小学作风问题讨论总结

第一篇：小学作风问题讨论总结

改进工作作风 全心全意为基层服务

为了进一步提高机关人员的整体素质，切实解决机关人员作风中存在的突出问题，我科室组织全体员工就如何转变机关作风大家结合自身工作进行了讨论，现将讨论结果汇报如下：

一、转变机关作风首先要改进学风，加强学习，提高素质。

作风问题不是一个孤立问题，它与干部的素质及思想道德修养密切相关。当前，科学技术日新月异，各种新知识不断涌现，改革发展也面临许多新情况、新问题。这就要求各级干部要加强学习，跟上时代步伐，不断增强观察问题、分析问题和解决问题的能力，进一步提高领导和管理水平。

二、转变机关作风要求各级领导干部要以身作则，扑下身子，带头实干。

有效地转变机关作风，机关工作人员示范带头作用至关重要。机关工作人员要带头转变观念，锐意进取，以求实的科学态度和创新的思维方式，认真研究、解决改革发展中出现的新情况、新问题。积极推进改革，努力解决制约全局发展的矛盾和问题。机关工作人员要摆正自己的位置，切实增进与基层员工的感情，真心实意地倾听基层员工的意见和建议，深入了解基层员工想什么、盼什么、关注什么，真正摸清实情，发现和解决实际问题，特别是基层员工普遍关心的热点难点问题。要带头倡导艰苦奋斗的工作作风，不务虚名，埋头苦干，在工作实践中养成敏而好学、勤思善断的良好习惯，练就在困难和压力面前拼搏进取、攻坚突破的实际能力，把真理的力量和人格的力量统一起来，把立言和立行结合起来，影响和带动广大员工形成言行如

一、求实重效的良好局面。

三、改进工作作风，全心全意为基层服务。

1、对基层来办事或咨询的工作人员，要热情接待，耐心解答问题，做到文明服务，礼貌待人；对外来办事人员来宾要做到主动热情，周到服务，积极解决问题；对加油站请示提出的问题，能答复的要立即答复，如不能答复的，要尽快向有关部门和主管领导反映，做好解答和安抚工作。在科室的全体工作人员中推广“您好、请进、请坐、谢谢、再见”等文明礼貌用语。

2、我部门密切与发改委、商委、公安、工商、质检、安监、消防等部门的配合，严厉打击了成品油市场违法违规行为，发挥市场监管“以查、促销、增效”的作用。为我公司成品油销售市场创造一个良好的经营环境。

3、为保障加油站员工和企业财产安全，我科室加大对加油站夜间巡查力度。科室人员乘坐警车主要巡查县区加油站，市场监管人员在正常巡查的同时对城区加油站也进行夜间巡查。检查、督促加油站员工将资金及时投入隐蔽式保险柜。

4、要完善落实工作目标责任制，加大本部门员工的责任感，使重点工作做到明确目标要求、明确责任人、明确完成期限。要加强工作督查，对日常重点工作和基层员工反映、领导批示的重要工作要有专人登记、督办，防止久拖不办，督促各级工作人员认真抓好落实。要落实工作人员失职责任追究制度。对因工作不负责任、发现问题不报告、采取措施不得力等原因造成不良影响或严重后果的工作人员实施责任追究。要严格奖惩，加大力度，弘扬正气，确保工作的落实，彻底转变机关工作人员的工作作风。

第二篇：讨论问题初稿

一、做好理赔管理

从公司目前状况来看，我们应重点抓理赔队伍建设、品质管理、理赔服务满意度提升，而其中理赔队伍建设是理赔管理中的重中之重。

（一）建立一支高素质的理赔队伍

1、让所有理赔人员找准自己的定位；

2、提升理赔队伍的正气和士气；

3、提升理赔队伍的专业技能；

4、加强理赔队伍的考核、培训和激励。

（二）理赔管理精细化

1、准确预估，保证理赔数据真实性，从而为核保政策和业务政策制定提供重要依据；

2、保证理赔时效，对查勘时效、定损时效和赔付时效明确标准，坚决落实；

3、做好投诉管理

理赔投诉主要集中在服务态度、理赔时效、案件拒赔、价格异议、解释不详等方面，我们必须有效避免：

1）对全体理赔人员进行针对投诉的培训，从思想上引起理赔人员对投诉的重视； 2）对投诉集中的环节制定针对性的化解话术，不是坚持原则就一定会引起投诉； 3）要求理赔人员掌握一定的规避客户投诉的技巧； 4）安排资深理赔人员负责投诉处理，防止投诉升级；

5）重大投诉或可能导致升级的投诉，机构分管总要亲自参与；

6）建立回访制度，了解客户对处理结果的意见，以便更好地留住客户。

（三）理赔减损

我们要从第一现场查勘、关键点管控、机制堵漏、重大案件处理、人伤减损、第三方合作建设、打假减损等方面进行理赔减损。

1、确保第一现场查勘；

2、理赔关键点管控；例如：配件管控、残值管控、可疑案件调查等；

3、内部完善管理机制实现堵漏

建立完善的车损大案复勘流程；加大追偿力度；提高内部调查人员技能等。

4、建立重大案件处理机制

5、人伤减损

通过人伤查勘、伤残跟踪、人伤一次性协议赔付、人伤案件复勘和调查等手段，实现人伤减损。

6、第三方合作减损

与当地具有一定实力的调查公司建立紧密的合作关系；利用三级机构在当地的人脉关系与公安交警部门、公安经侦部门建立密切的合作关系；在法院判决弹性比较大的地区，要与法院建立良好的合作关系。

（四）理赔支持业务发展

1、梳理优质服务品牌，提升客户理赔满意度；

3、提供专业支持，从理赔层面反馈核保一些风险点，修正核保政策；

3、建立客户、销售、理赔三方的有效沟通机制，提升客户感受度。

二、做好客户服务，提升客户黏度

客户对服务是否满意，主要取决于客户所实际感知的服务和期望的服务之间的差距。

（一）检视服务现状，优化服务标准

通过服务资源、服务能力、服务效果等方面进行检视，进而完善我们现行的服务标准；

（二）做好每一项服务，从销售环节、承保环节、理赔环节做好我们每一项服务；

（三）根据不同渠道，不同客户，制定相应的增值服务方案，关注服务感受度和服务细节，从而提升客户黏度；

（四）树立正确的服务理念，建立长期的服务评估机制。

三、销售上的几点认识

（一）力推系统性销售，做大自有客户规模，降低销售费用；

（二）业务渠道推动

1、网电销渠道

在此渠道我们应当做好：后援保障、地面营销、广告宣传、优质客户续保。1）后援保障

（1）上门客户接待（重点关注接待场地布置、接待流程改进、接待人员礼仪着装、服务态度、工作时效、疑难客户应对技巧等）；（2）保单配送服务；（3）理赔客户回访；

（4）渠道冲突和续保保单流动（重点关注其他渠道和网电销渠道之间的续保业务处理，协调解决矛盾）；

（5）与总部网电销支持部门的沟通。2）地面营销（1）职团开拓

重点关注职团业务方向（金融、通讯、学校、医院、政府机关等单位）的电销宣传、线索开发、拓展维护、跟踪服务等；（2）战略联盟

与金融行业、通讯行业、加油站等建立战略联盟，向其客户提供网销或电销车险，可与合作公司联合向客户提供增值服务；（3）续保跟进

在续保未到期前2个月，将其他渠道不认领的续保清单提供总部电销呼叫中心，进行续保呼出； 3）广告宣传

广告是网电销渠道推动策略的必要组成部分，有助于提高客户认知度，我们可以根据各地客户消费习惯，进行不同的广告宣传。（1）投入较高的宣传方式

广播电台、报刊报纸、互联网络（2）投入较小的宣传方式

车管所、洗车店、高档住宅小区、加油站等地进行广告宣传；印刷宣传卡、宣传折页，邮政邮寄到家附赠小礼品等方式宣传。4）优质客户续保 可通过售前关怀、售中差异对待、售后区别对待，以提升优质客户感知度，提升续保率。2、4S车行渠道

应走专业化、精细化的经营之路，车行渠道经营中，应当关注： 1）机构当地车行盘点，摸清市场（1）对所在地市的车行进行全面摸查盘点，掌握各车系、各车行销售数量及保费规模估算；（2）对于已合作的车行渠道，深度分析合作现状，优化合作模式；

（3）对于未合作的车行筛选并列出行事历，逐一进行拜访，对于我司鼓励承保车型，努力拓展。2）引导合作车行转变合作理念

围绕客户做文章，例如：驻点人员现场规范化工作，建立专业化的信任度；理赔案件的及时协调跟踪，重点合作车行派驻理赔人员到店处理赔案；我司重点销售险种的推介，从车行角度出发制作宣传材料。3）抓好业务品质管控 4）做好过程管理

5）加大培训，提高技能

通过培训，提高渠道经理及专员的专业化程度、销售技巧。

四、车险分级分类差异化预算

根据机构市场特点，在保证保费平台的基础上，对业务结构、业务品质进行有效调控，确保综合成本可控。

第三篇：大讨论问题

存瑞镇

1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，存瑞镇强化“四定工作”,推进”四力建设“，对全镇工作进行了认真审视和重新定位。今天，我们请到了存瑞镇党委书记黄晓静，请她谈一谈如何通过抓好活动落实来服务全镇经济可持续发展大局。2.“实践在发展，形势在变化，解放思想永无止境。”黄书记，我们存瑞镇在发展新定位，破解发展新问题上都多做了哪些工作？

3.一个地方的发展能不能实现跨越，在很大程度上取决于能不能抓住用好机遇，而抓住用好机遇的一个重要前提，则是通过解放思想真正认识机遇、理解机遇、把握机遇。黄书记，我们存瑞镇在创新农业发展、推进美丽乡村建设和项目建设方面都有哪些新的举措和措施呢？

新观念催生新创造，实践先行需要观念先导；只有树立新理念，才能开创新局面。今天，我县的发展进入了一个激情燃烧、充满希望、大有可为的新时期，新机遇新挑战新任务呼唤我们进一步解放思想，在解放思想中统一思想、凝聚共识，以新的思想、新的观念、新的精神状态，努力开创特色鲜明的京西北中等城市的新局面!好，非常感谢黄书记来到我们的演播室。观众朋友们，感谢您的收看！再见！

小南辛堡镇

1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，小南辛堡镇对全镇工作进行了认真审视和重新定位。今天，我们请到了小南辛堡镇党委书记李海龙，请他谈一谈小南辛堡镇是如何通过抓好活动落实来服务全镇经济可持续发展大局。

2.李书记，我们小南辛堡镇在大讨论活动中是如何查找发展中的不足以及在今后的工作中有哪些新的举措。

3.新观念催生新创造，实践先行需要观念先导；只有树立新理念，才能开创新局面。今天，我县的发展进入了一个激情燃烧、充满希望、大有可为的新时期，新机遇新挑战新任务呼唤我们进一步解放思想，在解放思想中统一思想、凝聚共识，以新的思想、新的观念、新的精神状态，努力开创特色鲜明的京西北中等城市的新局面!好，非常感谢李书记参与我们的节目。观众朋友们，感谢您的收看！再见！

大黄庄镇

1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，大黄庄镇抓住机遇、用好机遇，对全镇工作进行了认真审视和重新定位。今天，我们请到了大黄庄镇党委书记陈海龙，请他谈一谈如何通过抓好活动落实来服务全镇经济可持续发展大局。

2.“实践在发展，形势在变化，解放思想永无止境。”陈书记，我们大黄庄镇在发展新定位以及在今后的作中有哪些新的举措？

3新观念催生新创造，实践先行需要观念先导；只有树立新理念，才能开创新局面。今天，我县的发展进入了一个激情燃烧、充满希望、大有可为的新时期，新机遇新挑战新任务呼唤我们进一步解放思想，在解放思想中统一思想、凝聚共识，以新的思想、新的观念、新的精神状态，努力开创特色鲜明的京西北中等城市的新局面!好，非常感谢李书记参与我们的节目。观众朋友们，感谢您的收看！再见！

官厅镇

1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，官厅镇抓住机遇、用好机遇，对全镇工作进行了认真审视和重新定位。今天，我们请到了官厅镇党委书记，请他谈一谈如何通过抓好活动落实来服务全镇经济可持续发展大局。

2.“实践在发展，形势在变化，解放思想永无止境。”书记，请您来谈一谈我们官厅镇通过开展大讨论活动，在今后的基层党建、产业发展、镇村建设和社会事业等方面工作中将会有哪些新的举措？

3.新观念催生新创造，实践先行需要观念先导；只有树立新理念，才能开创新局面。今天，我县的发展进入了一个激情燃烧、充满希望、大有可为的新时期，新机遇新挑战新任务呼唤我们进一步解放思想，在解放思想中统一思想、凝聚共识，以新的思想、新的观念、新的精神状态，努力开创特色鲜明的京西北中等城市的新局面!好，非常感谢书记参与我们的节目。观众朋友们，感谢您的收看！再见！

卫生和计划生育局

1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，我县卫生和计划生育局对全局工作进行了认真审视和重新定位。今天，我们请到了县卫生和计划生育局局长肖振君，请他谈一谈如何通过抓好活动落实来服务全县经济可持续发展大局。

2.“实践在发展，形势在变化，解放思想永无止境。”肖局长，请您来谈一谈我县卫生和计划生育局通过开展大讨论活动，在今后的实际工作中将会有哪些新的举措？

3.我县各科局将“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动开展的非常及时，意义重大，同时也要求我们各科局广大的干部职工及时行动起来，加入大讨论学习的行列，树立信念，查摆问题，及时整改，将“大讨论”活动真正落到实处。好，观众朋友们，感谢您的收看，再见！

建设局

1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，我县住房和城乡规划建设局对全局工作进行了认真审视和重新定位。今天，我们请到了县住房和城乡规划建设局局长，请他谈一谈如何通过抓好活动落实来服务全县经济可持续发展大局。

2.“实践在发展，形势在变化，解放思想永无止境。”王局长，我们大黄庄镇在发展新定位以及在今后的作中有哪些新的举措？

我县各科局将“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动开展的非常及时，意义重大，同时也要求我们各科局广大的干部职工及时行动起来，加入大讨论学习的行列，树立信念，查摆问题，及时整改，将“大讨论”活动真正落到实处。好，观众朋友们，感谢您的收看，再见！

狼山乡 1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，狼山乡对全镇工作进行了认真审视和重新定位。今天，我们请到了狼山乡党委书记侯鑫，请他谈一谈如何通过抓好活动落实来服务全乡经济可持续发展大局。

2.一个地方的发展能不能实现跨越，在很大程度上取决于能不能抓住用好机遇，而抓住用好机遇的一个重要前提，则是通过解放思想真正认识机遇、理解机遇、把握机遇。侯书记，我们狼山乡在发展新定位以及在今后的作中有哪些新的举措？

3.新观念催生新创造，实践先行需要观念先导；只有树立新理念，才能开创新局面。今天，我县的发展进入了一个激情燃烧、充满希望、大有可为的新时期，新机遇新挑战新任务呼唤我们进一步解放思想，在解放思想中统一思想、凝聚共识，以新的思想、新的观念、新的精神状态，努力开创特色鲜明的京西北中等城市的新局面!好，非常感谢侯书记来到我们的演播室。观众朋友们，感谢您的收看！再见！

桑园镇

1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，桑园镇对全镇工作进行了认真审视和重新定位。今天，我们请到了桑园镇党委书记乔建军，首先请他谈一谈对这次大讨论的认识。2.乔书记，大讨论活动的开展在桑园镇实际工作中的具体体现有哪些？ 3.一个地方的发展能不能实现跨越，在很大程度上取决于能不能抓住用好机遇，而抓住用好机遇的一个重要前提，则是通过解放思想真正认识机遇、理解机遇、把握机遇。乔书记，通过开展这次大讨论活动我们桑园镇的对标承诺是什么？

4.新观念催生新创造，实践先行需要观念先导；只有树立新理念，才能开创新局面。今天，我县的发展进入了一个激情燃烧、充满希望、大有可为的新时期，新机遇新挑战新任务呼唤我们进一步解放思想，在解放思想中统一思想、凝聚共识，以新的思想、新的观念、新的精神状态，努力开创特色鲜明的京西北中等城市的新局面!好，非常感谢乔书记来到我们的演播室。观众朋友们，感谢您的收看！再见！

林业局

1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，我县林业局对全局工作进行了认真审视和重新定位。今天，我们请到了林业局局长，首先请他谈一谈我县林业局在开展解放思想大讨论的重大意义是什么？

2.我县林业局在解决制约林业发展的问题上都做了哪些工作以及在今后的工作中都有哪些新的举措? 3.我县各科局将“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动开展的非常及时，意义重大，同时也要求我们各科局广大的干部职工及时行动起来，加入大讨论学习的行列，树立信念，查摆问题，及时整改，将“大讨论”活动真正落到实处。好，观众朋友们，感谢您的收看，再见！

交通运输局

1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，交通运输局立足”京西北中等城市“发展，以时不我待的紧迫感、责任感，对县域经济发展与路网布局的关联和功能进行了认真审视和重新定位，今天我们请到了交通运输局局长王玉成，请他谈一谈如何通过抓好活动落实来服务全县经济可持续发展大局。

2.做前人没有做过的事，走前人没有走过的路，是解放思想、创新进取的生动体现，也是事业兴旺的根本保证。王局长，交通运输局的规划可以说是一次前所未有的大手笔、大动作，在推进过程中您是如何带领交通运输局突出重围？

3.王局长，作为西出京津的第一县，怀来如何成为在京津冀协同发展中招商引资、对外开放的新亮点，或者说眼前您有哪些具体的动作和措施呢？ 4.新观念催生新创造，实践先行需要观念先导，大讨论活动提出“八破八立”，中心是解决思想问题，交通运输局在这一方面又有什么样的思路和措施呢？ 5.我县各科局将“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动开展的非常及时，意义重大，同时也要求我们各科局广大的干部职工及时行动起来，加入大讨论学习的行列，树立信念，查摆问题，及时整改，将“大讨论”活动真正落到实处。好，观众朋友们，感谢您的收看，再见！水务局

1.观众朋友，您好！全县开展“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动以来，我县水务局以促进经济社会可持续发展的立足“大水利“理念，紧紧围绕为构建”一水三城“格局，为加快建设特色鲜明的京西北中等城市提供坚实的水利支撑这一思路，以时不待我的紧迫感、责任感，审时度势，重新定位。今天，我们请到了水务局局长刘永权，首先请他谈一谈我县水务局如何通过抓好活动落实来服务全县经济可持续发展大局。

2.刘局长，“兴水利、除水害“，历来是治国安邦的大事。水利规划，可以说是一”大手笔“，在推进过程中您是如何找差距、准定位，带领水务人求得新突破的？

3.通过刘局长刚才的讲述，我们眼前呈现出了一副利水、治水、亲水的“人水和谐“的画面。刘局长，怀来水务工作在京津冀协调发展中，近期有何新的举措，或者说眼前您有哪些具体动作和措施呢? 4.这次大讨论活动，重点是“八破八立“，中心就是解决思想问题，水务局在这一方面又有什么样的思路和措施呢？

5.我县各科局将“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动开展的非常及时，意义重大，同时也要求我们各科局广大的干部职工及时行动起来，加入大讨论学习的行列，树立信念，查摆问题，及时整改，将“大讨论”活动真正落到实处。好，观众朋友们，感谢您的收看，再见！

第四篇：网瘾问题讨论总结

关于解决学生网瘾问题的讨论总结

陈宇

9月22日晚，与各位老师讨论学生网瘾的处理方法问题，网上讨论热烈。但时间只有两个多小时，没有能当时总结。

现在，我想从我做心理咨询工作的角度，并结合大家的讨论做一个小结。

学生网瘾的形成原因，大致有三种主要类型：

1.缺乏家庭理解关爱，父母太忙、不重视孩子、单亲、父母关系紧张等都会使学生产生安全感缺失，无人理解，自我认同期（初中）没有效仿榜样等形成的，为逃避家庭、寻求知音而陷入网络的网瘾学生。

2.因学习成绩差，但本身好强，希望能在同龄人中成为受欢迎者，希望引起老师、同学的关注，而在网络游戏上一显身手。

3.爱好网络游戏，从小开悟较晚，自我控制能力差，而一发不可收的网瘾学生。

网瘾的成因虽然复杂，但还是可以分出主次。形成网瘾一般都不是单独成因，所有学生都有上述3种因素，但主因可能不同。现在到网瘾戒除中心的严重网瘾学生，绝大多数是第一个原因为主。所以，只要家长不改变，孩子的网瘾戒除就非常困难。而且，上网主要是校外时间，控制网瘾的主要实施者也是家长，所以，解决学生网瘾问题的焦点在家庭教育上。

那么教师、学校在解决网瘾问题，帮助学生克服网瘾问题上能做些什么？又怎样去做呢？

1.对集体教育而言，网瘾问题已经凸现，所以从学校到教师就要引起普遍性重视。既然，现在家庭教育已经成为网瘾问题主要成因，学校和教师就不能推卸对家庭教育的指导职责。也许学校和老师们认为教育孩子成人是家长的责任，家长就应该„„；而现在很多家长认为：孩子教育是学校的事。两种意识，形成了两种力量。而其实统一在学生身上，就是教孩子做人的同时传授知识。我们老师有过专业培训，而家长们没有。所以，学校要教育好学生，就要承担起教育家长的责任。而且，家长教

育好了，会自觉而有效地配合学校的教育，这样形成的是教育合力，而不是相互推诿、互相埋怨的分力。看似学校和老师们做了多余的、份外的工作，但实际上这些家庭教育引导工作，是把两方面的力量凝成一股，有效地作用在学生的健康成长上面了。

所以，学校应重视家长学校，以讲座、书籍、宣传栏、交流小报等多种形式进行不间断地进行家庭教育的引导工作。像威海经区6月份办的家长讲座，并把讲座实况放在网上，http://(点击心理咨询讲座)让更多的老师、家长受益，就是在这方面先行了一步。

教师则可以充分利用家长会，家长访谈等形式发现具体学生的家教问题，给以引导。

2.家长因为是成年人，所以做工作会更困难。引导学生认识则是更直接的做法。

老师和学生谈心之前，首先要分析成因，就像医生首先要分析病因，然后对症下药一样。还要分析可以引导学生转变的契机，是对家长不满？你可以引导他去设想：如果你做家长你会怎样做？这样做需要具备哪些条件？为具备这些条件需要在未成年期做哪些准备？„„这样一步、步地引导孩子，自己认识到要超过自己的父母，自己现在应该做什么、怎么做；

对潜意识希望通过游戏引起关注，而且自控能力差的学生，老师可以先肯定他的上进心，然后引导他去设想自己将来想在什么方面有所成就？将来的成绩需要现在做些什么准备？„„可以讲明白自控能力差的神经发展原因，有什么方法可以帮助完成控制自己，让学生自己提出对自己上网的时间规定，认可由家长、老师共同帮助他进行控制。„„

老师的谈话还可以以朋友的身份，分享一下自己对游戏的认识，分享一下你自己游戏中的苦与乐；自己的成长中，家庭教育的成与败；分析一下你自己的家庭、父母给与你的帮助和你对父母的认识。

其实学生是很容易被改变的，只要他从心里明白道理，他会接受你和你的建议，并开始尝试改变，这时，老师们就要发现他哪怕是一点点地变化，并且鼓励他的点滴进步，让她从中体会到向好得进步带来的被关注的快乐，这样循序渐进地帮助学生转变。

3.充分利用心理咨询等社会支援机构的作用，给学生和家长做出建议，因

为专业的力量会比老师和学校的工作更有针对性，方法更有效，见效更快。这叫借力。

另外对教师们帮助学生克服网瘾的问题，我想给几点建议，也是几点工作中要注意的问题：

1.教师尽心尽力但不要自责，这是我对所有负责任的老师们要给的一个最中肯的建议，因为你不是万能的，以你一己之力是不可能力挽狂澜的，负责任是好品质，但把握不好度的话会伤害到自己。所以每个人首先要学会的是保护好自己。保护好自己，才有可能去对大多数学生负责。

2.帮助学生克服网瘾问题也同治病一个道理——中西医结合效果好，要多管齐

下，共同发力，家校配合。

3.“网瘾”只是我们讨论方便，统一用的词，对学生千万不要用，哪怕专业结

构都给这个学生用了这个词，你也不要用。因为这个标签一贴，就像贴上“癌症”的标签，被判死刑一样的心理压力，一般人都会就此向下，何况成长中的弱小学生呢！而且贴标签对你帮助学生克服网瘾没有一点正向帮助，只会起反作用。

4.千人千面，方法是灵活的，一定要先分析成因，对症采取适合于他个人的方

法。像老师们讨论中提出的：和孩子一起玩游戏；用更有趣的活动挤占网络游戏时间等方法都可行。

（曾经有一个孩子的转变就是心理治疗用游戏高手与他对战，多次挫败他后，孩子因不在有成功快感而转变。）

5.循序渐进，坚持不懈。教育人、转变人的工作，不是吃几片药立即就能见效的，要给学生转变的时间，给自己尝试的时间。帮助学生克服网瘾的成功也是漫长的，因为任何成功都要多坚持哪怕1分钟。

第五篇：大柳小学作风建设大讨论活动汇报

大柳小学

“作风建设年”大讨论活动汇报材料 我校开展“作风建设年”活动，坚持以“办人民满意的教育、创人民满意的学校、做人民满意的教师”为目标，以抓广大教职工作风建设，促办事效率提高；抓干部队伍建设、促办学行为规范；抓师德师风建设，促教育教学质量提升的“三抓三促”为手段，引导广大教职工“智慧用在创新突破上，心思用在服务提升上，精力用在工作落实上”，进一步促进行风、学风、教风、校风的好转，努力建设践行科学发展、奋发有为、敢当重任、团结和谐的领导班子，着力打造锐意改革创新、真才实学、求真务实、公正廉洁的教师队伍。

一、大兴学习之风。我校学习了市委《全市开展“作风建设年”活动实施方案》、火荣贵书记的讲话《在全市作风建设年活动动员大会上的讲话》以及《关于在全市开展“作风建设年”活动的意见》。学习了区教育局、学区的动员讲话。党的十七届四中全会、中纪委十七届五次全会、省委十一届七次全委(扩大)会议、省纪委十一届五次全会精神，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《教育法》、《教师法》。学习的主要书目是：《新形势下领导干部作风建设学习读本》、《学习贯彻胡锦涛重要讲话精神全面加强新形势下的领导干部作风建设》、《国家中长期教育改革和发展纲要(征求意见稿)》等，要把学习教育同创建“学习型”班子结合起来，采取个人自学和集中学习、理论辅导、专题讲座、集体研究等方式相结合，切实增强教育的实效性。

二、进一步完善学习制度，认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《党章》、胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气和教育政策法规、《中小学教师职业道德规范》等。通过学习不断提升教师队伍的综合素质，确保以良好的政治素质和过硬的专业水平投入到工作岗位之中。

三、狠抓行为规范。要狠抓行为规范，完善岗位责任、首问负责、服务承诺、失职追究等办事制度。要进一步严明上班、会议等工作纪律，对在工作时间进行电脑游戏、聊天、炒股等与工作无关的，无故上班迟到早退的要严肃处理。要切实加强学校规范化管理，严格执行《中小学教师职业道德规范》和武威市教育局制定的教师行为“八不准”规定，结合师德师风集中整治活动取得的成果，狠抓教师课堂形象，重点治理上课随意接听手机、酒后上课、随意旷课、迟到早退等现象，杜绝有偿家教、违规办班、违规补课，体罚和变相体罚学生、歧视侮辱差生等行为，对在工作时间进行电脑游戏、聊天、炒股等与工作无关的行为和现象要进行严厉整治。

四、陏后进行了作风建设年活动的大讨论。在讨论会上，每位教师把作风建设和学校平时工作紧密结合，贯穿在日常教育教学工作中。为深入开展作风年活动，4月12日晚上，学校召开作风建设年专题会议，会议首先组织学习火荣贵书记的讲话《在全市作风建设年活动动员大会上的讲话》。接着围绕教师如何在作风建设年活动中发挥模范带头作用开展大讨论。党员首先发言，认为在作风建设年活动中，校级领导干部要带头模范遵守党纪党规、法律法规和学校规章制

度，进一步提高自身修养，作风朴实，干事在前，享受在后，廉洁自律，干净办事，深入群众，关心群众需求，服务教师，服务学生。中层领导、教研组长、班主任、普通党员教师也纷纷发言，表示作风建设要从我做起，从身边做起，不仅做好本职工作，做好自己份内的事，而且要多做一些份外的事，以自己的言行影响带动本办公室、本教研组以及周围教师，增强学校教师的凝聚力，规范学校教育教学秩序；要加强学习，积极进取，不断提升自己素质，带动身边教师有追求、有作为，推进学校学习型校园建设。

大柳小学

2010年4月13日