西夏区供电局团支部总结

第一篇：西夏区供电局团支部总结

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二0一二年度团支部工作总结

二0一二年，我局团支部认真贯彻局团委的工作计划，紧密围绕局党政工作，扎实地推进团的各项工作。不断创新和发展团队教育方式和内容，不断加强和深化团队组织建设、队伍建设和机制建设，更好地发挥团队组织优势和活动优势，发扬青年团员的先进性为进一步促进公司各项团工作规范有序开展，充分发挥共青团组织的生力军和突击队作用。一年来，在局团委的正确领导下，和局党支部大力支持下，在广大团员青年的努力下，公司团支部各项工作得到了长足的发展，使团支部更好地担负起了服务青年、服务社会、服务党政中心工作的重任。现将一年来的主要工作汇报如下。具体工作总结如下：

一、加强理论学习，提高思想认识

1、引导青年团员主动学习理论，不断拓展学习的广度，通过政治学习、传阅书报杂志、开座谈会等形式，切实加强青年团员思想政治教育，深入学习、领会党的十七大精神，努力构筑我局团支部工作的精神支柱。在团员青年中开展多种形式的思想政治教育，以加强青年团员的思想道德建设，用爱国主义、集体主义、社会主义教育团员青年，引导他们树立正确的人生观、世界观、价值观，积极倡导时代新风，把全部的精力投入到工作中，爱岗敬业，热爱本职工作。

2、紧密围绕“贯彻十七大，创造新业绩”主题，切实落实

共青团各项工作。以青年党章学习小组形式开展学习，不断听取团员的思想动态，为思想上积极进取的团员搭建舞台，激励团员青年在思想上更加成熟。

二、切实加强团的建设

1、共青团是党领导的先进青年的群众组织，我局的青年团员是工作中的生力军，是我局可持续发展的巨大潜力。在这一年中，他们始终沿着素质教育的方向前进，积极的投入到各项工作中，理论联系实际，提高自身的业务水平，为我局的发展做出了自己的贡献。

2、青年团员也是我们单位最活跃的群体。我局以党、团课为主要阵地，开展优秀团员的事迹报告会，用身边人、身边事激励广大团员青年扬起奋进的风帆。同时，就一些社会热点问题以及工作中出现的各种问题和各位团员广泛的交流，讨论，学习，提高广大团员青年的政治素养，全面提高他们的思想道德、学科文化以及信息技术技能等素质，充分发挥他们的潜能和个性，为青年团员搭建施展才华的平台。引导优秀团员积极向党组织靠拢。结合中心工作，组织团员开展岗位练兵，积极参加各项技能比武，使每一位团员真正成为单位工作骨干。

三、积极开展各项工作以及活动

1、我局团员青年非常重视公司团委、局团委以及单位布置的各项工作和活动。在导师带徒活动中，他们认真准备、签定协议之后根据导师制定的学习内容完成各项工作任务，学习专业技

能。我支部积极配合团委认真筹备“第十届团代会”，“诚信”主题演讲比赛等活动。通过参加这些活动，不仅促进每位团员之间的交流沟通，发挥他们的潜能，更加使他们的自身能力和素质得到了全面提升。

2、在“3.5”学雷锋日等团日活动中，我支部主动去看望残疾夫妇，为他们送去生活必备品，以及深入厂矿，为用户义务更换电表箱等等，这些活动充分展示了我局青年团员的奉献精神和先锋作用。同时，在植树节我局团员也积极参加团委组织的植树活动，还有在“优质服务进社区”“广场优质服务”等活动中，我局团员都以积极良好的精神面貌参加，充分体现了我局团员青年的积极性和主动性。

四、工作中的不足

一年来，团支部虽然做了一些工作，发挥了一定的作用，但辩证地回顾思考一年的工作，我们也清醒地认识到，我们的工作与上级的要求、广大青年党、团员的期望还有很大差距，工作还存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

1、团支部书记和支部委员均为兼职团干部，有时在处理业务工作与团内工作关系上有顾此失彼的情况。

2、有时因为一些主、客观原因而使原定的活动计划难以实施。

3、工作中有畏难情绪，总担心活动不好搞或搞不好会挫伤大家的积极性。

4、支部工作的连续性不强，未能以点带面，贯彻全年。团干部的工作能力不够，未能动员所有团员共同参加活动，致使有些团员仍然游离在团组织之外。

总之，今年团支部在局团委、党支部的直接领导下，在广大青年党、团员的积极支持配合下，较好地完成了团内的工作。在新的一年里，我们将继续努力，克服浮躁，力求扎实，为青年团员多办好事、实事，充分发挥青年党、团员的积极性、主动性和创造性，一步一个脚印地迈向更高目标。

xx团支部

2012年6月16日

第二篇：电科1202班团支部第五次总结

电科1202班团支部

第五次总结

在最近的几周内，我们班团支部在系领导的细心指导下做了很多的工作，各项工作也都取得了一系列的进展，不论是学习还是其他的方面做的都是比较出色的，我们对此是比较满意的，在这次总结将从以下几个方面进行：

在系领导的细心指导下，我们的学习风气、学习氛围都有了极大的改善。最近我们班的同学的学习状况也有了很大的改善，无论是早晚自习还是平时的上课出勤率都是基本上达到百分之百。这得益于我们的老师的正确领导和我们班级制度的正确性。在早自习时，可以听到朗朗的读书声，学习氛围非常浓厚；在晚自习期间，大家都在认真地学习，亦或是一些人在讨论学习的问题。在之前团支部规划中作出的关于班级管理学习方面我们做出的学习小组计划也将付诸于实践当中，相信到那时我们的学习氛围将会更加浓烈，我们的班集体也必将来越好！

值得一提的是，在五四合唱比赛中，我们系荣获二等奖，其中在合唱团五十人中，我们班就有九人，为比赛的最后胜利做出了重大的贡献，在正在的进行的篮球赛中也有我们班同学的精彩表现。这充分说明了我们的宣传工作做到位了，我们的努力见到效果了。在参加活动这一方面，我们班同学都保持了饱满的激情，在此过程中，不仅体会到了参加活动的乐趣，而且自身的能力也得到了充分的锻炼，促进了自身的全面发展。在团支部规划大赛中，我班团支部获得二等奖，说明了我们的规划是合理的科学的，所以在班级管理上，我们会严格按照团支部规划中作出的蓝图去管理我们的班集体，我们会继续实行班分一月一评制度，加强我班团支部成员思想的提高，注重提升团支部成员的全面发展。

就像在我们团支部宣传口号一样，把握青春年华，抒写美丽人生。我们会沿着这条正确的道路，写出我们的美丽人生！

电科1202班团支部 二〇一三年五月十六日

第三篇：**局团支部工作总结

面对新形式的需要，县文体局团支部在上级团委的领导下，本着从实、从细、从严的原则，以“三个代表”重要思想为指导；以实现“四个一流”、树保津形象为己任；以争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”活动为载体；以实施“六个一”育人计划为举措，坚持不懈的抓好团支部建设，充分发挥了团支部的战斗堡垒作用：连续三年超额完成上级下达的收费任务；被省直工委授予“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”；2002涌现出厅级先进1人、局级先进2人、处级先进4人、处级青年岗位能手6人、巾帼明星10人；好人好事更是层出不穷共获锦旗25面、表扬信28封。下面将具体工作汇报如下：

一、民主选举支部成员，提高团支部组织活力。2002年初，我们对团支部干部的任免进行了改革：首先在职工中进行了～测验，将职工比较满意的几位同志列为支部成员候选人，然后在支部大会上采用民主投票的方式选出支部书记、组织委员、宣传委员和文体委员，组成了目前团支部班子成员。由团支部书记负责团支部日常行政工作，策划各阶段具体活动，各支部委员各司其职、分工明确，提高了团支部组织活力和运转能力。团支部成员间团结一心，对工作认真负责，起到了模范表率作用，提升了团干部的感召力。

二、完善制度建设，规范团支部运转机制。将“三会一课”制度化，即：定期召开“支部大会”、“支部委员会”、“民主生活会”，及时总结经验，制定工作计划。我站团支部根据工作需要，自己整理搜集了相关材料，编辑成团课教材，采取轮训的形式，由团干部授课，定期组织团员学习，有计划、有目的的对团员进行思想及职业道德教育。为了完善内部管理，我们还制定了“三制”、“三簿”和“三册”。其中“三制”即：《团内民主选举制度》、《团支部例会制度》、《工作计划及报告制度》；“三簿”即：《团支部会议记录》、《团支部收缴记录》、《支部活动记录》；“三册”即：《团员花名册》、《团干部花名册》、《入团积极分子花名册》。为了真实、翔实的反映团支部建设工作，我们建立了团支部专项档案，专人负责管理，将团支部工作档案详细分为了12个科目。对团支部工作各开展阶段进行详细记载、备案。一系列制度的建立和落实使我站团支部工作向积极、健康、有序的方向发展。

三、占领青年活动阵地，发挥团支部战斗堡垒作用。

1、开展“两创”岗位建功活动。“两创”即：争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”。我们在美术馆设立“青年文明号”便民服务台，发放“青年文明号”服务卡，为游客提供地图、药品、热水、等。在文化广场设“创建青年文明号”灯箱，设置监督台和公示牌。做到六公开，并向社会承诺——依法收费，无三乱现象；文明服务，无忌语现象；站口整洁，保障畅通。设立“违规违纪举报电话”和“规范服务监督电话”。广泛听取社会各届的意见和建议。并且开展“争当岗位能手、号手联动活动”。杜绝违规违纪的发生，文明用语使用率达100%。通过以上举措，我们以规范的行为、文明的服务充分展示了“青年文明号”的风彩，塑造了“窗口单位”良好的形象。2001年9月，无局被省职工委授予“青年文明号”。为充分挖掘女职工自身潜力，发挥女职工特长，团支部与女工委带领全体职工自2001年三月份起，开展了争创“巾帼文明示范岗”活动，极大的促进了霸州收费站各项工作的开展。为提高职工素质，我们实施了“引导教育计划”和“青工比武岗位练兵计划”。其中“引导教育计划”是在每月初根据工作重点和职工普遍存在的薄弱环节制定学习计划，整理编写相应的教材，组织职工利用工余时间学习，在第二个月留营日考核学习成果，成绩记入个人档案，作为日后评优的依据。“青工比武岗位练兵活动”是每季度末以班组为单位进行专业技能、业务知识、内务卫生和队列演练的评比。从几个月来的学习实践证明，这两项学习计划切实可行，提高了整体素质，培养了一大批青年岗位能手和技术骨干，为“巾帼文明示范岗”创建活动奠定了坚实的基础。成立宣传报道小组，负责宣传报道和板报制作。宣传报道小组成员中女职工占80%以上，做到了及时报道站内工作动态、宣传工作精神、表扬好人好事等。2002，在《山东文艺》、《书画欣赏》上发表稿件共计21篇；站内绘制板报38期，在管理处绘制4期，板报小组的两位女职工对板报的绘版进行了研究和创新，摸索出利用水彩绘图及粉笔书写相结合的板报绘版新方法，在管理处组织的板报大赛中获一等奖。2002年我站被省职工委授予“巾帼文明示范岗”。同时，配合局内开展特色工作。例如：与市委和当地百姓共同开展协手共创绿世纪活动。共植一片“友谊林”。在当地引起了极大反响，高唐电视台和聊城电视台均作了相关报道；5.18山东经贸洽谈会之际，我局以良好的精神风貌，严谨规范的工作作风迎送过往的中外客商，得到了社会各届的赞誉；组织捐资助教活动慰问桑园村小学的师生，并捐赠图书及教学用品；邀请革命老前辈作报告，教育职工“树理想，扎实勤奋干工作”；与市公安局密切合作，为我们的网吧管理保驾护航，等等。通过一系列活动的开展，使我局的特色工作犹如一道亮点始终贯穿于整个创建活动中，创建活动充满蓬勃的生机。

2、实施“六个一”育人计划，提高团员素质。为了培养一专多能型人才，我们开设了计算机培训班和，从基础知识教起，注重实践操作能力，为保津处实现自动化收费奠定了基础。将英语学习列入学习计划，着重口语训练，循序渐进，逐步提高了团员们的会话能力，并在宣传板报中开辟“英语学习园地”，采用职工投稿、择优选用、有奖翻译的形式，调动了职工学习英语知识的热情。

3、成立“互助小组”、“医药小组”，提高服务质量。“卫生小组”由站内有医学专业毕业的女职工负责，购置常用药品和简单的医疗器械，解决大家有些头疼脑热还要去跑远路去买药的困难，给职工提供了较好的生活保障。虽是一些常用的药品和简单的外伤处理，却博得了许多的好评。“互助小组”由后勤女职工组成。购置了熨斗、针线等物品，为全体职工服务，帮助熨整一些衣服及床单被罩等，不仅使岗上人员有良好的工作面貌，而且使内务整理有很大的改观。

4、开展文体活动，为职工提供展示聪明才智的舞台。团支部组建了各种活动小

组：成立“文艺队”，自编小品、相声、歌舞等节目，占领文娱阵地。团支部集体创作的现代河北梆子《敬礼，我们是青年文明号》在保津处2001年元旦晚会中，得到了专业人士的肯定，获二等奖。团支部选送的歌伴舞《欢乐中国年》在2004年元旦晚会获一等奖。2005年3月5日，我站“文艺队”作为县唯一的代表队参加了市系统“庆三八妇女风采展示会”的演出，在人员紧张的情况下全体职工齐心协力不仅保证的正常的工作秩序而且两个节目赢得了各级领导的肯定获表演优秀奖，此次活动充分证明了我站是个“讲团结、讲奉献、讲作为”的集体，职工队伍也是个能打硬仗的队伍；组建“体育代表队”，经常与其他兄弟单位交流比赛，还定期邀请当地企、事业单位来站参赛加深感情，这些体育活动不仅强健了体魄，而且激发了职工拼搏进取的精神，增强了凝聚力。紧张充实、丰富多采的业余生活给职工们提供了展示聪明才智的机会，使职工切实感到收费站不仅是工作场所，也是成长成才的学校。一份耕耘，一份收获，团支部在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，今后，我们将不断总结经验、弥补不足，加强与兄弟单位之间的交流，争取再创佳绩。

第四篇：xx局团支部工作总结

xx局团支部工作总结

面对新形式的需要，县文体局团支部在上级团委的领导下，本着从实、从细、从严的原则，以“三个代表”重要思想为指导；以实现“四个一流”、树保津形象为己任；以争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”活动为载体；以实施“六个一”育人计划为举措，坚持不懈的抓好团支部建设，充分发挥了团支部的战斗堡垒作用：连续三年超额完成上级下达的收费任务；被省直工委授予“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”；XX涌现出厅级先进1人、局级先进2人、处级先进4人、处级青年岗位能手6人、巾帼明星10人；好人好事更是层出不穷共获锦旗25面、表扬信28封。下面将具体工作汇报如下：

一、民主选举支部成员，提高团支部组织活力。

XX年初，我们对团支部干部的任免进行了改革：首先在职工中进行了民意测验，将职工比较满意的几位同志列为支部成员候选人，然后在支部大会上采用民主投票的方式选出支部书记、组织委员、宣传委员和文体委员，组成了目前团支部班子成员。由团支部书记负责团支部日常行政工作，策划各阶段具体活动，各支部委员各司其职、分工明确，提高了团支部组织活力和运转能力。团支部成员间团结一心，对工作认真负责，起到了模范表率作用，提升了团干部的感召力。

二、完善制度建设，规范团支部运转机制。

将“三会一课”制度化，即：定期召开“支部大会”、“支部委员会”、“民主生活会”，及时总结经验，制定工作计划。我站团支部根据工作需要，自己整理搜集了相关材料，编辑成团课教材，采取轮训的形式，由团干部授课，定期组织团员学习，有计划、有目的的对团员进行思想及职业道德教育。

为了完善内部管理，我们还制定了“三制”、“三簿”和“三册”。其中“三制”即：《团内民主选举制度》、《团支部例会制度》、《工作计划及报告制度》；“三簿”即：《团支部会议记录》、《团支部收缴记录》、《支部活动记录》；“三册”即：《团员花名册》、《团干部花名册》、《入团积极分子花名册》。

为了真实、翔实的反映团支部建设工作，我们建立了团支部专项档案，专人负责管理，将团支部工作档案详细分为了12个科目。对团支部工作各开展阶段进行详细记载、备案。

一系列制度的建立和落实使我站团支部工作向积极、健康、有序的方向发展。

三、占领青年活动阵地，发挥团支部战斗堡垒作用。

1、开展“两创”岗位建功活动。

“两创”即：争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”。

我们在美术馆设立“青年文明号”便民服务台，发放“青年文明号”服务卡，为游客提供地图、药品、热水、等。在文化广场设“创建青年文明号”灯箱，设置监督台和公示牌。做到六公开，并向社会承诺——依法收费，无三乱现象；文明服务，无忌语现象；站口整洁，保障畅通。设立“违规违纪举报电话”和“规范服务监督电话”。广泛听取社会各届的意见和建议。并且开展“争当岗位能手、号手联动活动”。杜绝违规违纪的发生，文明用语使用率达100%。通过以上举措，我们以规范的行为、文明的服务充分展示了“青年文明号”的风彩，塑造了“窗口单位”良好的形象。XX年9月，无局被省职工委授予“青年文明号”。

为充分挖掘女职工自身潜力，发挥女职工特长，团支部与女工委带领全体职工自XX年三月份起，开展了争创“巾帼文明示范岗”活动，极大的促进了霸州收费站各项工作的开展。为提高职工素质，我们实施了“引导教育计划”和“青工比武岗位练兵计划”。其中“引导教育计划”是在每月初根据工作重点和职工普遍存在的薄弱环节制定学习计划，整理编写相应的教材，组织职工利用工余时间学习，在第二个月留营日考核学习成果，成绩记入个人档案，作为日后评优的依据。“青工比武岗位练兵活动”是每季度末以班组为单位进行专业技能、业务知识、内务卫生和队列演练的评比。从几个月来的学习实践证明，这两项学习计划切实可行，提高了整体素质，培养了一大批青年岗位能手和技术骨干，为“巾帼文明示范岗”创建活动奠定了坚实的基础。

成立宣传报道小组，负责宣传报道和板报制作。宣传报道小组成员中女职工占80%以上，做到了及时报道站内工作动态、宣传工作精神、表扬好人好事等。XX，在《山东文艺》、《书画欣赏》上发表稿件共计21篇；站内绘制板报38期，在管理处绘制4期，板报小组的两位女职工对板报的绘版进行了研究和创新，摸索出利用水彩绘图及粉笔书写相结合的板报绘版新方法，在管理处组织的板报大赛中获一等奖。XX年我站被省职工委授予“巾帼文明示范岗”。

同时，配合局内开展特色工作。例如：与市委和当地百姓共同开展协手共创绿世纪活动。共植一片“友谊林”。在当地引起了极大反响，高唐电视台和聊城电视台均作了相关报道；5.18山东经贸洽谈会之际，我局以良好的精神风貌，严谨规范的工作作风迎送过往的中外客商，得到了社会各届的赞誉；组织捐资助教活动慰问桑园村小学的师生，并捐赠图书及教学用品；邀请革命老前辈作报告，教育职工“树理想，扎实勤奋干工作”；与市公安局密切合作，为我们的网吧管理保驾护航，等等。通过一系列活动的开展，使我局的特色工作犹如一道亮点始终贯穿于整个创建活动中，创建活动充满蓬勃的生机。

2、实施“六个一”育人计划，提高团员素质。

为了培养一专多能型人才，我们开设了计算机培训班和，从基础知识教起，注重实践操作能力，为保津处实现自动化收费奠定了基础。将英语学习列入学习计划，着重口语训练，循序渐进，逐步提高了团员们的会话能力，并在宣传板报中开辟“英语学习园地”，采用职工投稿、择优选用、有奖翻译的形式，调动了职工学习英语知识的热情。

3、成立“互助小组”、“医药小组”，提高服务质量。“卫生小组”由站内有医学专业毕业的女职工负责，购置常用药品和简单的医疗器械，解决大家有些头疼脑热还要去跑远路去买药的困难，给职工提供了较好的生活保障。虽是一些常用的药品和简单的外伤处理，却博得了许多的好评。“互助小组”由后勤女职工组成。购置了熨斗、针线等物品，为全体职工服务，帮助熨整一些衣服及床单被罩等，不仅使岗上人员有良好的工作面貌，而且使内务整理有很大的改观。

4、开展文体活动，为职工提供展示聪明才智的舞台。

团支部组建了各种活动小组：成立“文艺队”，自编小品、相声、歌舞等节目，占领文娱阵地。团支部集体创作的现代河北梆子《敬礼，我们是青年文明号》在保津处XX年元旦晚会中，得到了专业人士的肯定，获二等奖。团支部选送的歌伴舞《欢乐中国年》在XX年元旦晚会获一等奖。XX年3月5日，我站“文艺队”作为县唯一的代表队参加了市系统“庆三八妇女风采展示会”的演出，在人员紧张的情况下全体职工齐心协力不仅保证的正常的工作秩序而且两个节目赢得了各级领导的肯定获表演优秀奖，此次活动充分证明了我站是个“讲团结、讲奉献、讲作为”的集体，职工队伍也是个能打硬仗的队伍；组建“体育代表队”，经常与其他兄弟单位交流比赛，还定期邀请当地企、事业单位来站参赛加深感情，这些体育活动不仅强健了体魄，而且激发了职工拼搏进取的精神，增强了凝聚力。紧张充实、丰富多采的业余生活给职工们提供了展示聪明才智的机会，使职工切实感到收费站不仅是工作场所，也是成长成才的学校。

一份耕耘，一份收获，团支部在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，今后，我们将不断总结经验、弥补不足，加强与兄弟单位之间的交流，争取再创佳绩。

第五篇：**局团支部工作总结

面对新形式的需要，县文体局团支部在上级团委的领导下，本着从实、从细、从严的原则，以“三个代表”重要思想为指导；以实现“四个一流”、树保津形象为己任；以争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”活动为载体；以实施“六个一”育人计划为举措，坚持不懈的抓好团支部建设，充分发挥了团支部的战斗堡垒作用：连续三年超额完成上级下达的收费任务；被省直工委授予“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”；2002涌现出厅级先进1人、局级先进2人、处级先进4人、处级青年岗位能手6人、巾帼明星10人；好人好事更是层出不穷共获锦旗25面、表扬信28封。下面将具体工作汇报如下：

一、民主选举支部成员，提高团支部组织活力。2002年初，我们对团支部干部的任免进行了改革：首先在职工中进行了民意测验，将职工比较满意的几位同志列为支部成员候选人，然后在支部大会上采用民主投票的方式选出支部书记、组织委员、宣传委员和文体委员，组成了目前团支部班子成员。由团支部书记负责团支部日常行政工作，策划各阶段具体活动，各支部委员各司其职、分工明确，提高了团支部组织活力和运转能力。团支部成员间团结一心，对工作认真负责，起到了模范表率作用，提升了团干部的感召力。

二、完善制度建设，规范团支部运转机制。将“三会一课”制度化，即：定期召开“支部大会”、“支部委员会”、“民主生活会”，及时总结经验，制定工作计划。我站团支部根据工作需要，自己整理搜集了相关材料，编辑成团课教材，采取轮训的形式，由团干部授课，定期组织团员学习，有计划、有目的的对团员进行思想及职业道德教育。为了完善内部管理，我们还制定了“三制”、“三簿”和“三册”。其中“三制”即：《团内民主选举制度》、《团支部例会制度》、《工作计划及报告制度》；“三簿”即：《团支部会议记录》、《团支部收缴记录》、《支部活动记录》；“三册”即：《团员花名册》、《团干部花名册》、《入团积极分子花名册》。为了真实、翔实的反映团支部建设工作，我们建立了团支部专项档案，专人负责管理，将团支部工作档案详细分为了12个科目。对团支部工作各开展阶段进行详细记载、备案。一系列制度的建立和落实使我站团支部工作向积极、健康、有序的方向发展。

三、占领青年活动阵地，发挥团支部战斗堡垒作用。

1、开展“两创”岗位建功活动。“两创”即：争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”。我们在美术馆设立“青年文明号”便民服务台，发放“青年文明号”服务卡，为游客提供地图、药品、热水、等。在文化广场设“创建青年文明号”灯箱，设置监督台和公示牌。做到六公开，并向社会承诺——依法收费，无三乱现象；文明服务，无忌语现象；站口整洁，保障畅通。设立“违规违纪举报电话”和“规范服务监督电话”。广泛听取社会各届的意见和建议。并且开展“争当岗位能手、号手联动活动”。杜绝违规违纪的发生，文明用语使用率达100%。通过以上举措，我们以规范的行为、文明的服务充分展示了“青年文明号”的风彩，塑造了“窗口单位”良好的形象。2001年9月，无局被省职工委授予“青年文明号”。为充分挖掘女职工自身潜力，发挥女职工特长，团支部与女工委带领全体职工自2001年三月份起，开展了争创“巾帼文明示范岗”活动，极大的促进了霸州收费站各项工作的开展。为提高职工素质，我们实施了“引导教育计划”和“青工比武岗位练兵计划”。其中“引导教育计划”是在每月初根据工作重点和职工普遍存在的薄弱环节制定学习计划，整理编写相应的教材，组织职工利用工余时间学习，在第二个月留营日考核学习成果，成绩记入个人档案，作为日后评优的依据。“青工比武岗位练兵活动”是每季度末以班组为单位进行专业技能、业务知识、内务卫生和队列演练的评比。从几个月来的学习实践证明，这两项学习计划切实可行，提高了整体素质，培养了一大批青年岗位能手和技术骨干，为“巾帼文明示范岗”创建活动奠定了坚实的基础。成立宣传报道小组，负责宣传报道和板报制作。宣传报道小组成员中女职工占80%以上，做到了及时报道站内工作动态、宣传工作精神、表扬好人好事等。2002，在《山东文艺》、《书画欣赏》上发表稿件共计21篇；站内绘制板报38期，在管理处绘制4期，板报小组的两位女职工对板报的绘版进行了研究和创新，摸索出利用水彩绘图及粉笔书写相结合的板报绘版新方法，在管理处组织的板报大赛中获一等奖。2002年我站被省职工委授予“巾帼文明示范岗”。同时，配合局内开展特色工作。例如：与市委和当地百姓共同开展协手共创绿世纪活动。共植一片“友谊林”。在当地引起了极大反响，高唐电视台和聊城电视台均作了相关报道；5.18山东经贸洽谈会之际，我局以良好的精神风貌，严谨规范的工作作风迎送过往的中外客商，得到了社会各届的赞誉；组织捐资助教活动慰问桑园村小学的师生，并捐赠图书及教学用品；邀请革命老前辈作报告，教育职工“树理想，扎实勤奋干工作”；与市公安局密切合作，为我们的网吧管理保驾护航，等等。通过一系列活动的开展，使我局的特色工作犹如一道亮点始终贯穿于整个创建活动中，创建活动充满蓬勃的生机。

2、实施“六个一”育人计划，提高团员素质。为了培养一专多能型人才，我们开设了计算机培训班