于明山:如何让员工活得有尊严

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第一篇:于明山:如何让员工活得有尊严

于明山:如何让员工活得有尊严

文于明山

在现代化企业管理过程中,如何处理好企业与员工之间的关系,一直以来都是企业老板、企业管理者所要面对的问题。而运用辩证法的思维逻辑进行思考,我们知道,企业与员工二者是一种既对立,同时又相互促进的矛盾共同体。

如何提高员工的工作积极性,如何提高员工在企业中的幸福感与归宿感,最终实现企业与员工的和谐共赢,将是企业发展的核心命题。让员工拥有幸福感与归宿感,首先要让他们拥有尊严,这种尊严感源自员工(人)的“人性”本身的基本需求,是人的社会属性在思维层面的客观反映。

在企业中,不同的文化、平台、机制、商业模式,构筑了不同的员工生存环境。而归根结底,企业的老板是这一切关系(环境)的缘起与创造者。

一个有尊严的老板才有能力--让员工活得有尊严。员工唯有拥有尊严感,才能谈及到幸福感与归宿感。作为企业老板、企业管理者要充分把握“人性”的本身,高屋建瓴,站在这一高度审视员工的内在需求,我把他归结为三个层级。第一个层级,是对安全感的需要;第二个层级是对荣誉感的需要;第三个层级是对成就感的需要。

说到员工的安全感,则是一家企业、一名老板让员工活出尊严、安心的最基本责任。

其实,在这个阶段员工的需要很简单,就是能有与他的工作相匹备的、保证基本生活的收入,也就是说在这个阶段,合理的薪酬、待遇是最为重要的。但仅仅是这些,员工是不会安心和有安全感的。做为年青人,最大的动力是对美好未来的无限憧憬。所以要想让员工把心放在企业,一定要有针对不同岗位,针对每一个人的职业发展规划,让他清晰的看到自己的成长空间和发展节奏。另外,企业对员工持续的培训教育,帮助员工不断提升能力,增强他们的自信心,可以让他们更加有力的驾驭手中的工作,从而提高他们在企业的安全感。这里需要注意的一点是,在企业中我们发现,致使员工离开的一个主要原因,有时竟然不是对薪酬的不满,而是对直接管理者的不满,所以相应的机制建设就是一个非常重要的环节。

因此,在这个阶段,合理的薪酬、良好的培训机制和发展空间、融洽的人文氛围,就会让员工心中升起,这种“我在做一个有意义、有前途的工作”的积极心态,就会对自己的未来充满信心,我想这可以算是让员工有尊严的初级阶段吧!

要实实在在地做到这一点,背后最核心的支撑是老板的发心和智慧,一种发自内心的对员工、伙伴的尊重与爱。同时,企业要有清晰的定位、发展规划和科学的管理机制。所以在这个阶段,老板尊严来自自立、自尊、自强。老板一心想发展,老板一心想与伙伴们一起发展,心中自然升起强大的尊严与力量。

第二阶段是荣誉感,在企业中老板要与所有员工成为利益共同体,与一部分员工成为荣誉共同体。一个人存在和奋斗的动机如果仅仅停留在物欲层面,他的潜力一定是很有限的、短暂的。

必须在企业中打造出一个不甘人后、持续成长、保证成果,以团队荣誉为最高荣誉的场。

强大的尊严来自于强大的荣誉感

不惧困难、战胜困难后的荣誉感;

不惧挑战、迎接挑战后的荣誉感;

不惧竞争、竞争胜利后的荣誉感。

人只有在不断战胜自我的过程中才能建立起强大的自我。一个人只有在团队中通过拼搏、奋斗,展露出自己的人品、能力、成果,才能真正赢得别人的尊重与尊严。

在企业中不能建立起强大的集体荣誉感,就无从谈起强大的个人荣誉,就更不可能建立起真正的尊严。

对于精英,没有荣誉就没有尊严。

在这个阶段,老板的创业精神、奋斗状态、人品胸怀、做事风格,将直接成为团队的魂,与团队互生,助推团队的发展。反之,不管企业暂时的规模有多大,也只能是一群乌合之众,一群雇佣军而已。

第三阶段,高阶段的尊严来自于成就感。

在企业中,做为老板必须清楚不同的发展阶段,以及不同阶层的不同核心要求。

对于普通员工,最优先保证的一定是基础物质层面的。

对于中层骨干力量,除了物质之外,更要给到他们荣誉、尊重、机会和创造荣耀的平台,推动他们持续创造成果,持续向上成长。

对于少数的有思想、有梦想的核心伙伴,要与老板成为精神共同体。我们必须知道,他们和我们一样,渴望更高层面的自我价值的实现,渴望创造、渴望成就。那份建功立业抑或展现才华的成就感才是在这个点上真正能牵动他,唤醒他持续激情与力量的关键。

做为老板,我们必须搭平台,建机制,帮助核心高层在工作中获得成就感。

最后做为一名老板,最大的尊严就是来自这份成就感,最核心的工作就是如何成就身边更多的人。帮助他们实现梦想,获得成就。

所以,人生就是一个自就就人的过程,企业就是一个自就就人的道场。

作者简介:

于明山,长风国际控股企业董事长,亚洲健康美容联盟副主席,中国SPA协会分会长,中国工商联美容协会常务理事、中华美业联合会常务理事、吉林省美容协会常务副会长、吉林市青年企业家协会副会长、吉林市个体私营者协会会长。

于明山先生18岁就开始了他的创业之路,19年间逐渐从一节柜台发展成为遍布东北、华北、华中、西北10省16个城市,拥有

2000余名员工的现代化民营企业集团。目前集团经营业务有:长风美妆连锁;长风美塑连锁;曲线玲珑特许加盟连锁;九合美邦产品研发出品机构;以及教育版块的:中道文化传播;生命之花讲堂;精进学堂;德和达养生文化园。并以其对社会突出贡献和优秀的人品先后当选为创业历程中,他努力拼搏,回报社会是于明山做人做事的一贯宗旨。目前,长风集团在于明山的领导下,正在实施新的战略布局,他决心为东北老工业基地的振兴提供更多的就业岗位,做出更大的贡献!

第二篇:让教师活得有尊严

让教师活得有尊严

国家督学、贵州省教育厅副厅长 李奇勇

教师,这个曾经与“天地君亲”一道,在中国享受膜拜的职业,如今早已走下神坛,成为一个普通的职业。从教育的平民化、世俗化和社会分工的细化来讲,这并非坏事。但是,教师职业的特殊性,要求从业者须保持思想自由、精神独立,同时要有自尊、自信。因为,唯有教师自尊、自信,才能传递给学生尊严和快乐,培养学生健全的人格。

中国终于在2013年实现教育投入占GDP总量4%的目标。但是,这些经费大都用在了改善学校硬件条件上,学校建起了新校舍,教室装上了“班班通”等多媒体,操场也铺上了塑胶跑道。教育硬件资源得到极大补充,有些学校的硬件水平已经超过了发达国家水平。学校标准化建设迈入了一个崭新的时代,我们距离实现教育现代化的目标也越来越近,可学生并没有因此而得到更多的好处,教师的境遇也没有切实得到改善。教师仍然在为投入与产出的不对等而苦恼,为付出与回报的不匹配而纠结。备课时,他们病重的父母也许正没钱看病;上课时,他们的妻子可能正在外劳累奔波;批改作业时,他们的孩子可能还前途未卜……柴米油盐酱醋茶,同你我一样,教师也是有喜怒哀乐、七情六欲的普通人,也要面对生老病死、成家立业等问题。虽然在课堂上、在校园里,他们愿意放下烦恼、奉献自己,但他们也只可以付出自身,甚至很多时候,除了尊严,教师再没有可以奉献的东西。

当今,很多地区农村教师的收入只能勉强糊口,他们买不起房子、养不起老人。对于城镇学校的教师,多数人的境遇并不如人们想象中的好。这些都是导致教师队伍中能真正安心一生从教者不多的原因。一方面,相较于很多职业,教师的工资不一定是最低的,但其他职业所包含的隐性收入和福利,以及其职业带来的名利与好处,却是教师职业所没有的。另一方面,“教而优则校,校而优则局”,由教师升为校长,再到局长,是很多好教师的梦想,甚至有人想一步跳离“教”

门,直接转为公务员。

当教师不再高高在上、受人景仰,当教师缺乏为人师者应有的尊严和魅力。这样的教师怎么能够传递更多的正能量,引导新一代走向美好明天。常听人们诟病:大学里有大厦无大师,中学里有人气少人味。操场虽艳,却青春无色。学生可以在比以往都光鲜亮丽的教室里学习,却没能形成相匹配的素质和能力。重硬件、轻软件,重技术、轻人文,许多设备从搬进校园就开始闲臵,甚至一个西部县城的中学,宁愿把经费用在建造恒温游泳馆上,也不用于增加教师收入。这就是我们的学校,这就是我们的教育,一边用大量资金堆砌校园,一边用空洞的师德鼓励教师艰苦奋斗、无私奉献。改善办学硬件条件不遗余力,可偏不愿为改善教师工作和生活状态多一点投入。爱建高楼大厦、喜看宽庭敞院,却无视在里面活生生的人。

民族前途系于今日学子,今日学子的状态则取决于教师。多关心、关爱我们的教师吧,让他们活得自信、自尊,快乐、幸福,学生才能拥有更美好的明天,我们的民族才会有更长远的未来。

摘自《中国教师报》2014年3月26日

第三篇:高级占星:如何让自己活的有尊严

高级占星:如何让自己活的有尊严.txt我不奢望什么,只希望你以后的女人一个不如一个。真怀念小时候啊,天热的时候我也可以像男人一样光膀子!

静静聆听 2010年12月21日 10:37 阅读(48)评论(3)分类:原创

高级占星:如何让自己活的有尊严

在描写这文字的时候,我给自己占了一下事件占星。群星12宫,4宫和10宫被夺,双鱼座和处女座分别被夺在2宫和8宫,入旺位的土星天秤座落9宫跟上升点成90度对角。命主摩羯座。这暗喻着我这一篇文章描写后,环境会折腾起来,而命主有的闹腾了,旺而入下坡。同时暗喻我将反思。基层和大树刹那崩溃,对于自己的相信的东西倍受打击。其实我一直认为自己是一个善良的人,只想过简单而快乐的生活。如果可能,我为什么视“迷信”一般的占星的为尊宝。

我流泪,我哭泣。我想就此死去,现实太过痛苦。可是每当睁眼开来,现实涌勇而至,我无处可逃。因此如此我只能迎面上。亲爱的朋友没有人告诉你我们为什么而生。可是我们必须存在。没有谁能告诉你什么是善良,良心,可是你我能感觉他。不知道为什么我只想哭泣。谁能告诉我土合天顶为什么这么痛苦。那一种价值观让我打破“占星”迷梦。

我痛恨我的月双鱼,因为他很容易生病。我宁愿是简单直白的月白羊。可是他不是。我痛恨我的水星水瓶座(入旺),因为他总会找到众多理由,道理,真理来“欺骗”自己“欺骗”大家。我宁愿是一般的水星,甚至希望是落陷。至少现实会让我明白我任何的一个视角都会是错误,于是他将默默无闻,不在网上流荡。

我更痛恨我的命主金星是水瓶座,为什么不是追求现实利益的,权力的摩羯座?我是水瓶座流荡在人群中,可是那么孤单单。孤魂野鬼的品质谁会喜欢。我更恨我的土星双子座。。我只能恨自己。我不敢对环境多说话,我不敢对任何人多说话。因为我不配。既然如此不致,我为什么而生。上天为什么不给我一个雷就把我劈了。

我更恨我的北交是双子,在今生让我看见很多很多精彩人生,而我什么也没有,我只能静静的看他们,他们从我生活里出现,一个背影他们又消失不见,而这一切我都得去适应。很多人来了,很多人走了,而我得去适应。那种触手可得的感觉让我痛不欲生。

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通过学习占星,对占星知识的深入了解。慢慢让我明白一个道理,那就是我们必须活在自己的弱点里。这个弱点就是土星。不管你的土星是旺还是入庙。弱点总是弱点,或者说你的土星是旺或者入庙在进行时,可能没有这样多的心理冲突,但是因为是弱点,所以有得必有的,比方说土星天秤座对于婚姻可能会比较难一点。

为什么说我们必须活在自己的弱点里,那是因为只有把弱点强大,你才会感觉活的有尊严。

月亮代表着过去,和给予(精神给予)。一般而言,如果你的盘没有过分诡异的话,你会用你的木星供养你的月亮。如果你的木星又够好的话(不能单看一个星的,盘里还有其他信息的),大部分时间里你都会心情愉快。而如果你的木星只是一般,或者不好,或者很不好,很多刑的话。你是需要强大你的弱点的,也就是你的土星。如果你的土星又只是一般,或者不好,或者很不好。这个时候就会出现很严重的心理冲突。

就好像我一样。很多年,很多年,我习惯于用我的木星供养我的月亮。我的木星水瓶座合了水星水瓶座(很多水瓶座的——群星的样子,这样的盘一般都有不撞南墙不回头的人)。木合水,说话会比较固执,坚持。木星水瓶座对于木星而言只是很一般,我只是躲在木星水瓶座里出不来,我疏远人群,很孤僻。因为我只会这样做,因为我其他的做不来(打字打到这里我真的好想哭出来)。

我感觉我望着人群,这样多人中间的他们没有一个是我的,没有一个是爱我的。我的月亮是双鱼座,双鱼座是水相星座,由海王守护。水相表示着人的感情,我是一个感情真挚的人,所以说出类似女性才说的话,但是其实会不会说这样的话,跟性别是没有关系的。你觉得跟性别有关系,那为什么我会说这样的话呢?可是双鱼座因为神性之故而不善竞争,于是变成一个事实上的受害者。(双鱼座大概意思就是不是受害者就是救助者)

我说过了,你要成就自己必须成熟你的月亮。事实上如果从中国算命的角度来说,月亮其实就是起到一种起运之星这么作用。如果从心理学的角度来说的话也是很好理解的,因为月亮是一种给予,精神上的给予,人格的成熟。你精神满足了,人格成熟了,或者说你的物质还是不怎么,但是对你来说也还是不失为幸福的人生。可是人有一种惯性,有一种惰性。这也是人之常情。

我们也知道木星其实说的就是你的最善长的,做的最好的。木星是你平时最喜欢用的,也是你用的最好的,用了以后能给你带来好运那么一颗星。因为好用,所以爱用,这是人之常情。但是你可以想象一下,你因为一种惯性,一种惰性,而且你的木星还不怎么样的话(成长得特别好的除外),你说你常常用木星的话,最好的结果你说会怎么样?你的整个人生会一刹那倾斜的可能。就好像我一样。

或者说我这样的调调有一种危言耸听。这就要说到有没有前世,因果的,福报的问题。或者说你很鄙视我这样的说法以及观点。其实你鄙视不鄙视不关我的事情,因为那种事情本来就真实存在的。我们可以跳过这个话题,因为这样的事情是谁也证明不了的。不过也许有一天你会因为生活的历练,而突然发现明白这个事情也未尝不知。当然这是好事。

我们转换话题过来,事实上你的木星就算非常好的话,如果总是用木星滋养你月亮的话,你的生活也会或多或少的受到打击。

打一个比方,或者说你的物质很丰富,但是你的情感方面会比较缺陷。或者说你可以用钱来买你的情感,对情感贪持,对情欲贪多,没有满足时候。如此妄为的话大家觉得结果会怎么

样?或者说你自己本身没有发现。感觉这样挺好。又是美女又是金钱。这样的事情谁不想呢?为什么你就偏偏有,而别人没有呢?我从来没有说过这样的人是坏人,我也从不觉得这样的你是坏人。或者说你本身就是一个很天真,单纯的人。那么请问你如此天真,单纯,为什么偏偏有这样多的钱呢?这样多美女,你不觉得这是一种福德吗?

我们从占星的角度来看,那是因为你的月亮一直在享受木星。因为你习惯用你的木星,就好像跟我一样。我的木星虽然不怎么样,只是木星水瓶座而已,并且合了水星水瓶座,这只是徒增我在说话的时候固执,坚持而已,就好像现在一样,我一定要把对这个的世界自己的看法观点,描写出来一样,请注意了,我用了“我一定”是一种很固执,坚持的态度,并且这样的木星刑了8宫的火星金牛,请注意了,火星金牛是失势的,而且在8宫,就是说,今生一定要去渡过的(这是8宫的意思),如此不至的木星当然我的环境不好了(大家不要套进去啊,一个星说明不了什么的,要看整个盘的),虽然我的环境不好,但是因为我的习惯,惰性问题,几十年来我风雨无阻的依旧用我的木星。

因为木星好用(从这一点上看人的惰性是多么强烈啊)。几十年来我虽然常常被人看不起(因为我没有物质啊,没有丰富的物质被人看不起这也是地球常情),但是我的心灵一直还是比较开心。为什么我还是这样开心呢?因为用的是木星啊,你用木星的时候能让你心情平静,因为你能心情平静就是真正意义上的好运。

但是请注意了,我只是开心而已。活得并没有尊严。并不是成功的。从中国算命的角度来说,你没有起大运。从占星角度上来说,你的月亮是不成熟的,从心理学来说,你的人格是不成熟的。所以你不会成功。于是有一天我的人生全线崩溃。我很痛苦。

或者说,你也许你会说你也可以去打工呀。哈哈,你以为我没有去打过工呀?但是如此不致的木星,根本不适合打工。而且也不想去打工。因为我是想成为王的革命家水瓶座(从古典占星来说水瓶座是奴隶身份性质是革命家)。

那么我们的生活怎么有尊严一点呢?那么就是把你本来由木星供养的月亮,改成用土星供养。其实这里有一个心理冲突的问题。因为你已经习惯用木星了。除非你的土星入庙,入旺或者说心理冲突会小一点(就算入庙,入旺也是有条件的,就好像前面我说过的一样土星天秤座,有可能婚姻比较难一点,土星天秤座是旺位)。因为土星就是你的弱点。

就好像我一样,当我用木星改用土星的时候,我心里会起了一个冲突。因为我本质是一个善良的人,也是充满科学性的人,怎么用这样的“迷信”的方式来赚钱呢?这不骗人的把戏吗?于是我忐忑不安。一句话,我也是一个普通人呀,那为什么我做的工作跟普通人一样呢?我只想过上简单的快乐的生活而已。怎么就选择了如此与众不同的职业呢?我从来没有想过我可以用如此“迷信”的东西来供养我的月亮。这就是我的冲突。

为什么我就起了这样一个冲突呢,因为我的土双子不怎么样,也只是一般而言,并对冲了天底。所以需要有这样一个过程。因为有这样的忐忑不安,我对占星研究了在研究,最后非常肯定的认定占星是很科学的。才拿出来跟大家分享。只不过人的努力的方向不一样而已。所以你觉得我说的不大可信。因为你不大相信我,所以我又在心里起了冲突,这到底行不行啊?

这个冲突一直会存在,为什么呢?因为我的土星只是一般啊。反过来可以证明说占星是准确,因为我解的本来就是自己的盘啊,也因此证明我解盘的能力还可以的。为什么呢?因为事实的确如此,你仔细的多读这段文字就会明白的。多读几遍,你会有了然开悟的感觉。

*****

如果你觉得文字有一点不好懂的话,那我说一个盘。据我朋友说,这是一个黑社会老大的盘,那他是不是黑社会老大这个我就不知道了,因为我不是黑社会。但是他的职业是很值得玩味的。他是专门放高利贷的。这个人打过人,做过牢,但是现在大发了。这个人有一个很好的习惯,每天做健身运动,身体好像牛一样。非常值得玩味的是,他的土星居然和我一样的。土星双子座落2宫。

或者大家看到这里有一点疑问,相同一样的土星职业为什么会不一样呢?

那么我把他的盘大致的说一下(只是大致分析哦),太阳射手落8宫,月亮天歇,水星,火星,金星3合西下降点,群星7宫。这是一个不撞南墙不回头的人。我们这里要说的是木星和他的土星。为什么要说他的木星和土星呢,这是因为月亮是有这2颗星供养的。我们知道月亮天歇是落陷的。他的含义是独占。

我们看土星和木星就能很好知道他的人生经历。这个人的土星和木星都不是很好,土星双子座,也是一般般,而且怎么说呢,是逆行的。而他的木星更加的差劲,木星摩羯座,木星摩羯座是落陷的,这个人是很小气的。但是他的木星在9宫,9宫是木星的家,但是遗憾的,他的3宫和9宫是被夺的。被夺表示的力量会比较晚的出现。这表示什么呢,表示了他只能用土星。

木星落陷,又被夺。说明木星的力量看不到,凶到极点反而吉。从小到大他用的反而是他的弱点——土星。他的土星双子座落2宫,2宫大家知道是什么就是钱,他为了钱而奋斗不已。双子座虽然是水星守护,主的知识,交流。双子其实还有一种意思,就是兄弟姐妹的意思,小环境。一句话,从小他在他的那一帮兄弟那里混的,虽然他一开始混的不好,但是他是很认真的混的,因为是弱点,所以比别人更加的认真。

木星的力量看不到,并不是说他没有木星。要知他从小到大一直用的是土星的话,他会比一般人把这个土星用的更加熟练。一句话他的人格是很成熟的。所以爆发力是很强大的。木星力量看不到并不是他没有木星,要知道他的木星是在9宫,9宫是木星的家,这是什么意思呢,意思是说当他这个木星出来的时候力量也是比较强劲的。但是毕竟他的木星是落陷的啊,所以在他起大运的时候,他坐了几年牢,出来的时候就起运了发大财了,因为他的木星在木星自己的家里(木星落9宫)。但是终究原因就是他一直在用土星供养他的月亮。所以他会有发大财的日子。

月亮天蝎,是独占。

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现在大家知道他为什么是黑社会老大了吗?为什么他是放高利贷的吗?因为他的土星是双子在2宫,他得带着他的兄弟去追债的。

其实我这只是大概的给他分析一下而已,还有更多的细节问题,没有说,比方说,放高利贷本来就不是体力活,是属于脑力活,有他一定流程的,事实上他放高利贷放的不是自己的钱,是从别人的手里借过来然后又转借给别人,他赚取的是其中的差价。你是不是觉得他真的每天打打杀杀呢?他用脑力赚钱,这是一种知识,土星双子很好的说明了他的问题。

还有为什么每天都做健身运动啊,等等,都是有原因的。就不细说了。

因为土星,木星都不好,他用这一切的时候都是有心理冲突的。

其实从更加高的一个高度看问题的话,这一切其实以后都是要还的,即他的心理冲突。心理冲突其实从高深的角度来看的话,那是业力。所以从宗教的角度来说,人是不能做坏事的。

一个人出身土木都不好的话,暗示了前世做了不怎么好的事情,如果今生又做了更多的让自己心理冲突的话,那他的下世他的土木会更加的不好。

所以大家在用土星的时候或者说土星天生就不好当然会有心理冲突,但是我希望大家在用土星的时候是为了正义的事情才起的冲突这样你的福分就会高一点。你不失怎么可能得呢?

*****

转一下话题。也是从你不失怎么可能得这个话题说起。

打一个比方:你来求善知识,但是却什么都不想付出的话,你觉得这是一个公平的事情吗?你什么也不付出,我当然可以跟你说一点,但是吃亏的其实是你自己。其实从宇宙规律来说,你付出的越多,你的福报也就越大,或者说你不愿意相信这一点,物质利益当先的现实世界不能让你相信这一点,这是因为你的看法不够有深度。

第一或者你的福报不够,第二你的生活高度不够,简单说来,你看问题是不全面的。其实你看问题是不是全面的,可以从身边的小事情说起。打一个比方,今天你给善知识很多的钱,善知识才有安全感吧,有了安全感善知识才能安下心来给你说吧。

有的问题是需要思考的。你觉得一个人处在忐忑不安的情况,这样的人能给你正确的生活指导?我就奇了怪了。一个没有清净心的人怎么可以告诉你真理呢?能告诉你“真理”的人那个人有很大可能是骗子,为什么?他不符合宇宙规律。而这个清净心是需要物质供养的。这里是地球,他本来就是有物质构成的。

有的问题是需要长时间思考才能得出最正确的结论的,或者说你的命盘里里面有一个疑难杂症,是要深入思考才能得出最真实的最符合本质的结论,但或者说这个时间的长度可能是2天,那你是不是觉得有一个伟大的老师,就你的问题他2天2夜里然后不吃不喝,想你这个问题呢?没有你物质的保障,给予,请问谁有这样伟大呢?就算有心,老师也没有这个力,为什么呢?老师是一个需要吃饭,生活的人,你不能给老师物质的保证,老师在这2天里很可能会为了自己吃喝的问题,跑到建筑工地给人打小工去了。自己都要饿死了,还管你?你认为这现实吗?

其实你每走一步都会出现后果,后果的积累才构成你的命运。但是老师希望你每走一步都是符合宇宙规律的,如此你才能走向成功,幸福的彼岸,你说呢?

让走出去的脚步都符合宇宙的规律,这就是学习占星或者占星的目的。

希望大家开心。

要转的朋友请注明作者.

第四篇:让安全责任理念根植于员工心中

让安全责任理念根植于员工心中

再好的制度,也要认真的执行才能有良好的效果。自从突出“企业员工安全大培训”活动来,公司及时召开会议、制定计划、定向落实,“企业员工安全培训”活动开展的有声有色。此次活动共分三个阶段开展:一5月底制定计划和落实阶段,二6至10月组织开展实施阶段,三9、10两月整理、总结阶段。

此次培训每个员工接受安全教育课时最少为24课时,最多参加培训学习的达上百课时,主要以集中授课、外聘专家、委托外培和自主学习为培训方式,培训内容更是贴合实际的安全知识(危化品、安全用电、消防、交通等)和专业操作规程等组成。秉着让安全责任理念根植于员工心中的坚持,公司安全领导小组精心汇编公司实用“安全小手册”、“安全生产一朵花”、“公司安全生产知识试题”等手册和PPT视频安全知识内容,通过组织员工积极参与和认真学习、考试加深员工教育培训效果。

第五篇:酒店 请让我做有尊严的员工

迈点:酒店请让我做有尊严的员工

酒店是各种人员的集结地,走南闯北的各色人物都有可能在酒店中出现,所以说“酒店是个筐,啥都可以装”。正因为这样,把酒店做好赢得口碑,并不是一件简单的事情,不是单凭客气热情的服务就能做到的。酒店这个筐,装的不仅有各色的宾客,还有就是我们的员工。大多数酒店管理者在实际工作中往往只注意到了要抓住顾客,却忽略了自己员工的各种承受能力和限度。

顾客就是上帝,这句早已深入人心。毫无疑问,酒店要给客人提供优质快捷的服务,让客人在消费中获得高品位的享受。但酒店管理者需要明白一点,很多时候顾客不一定就是对的,不能为了取悦客人而让员工下不了台。这是一个很简单的道理,顾客无理取闹的事件随处可见。大多数的酒店在这方面往往会采取折衷委屈员工,最大限度的照顾客人的方式来化解,有的酒店要不就是采取强硬态度,坚决维护自己利益,甚至做出一些行为让客人拂袖而去。这两种处理方式最为常见,也最容易产生问题。

当然,强硬的态度处理这种事情,往往会造成一些不愉快,让现场局面变得很难控制,酒店的声誉和形象也会在某种程度上受影响。采取折衷的方式又往往会助长顾客的傲慢风气,使得酒店的很多制度不能有序执行。这是一个很让人头疼的问题,自酒店诞生就已存在,马上找到一种放之四海皆准的处理方案显然不太现实。但是有一点必须指出的,遭遇这种情况,酒店管理者必须兼顾顾客和员工的利益,在不伤害员工人格尊严和酒店形象的前提下最大可能的满足顾客需要,营造一种和谐轻松的消费环境,并将酒店损失降到最大限度。前段时间,在迈点网上看到了酒店业界元老张祖望先生的一篇文章,文章的题目是《客人不一定总是对的——建立友善、互尊、平等、健康的店客关系》。在文章中,张老开篇先讲述了一件他亲眼见到的一件发生在酒店中的事情。在南方某高级酒店,一桌客人在服务员告知酒店有规定不让客人自带酒水后仍坚持用自带酒水。无奈的服务员只得告知酒店的另一项规定,如果客人坚持用自带酒水,需要支付一定的开瓶费,孰料听到这些客人恼羞成怒,声色俱厉地齐声指责那位服务员,餐厅主管见状马上过去一再说对不起,但客人们仍然怒不可遏,近乎要动手,最后全桌人转身扬长而去,全撤了。

读到这里,我们不禁对诸如“顾客是上帝”,“客人是衣食父母”,“客人永远是对的”等等一些服务业“名言”的质疑与沉思。在文章中长老一针见血地指出了问题的症结,我们的有些顾客被惯坏了,以至于总是不顾酒店利益任意而行。“顾客是上帝”、“顾客是衣食父母”等口号是一种不平等的关系的体现,难道做服务就比人低一等了吗?当然不是,在国外酒店

服务业是一个相当体面的行业,很多人会以之为自己的终身职业,同时,由于他们的专业服务,客人对他们非常尊敬。在国外,顾客和服务人员成为至交好友的例子不胜枚举。

张老说得好:“‘客人永远是对的’应以社会文明为前提”。没有社会文明的前提,这句话就会使酒店人在自身利益受损害时,失去维护权益的勇气和社会舆论支持。三百六十行,行行都是平等的,都同样重要,社会机器都不能正常运转。没有尊严,没有应有的权益,酒店只会越做越没劲,员工不可能愿意投身工作,顾客没有制约,酒店有可能要变换一种形象出现在世人面前,成为顾客发泄怨愤的场所。

是的,“酒店是个筐,啥都可以装”。但是这个筐还要保持清洁宽敞,并做好维护工作,让员工有尊严、有信心地投入工作,不能让筐子太硬也不能让筐子太松散无人看护。管理者应根据酒店的实际情况,寻出可行的方案,引导客人树立健康向上的消费观,建立友善、互尊、平等、健康的店客关系,让酒店这个筐容量更大,使来自八方的宾客真正享受高质量高品位的服务。

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