第一篇：莱芜市工商局钢城分局实现十七年来驰
莱芜市工商局钢城分局帮扶企业发展实现全区省著名商标“零”的突破
11月8日，从山东省红盾信息网官方网站获悉，山东鲁碧建材有限公司“鲁碧及图”商标和山东莱钢泰达车库有限公司“Tada”商标被省工商局商标处初审认定为山东省著名商标，使钢城区实现了自1993年建区以来山东省著名商标“零”的突破。
多年来,为积极实现“商标兴区、商标兴企、商标兴农”的目标,莱芜市工商局钢城分局坚持“科学监管，跑步服务，多设路标，不设路障”的工作理念,积极实施商标战略，带动品牌建设，提高企业市场竞争力，使争创商标品牌工作不断取得突破。一是加大培训力度，为企业争创驰、著名商标奠定坚实的法律基础。2006年以来，分局结合市工商局 “企业大走访”、“企业大回访”、“千家万户评工商”和区委区政府开展的全民创业等活动，先后分14批次筛选出竞争力强、发展潜力大、产品特色浓的400多家企业代表参加由我局举办的《商标法》、商标注册与保护专题知识讲座等等法律法规培训班，广泛宣传我区商标发展战略和“商标兴区”、“商标兴企”、“商标兴农”的典型事例，在全区逐渐形成了“重视商标、宣传商标、发展商标、保护商标”的氛围，提高了地方党委、政府主要领导和辖区企业对实施品牌战略的认/
4识，为下一步积极开展争创工作夯实了基础。二是加大帮扶力度，积极引导企业走品牌兴企之路。多年来，分局按照“加强引导、企业为主；全面推进、重点突破；分类指导、协调发展；加强保护、规范整顿”的原则，挑选部分经济效益好、知名度高的企业商标进行重点培育，并调派专人对企业实施上门服务，帮助其整理材料和相关申报工作。自省、市工商局相继实施商标战略“一二三”计划以来，分局更是将发展商标、实现驰、著名商标“零”突破放在首要位置，先后召集各基层所负责人，签订商标发展计划责任状，下达硬性发展指标，完善奖惩制度，将发展计划和年终评先评优结合起来，充分调动了系统各级工作人员的积极性。今年以来，分局已上报申请中国驰名商标1件、省著名商标5件、普通商标15件。特别值得一提的是，在为山东博信工贸有限公司申报中国驰名商标的过程中，分局上下群策群力，上到局长、下至工商所基层专管员，积极开展上门服务，帮助企业填表、补办申请所需材料、帮助企业到市里、省里疏通关系，最大限度的为企业节约了申报成本，在各级企业中塑造出了工商部门勤政为民的良好口碑。目前，分局为该企业准备的各项申报材料已全部整理妥当，并准备于11月中旬到国家工商总局商标局进行最终申报。
三是争取党委、政府支持，推进完善激励机制。分局和五个基层所积极向地方各级党委、政府汇报工作动态，争取
理解和支持，把帮助、引导企业争创驰、著名商标和普通商标作为实施商标战略、促进地方经济又好又快发展的一项重要任务来抓，获得了区委区政府主要领导的充分理解和大力支持。区委书记李乃俊在对分局的全民创业工作进行走访调研时，连续用了三个“感谢”，对分局多年来积极开展驰、著名商标争创，积极服务全区全民创业，实现全区品牌经济发展所作的各项工作给予了充分肯定。区政府主要领导和分管区长几乎每个月都要打电话询问企业和个体工商户商标注册的进展情况，并结合发展三农工作研究制定意见，为成功注册商标、发展潜质大的农民专业合作社进行财政奖励，鼓励和引导企业实施商标战略，帮助其争取财政补贴。今年以来，分局已筛选出15户合作社上报区财政，有望为合作社争取到每户2万元的发展扶持资金。四是加大监管力度，为争创品牌工作提供良好的外部环境。分局对被认定为中国驰名商标、山东省著名商标的企业，将其列入重点保护范围，组织开展严厉打击侵权、假冒等违法行为专项活动，积极维护其合法权益，为企业的争创工作提供了良好的外部环境。
目前，分局已经出台商标工作相关规划，在已经形成了以“莱钢”等商标为龙头的钢铁产业基地的基础上，分局将着眼全区特色产业，积极推动高新技术产业的商标发展、重点推进特色农产品的商标建设和重点打造提升服务业内涵的特色品牌三大任务，力争再次实现全区商标发展的新突
破。
（莱芜市工商局钢城分局王宝来 供稿）
第二篇：莱芜市工商局莱城分局
莱芜市工商局莱城分局
公开承诺内容
一、进一步研究出台支持全民创业的优惠政策。围绕区委、区政府工作中心，广泛征求党委、政府、社会各界和广大创业群众的意见，积极借鉴外地工商部门的经验做法，继续深入研究支持全民创业的创新点和突破点，进一步制定出台更加有力、更加有效的创业优惠政策，助推全民创业热潮。
二、将各项创业优惠政策不折不扣地落实到位。进一步增强贯彻执行政策规定的自觉性和主动性，求真务实，严抓落实，确保各项政策措施全面执行到位，严禁“打折”、梗阻和截留现象的发生，将创业优惠政策变成现实生产力，激发和引导全民创业。
三、开通“绿色通道”，实行“一条龙”服务。对登记咨询、初审、受理、审核、核准、发照，实行“一条龙”作业、“一站式”服务，确保为创业者提供优质、高效服务。
四、简化登记手续，实行“限时办结制”。在符合规定、材料齐全的情况下，个体户、一般私营企业、农民专业合作社的注册登记，有限责任公司及分公司注册、注销登记，非公司企业法人及分支机构注册、注销登记，均由原15日缩短为1日办结；企业名称预先核准、个体户验照、企业工商年检，均即时办结。
五、创新监管执法方式，发挥群众创业激情。改变传统的以行政处罚为主的管制性、权力性行政管理模式，对于情节轻微、社会危害较弱、当事人不是故意的违法案件，采取引导、劝诫等宽容性措施帮助其纠正违法行为，而不实施行政处罚，真正把群众的创业激情和积极性引导好、保护好、发挥好。
六、严格规范工商监管执法行为。坚决杜绝“吃拿卡要”和“乱收费、乱摊派、乱罚款”等违法违纪行为，坚决纠正行业不正之风。
七、推进政务公开。制定和完善政务公开目录，充分运用新闻媒体、网络、新闻发布会等形式，对办事程序、办事时限、审批事项、收费标准进行公开，扩大公众对政务公开内容的知晓面。
八、认真做好信访工作。对群众诉求，坚持有访必接、有信必复，做到“事事有回音，件件有着落”。
九、加大消费维权工作力度。发挥12315投诉举报电话的作用，牢固树立“群众利益无小事”的维权观念，做到投诉便捷、受理及时、处置迅速。
十、严格执行收费政策。对政策性规费和罚没款的收取，实行收罚缴分离，严禁自立项目收费、变相收费、搭车收费和代收代扣；停止征收个体工商户管理费和集贸市场管理费；停止征收消费者投诉登记费、代写诉状费、代理起诉费、帮助企业追回经济损失费、调查取证费、案件处理费、为消费者和企业提供书面咨询费；免收农民专业合作社、下岗失业人员、复员退伍军人、返乡农民工、残疾人、大中专毕业生注册登记费。
十一、加强工商队伍建设。加大教育培训，强化作风建设，着力打造“制度化、程序化、法制化、效能化和学习型、创新型、服务型、节约型、和谐型”的“四化五型”机关，提升工商队伍素质，增强服务发展能力，树立良好工商形象。
监督举报电话：6228498。
二○○九年七月日
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