招商部合理建议（优秀范文五篇）

第一篇：招商部合理建议

一、业绩奖励政策

年底通过商场收银统计，针对销售业绩高的店铺、营业员给予一定奖励，给未得到奖励的铺位及营业员树立良好榜样，使他们有模仿对比的实体。优势：

1、能有效带动营业员和业主主动参与统一收银，助于商场了解商户业绩。

2、增强有实力优质商户进驻商场信心。

3、提供商场对于商户进行优胜劣汰选择的依据。

二、售后回访

商场组织人员由商场带队选择客户定期进行售后上门质量跟踪回访及客户满意度调查，同时可以对购买的产品进行免费保养。优势：

1、加强商场的品牌影响力，在消费者中建立良好口碑，带动商场销售。

2、掌握消费者需求，以便商场更好提升服务。

三、明码实价店铺推广

预先沟通了解有意向商户，与相关部门取得对接，对参与商户予以导购图标明。

1、目前一线品牌很多厂方已对经销商规定固定折扣，商场推行明码实价店后能

更好的维护这些品牌商户的利益。

2、明码实价店的推行能让顾客感觉到商场的价格诚信，做到放心购物。

四、营业员管理

目前商场内存在的营业员私自跳槽，业主间互相高价挖营业员导致

1、各商户经营成本增加，2、商户不愿花太多精力培训自己的导购员

3、商户间矛盾增加。制定相关制度后对营业员同行间私自跳槽的予以开除或处罚接纳的商户。

五、牌价卡统一管理

各商户产品标价由业主报商场统一制作，电脑储存备案。优势：

1、商场能充分了解商户铺位销售的品牌及销售折扣，便于商场进行品牌及折扣管理有据可查。

2、能让顾客感觉到商场价格管理的规范性。

六、如何与客户沟通及处理问题

1、待人热情诚恳，行为自然大方，2、能设身处地的站在客户的立场上考虑问题，体谅客户的难处。

3、有自制能力，能控制自己的感情，能沉着、冷静的处理问题。

4、既有主见，又不刚愎自用。认真观察客户的特点，了解客户的知识水准和涵养，以适应不同客户的具体要求。便能很快找到彼此有共同兴趣的话题，双方通过交谈加深互相了解，彼此留下了良好的印象，关系也可以进一步改善。

5、诚意，诚意是沟通工作的最高美德。心存诚意，表现于外的是自然而然的语气，容易使客户了解话语中的真实性。假如没有诚意，那么为了工作所发表的言辞，很容易让人觉得是在装腔作势，失去真实感

6、产品专业知识的熟悉，对商户产品品牌的熟悉了解，才能在交谈中掌握主动。

第二篇：农业招商建议

关于对现代农业招商项目考核认定的补充办法

为推动我县特色农业发展，发展高效生态农业，现对原农业招商项目考核认定办法进行修订。

一、考核范围

县外投资者在沾新注册农业项目须符合以下条件之一：固定资产总投资1000万元以上且当年固定资产到位500万元（含）以上的农业加工项目（包括以农副产品为原材料的加工业，及化肥、农药、农膜、农业机械、节水灌溉设施等农资加工和制造等）；固定资产总投资500万元以上且当年固定资产到位200万元（含）以上的农业生产项目（包括农作物、畜牧、林业种养及开发等）和农业三产项目（包括农副产品交易市场、旅游观光、农业开发等）。

二、考核标准

1.农业加工类项目按照工业项目考核认定标准认定引资额，凡被新确认为市级以上农业龙头企业的农业加工类项目按照工业项目考核认定标准1.5倍认定。

2.农业生产及农业三产项目，按实际到位固定资产的1.5倍认定。

3.引进境外资金投资农业项目的，按注册资本金的到位额的1.5倍认定引资额。

第三篇：招商情况汇报及建议

华森综合市场招商情况汇报

自3月15日起华森综合市场招商工作逐步开展，分别对专业市场和其他市场做了摸底调查，具体情况如下：

调查对象：专业市场（详见附件）

推广手段：报媒分类信息、专业市场派单

来电来访： 160 批（以小客户为主）

来访并跟踪的客户有：小副食23家、肉类9家、卤制品17家、餐饮59家、干货20家、水果23家、小吃店23家、便民店20家、家禽9家、粮油8家、酒店4家、水产9家、蔬菜10家、豆制品3家。

以上为小户登记，其中，若优惠政策合适家禽、粮油、豆制品有团队进入。存在问题：销售政策（租期、租金的定位、培育期）、商业氛围不足（培育期）、消费人群不足、区域的划分、新老客户的优惠政策区别，主力店购物环境及与部分次力店的冲突（营业时间），建议：

一、主力店黄浦蔬菜批发市场的整体入驻为基础，并改变原经营环境和外围的氛围，加强后期市场的维护和管理，即保证市场高起点的定位规划又保障市场享有多年良好的口碑，长远的经营思路和超前的建设理念，打造出在本地区一个融规范化、专业化、品牌化为一体的大型“农+超”新型综合市场。

二、4、5号塔楼区域和2号楼裙楼批发区域基本能满足黄浦市场租户的入驻，就此，远远无法填补市场整体空间，三、在主力店入驻的基础上，其他各类品种散户的加盟，便利店（小型超市）、药房、餐饮等业态的组合，对进驻租户量身定做。

四、区域的划分：2号门的号铺位划分为休闲区域（为小吃摊点）。

第四篇：招商部职能

招商部职能

第一章 招商部职责范围及岗位职责 第一节 招商部职责范围

1、根据市场经营方针与要求，完好的执行市场招商方案和进行招商工作流程的实际操作运营。

2、协助决策部门进行市场整体商业布局，商品组合及与商户协调，确保市场达成经营指标。

3、围绕市场经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。

4、贯彻执行公司经营发展战略方针，根据招商需求，结合实际制定提议广告宣传策划主题并组织实施。

5、常规招商公关活动的组织与实施；对市场宣传布署总体规划工作，作出建设性的意见。

6、进行招商现场管理、商户谈判洽谈、协议签定、督促回款工作。

7、做好周、月、季、统计报表，建立健全原始客户资料库，并汇总上报行政事业部备档。

8、掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况，及时、准确上报有关领导。

9、严格审查招商商户经营资格及入住手续，督促商户认真履行招商合同。

10、公司、市场、客户各种招商信息的汇总及上传、下达工作。

11、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实。第二节 招商部经理岗位职责 ■ 部门名称： 招商部 ■ 上级部门： 总经办 ■ 下部门：

本职工作：负责招商部整体工作的管理和部署。直接责任：

1、负责制订本管理中心各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。

2、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

3、负责市场的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。

4、负责指导本中心员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

5、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。

6、对本中心员工进行合理分工，使其各尽其能，责权分明，形成团队凝聚力。并每天检查各岗位员工工作情况，随时进行监督、指导。

7、负责开展本中心员工业务的培训、指导工作，不断强化和提高员工素质，提高各岗位人员的工作技能和综合素质。

8、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。

9、每周召开一次中心员工工作总结、报告会、检查督促工作进度掌握员工的思想状况。

10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。

11、负责完成上级安排的其它工作任务。第三节 招商部人员岗位职责

1、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。

2、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题。

3、负责客户拜访及回访，定时拜访客户、积累招商客户资源。

4、负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。

5、帮助客户挑选中意的商铺，热情向其推荐合适的经营场地。

6、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料。

7、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。

8、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。

9、帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。

10、负责保证招商管理中心内外环境整洁、有序。

11、积极完成领导交办的临时性工作。第二章 招商部作用说明 第四节 招商运作概括

完好的执行招商方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在，而这一过程的一些细节问题不容忽视。由于招商具有“三快三省”（“三快”即快速回笼资金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端；“三省”是指对招商的商户来讲，节省人力，节省物力和财力，节省时间和精力）的特点。由于市场招商工作繁杂、细琐，不仅需要招商人员有丰富的经验，更要有敬业精神和团结协作的态度。企业要想长期的发展，通过招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。虽然制定了非常好的招商策略，而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样，那么一切都前功尽弃，一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商工作的关键。

首先是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。从长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才：

1、招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。

2、区域招商主管若干，分别负责项目招商划区的工作：区域主管应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。

3、招商营销人员若干，主要职责是协助开发市场，完成销售任务。同时作好内务（资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等）和会务组织等工作。招商队伍组建之后，必须进行培训。一方面，通过培训让团队了解项目的现状、类别，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。招商的培训主要有以下几个方面：

1、市场状况和优势资源，以及团队成员对该此招商目的的清楚认识。

2、沟通技巧（如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等），以培养团队成员的职业感。

3、招商专业知识（招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等）。

4、招商要旨（招商策略说明及合同解读等）。

招商工作开始后面临许多实际的实施工作，在项目的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、配合媒体发布计划、准备合同文本、准备各种类别和项目的宣传资料等等，必要的准备将为招商实施打下良好的基础。只有进行有效沟通，把握“目标客户”的洽谈与管控技巧，招商工作才能顺利开展。从第一篇招商广告发布下去，接到第一个咨询电话开始，招商进入了实际运做的阶段。从“目标客户”打进第一个电话到招商的合作主体—与各商户签订协议，进行招商营销这一过程是整个招商工作的核心部分，直接决定着招商的质量和数量，也就决定了整个过程的成败。主要目的是吸引好的“目标客户”加入到市场的流通体系中来，共同把商户推向市场。想要吸引“目标客户”的加入，有效的沟通显得非常重要。

在这过程中，首先面临的是对“目标客户”信息的处理和选择，好的招商广告发布后，招商管理中心将面对大量的反馈信息，对于第一次来电或洽谈的“目标客户”，主要注意对“目标客户”按已经设定的招商区域归类，对“目标客户”的姓名、地址、电话、基本状况和问题做以记录，同时给对方有关市场的基本资料（包括项目介绍、市场介绍、招商活动的安排），同时对于各地区实力较强的“目标客户”做重点标注，用以综合的研究。在这过程中，不必向询问者做过多有关招商的说明，对于“目标客户”提出的问题也不必急着回答（主要避免“目标客户”因了解不够而以偏概全，自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息）。在“目标客户”研读了有关资料后再次进入咨询过程，招商管理中心人员开始介绍招商内容的具体细节性问题和收费的政策性问题，并根据“目标客户”表现的诚意，给予“目标客户”重点关注的内容资料，并力争洽谈效果取得实质进展。对于一些急于了解情况的“目标客户”，招商管理中心要有专人负责接待和谈判，带领来访者参观市场、了解运作方案等，以免流失“目标客户”。

面对面的沟通方式是最直观有效的方式，招商策划的成功开展是“目标客户”签单的关键一步。在与“目标客户”谈判之前，一些细节的准备十分重要，如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待效果，这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中，应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。

1、有实力：与强者合作才能更强，“目标客户”希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。

2、有决心：坚定的信念和强有力的推广策略将使“目标客户”感受到市场推广项目的决心，用数字说明项目的力度是最好的方法。

3、有信誉：一味的夸大其辞根本无法联合有实力的商户，态度真诚、有理有据，最大限度的为“目标客户”考虑是双方共同发展的基础。

4、有办法：详细、可行的营销方法对于“目标客户”有极大的吸引力。与“目标客户”签定合同，收取租金和保证金，则全面招商工作告以段落，后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量，而工作的中心转移到市场的全面推广阶段。招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作，工作内容非常细琐，实际的过程中会遇到一些具体问题，对“目标客户”提出的问题给予良好的解答将大大增强对方信心。

第五节 招商策略 一：招商原则和准备过程

1、招商目标的选择

市场招商的目的是为了吸引目标商家，出租经营场所的使用权，更好地提高项目整体市场吸引力。

2、招商谈判原则的确定

招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。要达到目的，招商谈判必须针对谈判的特点，确定一些基本原则。

(一)招商谈判的特点

1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性 市场的交易活动不受时空限制，而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。这就要求项目的谈判人员要围绕本项目的经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。

2、谈判条件的原则性与灵活性

项目招商的目标要具体体现在谈判条件上。条件具有一定的伸缩余地，但其弹性往往不能超越最低界限，界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈判的基本目标。

3、谈判口径的一致性

在招商谈判中，双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的，谈判过程往往需要反复接触。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。

(二)招商谈判的原则

根据招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则：

1、坚持平等互利的原则

2、平等互利原则，要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保证谈判成功的重要前提。

3、坚持信用原则

信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程中；应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。

4、坚持相容原则

相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。

二、招商谈判的准备

所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主要包括：

（一）招商宣传是招商成功的先导，招商手册是宣传的重要环节，是市场招商的基本宣传资料，关系到市场的形象，该手册突出如下关键点：

1、通过黄金商铺选择品种选址的正确性，树立基本点核心地段的商业价值。

2、通过事实列举市场投资商与市场主办方的业绩与荣誉，突出其在项目所在地的地位。

3、招商策划和“目标客户”的选择关系市场的成败，在招商过程中，有必要对每个“目标客户”进行分级评价，预测他们的经营前景，作为商铺出租的指导。

4、“目标客户”的选择确保租金的来源。

5、需要保证市场商品种类的完整性。

6、需要保证市场经营项目的多样性与综合性。

（二）准备谈判的依据

1、明确谈判目标，包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等；

2、规定谈判策略，包括了解谈判对象的状况，谈判的焦点、谈判可能出现的问题及对策；

3、选定谈判方式；

4、确定谈判期限。

（三）组成谈判小组

1、挑选谈判小组的成员；

2、制定谈判计划；

3、确定谈判小组的领导人员。三：制订谈判策略

1、明确谈判目的

招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标，或招商洽谈的主题。在整个招商洽谈活动中，招商洽谈者的各项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。在招商洽谈的目的确定以后，就需要确定招商洽谈的各个具体目标；在达到各个具体目标后，招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。

2、招商洽谈的目标可以分为三个等级

第一级的目标是最高等级的目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是获得圆满成功；

第二级的目标是基本达到接受的目标，如能达到这一级目标，整个招商洽谈可谓是获得了基本成功；

第三级的目标是最低接受目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。

招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。

四、招商人员的仪表：

（一）交谈

1、了解对方情况，明确交谈目的；

2、神态自然大方，表情诚挚专一；

3、语气谦逊文雅，语调平和沉稳；

4、措辞分寸得当，表述清晰流畅；

5、内容紧扣主题，气氛轻松愉快。

（二）书信

1、称呼要合适；

2、问候要热情；

3、祝颂要诚恳；

4、敬语谦词要正确；

5、信封书写要规范；

6、字迹要端正；

7、内容要简洁明了；

8、格式要符合规范。

（三）打电话

1、选择适当的通话时间，以免干扰对方休息；

2、接通电话后，报出受话人的姓名，对方询问打电话者的姓名，应告诉对方。

3、话毕道谢，说“再见”。

（四）接电话

1、电话铃响后，应尽快接听；

2、接听者可以先说“你好，世购尾货基地”，再询问对方要找谁。

3、接听者如不是受话人，应负起代为传呼的责任，如受话人不在，应告知受话人。

4、如果电话来得不是时候，而对方一时还不想挂断电话，应委婉地给对方一个另外的通话时间。

（五）握手

1、身体向前微倾，以示尊重；

2、手要干净，不戴手套；

3、一般情况下，不宜握得过紧，时间也不宜长；

4、有多人握手时，注意不要交叉，待别人握完后再伸手；

5、贵宾或老人向你伸出手，最好快步趋前，用双手握住对方的手；

6、男女之间握手，男方等女方先伸出手，只握对方的手指部分，如女方无握手之意，男方只能点头致意；

7、宾主之间握手，主人应向客人先伸手；

（六）传递名片

1、初次见面，在经过介绍之后可取出名片双手递给对方，并说上一句“请关照”之类的话；

2、接过名片一定要看一遍，看清并记住对方姓名、单位、职务，如果双方同时交换名片，应先接受对方的名片，然后双手将名片递给对方。不明白的地方可以请教，同时附上一句“谢谢”之类的话，随即保存好；

3、如果想得到对方的名片，可以请求的口吻说：“如果可能的话，请您给张名片给我”，4、如果自己没有名片与对方交换，应该说“对不起”，并解释缘由，以示道歉；

5、如接收名片后将名片放在洽谈桌上，洽谈结束时应注意带走并保存好。

五、招商人员的规范礼节

1、商户前来询问时，规范用语：“您好！请坐，我能帮您吗？”

2、招商时态度温和，不卑不亢，不能说：“不”“NO”，碰到无理的商户时严禁在招商处与其理论争辩，应先说：“我理解你，但……”，无法解决时应说：“我引见您与招商管理中心经理来商谈”之类的话语，不能私自按照自己的意愿承诺商户。

3、在接待商户时，招商人员应坐1/2座位，上身保持挺直，身体微向前倾，不准跷起脚，随意伏在桌上，或很放松的靠着椅子背，显得不屑一顾的样子。

4、碰到自己的熟人来登记时，不准不理先来的商户，只顾与熟人打招呼，订铺位。

5、订位商户离开时应主动口头欢送，自始自终做好第一接待人的工作。

六、基本的品德素质

1、爱岗敬业，乐于奉献，身体健康、任劳任怨；

2、思维敏捷，不卑不亢，仪表端庄，热情大方；

3、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力，具备良好的现象判断能力和灵活应变能力。

4、有较强的交际、组织和协调能力，能够独立地开展工作；

5、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好：临危不惧，胜不骄，败不妥。

6、有较高的文化程度，知识面广，熟悉本地区投资优势和投资相关政策法规，具有一定的经济知识和专业知识；

七、推出商位基本技巧

1、先入为主 操之在我，由我引导商户的观念，从主动介绍“世购尾货总部基地”的大气候到目前招商的小气候，以及“世购尾货总部基地”的优势，让商户对投资有足够的信心（用词言简意赅）。

2、举例说服法

比如：某商户做品牌……，对“世购尾货总部基地”有一定了解，并早就看好此地理位置，再加上认可市场的合理规范与布局，满意的心情下了订金。

3、欲擒故纵法

对于较细心、保守的商户其顾虑较多，你急于向他推荐商位，急于催促他下订金，他会反感，反之你让他考虑一下并顺便说：“但时间不能太长，我们的好铺位可不等您。”

4、主动出击法

对于知名品牌的厂家或大经销商，应主动拜访，让他们了解地理位置以及本市场的规范，达到引进本市场的目的，起到明星效果的作用。

5、真诚感动法

站在商户角度来分析市场，为其着想，最终目的让其承认本市场价有所值。

第五篇：招商部工作总结

招商部工作总结

今年是上海推进“创新驱动，转型发展”的关键一年，在工业区党工委、管委会的正确领导以及兄弟部门的大力协助下，招商部全体人员秉承“引领绿色智造，实现产城融合”的园区使命，坚定不移地实施“三大转型”的战略目标。顺应各种国内经贸发展新趋势，我们精诚团结，迎难而上，抓住工业区发展东西两翼的战略机遇，圆满完成了全年招商引资目标任务。

现将本部门今年工作情况及明年计划汇报如下：

一、招商引资基本数据 截止至11月22日： 外资方面： 到位资金：1亿美元 合同外资：1.87亿美元 新办项目22个，增资项目25个

其中，新办或追加总投资1000万美元以上项目6个;新增500强投资项目3个(阿尔斯通、丰田工业、赢创);新增地区总部4家(投资性总部：山崎马扎克，管理性总部：丰田工业、金宝汤、赢创)。

新引进外资批租项目的平均投资密度(注册资本)为80万美元/亩。内资方面：

完成注册资本14.9亿元人民币，其中天为完成6.8亿元人民币，莘闵完成1.9亿元人民币，本部完成6.2亿元人民币(预计年底前可基本完成22亿内资注册指标)。

外资和内资共出让土地124亩。

二、今年招商引资的主要特点

1、集聚总部经济招商卓显成效

近些年，我们聚焦总部经济，宣传新规划、新政策、资源倾斜等一系列措施开始呈现成效。今年的22个外资项目中，有4家为新设地区总部(马扎克公司、金宝汤，丰田工业，赢创)。与此同时，已落户的地区总部也在不断发展壮大、如索尔维上半年增资3522万美元;马扎克在2月成立投资性地区总部后10月增资5150万美元;佛吉亚地区总部已于今年3月底如期迁入新址;电装总部上海分公司也计划于12月底竣工并迁入正式运营。另有在谈的臼井、德乐、西卡渗耐、鹰格等项目有望在现有制造业经营模式向总部经济发展，升级成立地区总部。

2、制造业引资回落服务业持续发展

受限于工业区内环保政策、土地资源等制约，外部经济仍处于下行通道中，制造业项目受到厂房紧缺，成本上升等条件的限制，投资方开始青睐于在上海周边的地区投资建厂。今年工业区内外资制造业新设项目仅占全部新设项目的10%(2家)，其余均为服务商贸类企业。

3、内资实体型项目稳步提升

内资招商转变长久以来“规模需求越大效益成绩越好”理念，将招商重点放在少占用土地或不占用土地的销售研发总目项目。如已经在XX区取得土地的正帆科技，已经签约准备在XX区拿地的友友电气研发及销售中心、泸州老窖销售总部(莘泉)，沃施园艺销售总部。这些项目均占地面积小，销售及税收高。

三、全年基本工作情况

(一)聚焦宣传总部经济，力促企业总部项目

近2年来，已成功吸引华电ge合资航改型燃气轮机制造基地项目、法国佛吉亚中国区总部及亚太研发中心、法国波士胶中国区总部及亚太研发中心、日本电装中国技术中心及华东销售中心、德国福伊特驱动系统中国总部等众多投资规模大、产业能级高、辐射效应强的重量级项目。且由于土地政策收紧且调整大，工业区利用区域优势和政策升级，积极鼓励和支持落户企业利用存量空间成立地区总部，在不利用资源或少利用资源的情况下，快速提升落户企业在园区内的投资规模，今年成功地发展了山崎马扎克投资性地区总部，丰田工贸升级为管理性地区总部，让企业发展与园区发展形成良性互动，共赢共荣。(二)狠抓签约项目落地，构筑综合性园区

在着力打造XX区生产性服务业集聚区和东翼30万㎡后工业智慧走廊的方针下，我们积极与区相关职能部门沟通，狠抓签约项目落地，截止目前，已经辅助法液空、盖米、正帆、至正、赞南等5个土地批租项目已完成产业认定“三委两局”评审，并取签署土地出让合同，年底前，预计山崎马扎克、奥华、威文、友友、友森等5个项目可完成土地批租项目产业认定。

并组织XX区签约项目及XX区地块周边相关项目与华电、环保等人员多次会谈，集中宣讲工业区的低碳环保等政策，为工业区各类公建配套设施的规划建设提供数据支撑。积极介入这些项目的设计和筹建环节，推进三联供配套的实施，改善园区功能性配套，加快园区城市化建设，确保工业区的低碳环保战略顺利实施。(三)利用存量资源，实现转型目标

近年来工业区物理空间制约了产业的发展，园区内土地开发接近饱和，因此“东西两翼”的升级改造成为实现转型目标的亮点和载体。主要的做法是实施调布局、调结构、调整二三产业比重是主要实施方法。在此新的发展思路引导下，园区回购土地引进优质项目，实现“腾龙换鸟，筑巢引凤”举措。例如盘活磐石公司闲置厂房土地33亩，转让给成长性良好的大金空调公司，用于其研发办公的用地需求，保障了大金公司今年20%的税收增长。今年，工业区通过多次协商努力，说服海星物资与原有租户解约，将厂房租赁给税收贡献良好的安费诺，整合了安费诺原租借在颛桥部分的业务，海星物资也拥有了稳定的租户;此外工业区拟利用中航光电子的存量土地对物流园区进行扩园，并可满足纳税大户雅诗兰黛的扩建需求;介入固安捷厂房转让的谈判，力促园区内发展空间受限的鹰革公司受让，以保证其今后的发展空间;澳西奴厂房因公司结构调整即将空置，工业区立即将该信息介绍给正在将寻找场地的波士胶公司，希望以此留住优质企业长期发展;方多公司因生产成本等因素影响决定将工厂搬迁至上海以外的地区发展，工业区积极与企业沟通，最后促成将该厂房转让给建设银行XX市分行，提升了园区的更便捷稳定的配套资源。

(四)内外资并举，强力引资高新技术型制造业

工业区的转型，除大力推进生产性服务业外，坚持引进高端制造业，吸引行业内国际知名的高新技术制造业亦始终是工业区发展之本。只有稳固的制造业作为发展的依托，才能走持续化发展，结合服务业促进园区产业集群和综合效益的提升。

随着国内经济形势的稳步发展，一大批内资制造业也迅速崛起，其中不乏成长性良好的高新技术制造业，如今年在XX区取得土地的正帆科技，该公司利用自身良好的资质，吸收了部分外资的注股，拟建造生产研发为主的厂房及办公楼，用地少产出高，为工业区内资项目树立了标杆。此外，工业区正在与世界著名的飞机制造商庞巴迪公司进行洽谈，拟在XX区批租土地，建造支线飞机航材保障中心，利用园区便利的交通优势，为虹桥、浦东国际机场的飞机提高售后保障，也为长三角地区的相关支线飞机提供服务，预计建成后每年可纳税人民币8亿元以上。

此外，工业区内现成的招商载体如商务办公楼和标准厂房资源短缺，招商引资在这方面非常缺乏竞争力。种种不利因素，我们都努力克服，迎难而上，紧紧跟踪在谈的项目争取有所突破。(五)加强培训，转变理念提升执行力，促进集体招商能力

一是加强项目统计分析，建立一系列制度、措施，确保招商引资工作有条不紊地有序进行。我们执行周例会、系列月报包括在谈及在建项目表、产业化项目土地取得进程表、新批外资项目表、内外资引资数据到位情况等更新、招商数据库建立等等;二是大力开展招商宣传，年内我们更新工业区宣传手册，工业区地图、工业区介绍ppt，并将基建报批、注册登记等企业签约至正式入驻运营前所经历的手续和所需资料等电子化，菜单式地发给客户;三是加强招商人员的业务培训，通过参加区各条线如科委、税务、海关等专题讲座和培训以及外请专家专题培训等多种方式，培训招商人员更新专业知识，增强招商技巧，提高招商水平，努力打造“学习成长型团队、开拓务实型团队、和谐合作型团队”。四是加强与各中介机构的联系，储备项目源，为明后年的招商引资做好铺垫。(六)办证服务协调

通过软实力的不断提升，提高工业区的招商服务水平，为企业新设落户、迁移、变更等事项扫清障碍，提高效率。减少行政效能因素对企业的不利影响，真正帮企业走出困境，让企业能够专心致力于企业经营上。例如在丰田工业管理(中国)有限公司由贸易公司升级为地区总部问题上，对于有些无法避免的办理业务过程中的反复跑职能部门的问题，做到自己多跑跑，事先打通办事路径，让企业只跑关键的一次，来减少企业办理时往返次数，从而让企业觉得工业区的投资环境优于别的地方。711所在高新企业复评认定上遇到因军品问题税务局无法顺利出具销售额认定证明问题的协调，我们主动站在企业困难的角度思考问题，把企业困难当成自己的困难，在上级领导的关心下，通过与区税务局有关科室协调商量，最终帮助企业解决了问题。

事物总在进步发展，企业会不断投资新的领域，而这对于企业、相关职能部门以及我们招商部可能都是新课题，企业凭借一己之力肯定是无法全面将政策了解清楚。招商部利用作为企业和职能部门之间的桥梁优势，将需求和政策不断传递和揉合，最终可以实现企业想法和职能部门具体审批操作细节相一致的有机结合，搭建出通畅的办事渠道。例如企业在电子商务经营范围、网络食品销售以及开票问题、网络涉及食品问题的食品流通许可证等等问题都是一些比较新的情况，我们也都加以研究探讨。

四、2014年工作计划

1、积极应对自贸区挑战，继续做好总部经济宣传工作

随着上海自贸区9月正式挂牌成立，区内的金融开放、为跨国地区总部提供了各项便利举措。自贸区的成立也对工业区的总部经济招商工作产生了相当的影响。一些在谈的总部经济项目延迟了决策时间，驻足观望，对比自贸区即将出台的细则和优惠政策。对此，我们将积极应对，一边仔细研究接下来出台的有关自贸区的实施细则，做好准备;一边转变自身的职能，优化行政理念，提高服务意识，创造良好发展环境，为企业提供有工业区特色的一站式服务平台。

明年，我们将目标重点放在发展有条件成立总部的落户企业上，例如具备成立投资性总部的西卡渗耐公司，因其大部分管理人员和主要生产都在外地，对于在上海成立总部问题存在今后运营是否能顺畅的问题;臼井公司总部始终在成立投资性地区总部还是管理性地区总部问题上犹豫未决，德乐公司实际已在运行管理性地区总部的大部分业务，但不清楚总部政策，未能实质成立总部公司等等。我们将对这些项目定时走访，积极宣传总部政策的优惠，对于企业成立总部较为关注的财务问题，成本问题，人力资源配置问题，政策兑现等问题，组织已成立总部的企业和有意向成立总部的企业进行企业家会谈，交流成功的经验，抓住“转型发展”形势下的契机全力推进招商引资工作。另外，我们也继续与重要中介结构定期拜访，积聚信息资源，构筑良好的招商网络体系，为后续的引资工作打好基础。

2、优化产业结构，支持重点企业做大做强

我们将继续积极鼓励和支持落户企业利用存量空间发展，在不用资源或少用资源的情况下，快速提升落户企业在园区内的投资规模： 一方面，利用现有产业基础，做大做强目前已有的五大重点产业，加强产业链招商力度，有限的土地及厂房资源向这些产业的投资项目倾斜。与商会一起对落户企业进行联系和拜访，了解落户企业的发展现状和未来规划，在厂房平面资源有限的情况下，鼓励企业申请提高容积率，向空间要资源。利用今年成功提高土地的容积率的水为裳公司的实例进行正面宣传，鼓励更多的企业有效利用现有的厂房资源。另一方面，依托工业区正在建设的XX区低碳区和东翼商务区这两个新载体，优化园区产业结构，转变经济发展方式，积极争取引进行业内的国际知名企业和龙头企业，与商会合作，摸底将生产和贸易公司分开注册的落户企业，鼓励企业整合贸易公司，与工业区一起打造城市化工业园区，走持续化发展道路。例如东芝机械公司，在外高桥有一家贸易公司，经过工业区多年的沟通宣传，其总部已经有明确意向将贸易公司注册地迁入现有的工厂，整合资源节约成本。

3、确保签约项目落地，打造自有经营性物业

工业区经过近17年的发展，经济增长迅速，目前仅剩2700余亩土地，园区土地开发接近饱和。明年已签约准备取得土地的项目包括蓝怡、柏中、莘工、威文、电气硝子等18个项目，其中12个项目的用地在XX区规划用地内。

在园区转型发展的过程中，我们发现适应生产性服务业项目入驻的商务办公楼紧缺，对此，我们打造自有经营物业，如明年将在XX区拿地建设的工业区持股自有物业商检中心大楼、莘工科技，还有XX区公司拟拿地打造的4.6万㎡商务楼宇。我们将与三委两局各部门密切配合，了解时事政策变化，跨前一步，主动服务，协助签约项目早日获取土地、开工建设。

4、加强与各平台公司部门的合作，升级管理模式

近几年工业区通过转型发展的不断摸索与调整，渐渐形成了“六加一”式的平台管理和服务。工业区招商部全面负责园区的招商引资工作，包括统一协调调配各类厂房土地资源，招商政策制定、任务分配、重点重大项目洽谈等。招商部三个科室对应相关平台公司，明确各平台公司的招商服务定位，利用招商部的统筹优势，对项目精细化管理和执行，加强与各平台公司的合作，做到无缝衔接，保障项目安心，快捷、无障碍落地。

5、着力新项目的跟踪和挖掘，做好项目储备工作

对一些在谈的重大项目，如电气集团、伊斯卡销售、雅诗兰黛扩园，庞巴迪航材保障中心、商检中心等项目要主动出击，积极跟进，进一步摸清影响项目实施的主要原因，有针对性地组织攻关，力争将在谈项目转变为签约项目，签约项目转为落地项目，确保完成明年的招商引资任务。