银行员工座谈会发言[共五篇]

第一篇：银行员工座谈会发言

为纪念五四青年节，进一步加深行领导与青年员工的交流，及时了解青年员工在招行学习成长的感受，招商银行西安分行于5月7日召开青年员工代表座谈会，分行行长室成员及人力资源部、公司银行部、会计部负责人参加了此次座谈。

本次座谈会紧密围绕王冰剑行长在五四青年节《致全行青年员工的一封信》的内容，针对青年员工如何加快自身成长、如何发挥青年员工的优势提升分行创新氛围以推动业务发展和“二次转型”、如何把握年轻员工特点加快员工队伍建设等问题进行了深入的探讨。

会上，19名青年员工代表激-情洋溢的发言使得整个会场掌声不断，大家以自身的成长经历很好的阐释了会议的主旨。大家在回顾、总结自己成长路径的同时，规划了今后发展的蓝图。每一张朝气蓬勃的脸上都透出自信和坚定，每一段成功的历程都铭刻着奋斗和拼搏。青年员工挑战自我、突破自我、超越自我的勇气和信心感染了全体参会者，使大家倍受鼓舞，对招行美好的未来充满希望。

之后，李金萍行长助理宣读了分行团委五四评先评优活动的表彰通报，王冰剑行长、任莉副行长分别为获奖集体和个人颁奖，并对获奖员工表示祝贺。

最后，王冰剑行长在总结发言中对广大青年员工对分行的贡献给予高度肯定，并向青年员工提出了四点殷切希望：一是青年员工是招行的希望，未来是属于年轻人的，招行为年轻人提供了很多机遇，希望青年员工将招行作为实现理想的地方;二是青年员工要有远大的理想。年轻人初出校门时有很多理想，但是在面对实际工作时可能会有困惑，要把书本和实际结合起来，才能实现理想。青年员工要不怕困难、不怕挫折，要站的更高、看得更远，树立自信心和自强不息的精神，在未来的发展中比别人早走几步。三是青年员工要不断完善自己。年轻人的经历、阅历、经验都比较少，要在日常工作中不断揣摩、总结，实现自我完善、自我提高，成为各个岗位的行家里手。四是青年员工要注意职业操守。银行业是高风险行业，青年员工一定要认真学习、领会、执行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，提高自身职业素养。

退休员工座谈会发言稿

各位领导：

您们好!很高兴和大家一起来开这次会议，我是xx银行的一名内退员工，虽然已经不在工作岗位，不能再做实际业务，但我依然用心的关注行里前进的点点滴滴。有什么想法时，也及时的找老领导沟通交流，毕竟不管走到哪里，我都是xx人。

我XX年我在xx支行内退，现已6年，内退后我从事了钢结构工程项目，我一直很关注xx银行的发展状况及发展形式，人人都知道xx银行的前身是莱芜市城市信用社，1998年在归口管理基础上组建而成。以前，在莱芜金融界，xx银行是个典型的“小字辈”，无论从规模、效益、人员等各个方面看，xx银行都无法与其他银行相提并论，但是经过十几年的苦心经营，这个“小字辈”却实现了令人刮目相看的跨越式发展，创造出了惊人的不凡业绩：据我所知。全行资产总额由1998年的4.66亿元发展到249亿元，各项存款余额达200亿元，占莱芜银行业第一位，xx银行的发展之所以能在短短的十多年实现超常规、跨越式发展，其中最重要的一个原因就在于，xx银行在膨胀发展中，不断探索和总结出了一套独具特色的“xx文化”和“企业思想政治工作模式”，为企业发展注入了不竭的精神动力。在《金融时报》、看到xx银行授予“年度最佳中型城市商业银行”和“年度最佳风险控制中小银行”荣誉称号。我内退这几年我和各界的老板我认识了不少，认识后我尽量给他们做工作让他们到xx银行做业务，我记的有一次和香港豪德集团的领导吃饭问我在什么单位上班我就和他们讲了xx银行的发展，各项存款余额达200亿元，占莱芜银行业第一位，他们也介绍了豪德集团实力和发展，当时我就说，如果你们需要我们给你们服务就给我打电话我一定给你们服好务，过了几天他们主动和我约时间来谈银行业务的事情，愿意在我们xx银行开立账户，就这样我又增加了大客户。我心想这客户是个大客户一定和他处好关系。经过多次的交流我们的感情一次比一次增加。在孩子的问题上，我想众多的家长应该都和我的想法一样，只要孩子健康、向上、踏实工作，我们家长一定全力配合。如今的社会竞争激烈，我们要鼓励孩子树立正确的人生观和价值观，在工作中遇到困难时，我们家长更应当给予提示帮助和恰当的点拨。虽然我现在不在银行上班但是我还是商行人，我女儿很荣幸的进入了xx银行，我还是尽可能引导她怎样拉存款和服务，一个银行客户再多，但是没有良好的服务是稳定不了客源的，服务无止境，想发设法给客户方便，只有这样做工作才能对我们xx银行信任，想完成存款任务就要拉几户大公司、大单位存款。个体工商户是主要客户，普通居民存款作为补充。我经常和我女儿说要和客户多沟通多介绍，并且要具备一定的风险识别以及服务理念，你要让客户认为你是服务他，而不是他在帮你的道理。要找准客户.一些资金量较大的客户更在于服务，与客户交流，让客户认同 你的人品，只有客户接受 你以后，存款自然搞定。通常一个大客户的维护，远远超出了 你个人的能力。但是最困难的是后续维护，大客户的深度维护 是个很重要的课题。我相信在各位领导和各位同事共同努力下，xx银行一定又快又好发展，业绩一定蒸蒸日上。

祝：xx银行做大做强!

谢谢大家!

第二篇：银行员工座谈会发言

银行员工座谈会发言

为纪念五四青年节，进一步加深行领导与青年员工的交流，及时了解青年员工在招行学习成长的感受，招商银行西安分行于5月7日召开青年员工代表座谈会，分行行长室成员及人力资源部、公司银行部、会计部负责人参加了此次座谈。

本次座谈会紧密围绕王冰剑行长在五四青年节《致全行青年员工的一封信》的内容，针对青年员工如何加快自身成长、如何发挥青年员工的优势提升分行创新氛围以推动业务发展和“二次转型”、如何把握年轻员工特点加快员工队伍建设等问题进行了深入的探讨。

会上，19名青年员工代表激-情洋

溢的发言使得整个会场掌声不断，大家以自身的成长经历很好的阐释了会议的主旨。大家在回顾、总结自己成长路径的同时，规划了今后发展的蓝图。每一张朝气蓬勃的脸上都透出自信和坚定，每一段成功的历程都铭刻着奋斗和拼搏。青年员工挑战自我、突破自我、超越自我的勇气和信心感染了全体参会者，使大家倍受鼓舞，对招行美好的未来充满希望。

之后，李金萍行长助理宣读了分行团委五四评先评优活动的表彰通报，王冰剑行长、任莉副行长分别为获奖集体和个人颁奖，并对获奖员工表示祝贺。

最后，王冰剑行长在总结发言中对广大青年员工对分行的贡献给予高度肯定，并向青年员工提出了四点殷切希望：一是青年员工是招行的希望，未来是属于年轻人的，招行为年轻人提供了很多机遇，希望青年员工将招行作为实现理想的地方;二是青年员工要有远大的理想。年轻人初出校门时有很多理想，但

是在面对实际工作时可能会有困惑，要把书本和实际结合起来，才能实现理想。青年员工要不怕困难、不怕挫折，要站的更高、看得更远，树立自信心和自强不息的精神，在未来的发展中比别人早走几步。三是青年员工要不断完善自己。年轻人的经历、阅历、经验都比较少，要在日常工作中不断揣摩、总结，实现自我完善、自我提高，成为各个岗位的行家里手。四是青年员工要注意职业操守。银行业是高风险行业，青年员工一定要认真学习、领会、执行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，提高自身职业素养。

退休员工座谈会发言稿

各位领导：

您们好!很高兴和大家一起来开这次会议，我是xx银行的一名内退员工，虽然已经不在工作岗位，不能再做实际业务，但我依然用心的关注行里前进的点点滴滴。有什么想法时，也及时的找老领导沟通交流，毕竟不管走到哪里，我都是xx人。

我xx年我在xx支行内退，现已6年，内退后我从事了钢结构工程项目，我一直很关注xx银行的发展状况及发展形式，人人都知道xx银行的前身是莱芜市城市信用社，1998年在归口管理基础上组建而成。以前，在莱芜金融界，xx银行是个典型的“小字辈”，无论从规模、效益、人员等各个方面看，xx银行都无法与其他银行相提并论，但是经过十几年的苦心经营，这个“小字辈”却实现了令人刮目相看的跨越式发展，创造出了惊人的不凡业绩：据我所知。全行资产总额由1998年的4.66亿元发展到249亿元，各项存款余额达200亿元，占莱芜银行业第一位，xx银行的发展之所以能在短短的十多年实现超常规、跨越式发展，其中最重要的一个原因就在于，xx银行在膨胀发展中，不断探索和总结出了一套独具特色的“xx文化”和“企业思想政治工作模式”，为企业发展注入了不竭的精神动力。在《金融时报》、看到

xx银行授予“最佳中型城市商业银行”和“最佳风险控制中小银行”荣誉称号。我内退这几年我和各界的老板我认识了不少，认识后我尽量给他们做工作让他们到xx银行做业务，我记的有一次和香港豪德集团的领导吃饭问我在什么单位上班我就和他们讲了xx银行的发展，各项存款余额达200亿元，占莱芜银行业第一位，他们也介绍了豪德集团实力和发展，当时我就说，如果你们需要我们给你们服务就给我打电话我一定给你们服好务，过了几天他们主动和我约时间来谈银行业务的事情，愿意在我们xx银行开立账户，就这样我又增加了大客户。我心想这客户是个大客户一定和他处好关系。经过多次的交流我们的感情一次比一次增加。在孩子的问题上，我想众多的家长应该都和我的想法一样，只要孩子健康、向上、踏实工作，我们家长一定全力配合。如今的社会竞争激烈，我们要鼓励孩子树立正确的人生观和价值观，在工作中遇到困难时，我们家长更应当给予提示帮助和恰当的点拨。虽然我现在不在银行上班但是我还是商行人，我女儿很荣幸的进入了xx银行，我还是尽可能引导她怎样拉存款和服务，一个银行客户再多，但是没有良好的服务是稳定不了客源的，服务无止境，想发设法给客户方便，只有这样做工作才能对我们xx银行信任，想完成存款任务就要拉几户大公司、大单位存款。个体工商户是主要客户，普通居民存款作为补充。我经常和我女儿说要和客户多沟通多介绍，并且要具备一定的风险识别以及服务理念，你要让客户认为你是服务他，而不是他在帮你的道理。要找准客户.一些资金量较大的客户更在于服务，与客户交流，让客户认同 你的人品，只有客户接受 你以后，存款自然搞定。通常一个大客户的维护，远远超出了 你个人的能力。但是最困难的是后续维护，大客户的深度维护 是个很重要的课题。我相信在各位领导和各位同事共同努力下，xx银行一定又快又好发

展，业绩一定蒸蒸日上。

祝：xx银行做大做强!

谢谢大家!

尊敬的领导，各位同事，大家好，我叫***，来自农行西亭支行，很高兴能够有这样一次机会，和大家一起在这里分享心得、交流体会。

刚刚听到前面几位同事的发言，让我收获颇多。三人行必有我师，从大家的发言中，我深深的感受到大家对农行的热爱以及敬业、乐业的工作态度。我要向大家多学习。

我一直认为，能够加入农行这样一个团结、奋发、和睦的大家庭，对于一位刚刚迈出校园，走上工作岗位的年轻人而言，是一份来之不易的工作机会，要好好珍惜。因此，对待工作，我始终全力以赴，主动学习，不断反思，尽我最大的努力把工作做好，不辜负领导对我的信任与期望。总结这几个月的工作，我认为做好一名柜员应该具备“三心”。

要有一颗“责任心”。责任重于泰

山。在银行尤其如此。工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任，当我们从事这项工作时就应该担负起这份责任。责任感是一个人对待任务、对待单位的态度。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，而这又将决定了他工作成绩的好坏。当我们对工作充满责任感的时候，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，就能不断提升服务客户的能力与水平。

要有一颗“事业心”。面对繁杂、枯燥的工作，如何让自己不被日复一日、不断重复的工作消磨掉自己的热情，始终保持爱岗敬业的

工作态度。最好的方法莫过于拥有一颗旺盛的事业心。既要低头赶路，也要抬头看路，我们应该有自己明确的人生规划和奋斗目标。要把目标量化，没有量化，就不是目标。要经常总结、反思，不断鞭策、激励自己向着目标迈进。

要有一颗“关爱心”。“心贴心的服务，手握手的承诺”。服务就是心与心进行交流，以真心打动客户，以诚心感动客户，真正让客户高兴而来，满意而归。我们在与客户进行语言交流时，要注意说话的语气、方式、角度、技巧等，力争做到既不违反银行规章制度，又能让客户所接受。“细节决定成败”，服务要注重细节，让客户于细微之处见真情，来了一次之后还想再来。要经常性的“换位思考”，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧。只有这样，银行才能实现 “零投诉”的目标才能吸引更多的优质客户。

以上就是我对工作的一些心得与体会，若有不当之处，还请各位领导，各位同事多提宝贵意见，批评指正。谢谢大家。

成长型员工座谈会发言

心中有梦风雨兼程

非常感谢报社提供这样的机会，跟大家一起交流自己工作中的一些心得。

首先简单向大家介绍一下我的一些工作经历。

我是2014年3月来的报社，先做摄影记者，后来做了一段文字记者，2014年，进入社文部，跟着苏晓东老师干，2014年初，苏老师调入寿光网，我替补成为社文部首席编辑，2014年底竞聘的时候，竞聘社文部及金融教育部，成为横跨采编及经营的部门，2014年6月，退出采编，进入经营，负责金融教育部，2014年金融教育分家，专门负责教育培训部，2014年3月，推出《小记者》周刊，重点打造小记者平台，推出成长加油站，2014年开始，除了教育培训部、小记者平台外，开始负责旅游工作室。

在我的成长过程中，有几个人对我影响特别大，一个是袁文臣老师，要求非常严格，因为一张照片挨批六次，养成良好的职业习惯；一个是苏晓东老师，跟着他学的是一种对新闻的重新理解和情怀；再就是朱总，当时进入经营就是朱总找我谈的话，这次谈话改变了我后

来的发展轨迹；还有桑总，一直以来的细致入微的关注，让我重新认识了经营，也重新认识了自己。一路走来，老师、领导的一路培养分不开，领导怎么对我培养的，我把这种方法用到了本部门年轻人员的培养当中，收到了很好的效果。有三点感受，与大家一起分享：

一、没有不好的员工，只有不知道如何做好的员工

第十期成长加油站昨天正式毕业了，孙素云也在现场，合影的，签名的，很多家长跟小记者都不想走，对我们的活动非常认可，一个家长说你们收费不便宜，但确实好。现在我们能做到的，内向的孩子，经过我们一个多月的培训，家长能明显感觉到孩子的变化，第十期有好几个家长都说自己的孩子大方了很多，古城的一个叫远方的小记者，以前不跟同学玩，现在有空就跟同学在一起。现场第十期小记者为家长唱了一首歌，很多家长都哭了。还有一个典型的例子，就是去九仙山的时候，内向

感恩

九仙山

小记者故事：

很多家长说孩子不知道学好，没有不好的学生，只有不知道如何学好的学生

很多家长说孩子内向，没有内向的孩子，只有不知道如何与人沟通的孩子

很多家长说孩子不知道感恩，没有不感恩的孩子，只有不知道如何感恩的孩子

很多家长对我们的成长加油站感到不可思议，其实成长加油站就做了一件事——玩，孩子高兴了，什么内向、写作、感恩，都是水到渠成的事。毕业典礼上，家庭教育的核心，就是家长要学会跟孩子一起玩。

同样的道理，没有不好的员工，只有不知道如何做好的员工。被我们辞退的员工，在其他地方能干得非常出色。

员工故事：

肖树亮成长故事：编版大学、教育局、世纪表扬后勤总管报名财务算错摄影笔记本滴水不漏值得托付

孙素云成长故事：去年八月去广饶累实验中学培训小记者之夜

中流砥柱大有可为

潘珊珊成长故事：安丘互动摄影课

充满锐气后生可畏

蒋林：看到的都不是真是的蒋林激情口号实验课

激情澎湃一往无前

孙莉珍：手工耐心爱心注意事项

我们现在也在强调领导对员工的培训，个人觉得培训最重要的任务不是介绍经验，不是传授技法，而是通过培训，让员工更清晰地认识自己适合干什么，让领导更清晰的知道员工适合干什么，培训只是一个载体，让合适的人，干适合的事。

年轻记者的可塑性：七位讲师四位摄影记者三位主持人

这是第一点，没有不好的员工，只

有不知道如何做好的员工，周社长也说，比数字更重要的是团队的成长，作为领导者，或者是负责人，最大的责任就是带好团队，我带团队最大的收获就是让合适的人干合适的事，最起码是不让合适的人，干不适合的事。

只要喜欢了，很多问题都迎刃而解。跟小记者一个道理。

二、不跟别人比挣多少钱，而跟别人比学了多少东西

对报社、对本职工作的认识：

医生越干越吃香，记者与医生一样，也应该越干越吃香，但目前的情况是记者干一段时间就出现惰性，那种锐气不是随着实践的丰富越来越强，而是越来越弱，媒体行业成了年轻人的天下，越老越悲惨。

我们的记者包括业务人员，做的工作很多都是机械运动，写报道的时候，会想这个报道自己能挣多少分，一个月下来最关心的是自己挣了多少分，能发多少钱，报道只是换了时间地点人物，很少去考虑如何能把报道做得更好。业务人员关心的是自己又开拓了几个新客户，又回了多少款，这个月能拿多少提成，很少去考虑如何让自己的能力进一步提升。每天都很忙，只有量变，没有质变。

我经常跟我们部的人说，报社就是一个平台，一个绝好的学习的平台，任何工作都不是给别人干的，都是给自己干的，任何一次加班都不会白费，现在在小记者平台当中，每个月我拿钱都不是最多的，在所有行业部主任中，我拿钱是最少的，但我很感恩，报社为我们提供了这么好的学习锻炼的平台，但我们总是把眼光盯在某一个点上，捡了芝麻，丢了习惯，我觉着挣钱只是学习、工作过程中的副产品，不贪小便宜，将来一定挣大钱。

三、给员工一个希望

旅游工作室贾圆圆成长历程：2014年与2014年对比，同样的人，同样的客户，同样的市场，全部预付款，提前一

个季度完成任务。三点：不跑客户，提成，问题。圆圆带你游

孙素云：总指挥培训师

肖树亮：后勤总管摄影总监

孟丽：学前

潘珊珊：第二个孙素云

蒋林：活动现场

孙莉珍：预备队

只要有奔头，所有的忙碌都很轻松，所有的付出都有价值，所有的苦都是甜的。

周少波

尊敬的*部长，各位姐妹们：

首先，我要感谢女工部给我这个难得的机会，在风景秀丽、气候宜人的**与各位姐妹欢聚一堂，共度我们自己的节日。同时，也很感谢的热情接待与周到安排。在这种轻松愉快的气氛中，我就女职工工作谈几点个人看法，请姐妹们多提宝贵意见。

随着金融改革的不断深入，女员工在群体结构、价值取向、工作空间等各

方面都发生了深刻的变化，改革给女员工带来了新的压力与挑战。如何围绕全行工作大局，服务业务经营中心，建设一支高素质的女员工队伍，更好地发挥“半边天”的作用，为*行的改革与发展做出应有的贡献，这是新时期各级女工组织必须解决好的重要课题。

从*行的情况看，去年三月份，我们在全辖推行了干部人事制度改革，全体职工实行竞争上岗。女员工积极参与，毫不示弱，在竞争中产生的722名科级干部中，女干部达到1/3左右。在实际工作中，女职工充分展示了自己的才华与能力，2014年全行评先表彰的30名优秀客户经理中，女员工占1/3。正是有包括女员工在内的全行员工的共同努力，2014年*行各项工作实现新突破，经营利润达到*亿元。分行很注意保护和发挥好女员工的积极性和创造性，2014年，在女员工中开展了柜台业务技术比赛、文明示范岗创建、“学振超，练绝活”等创先争优活动。在各种评先中，女员工先

进占比达65%以上。在维权工作中，分行为女员工每人每月发放价值20元的卫生用品，办理了女职工特殊疾病互助保险，发动全辖为单亲困难女员工捐款55000余元等，充分发挥了女职工组织的作用，分行女工委被评为*市先进女工委。

通过近几年我行女职工工作的初步探索，结合本次座谈会内容，我认为，做好女职工工作应从修身、环境、工作机制三个方面入手。下面，我简单谈几点意见：

一、弘扬“四自”精神，提高女员工的整体素质

素质决定地位。在知识经济占主导地位的当今社会中，教育是人们地位取得的重要因素，是人们实现向上流动的主要途径之一。尤其对女性来说，它对女性职业生涯的选择与发展更是起着明显的“瓶颈效应”。女员工只有提高自身素质，才能在激烈的市场竞争中有所作为。

正如总行一再强调的那样，女员工必须弘扬自尊、自信、自立、自强的精神，努力提高自身素质，才能实现岗位成才、建功立业。

一要树立全程学习、终身学习的理念。目前，银行业不断推陈出新，各种新政策、新产品、新理念层出不穷，只有不断丰富、充实自己，增强学习的紧迫感和自觉性，增加知识储备，才能适应和满足金融改革的需求。

二要与时俱进，增强创新意识。不论是管理岗位还是业务操作岗位，都不能囿于陈规，要善学习、肯钻研，要有新思路，新举措，开创工作的新局面。

三要树立敬业奉献意识。女员工肩负事业与家庭的两副重担，没有较高的素质、敬业奉献的精神和强烈的进取精神，很难做到二者兼顾。女员工要有良好的职业道德和家庭美德，在岗位上履行职责，奋力拼搏，做出特色，创出成效，推动农行事业的发展；在家庭中要扮演好母亲、妻子、女儿的角色，创造

家庭的和谐与美满。

二、营造成才环境，调动女员工的积极性与创造性

在女员工全面提高自身素质，树立忧患意识，增强自我维护和竞争上岗能力的同时，应当看到，在工作和生活中确实还存在“男女有别”的现象。我们要从维权入手，为女员工建功成才创造良好的环境。要以调动女员工的积极性和创造性、为农行竭诚奉献为出发点，从关心爱护女员工的身心健康和特殊利益入手，结合本单位实际，认真抓好女员工维权工作。

首先，要组织女员工学习权益保障方面的法律法规，做到学法、懂法、守法，并自觉宣传保障法，提高自身的法律意识和维权意识。去年，我行就组织了女员工权益维护答卷、专题座谈等活动，深受女员工欢迎。

其次要注重抓源头，根据总行制定的《女员工权益保护办法》，进一步细化并落实好各项规定，从源头上杜绝侵权

现象。我行出台的竞争上岗、自学奖励政策等都充分考虑了女员工的利益，给予女员工平等参与竞争、接受教育的权利。

第三，要为女员工提供更多参政议政的机会，在全行重要制度、办法的制定中，体现女员工的智慧，保障女员工的权益。我行各级职代会中，女员工代表均占到40%以上，女员工们在全行的业务经营、自身权益维护等方面提出许多建设性的意见和建议，体现了较高的参与意识。

三、加强领导方式和工作机制的创新，探索女工工作的新方法、新形式

随着市场经济的迅猛发展，传统的工作方式方法已经适应不了新形势的需要。要解决好新时期的新情况、新问题，就必须创新工作机制，提高工作水平，把握新时代女职工的特点、发展趋势等，提高调查研究和综合协调解决问题的能力。

第一，女工干部要自觉树立三个

意识，即：以全局为中心的服务意识，深入实际的调研意识和关心女职工特殊利益的维权意识。要不断探索有利于保持女工工作蓬勃发展和旺盛活力的新机制，努力满足女职工多层次、多样性、多方面要求的新方法，不断拓展女工工作的新途径，推进女工工作的科学化、规范化、制度化。

第二，要营造人尽其才的良好氛围，给女员工充分施展个人才能的舞台。我行*支行的“一把手”是一位女同志，是连续两届的总行“百优支行行长”。她领导下的女员工占支行员工总数的59%，中层干部中，女员工占52%。女员工活跃在各个岗位上，2014年支行创利*万元，女员工的才能得到了充分体现。

第三，要塑造一支团结、进取、有战斗力的女员工团队。要动员和组织广大女员工积极参与“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，创建一支学习型、进取型、开拓型的女员工队伍。要从女员工自身的特点出发，从本职工作

和发展的需要出发，自我设计，自定目标，自加压力，自我实现，提升女员工队伍素质，增强团结协作、岗位建功、无私奉献的团队精神。

作为一名女同志，我非常理解女员工在工作、生活中所承受的压力，希望通过积极有效的工作，为女员工解决一些实际困难，为女员工参与竞争提供更广阔的空间和舞台。作为分管女工工作的行级领导，我时刻关注女工工作的开展情况，坚持配齐、配强女工干部，建立和巩固女工工作的群众基础，增强女工组织的凝聚力。我多次将女工工作中的重要事项提交党委会研究、讨论，并站在女员工的角度提出自己的意见和建议。大力支持女工委开展有益女员工身心健康、展示女员工风采的活动。通过组织多种形式的文化体育活动，陶冶情操，提高身体素质，使女员工以充沛的精力投身到各项工作中去。比如，连续两年，我支持女工委利用三八节组织女员工外出参观学习，放松身心，增长见

识。今年，又亲自为女员工联系了“职业女性形象”专题讲座，帮助女员工提升整体素质，打造良好的职业形象。

以上是我对女职工工作的一些粗浅的看法，很高兴能与姐妹们交流，也希望女工部、*部长能够多组织这样的活动，总结工作经验，加强行际之间的学习与交流，加强对基层女职工工作的指导，推动女职工工作再上新水平。

最后，衷心祝愿在座的各位姐妹们节日愉快，身体健康，家庭幸福，万事如意！

尊敬的*部长，各位姐妹们：

首先，我要感谢女工部给我这个难得的机会，在风景秀丽、气候宜人的**与各位姐妹欢聚一堂xiexiebang.com，共度我们自己的节日。同时，也很感谢xiexiebang.com的热情接待与周到安排。在这种轻松愉快的气氛中，我就女职工工作谈几点个人看法，请姐妹们多提宝贵意见。随着金融改革的不断深入，女员工在群体结构、价值取向、工作

空间等各方面都发生了深刻的变化，改革给女员工带来了新的压力与挑战。如何围绕全行工作大局，服务业务经营中心，建设一支高素质的女员工队伍，更好地发挥“半边天”的作用，为*行的改革与发展做出应有的贡献，这是新时期各级女工组织必须解决好的重要课题。

从*行的情况看，去年三月份，我们在全辖推行了干部人事制度改革，全体职工实行竞争上岗。女员工积极参与，毫不示弱，在竞争中产生的722名科级干部中，女干部达到1/3左右。在实际工作中，女职工充分展示了自己的才华与能力，2014年全行评先表彰的30名优秀客户经理中，女员工占1/3。正是有包括女员工在内的全行员工的共同努力，2014年*行各项工作实现新突破，经营利润达到*亿元。分行很注意保护和发挥好女员工的积极性和创造性，2014年，在女员工中开展了柜台业务技术比赛、文明示范岗创建、“学振超，练绝活”等创

先争优活动。在各种评先中，女员工先进占比达65以上。在维权工作中，分行为女员工每人每月发放价值20元的卫生用品，办理了女职工特殊疾病互助保险，发动全辖为单亲困难女员工捐款55000余元等，充分发挥了女职工组织的作用，分行女工委被评为*市先进女工委。

通过近几年我行女职工工作的初步探索，结合本次座谈会内容，我认为，做好女职工工作应从修身、环境、工作机制三个方面入手。下面，我简单谈几点意见：

一、弘扬“四自”精神，提高女员工的整体素质

素质决定地位。在知识经济占主导地位的当今社会中，教育是人们地位取得的重要因素，是人们实现向上流动的主要途径之一。尤其对女性来说，它对女性职业生涯的选择与发展更是起着明显的“瓶颈效应”。女员工只有提高自身素质，才能在激烈的市场竞争中有所作为。

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正如总行一再强调的那样，女员工必须弘扬自尊、自信、自立、自强的精神，努力提高自身素质，才能实现岗位成才、建功立业。

一要树立全程学习、终身学习的理念。目前，银行业不断推陈出新，各种新政策、新产品、新理念层出不穷，只有不断丰富、充实自己，增强学习的紧迫感和自觉性，增加知识储备，才能适应和满足金融改革的需求。

二要与时俱进，增强创新意识。不论是管理岗位还是业务操作岗位，都不能囿于陈规，要善学习、肯钻研，要有新思路，新举措，开创工作的新局面。

三要树立敬业奉献意识。女员工肩负事业与家庭的两副重担，没有较高的素质、敬业奉献的精神和强烈的进取精神，很难做到二者兼顾。女员工要有良好的职业道德和家庭美德，在岗位上履行职责，奋力拼搏，做出特色，创出成效，推动农行事业的发展；在家庭中要扮演好母亲、妻子、女儿的角色，创造

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家庭的和谐与美满。

二、营造成才环境，调动女员工的积极性与创造性

在女员工全面提高自身素质，树立忧患意识，增强自我维护和竞争上岗能力的同时，应当看到，在工作和生活中确实还存在“男女有别”的现象。我们要从维权入手，为女员工建功成才创造良好的环境。要以调动女员工的积极性和创造性、为农行竭诚奉献为出发点，从关心爱护女员工的身心健康和特殊利益入手，结合本单位实际，认真抓好女员工维权工作。

首先，要组织女员工学习权益保障方面的法律法规，做到学法、懂法、守法，并自觉宣传保障法，提高自身的法律意识和维权意识。去年，我行就组织了女员工权益维护答卷、专题座谈等活动，深受女员工欢迎。

其次要注重抓源头，根据总行制定的《女员工权益保护办法》，进一步细化并落实好各项规定，从源头上杜绝侵权

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现象。我行出台的竞争上岗、自学奖励政策等都充分考虑了女员工的利益，给予女员工平等参与竞争、接受教育的权利。

第三，要为女员工提供更多参政议政的机会，在全行重要制度、办法的制定中，体现女员工的智慧，保障女员工的权益。我行各级职代会中，女员工代表均占到40以上，女员工们在全行的业务经营、自身权益维护等方面提出许多建设性的意见和建议，体现了较高的参与意识。

三、加强领导方式和工作机制的创新，探索女工工作的新方法、新形式

随着市场经济的迅猛发展，传统的工作方式方法已经适应不了新形势的需要。要解决好新时期的新情况、新问题，就必须创新工作机制，提高工作水平，把握新时代女职工的特点、发展趋势等，提高调查研究和综合协调解决问题的能力。

第一，女工干部要自觉树立三个意

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识，即：以全局为中心的服务意识，深入实际的调研意识和关心女职工特殊利益的维权意识。要不断探索有利于保持女

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第三篇：银行座谈会发言

尊敬的领导，各位同事，大家好，我叫***，来自农行西亭支行，很高兴能够有这样一次机会，和大家一起在这里分享心得、交流体会。

刚刚听到前面几位同事的发言，让我收获颇多。三人行必有我师，从大家的发言中，我深深的感受到大家对农行的热爱以及敬业、乐业的工作态度。我要向大家多学习。

我一直认为，能够加入农行这样一个团结、奋发、和睦的大家庭，对于一位刚刚迈出校园，走上工作岗位的年轻人而言，是一份来之不易的工作机会，要好好珍惜。因此，对待工作，我始终全力以赴，主动学习，不断反思，尽我最大的努力把工作做好，不辜负领导对我的信任与期望。总结这几个月的工作，我认为做好一名柜员应该具备“三心”。

要有一颗“责任心”。责任重于泰山。在银行尤其如此。工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任，当我们从事这项工作时就应该担负起这份责任。责任感是一个人对待任务、对待单位的态度。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，而这又将决定了他工作成绩的好坏。当我们对工作充满责任感的时候，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，就能不断提升服务客户的能力与水平。

要有一颗“事业心”。面对繁杂、枯燥的工作，如何让自己不被日复一日、不断重复的工作消磨掉自己的热情，始终保持爱岗敬业的工作态度。最好的方法莫过于拥有一颗旺盛的事业心。既要低头赶路，也要抬头看路，我们应该有自己明确的人生规划和奋斗目标。要把目标量化，没有量化，就不是目标。要经常总结、反思，不断鞭策、激励自己向着目标迈进。

要有一颗“关爱心”。“心贴心的服务，手握手的承诺”。服务就是心与心进行交流，以真心打动客户，以诚心感动客户，真正让客户高兴而来，满意而归。我们在与客户进行语言交流时，要注意说话的语气、方式、角度、技巧等，力争做到既不违反银行规章制度，又能让客户所接受。“细节决定成败”，服务要注重细节，让客户于细微之处见真情，来了一次之后还想再来。要经常性的“换位思考”，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧。只有这样，银行才能实现 “零投诉”的目标才能吸引更多的优质客户。

以上就是我对工作的一些心得与体会，若有不当之处，还请各位领导，各位同事多提宝贵意见，批评指正。谢谢大家。

第四篇：银行员工座谈会发言与银行员工爱岗敬业演讲稿参考

银行员工座谈会发言

为纪念五四青年节，进一步加深行领导与青年员工的交流，及时了解青年员工在招行学习成长的感受，招商银行西安分行于5月7日召开青年员工代表座谈会，分行行长室成员及人力资源部、公司银行部、会计部负责人参加了此次座谈。

本次座谈会紧密围绕王冰剑行长在五四青年节《致全行青年员工的一封信》的内容，针对青年员工如何加快自身成长、如何发挥青年员工的优势提升分行创新氛围以推动业务发展和“二次转型”、如何把握年轻员工特点加快员工队伍建设等问题进行了深入的探讨。

会上，19名青年员工代表激-情洋溢的发言使得整个会场掌声不断，大家以自身的成长经历很好的阐释了会议的主旨。大家在回顾、总结自己成长路径的同时，规划了今后发展的蓝图。每一张朝气蓬勃的脸上都透出自信和坚定，每一段成功的历程都铭刻着奋斗和拼搏。青年员工挑战自我、突破自我、超越自我的勇气和信心感染了全体参会者，使大家倍受鼓舞，对招行美好的未来充满希望。

之后，李金萍行长助理宣读了分行团委五四评先评优活动的表彰通报，王冰剑行长、任莉副行长分别为获奖集体和个人颁奖，并对获奖员工表示祝贺。

最后，王冰剑行长在总结发言中对广大青年员工对分行的贡献给予高度肯定，并向青年员工提出了四点殷切希望：一是青年员工是招行的希望，未来是属于年轻人的，招行为年轻人提供了很多机遇，希望青年员工将招行作为实现理想的地方;二是青年员工要有远大的理

想。年轻人初出校门时有很多理想，但是在面对实际工作时可能会有困惑，要把书本和实际结合起来，才能实现理想。青年员工要不怕困难、不怕挫折，要站的更高、看得更远，树立自信心和自强不息的精神，在未来的发展中比别人早走几步。三是青年员工要不断完善自己。年轻人的经历、阅历、经验都比较少，要在日常工作中不断揣摩、总结，实现自我完善、自我提高，成为各个岗位的行家里手。四是青年员工要注意职业操守。银行业是高风险行业，青年员工一定要认真学习、领会、执行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，提高自身职业素养。

退休员工座谈会发言稿 各位领导：

您们好!很高兴和大家一起来开这次会议，我是xx银行的一名内退员工，虽然已经不在工作岗位，不能再做实际业务，但我依然用心的关注行里前进的点点滴滴。有什么想法时，也及时的找老领导沟通交流，毕竟不管走到哪里，我都是xx人。

我xx年我在xx支行内退，现已6年，内退后我从事了钢结构工程项目，我一直很关注xx银行的发展状况及发展形式，人人都知道xx银行的前身是莱芜市城市信用社，1998年在归口管理基础上组建而成。以前，在莱芜金融界，xx银行是个典型的“小字辈”，无论从规模、效益、人员等各个方面看，xx银行都无法与其他银行相提并论，但是经过十几年的苦心经营，这个“小字辈”却实现了令人刮目相看的跨越式发展，创造出了惊人的不凡业绩：据我所知。全行资产总额由1998年的4.66亿元发展到249亿元，各项存款余额达200

亿元，占莱芜银行业 常和我女儿说要和客户多沟通多介绍，并且要具备一定的风险识别以及服务理念，你要让客户认为你是服务他，而不是他在帮你的道理。要找准客户.一些资金量较大的客户更在于服务，与客户交流，让客户认同 你的人品，只有客户接受 你以后，存款自然搞定。通常一个大客户的维护，远远超出了 你个人的能力。但是最困难的是后续维护，大客户的深度维护 是个很重要的课题。我相信在各位领导和各位同事共同努力下，xx银行一定又快又好发展，业绩一定蒸蒸日上。

祝：xx银行做大做强!谢谢大家!要有一颗“责任心”。责任重于泰山。在银行尤其如此。工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任，当我们从事这项工作时就应该担负起这份责任。责任感是一个人对待任务、对待单位的态度。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，而这又将决定了他工作成绩的好坏。当我们对工作充满责任感的时候，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐，就能不断提升服务客户的能力与水平。

要有一颗“事业心”。面对繁杂、枯燥的工作，如何让自己不被日复一日、不断重复的工作消磨掉自己的热情，始终保持爱岗敬业的

工作态度。最好的方法莫过于拥有一颗旺盛的事业心。既要低头赶路，也要抬头看路，我们应该有自己明确的人生规划和奋斗目标。要把目标量化，没有量化，就不是目标。要经常总结、反思，不断鞭策、激励自己向着目标迈进。

要有一颗“关爱心”。“心贴心的服务，手握手的承诺”。服务就是心与心进行交流，以真心打动客户，以诚心感动客户，真正让客户高兴而来，满意而归。我们在与客户进行语言交流时，要注意说话的语气、方式、角度、技巧等，力争做到既不违反银行规章制度，又能让客户所接受。“细节决定成败”，服务要注重细节，让客户于细微之处见真情，来了一次之后还想再来。要经常性的“换位思考”，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧。只有这样，银行才能实现 “零投诉”的目标才能吸引更多的优质客户。

以上就是我对工作的一些心得与体会，若有不当之处，还请各位

领导，各位同事多提宝贵意见，批评指正。谢谢大家。

我们辞退的员工，在其他地方能干得非常出色。

员工故事：

肖树亮成长故事：编版大学、教育局、世纪表扬后勤总管报名财务算错摄影笔记本滴水不漏值得托付

孙素云成长故事：去年八月去广饶累实验中学培训小记者之夜 中流砥柱大有可为

潘珊珊成长故事：安丘互动摄影课 充满锐气后生可畏

蒋林：看到的都不是真是的蒋林激情口号实验课 激情澎湃一往无前

孙莉珍：手工耐心爱心注意事项

我们现在也在强调领导对员工的培训，个人觉得培训最重要的任务不是介绍经验，不是传授技法，而是通过培训，让员工更清晰地认识自己适合干什么，让领导更清晰的知道员工适合干什么，培训只是一个载体，让合适的人，干适合的事。

年轻记者的可塑性：七位讲师四位摄影记者三位主持人 这是 医生越干越吃香，记者与医生一样，也应该越干越吃香，但目前的情况是记者干一段时间就出现惰性，那种锐气不是随着实践的丰富越来越强，而是越来越弱，媒体行业成了年轻人的天下，越老越悲惨。

我们的记者包括业务人员，做的工作很多都是机械运动，写报道的时候，会想这个报道自己能挣多少分，一个月下来最关心的是自己挣了多少分，能发多少钱，报道只是换了时间地点人物，很少去考虑如何能把报道做得更好。业务人员关心的是自己又开拓了几个新客户，又回了多少款，这个月能拿多少提成，很少去考虑如何让自己的能力进一步提升。每天都很忙，只有量变，没有质变。

我经常跟我们部的人说，报社就是一个平台，一个绝好的学习的平台，任何工作都不是给别人干的，都是给自己干的，任何一次加班都不会白费，现在在小记者平台当中，每个月我拿钱都不是最多的，在所有行业部主任中，我拿钱是最少的，但我很感恩，报社为我们提供了这么好的学习锻炼的平台，但我们总是把眼光盯在某一个点上，捡了芝麻，丢了习惯，我觉着挣钱只是学习、工作过程中的副产品，不贪小便宜，将来一定挣大钱。

三、给员工一个希望

旅游工作室贾圆圆成长历程：XX年与XX年对比，同样的人，同样的客户，同样的市场，全部预付款，提前一个季度完成任务。三点：不跑客户，提成，问题。圆圆带你游

孙素云：总指挥培训师 肖树亮：后勤总管摄影总监 孟丽：学前

潘珊珊： 行很注意保护和发挥好女员工的积极性和创造性，XX年，在女员工中开展了柜台业务技术比赛、文明示范岗创建、“学振超，练绝活”等创先争优活动。在各种评先中，女员工先进占比达65%以上。在维权工作中，分行为女员工每人每月发放价值20元的卫生用品，办理了女职工特殊疾病互助保险，发动全辖为单亲困难女员工捐款55000余元等，充分发挥了女职工组织的作用，分行女工委被评为*市先进女工委。

通过近几年我行女职工工作的初步探索，结合本次座谈会内容，我认为，做好女职工工作应从修身、环境、工作机制三个方面入手。下面，我简单谈几点意见：

一、弘扬“四自”精神，提高女员工的整体素质

素质决定地位。在知识经济占主导地位的当今社会中，教育是人们地位取得的重要因素，是人们实现向上流动的主要途径之一。尤其对女性来说，它对女性职业生涯的选择与发展更是起着明显的“瓶颈效应”。女员工只有提高自身素质，才能在激烈的市场竞争中有所作为。

正如总行一再强调的那样，女员工必须弘扬自尊、自信、自立、自强的精神，努力提高自身素质，才能实现岗位成才、建功立业。

一要树立全程学习、终身学习的理念。目前，银行业不断推陈出新，各种新政策、新产品、新理念层出不穷，只有不断丰富、充实自己，增强学习的紧迫感和自觉性，增加知识储备，才能适应和满足金融改革的需求。

二要与时俱进，增强创新意识。不论是管理岗位还是业务操作岗

位，都不能囿于陈规，要善学习、肯钻研，要有新思路，新举措，开创工作的新局面。

三要树立敬业奉献意识。女员工肩负事业与家庭的两副重担，没有较高的素质、敬业奉献的精神和强烈的进取精神，很难做到二者兼顾。女员工要有良好的职业道德和家庭美德，在岗位上履行职责，奋力拼搏，做出特色，创出成效，推动农行事业的发展；在家庭中要扮演好母亲、妻子、女儿的角色，创造家庭的和谐与美满。

二、营造成才环境，调动女员工的积极性与创造性

在女员工全面提高自身素质，树立忧患意识，增强自我维护和竞争上岗能力的同时，应当看到，在工作和生活中确实还存在“男女有别”的现象。我们要从维权入手，为女员工建功成才创造良好的环境。要以调动女员工的积极性和创造性、为农行竭诚奉献为出发点，从关心爱护女员工的身心健康和特殊利益入手，结合本单位实际，认真抓好女员工维权工作。

首先，要组织女员工学习权益保障方面的法律法规，做到学法、懂法、守法，并自觉宣传保障法，提高自身的法律意识和维权意识。去年，我行就组织了女员工权益维护答卷、专题座谈等活动，深受女员工欢迎。

其次要注重抓源头，根据总行制定的《女员工权益保护（暂行）办法》，进一步细化并落实好各项规定，从源头上杜绝侵权现象。我行出台的竞争上岗、自学奖励政策等都充分考虑了女员工的利益，给予女员工平等参与竞争、接受教育的权利。

办法的制定中，体现女员工的智慧，保障女员工的权益。我行各级职代会中，女员工代表均占到40%以上，女员工们在全行的业务经营、自身权益维护等方面提出许多建设性的意见和建议，体现了较高的参与意识。

三、加强领导方式和工作机制的创新，探索女工工作的新方法、新形式

随着市场经济的迅猛发展，传统的工作方式方法已经适应不了新形势的需要。要解决好新时期的新情况、新问题，就必须创新工作机制，提高工作水平，把握新时代女职工的特点、发展趋势等，提高调查研究和综合协调解决问题的能力。

自身的特点出发，从本职工作和发展的需要出发，自我设计，自定目标，自加压力，自我实现，提升女员工队伍素质，增强团结协作、岗位建功、无私奉献的团队精神。

作为一名女同志，我非常理解女员工在工作、生活中所承受的压力，希望通过积极有效的工作，为女员工解决一些实际困难，为(请继续 关注好..)女员工参与竞争提供更广阔的空间和舞台。作为分管女工工作的行级领导，我时刻关注女工工作的开展情况，坚持配齐、配强女工干部，建立和巩固女工工作的群众基础，增强女工组织的凝聚力。我多次将女工工作中的重要事项提交党委会研究、讨论，并站在女员工的角度提出自己的意见和建议。大力支持女工委开展有益女员工身心健康、展示女员工风采的活动。通过组织多种形式的文化体育活动，陶冶情操，提高身体素质，使女员工以充沛的精力投身到各项工作中去。比如，连续两年，我支持女工委利用三八节组织女员工外出参观学习，放松身心，增长见识。今年，又亲自为女员工联系了“职业女性形象”专题讲座，帮助女员工提升整体素质，打造良好的职业形象。

以上是我对女职工工作的一些粗浅的看法，很高兴能与姐妹们交流，也希望女工部、*部长能够多组织这样的活动，总结工作经验，加强行际之间的学习与交流，加强对基层女职工工作的指导，推动女职工工作再上新水平。

最后，衷心祝愿在座的各位姐妹们节日愉快，身体健康，家庭幸福，万事如意！

尊敬的*部长，各位姐妹们：

首先，我要感谢女工部给我这个难得的机会，在风景秀丽、气候宜人的**与各位姐妹欢聚一堂好，共度我们自己的节日。同时，也很感谢好的热情接待与周到安排。在这种轻松愉快的气氛中，我就女职工工作谈几点个人看法，请姐妹们多提宝贵意见。随着金融改革的不断深入，女员工在群体结构、价值取向、工作

空间等各方面都发生了深刻的变化，改革给女员工带来了新的压力与挑战。如何围绕全行工作大局，服务业务经营中心，建设一支高素质的女员工队伍，更好地发挥“半边天”的作用，为*行的改革与发展做出应有的贡献，这是新时期各级女工组织必须解决好的重要课题。

从*行的情况看，去年三月份，我们在全辖推行了干部人事制度改革，全体职工实行竞争上岗。女员工积极参与，毫不示弱，在竞争中产生的722名科级干部中，女干部达到1/3左右。在实际工作中，女职工充分展示了自己的才华与能力，XX年全行评先表彰的30名优秀客户经理中，女员工占1/3。正是有包括女员工在内的全行员工的共同努力，XX年*行各项工作实现新突破，经营利润达到*亿元。分行很注意保护和发挥好女员工的积极性和创造性，XX年，在女员工中开展了柜台业务技术比赛、文明示范岗创建、“学振超，练绝活”等创先争优活动。在各种评先中，女员工先进占比达65以上。在维权工作中，分行为女员工每人每月发放价值20元的卫生用品，办理了女职工特殊疾病互助保险，发动全辖为单亲困难女员工捐款55000余元等，充分发挥了女职工组织的作用，分行女工委被评为*市先进

女工委。

通过近几年我行女职工工作的初步探索，结合本次座谈会内容，我认为，做好女职工工作应从修身、环境、工作机制三个方面入手。下面，我简单谈几点意见：

一、弘扬“四自”精神，提高女员工的整体素质

素质决定地位。在知识经济占主导地位的当今社会中，教育是人们地位取得的重要因素，是人们实现向上流动的主要途径之一。尤其对女性来说，它对女性职业生涯的选择与发展更是起着明显的“瓶颈效应”。女员工只有提高自身素质，才能在激烈的市场竞争中有所作为。

正如总行一再强调的那样，女员工必须弘扬自尊、自信、自立、自强的精神，努力提高自身素质，才能实现岗位成才、建功立业。

一要树立全程学习、终身学习的理念。目前，银行业不断推陈出新，各种新政策、新产品、新理念层出不穷，只有不断丰富、充实自己，增强学习的紧迫感和自觉性，增加知识储备，才能适应和满足金融改革的需求。

二要与时俱进，增强创新意识。不论是管理岗位还是业务操作岗位，都不能囿于陈规，要善学习、肯钻研，要有新思路，新举措，开创工作的新局面。

三要树立敬业奉献意识。女员工肩负事业与家庭的两副重担，没有较高的素质、敬业奉献的精神和强烈的进取精神，很难做到二者兼顾。女员工要有良好的职业道德和家庭美德，在岗位上履行职责，奋力拼搏，做出特色，创出成效，推动农行事业的发展；在家庭中要扮

演好母亲、妻子、女儿的角色，创造家庭的和谐与美满。

二、营造成才环境，调动女员工的积极性与创造性

在女员工全面提高自身素质，树立忧患意识，增强自我维护和竞争上岗能力的同时，应当看到，在工作和生活中确实还存在“男女有别”的现象。我们要从维权入手，为女员工建功成才创造良好的环境。要以调动女员工的积极性和创造性、为农行竭诚奉献为出发点，从关心爱护女员工的身心健康和特殊利益入手，结合本单位实际，认真抓好女员工维权工作。

首先，要组织女员工学习权益保障方面的法律法规，做到学法、懂法、守法，并自觉宣传保障法，提高自身的法律意识和维权意识。去年，我行就组织了女员工权益维护答卷、专题座谈等活动，深受女员工欢迎。

其次要注重抓源头，根据总行制定的《女员工权益保护（暂行）办法》，进一步细化并落实好各项规定，从源头上杜绝侵权现象。我行出台的竞争上岗、自学奖励政策等都充分考虑了女员工的利益，给予女员工平等参与竞争、接受教育的权利。

随着市场经济的迅猛发展，传统的工作方式方法已经适应不了新形势的需要。要解决好新时期的新情况、新问题，就必须创新工作机制，提高工作水平，把握新时代女职工的特点、发展趋势等，提高调查研究和综合协调解决问题的能力。

银行员工爱岗敬业演讲稿参考

尊敬的各位领导，各位评委、朋友们：

大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路 与爱同在》。

我非常喜欢这样一句话：“人生需要事业，没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功，不求成功的事业是失败的;成功需要动力，缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神，精神的动力是永恒的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念，让我激扬青春，积极向上，不断求索;正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔!

精神如此重要，那么，这种精神到底是什么呢?我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的热爱，二是对客户的关爱。我们常说“干一行，爱一行，爱一行专一行”，讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐”，说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做，事业可不喜欢沉闷”，说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”，讲的就是专一行的重要性。确实，只有热爱企业，热爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而温暖。

正是因为对工作的热爱，我自工作以来，一直立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争，未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此，争做知识型员工，最大限度地发挥自己的才能和技巧，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是“收收放放，点钞记账”，但我想，只要我们专研业务，敬业 爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我十分注重加强业务技能水平的提高。我想，只有掌握了熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖，由此吸引优势客户群体。

正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐心体贴，并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。

我有一位客户王女士，最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大，直觉告诉我这是一名优质客户，于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡，在我热情详细地介绍之后，这位王女士接受了我的推荐，并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行，在家里的电脑怎样安装驱动程序，我特意为她做了现场演示，比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象，我专业而真诚的服务得到了她的认同，我们产品的优秀性能更使她受益匪浅，从此，不仅她自己在我行的存款悄悄地增加，她还积极地介绍了几位朋友，这些朋友也都成为了我们的优秀客户。

俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。

一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、咨询、受理业务等，我都热情服务，用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。

奋进的道路没有尽头，我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长，但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西需要向领导和同事们学习，更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌!

我的演讲完毕，谢谢大家!

敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正

我们常说，顾客是上帝。但

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

第五篇：违纪员工座谈会发言

违纪员工座谈会发言

公司行政稽查实施以来，整顿了工作秩序，加强了劳动纪律，彻底改变散、乱、差的工作作风，取得了较好的成效，但也出现了一些问题。今天，我们在这里召开本月来违章违纪人员座讲会，通过学习交流,提高认识,树立正确的人生观，成长为一名优秀的员工。

一是加强学习公司各项规章制度。

“没有规矩，不成方圆”。无论何行何业，都将纪律、规章制度放在首要位置，纪律面前，人人平等。“所谓纪律，是我们遵守秩序，执行命令和履行职责养成习惯的一种规范。我们公司《员工手册》，那些上下班纪律、会议纪律、请假纪律等，都是任何企业对员工的基本要求。对于企业而言，纪律是最重要的事情，是其能否生存的基本前提，可以说没有纪律就没有（品格，忠诚、敬业、创造力、效率和合作）没有一切。管理人员要严于律己、言传身教呢。纪律也是公司决策、意志得以贯彻执行的可靠保证，更是维护公司团结和提高形象的重要因素。

二是开展纪律教育活动

公司干部员工队伍在思想、作风、工作等方面仍存在着一定的问题，效能不高、责任意识，作风不实，推诿扯皮。更有个别员工精神萎靡不振，工作状态不佳，应付凑合、敷衍了事，有的员工是“为人的事抢着干，重活、累活、复杂活想方设法让别人干”。二是纪律涣散，有的员工经纪律观念淡薄，不遵章守纪，有令不行，有禁不止，我行我素，特别是迟到早退，工作期间串岗聊天、离岗及岗位睡觉等。开展纪律教育活动，就是落实“预防为主”的方针，不是为了整人，而是为了治“病”救人，帮助大家及早发现问题，及早改正问题，起到“小病早治，无病预防，有则改之，无则加勉”的作用。惩前毖后，治病救人的原责，引导员工走上正途，但对屡教不改的将给予从严从重处罚。

三是改进和加强行政稽查工作

有的稽查人员服务态度蛮横，作风粗暴，虽然发生在极少数人身上，但已经直接影响稽查队伍形象，激化了员工与管理之间的矛盾。行政稽查礼仪，以尊敬为原则，只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。在值勤中与人交谈时，态度和善，语气亲切，言辞得体。

四是培养良好的习惯

有怎样的习惯就会成为怎样的人。习惯在生活中慢慢培养而成，与一个人的成长经历、生活环境、文化层次、知识结构等关系甚为密切。勤快、简朴、礼貌、办事迅速、爱清洁、勤奋工作等等，都是一些好习惯；而懒散、拖拉、奢侈、无理等等，都是一些坏习惯。简而言之，前者造就人，后者即使不会毁损人，至少也会成绊脚石。

一、珍惜时间。

时间是最宝贵的财富，珍惜时间你就会变成最富有的人。

二、勤奋工作。

只有勤奋工作才能体现出你的价值，才能充实你的人生。

三、不断学习。

时代在不断地变化，只有不断地学习，不断地更新知识，才不会落伍。

四、宽容待人。

宽容待人能创造良好的人际关系，也是一个人修养和素质的表现。

五、积极进取。

积极进取是一种乐观向上的态度，不断地进取，不断地奋斗，这样才能不断地赢得进步和成功。

五是树立正确的人生观

热情是工作的最大动力，如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。工作态度是衡量一个员工是否敬业的重要标准，假如一个员工连基本的工作态度—热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉都没有的话，他又如何能对本职工作尽职尽责呢？无论未来从事什么样的职业，如果你能够对自己的工作充满激情，那么，你就不会失业，也不会为自己的前途操心了。不为老板工作而为自己工作，缺少了自律的能力，就好象穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后，或是原地打转。能够自我管理才能积极主动地工作。

珍惜目前的工作机会，只要你依然还是整体中的一员，就不要谴责它，不要伤害它，否则你只会诋毁你的公司，同时也断送了自己的前程。