第一篇:新进员工笔试题(原稿)
笔试题
一,选择题(有一个或两个以上正确答案)
1.你希望5年后达到什么成就?(D)
A.做一天和尚敲一天钟,尽人事听天命、顺其自然。
B.依我的机灵及才干,晋升到部门经理是我的中期目标。
C.自己独当一面开公司。
D.“全力以赴”是我的座右铭,希望能随着经验的增加,被赋予更多的职责及挑战。
解答:最理想的回答是D。
2.Word文档默认扩展名是(A)
A.TXTB.DOCC.WRID.DOT
3..目前Internet的主要服务功能包括(ABCD)
A.电子邮件B 文件传输C.远程登录 D.信息查询 4.一个支持性的团队环境应该具备(D)方面的特点。
A.了解团队中的每一个人
B.显示出你的信任
C.相互尊重
D.以上都是
5.“Internet的中文规范译名为__A____。
A.因特网B.教科网C.局域网D.广域网”
6.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(B)
(A)报纸(B)电视(C)广播(D)杂志
7.防火墙的作用是保护内部网络的安全,但是它不能(ADE)
A.防止来自内部的互相攻击B.控制对特殊站点的访问
C.控制用户的非法访问D.防止数据驱动式攻击
8.“E-mail地址的格式是__C____。
A.B.网址•用户名
C.账号@邮件服务器名称D.用户名•邮件服务器名称”
9.“用IE浏览器浏览网页,在地址栏中输入网址时,通常可以省略的是__A____。
A.http://B.ftp://C.mailto://D.news://”
10.如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?
A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。
B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。
C.这个问题蛮难回答的,可能要看当时的情形。
D.至少2年,2年后我计划再出国深造。
解答:选择B最多,A次之。B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这
必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答则是非常实
际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。
二.简答题
1.作为一个合格的销售者,应该具备哪些要求?应该怎样去做?
2.当你在工作和学习中碰到困难时,你会怎么做的?
3.谈谈你对“诚信”这一词的看法,举例说明。
4.有这样一个客户,公司和客户签订的合同是分三期付款,前两次都已经按合 同全部给付,可在最后一次,原来的的业务员辞职了,对于这种还没有完成的业务,如果公司交给你,你会怎么做?
5.对“过河拆桥”,“亡羊补牢”和“大材小用”,你有什么看法?
6.你的长期目标是什么?
三.智力题
1.请把一盒蛋糕切成8份,分给8个人,但蛋糕盒里还必须留有一份。
四.总结
1.你常用的通讯工具有哪些?你感觉哪种方式对工作有更大的帮助?
2.谈一下你对销售及未来网络发展这方面的看法和意见?
第二篇:新进置业顾问笔试题
新进置业顾问笔试题
预祝你成功!!
一、请用图表示出你从学校毕业到现在的工作情况。
二、你经常上网吗?你常用的搜索引擎是什么?你经常上哪类网站?上网做什么?
三、你心中的偶像是谁?为什么?
四、你最喜欢的一部电影是什么?为什么?
五、你未来5年的计划是什么?你会将自己培养成什么样的一个人?
六、假如你的意见和你的主管不一,你会如何处理?请详细阐述。
七、你期望的工资待遇是多少?你将如何获得?
八、你最大的优点是什么?你最大的缺点是什么?
九、请写出中国4大名著,写出国外名著4部,国外作家4位。
十、一天,你出发去一个陌生的目的地,而在半路上出现的堵4米高的墙,你会如何到达目的地?
十一、请用语言形容一下,你眼中的房地产销售,房地产置业顾问?
十二、你在前一天,由于疏忽讲1套房子的价格报错,该房屋的价格是3500元/平方米,而你的报价是3000元/平方米,你今天将再次和客户见面,洽谈定房事宜,你将如何处理此事?
十三、公司为什么要雇用你?
十四、能不能忍受公司几个月不能发工资的情况?为什么?
十五、简述从懂事到现在让你最难忘的一件事请?为什么?
第三篇:新进员工培训考核试题 修改版
新进员工培训考核试题
姓名:部门:岗位:
一. 单选题(每题只有一个正确答案,每题2分,总计36分)
1.广东郁南裕农木薯淀粉有限公司是一家股份制民营企业,总部设在广东省()。
A.广州市B.肇庆市C.佛山市D.云浮市
2.企业核心价值观体现为:()
A.共同努力创造财富B.共同努力安居乐业
C.追求发展创造财富D.追求发展安居乐业
3.裕农纸业有限公司自成立以来,积极开展年产9.8万吨桉木化机浆扩改工程项目的工作,项目计划投资()亿元。
A.3.3B.4.3C.5.3D6.3
4.住宿舍员工,必须服从宿舍管理员的安排,未经批准,任何人不得私自调换房间:严禁乱住,混住,若有违背,给予罚款()元。
A.30B.40C.50D.60
5新员工实习期两个月内进行员工应用考核,填写()决定是否给予转正。
A.员工录用登记表B.试用员工考核表
C.绩效考核表D.劳动合同
6.公司“两班倒人员”上班起止时间为白班___,晚班____。()
A.8:30至20:3020:30至8:30B.8.30至21:3021:30至8:30
C.8:30至21:0021:00至8:30D.8:00至20:3020:30至8:00
7.公司用餐时间为:中餐____ 晚餐____。()
A.12:00至13:0017:00至18:00B.11:30至12:3017:00至18:00
C.12:00至13:0016:30至17:30D11:30至12:3017:00至18:00
8.下列选项中不属于公司领导干部行为规范的是()。
A.言必行,行必果。讲究个人品德修养,诚信为先,做人处事公道正派。
B.团结员工,顾全大局,不搞部门斗争,不搞小团体主义。
C.廉洁自律,不谋私利,自觉抵制歪风邪气。
D.可以不遵守公司规章制度。
9.下列选项不属于公司员工行为引导规范的是()。
A.上班时间可以私自会客,可以做跟工作无关的事情。
B.讲究卫生,不随地吐痰或乱扔纸屑等杂物。
C.凡涉及本公司以外人员的交谈,电话等均用普通话。
D.严禁酒后驾驶机动车辆。
10.行灯的电压不许超过()在金属容器内和溅湿的地方不超过()。
A.36V24VB.36V12VC.24V12VD.36V36V
11.汽车在厂内行驶,车速不得超过()。
A.20Km/hB.30Km/hC.40Km/hD.50Km/h
12.下列几种情形,不属于公司可以辞退当事者的是()。
A.试用期被证明不符合录用条件的B.试用期内累计违纪,违规达三次的C.连续旷工达三天的。
D.连续请假在一周以上的。
13.请事假者按日扣发当月考勤,绩效工资,超过()天则取消当月效益工资。
A.5B.10C.15D.20
14.下列选项不属于员工离职的是()。
A.辞职B.辞退C.早退D.自动解除劳动关系
15试用期员工辞职需提前()天向其所在部门负责人递交书面辞职请求,部门负责人签字同意后报备至人力资源部。
A.5B.7C.30D.60
16.下面那一项不属于违纪行为()。
A上班时间打瞌睡B上班期间离岗、串岗
C上班时上厕所D上班时间玩游戏、看电影
17.上班打卡超过()作旷工处理。
A 5分钟B 10分钟C15分钟D 30分钟
18.下列行为中允许的行为是()。
A.在设备运转中,可以用手去摸转运部位;
B.清洗机器和冲洗地面时,可以把水洒在电气设备上;
C.高空作业人员可不系安全带;
D.开动机械设备前先检查设备周围是否有人和障碍物。
二. 判断题。(在正确答案后面打√,错误的打×。每题1.5分,总计42分)。
1.新员工入职后一般都不用试用。()
2.生产区内可以吸烟。()
3.员工进出公司有出厂证可不打卡。()
4.员工上班期间工牌可戴可不戴。()
5.员工有迟到早退现象,部门领导将给予连带处罚。()
6.病假期间扣罚工资的60%。()
7.辞职是指按公司规定及正常程序申请的解除劳动合同关系。()
8.所有请假只认书面请假条形式,其他一切形式的请假均不认可。()
9.请病假不能由他人代请,并且必须先行请假。()
10.进入施工工地现场,可根据情况不戴安全防护用品。()
11.操作相关机械设备时可随意自己操作。()
12.工作前要认真检查使用的设备、防护措施,不准乱动非本专责范围的机电设备。()
13.两人以上共同作业时,应有一人指挥,必须严格遵守规定的信号,加强联系,防止在操作时发生事故。()
14.上班前心情好时,可以喝点小酒。()
15.按时上下班和参加各项会议活动,严禁迟到,早退。()
16.员工上班不准打赤脚,可以考虑穿拖鞋。()
17.同事之间友好相处,文明沟通,不能脏话连篇,不能野蛮暴力。()
18.郴州裕农纸业有限公司是广东裕农集团的独资企业。()
19.公司员工培训管理制度适用于所有员工的培训。()
20.公司员工应该自觉维护公司形象,保守企业秘密,不损害集体利益。()
21.禁止在砂轮机上磨重量超过3Kg的工作物。大件应该使用手砂轮磨。()
22.从事在2m以上的高处作业,必须戴安全帽,系安全带。()
23.设备在运转中难以加油的,应该停机加油。()
24.禁止在机电设备运转中更换或卸皮带。()
25.生产区禁带烟火,严禁吸烟。()
26.员工主动放弃应有权利解除劳动关系的,公司不予结算工资,如经核算尚欠公司财务,公司将保留对其进行追讨直至上诉等法律手段的相关权利。()
27.事假全年累计超过半个月者除按日扣发当月工资外,不得参与公司评优,评模活动。()
28.公司所有人员均需在上班打完指纹卡后再开展各项业务活动。()
三. 多选题(每题有两个或两个以上的标准答案,选对得3分,选错或漏选得分。总计12
分。)
1.企业通过员工的努力工作获得利润,获得发展,员工通过企业获得自身的利益和成长。我们追求的是:()
A.共努力B.求发展C.成就自我D.实现双赢
2.公司对正式员工,依照国家和本地区的规定办理各种保险,包括城镇职工医疗保险和()
A.生育保险B.养老保险C.工伤保险D.失业保险
3.以下属于自动解除劳动关系合同的是()。
A.合同到期后,经公司研究决定对特定员工不进行续约的B.员工主动放弃其相关权利的C 被追究刑事责任的。
D.试用期被证明不符合录用条件的。
4.上班期间下列哪些行为是被禁止的()。
A坚守岗位 B离岗串岗C 聚众闲聊D 玩游戏E做跟工作无关的事情
四:简答题(分值10分)
通过新员工入职培训和对新员工入职培训手册的学习,结合自己的工作岗位谈谈你对自己工作的认识?你认为怎样能将你的工作做好?
第四篇:员工关系笔试题及答案
员工关系管理面试题库
注:此卷分为四部分,共100分,做题时间为45分钟,第一部分单项选择题10题,10*2=20分,第二部分多项选择题5题,共15分,第三部分简答题3题,3*10=30分,第四部分案例题,第一小题15分,第二小题20分。
一、单项选择题
1、什么是和谐的员工关系?(A)
A沟通自由B 以人为本,彼此信任
C互相帮助,关心利益D 诚实守信,以理服人
2.良好的上下级关系有什么要求?(B)
A诚实B 信任
C沟通自由D 友好
3、冲突的形式不包括(D)
A、罢工B、抵制C、辞职D、请假
4.易发怒的人是属于哪种人格特质的?(D)
A 多血质B 粘液质
C 抑郁质D 胆汁质
5、以下有关惩罚的内容错误的是(B)
A、惩罚的目的是利用人的畏惧感,促使其循规蹈矩
B、惩罚一定能取得好的效果
C、惩罚不可滥施
D、惩罚应对事不对人
6、对离职率的认识正确的是(D)
A、离职可以更新组织气氛,所以离职率越高也好
B、离职是员工的问题,与企业无关
C、离职会增加企业成本,所以应尽量避免
D、只要是常态性的离职,企业正常对待即可
7、确认劳动合同无效的情形不包括(A)
A、有关劳动报酬和劳动条件等标准高于集体协议
B、采取欺诈、胁迫等手段订立的合同
C、因重大误解签订的劳动合同
D、内容显失公平
8.作为一个管理人员,你发现你的一个下属总是不停的开玩笑取乐。你安排了一次与他的会面,当会面
开始的时候,你应该如何应对?(C)
A 和他开玩笑来建立友好关系
B 直接改善他这次会面就是为来了讨论一下如何他过分开玩笑的问题
C 首先列举他对部门的贡献,然后切入正题
D 告诉他如果他再这样不成熟,那么就要被炒鱿鱼
9、仲裁裁决书自双方当人事收到之日起(D)内不向人民法院起诉的,即发生法律效应。
A 3日B5日C7日D15日
10、员工发生工伤事故,单位需在工伤发生之日起(C)内,向工伤鉴定部门申请工伤鉴定
A10日B20日C30日D40日
二、多项选择题
1、心理契约包括以下哪个方面(BCD)
A、企业需求B、企业激励方式C、员工自我定位D、相应的工作行为
2、劳动合同的种类包括(ACD)
A、固定期限劳动合同B、永久期限劳动合同
C、以完成一定工作为期限的劳动合同D、无固定期限劳动合同
3、有效沟通的行为法则包括(BCD)
A、尽量间接婉转告诉对方
B、自信的态度
C、尊重、体谅他人的行为
D、善用询问与倾听
4、以下有关离职的分类正确的是(ABD)
A、以员工是否自动移动为标准,分为自动离职与非自动离职
B、以组织是否可以避免为标准,可分为可避免的离职与不可避免的离职
C、依员工移动的原因,可分为退休和免职
D、依组织的功能性,可分为功能性离职与非功能性离职
5、劳动争议处理的原则包括(ABC)
A、着重调解,及时处理
B、在查清事实的基础上依法处理
C、当事人在适用法律上一律平等原则
D、尽量维护企业利益
四、简答题
1、从人力资源部门的管理职能角度,简述员工关系管理的主要内容。
答:1.劳动争议的处理,员工入离职面谈及手续办理,员工申诉、人事纠纷和意外事件的处理。
2.员工人际关系管理,引导员工建立良好的关系。
3.沟通管理,保证沟通渠道畅通,完善员工建议制度。
4.员工情绪管理,组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、监测及处理,解决员
工关心的问题、5.企业文化建设,建设企业文化,引导员工价值观,维护企业良好形象。
6.服务与支持,提供各类咨询,娱乐活动或聚会,协助员工平衡工作与生活的关系。
7.员工关系管理培训,组织员工进行人际交往,沟通技巧等方面的培训等。
2、简述劳动合同终止的条件。
答:1.劳动合同期限届满
2..劳动合同约定的终止条件出现的3.劳动者达到法定退休条件的4.劳动者死亡或者被人民法院宣告失踪、死亡的5.用人单位依法破产、解散的3、简要说明劳动仲裁的基本原则?
答:1.一次裁决原则。
2.合议原则:少数服从多数。
3.强制原则,只要一方申请就要受理,调解不成可直接行驶裁决权,一方不履行,当事人可要求人民法院强制执行。
4.回避原则。
5.区分举证责任原则。
四、案例分析
1.小张加入A公司快三个月了,职位是网络编辑。由于版面的需要,有时候他也要以记者的身份去采访和撰写稿件。一天,版面的主编找到公司的人事主管,决定终止小张的试用期,理由是他经常“选题不好”、“思路不清晰”、“文字表述都有问题”等等。按公司的惯例,人事主管要通知当事人并谈话,试用期一方提出解除合同也是正常的事。
出乎意料的是,谈话一开始,小张就抱怨声声,并觉得处理太突然。一是觉得“自己做的不错呀,上了那么多稿子”;二是“我们主编从来也没说过什么呀”,“快转正了才说我不行,太不公平”。最后,小张还是离开了公司,给大家留下了深深的思考..讨论:从小张身上发生的事,诊断公司在哪一个环节出了问题。如果你是小张的人事主管,你会怎么做?
建议:公司在内部沟通环节出了问题。
针对小张现实的离职问题,在交谈时善用询问和倾听,认真听取小张的意见,尊重体谅他的行为,同时要保持自信的态度,向其说明公司的政策。
事后要反思企业的沟通机制不足之处,鼓励上下级多做多角度、双向的沟通,建立良好的正式和非正式沟通渠道;在注意时间、气氛、对象是否合适前提下,尽量使用直接告诉对方的方法。
(此题可自由发挥,答案可不拘于此)
2.2009年6月,某公司经理在企业裁员讨论会上说到:“本公司这次裁减人员,主要是针对两类员工:第一类是由于企业结构调整造成的富余人员;第二类是各部门末位淘汰下来的,长期不能胜任工作的员工。对于这两类员工我们要分别对待,第一类员工由于没有过错,所以我们在裁减他们时,要按国家规定给予他们经济补偿金;而在裁减第二类员工时,由于他们长期不能胜任工作,公司也分别给过他们新的机会,其中一些人是经过了培训,另一些是调整过岗位,但他们到目前为止还不胜任工作,对这些扶不起来的阿斗,公司也没有办法了,这次裁减他们公司不能再给他们任何经济上的补偿了。”经理的这番话得到了在场人员的支持。
一周后,公司的裁员工作正式开始了。生产部的齐先生是基于第二类不能胜任工作的员工身份被公司解除劳动合同的。公司在给他的书面解聘通知中还明确规定:齐先生在接到通知后必须立即办理工作交接,并在两天内离开公司。
当他办完离职手续来到人事部向公司索要解除合同的经济补偿金时,人事经理这样说道:“你是属于第二类被裁员工,根据公司的规定,对于长期不能胜任工作,调整岗位后仍不能胜任工作的员工,公司是不支付经济补偿金的。”齐先生疑惑地追问:“为什么?”“为什么?道理很简单,”人事经理解释道,“对于你这种长期完不成任务的员工,公司本来早就应该请你走,一直容忍你到今天,已经仁至义尽了。公司在这种情况下与你解除劳动合同,就应该跟那些因严重违纪被解除劳动合同的员工同等对待,都不能享受经济补偿金。理由是这种情况下的解除合同完全是你的过错造成的,公司没有任何责任。”那么,公司人事经理的上述说法是否正确呢?
讨论:本案例中的齐先生长期不能胜任本职工作,在公司给他调整工作岗位后,仍然不能胜任。根据《劳动法》第四十条第2款规定:劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以解除劳动合同。据此,公司有权单方与齐先生解除劳动合同。
不过,虽然公司与齐先生解除合同时可以的,但未提前30天书面通知,只给两天的时间办手续,是不符合法律规定的,而公司拒绝支付经济补偿金更是侵犯了员工合法权益的行为。
企业管理者应当注意的是,劳动者不能胜任工作,属于个人能力问题,主观上没有过错,与《劳动法》第三十九条第2款规定的“严重违反劳动纪律”(简称严重违纪)是不一样的,根本的区别在于,严重违纪是劳动者主观上有过错的。所以法律规定,严重违纪被解除合同就没有补偿金,而不能胜任工作被
解除时,企业就应当支付补偿金。
综上,本案例中的齐先生应该得到解除劳动合同的经济补偿金。
第五篇:新进员工推荐材料
优秀员工推荐材料
。。同志,男,2001年毕业于湖南城市学院,本科,中共党员,今年五月份应聘进入本所,现为建筑专业设计师。自投身新的工作岗位以来,始终牢记“态度决定一切”的人生准则,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,勤于学习、勤奋工作、努力钻研、不断进取,各方面都取得了较好的成绩。
一、勤奋学习,加强理论武装。建筑是一门综合学科,牵涉很多方面的知识及素养。为了能够尽快胜任新岗位新要求,该同志在工作之余,认真学习建筑专业各项规范和技术规程,并通过工作中的配合积极向本专业以及其他专业工种的设计师请教学习,积极参加院里及所里组织的各项培训学习,在专业技术上进步很快,短时间内成为了本所业务骨干。
二、爱岗敬业,业绩优异。入院半年来,该同志参与或完成了“。。住宅”、“。。环境设计”、“。。超高层住宅”、“。小学”、“。。城”等工程的设计和施工图绘制工作。平时加班加点,全身心地投入到工作中,按时保质地完成了自己的工作。该同志体现出了扎实的专业知识和吃苦耐劳的优良品质。
三、服从指挥、工作从不挑肥拣瘦,一切以所里的生产大局出发,不计较个人利益得失,努力在长期艰苦的设计工期中保持很高的设计热情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。
四、有很好的团队精神,在工作中体现了正确的合作意识。尊敬领导,团结同事,与人为善,特别是在业务过程中虚心向所里技术负责人及设计骨干请教,与同事间主动沟通交流,短时间内融入集体。对自身严格要求,工作中始终保持较高的责任心与严谨的态度。该同志以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守所里各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见。
本所推荐授予。。同志优秀新员工奖,以鼓励该同志继续发扬成绩,在新的一年里做出更大的贡献。
。。
2011年.。月。日