酒店“十佳学习型组织”申报材料

第一篇：酒店“十佳学习型组织”申报材料

创建学习型组织是知识经济时代发展的必然趋势。近两年来，××大酒店按照十五届五中全会提出的“进行终身学习”和十六大提出的“创建学习型社会”的要求，在市粮食局的统一部署下，从追求企业可持续发展的自身要求出发，以打造核心竞争力、形成核心竞争优势为目的，以实现全体员工共同愿景为方向，积极开展了学习型组织的创建工作，酒店的学习氛围、员工的学习自觉性和创新能力大大增强。一个有创新精神、创新意识的团队，一个优势互补、不断进取、不断增强竞争力的团队呈现出蓬勃生机。

●实施创建战略

只有发展成为学习型企业，才能保证有源源不断的创新能力，才能具备快速应变的能力，才能充分发挥知识资源的作用，提升企业的核心竞争力，实现企业盈利、顾客满意的双赢目标。

在创建学习型组织，构筑企业核心竞争力方面，大酒店领导班子成员形成共识、达成一致，坚持把创建学习型组织作为企业实现可持续发展的突破口，提出了创建学习型组织的一系列重大举措，并着力付诸实施。

×年月，××大酒店被××省总工会评为“职工职业道德建设十佳单位”之后，酒店领导班子一如既往地抓好学习型组织的创建工作，多次召开专题会议，对创建工作进行了周密的部署，把经营管理工作、企业文化建设、精神文明建设、服务质量管理与学习型组织的创建工作进一步融合，确定了“以创造力为核心，建立团队学习体系；以创新力为核心，建立企业竞争体系；以凝聚力为核心，建立企业文化体系；以系统思考为核心，建立可持续发展体系”的全新创建战略。为了更好地适应酒店业市场的变化，充分发挥人力资源优势，××大酒店还建立了“三级网络培训学习模式”。酒店人力资源部为第一级培训主体，原创：http://www.xiexiebang.com/负责酒店管理人员整体培训工作；各部门建立的培训小组为第二级培训主体，负责本部门业务培训；岗位训导员为第三级培训主体，负责本岗位新上岗员工和实习生的培训、督导工作。每月定期考核检验培训效果，实行层级管理，责任到人。

×年月，××大酒店内部刊物《××报》正式创刊，为酒店员工搭建了一个学习交流的平台，进一步丰富了创建学习型组织的内涵。据统计，自《××报》创刊以来，共刊登了酒店员工的各类文章余篇。目前，《××人》已成为酒店广大员工加强学习交流和沟通的重要载体。

×年月日，《××大酒店“创建学习型组织、争做知识型职工”倡议书》正式在《××报》头版刊出。酒店领导亲自挂帅组成创建学习型组织领导小组，全力实施创建工作。在××年月召开员工代表大会后，××大酒店形成了“酒店－部门－班组”的学习型组织创建模式，以点带面，推进交流。各部门以被市总工会评为××年度“十佳学习型班组”的财务部为标杆，结合部门工作特色，相继开展了“比、学、赶、帮”的创建活动，全面掀起了创建学习型组织的热潮。

●领导率先垂范

“未来惟一持久的竞争优势，是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。市场的竞争，归根结底是‘学习力’的竞争。”这是××大酒店总经理、党支部书记×××经常挂在嘴边的一句话。

他也用自己的实际行动，感染着酒店的每一位员工。在繁忙的工作之余，他认真参加各种学习培训。近两年来，他利用业余时间修完了经济管理专业研究生课程，并获得了结业证书。此外，他还通过自学先后获得了国家劳动部门颁发的《×××资格证书》、《×××资格证书》。

在×××总经理的感召下，酒店领导班子的每一位成员都非常重视创建工作，他们率先垂范，既是学习活动的发起人、致力于学习的倡导者又是带头学习的好榜样。他们通过不断学习和实践，逐渐成为市场内行、经营内行、技术内行、管理内行。他们为每位员工的学习创造机会与条件，鼓励每位员工认真学习，充分调动自己的积极性、创造性，在全酒店内形成良好的学习氛围。同时按照“学习型企业”建设的理论和目标，酒店大力倡导团队学习，强调团队精神。通过全员学习，酒店的管理更为通顺畅达，员工的道德修养、技能水准、思想觉悟有了较大的提高。

●拓宽学习渠道

“工欲善其事，必先利其器。”成功的企业是一所学校，优秀的员工要终身学习。打造企业持久的竞争优势，必须以学为先，形成学习培训的长效机制。

为了全面提升管理人员的整体素质，××大酒店积极参加省旅游局、市粮食局组织的培训考察，将高层管理人员分批送到欧洲、新加坡、马来西亚、泰国等地，学习国外酒店的先进管理经验；为了加强职业化培训力度，建立高素质员工队伍，酒店多次派送中层管理人员参加×××管理学院、×××管理公司、××人才培训中心、××大学酒店管理专业培训班、××职业经理进修学院、××培训中心等专业培训机构组织的学习培

训，并定期组织一线优秀员工参加省、市旅游局举办各种业务知识培训。酒店根据《外培学习管理制度》规定，要求所有参训人员“在外当学员，回店当老师”，参加完培训学习之后，必须认真整理学习笔记，给酒店员工进行二级培训。此外，酒店还建立了计算机局域网文件共享系统，定期转载优秀管理文章供管理人员学习参考。

为了丰富培训内容，提高培训效

果，酒店还给员工赠送了《西点法则》、《细节决定成败》、《赢在执行》、《谁动了我的奶酪》等书籍，组织开展一系列读书活动，并要求员工写出读后感。今年－月，酒店人力资源部共收到员工读后感篇，很多员工在读后感里结合实际，谈了对工作和生活的深刻认识。如客房部副经理×××在《细节决定成败》读后感中写道：“在酒店管理中，我们要重视细节的作用，从员工进入酒店的第一天起，细节训练就应贯穿于工作和生活之中。”餐饮部员工×××在《谁动了我的奶酪》读后感中写道：“我们在面对工作和生活中的困难时，应该以最积极的心态去面对现实。”

为有效拓宽学习渠道，建立多元学习系统，我们在创建学习型企业的实践中不断摸索，完善了“学习＋激励”的创建模式。近两年来，酒店先后组织了名“十佳三手”、“星级员工”赴海南、桂林、凤凰以及港澳等地参观学习。

通过建立培训机制、整合学习资源、举办各种培训班、召开座谈会、开展劳动竞赛和创建内部刊物，实现了团队之间的互动交流；通过建立酒店内部局域网、有线电视等现代传媒系统，实现了知识信息的有效流动；通过不断开展技术比武和岗位练兵活动，实现了知识向生产力的有效转化。在倡导学习，大兴“尚学”之风的同时，酒店相应建立了一整套“培训、考核、使用、待遇”一体化的学习激励机制，使员工通过学习能够重新创造自我，做到以往无法做到的事情，更加快乐地投入工作。据统计，××年－月，酒店共投入培训学习费用××万元，举办各类培训期，参训员工达人次；酒店所属各部门累计培训员工人次。

●实现员工价值

每一名员工的发展前途是和企业的发展前景联系在一起的，我们希望在企业健康、高速、可持续发展的同时，员工也得以挥写自己的绚丽篇章。今年初，酒店根据市场形势，并结合企业自身特点，适时提出了创建“×××”服务品牌的战略思考，力求通过若干个战略目标的追求，打造出××的服务品牌，并逐步实现从酒店服务品牌到品牌酒店的跨越。

×大酒店通过把学习型组织理论融入到企业文化、企业发展和员工个人成长之中，形成了“为每一名员工搭建实现自身价值的平台”的核心价值观，引导员工学会系统思考，不断自我超越，全身心地投入到酒店的各项工作中，使员工的自我价值得到了充分体现。

酒店不断让员工接受丰富多彩的企业文化熏陶，及时掌握员工的思想动态。餐饮部坚持在团队中开展深度交谈，启发员工说出心中的想法。客房部举办“流动红旗岗竞赛”，在各班组间形成了“在竞争中互相学习，在学习中互相竞争”的良性循环模式。新理念转化新行为，新行为产生新绩效，从而达到了“知”和“行”的统一。

近两年来，我们根据行业特点，围绕酒店的中心工作，积极开展了“芙蓉杯劳动竞赛”、“帮助员工学习成才”等活动，有效地促进了酒店的生产经营，极大地调动了员工优质服务的积极性，提高了员工的技术素质。××年，餐饮部经理×××被评为“全国商业服务业先进个人”；今年月，酒店总经理×××又被推荐申报“全国商业服务业优秀经营工作者”。通过创建活动的开展，涌现出了一大批优秀员工。今年底，客房部员工××、×××，餐饮部员工××、××等同志相继被推选为全市百岗明星和市××系统百岗明星。

酒店把企业的发展目标和定位，通过多种渠道组织员工学习，让广大员工深刻理解“情满××，舒适家园”的文化内涵，让员工明确企业的发展方向和个人学习、奋斗方向，逐步建立起员工队伍的共同愿景——缔造××新的辉煌，实现自我人生理想。共同愿景的确立，企业对员工的凝聚力和员工对工作中的合力都得到明显的增强，整个企业的学习动力更为强劲。

●增强核心竞争力

通过创建学习型组织，××大酒店努力为每一名员工创造各种学习机会，促使他们发挥、调动自己的潜能，寻求更大的发展空间。目前，酒店共有人获得了高级职称，大专以上学历人，中层管理骨干平均年龄岁。原创：http://www.xiexiebang.com/通过学习，××已经培养了一支稳定的、高素质、有能力、有责任心，对企业目标、企业文化有强烈的认同感和归属感的核心员工队伍。

×把学习培训作为“员工最好的福利和企业发展的主题”，不断推进企业的思想创新、管理创新、科技创新、服务创新，使管理人员和一线员工尽快地把学到的知识应用到各项工作实践中去。酒店管理层认真总结学到的先进管理经验，结合本酒店实际，成功推广应用“以服务质量为基础，以经营利润为中心”的经营管理模式；工程部技术管理人员利用所学知识，充分发挥聪明才智和创新能力，大胆进行技术革新，对功率较大的机电设备采用了新型变频装置；客房部活学活用，打破常规，巧妙利用“绿色环保卡”，使客房布草洗涤量比原来下降××，每月用水量也减少了立方米左右。

通过全员培训学习，提高了员工的整体素质，提升了企业的创新力，促进了企业的可持续发展。近两年来，××大酒店的管理水平不断提升，服务质量不断提高，经营收入持续攀升，员工收入日益增长。××年被评为“××省最佳星级旅游饭店”；××年月――月，××大酒店再创佳绩，实现营业收入×××万元，创利税×××万元，年住房率保持在××左右，位居全市同行业之首。

随着酒店服务业竞争日趋激烈，××大酒店的工作也进入一个全新的发展阶段，我们将继续围绕企业发展的主要目标，着重突出提升企业的核心竞争能力，通过“学习育人才、人才创发展、发展促学习”的良性循环，努力把××大酒店办成不断学习创新、拓展自身、开创未来的“学习型组织”。

×年月日

《酒店“十佳学习型组织”申报材料》

第二篇：申报市级学习型组织材料

让学习成为水务发展的动力

--硚口区水务局建设学习型党组织先进事迹材料

在推进学习型党组织建设工作中，硚口区水务局党委紧紧围绕服务经济社会发展大局，以提高基层党组织的整体素质和执政能力为重点，着力“三个注重”，加强学习型党组织建设，让学习成为水务发展的动力，努力营造终身学习、全员学习、全程学习的浓厚氛围，确保全体党员在思想上有新境界，在理念上有新突破，在素质上有新提高。

一、注重“横到边，纵到底”，实现学习全员覆盖。一是精心打造学习载体，党员全员参与。以局党委中心组学习为龙头，充分发挥党支部的主阵地作用，党员领导干部注重引领普通党员学习，增强实效。二是着力优化机制，带动学习。即：带头机制，党员领导干部做到“五带头”，“ 带头订学习计划，带头记学习笔记，带头听一堂课，带头读一本书，带头写一篇心得体会”；考评机制，党支部对党员的学习成效进行过程和年终双重考核，赏罚分明；共享机制，借助局域网、电子视频、水务简报等载体，实现学习资源共享、信息共享、空间共享。三是活化学习模式，不留“死角”。积极打造三大学习的平台，即以局党委中心学习组为载体的高层学习的平台，注重对理论性、政策性知识的深钻细研，提高了班子成员统揽全局，在更高起点上科学谋划、科学决策的能力。以二级队所负责人为重点的中层学习的平台，注重对业务知识的学习培训，引导他们把学习党的理论与学习水务业务、经济、政治、科技、法律、社会管理等方面的新知识结合起来，提高其引领科学发展的能力；以基层党员为主要群体的基层学习的平台，注重堤防维护、排水疏捞等实用技术的学习，提高实践工作能力。通过健全完善“三大学习的平台”，活化学习模式，从而确保“横向到边、纵向到底、党员全员参与”。

二、注重“学促工，工导学”，有效化解工学矛盾。采取“学促工，工导学”的良性循环模式，力求学习工作化、工作学习化。一是树立正确观念，破除工学矛盾的思想瓶颈。克服怕学、厌学、废学的思想，着力想学、真学、深学。坚持做到在真学上求全面，在真懂上求深入，在真信上求坚定，在真用上求实效。二是创新学习形式，破除工学矛盾的机制瓶颈。针对岗位工种、知识层次、学习能力等，紧紧围绕区委、区政府的一系列重大决策部署和水务热点、难点工作，着眼领导带头示范学、集中交流促进学、专家辅导启发学、带着问题实地学等四种学习载体，做到个人自学与集体学习相结合、传统方法与现代方式相结合、“请进来”与“走出去”相结合，不断强化党员干部的责任意识、危机意识和本领恐慌意识，妥善处理工学矛盾，切实解决抓工作多、抓学习少的问题。三是坚持学以致用，破除工学矛盾的效用瓶颈。把学习教育与实践锻炼结合起来，统筹安排政治理论学习和专业学习，提高综合效能；把理论学习与调查研究结合起来，以问题为核心，以岗位为平台，将学习、实践、研究三者有机融合；把学习效果和工作成效结合起来，用服务的质量、水平、效能检验考核学习的效果，消除学习工作“两张皮”。

三、注重“扣主题，求实效”，助推水务跨越发展。

一是软硬结合。按照上级要求，把“十七大及十七届三中、四中全会”、“先模人物学习”等学习主题作为硬件固定下来，做到规定动作全到位；将“社会核心价值体系理论”、“红色革命文化”、“团结务实求发展、高效廉洁兴水务”的工作理念等学习专题作为软件 拓展开来，做到自选动作有创新。二是内外结合。采取现场调研、外出参观、基层走访、实地考察等形式，内外结合，上下兼顾，拓展服务水务改革发展的思路和视野。三是远近结合。紧扣时政热点，设臵“全国两会”、“市区两会”、“市区党代会”等重大时政学习专题，立足学用实效；设臵“水务十二五规划”、“党风廉政建设”等专题，用专题学习把学习型党组织建设不断引向长远，引向深入，推动水务跨越发展。

通过学习型党组织建设，局党委形成了一批有价值的调研文章，发表在省级刊物的《贯彻科学发展观 促进水务经济稳健发展》、《科学推进汉江北岸滨水区域规划建设》等调研成果，为硚口区委、区政府作出硚口发展“三年行动计划”等科学决策，为促进全区经济发展提供了可靠依据。催生学习成果同时并促其转化，使学习力成为生产力，推进水务跨越发展。水务经济快速增长。地区性水务设施建设投入总额突破4亿元，较“十五”期间翻一番；地区性水务设施维护产值突破3500万元，较 “十五”期间翻一番；财政预算资金突破8800万元，较“十五”期间翻一番。水务建设步伐加快。完成汉江北岸占滩民垸居民房屋拆迁；完成江汉一桥至月湖桥段的防洪及环境综合整治、汉江东风滨水生态园建设、汉江铁桥及古田三路段堤防后戗台绿化提档升级工程；组织实施了汉江沿线水毁区域的抛石固脚、险段修复、排污闸的封堵。建成了汉江流域第一个水文自动监测站，铺设了晴川桥至舵落口段防汛光纤通信电缆的铺设工程，启动了我区防汛和堤防通信网络控制中心和视频指挥室的建设。张公堤堤坡生态化雏形已形成。新建了舵落口泵站、完成了古田二路明渠改箱涵、张公堤三闸连通、韩家墩路排水等市级重点排水设施建设工程，新建大型排水管网23公里，社区排水管网72.4公里，协调推进了汉口西部地区污水截污工程，实施了古田二路段的排水污水箱涵建设。推进了张毕湖湖泊水生态修复与保护，组织完成了湖泊清淤工程。水务管理日趋规范。全局新建堤防和排水“庭院式”工作班点6个，建筑面积达1555平方米。新增排水生产性用车16辆，新增堤防维护生产设备47件，极大得提高了水务管理水平。堤防设施管理没有出现新的违法建设。湖泊巡视管理没有发生填、侵、占湖事件。社区排水设施长效管理公用排水设施无污水漫溢率达成95%以上。行政行为合法率100%。办理公共服务平台投诉案件1689件，接案率、处理率、办结率均达100%。群众满意率在95%以上。

第三篇：酒店创建学习型组织

务实创新、和谐发展

自二0xx年开展学习型企业创建工作以来，始终坚持把发展视为第一要务，以求真务实、持之以恒的态度，把创建学习型企业活动作为提高企业核心竞争力的有效载体，紧密结合酒店自身特点和员工实际开展工作，确保酒店在打造学习型企业的轨道上实现可持续发展，现酒店上下已形成讲学习、求和谐、谋发展”的良好氛围，在将学习型企业组织理论不断运用于企业管理实践中，企业管理水平得到提高，员工积极性和创造性得到激发，企业也呈现出强劲的发展劲头，我们在创建中的做法如下：

一、以点带面、稳步推进

在学习型企业的创建过程中，我们深切地体会到，相对于其它资源，学习能力是唯一可无限再生的资源，企业要实现跨越式发展，提高员工的学习能力是必然选择.而创建学习型企业是一个系统工程，不是一蹴而就的工作。为使创建工作不流于形式，我们在创建过程中把握重点，注重实效，积极探索，稳步推进。

从创建学习型企业伊始，就成立了由总经理任组长，各部门经理为组员的创建学习型企业活动领导小组，形成了酒店主要领导齐抓共管创建学习型企业的良好氛围，同时向每位员工发出以“更新知识、转变观念、打造学习型团队、提升核心竞争力”为目标的创建学习型企业的倡议。使全体员工结合工作实际，进行多途径和多方式的学习，在持续不断的学习中，挖掘自身潜力，增强创新能力。为企业走向市场提供智力支持和精神动力，是增强企业竞争力的一项重要战略举措。在此基础上利用内部通讯、宣传栏等宣传载体有针对性地开展多种形式的对应宣传，大力宣扬终身学习的理念，营造“人人处于学习之中，时时体现学习之风”的氛围，使大家充分认识到创建学习型之于企业长远发展的深远意义。

在统一思想、提高全员认识的同时，我们以狠抓“学习动力、学习能力、学习毅力”关键要素为切入点，从以下三点着手，对创建学习型企业进行了一些探索：

1、优化学习环境提升学习动力转变学风，将员工从“要我学”变为“我要学”，我们根据服务性行业的自身特点，引导员工进行职业生涯设计，把个人长远的学习目标与阶段性目标相结合，提升定位标杆，调整人生坐标。

2、在酒店内部流程中提出对员工“一技多能”的要求，自年起来，我们有目的性地在不同专业的员工中实现岗位合理流动，让试用期中新员工到酒店各营业部门进行轮流培训，熟悉各岗位的操作流程，努力打造企业复合型人材，使每一位员工成为复合型的多面手，从会一门技术到向会多门技术跨越。着重各专业间互相学习，注重复合型人才的培养，3、创建学习型企业文化是一个日有寸进、逐步深入的过程。只有从酒店整体到部门到小组亦步亦趋、环环相扣地抓好结合点，才能切实增强员工的学习能力，从而常态性地提升员工独立汲取知识的能力，从根本上推进学习型企业的创建进程。在此过程中，我们重点抓好这个三个着力点，潜移默化地提升员工的学习能力。以“创建学习型组织，争做知识型员工”为载体，开展岗位练兵、技术培训、技术选拔赛等活动，提高广大职工的技术水平；通过上述多姿多彩的活动，逐步在全酒店形成“工作学习化、学习工作化”的良好风尚，在培育员工学习积极性的同时，无形中增强了大家的学习能力。抓住培训这个基本点。在日常创建中，我们高度重视业务培训这一基本阵地，充分发挥内部培训组织的作用，采取集中培训和个别传授、脱产培训和业余培训、理论培训和实践操作培训、传统教学和多媒体教育相结合的培训方式，逐步形成以知识共享为特征，集中学习和自学相结合，学习与实践相结合的团队学习法。与此同时，我们每年都分批组织员工到院校、参加营销、管理等培训，促进整体素质的提高，提升了企业整体竞争力。此外，还积极与培训机构、高星级酒店联手，通过走出去请进来的办法，坚持多渠道、分层次、多形式地开展员工培训工作。确保员工每年都有学习培训的机会，员工培训率达%以上，从至今，我们共组织内部培训课时，组织外出培训约次，培训员工约人次。通过培训提高技能，提高竞争力，从而不断提升自己的岗位，使员工与企业共同成长，增强了企业的凝聚力。与此同时，我们激励基层广泛开展群众性学习活动，从“干什么、学什么，缺什么、补什么”每年组织酒店部分员工到各地同行参观学习，激发员工学习的热情和竞争意识。有意识地培养员工向竞争对手学习的理念，学习对手的营销理念，提高应对竞争的承受能力，在学习中取人之长，补已之短，学会竞争。

二、以人为本、自主管理，培育凝聚力

学习型组织的真谛是让员工活出生命的意义。我们始终坚持以人为本，加强员工的自主管理，调动员工积极性与创造性，努力实现企业与员工的双层双元发展。1）、健全三级激励机制。使员工有了更高的工作积极性和强烈的归属感。

第四篇：学习型组织

创建学习型企业的五个误区

误区之一

神秘化思想

创建学习型企业组织理论是由美国麻省理工学院教授彼得.圣吉首先提出来的,目前国内创建学习型组织理论都借鉴了彼得?圣吉的基本理论。许多人认为,这个理论中的许多名词晦涩难懂,内容博大精深,我们又不是科研机构,自然掌握不了这么高深的学问,这其实是一种误解。学习型组织理论由外文翻译而来,不太好理解是事实。但它的基本精神和主要内容和我们的观念差距并不是很远,只不过是用一种新的思想把我们已经做的工作加以整合和改造而已。我国许多知名企业的成功实践充分说明了这一点,像海尔、蒙牛等就是典型的例子。

误区之二

一般化认识

有许多人认为,创建学习型企业就是办班讲课、读书看报,没有什么新鲜的。我们说培训是要搞的,专家讲课也是必要的,书报更是必看不可。但这些做法只是从外部支援的角度为企业创建学习型组织提供理论上的解释和操作上的咨询,其本身并不是创建学习型组织的必经环节,更不是创建学习型组织的本质意义。因此, 创建学习型组织应当是自己亲手去做的事情。如果一个组织整天“学习”而不创造,那就不是一个真正意义上的学习型组织,只能算是一个形而上学的组织。学习型组织的学习特别强调把学习转化为生产力,有“学”有“习”,而且“习”重于“学”。

误区之三

创建学习型企业等同于以往的思想政治工作

现在,创建学习型组织很热。有人认为,只要我们将思想政治工作的标签换一下,跟着喊就行了。这种观点是有偏颇的。创建学习型企业固然可以借鉴思想政治工作中的一些做法,但决不等同于思想政治工作。总体来说,学习型企业所倡导的学习主要有两方面内容:一是工作学习化,即把工作的过程看成是学习的过程,工作跟学习是同步进行的;二是学习工作化,今天的学习型组织理论明确要求,上班不仅仅是工作,而是要把生产、工作、学习和研究这四件事情有机地联系起来。由此可见,创建学习型企业与以往的思想政治工作并不是一回事,不能混为一谈。

误区之四

“等、靠、要”

有人说,既然上级这么重视学习型企业,我们只要按老办法抓就行了。我们说,建立学习型组织的动力来自于企业发展的内在需求,应当是一项自发、自主的工作。因此,要彻底改变那种上级下文件、订计划,基层照方吃药、跟着执行的“等、靠、要”做法。具体说来,应以提高企业的核心竞争力为目的,切实加强自主性、针对性、创造性的学习。

误区之五

“一阵风”

不能把创建学习型企业当作一项应急活动或短期工作,刮“一阵风”就完事。它应当成为伴随我们工作、学习的永久使命,持之以恒地延续下去。纵观国内外成功的学习型企业,他们的创建过程多为几年甚至十几年。所谓成功,也只能说是完善了创建学习型企业的形式和机制。所以,有学者提出,这种学习的过程应用n来表示,即没有具体数值。因此,我们必须破除急于求成的思维方式,必须破除“一阵风”式的行为模式。、学习型组织对现代企业的主要作用

（一）学习型组织是未来企业成功的关键

传统的管理理论认为企业的主要目标是生产出产品或提供服务，以赚取利润；但现在企业有一项更重要的职能，那就是要成为高效的学习型组织。之所以这么讲，并不是说产品、利润不再重要，而是因为，在未来社会，如果没有持续学习，企业将不可能赚到任何利润。在知识信息时代，企业是知识、信息与资源的结合体，企业为求生存，就要求组织不仅是处理信息的机器,而且要善于创造出新知识。学习型组织追求不断的学习来实现组织的持续发展。

（二）创建学习型组织有助于提高企业的核心竞争力。在动荡的市场竞争中，惟一的制胜之道就是培养企业组织的竞争优势与核心竞争力。长期持久的竞争优势需要企业比竞争对手能持久地创造出核心竞争能力；需要企业至少占有一种核心能力，以适应迅速变化的市场和环境条件，所以组织必须不断地强化核心能力。另外，在当今社会，创新是任何组织的一项重要职能，不断的创新是形成组织核心竞争力的一个最重要方面。学习型组织通过持续的自我超越、不断改善的心智模式以及团队学习，从系统方面进行不断的创新，从而实现个人与组织的共同愿景。可以这么说，组织学习就是不断地利用知识创造出新知识的过程，而这个过程显现为企业不断推陈出新的产品与服务，实现企业组织永保青春的核心竞争力。SONY就是通过组织的不断学习与不断创新，开发出市场所没有的，但却符合顾客潜在需求的WALKSMAN，形成SONY技术创新领头者的良好形象。

（三）构建学习型企业是大势所趋

面对WTO全球经济化，传统企业如何转型，如何在激烈的竞争中生存并发展起来，建立学习型组织的企业是许多大型企业选择的道路。学习型组织是21世纪企业组织和管理方式的新趋势。学习是组织的一项基本职能；组织学习为全面提升企业竞争力提供了良好的契机；组织学习是组织生存发展的前提与基础。在不断快速变化的外部环境下，为了跟上顾客的需求变化，公司里各部门的人必须紧密协调，为了一个共同的目的而努力，着也是学习型组织的精髓所在。对学习型组织的误解

第五篇：学习型组织

浅谈如何推进学习型组织建设

学习是一切进步的源泉。而推进学习型组织建设，是时代发展的主旋律，也是促进企业持续、健康、科学发展的必然选择，是企业走向成功的必由之路。从国内外一些知名企业的实践充分证明，随着知识经济、信息化时代的到来，面对纷繁复杂、瞬息万变的经济社会，加强学习，创建学习型组织已成为快速适应环境变化，应对各种挑战的重要手段和一门重要管理科学。知识的积累需要学习，创新的起点在于学习，环境的适应依赖学习，应变的能力来自学习，当前，我们以置身于一个需要不断学习、持续学习的时代。在此，笔者结合创建学习型组织面临的一些问题和不足，就如何推进学习型组织建设谈一点体会和认识。

一、推进学习型组织建设的重要作用

学习型组织是一种管理理论。它的研究起始于20世纪60年代，兴盛于90年代，这种理论的诞生使组织管理从科学管理上升到人文管理或者说文化管理的层次，可以说是管理理论的一次飞跃。我国在党的十六大报告中明确提出，要形成全民学习、终身学习的学习型社会。如此，一时间创建学习型组织、学习型企业、学习型机关、学习型员工活动如火如荼在各地区、各行业、各组织兴起。其实，从我党的发展历程来看，我们党从建党之始便是一个学习型政党，并在长期实践中形成了善于学习提高、善于总结经验、善于学以致用、善于理论联系实际的优良传统和作风。在中纪委第七次全会上胡锦涛同志强调领导干部作风建设所倡导的八个方面良好风气中，把“勤奋好学、学以致用”的良好学风放在了第一位，足以说明我们党对学习的重视。那么推进学习型组织建设，究竟对我们企业发展有何意义和作用呢？笔者认为，从组织和个人的角度来讲，创建学习型组织兼顾了组织和个人的发展与成长，是一个实现真正“双赢”的优秀管理机制。其作用具体表现为。

一是增强了企业组织的学习力、竞争力、创造力和活力。当前科技、信息迅猛发展，日新月异，经济全球化、国际化形势正在加快，随着经济社会不断向纵深发展，企业之间同质化现象将越发明显，在比拼产品、技术、服务和人才竞争后，未来惟一持久的优势便是学习力的竞争，也就是说学习力将是企业竞争最终的决定力，谁学的快、学的好，谁就会赢得主动、占据优势。而创建学习型组织正是基于以上认识采取的一种管理策略。

二是增强了员工主人翁精神。员工通过系统、持续学习，在提升自身文化素养和品德修养的同时，也实现了心灵升华，继而能够转变对企业组织的看法。大家都知道，在传统意义上，我们时常会教育员工爱企如家，增强主人翁精神。但现实情况真正对企业负责的只是少数人，绝大多数人只是把岗位当成生存和谋生的方式与手段，没有从精神、心灵上真正与企业同甘苦、共进退。而员工通过学习，在精神上转变对企业组织的看法，就会把自身的职业与企业发展结为生命共同体。

三是增强了员工责任意识。由于学习型组织注重学习，注意激励与创造，从而使员工具备了系统思考的观念，继而达到思想理想升华、自尊水平提高、自行负责增强和自我效能提升，由此每一个员工无论在哪一个岗位上都能够认识到自身存在对企业发展的影响与作用，认识到自身工作的意义与价值，因而使得团队学习力增强，员工凝聚力增强，组织文化力提升，员工也就能够承担起自身的责任。

总而言之，学习型组织创建充分考虑企业和员工两个重要方面，有利于把企业发展与员工发展紧密联系在一起，使得企业在实现发展目标的同时，也让员工体现其自身价值，满足了人的最高层次需求。实践证明，对于企业来讲，在员工潜能充分得到发挥的时候，企业才更具有竞争力，才能真正地取得成功。

二、当前在学习型组织建设上存在的问题

学习型组织作为当前最前沿的一种管理理论，受到了世界著名企业的极大关注和重视，而一些成功企业通过推进和导入学习型组织建设，也取得了较好成效。在我们烟草行业，各级组织也非常重视学习型组织建设，并把此项工作作为一项基础性工程来对待，采取多种举措，积极推进这一建设。但从现实推进来看，由于学习型组织建设是一项长期性、系统性工程，行业各级组织在学习型组织建设上良莠不齐，还存在一些问题和不足。最根本的问题可以概括为三个方面。

一是对学习型组织建设存在认识误区。从一些单位对学习型组织建设表现和一些干部员工交流中，笔者明显感觉到，把学习型组织建设当作一种创建活动来对待占有很大比例。在一些干部员工眼里，学习型组织建设就是一种活动、一种运动，就是发几本书，或开一些集中学习研讨会，写几篇心得，而认为学习型组织建设是一种管理、一种战略的却很少。由于认识上的误区，因而，在推进学习型组织建设上，一些单位出现了时紧时松，想起来抓一下，上级有要求就应付一下的现象，致使学习型组织建设始终停留在看几本书的水平。

二是对学习型组织建设落实力度不够。认识上的误区，加之学习型组织建设需要长期性、系统性组织实施，其效果不可能一蹴而就，一抓就显，因此，造成大多数单位在推进学习型组织建上缺乏耐性和恒久推动力，存在走形式、走过场的现象。在推进过程中，时常是雷声大，雨点小，喊得多，做得少，务虚的多，务实的少，即使制订了计划，也往往是束之高阁，不见落实。

三是对学习型组织建设缺乏系统规划。由于对学习型组织建设本质认识不到位、不深刻，更没有把这一建设上升为企业发展战略来对待，因而，大多数单位都缺乏持续性、延续性、目标性和可操作性的学习型组织建设规划或计划。人云亦云，看人家学什么，就跟着学什么，上级要求学什么，就应付学什么，没有针对性，不能结合自身需要来量身订做。对为什么学、学什么、怎么学有时候更是一片茫然，盲目性、随从性成为大多数单位在学习型组织建设上的真实写照。

三、如何推进学习型组织建设的几点思考

“工欲善其事，必先利其器”，学习型组织建设为团队学习和个人学习提供了有力的平台，也为企业组织发展和个人成才、成长创造了条件。发展没有止境，学习就没有止境，推进学习型组织建设是时代的主旋律，也是企业持续、健康和科学发展的必然选择。当前，学习型组织建设从理论诞生到组织实施，单就从国内全面普及来讲，也已经走过了十多年的发展历程，那么，在新的形势下，如何才能更好地推进学习型组织建设呢？笔者因为，搞清楚为什么学、学什么、怎么学，是推进学习型组织建设的前提和根本。在此，笔者围绕“为什么学、学什么、怎么学”三个方面就如何推进学习组织建设谈几点认识。

（一）为什么学，是推进学习型组织建设的根本。从前面对学习型组织建设重要意义和作用论述上，我们已经很清楚，学习型组织的真谛就在于，一方面学习是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断创新的能力和核心竞争力；另一方面通过从个人学习、团队学习到学习型组织目标的实现，使企业始终保持持续竞争优势。这是从意义和作用两个方面来阐述“为什么学”，即为什么要推进学习型组织建设，但从当前我们在学习型组织建设上存在的问题来看，笔者因为，搞清楚“为什么学”，还需解决两个问题。

首选要解决思想认识问题。目前，在推进学习型组织建设上一些干部员工，特别是一些主要领导，对学习型组织建设这一管理理论还存在概念模糊、理解不透、认识不清，没有把这一理论上升为企业发展战略来看待，把学习型组织建设当作一时活动、一时运动的大有人在，致使这一管理理论落实不力、抓而不实，收效甚微。为此，要更好地推进学习型组织建设，必须更新观念、转变认识，尤其是领导干部的认识，要在干部员工培训上把学习型组织管理理论作为一项重点内容进行专题培训，切实让干部员特别是主要领导真正理解这一管理理论内涵和真谛，促使大家高瞻远瞩，放眼长远，充分认识到学习型组织建设的重要性，以持之一恒、契而不舍的精神，扎实推进学习型组织建设。

其次要为企业发展和个人成长建立愿景。学习为了什么，为什么学，只有回答和解决上述疑问，团队和个人的学习才会有激情、有热情、有动力。而如何解决这一疑问，最简单的办法就是为企业、为个人建立共同愿景，打造生命共同体，用句粗话来讲，就是让大家看到希望，有目标、有奔头，这样才能激发大家学习的动力和潜能。在企业发展愿景上，我们徐州烟草商业提出了建设“幸福徐烟”的共同愿景，这一愿景的提出立即在全系统干部员工中产生了共鸣，受到了大家普遍认同，使大家倍受鼓舞，从内心迸发出为这一共同愿景而奋斗的激情。由于有了共同愿景，大家看到了企业发展的希望，找到了个人成长奋斗目标，而在这一愿景感召下，个人学习不再单纯地是为了就业和谋生，而成为超越自我、施展才华、实现人生价值的不懈追求。

（二）学什么，是推进学习型组织建设的基础。解决了“为什么学”，下面就要解决“学什么”，也就是学习型组织究竟是要学什么，这样才能在学习中不盲目、不迷茫，不囫囵吞枣，不人云亦云，使学习型组织真正发挥应有的作用，切实做到学有所悟、学有所获、学有所得。在解决“学什么”问题时，同样要从两个方面入手。

首先要改变学习认识。推进学习型组织建设，关键的一点是要改变大家对学习的态度，学习不是为了学而学，而是让企业组织和个人始终树立一种学习意识和理念。同时，在学习型组织里，学习不单纯是个人学习，还包括团队学习，也就是组织学习。因而，在解决“学什么”时，无论是组织和个人，都要树立持续学习、终身学习的观念和理念，不能自我满足，固步自封，更不能满足于眼前取得的成就和成绩，把学习作为一种追求。要时刻有一种危机感、紧迫感和使命感，紧盯时代潮流，紧跟时代步伐，对经济社会和行业发展出现的前沿热点，新兴事物，不但要学的快，而要学的好，切实做到不落伍，不落后。

其次应明确学什么。对于学习型组织来讲，学什么是一个宽泛的问题，不应该有局限、有圈定、有范围，基本上来讲凡是有利于企业发展、有利于陶冶员工思想情操、成才成长都是可学、该学内容。如果非要给学什么一界定，笔者因为，从我们烟草行业角度来讲，作为国有企业性质，在学什么方面，一是要加强党的政策理论知识学习，坚定党的理想信念，使企业发展符合国家政策、宏观经济形势和科学发展观要求。二是结合行业自身工作需要，从业务培训和思想教育两个角度，一方面抓好法律法规、市场营销、客户服务等专业知识的学习；另一方面抓好企业文化、职业道德等思想教育。三是根据社会科技、信息、文化发展变化，要紧跟时代步伐，加强科技、信息、文化方面的学习培训，及时掌握与行业发展紧密相关的最前沿科技信息知识。四是从理论联系实际、学以致用的需要，在强化书本和理论学习的同时，还要坚持向实践学习，真正做到工作学习化，学习工作化。五是从他山之石可以攻玉和内练外修的角度，还要坚持走出去，向行业外先进企业组织学习，开阔视野，增长见识，开拓思路。

（三）怎么学，是推进学习型组织建设的重点。如果“为什么学”是解决思想认识，“学什么”是明确内容，那么，“怎么学”就是学习手段、方法的问题，从学习型组织理论来说，“怎么学”是推进学习型组织建设的一个细节，很大程度上也决定了学习的成效。怎么学呢？

一要营造浓厚的学习氛围。学习型组织建设提倡的不是单纯的个人学习，而是组织和个人的共同学习，特别是在组织学习或团队学习方面，是引导员工自觉学习、激发员工学习兴趣和热情的关键。为此，一是在企业组织营造浓厚的“学、赶、帮、超”氛围，让员工置身其中能够时刻感受到学习的那种良好气氛，时刻感觉到学习的重要性和紧迫性，有一种不学习就要落后、被淘汰的感觉。二是领导干部特别是主要领导要率先垂范，以身作则，坚决在学习面前不搞特殊、不搞例外，带头参加各项集中学习培训，力争先学一步，学深一些，以领导示范营造良好学风。三是为员工学习创造条件、提供机会、搭建平台，在员工队伍中大力倡导“工作学习化，学习工作化”，鼓励员工参加各种学习。例如：为提升员工文化水平和素养，近年来，徐州市烟草专卖局（公司）与大专院校合作专门开辟了大专本科班，并出台鼓励政策，支持员工学习进修，充分体现了市局（公司）对学习的重视，是推动学习型组织建设的最好例证。

二要健全学习规划和机制。凡事预则立，不预则废。学习型组织建设作为一项长期性、系统性工程，作为现代企业推动人文管理的一项重要内容，需要制订规划，完善相关机制，只有这样学习型组织建设才能有目标、有方向、有操作性。在规划和机制制订上，在坚持干什么学什么，缺什么补什么的基础上，理应做到“三个结合”，既当前与长远；理论与实际；内部与外部，切实使规划和机制既符合现实需要，也有利于长远发展，既考虑自身工作实际，也适应外部环境发展变化。如，针对员工主人翁意识淡薄、责任意识不强、归宿感不高的现象，我们就要围绕提升员工责任意识、增强归宿感来展开一系列的学习教育。

发展没有止境，学习就没有止境。总之，推动学习型组织建设是实现企业组织持续、健康和科学发展的必然选择，是我们行业加快推进现代烟草建设的现实需要，从实际和长远来看，学习型组织必将伴随着企业发展始终，成为企业组织创新与进步的不懈动力源泉。

2013年，株洲市株洲县烟草专卖局多措并举，深入推进学习型组织建设。

一是科学制定方案。以“企业持续健康发展、员工素质不断提高”为目标制定学习型组织实施方案，根据岗位需求和人岗匹配情况，制定科学学习纲要和计划，保证学习研究的针对性、及时性、先进性和全面性。

二是注重丰富内容。组建跨部门、跨职能的学习型团队进行QC对标和科技创新课题的研讨；坚持常态化学习，内容涵盖“一体化综合管理平台”的应用、行业规章制度、从业道德，员工行为规范。

三是加强监督考核。成立专门的学习督导小组，对部门及人员的学习情况进行跟踪考核并定期通报结果，强化学习、培训的执行力，杜绝“走形式”和“两张皮”现象在学习过程中出现。

四是力求方式创新。注重学习方式的创新和多样化，以“学习研究小组”、“周五学习日制度”、“头脑风暴法”等载体，探索和开辟多种学习方法和渠道，深化并巩固学习的主题。

科学谋划 精心运筹-扎实推进学习型组织建设

近年来，面对“两费”停征、职能转型的形势和任务，我局坚持不懈地把建设学习型组织、构建新型管理模式作为一项战略性基础工程来抓，积极探索学习型组织建设的新路子，有效地推动了各项工作的开展。

一、以建立共同愿景为引领，深入挖掘系统内的强大驱动力

一个团队只有建立了共同愿景，才能使全体人员形成共识、凝聚力量，使个体乐于为团队奉献、为组织奋斗。“两费”停征、职能转型，给基层工商机关带来了新的挑战，也给欠发达市提供了实现“弯道超越”的良好机遇。如何抢抓机遇、谋求发展，成为事关聊城工商系统事业长远发展、干部个人成长的重大课题，也为我们建立具有聊城工商特色的学习型组织提供了一个历史契机。近年来，我们先后提出了“开展两项活动（岗位大练兵、基层规范化建设），推进职能转型”、“上档提速，争先创优”、“跨跃发展、全面提升”的愿景目标，围绕这些目标，制定了一系列促进干部成才成长的激励措施。“个人愿景”与“组织愿景”相统一的“共同愿景”，使全系统每一名成员从内心渴望学习、渴望提高，为建设学习型组织提供了持久动力。

二、以强化团队学习为依托，积极构建多元化的学习教育体系

团队学习是建设学习型组织的基本方式。团队学习必须以一个健全的教育培训机制为保证，才能激发员工的学习力，培养出弥漫整个组织的学习气氛。为此，我们以搭建新型教育培训架构为载体，着力创设适应团队学习的新机制，不断强化团队学习的能力和水平。

（一）开展全员大培训活动，构建团队学习的新模式。为解决原有分级培训标准不统一、效果不理想的问题，市局采取跨级直训方法，计划用1年多的时间，分10期对全市系统49周岁以下近2000名干部职工进行封闭式的集中教育培训。每期培训分军事化训练、业务学习、监管实践和巩固提高四个阶段，分别定位塑形、增智、赋能、提升四大功能。这种培训方式由于打破了级别、地域、专业的界限，从而为系统人员实现角色转换、思维碰撞、组织变革提供了特定的情境，这些正是培养团队学习能力进而构建学习型组织所必需的。截至目前我们已举办了7期培训班，1400人参加了培训。从培训效果看，不但参训个人的综合素质和工作能力得到很大提高，更使团队的学习能力得到大幅度提升。

（二）抓好专项培训，提升团队学习的实效性。在搞好全员培训的同时，我们适时开展了以现实需求为导向、以专业技能提升为重点的专项培训。专项培训既是深化团队学习的客观需要，也是打造“一专多能”人才队伍的必然选择。今年4月，我们集中全系统市、县、所286名食品监管人员通过会训结合的方式，利用一周的时间学习了食品安全监管操作技能和实际工作流程，会后利用“交叉检查、相互辅导”等方式互促共进，提高了全市系统的食品监管水平，提升了团队的执行力和创造力。

（三）组织日常学习教育活动，保持团队学习的渗透性。团队学习强调的是终身学习、全员学习、全过程学习。为此，我们把团队学习贯穿于日常工作中，努力营造在工作中学习、在学习中工作的浓厚氛围。开设了“网上学院”，建立了近70万字的教材库和3000道题目的试题库，实施了网络媒体课件教学，开发了网上模拟考试系统。各县级局按照市局构建的团队学习模式，组织了丰富多彩、各具特色的学教活动，不断推动团队学习向纵深发展。比如，东阿县局开展了“工商夜校”和知识竞赛活动；阳谷县局开展了“一好一高一满意（服务好、效率高、群众满意）”主题实践活动。丰富了团队学习的形式，畅通了团队学习的渠道。

三、以改善心智模式为先导，着力实行精细化的管理革新

心智模式是进行分析和处理问题的观点、方法和进行决策的依据和准则。它不仅决定着人们的认知水平，而且影响人们如何采取行动。在学习型组织创建过程中，我们不断创新思维，积极探索，努力改善心智模式，激发系统活力，从而促进工作的顺利开展。

（一）标杆学习，明确进取方向。实施“对标管理”，增强开展工作的针对性、实效性和科学性。首先在全省乃至全国工商系统找准各个单位学习的对象，确定学习目标；随之组织5批人员前去学习，在真正学深学透的基础上，制定出内容实、操作性强的方案措施；然后，按照“深耕细作”工作法，不断对照既定的标准查问题、纠偏差、促优化、抓落实，确保学到的经验取得成效。5月，市局采取考察报告会的形式对5个外出学习考察组的落实情况进行了重点督查，效果较好。

（二）内在激励，挖掘最大潜能。通过建立干部激励机制、实施人文关怀等措施，充分激发大家内在的学习和工作动机。在去年全市系统提拔156名科级干部的程序中，严格组织笔试、面试等环节，突出综合知识、业务技能和工作实绩的考核，确保把理论水平高、业务娴熟、成绩突出的人员选拔出来；今年5月，又按照这一做法对现有职位进行了补缺，并注重优先选拔有基层工作经历的人员，在新提拔的31名科级干部中有基层工作经历的占90%以上。由此彻底改变了基层人员以往的心智模式，把大家的思想意识由原来的“干多干少一个样”转移到比学习、创业绩、出成效上来。

四、以实现自我超越为动力，充分激发系统人员的创造性张力

自我超越是建设学习型组织的基础。只有每个个体和单位都具备实现自我超越的强烈愿望，全市系统才能实现持续性、跨越性发展。为此，我们从建立“导学、助学、督学”三项机制入手，最大限度推动自我超越的实现。

（一）建立“导学”机制增添动力。为切实激发基层人员建设学习型组织、开展争先创优活动的积极性，在前两年工商所规范化达标的基础上，我们今年全面启动了“星级工商所”创建活动，对工商所的政治思想、内务管理、制度建设、监管执法、服务发展等所有工作制定出271条工作标准和相应的考核制度，采取工商所自查、县级局督查、市局集中考查的考评方法，到年终评选出31个四星级和38个五星级工商所，并实行动态管理。通过这种“分类管理、梯次递进”的机制，在全市系统形成了比学习、钻业务、练本领的良好风气。

（二）建立“助学”机制创设条件。今年，我们在全市系统大力推行了市局党组领导下的分管局长负责制，市局各分管局长从市局、县级局直至工商所，不但对分管口的监管执法和服务发展等业务工作负责，还要对分管口人员的政治思想、业务学习、岗位竞赛、技能比武等负责。旨在用这种方式从上到下打造一个“专业平台”，把全市系统各个层级处于相同岗位的各种资源进行有机整合，使其优势互补，发挥整体效能，集中优势兵力打“攻坚战”；同时，在遇到疑难问题或实施工作创新时调动分管口各个层面的人员进行集中学习，专题研究，集思广益，博采众长，创造性地开展好工作。

（三）建立“督学”机制打造常态。我们结合系统实际，推行了百分制岗位目标绩效考核评价机制，每年由市局对基层建设学习型组织情况统一制定工作标准和考核办法，进行检查考核。比如，我们连续两年组织大规模的现场观摩会和包括注册登记、执法办案、食品安全、市场监管等内容的岗位练兵模拟演练，大大激发了基层人员加强学习、勇于创新的积极性，基层人员实现了从“要我学”到“我要学”、从“单独学”到“相互学”、从“搞突击”到“成常态”的深刻转变，大大促进了基层工作的提升。

五、以开展系统思考为推手，不断把建设学习型组织活动引向深入

系统思考是建设学习型组织的核心。运用系统的、整体的、动态的观点去分析和认识问题，努力实现“柔”管理、加大“硬”投入、提升“软”实力。

（一）民主参与管理，增强建设学习型组织的感染力。民主参与管理，能够畅通民意表达渠道，最大程度地调动人员的工作积极性和主动性。今年，我们深入组织开展了“全市工商系统大提升大发展，我们怎么办？”和“学习先进典型、干好本职工作”大讨论活动，进一步强化了干部职工的宗旨观念和大局观念。先后组织召开了工作目标誓师会和新提拔干部述职会，结合工作实际，让大家谈思想、谈工作、谈作风，比信心、比发展、比形象，切实增强了每名同志的学习意识、责任意识和创新意识，催发了干部职工建设学习型组织的内在动力。

（二）加强基础建设，增强建设学习型组织的支撑力。计划利用两年的时间，投入1300万元，争取把基层的各项装备更新一遍，为每个工商所增配执法车辆、笔记本电脑、投影仪、摄像机等设备，有条件的地方还要实施县级局和工商所的建设和改造工程。4月，为全系统的城区工商所配发了31辆电动巡查车；目前6个县级局和31个工商所正在实施新建、置换或改造。

（三）搞好文化建设，增强建设学习型组织的向心力。今年，我们先后组织开展了20余次核心价值观研讨会、报告会、座谈会，逐步提炼培育出了包括价值观念、行为准则、作风理念等七个方面28项内容的具有鲜明“聊城地域特色”和“工商职能特色”的聊城工商核心价值体系。同时，深入开展“红歌大家唱”、“红盾读书月”、“争先创优演讲比赛”等丰富多彩的文体活动，初步培育出了全体干部职工的核心价值观，增强了建设学习型组织的向心力、凝聚力和战斗力。

由于狠抓了学习型组织建设，我们初步形成了学习造就人才、人才促进工作、工作推动发展的良性循环机制，形成了队伍素质大提升、业务工作大发展、社会形象大改善的多赢局面。一是全市系统人员的精神风貌焕然一新，整体工作能力和综合素质有了质的飞跃，每个人都实现了从外到内、由表及里的全方位、深层次的转变。二是由于人员素质的提高，大大提升了工作创新的能力和水平，启动了“GPS移动监管系统”和“网格化监管电子信息系统”，开创性地做好了农资连锁经营、企业社会责任、市场商位使用权质押等工作，积极研发“网络经济监管服务系统”和“企业网上远程登记系统”两大平台。这些创新性工作，有力地推进了监管执法服务的深入开展，各项工作呈现出蓬勃发展的良好势头。今年上半年，全市系统办理一般程序案件2619件，与去年同比增加了220%。三是工商部门的社会形象明显提升，社会地位日益提高，市委书记宋远方、市长林峰海以及人大、政协的领导多次作出批示或在大会上对我们的工作给予表扬。

建设学习型组织是一项全新的系统工程和一种新型的管理模式，今后我们要不断地学习、总结和提升。一要加强对建设学习型组织理论的学习，深刻理解学习型组织的内涵、要素、特点、路径和方式方法，坚持用科学、先进的理论指导工作；二要立足系统实际，创新学习型组织建设思路，积极搭建学习型组织建设的新型架构，构建建设学习型组织的长效机制，把学习型组织建设引向深入；三要以建设学习型组织为载体和平台，把学习、创新和工作有机结合起来，使其相互渗透、相互促进、共同发展，推动各项工作深入扎实开展。

浅谈如何推进学习型

组织建设