊杂志的收发和总经理办公室的日常清洁整理;
3、负责公司前台电话、传真的接听和转接;
4、负责公司所有来访客户的接待和引见,协助人事专员做好应聘者的接待,指导应聘者正确填写应聘表;
5、负责公司各项会议及通知的传达、下发工作;
6、负责公司复印机和传真机的日常管理及各部门复印文件的登记;
7、负责公司日常固定电话和电信手机各项话费的缴纳和报销工作;
9、负责公司名片管理及各项票据的印刷工作;
10、做好会议室的管理工作;
12、负责各部门工作总结及其他文件的催缴、汇总及上报;
13、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;
14、负责公司非生产用固定资产、技术资料的日常管理工作;
15、负责公司新购置办公设备的接受、安置、维修工作;
16、每月15日之前汇总各部门办公用品的申报需求,核实无误后联系供应商供货,入库之后按照次序发放,之后出库在发放给各个部门。
17、协助人事部在网上搜集公司各部门空缺岗位的相关简历,打电话通知求职者参加面试。
18、上级领导交办的其他临时性工作。
行政人事部
二○一一年九月二十一日