皇庭CBD市场调研学习心得

第一篇：皇庭CBD市场调研学习心得

皇庭CBD项目市场调研报告学习心得（2010年11月）

华强北商圈——以电子专业市场为特色，集百货服装、餐饮、文娱等多元业态于一体的市级三大商业中心之一。

东方商圈——是深圳市商铺最密集、客流最集中、商品最丰富、历史最悠久的商业旺区。

人民南商圈——人民南商圈是深圳市开发较早、开发程度较高的繁华商业区。

南山商圈——目前深圳各商圈中唯一通过国际招标方式进行规划设计的国际滨海主题文化商圈，它的发展趋势是要打造滨海城市特色的大型国际化商圈。这个报告主要介绍了深圳市4个大型商圈和几个典型的购物中心，其中研究商圈的一般步骤：商圈概况—商圈范围—商圈演变—商圈特征—典型项目案例—业态比例分析—租金分析—小结。

第二篇：市场调研学习心得

市场调查是采用科学的方法，有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。

本学期，我们学习了市场调查与预测并进行了教学实践。我积极参与与互动小组调查活动，让我学以致用，从理论到实际两者有机结合，真正提高我的学习兴趣，取得了良好的学习效果。

通过市场调查的学习,我了解市场调查的重要作用.市场调查在营销系统中扮演着双重角色，一方面它是市场信息反馈的组成部分，这些反馈信息为管理者提供决策依据，同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色在美国市场营销协会对市场调查所下的定义得以细致的体现：市场调查是一种通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了了解问题所需的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要沟通所得的结论及其意义。由此可知，市场调查的功能主要表现在以下三个方面：

1、描述历史，如某产品占有多大的市场份额；

2、诊断现状，如，哪些因素影响该产品销售量下降；

3、预测未来，如消费者对该产品使用要求的变化趋势。

市场调查从诞生到被广泛应用已经历了近一个世纪的发展，研究方向涵盖营销市场的方方面面，如市场分析、消费者行为调查、产品满意度、广告效果测评、销售预测及商圈调查等。根据所研究问题的不同内容及研究目的，市场调研可采用的方法及技术多种多样、日益成熟。如资料分析法、问卷调查法、群组座谈法、观察法、实验法等。

开始的理论学习我只是熟悉概念，但不会实际操作，不会将理论应用于实践行动之中，我想过，更苦恼过。

后来，有着悉心教导的老师后，在她清晰地指引下，带领我们一起学习，一起思考，一起演示，渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的，一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时，再引导我们去进行实践（市场调查），其教学方法也是非常科学的，是现代教育应当提倡的，毕竟是曾经尝试葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果，还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。

做一件事情首先要有其目的或目标，就像市场调查一样，调查是为了什么，也不能盲目前进，到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向，就像每个人的梦想一样，引导着我们去寻找另一片天空。而过程中，我们有计划，也有变化，但我们还是依计行事，在计划之间适度变化，一步一个烙印，深刻的记载错与正的市场调查知识。

后来，我和几个同学组成小组对学校附近的服装行业市场进行了深入的调研。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过：团队犹如一盘面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不断地柔和，它就成了一团有着弹性的面团，无论你怎么打，怎么拍，它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。

通过了这次市场调研让我感受到几点：（1）当我们到我们调研的地方，随机向群众做问卷的时候；有很多人都不了解我们的工作。当我们表明身份的时候，很多人都误认为我们是政府的工作人员，要不就向我们诉苦，要不就不跟我们沟通，很害怕我们的感觉。（2）当我们走入一些店铺做问卷的时候，有部分店主因为对我们的工作和身份不了解，对我们不予合作，甚至给我们一个冷笑。但是经过我们再一番的解释，他们终于明白我们的工作性质和目的了，基本上都给与我们合作。（3）调研收集问卷后，我们统计问卷，发现问卷的统计并不是我们在书本学到的那么简单。我们要根据每份问卷结构进行不同统计，以便更容易得出最后的结果。

对学校周边服装行业市场的这次调研，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面，当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我一次次被他们拒绝，甚至遭遇他们的冷嘲。在这样的情况下，我并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。同时，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调研，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。另外，我还学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。

在市场调研中从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告。

虽然在实践的过程中碰到了很多钉子，对实践的内容没头绪，制作过程不知道该如何着手，种种的问题困扰我们时，我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。这次以5人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动，充分发挥了我学习的主动性和积极性，锻炼了我的组织能力和实践能力。

通过对市场调查与预测真门课程的学习和自身开展市场调查的实践，我总结出其中的主要问题。

尽管市场调查已存在了一个多世纪。但是现实中，管理者对市场调查的功效及操作方法的认识存在局限性。管理者常常忽略了市场调查的主动因素。被动的市场调查常造成财力、人力资源的浪费，使巨额投资受到损失。事实上，管理者应始终对影响目标市场和营销策略的因素保持清醒的认识，这就需要管理者能及时了解剧烈变化着的经济、社会和竞争环境、预测市场的变化趋势及消费者的消费行为偏好等，从中寻求新的机会并以之为依据开发、研制能满足市场需求的产品、制定战略计划指导企业资源的使用与整合。从另一个角度讲，一个好的管理者将营销环境的激剧变化看作是新的市场机会而不是威胁，因为他拥有市场调查研究这把利剑。所以企业应该合理开展、运用市场调研。

当然，因为市场调查会受到各种误差的影响，调研结果会存在某种偏差，所以管理者应结合多方面收集的信息，正确开展调研，合理使用调研结果，指导营销战略的制定、调整。

第三篇：皇庭波西塔诺项目介绍（定稿）

—皇庭波西塔诺项目介绍

深圳东，占地31万平米，建筑面积70多万平米，皇庭集团成立于1997年，项目遍及全国各地中心区，现在倾其16年豪宅开发经验，在深圳东部湾区打造了一个中国的"波西塔诺”。

本房源特色

1、临海别墅大盘：波西塔诺紧临澳头海边渔人码头，品海鲜、赏海景，步行仅10分钟即可，真正面朝大海，春暧花开。

2、唯一性、稀缺性：惠州大亚湾行政中心区唯一的纯别墅大盘，稀缺高档物业升值潜力无限。享受行政中心区丰富的市政配套。

3、波西塔诺是意大利阿玛尔菲海岸最美的小镇，是世界闻名的旅游胜地，也是社会名流的后花园。毕加索，伊丽莎白?泰勒，索菲亚?罗兰等一个个名流都曾在此流连忘返。

本房源推荐理由

最适宜居住墅区：紧临大亚湾澳头老镇，步行5分钟即进入繁华商业街区，购物商场、农贸市场、海鲜美食、餐饮娱乐、医院、银行、学校、车站、公交等各种生活配套非常成熟。

洋房的价格拥有高尚墅区：叠拼别墅均价只有7500元/平米，折后最低可达7000元/平米以下，同区域的高层洋房都6000多了。联排的均价也只有11000元/平米。这么具有吸引力的超低价格，谁不心动呢？谁还会犹豫呢？？

别墅超高赠送率：买240平米别墅实际使用面积可达480平米，深圳东最高赠送别墅，地下室、阁楼全赠送，买二层半送二层半，极具高性价比。

比洋房更有身份的意大利风情别墅，产品多样化，山林叠拼135-155平，水岸联排167.9-286.66

双拼452平，至尊独栋613.9平及885.3平

二期山海坡墅位居地势较高的坡地上，位置、视野、居住私密度均高人一等，较之平地别墅也更显独树一帜。所有别墅依山而建，傍坡而筑，既保留了山地原始植被和山势，更让建筑像植物一样从大地中生长出来，向着太阳，欣欣向荣，成为别墅中的个性奢侈品。

本房源对您的作用

1、最适宜居住别墅区：紧邻大亚湾澳头老镇，沃尔玛，红树林公园，澳头中心小学，澳头中学，大亚湾人民医院，大亚湾汽车站，假日酒店，海鲜市场，均在十分钟路程！

本房源对您的益处

1、投资潜力最大：雄踞大亚湾中心区核心位置，5分钟全市政配套（大亚湾体育馆、管委会、公安局、办证大厅、国税局、地税局、财政局、信访办、规划局、房产局、交通局、国土局、大亚湾汽车总站等。）—— 房源以毛坯交房；

温馨提示：欢迎您光临我店铺，免佣代理深莞惠一手楼300多个楼盘

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深圳东25分 原生态 坡地联排 皇庭波西塔诺 滨海休闲度假

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【皇庭波西塔诺项目简介】 项目位置：惠州大亚湾中心区进港路

项目价值点：唯一性、稀缺性：（波西塔诺）项目是惠州大亚湾行政中心区唯一的纯别墅大盘，稀缺高档物业升值潜力无限。占地31万平米，建筑面积70多万平米，享受行政中心区丰富的市政、生活配套资源，滨海、城市中心区、湾区墅级综合体大盘。。

【现售产品及价格】

二期别墅新品主力户型：

170㎡实用380㎡坡地别墅

190㎡实用420㎡坡地别墅

【交通配套】皇庭波西塔诺所在，大亚湾区中心区进港路（红树林附近）。从深圳罗湖万象城到波西塔诺只需35分钟，到2013年，厦深高铁龙华直达大亚湾仅需18分钟。

【配套价值】社区自带2所*，2所小学，1所高中，以及8000㎡泳池，和大亚湾最好四星级酒店。

【产品价值】

比肩南山蛇口，大亚湾滨海中心区，离澳头海边仅需10分钟。主力产品特色：1：1及1:2超高赠送率。

【升值空间】深惠经济合作区，大亚湾海边别墅，政府重点规划，打造城市新中区！

【购买优惠】赠送面积大:有入户花园面积,还有地下一层和两个车位的面积,所有的露台和阳台全送 即享山海别墅人生。

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第四篇：网上市场调研学习心得

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网上市场调研学习心得

利用在线调查表获取信息是最常用的在线市场调研方法，通过网站实现网上调研所需要具备的两个基本条件是：网站具有在线调查的技术功能支持；设计专业的在线调查问卷。只有在具备这两个基本条件的前提下，通过在线调查表的合理投放、回收和统计，才能完成高质量的调研结果。

网上市场调研（或称在线市场调研），泛指利用互联网手段所进行的各种以市场调研为目的的活动，如收集市场信息、了解竞争者的情报、调查顾客对产品/服务的意见等，其中利用网站上的在线调查表获得用户反馈信息是常用的手段十一。网上市场调研是网络基本职能之一，网上调研也是网站的基本功能之一，这种高效的调查手段也被许多调查咨询公司广泛应用，中国互联网络信息中心（CNNIC）每年两次（1月和7月中旬）所发布的《中国互联网络发展状况统计报告》中的大部分信息都是通过在线调查方式获得的，调查的内容涉及到用户的上网习惯、个人资料、对互联网领域一些热点问题的看法等等，通过对这些调查数据的整理，形成了内容丰富的调查报告。CNNIC的在线调查已成为最有影响力的网上调查之一，由此也可见网上调查的重要价值。不过遗憾的是，到目前为止，只有少数企业网站也具备一定的在线调查功能，而且总体应用水平很低。

通过网站实现在线调查的两个基本条件：在线调查看来很简单，用户填写/选择一些选项，点击“提交”按钮，一个在线调查表就完成了，但在实际从事网上调研的工作中并不是这样轻松的，有时甚至无法顺利完成在线调查任务，或者获得的调查数据与实际状况有较大的差别，调查结果的可信性也就大打折扣了。

通过网站实现网上调研所需要具备的两个基本条件是：网站具有在线调查的技术功能支持；设计专业的在线调查问卷。只有在具备这两个基本条件的前提下，通过在线调查表的合理投放、回收和统计，才能完成高质量的调研结果。

利用在线调查表获取信息是最常用的在线调研方法，是网上市场调研的基本形式之一，在线调查也是企业网络迎削之一，因此一个功能完善的企业网站通常都有各种形式的在线调查，最常见的如用户对新产品的意见调查、顾客满意度调查等。在网站上设置调查表，访问者在线回答问题并提交到网站服务器，从服务器上即可看到调查的结果。在线调查表广泛地应用于各种调查活动，这实际上也就是传统问卷调查方法在互联网上的表现形式。最简单的调查表可能只有几个问题需要回答，或者几个答案供选择，一个复杂的在线调查可能有几十个甚至更多的问题。

网络市场调研的优势：

一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场，洞察市场的潜在需求；

二是网络调研的及时性，一方面调研信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了；

三是网络调研的便捷性和经济性，在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只需要具备电脑和上网条件就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。

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四是它的可靠性和客观性，一方面由于企业站点的访问者一般都对企业产品有一定的兴趣，另一方面网络调研问卷的填写是自愿的，不是传统调研种的“强迫式”，所以填写者一般回答问题相对认真，调研结果可靠性高。同时，被访问者是在完全独立思考的环境中接受调研的，不受传统调研中人为因素的干扰，能最大限度地保证调查结果的客观性，所以这种基于现有客户和潜在客户的调研结果能很大程度上反应消费者的消费心态和市场的发展趋势，调研的结果比较客观，具有很高的可靠性。

五是它的跨时空性，通过互联网进行的网络调研可以24小时全天候进行，并且其调研对象可以是来自世界各地的。

六是它的成本非常低廉，比传统的调研速度快，成本低，效率高，方便数据挖掘。

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第五篇：皇庭玺园成交客户深度访谈问卷20120521

皇庭玺园

成交客户访谈问卷

皇庭玺园

尊敬的阁下：恭喜您成为皇庭玺园业主，为了能更好地为您提供全面、优质的服务，请您配合完成如下访谈内容，我们将对您的资料绝对保密，感谢您的支持与配合。

业主姓名________________

购买房号_______________

访谈人_______________

一、基本情况

1.您的联系方式是：

联系电话：

E_mail：

2.您的年龄是：________岁

□25岁以下 □25-30岁 □31-35岁 □36-40岁 □41-45岁 □46-50岁 □51-55岁 □56-60岁 □61岁以上 3.您现在的居住地点在:

南山：□后海

□蛇口

□前海

□科技园

□西丽

□南头

□华侨城

□其他

福田：□福田中心区

□香蜜湖

□景田

□华强北

□车公庙

□竹子林

□梅林

□其他 深圳其它：□罗湖区

□盐田区

□宝安区 □龙岗区

□其它（请注明）__________________ 4.您现在的工作地点在:

南山：□后海

□蛇口

□前海

□科技园

□西丽

□南头

□华侨城

□其他

福田：□福田中心区

□香蜜湖

□景田

□华强北

□车公庙

□竹子林

□梅林

□其他 深圳其它：□罗湖区 □盐田区

□宝安区 □龙岗区

□其它（请注明）__________________ 5.您的职业是:

□私营企业主

□个体工商户

□企业中高级管理人员

□IT等高新技术人员

□政府公务员

□事业单位职员

□自由职业者

□其它（请注明）______________ 6.您所从事的行业是: □金融

□贸易

□证券

□保险

□投资

□IT电子

□网络

□制造

□珠宝饰品

□服装

□物流

□房地产

□建材

□广告媒体

□行政

□教育

□法律

□生物医药 □医疗

□汽车

□餐饮

□其它（请注明）___________________

皇庭玺园

三、置业理念

1.您在购买物业时，最关注的因素是？（可多选）

□区位发展

□地段价值

□交通便利

□居住群体

□景观资源（山、海、湖）

□配套设施

□物业升值潜力

□物业档次

□户型结构

□价格优势

□物管服务 □附加价值

□其它（请注明）_____________ 2.您购买皇庭玺园的置业目的？

□自住（第一居所/第二居所/第三居所）

□度假旅游

□商务接待

□收藏珍品

□私人会所

□投资

□其它（请注明）_______________ 3.您购买物业更倾向于哪种付款方式？ □一次性付款

□分期付款

□银行按揭

4.您在购买皇庭玺园的过程中最满意的地方？

_______________________________________________________________________________

四、休闲喜好

1.您喜欢哪些品牌，对奢侈品有什么看法？

□GUCCI

□LV

□PARDA

□DUNHILL

□ARMANI

□CHANEL □LOEWE

□HENMES

□FENDI

□DIOR

□其他___________ 2.您一般在哪些影院看电影？

□嘉禾

□百老汇

□新南国

□今典

□博纳

□其他__________ 3.您喜欢怎样的收藏，或对某类产品有收藏的习惯，例如手表、汽车、电子产品等？ _______________________________________________________________________________ 4.平时除了工作，您是否参加了一些社会团体，例如高球会、游艇会、商会、协会等？ _______________________________________________________________________________ 5.如果皇庭玺园举行这方面的活动，您是否会参加？您更愿意参与哪类型的活动？ _______________________________________________________________________________ 访谈结束，再次感谢您的支持与配合，谢谢！