丰和家居商场营销方案

第一篇：丰和家居商场营销方案

丰和家居商场营销方案

夏灿明

商场要做到小而全，能满足不同层次的消费群几乎是不现实的，因而只能去满足一些特定的消费群，如“家居用品”，因此，丰和家居的市场定位是肯定的，但如何吸引商家入场，增加客流量，继而提高商场经营利润，是商场如何发展的关键，本方案的核心就是围绕核心消费群及商场的定位、发展而制定。

一、现状

（一）不利因素

1、交通不便；

2、不在花溪商圈；

3、客流量很低。

（二）有利因素

1、地标明显（清华山庄、清华中学、花溪湿地公园、花溪车站）；

2、自有场地；

3、公司品牌（丰和房开）实力。

二、营销方案

目标

着力打造贵州省“ 家居”第一品牌，从而促进商场的发展。

措施

1.强强联合(一)产品线的延伸（一线品牌工厂店）

（1）产品定位：

以大品牌为核心吸引小品牌环绕。依托一线品牌提升商场价值，靠小品牌获取商场利润

A、家具品牌

B、厨卫品牌

C、家电、电器元器件品牌

D、家居饰品品牌（含床上用品）

E、奢侈品品牌（目的是“画龙点睛”）

（2）价格定位：

一线品牌三至五年免费入驻，二、三线品牌摊销成本及利润。原则上要求一线品牌由商场托管，让利促销。

（二）商场布局：

商场一楼为家具，家电、电器元器件，厨卫品牌；二楼为家居饰品、奢侈品品牌。皆按ABCDE分区布局（含现有入驻商户的重新安置）。

2、服务链的延伸

主要是房地产的服务延伸（凡购买了“丰和房开”产业的业主，享有购买“丰和家居商场”的商品的特惠权，包括折上折、物流配送、售后服务等等）

3、促销手段

A、商场外包装

各品牌免费使用指定广告区域；

B、地标性广告牌

山顶或房顶（要求有夜间灯光效果，或用LED广告牌滚动播放品牌广告，一线品牌免费）；

C、电视字幕广告、旅游（交通）地图、贵阳晚报、新闻报道“贵州首家奢

侈品商场”等等。

4、评估

1）家具品牌10个。成都的品牌2个，广东的品牌3个，其它区域的品牌5个，按免费使用80平米/个，需800平米；（采取紧凑型布局展示）

2）厨卫品牌10个。按免费使用20平米/个，需200平米；

3）家电品牌15个。按免费使用20平米/个，需300平米；

4）家居饰品品牌15个（含床上用品）。按免费使用20平米/个，需300平米；

5）奢侈品品牌N个（商场自主经营）免费自用200平米

以上合计免费使用面积1800平米。（仓储另外商讨）

就目前商场收入核算（假定）：商场总面积2万平米，租金25元/月平米计算，月租金为50万元，年租金为600万元，无偿使用部分为1800*25*12=54（万元），占租金收入的9%，有偿使用的面积平均租金摊销应在22.75元/平米。商场管理费支出按20%计算，每年支出120万元，固定资产折旧后余下部分即为利润。（免费场地代开发票！）

要长期发展，一线品牌的入驻及商场的经营管理是关键，就目前来分析，有可能的租金在每平米20元是可能的。一线品牌的引进全部到位预计需要3-6个月的时间，也就是说在今年的7月份就是分水岭，商场的成功就取决于7月前的相关工作质量。

本方案的核心就在于“借船出海，借势造势”通过有效的资源整合来达到目的，从而有效的保障商场的长期发展！

附：

1、财务报表（财务报）

2、商场管理细则（商场主管报）

2012-1-25

第二篇：家居商场营运方案

Xxx国际家营运方案

目录

一． 市场的定位： 二． 市场的策略： 三． 市场的更名：

四． 市场的开发、运作计划： 五． 招商的策略: 六． 三方共赢策略： 七． 市场服务的区域： 八． 市场的规划： 九． 市场的营销策略： 十． 市场的经营管理： 十一． 打造策略联盟： 十二． 市场的广告策略： 十三． 市场的管理机构： 十四． 租赁模式及租金政策： 十五． 商场的装修改造：

十六． 广告促销活动的费用测算： 十七． 招商推介会的费用测算： 十八． 合作共赢的方式：

一． 市场的定位：

1.商户的定位：家具品牌工厂的直营批发中心及黄淮区域运营总部-----品牌家具·工厂批发基地 2.产品的定位：产品处于低、中、两个档次。

3.销售的定位：批零兼顾，以批发的“理由”带动零售。4.消费者定位：城市里年轻的中产阶级，企业主、白领、公务员，地域范围与临沂经济影响区域相符

二．市场的策略：

与现有家具城“错位”经营，打造“差异化”“特色化”和“规模化”经营。

1.打造山东最大的“红木一条街” 2.打造山东最大的“办公酒店馆” 3.打造山东最大的“川派馆” 4.打造山东最大的“集成家居体验馆”

三．市场的更名：我们经过对临沂市场长期的调研，走访了家具厂家、家具经销商、市民消费者和一些出租车司机等，得到的结论：汇海隆的名字印象评价较为负面，市场二次启动过程中沿用原名会有非常大的负面作用！由此我们建议更名，拟命名为“临沂国际家具城”。

四．市场的开发、运作计划：

1.现阶段全力启动一期2-7栋的策划、招商和运营工作。

2.一期市场的成功开业、健康运营是后续二期、三期市场的策略定位、市场招商等各项工作开展的坚实基础。

3.二期成功开业后，继续启动三期的市场招商工作，利用规模效应一、二、三期携手运作、定位错落有致、共同打造山东第二个北园路家具商圈！

4.在一二三期各商场独立核算的状态下，整体宣传费用按面积分摊。

五．招商的策略：商户的选择对市场未来的运营和发展至关重要。

市场经营成功的外在因素是“定位、地段、周边环境、商圈、广告促销”；内在因素是“商户的经营能力”。它是建立在商户的“实力、经验、产品、经营成本等基础之上的。

所以我们打破现有的“中间商”经营方式，全面面向家具工厂招商。

1.面向临沂等产业集聚地区推广与招商为主导；

2.面向临沂的家具经销商的推广与招商为补充；

临沂的实木家具 河北胜芳的玻璃家具 潍坊周村的布艺沙发 济南软床系列 四川板式家具 浙江安吉转椅办公 浙江玉环欧式家具 江苏蠡口全系列家具 江西南康的实木床品

浙江东阳红木家具等。

3.招商的手段：前期主要针对有代表性的大客户和品牌客户进行招商，以大带小，以品牌带动一般商户进驻的策略。

A 利用媒体招商：先声夺人，制作高炮广告、公交车广告、电视广告、广播广告等大幅宣传我们的特色和优势。制造新闻报道事件，以招商会或大客户签约等方式，邀请当地领导参加和当地媒体报道。

B 生产基地招商：成立专门的招商组针对以上的家具制造基地，进行目标性招商，在生产基地开招商推介会，同时利用行业协会组织有意向企业来临沂考察。

C争取协会出面以“包馆”的方式扎堆入驻。

D本地商户招商：尽可能收集到临沂所有家具商户的资料，采取直接拜访和电话洽谈的方式招商。降低商户的进驻门槛：租金政策的优惠，批发大厅店铺面积规划在120-150㎡左右，降低入驻业户资金投入 ；租金采用季付来支持业户经营；

E挖掘行业外的投资人，家具市场的“营业员”来当老板，为其提供与厂家对接的机会。

F 引入临沂“炒店铺”的方式，制造火爆招商的局面。

六．三方共赢策略：

家具工厂 家具商场 消费者 三方共赢

打造一个展示平台，让家具厂家实现“前店后厂”和“前店后库”，去掉中间环节，让消费者买到一个“批发价”的商品，再由“批发价”

来吸引更多的消费者购买，又解决家具工厂对“走量”需求。家具工厂要“走量”，消费者要“实惠”，最终会实现共赢！

七．市场服务的区域：

1.第一步：产品要“依托临沂，服务山东”为理念，比如说：红木一条街将打造成山东最大的，汇集各大门派。

2.第二步：扩大宣传和影响区域，打造“黄淮地区”的营销总部，形成与临沂批发市场媲美的市场覆盖。

八． 市场的规划：

市场统一规划，功能分区，品类分布合理。软体馆、沙发馆，板式馆、实木馆、红木馆、四川馆等。具体经营分区：见附表

九．市场的营销策略：

1.产品策略：A 产品招商原则：领先的，对位的产品

B产品招商方向：以临沂乃至山东的本土产品为主，以外来产品为特色化经营，达到“人无我有，人有我廉”的模式。

C产品档次定位：中档及以下产品，以满足最为广

大的消费者，追求物美价廉的消费需求。

D产品品种定位：民用家具

卧房家具 客厅 餐厅

公用家具

办公 酒店 户外 学生

装饰家具

地毯 饰品 字画 礼品

E产品价格定位：获利品种----满足中档偏上消费者

集客品种----满足大众消费者

F产品的风格：中式 欧式 美式 现代板式等 2.产品价格策略：

让利消费者，与商户结成“利益共同体”，低价迅速占领市场。3.产品品牌策略：A一线品牌整个市场占20%，二线品牌占30%，其

余为三线品牌。

B打全局牌，要求商户用标准化、规范化的售前、售中、售后服务来树立“汇海隆”的口碑宣传。

C与品牌家具共同宣传，实施互利共赢。4.渠道制胜策略：A 与厂家联手培育高水平的下线经销商

B 择机与有实力的建材批发市场合作

C 积极开展“九县”批发拓展工作

D 积极开展小区推广工作

E 开展与家装公司的合作

F 积极开展团购工作

K 组建家装设计师沙龙

5.市场的细分：一级重点市场：

兰山区

罗庄区

新区

二级重点市场：

九县

三级重点市场：

鲁南地区

苏北地区 6.市场推广策略：A 重点抓好“形象广告”工作

B

重点做好卖场前移工作

C 重点做好小区推广工作

D 重点做好家装公司合作

E 重点做好宣传图册、宣传单页、宣传光盘等销售

工具的制作和使用。

7.服务策略：商场的售前、售中、售后服务，实施标准化、规范化、统一化。

十．市场的经营管理：市场日常管理引入和学习红星美凯龙管理

模式，实施规范化，标准化的策略

1.人才为本的人员管理：

A 招聘优秀的营业员是实现销售目标关键所在。

B 制定管理规范，实施约束机制。

C 统一加强团队培训，提高团队的整体作战能力。

2.商品管理：

A实施同种产品的量化管理，本着商户都赚钱的原则。

B 遏制仿制、假冒、劣质的产品的进入。

3.后勤管理：做好入驻商户的服务工作，为商户经营保驾护

航。

十一。打造策略联盟：根据市场调研分析，家具的购买有60%来自新购房的消费者、30%来自新婚、10%来自更新。所以我们

要与我们行业的上游企业结成策略联盟。

1.引进本地或区域政府的商业优惠政策和条件

2.引进工商等职能部门或各地商会与本市场建

立商业关系、沟通渠道和商业联合模式。3.与地产商结成策略联盟相互宣传

2.与婚庆用品商结成策略联盟相互宣传

3.实施摄影棚策略联盟，大美临沂、人文之美，美在汇海隆。

4.引入银行门店，并结为联盟

5.择机与临沂的其它批发市场结为联盟相互宣

传

6.引入物流联盟

运营加入与家具互动的相关行业，形成“策略联盟”，会为市场带来持久的活力和潜在客户。

十二。市场的广告策略：

1.形象广告：

1.购买10台依维柯形象车

2.市区高炮广告5块，郊县广告10块

3.经过“汇海隆”的三条公交车广告40个

4.临沂交通台广告一年

5.各县城进城路墙面广告100块

2.促销广告：

A 招商大会广告

B 开业促销广告 C 重大节假日促销广告 D 常年的DM宣传广告

通过有效的形象广告宣传和定期的促销活动的开展，提高汇海隆的品牌知名度和市场的占有率，从而达到“让消费者得到实惠，让商户良性经营”的长远营销策略，才是商场持续健康发展的唯一保障。

十三。市场的管理组织机构：

市场管理下设5个部门：

企划部

2人 负责市场的宣传与推广 招商部

8人 负责市场的招商与调整 运营部

2人 负责市场的运营与管理 后勤部

20人 负责市场的后勤保障工作 财务部

2人

负责财务工作

保持高水平的运营水准，更好的服务于商户和客户。

十四。租赁模式及租金政策：

0 1

1.市场的商铺采取租赁式经营的模式，商户承租后自主经营产品，在出租方的统一管理下实现产品销售，租方只收取租金、物业费等，租赁期限一年。

2.租金实行分区制，由于前期市场运作了三年，现已处于瘫痪状态，现存商户21家已经不交租金了，有考虑到市场二次启动难度很大，需要一定的市场培育期，期间商户经营风险很大，出于吸引商户入驻、降低经营成本的考虑，租金必然不会很高。

3.一层：A区 30元

二层： A区 20元

B区 26元

B区 16元

C区 24元

C区 12元

4.租金优惠政策：

对入住的商户交三个月租金，用六个月的优惠政策。

5．租金收入：按照现有的租金价格，平均租金为21元／平方米，2-7栋总面积约7．6万。

合计：21元*7．6万*12月=1915．2万元。十五。商场的装修改造： 1.外立面形象改造：

2.内部结构改造： 3.修缮改造：

1

附：按设计图纸出预算 十六。广告促销活动费用测算：

形象广告：

1.购买10台依维柯形象车

120万

2.市区高炮广告5块 郊县高炮10块 200万

3.经过“汇海隆”的三条公交车广告40个

40万

4.临沂交通台广告一年

30万

5.公关媒体费用：20万

6.县城墙体广告：30万

总计：440万

促销广告：

1.招商会

5万

2.开业庆典

60万 3.节假日促销

50万 4.广告单，广告小礼品

20万

总计：135万

总合计：575万

十七。招商推介会的费用测算：

针对蠡口，胜芳等九个专业生产基地，开招商会预计费用

共计：20万

十八。合作共赢的方式：

临沂国际家具城二次启动时间表

1

拟以12月28日为开业日

07月15日------08月15日 准备期：

文案整理、宣传片、招商手册、人员组建，设备到位、媒体摸底 08月15日------10月15日 招商开始：

媒体投放、施工开始、招商谈判、现场接待、出访各地、10月15日------11月15日 集中签约期：

招商会开幕，商户陆续定位，签约工作收尾 11月15日------12月28日 开业前筹备期：

签约商户入场装修、筹备开业活动。12月28日

盛大开业！！

1

第三篇：商场营销方案

成都九龙医院

商场营销方案

成都九龙医院

目

录

一、现状分析

（一）竞争对手情况

（二）应对方法

二、营销目的（一）品牌宣传

（二）为医院开拓病源

三、营销手段

（一）、精品商场的节气活动参与

1、精品商场的选择

2、活动准备

3、活动要求

4、效果评估

（二）、驻店宣传

1、商场的选择

2、活动准备

3、活动要求

4、效果评估

（三）、VIP客服节

1、商场的选择

2、活动准备

成都九龙医院

3、活动要求

4、效果评估

（四）、团检

1、商场的选择

2、活动准备

3、活动要求

4、效果评估

四、结束语

成都九龙医院

一、现状分析

（一）、对手情况

竞争对手常用的手段通常有两种，一种是借对方的平台宣传他们形象，比如派发免费体检卡，如维多利亚和华联商厦之间的合作。另一种是在前台登记领取免费体检卡，如博爱和人人乐之间的合作。目前来看，这种方式最多在每个商场操作一两次，因为不管是通过哪种手段到他们医院看病的顾客，都会被医生诱导消费，医疗费用也特别高，导致投诉多，影响商场形象，结果合作不可能持久。

（二）、应对策略

走一条以优质服务为特色的专业化道路，靠服务和创新打开商场渠道，并实现与商场的合作可持续发展。

二、营销目的（一）、品牌推广

商场是一个人流汇集的地方，人气旺的商场平均日客流量可达七千甚至上万人，即便是客流量较少的商场平均日客流量也有将近三千人，所以从传播学角度讲，商场的受众群体最为广泛，在商场作宣传可以达到一个很好的品牌宣传效果。

（二）、开拓病源

通过大量的免费体检券的发放吸引潜在客户到院进行体检或治疗。发放数量和到院人数之间的比例为千分之三到千分之七即可算是成功。

三、活动方式

（一）、精品商场的节气活动参与

成都九龙医院

1、精品商场的选择

① 距离医院较近，一般为方圆七公里，有到医院的直达公交车，同在一个商圈内的商场更好。

② 客户质量较高，具体说来就是客户群体以年青人（20岁-40岁）为主。

③ 商场的管理人员对商场有较高的认可度

a 医院品牌在商场管理人员中形象较好

b 没有其他医院和它们的不愉快的合作经历

c 业务员对医院的说明介绍

2、活动准备

① 谈判对象

一般而言，连锁商场是由总部的市场部或策划部来负责整个活动的推广和运作的。如果是运作单店的活动，本店的策划部或广告部均可定夺。

② 谈判前的准备

谈判之前，业务员的穿着一定要整洁。其次要有一套或多套活动方案，在一种方案被否定之后，能够有新的方案来顶替。第三起码要准备一套完整的方案，包括医院的介绍，活动的主题和内容等。

③ 谈判技巧

先是对医院的说明和介绍，包括医院的规模及性质等，其次提出方案，与其分析利益点，如提升商场的形象或促进它的销售等。总之，以利益点为切如口，深入沟通交流。

3、活动中的要求

a 活动前的宣传工作要做到位。最好的方法是上商场的DM单或者要求他们制作相应的宣传。同时，对每个实际发放免费券资料的收银员发一张顾客常见问题解答。

成都九龙医院

b 活动中对每个参与者都要沟通到位，并及时的解答和跟进，确保活动连续不中断。

4、效果评估

主要是在活动结束后，对实际发放数量的和实际到院人数的统计，这个比例达到千分之四和千分之七即可以当作成功

案例参考（见附表）

（二）、驻店宣传

1、商场的选择

对商场距离要求和前一种方式一样，只不过这种方式更易在超市实行。

2、活动准备

① 谈判对象

连锁超市一般由总部的招商部统一管理

② 谈判前准备

要有一个完整活动方案及活动规划，同时对所选点的价格及商场的人流量也要了解清楚。

3、活动要求

a 用作宣传的喷绘或x展架要上档次，否则通不过商场检查 b 宣传人员不宜过多，最多三个人。同时，一定要统一着装。C 桌面摆放要整齐有序

d 工作人员的服务一定要做到位，微笑服务

4、效果评估

以投入的总成本（时间、人力、财力）和实际到院人数来考察效果

5、相关案例（见附表）

（三）、VIP客户服务月（试行）

成都九龙医院

1、商场的选择

相比前两场活动而言，可运行此方案的商场较多，距离上没有特别的要求，包括电器连锁商场、超市百货等实行会员制的商场均可操作。

2、活动准备

① 谈判对象

一般而言，连锁商场是由总部的市场部或策划部来负责整个活动的推广和运作的。

② 谈判前的准备

谈判之前，业务员的穿着一定要整洁。其次要准备一套完整的方案，包括医院的介绍，活动的主题和内容等。

3、活动要求

① 做好体检人员的登记

② 做好对商场的监督

③ 做好医院的体检服务及电话回访

④ 体检项目的设置上增加一些常规项目，包括腹部B超，血常规等项目

4、效果评估（略）

5、方案（见附表）

（四）团检

总结一句话来就是，靠关系，找各楼层主管进行运作。

五、总述

总的来讲，商场发展思路是以重大节气为主，团检为辅，VIP客户为重点跟进服务来进行操作。

第四篇：商场营销方案

一、背景说明

2010年红星美凯龙入驻莆田市。随着该项目的启动，前期的商场筹建、招商工作有条不紊的进行。红星美凯龙在莆田市的市场认知度不断提升。为当地的建材、家具行业的发展起到促进作用。那么，如何让普通的市民了解红星的品牌优势、优质的服务、体验式购物等，同时改变他们的消费理念，引领时尚家居消费是我们后续的工作重点。浅谈以下几点推广方案：

二、推广计划

（一）进驻小区

目前而言，进驻小区的方式有：

1、设立展示区：在前期对中高端小区调查的基础上进行筛选排序，选择7-10个重点小区进行广告的入驻。

2、与家装公司联合进驻：如佐泽装饰装修莆田分公司。特别是与装修公司的样板房相结合，体现出体验式购物风格。

3、公益广告：赞助制作小区楼层牌、门牌号码、公益标语，公益宣传牌、告示栏、指示牌等。在无形中与小区业主的生活融为一体。

4、发放置业卡：置业卡要赋予它更尊贵的含义。选择2-3个小区，已入住率高的小区为好，与其物业方洽谈，能否以持有红星的置业卡，并累积消费达到一定额度、一次性消费满3-5万的可以免交业主的部分物业费。（由红星方与其结算物业费）。以125㎡/套，物业费在0.8-1.0元/㎡来算，一年物业费在1200-1500元左右。结合电信、移动、联通短信平台进行造势宣传，已吸引其他小区加入该活动。以达到业主找物业，物业找红星的局面。由被动入驻到主动邀请入驻的格局。

（二）多方合作、化整为零

不论是从小区入手还是从其他途径，最终的目的就是瞄准莆田当地的消费市场。那么我们完全可以把当前相对有消费能力和意识的群体进行单位化。

1、教育系统

2、银行金融系统

3、党政机关

4、医疗系统

5、企业

对莆田市以上单位进行信息收集，特别是人员的通讯方式，以便于在节假日进行团购的组织和实施。

（三）走“爱心”战略，与SOS儿童村携手

1、莆田SOS儿童村简介

中国莆田ＳＯＳ儿童村于2000年建成开村，是中国政府和国际ＳＯＳ儿童村组织合作的救助孤儿的福利机构之一。建村10年以来，中国莆田ＳＯＳ儿童村

先后培养孩子188名，其中有23名长大成人并掌握一定技能走上工作岗位，有16名考入中山大学、长春理工大学等大中专院校。目前儿童村的经费主要来源于三个方面：国际ＳＯＳ儿童村组织无偿援助、莆田市财政拨款和国内外社会各界的爱心捐赠。目前儿童村孩子们的衣食住行都能得到基本保障，但各个家庭过得还是紧日子，桌椅、电器等10年来基本没有换过。“

2、“爱心”战略

开业前，可以适时组织公司的高层参观儿童村，并发放适当的爱心基金，借助媒体的宣传，打造爱心企业、爱心商场的概念。让莆田人民主动去认识红星，以达到营销的目的。

开业后，可以设置爱心箱，顾客每消费XX元，就有一定的金额捐给儿童村。定期组织商场人员到儿童村为儿童村的孩子和老师服务，不断完善爱心商场的理念，做有莆田特色的商场。

第五篇：商场营销方案

成都九龙医院

商场营销方案

目录

一、现状分析

（一）竞争对手情况

（二）应对方法

二、营销目的（一）品牌宣传

（二）为医院开拓病源

三、营销手段

（一）、精品商场的节气活动参与

1、精品商场的选择

2、活动准备

3、活动要求

4、效果评估

（二）、驻店宣传

1、商场的选择

2、活动准备

3、活动要求

4、效果评估

（三）、VIP客服节

1、商场的选择

2、活动准备

3、活动要求

4、效果评估

（四）、团检

1、商场的选择

2、活动准备

3、活动要求

4、效果评估

四、结束语

一、现状分析

（一）、对手情况

竞争对手常用的手段通常有两种，一种是借对方的平台宣传他们形象，比如派

发免费体检卡，如维多利亚和华联商厦之间的合作。另一种是在前台登记领取免费体检卡，如博爱和人人乐之间的合作。目前来看，这种方式最多在每个商场操作一两次，因为不管是通过哪种手段到他们医院看病的顾客，都会被医生诱导消费，医疗费用也特别高，导致投诉多，影响商场形象，结果合作不可能持久。

（二）、应对策略

走一条以优质服务为特色的专业化道路，靠服务和创新打开商场渠道，并实现

与商场的合作可持续发展。

二、营销目的（一）、品牌推广

商场是一个人流汇集的地方，人气旺的商场平均日客流量可达七千甚至上万

人，即便是客流量较少的商场平均日客流量也有将近三千人，所以从传播学角度讲，商场的受众群体最为广泛，在商场作宣传可以达到一个很好的品牌宣传效果。

（二）、开拓病源

通过大量的免费体检券的发放吸引潜在客户到院进行体检或治疗。发放数量和

到院人数之间的比例为千分之三到千分之七即可算是成功。

三、活动方式

（一）、精品商场的节气活动参与

1、精品商场的选择

① 距离医院较近，一般为方圆七公里，有到医院的直达公交车，同在一个商

圈内的商场更好。

② 客户质量较高，具体说来就是客户群体以年青人（20岁-40岁）为主。③ 商场的管理人员对商场有较高的认可度a 医院品牌在商场管理人员中形象较好b 没有其他医院和它们的不愉快的合作经历c 业务员对医院的说明介绍

2、活动准备① 谈判对象

一般而言，连锁商场是由总部的市场部或策划部来负责整个活动的推广

和运作的。如果是运作单店的活动，本店的策划部或广告部均可定夺。

② 谈判前的准备

谈判之前，业务员的穿着一定要整洁。其次要有一套或多套活动方案，在一种方案被否定之后，能够有新的方案来顶替。第三起码要准备一套完整的方案，包括医院的介绍，活动的主题和内容等。

③ 谈判技巧

先是对医院的说明和介绍，包括医院的规模及性质等，其次提出方案，与其分析利益点，如提升商场的形象或促进它的销售等。总之，以利益点为切如口，深入沟通交流。

3、活动中的要求

a 活动前的宣传工作要做到位。最好的方法是上商场的DM单或者要求他

们制作相应的宣传。同时，对每个实际发放免费券资料的收银员发一张顾客常见问题解答。

b 活动中对每个参与者都要沟通到位，并及时的解答和跟进，确保活动连续不中断。

4、效果评估

主要是在活动结束后，对实际发放数量的和实际到院人数的统计，这个比

例达到千分之四和千分之七即可以当作成功案例参考（见附表）

（二）、驻店宣传

1、商场的选择

对商场距离要求和前一种方式一样，只不过这种方式更易在超市实行。

2、活动准备① 谈判对象

连锁超市一般由总部的招商部统一管理② 谈判前准备

要有一个完整活动方案及活动规划，同时对所选点的价格及商场的人流量

也要了解清楚。

3、活动要求

a 用作宣传的喷绘或x展架要上档次，否则通不过商场检查b 宣传人员不宜过多，最多三个人。同时，一定要统一着装。C 桌面摆放要整齐有序

d 工作人员的服务一定要做到位，微笑服务

4、效果评估

以投入的总成本（时间、人力、财力）和实际到院人数来考察效果

5、相关案例（见附表）

（三）、VIP客户服务月（试行）

1、商场的选择

相比前两场活动而言，可运行此方案的商场较多，距离上没有特别的要求，包括电器连锁商场、超市百货等实行会员制的商场均可操作。

2、活动准备① 谈判对象

一般而言，连锁商场是由总部的市场部或策划部来负责整个活动的推广和

运作的。

② 谈判前的准备

谈判之前，业务员的穿着一定要整洁。其次要准备一套完整的方案，包括

医院的介绍，活动的主题和内容等。

3、活动要求

① 做好体检人员的登记② 做好对商场的监督

③ 做好医院的体检服务及电话回访

④ 体检项目的设置上增加一些常规项目，包括腹部B超，血常规等项目

4、效果评估（略）

5、方案（见附表）

（四）团检

总结一句话来就是，靠关系，找各楼层主管进行运作。

五、总述

总的来讲，商场发展思路是以重大节气为主，团检为辅，VIP客户为重点跟进服务来进行操作。