第一篇：商场春节应急方案
商场春节应急方案一：、发生火警、火灾、空袭、恐怖袭击、停电及自然灾害
商店应急总指挥部立即向大厦消防中心联系，并布置抢险和疏散顾客工作。具体要求如下：
1.如发生火情，立即向监控中心(6116)报警。同时，近火源的员工要用灭火器和消防栓水源进行灭火，经济护卫队员、商管员、义务消防队员应立即奔赴起火地点，积极扑救，将火情消灭在萌芽状态。
2.如火势蔓延，有可能造成火灾，必须立即向市消防支队119报警，并在应急事件指挥部指挥下，一方面组织人员将顾客从各类安全通道疏散，一方面要运用各种消防设施进行积极扑救，同时商店电工必须立即切断电源。如果火灾发展猛烈，全商店的经济护卫队员、义务消防队员及各部门责任人必须坚守火灾现场，在指挥部领导下运用所有灭火器械，尽可能控制火灾蔓延，并疏散与救火无关人员，转移重要财物，守卫要害部位，挺身而出，全力以赴开展扑救，确保顾客和员工的生命安全。
3.待消防车到达后，配合消防队员一起扑灭火灾，并维护商店秩序，同时保护好现场。
4.待火灾扑灭后，需做好：(1)清理现场、清点物品、登记造册。(2)估计损失，写好事故报告，报上级部门。(3)查明事故原因，吸取教训。(4)做好整改工作，并向全体员工进行消防安全教育。
商场春节应急方案二：停电
经济护卫队员、商管员立即赴黄金商场把守各出入口。各部门负责人要组织所属人员对开架货架进行把守，贵重商品及要害部门由商场经理、部主任重点把守，严防坏人乘机破坏和捣乱。
对可能出现的争吵、斗殴，由经济护卫队员予以劝阻和制止，并将肇事者带往商管部处理或向江厦派出所报案，以免造成群众围观，扩大事态，影响商店营业。
对可能出现的偷窃、抢劫，立即派经济护卫队员及商管员处理，并立即报告辖区公安机关。同时，在制服歹徒时，要注意保护好顾客和商品的安全，避免造成不必要的损失。如果是案发后发现，各部门要通知经济护卫队员保护好现场，并立即通知公安机关协助破案。
商场春节应急方案三：空袭、地震等不可预计突发性灾害
重点以疏散人群为主，引导人群从各楼层安全通道分流疏散，对贵重商品及营业款项由专人转移保管，尽可能将损失减少到最低程度。
商场春节应急方案四： 恐怖袭击
1.如遇爆炸时，应急指挥部应组织值班经理、各部门负责人、经济护卫队员、商管员奔赴案发现场，重点做好灭火和抢救伤员、保护商店财产工作，同时向110、119报警，以取得警方的救助;
2.如遇劫持人质时，应急指挥部应按实际情况，找准时机向110报警，同时应随机应变与恐怖分子周旋，没有十分把握，不能与恐怖分子发生对抗，以免人质受到伤害。此时，应尽量拖延时间，等待警方的到来，以便妥然处置。同时，应积极配合警方做好解救人质的准备工作，直至人质平安获救。
本制度由商场管理部负责解释，经总经理批准后实施。
二零一零0年*月*日
关于商场春节应急方案补充规定
为做好商场安保工作,切实执行和实施《商场春节应急方案》，在发生火灾等突发事件时，明确下列人员为各楼层的疏散通道引导员。
一楼商场：按实际情况安排人员
二楼商场：按实际情况安排人员
三楼商场：按实际情况安排人员
四楼商场：按实际情况安排人员
商店义务消防抢险救援队及队员名单如下：
略
上述人员如有变动，有关部门应及时替补。
第二篇：春节商场促销方案
世戴儿连锁商场
2013年春节促销活动策划书 目录
一、活动背景·············································3
二、活动目的·············································3
三、活动时间和地点·······································3
四、活动准备·············································3
五、活动展开·············································3
（一）整体活动···········································3
1、许愿树················································3
2、新年惊喜换购价········································4
3、噼里啪啦迎新年········································4
4、购物赠马克杯---感受时刻温馨···························4
5、一谏值千元---倾听您心声·······························4
（二）分类促销···········································5
1、食品促销··············································5
2、日用品促销············································6
3、化妆品促销············································6
4、电器促销··············································7
六、活动效果预测·········································8
一、活动背景
春节是中国民间最隆重最富有特色的传统节日，在这一天人们举家团圆、共贺新春，迎禧接福、祈求丰年。也是在这一天，人们走亲访友、礼尚往来！各商家均不愿错失机会而采取一系列的促销推广手段。我们的春节促销活动就是在这样一种浓浓的节日氛围下热闹开场。
二、活动目的喜迎新年，营造卖场内欢乐的节日气氛。通过促销方式来吸引消费者及客户更买更多产品，提高商品销量，扩大营业额。在吸引消费者进行消费的同时更巩固其在消费者心目中的品牌忠诚度，以维系巩固的消费群。
三、活动时间和地点
2011年1月17日至2011年1月31日，沃尔玛超市卖场
四、活动准备
海报：在超市入口出设本期促销活动海报，吸引消费者。
报纸：促销活动开始前，在报纸上刊登活动信息进行宣传，让更多消费者了解本次促销活动。
快报：将有详细促销商品信息的快报放在服务台，以便消费者对促销商品一目了然。
五、活动展开
（一）整体活动
超市整体装饰，例如挂红灯笼，年画等春节喜庆物品，具体布置依实际情况而设。除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外，还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时，也需要通过 文化活动来吸引人气、渲染新年氛围。
1、许愿树
在超市卖场入口处，选择一块较为宽敞的位置，摆设一棵许愿树，稍作装饰。然后准备一些串有小绳的纸和笔。进到卖场的消费者可以将自己的新年愿望写下并挂到许愿树上，象征吉祥。这样，不仅吸引消费者，而且还会通过这样人性化，温馨的活动增加消费者对超市的好感，刺激其消费。
2、新年惊喜换购价 2011＝201+1＝2000+11，购物满201元，加1元可换指定产品，购物满2000元，加11元可换购指定产品（换购商品可为一些实用性商品，如茶杯，电饭煲，电吹风等）
3、噼里啪啦迎新年
在商场内购物满200元，可扎破一个气球，气球内藏有奖券。满400元扎两个，以此类推，单张小票限扎十个。奖券设置：奖券为即开即刮型，100%中奖，奖品可为实物商品或消费券。
4、购物赠马克杯---感受时刻温馨
当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时，随着流行时尚的不断变化，现在人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上，称马克杯，天天相伴，时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体：重点针对年轻情侣或三口之家，将恋人的照片或家人的相片印在杯子上，可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。购物满300元，即可赠送一个马克杯，顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上，立拍立显，立等可取，体现个性魅力，可作为自己的专用杯，也是年轻人相互馈赠的礼品。
5、一谏值千元---倾听您心声
在旧的一年将逝去、新的一年将来临际，听听顾客的意见，是十分有必要的，有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思，也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时，此举也会让顾客感受到商场的真诚。可在超市出口处设置一张桌子，桌子上放一个信息，纸和笔。让消费者自愿将对超市的意见和建议写好放进信息。凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物，礼物可以是2011 年台历。
（二）分类促销
将沃尔玛众多的商品主要分成以下几大类别，并分别对每一类商品进行促销策划。
1、食品促销
食品以年货为主打，综合各类礼品、干货、休闲食品、粮油面制品、饮料、酒品、休闲食品、糖果等。超市食品陈列春节商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。同时, 迎合顾客购物心理（大批量购物、一站购物），体现我们的经营特色，从而提高客单价，提升销售。
首先,生鲜食品区可以推出每日几种不同的特价产品来吸引消费者,这样不仅提高了消费者对这些特价产品的购买数量,同时每日都有不同特价产品这一促销活动也潜在的增加了消费者来置办年货的次数.还可以小数量组合一些可以做成一道菜的蔬菜,来满足单身人士的需求.其次,非生鲜食品的促销有以下几种方案:(1)新年,礼品是个很大的市场,要尽可能的将各种食品组成礼盒进行促销.白酒礼盒、红酒礼盒、保健酒礼盒、大礼包、盒装饼干、冲调礼盒、保健品礼盒、茶叶礼盒、蜂蜜礼盒、冲调食品等。
(2)春节的食品促销主要集中在年货，而年货中糖果，干果类是必不可少的，要在这一类主要的消费品上加大功夫促销。摆一道“年货一条街”，用红纸，海报，dm等加以装饰。“年货一条街”主要摆放糖果，散装年节食品（瓜子、花生、开心果、果浦、糖果、果冻）。(3)将有地方特色的食品单独摆放。设置一些不同地方不同风格的春节小屋，专门卖这些地方的特产，例如：某地特产。这样方便消费者购买不同地方的食品，同时对这样有特色的安排留下好印象。
2、日用品促销(1)抽奖：可在卖场出品处设置电脑抽奖，凡在超市内日用品区购物满指定金额即可凭购物小票电脑抽奖一次，100%中奖，设四个等级奖项，奖品均为日用品。(2)同品牌购买减钱：购买同一品牌不同产品满指定金额可减五元至十元。(3)赠品：凡在超市内日用品区购物满指定金额，可凭购物小票到指定地点换取小礼物一份（可以是超市准备的小礼物，也可以是超市与其它商店合作的代金券）。(4)春联：春联可以打破以往的销售方式，进行组合促销。
3、化妆品促销
化妆品的购买者以女性居多,所以在促销方法要以女性的喜好为依据,例如对强烈色彩的喜爱,爱凑热闹的心理,对新鲜事物的喜爱等角度出发会将促销做到满意的.超市在对于化妆品在春节期间的促销应加大力度，让顾客能够来沃尔玛选购化妆品。有以下方式：
a.会员邀约:活动开始之前的10天里，以短信和电话的方式分三次对100多名老会员作活动告知及邀约。b.特价:从品牌产品或是畅通流畅产品中选择几款消费者熟悉或较熟习的特定产品做特殊优惠价格来吸引消费者，挑选消费者熟悉的产品，价格对照度会清楚，消费者能实在感触感染到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价，由于消费者对产品懂得不深，是没有太大吸引力度的。c.买赠:消费一定金额或是消费必定数目可以赠予绝对应的产品或是其它赠品：(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;篇二：商场春节促销活动方案策划推广
商场春节促销活动方案策划推广
第一部份 促销商品
1、年货一条街要求： 1)1月8日起开始销售，1月15日完成全部年货进场工作。2)应季推出各种年货、烟酒、礼品、礼篮、南北干货、茶叶、糖果、饼干、保健品等。3)1月10日前完成年货礼篮一条街。
2、礼篮要求： 1)以销售自选礼篮为主，门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装，并重点陈列。
2)指定礼篮推出高档(1000元以上)，中档(300—800元)，低档(80—198元)。采购部指定礼篮数8种左右。(根据堆头大小指定)3)空礼篮建议售价10元，采购部准备3款包装空礼篮。4)自选礼篮商品价值180元以上可免费赠送10元礼篮。
3、烟酒要求：
1)主推的烟酒，采购部须要求供应商提供空盒(每店一个)。2)主推礼品必须突出陈列，亦可陈列于“年货、礼篮”一条街当中。3)烟酒促销商品：长城红、人头马、各式红酒、百年糊涂、其他白酒、红塔山、555、中华、玉溪、芙蓉王
4、南北干货
1)南北干货为年货重点，可现金采购散装南北干货用于包装成中英自有品牌。2)主要海味特产、香菇、发菜、红枣等。3)多选礼盒装的南北干货。
5、保健品
1)随着新品种大量引进，各店增加保健品陈列位置，规划保健品专区 2)保证以下知名品牌在所有卖场内都有销售
——万基、康富来、喜悦、鹰牌、天成、太太系列等
6、冲饮、茶叶
冲饮、茶叶同样是送礼佳品，也要有较多特价支持及大量陈列。每期促销品种数不少于10个。
建议促销商品：雀巢系列
7、糖果、饼干、曲奇饼 1)糖果、饼干、曲奇在新春时期销售也将有较大幅度的提高。也需要在此类商品中选出20款商品做促销。2)糖果、饼干、曲奇促销商品可选蓝罐曲奇、嘉顿糖果、徐福记、雅克、金莎朱古力、德芙巧克力等
8、粮油、调味品，粮油系列过年食品重中之重，每期粮油均要求有深度特价商品推出，深度特价粮油且毛利率控制在5%以上。调味品建议推出海天(或其他)系列专版，要求支持特价
建议：金龙鱼、花旗、金象米、海天系列等
9、日常用用、清洁用品、家杂正常特价
重点做清洁用品
10、水果要求：
1)重点做进口水果，新春期间要求引进大量进口水果 2)不断推出水果特价销售，突出量感，如苹果、梨、新奇士橙、柿子、红提。3)做水果礼篮商品推介，选择外型较为美观的水果，主要为：橙、西兰果、青苹果、李、黑美人西瓜、香蕉等。
(以上水果可不做特价或做少量特价)4)生鲜部提前和供应商做好沟通工作，要求供应商提供外型与质量最好的水果，以保证水果礼篮包装的质量。5)门店要加强礼篮水果的验收。6)市场部将专门订做水果包装礼盒，打“中英水果”
11、其他生鲜商品要求：
1)蔬菜可推出超低价，可考虑低单价蔬菜负毛利销售;2)鲜肉类商品建议每期推出一个;(必须有绝对优势才推出)3)鸡蛋可执行春节长期低价;4)水产需有特价支持，建议：河虾、鲈鱼。
第二部份 促销活动方案
i、年官送财之买年货大抽奖!再送新年礼篮!目的：促进年货销售，增加购买量。
内容：
年货您买了吗?2012人人都发!只要在xx买年货买满68元以上就可得到抽奖券1张，136元2张，以此类推!多买多送!得到奖券就有机会发财了!奖项设置：
一等奖1名，奖名牌冰箱1台+现金2008元+10元礼篮1个+利是封20个 二等奖2名，奖彩电1台+现金200.8元+10元礼篮1个+利是封10个 三等奖5名，奖微波炉1台+10元礼篮1个+利是封10个 四等奖18名，奖名酒2瓶+10元礼篮1个+利是封10个
幸运奖60名，奖10元礼篮1个
安排事宜：
1、奖品陈列在服务中心前面，并标明奖品的价值。
2、奖品外包装贴奖字和标明几等奖。
3、礼篮要喷字《中英礼篮，贺年2011》或加中英标志
4、奖品旁贴活动喷绘
5、宣传到位：卖场内挂画20张，场外喷绘，活动巨幅，dm宣传等
6、抽奖注意事项：1-4等奖念出全部号码，幸运奖是一等奖的后两位号码，只要号码中含有一等奖的后两位号码，即可中的幸运奖。
7、奖品为双份，分两次进行。ii、年官送财之服装满100送20现金!再抽奖!目的：增进服装销售。
内容：
买服装送现金，满100元以上送20元，200元以上送40元，100元以上不足200元送20元，其他以此类推。多买多送!100元加送奖券1张，200元2张!多买多送!奖项设置同上。
安排事宜：
1、奖券准备。送奖券由服装收银赠送。
2、送现金登记表准备
3、送现金负责人：服装部，防损监督。
4、卖场宣传挂画20张。iii、年官送财之购物送财神!内容：
凡在xx商场购物前100名顾客，均送财神画1张，早来早送!龙年好运!安排事宜：
购买财神画600张。
iv、年官送财之全家逛xx，免费拍照全家福!每天送出前100个家庭 内容：
新年好运全家福到!xx祝广大市民新年好运福禄双收。只要您在活动期间全家来到中英可得到超大全家福1张，现场免费拍照。2天后到服务中心领取，购物满68元赠送精美镜框1个。龙年好运全家有福，叫你的全家快来吧!全家福要求：最少人数3人，夫妻携带1名小孩，最多人数不限。每户1张，无底板，可拷贝数码照片。
安排事宜：
1、拍照背景：正门旁，设计“喜庆中国年!吉祥2012!xx巨献!”字样和底图
2、广告公司相纸数码喷绘，35元/㎡，每张高16cm*长25cm，每平米25张，每张1.4元
3、a4过塑膜准备。
4、辅助装饰准备，恭喜发财小挂画，财源广进小挂画，大元宝准备。
5、负责人：企划部 v、年官送财之大年初一送现金红包!内有1个百元大钞!第一个消费者优先得到100元。
内容：
恭喜发财!红包拿来!大年初一来到xx购物广场消费任意金额，可得到现金红包1个，注意：第一个得到的是100元红包哦!其余的红包全部小于100元!先到先得!快来呀!限前100名有效。
安排事宜：
1、红包安排200个，第一个装100元，其余10元2个，5元5个，2元10个，1元82个
2、送出地点：广场
3、负责人：财务部
4、场内挂画20张
5、宣传：巨幅、dm、喷绘、挂画。vi、年官送财之吉祥2012万件好礼送万家文艺演出!内容：
演出精彩和新年，杂技魔术，劲舞狂歌，精彩纷呈!尽在xx开心大舞台!6天精彩汇演!万件礼物免费派发!明星歌舞团加盟演出!阵容强大!有精彩不要错过!安排事宜：
1、演出团体需列出演出节目表。
2、如有大型供应商演出，可在初一以后演出。vii、年官送财之大宗团购低价,送钱!再抽奖!内容：
凡任何公司凭单位工作证或工牌，购物满下列金额，可享受如下优惠。购物满1000元以上送现金80元，送奖券2张
购物满2000元以上送现金160元，送奖券8张
购物满3000元以上送现金240元，送奖券20张
购物满5000元以上送现金400元，送奖券30张
安排事宜：
1、单页宣传，业务电话联系，单页传真发送各团体和公司
2、敲门砖：您好!我是xx购物购物广场***先生，我们现在正在搞促销活动，想给您公司的管理层送些会员卡!免费的!约个时间谈一下好吗?还有很多的优惠和礼物电话无法说清楚。您看您明天有时间吗? viii、年官送财之免费送10元礼篮!内容：
新年要送礼了，到xx省钱包装自由选择，只要在超市区购物满180元赠送价值10元礼篮1个，并免费包装!360元送2个，多买多送!安排事宜：
1、卖场内做重点宣传，挂画20张
2、购买礼篮3款，让顾客可以自有选择。喷字：xx标志
3、礼篮展示在礼品堆头区域，并附说明!礼篮3种款式3个名字，恭喜发财篮，龙年好运篮和日进斗金篮等
第三部分 促销推广 1.拜年贺幅：龙年好运2012!新年到了!xx购物广场全体员工向市民拜年!祝大家：龙年发财!利禄亨通!万事盛意!恭喜恭喜!2.活动巨幅 数量1 3.活动场外喷绘 数量24.场内活动挂画 每个活动20张 5.收银台活动主题吊牌 7个 6.dm宣传 1万+2万+1万
7.年货区域宣传板 依情况而定。
内容：同上
第四部分 dm计划 春节促销档期：
第一期：(年货引进期)第二期：(促销活动期)第三期：(竞争跟进期)版面安排：
第一期8个p(年货引进期)dm投放范围：各大街、各居民区、工厂门口、车站 dm投放数量：发行1 万份
发行模式：员工有纪律发放。dm规格：大度16开、8个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。
促销商品数量：
生鲜16个占1个p第二页
食品60个占4个p 第三页 第四页、第五页、第六页(包含年货)用品16个占1个p第七页
服装16个占1个p第八页(封底)封面“活动主题”和“部分活动内容”以及广告语。
注意：内页排版方式：
由广告公司直接拍照设计和印刷。篇三：2015年商场春节促销活动方案 2015年商场春节促销活动方案
一年一度的春节即将来临，同时消费的高峰也将在年前十天左右，各个厂家都在积极应对，力求在春节再创佳绩，为20xx年的销售开一个好头，但如何去抓住春节这个大市场?同时超惠百货也迎来了五周年店庆之喜，为此，我们可以合二为一，但按原日期为13日的话，时间显得有些过于仓促，同时13号为星期二，也尚没到顾客全面动员筹备年货的高峰期，因此企划部特将下期活动日期安排从17日开始，至年初一26号，共10天，下期为元宵节/情人节合一档期(2月8日-2月15)，本期活动策划如下： 活动主题:5载辉煌，感恩回馈
副题:贺新春，庆店庆，来者有惊喜!活动时间：20xx年x月17日-x月26日
惊喜一：年三十，发红包，20xx元大红包等着你!(原元旦活动)活动内容：即日起-x月x日，凡一次性在本商场购物满18元的顾客可获抽奖券一张，专柜满36元送一张，依此类推，多买多送，并把副券投入抽奖箱内，本商场将在年三十晚(即x月x日晚)七点三十分在超惠大舞台进行抽奖，20xx元大红包等你拿.奖项设置：
牛年最牛奖：1名 奖 超惠百货20xx元大红包一个!牛年大发奖：2名 奖 超惠百货888元大红包一个!牛年一路发：3名 奖 超惠百货168元大红包一个!牛年小发奖：88名 奖 超惠百货8元小红包一个!注:以上红包金额均为现金购物券，可在本商场超市区当现金使用.惊喜
二、辉煌5周年，有买还有送!x月17日，凡一次性在本商场购物满28元以上者，均可凭电脑小票到一楼服务台免费领取355ml可乐一罐，单张小票限送一罐，小票另还可参加抽彩电活动!费用预估:350罐/天*1.8元=630元
惊喜
三、虎气冲天迎新年、贺年糖果任你抓
活动时间：x月x日至x月x日(共8天)每天上午10：00至晚上20：00 活动内容：凡在本商场超市区一次性购物满28元的顾客，凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场免费抓糖果一把。
活动细则：
1、限超市区购物者参与，专柜无效;
2、单张电脑小票最多可抓三次;电脑小票当天有效，小票金额不可累计;
3、抓取糖果时只能用一只手，用两只手所抓取的无效。
采购部：负责散装糖果、饼干、果冻的筹备或联系供应商赞助。
企划部：负责活动的宣传与监督及数量的预算。
营运部：负责活动商品的调拨与发放。
防损部：负责活动现场的秩序维持。
预算： 预计一天需120斤糖果，八天需960斤糖果，每斤4元左右*960斤=3840元左右
惊喜四：出门恭喜又发财、吉祥利是到手来
活动时间：x月26日(即大年初一)活动内容：凡光临本商场的前168名顾客，即可获得由本商场送出的吉祥如意大利是一封。大年初一商场门口两侧各站9名迎宾小姐迎宾，开门前放礼炮以示吉详，开
门红利是由店长或其它高层领导亲自派发。
企划部：负责活动的宣传与监督及数量的预算。
财务部：负责提前做好现金调拨并把现金装入利是封，每封2元;防损部：负责活动现场的秩序维持和礼炮鸣放。
预算： 吉祥如意红包168个，企划部原已有。
共168*2元=336元
惊喜五：购物你若在超惠、红包拿到笑呵呵
活动时间：x月26日至x月28日(年初一到年初三)每天上午10：00至晚上20：00 活动内容：凡在本商场超市区一次性购物满28元以上的顾客，凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场任意抓取红包一个。单个红包最高金额可达88元，每天数量有限，抓完即止。篇四：大型商场超市春节促销策划书
大型商场超市春节促销策划书
春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购物目标和目的更明确。因此，在春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息，抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”，求富贵，祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的繁荣。春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动(也是超市销售新特商品的好时机)。
一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标： 1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。3.人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点： 1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。春节期间，约有近5成的消费人群，都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此，生动化及人员推销至关重要。3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作 陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在活动中，陈列还要注意以下主要原则： 1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充。
第三篇：春节商场促销方案
春节即将到来，大家迎接春节纷纷购物，商场当然不能错过购物高峰期。下面是小编为大家整理的春节商场促销方案，希望能为大家提供帮助！
春节商场促销方案一
新春“满100 送150”、清仓过大年 春节活动方案营销企划处 2018 年春节即将到来，为回报广大顾客让顾客购得最实 惠、最好的年货，某某商场将推出“满100 送150(年货券)”、“大清仓，过大年”促销活动，以此送给消费者真正的春节 大礼。
1、活动时间：2018 年x 月x 日——2018 年x 月x 日
2、活动内容： 活动期间，在某某商场累计购物满100 元、购买童车满 200 元、购买照材类、小家电商品累计300 元，可获得大家 庭年货券150 元;购买大家电类商品累计1000 元，可获得 某某商场年货券100 元(超市、黄金、手机、裘皮等特殊商 品除外)。
3、年货券分配比例(全部为购物券)：
1)年货券：除黄金、手机、裘皮等特殊商品外，在某 某商场均可使用。
2)压岁券：限在初一至初七期间使用，除黄金、手机、裘皮等特殊商品外，在某某商场均可使用。
3)元宵券：限在正月十五使用，除黄金、手机、裘皮 等特殊商品外，在商场均可使用。
4)烟酒糖茶券：仅限于烟、酒、糖、茶类商品。
5)礼品券：仅限商场内使用。
6)翡翠券：仅限商场及xx 珠宝宫使用(黄金、铂金除 外)。
4、赠券使用规则： 1)赠券只适用于商场内，复印无效;
2)赠券需对等消费或按比例收券;
3)赠券不能兑换现金，现金部分不循环累计赠券;
4)现金消费退货时，需将赠券或等值现金一并返还;
5)赠券消费，在活动期间退货时，赠券与现金一并退 还顾客;
6)赠券消费，在活动过后退货时，只退还现金部分;
7)赠券有效期：发券时间截止到xx 月xx 日，用券时 间除压岁券和元宵券外均截止到xx 月xx 日;
8)某某商场保留对此券使用的最终解释权。
春节商场促销方案二
活动时间
2月1日(周四)—2月25日(周日)
活动主题
相约春节之夜(春节狂欢夜、欢乐优惠在春节)
活动说明
策划风格独特的节日促销，引发市民对金义百货的强烈关注，为冬季旺销铺垫人气。
活动地点
门前广场
活动内容：
一、卖场春节氛围营造
A、门前广场可设置这样一个场景造型：在雪地上矗立着一座别墅市的房子，房子周围是浓郁的春节树，并有着一个美丽的花园，整个房屋透着黄色的温暖的灯光，透过窗户可看到一家人的身影，正在欢快忙碌着准备春节晚会，精心布置春节树，春节老人正悄悄爬上烟囱，悠扬的音乐从春节屋飘出来。整个场景静谧而欢快，有动有静，栩栩如生、充满情趣。注：音乐必不可缺少的，给整个场景增加动感，可以播放一些经典的曲子。
B、营业员和收银员全部戴一顶红色春节小帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费。
C、划出春节商品区域，陈列各种春节礼品，春节树排成一排，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来渲染春节氛围，将商场变成春节晚会的天堂。
二、主持人节目促销活动
购物送手套，还有连环大惊喜商场购物满1200元，凭购物小票，赠送一双手套(手套价值5-10元左右)，在手套里还藏有奖券。同期可开展“手套节”，展出销售不同款式的各类手套。
奖券奖项设置(可根据实际情况定夺)：
一等奖：1名，29寸彩电一台
二等奖：3名，VCD一台
三等奖：20名，春节音乐CD一张
四等奖：100名，春节贺卡一张所有奖券上都应该写上祝福语：春节快乐、新年快乐。
操作说明：手套也是人们不可少的防寒用品，购物送手套，对顾客来说比较实在，将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式，跟西方的小孩在过春节节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。作为赠品的手套可为同一价位不同款式不同颜色的手套，顾客在选定一副手套后，不可再次挑选更换。奖券制作尺寸大小不宜太大，以方便藏在手套里不致掉出来。注：购物赠品还可为一些时尚台历、春节礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。
(3)春节大蛋糕
定制一个春节大蛋糕，直径可长达几米，上面写“春节快乐”几个字，并插满蜡烛，在晚上八点，大家一起许愿，然后一起吹灭蜡烛，整个场景周围用春节树、彩灯等装饰，并配以音乐营造氛围，凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客，凭购物小票即可分得一块蛋糕，分完为止。
活动说明：在国外，为春节节添姿增色的往往还有美味春节蛋糕。人们常常把春节蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果酱浇”春节快乐”的字样，四周插上特制的春节蜡烛。蜡烛形状小巧，只有三四寸长，但用料精致，五颜六色，有的还做成螺旋形。点燃之后，由主人吹熄，然后大家分吃蛋糕。人们有时还在蛋糕里放进三粒豆子，以此代表圣经故事中的三个东方贤土，谁吃着豆子谁就当上了“三王”，令人感到十分有趣。
操作注意事项：可在中央大厅划出一专区摆放蛋糕，注意维持现场秩序，以免阻塞客流;蛋糕可以做得尽量大，也可以分为几个大蛋糕，准备切蛋糕之用具。在春节夜晚八点，顾客凭规定时间内的购物小票领取一份蛋糕。同时准备好盛放蛋糕之用品，如塑料盘和塑料叉，同时放置垃圾桶，以免顾客乱扔垃圾破坏环境。
(4)购物送C打
CIDER(C打)是一种不含酒精的，从苹果汁当中提取出来的饮料，有点像香槟，国外人过春节的时候，晚上习惯将2升的C打和2根桂皮枝，还有黄糖一起放在锅里煮15分钟，于是整个房间里都充满了春节的味道联合厂家共同举行此促销活动，购物满500元送一瓶C打，满1000送2瓶，以此类推。
操作说明：可以事先通过报纸广告、海报、DM等来宣传西方庆祝春节的这一方式，将西方春节习俗介绍给顾客，通过增强顾客的文化意识来引导顾客的消费习惯，从而促进商品销售。
(5)购物送免费餐券!
兑换地点：总服务台商场消费满1000元，可获甲天下免费券一张100元，满2000送两张，限单张小票，不可累计。操作说明：对于年轻顾客和小孩来说，过春节节总是免不了吃的，餐券倍受欢迎，还能在邀约进餐的好友中进一步传播金义。
(6)其他促销活动
春节服装大特卖：冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、保暖内衣等
春节限时特卖，开设春节疯狂抢购区，可分为一元抢购区、五元抢购区、十元抢购区等，抢购商品为一些小商品，如春节小礼品、袜子、手套、毛巾、巧克力、饼干等等
春节玩具节：玩具对与年轻消费群体特别是小孩总是最具吸引力的商品之一，展出销售不同类别、各种款式的玩具，对于促进春节销售会有很大帮助。
三、特别企划——公益活动(主持人煽情串词)
每年的春节之夜，你是否会想起那个卖火柴的小女孩，是否会想起那个慈祥的老奶奶，其实在我们城市中，也还存着需要我们去关心的孩子，伸出您热情的双手，献出您的爱心，让我们共同给他们点亮“希望的火柴”。
您只要将自己的购物小票投在募捐箱内，我们就会将顾客投票金额的1%作为爱心公益捐献给这些孩子们，并中征集十名公益热心者，在春节节当天，扮成春节老人去看望全市各大孤儿院、福利院儿童，给孩子们送去礼物，并与孩子一同嬉戏游乐。礼物设置：冬衣、帽子袜子等保暖用品、玩具、食品等。
操作说明：邀请相关媒体对此活动进行报道，并邀请公证单位对此活动进行公证，此公关活动有助于引导市民来关心和爱护这些弱势群体，提倡公益爱心，也有助于提升金义百货的美誉度。
主持人还会穿插互动的时尚游戏、健身项目表演来持续吸引市民，一方面让市民了解金义百货欢乐优惠在春节的活动主题，增加对企业美誉度的认知，带动商品销售。
第四篇：春节商场促销方案
春节洋溢着欢乐祥和的气氛，各大门店也相继开展促销活动，下面小编为大家整理了春节商场促销活动方案范文，希望能为大家提供帮助！
春节商场促销方案范文
活动重点说明：
20xx年1月、2月将是商品销售高峰，融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体，一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品将会热销。
另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰，除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外，还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。
同时在举办各种商品促销活动的促销同时，也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围，另外还要举办一些公益活动来提升商场形象。
活动内容：
一、新年惊喜换购价
20xx=200+8=XX+8=?
购物满200元，加8元可换购价值18元的商品;
购物满XX元，加8元可换购价值88元的商品
(换购商品可为一些实用性商品，如茶杯、电饭煲、电吹风等)
操作说明：
凭购物小票到服务台一侧换购商品，并在小票上盖章以示无效，如某商品已换购完，可用同价值商品替换。
二、噼里啪啦迎新年
在商场内购物满200元，可扎破气球一个，在气球内藏有奖券。
满400元扎两个，以此类推，单张小票限扎10个。
奖券设置:
(奖券为即刮即开型，100%中奖，奖品可以为实物商品或消费券)
一等奖：在奖券上标有5个大象，2名，奖品为价值XX元的礼品或消费券;
二等奖：4个大象，5名，奖品价值为500元;
三等奖：3个大象，10名，奖品价值200元;
四等奖：2个大象，20名，奖品价值50元;
五等奖：1个大象，奖品为价值10元。
操作说明：
可以在商场内圈定一个区域，在里面摆放各种颜色的气球，顾客凭购物小票进内扎气球。
三、购物送马克杯——感受时刻温馨
当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时，随着流行时尚的不断变化，人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上，又称马克杯，天天相伴，时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。
活动目标顾客群体：重点针对年轻情侣或三口之家，将恋人的照片或家人的相片印在杯子上，可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满300元，即可赠送一个马克杯，顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上，每个马克杯成本在5元左右。
立拍立显，立等可取，体现个性魅力，可作为自己的专用杯，也是年轻人相互馈赠的礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的设备，或与专业个性彩印店联合举办此活动。
四、一谏值千金——我们倾听您的心声
在旧的一年将逝去、新的一年将来临际，听听顾客的意见，是十分有必要的，有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思，也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时，此举也会让顾客感受到xx的真诚。
选择周末两天，李总、谢总亲自坐堂，倾听顾客的意见和建议，凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元，如台历、小型工艺品或印有“xx” 的实用商品等)，而那些提出了好建议的顾客，可以通过事后筛选，给予1000元的奖励，并予次日张榜公布。
如果感觉建议特别好，也可以当场拍板给予 1000元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客，商场还可以聘为兼职监督员。
第五篇：商场柜台应急演练方案
商场柜台应急演练方案
根据反恐处突方案及培训工作要求，全面贯彻“安全第一，预防为主”的安全工作方针，在突发事件发生时，能够快速作出反应，正确、迅速、有序地应对和处置突发事件，提高全员安全意识和自防自救能力，现定于2017年6月28日开展柜台发现不明物品应急演练。演练方案如下：
一、演练项目
演练场景假设：假设在食品柜台营业时间，售货员发现柜台下有一不明来源的手提袋，观察20分钟无人认领，预防破坏分子利用爆炸物对商场进行破坏，威胁旅客生命及公司财产安全。
二、演练目的
检验应急预案中事件应急处理流程和处理措施的合理性，完善应急工作机制，确保在事件发生后，员工能够快速作出反应，立即启动相应的应急预案，迅速有秩序的组织开展疏散人员和报告制度，防止衍生事故，将事故损失减少到最低。
三、演练原则
坚持安全第一、以人为本、居安思危、预防为主，贯彻统一指挥、分级响应、单位自救和社会救援的原则。
四、演练组织领导小组 为确保不明物品应急演练工作顺利进行，特设立演练领导小组，构成如下：
组 长：
副组长: 成 员：
五、参演部门：商场食品柜台
六、演练时间、地点及要求
（一）2017年6月28日10:00时至10:30时
（二）演练地点及要求：
商场食品柜台，演练指挥部设在现场值班室。到位人员：演练领导小组组长、副组长及成员；食品柜当天当班员工。
七、演习实施过程
情况假设：假设在食品柜台营业时间，售货员发现柜台下有一不明来源的手提袋，观察20分钟无人认领，预防破坏分子利用爆炸物对商场进行破坏，威胁旅客生命及公司财产安全。（事先摆设手提袋）
10:00，食品柜台售货员发现柜台下有一不明来源的手提袋，立即向当班主任报告。
10:20，售货员、当班主任对不明来源的手提袋观察20分钟后仍无人认领，立即向当值经理报告。期间，不明来源的手提袋由售货员专人看护，不得擅自离开，不得开包查看。10:20，应急救援开始启动；当值经理立即指示当班主任向商场派出所模拟电话报警。
10:21，食品柜台售货员疏散店内旅客至店外，当班主任、当值经理做好维持现场秩序的工作。疏散顺序：先旅客后员工。
10:25，应急演练组长宣布本次演练结束，并对本次演习进行最后讲评。
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