喀什银瑞林国际大酒店申星工作汇报简洁版

第一篇：喀什银瑞林国际大酒店申星工作汇报简洁版

喀什银瑞林国际大酒店申星工作汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

大家，晚上好！首先，我代表董事长王家林先生及酒店全体员工对各位领导和专家的到来表示热烈的欢迎，对莅临我酒店指导星评工作表示衷心的感谢！

喀什银瑞林国际大酒店是喀什市全力推进的十八个城市综合体项目之一，系银瑞林集团投资，按照国家五星级旅游饭店标准兴建的集餐饮、客房、会展、会议、娱乐、休闲、度假于一体的大型高档综合性酒店。酒店于2012年5月16日建成开业，地处具有“古丝绸之路明珠”、“维吾尔风情之都”之称的中国著名国际旅游城市——喀什市新城区，建筑豪华典雅，融伊斯兰建筑特色和现代设计为一体，别具一格。总建筑面积189000㎡，楼高37层，是喀什市地标性建筑。地理位置优越，距机场15分钟车程，距火车站5分钟车程，交通便捷，是广大宾客来喀什的首选酒店。喀什银瑞林国际大酒店注册资本1000万元人民币，现有员工545人。

喀什银瑞林国际大酒店自开业以来，不断吸收学习国内外同行的先进理论和先进管理办法，并结合自身的特点，深入贯彻行业管理的服务标准，建立健全了各项规章制度，在经营服务中始终信守“以人为本，诚信待客”的方针，努力为国内外人士提供温馨舒适、细致周到的服务。喀什银瑞林国际大酒店曾多次接待国内外大型企业的会议，以及省、市

领导，承办过如国家海关总署、新疆维吾尔自治区企业联合会、喀交会、援疆医学大会、中国特区（喀什）经济论坛、国际干旱半干旱对地观测研讨会、喀什噶尔国际旅游文化节等全国性大型会议。完备的设施和良好的服务给宾客留下了美好而难忘的印象，多次获得政府有关部门及社会的称赞和表扬。喀什银瑞林国际大酒店在短短一年半时间里迅速发展成长，不仅创造了良好的社会效益和经济效益，也带动了一方经济的发展，截止2013年底已累计实现营业收入2.2亿元，上交各种税收上1500万元。

同时酒店自开业以来也致力于扩大银瑞林的品牌影响力，通过各种途径宣传酒店，包括在路牌上、出租车上、闹市区的LED上进行品牌推广活动，取得了不错的效益。尤其是2013年上半年为了推进喀什市的城市文化宣传，我们酒店不遗余力的策划喀什市在中央电视台《朝闻天下》栏目中宣传资料，这让全国人民认识了喀什市，也记住了那句——“不到喀什等于没到新疆”。

人类已进入互联网大数据时代，对喀什这一旅游城市，网络营销对酒店来说至关重要，因此酒店加大对网络营销的投入，积极与携程、艺龙等国内领先的订房网站签订了合作协议，针对自由行、自驾游客户提供了一系列优惠活动，并不断扩大酒店内部网络营销队伍。现在网络营销人员已成为

酒店营销队伍的中坚力量，酒店的网络营销也走在了酒店业的前列，同时也为酒店的宣传提供了更广阔的的平台。

在银瑞林有这样一群人——他们依据旅游涉外饭店星级评定标准督导着酒店的服务、管理质量；他们围绕酒店经营管理，深入现场，为酒店收集经营管理资料和处理问题的依据；他们也会来往于酒店各个部门，哪里需要就帮哪里。他们就是来自于银瑞林酒店独有的部门——督察部的质检员。督察部的成立对于银瑞林来说可谓是一举数得：对员工的督导一方面促进员工规范化操作，有利于酒店工作的顺利进行，另一方面也有利于提高员工的业务技能与综合素质。对质检员来说，这不仅有利于增加个人对于酒店的了解程度，也有利于提高个人的综合业务技能和知识。对酒店来说，这为酒店节约了人工成本，同时也为酒店的人才储备提供了很好的平台，结合酒店招贤纳士的困难局面，内部提拔对于员工和酒店来说也是一种双赢。

今后，我们也将严格按照星级要求，根据各位领导和专家的指导意见，继续加强服务意识，提高服务质量，改善设施设备，不辜负各位领导和专家对于我们给予的厚望。

祝大家工作顺利，万事如意！

谢谢大家！

喀什银瑞林国际大酒店

二Ｏ一四年二月

第二篇：安徽银瑞林国际大酒店简介(最新版)

安徽银瑞林国际大酒店简介

安徽银瑞林国际大酒店是四星级大型高档涉外旅游饭店，经过

多年的强劲发展，银瑞林已打造成安徽省酒店业著名品牌，成功的经

营和管理引起社会各界的高度支持和赞誉。

酒店环境幽雅，气势恢弘，服务规范，特色鲜明。地理位置优越，雄踞省会合肥市中心，距机场约半小时车程，距火车站约十分钟车程，毗邻商业中心，交通便捷，总建筑面积42000平方米。是中华人民共

和国财政部“全国中央党政机关出差和会议定点酒店”、“省直机关会

议定点酒店”、“合肥市公务活动合作单位”。为您在合肥的政务联络、接待服务、商务会议、出差办公、票务预订等提供全方位“管家式”

服务，还可为您承担办事处式服务，为您节约大量的人力物力财力。

酒店丰富的会议接待经验和完美、亲情化的服务获得客人的高度

赞誉。集客房、餐饮、会议、娱乐、休闲、购物于一体，拥有各类客

房460间，各式餐饮包厢29个，和一个集饮食文化、园林建筑艺术

于一体的多功能豪华宴会厅，大中小各类会议室15处。其中可容纳

千人的瑞金会堂，配备50㎡的LED屏，专业进口的音响设施。设有

豪华娱乐会所、ＫＴＶ包厢、茶楼、棋牌休闲、商场、停车场等配套

服务设施，是您出差、旅游、休闲、宴请、商务、会议的理想之处。银瑞林人恪守“优秀的服务是明天的客人，过硬的质量是明天的辉煌”的价值观，始终以饱满的热情，为每一位莅临银瑞林的朋友，提供最完善的服务。