第一篇：六一儿童节商城策划
某商场儿童节公关活动方案策划书
班级姓名学号成绩活动内容：六·一儿童节商城促销活动。
活动时间：2011年5月28日至2011年6月3日。
活动单位：本商场。
协办单位：合肥欢乐岛大型旅游、度假基地。
一、活动背景：
六一儿童节，除了是儿童欢乐的节日，同样也是家长的节日，这一天为了表示对孩子们的祝贺，许多家长会带孩子逛商店购物。同时商场应该敏锐的察觉到商机，从而把握这一良机。现在女性消费和儿童消费越来越成为商场零售业的主体顾客群，商场如果做好公关促销两方面活动，对商场的营业额和品牌的提升都将会有非常大的帮助。
二、活动目的：
一方面为消费者带来便利，一方面为商场带来盈利。
三、活动简介：
计划于2011年5月28日至2011年6月3日期间在本商场进行为期7天的特价、折扣、优惠等活动。并举行一些游戏活动供儿童娱乐。
四、具体实施：
1、活动期间每日进入商场的前100名小朋友将获得价值5元的小礼品一份及商场LOGO气球一个。
2、活动期间凡在本商场当日累计购物满500元的顾客（大件家具家电等部分商品不在活动范围内）凭小票均可在一楼导购台领取价值30元的合肥欢乐岛游乐园门票一张。
3、活动期间凡在本商城当日累计购物满261元的顾客凭小票均可获取一张10寸儿童摄影艺术照一张。
4、活动期间凡在本商城当日累计购物满61元的顾客凭小票均可获取免费游戏一次，满161元可免费游戏2次（依次类推，最多可游戏5次）。
内容：
（1）飞镖扎气球，气球内有奖品卡片，凭卡片换取奖品。（注意安全）
（2）快乐转转转，按相应转到的区域获取奖品。
奖品：
一等奖：旺旺大礼包一份；
二等奖：小玩具一个；
三等奖：水笔套件；
鼓励奖：160g薯片一包。
5、欢乐一家亲比赛活动。
比赛项目：你来比划我来猜、踩气球、夹乒乓球。
比赛地点：商场门口，以吸引顾客。
比赛时间：活动期间，每日14点整开始
6、商品打折活动
特别推出儿童玩具、学习用品、童装、童鞋、文体运动商品、部分男女衣物、女士用品、男士皮鞋、食品、特价销售。
7、在商城门口摆设舞台，进行表演，吸引顾客。
五、注意事项：
各项活动，游戏都要注意安全，尤其是商场中，要提醒顾客照顾好孩子，管理好个人财务。在孩子走失的情况下，要极力配合顾客寻找。
六、总结：
六·一儿童节是一个商机，不仅要做到儿童，还要在家长身上发现商机。儿童是该节日的主流消费，却也是家长携带，因此，眼光也要看到家长身上，部分的男女衣饰会吸引家长，已给后来带来潜在商机。所以，我看来，儿童节的商机不仅仅是在孩子身上，男女衣服、鞋子的降价是有必要的。
第二篇：六一儿童节策划
在点名时已完成分组后有带队老师组织角色分配，待主持人宣读完开场辞后，各个关主亮相，并设下侦探题各老师是哪个区域的关主。各组分头行动，数分钟后讨论，答对组可得到相应金币。教室安排
2号为医院 老师为Maggie Lisa作为前期准备
让孩子体验医院的简单流程，会用简单英语交流，如；牙痛。之后让孩子体验如何包扎，涂红药水等简单操作。完成任务者得相应金币。
需要道具：白大褂，听诊器，及儿童玩具(有关医院)
3号教室为编辑社和书店老师为Kathy Cindy 作为前期准备
活动主要分为将单词，句子重组成句子短文，后回答问题；另回答我们问题，考察孩子的观察能力，记忆力。如我们提供的图片中有哪些不同，我们一共有多少老师；我们的走廊上有哪些布置等等。需要道具 图书，卡纸，句条
4号教室为杂技团和游乐园老师为 Mandy Jessica作为前期准备
此教室主要分为两大部分，孩子挑战赢取金币供父母体验游戏，让父母重温儿时游戏
孩子闯关主要以钓鱼，拼图，飞镖赢取金币供父母体验游戏。父母游戏主要为丢沙包，踢毽子，斗鸡，跳房子（再进教室的过道）让孩子明白父母的艰辛
需要道具：钓鱼，拼图，飞镖 沙包，毽子，气球，一号教室为商超老师为
借助于教室的课桌提供琳琅满目的商品有饮料，水果，干粮等等
另此教室专门提供休息区供孩子休息，吃东西。
前台为银行。彩票中心，Lotus负责
银行：让孩子会用银行简单用语，如存钱，取钱。在此存钱每五个金币获得一个金币的利息，不计时 彩票，可以通过购买号码获得幸运，彩票中心定期公布中奖号码和奖金一个号码。或抽奖，将写有孩子姓名纸条，彩票中心定期抽奖和奖金一个金币。
在此孩子根据实际的金币选择存、取
走廊上放些图片,跳房子的格zai,消费规则
根据自己所有的金币，在任消费区购买自己所需
金币用完后，可以在此回到自己适合的区域赚取金币后再消费。
每个消费区域最多光顾三次。
所有消费区不接待单独消费。
每次消费后，在五分钟内分享（超过五分钟损失一枚金币）
结束
先回到集合点可以亲自体验大富电脑游戏（）
以央视少儿主持人音像结尾或以动画片或啵啵都一天六一主题音像结尾
有奖征文。文字类，音像类
总结发礼物
同唱手舞，<相亲相爱>结束
第三篇：淘宝商城运作策划
淘宝商城运作策划
第一步，淘宝商城的 建立。
开户，多账户（15元/个）。
入驻淘宝商城需要通过淘宝商城考试（比较难：仔细研读淘宝商城处罚规则）
第二步，提信誉。
第三步，淘宝的 营销。
（一）商城培育期
运作流程：考察市场，针对淘宝商城同行分析，作出热销款式的 价格战方案（与销售部徐传芳合作考察）——专业的 拍摄，图片处理，产品资料处理，图片上传（最好厂家能提供图片）——网站的 推广，客户订单的 处理——日常的 产品更新，网站维护。
前期的 需要落实的 工作细节：
（公司支付宝业务的 开通），物流的 选择，商城的 装修，10月底完成。
人员的 招聘和分工：平面及图片处理一名、客服及网络推广两名，11月底完成。
制定供应商合作方案，细化各工作岗位工作责任和工作流程。做到分工明细，前3个月基本属于完全战斗状态。
在工作的 过程中充份掌握淘宝的 规则运用，要做到将淘宝的 每一条商户规则细节在工作中用心体会并结合自身的 实现情况总结形成一套有效的 管理制度。
各种推广软件的 配合使用，不断根据反馈信息总结使用经验，最后形成每天例行的 工作安排。
各种推广的 尝试和分析：潜在客户数据提取和群发软件、邮件群发、QQ群发软件、论坛推广软件、博客推广软件、付费推广可行性分析等。
1、博客营销（10-50元/篇）：实时更新软文与传统广告于贴吧（wow吧、海贼吧、淘宝吧等大型贴吧）、新浪、网易、天涯、猫扑。各论坛和空间相册上传大量产品相关照片。
2、网络广告投放于logo设计（100-5000元）：广告包括网幅广告（全屏、对联、漂浮、旗帜、通栏）、email广告、竞价广告、弹出广告、加入淘宝直通车（加入直通车就可以显示在页面右边或下边。按点击量收费的，开通了也不一定显示在首页，按竞价排名，就是说占击费出价最高的 排在第一位，如此类推，点击费最低的 排最后，看你出多少的 点击费，几分到几元不等，充值后就可以加入，最低充500元，然后推广多少件宝贝都行，按点击量收费。刚开店最好不要加入淘宝直通车）等。
Ps：广告设计费用于投放费用浮动较大，无法准确评估。如果于qq空间、淘宝商城、博客等自属页面投放费用较低，租用大型网站广告位则费用较高。
3、短信群发（群发器100-300元；群发业务费用不详）
4、RSS订阅
5、口碑宣传：卖家热情真诚的 服务永远是最好的 宣传方法！卖家好评与其找人刷，不如通过消费者自主宣传。戴尔本身有品牌基础，更要注重服务质量。
6、网络促销：网络促销最有效的 手段为“清仓特惠、节日特惠、点对点特惠（如生日月份针对某些会员）、礼金券兑换以及+1特惠法（即购买某件物品+1元可赠送某物品）。
7、售后服务：参考淘宝商城。
每天花一个小时分析竞争对手和同行的 网站，分析论坛发贴的 成功率，形成自身一套完整的 推广体系，以便在将来稳定后形成一套有章可循的 推广系统。
学习别人的 成功经验，并结合自身实际情况，总结完善的 客户管理制度，并建立详细的 客户档案。
各部门工作人员从开始就严格要求，以专业的 淘宝网店为例，建立标准的 绩效考核制度。
费用预算：
人员工资（计划）
主管 1人
平面设计 1人，客服人员 2人，按绩效提成淘宝推广费用 1000元 前两个月调研，第三个月开始尝试
固定投入
收费形式：
保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的 赔付)
服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费
1、实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的 技术服务费率；
2、技术服务费年费：6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳)；
注：具体费用支付相关问题以协议约定为准。
淘宝保证金 保证金10000元 消保10000 技术服务费6000/年
淘宝商城装修 不定（看装修效果）
淘旺提取和群发软件 280元
邮件群发软件 200元 比较中
博客管理软件 200元 比较中
论坛管理软件 200元 比较中
摄像设备购置比较中
淘宝商城商家店铺规则
本规则规定了淘宝商城商家店铺和服务规范。
规则
名词定义
“淘宝网”：指由淘宝提供技术支持和服务的 电子商务平台网站，网址为.cn;
“淘宝网上交易平台”：有关淘宝网上交易平台上的 术语或图示的 含义，详见淘宝网“帮助中心”有关内容。
淘宝个人交易平台：指除淘宝商城外的、为用户提供服务的 特定空间，是淘宝网上交易平台的 一部分。
淘宝商城：又称“淘宝B2C平台”，指淘宝网向商户提供服务的 特定空间，其URL为：
mall.taobao.com.cn（或依淘宝根据业务需要不时修改的 URL），是淘宝网上交易平台的 一部分。
商家： 符合淘宝商城的 要求，并与淘宝签订相关协议，使用淘宝B2C平台出售商品的 企业(即淘宝B2C服务协议中的 “商户”)；
店铺： 商家在淘宝B2C平台的 网上店铺；
产品： 淘宝商城建立的 产品库中存有的 产品信息，每件产品会有多个商家销售；
商品： 商家放入自己店铺中的 产品称之为商品；
买家： 在淘宝商城购物的 淘宝会员；
淘宝工作人员： 指受聘于淘宝以及关联企业的，依照淘宝相关规则从事客户服务的 人员。1.店铺首页规范
1.1店铺首页有两种方式：
1）利用淘宝商城提供的 主页模版，主页默认店铺首页，装修主页之后称为自己的 店铺首页；具体的 每个部分规范见下面；
2）商家完全自定义店铺首页的 页面，完全按照自己风格设计店铺；由商家自定义页面展示店铺首页；
1.2淘宝商城的 店铺模版分为5个部分进行规范：
1）店铺招牌，是店铺最醒目的 招牌，能够体现品牌风格、内涵以及其它希望传递给买家的 感性元素；
2）促销专区
①必须是店铺近期促销活动的 展现区域，使买家进入店铺就可以了解商家最近的 优惠；例如：特价商品、买赠活动
②不能在此区域展现店铺服务条款、运费等信息，这些信息有专门页面介绍；
3）首页商品展示，在店铺最醒目位置推广的 商品，商家根据自己对市场的 把握，自行决定把最好销售的 商品放到店铺的 首页；
4）店铺分类
①店铺中出售商品进行分类的 原则是，让买家容易、方便、快速找到需要的 商品；分类中涉及名词定义：
店铺类目：商家在淘宝商城开设店铺之后，对店铺内的 商品进行分类，最多只能做两级类目，依序分为一级类目和二级类目；
②店铺类目建好后，每个商品可隶属于不同的 类目，并且一个商品可以有多个类目；
③ 当一级类目下面存在二级类目时，该类目下面不能挂商品。
5）自定义页面
①商家可以完全按照自己的 需求设计的 页面，最多8页，其中两页分别可作为店铺的 首页和店铺评分页；
② 商家可以选择是否保留左边导航区；
③自定义页面支持flash；
1.3自定义页面的 店铺首页规范 如果商家用自定义页面作为店铺首页，必须遵守以下规范：
1）商家设计自定义页面的 店铺首页，建议最好保留左边的 导航区；
2）如商家不保留左边导航区，建议有“商家介绍”、“配送说明”和“服务条款”的 链接；
3）自定义页面支持HTML编辑。
1.4 商家不得在店铺任何位置发布招商、代理、批发等宣传信息。.配送说明规范
2.1商家必须在淘宝商城店铺中公示商家的 物流配送说明，公示的 内容包括：
1)物流方式说明（系统自动生成）：
本店采用的 物流方式：快递
目的 地 运费 一般到货时间
全国 10.00 2
江苏;浙江;上海 6.00 1
海南;广东;福建;广西 15.00 3
2)发送商品时间：商家接收到订单之后，承诺的 商品发送时间；
3)其它说明：商家对于物流和包装的 其它说明，都可在此向买家公示；（商家根据自己情况陈述）
2.2注意：
1)“发货时间”和“其它说明”两个部分一起控制在500个字数以内；
2）免邮金额，建议商家设置免邮金额。
3）如果买家购买商家商品，且支付完成，商家必须保证将商品送达买家手中，如果承运方（商家选择的 指定物流承运方，例如：快递的 承运方），因为某些原因不能将商品送达，商家必须保证以其
他物流方式送货上门。
2.3举例
位于上海的 某商家物流承诺本店采用的 物流方式：快递
目的 地 运费 一般到货时间
全国 10.00 2
江苏;浙江;上海 6.00 1
发货时间：
每天11：00前，发前一天晚上至早上10点前收到的 订单（指已付款的 订单，以付款时间为准）； 每天下午5：00，发当天接收的 订单，5：00后收到的 订单，第二天上午发。.服务条款规范
商家必须在淘宝商城的 店铺中公示商家的 服务条款说明，公示的 内容包括：
商家希望买家看到的 服务条款规范，包括工作时间、在线客服服务条款、常见买家问题等等；长度不超过1万汉字，支持HTML编辑。所有通过除旺旺以外联系方式（包括但不限于电话）进行的 交易必须在淘宝商城按照淘宝商城的 交易流程完成；如违反上述规则，将受到淘宝商城的 相关处罚。情节严重者，淘宝有权立即终止与该商家的 服务协议。
3.1 工作时间（必须填写）
周一至周五9：00－22：00；
周六周日（法定假日）10：00－18：00；
3.2 售后服务条款（必须填写）
1）支持《淘宝商城七天无理由退换货》条款：
2）《淘宝商城七天无理由退换货》之外商家的 售后服务承诺（商家根据自己情况填写选择）：
3）退换货方式和地址（商家必须填写）；
3.3 在线客服服务条款 在线客服服务须知：
1）为了加快回复留言速度以及更明确的 处理您的 咨询问题，请尽量避免同时与多个客服进行对话而登记出错。
2）若在工作时间内客服没有立刻回复您的 问题，请稍等，可能是客服人员临时走开一下，看到后肯定会回复的，如果长时间不回复可能旺旺出现意外情况造成留言丢失，出现这样的 意外情况并非我们能够预料到，请再给相同客服人员留言一次。
3）非工作时间的 离线信息,客服会利用上线中的 空余时间回复，并且经常会因为在线客服或网络不稳定的 原因造成留言丢失，请尽量在客服的 工作时间内咨询。
第四篇：淘宝商城策划方案
淘宝商城方案
一 人员配置：
店长：负责处理全部市场做好总体规划，协调部门事务，制订采购量，负责人才的招聘和培训，数据分析，活动规划，推广策划。
美工：图片的处理和网页的美化，促销活动的制订。
客服：负责网上接单，通知仓库做好出货准备，日报表，月报表，季度报表的统计。编辑：负责商场一切文案需求
仓库：每天二十单以上时，需新招一个仓管负责打包，不要现在仓库人员。
二、硬件要求
1、一间独立办公室；
2、每人一部电脑；
3、一条独立网线；
4、一台针式打印机；
5、一台喷墨打印机；
三、开支预算
工资预算：客服1500，美工3000，编辑 2000；
推广预算：前期每天500元；
四、商城操作流程
1、人员到齐，设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩，一个月时间完成；
2、特惠产品活动、主题活动、增加会员管理制度、刷信誉、挖关键字推广，一个月时间；
3、开直通车、参加官方活动、推广营销，主打一款产品，先打造一款人气单品；
第五篇：商城开业庆典全程策划
商城开业庆典全程策划
商城开业庆典全程策划
一、xx商城开业庆典定位
1、规模：xx商城庆典邀请嘉宾人数（）名出席观礼，商城全体员工全情投入，共同见证和推波助澜，在xx乃至广东同行业中前所未见，并籍此确定商城在电子行业中的先导地位，场面盛大敢为先，声势浩荡必空前。
2、目的：增加新闻价值，通过传媒的宣传推广，加强在社会各界中的宣传，从而树立商城良好形象，提高知名度、美誉度。
3、意义：通过本次隆重的庆典活动，在商城营造热烈、祥和欢乐的气氛，并祝商城生意兴隆、声誉满载，激励商
户士气，以压倒性的姿态撼动竟争对手，轰动消费市场。
4、前奏：在商城此次活动工前夕，由商城和各宣传单位做全面周密筹划，在政府的指导下，众志成诚、携手迸进，以xx为中心，向四周的目标市场宣传，如：长安镇区、莞深高速、黄江xx交界口、常平xx交界口、荔景山庄旁等地树立发布“t”型户外广告，在xx及周边镇区派发宣传单页，在镇区各主要交通要道悬挂标语若干。在邻近城市，如：深圳、广州等地，通过主要传播媒体进行大力推广宣传，如使用：报纸、电台、电视台等做广告宣传，务求以多方位、多渠道、多层次、递进式的手法向各市场宣传商城形象和投放庆典的各项信息。
4、场面：盛大典礼，色彩缤纷，声势浩大；精彩表演，歌舞升平，引人入胜。
二、xx商城开业庆典筹备委员会小组
在xx商城开业庆典前夕，为了使
工作更顺利进行，特成立筹委会领导小组，该领导小组进驻商城办公，指挥、协调和监督商城庆典细节确切地执行，以确保商城庆典工作圆满成功。领导小组由xx镇政府和商城各自派员联合组成，其具体分工安排如下：
总顾问（2名）：
组长（1）：
副组长（2）：
领导小组成员（多名）：
具体分工：（略）
三、xx商城庆典典嘉宾名单拟定
嘉宾类别及来源：
1、剪彩嘉宾（内定）
2、xx市政府领导
3、市工商局领导
4、市经贸局领导
5、国家、省、市电子协会领导
6、镇政府两套领导班子核心成员
7、镇政府全体干部
8、xx镇各村、居委会主要干部
9、xx镇企事业单位领导
10、xx镇财贸线干部
11、省、市驻xx单位办事处负责人
12、镇经贸办、商业办全体人员
13、珠三角各专业市场经理、副经理
14、各新闻媒体记者
15、商城商户代表
16、商城所有入驻商户。
四、xx商城场景布置
1、xx镇区及招商管理区横幅布置区域及内容：
在xx及周边七镇各主要高速路口及交通路口做大型路牌广告，在xx和主要路口的立交桥、交通要塞迎面咱做喷绘广告。主要内容围绕开业庆典主题开展（交付广告公司策划）；
招商管理区及周边悬挂条红底黄字广告条幅，内容为：“热烈庆祝xx商城06月18日隆重开业；数量为：20条。
2、xx镇区xx路段及商城楼顶布置及内容：
在xx商城门口公路向两方各伸展1公里（即xx路段），两边均插满彩旗，内容为：“xx商城隆重开业”，数量：两旁各250面；
在电子门口公路樟洋路段伸展3公里左右的路段中间线杆上做方型悬挂广告牌（铁制或铝制），内容为：“精彩世界全在xx商城，06月18日隆重开业”，数字视情势而定；
楼顶安插彩旗200面，内容为：“xx电子城隆重开业”；
楼顶升放12个氢气球，两旁各六个。气球下面用条幅标明开业祝贺语。
直升飞机现场表演：
地点：在商城广场中央位置。
拱门和灯笼柱：
在商城广场靠公路边安置双拢拱门一个、单色拱门四个、灯笼柱六个（正大门口两旁各3个）。
主楼及楼顶竖幅：
主楼中央布烫金色“贺”字巨幅，规格：8ｍ＊8ｍ；
在商城主楼前面牵挂数百条五颜六色的三角型小旗帜；
前楼面悬挂280条各单位和商户贺语条幅；
商城主楼大楼两边及大堂布置：
祝贺花蓝，位置：在主楼大门口两边摆放中式祝贺花蓝、在大堂内摆放高档祝贺花杯或西式祝贺花蓝，数量：中式祝贺花蓝100个、西式祝贺花蓝60个、祝贺花杯30个；
祝贺花匾，位置：主楼大楼两边，数量：60个，内容：财源广进、客似云来、生意兴隆、大展鸿图、骏业宏开等内容，下面加各单位及商户的公司或个人名称；
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