第一篇：附2：招商银行信用卡合作商户培训记录表
表单编号：
招商银行信用卡合作商户培训记录表
表单编号：
1、表单版本号：2011年V1.02、商户联系人尽可能填写商户主要负责人或财务人员（收银员）信息，有多个时，尽量填写职位较稳定、且权责较大的联系人信息；
3、请在商户培训后，根据实际情况在反馈栏内逐一钩注（√：已培训；×：未培训），并尽量详细填写培训反馈栏中内容；
第二篇：中国邮政储蓄银行信用卡合作商户协议
中国邮政储蓄银行信用卡合作商户协议
甲方：中国邮政储蓄银行丰城市支行 乙方：
甲乙双方秉承和谐发展、双赢共进的原则，经友好协商，特签订中国邮政储蓄银行信用卡合作商户协议，内容如下：
一、合作时间：
2014年____月_____日至2015年____月______日
二、合作项目：
中国邮政储蓄邮储信用卡客户刷卡消费。
三、合作细则：
甲方：1.推荐优质信用卡客户到乙方消费；
2.利用自身客户资源平台（短信一次、网点LED滚动字幕三天或微信平台）为商户免费发布优惠信息；
3.免费为乙方安装POS机一台，按正常扣率收取刷卡手续费；
4.免费为乙方制作“中国邮政储蓄银行信用卡合作商户”悬挂金属匾一个或柜台摆放牌一个。免费为乙方制作大厅X宣传展架一个。
乙方：1.合作期间凡持中国邮政储蓄银行信用卡到店刷卡消费，均以______________________________优惠价格结算（可附明细）；
2.必须将中国邮政储蓄银行POS机作为刷卡结算的唯一工具；
3.在醒目位置悬挂、摆放“中国邮政储蓄银行信用卡合作商户”标识牌一年或大厅X宣传展架三个月。
4.提供60个字以内的产品宣传语和五张门面照片给甲方，作为宣传资源。
四、合作须知：
1.合作期满，合作项目自行作废。如需续签，由乙方提出申请，甲方审核后方可续签。
2.乙方需提供不高于市场同类优惠价的产品给甲方信用卡客户。
3.乙方自愿接受甲方的价格监督，如乙方有违约行为，甲方有权终止协议。
4.本协议于签订盖章之日起生效。
甲方：
乙方：
法人代表：
法人代表：
2014年_____月_____日
2014年_____月_____日
第三篇：银行信用卡与商户分期付款合作协议
“
”活动合作协议
甲方：
法定注册地址：
乙方：
法定注册地址：
为了促进甲乙双方在 信用卡商户分期付款业务的合作，鼓励乙方向客户宣传双方合作的 信用卡商户分期付款业务，有效提升
信用卡商户分期付款业务的市场份额，甲乙双方经友好协商，按照互惠互利、合作共赢的原则，共同开展“
”活动（以下简称“活动”），签订《“
”活动合作协议》（以下简称“协议”）并遵守执行。
一、活动内容
1、活动期间
****年**月**日至
****年**月**日
2、甲乙双方决定，活动期间客户在乙方商户编号为
的POS终端刷
信用卡成功办理
信用卡商户分期付款业务的交易额总计达到
万元（含）以上，甲方按每满10000元提供一份价值
元宣传品的规则为本活动提供相应费用的宣传品，用于乙方进行营销，宣传品约定为加油充值卡或电话充值卡，宣传品费用总额不超过
万元。双方确认分期付款业务的交易额数据以甲方系统数据为准。乙方如对该数据有异议，双方应协商确定最终交易额数据。甲方提供的宣传品，乙方有权决定如何使用。
二、甲方权利和义务：
1、甲方于每（月、季）结束后的5个工作日内负责统计乙方参加活动的商户编号下的所有
POS当
（月、季）成功办理
信用卡商户分期付款业务的交易额数据及相应的宣传品费用，并经乙方确认。
2、双方确认宣传品费用后的10个工作日内，甲方采购宣传品并将宣传品发放给乙方。
3、活动期间，甲方负责监督本协议的执行情况，并根据乙方对活动的支持程度和履约情况，在每月末与乙方进行电话沟通。
三、乙方权利和义务：
1、乙方组织和要求乙方的销售人员等相关业务人员主动向客户宣传双方合作的 信用卡分期付款业务。
2、乙方在未经甲方同意的情况下，不得将活动内容透漏给任何第三方，本条款永久有效。
四、协议的变更终止和违约责任
1、在活动结束前，如甲方提供的宣传品费用总额达到
万元，本协议自动提前终止。
2、甲、乙双方任何一方要求变更协议的内容，应书面通知对方，并采用书面形式由双方达成协议，未达成协议之前，本协议照常执行。一方接到另一方变更协议的要求后，应在10天内做出答复。
3、除遇不可抗力和本协议指定的因素外，双方不得终止本协议的执行，如果甲、乙双方任何一方要求终止协议，必须提前书面通知对方，征得对方同意，否则赔偿由此造成的对方经济损失。
4、由于一方过错违反本协议的约定，或造成活动无法按照活动方案正常进行时，由违约方承担全部损失。
五、其它条款
1、如遇人民银行、银监会、中国银联或
总行等对银行卡交易手续费进行调整，则甲乙双方经协商后对宣传品数额进行适当调整。
2、本协议执行中如发生纠纷，应通过甲、乙双方协商解决，协商不成可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
3、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自双方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。
甲方：
乙方：
负责人或授权代理人：
法定代表人(负责人)或授权
代理人：
****年**月**日
****年**月**日
第四篇：培训记录表
教师培训记录表
（2008）
学习主题 班主任工作艺术
学习内容：
一、对班主任的认识
当班主任也有许多独到的乐趣。（从心理学的角度讲，只要你去寻找一份工作的乐趣，你就会逐渐的喜欢这份工作）。学生对自己的老师记忆最深的是班主任；学生最敬重的是一生中所遇到的优秀班主任；你所面对的是一方净土，他们纯洁、活波、单纯、可爱，没有尔虞我诈、钩心斗角，没有阴谋诡计、阳奉阴违。和现实生活比起来，那可真是世外桃源。这个小天地由你耕种，由你收获，由你发号施令。
班主任工作艺术就是一些方式方法、技能技巧。
二、班主任工作艺术的最终体现
①善于将教育目的与学生实际发展水平结合起来，精心设计和灵活把握教育活动过程；②教育形式灵活多样、富于变化，能激起学生内在活力；③妥善而巧妙的处理偶发事件，善于化解矛盾与冲突；情感流露自然，具有强大的感染力，并且具有分寸感；④语言表达生动、活波、形象、幽默，具有逻辑力量和鼓动性；⑤善于使用各种体态语言表示教师对学生行为的肯定、鼓励、赞许、制止、批评，从而使教育教学活动达到最佳境界。
三、班主任工作艺术形成的基础
第一块基石是：爱。爱是现代教育的第一法则，是传统教育与现代教育的分界线。（传统教育讲究严，现代教育讲究爱）没有爱便没有现代教育，没有爱便没有真诚，没有爱的工作艺术是“骗人术”。托尔斯泰说过：“如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师。如果教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师”。可见，爱是判断教师档次的水准。爱学生是教师的天职。
第二块基石是：品格。教师的品格应该是：大公无私、公正、善良、真诚、忠厚、慈祥。一个教师从他选择职业起就应该把修炼自己的品格作为终身的必修课。因为你面对的是可塑性最大的人，不是铁块，他们要从你的身上寻找未来的榜样，他们要从你的身上找回自己品格的模型。
第三块基石是：学识（博大、精深）。学识指精深的专业知识和渊博的文化修养。对现代人学识的要求是“T”型结构，上面代表博大，下面代表精深，而且还要不断更新。终身学习是现代人的标志，是现代教育思想的主要内容。
第四块基石是：科研。科研指创新开拓的科研意识和教育科研能力。当今时代的学生思想新颖、活泼好动、民主法制意识浓，不是传统方法能够管理的，这就需要我们班主任不断的去研究。知识的更新速度加快，这就需要我们去钻研。“两眼一睁，忙到熄灯”的苦干型班主任已经不适合时代的需要，取而代之的是科学型、学者型、专家型、研究型的班主任。
四、班主任工作艺术风格的分类
严格来说，艺术风格是不容易分类的，因为好多艺术是多种风格的结合，但是为了大家便于掌握还是列举这么几个类型：
（一）情感型——为人、处事、工作像一团火，永远充满激情，不善于或不喜欢掩饰自己的感情，敢说
敢干，敢怒敢爱，对善行佳绩，喜形于色，对恶言败行，仗义执言。对学生要求“宽”“严”得当，能使学生心甘情愿的接受领导和指挥。
（二）理智型——为人、处事、工作常常不露声色，一板一眼，有条不紊，具有敏锐的观察力，善于发现学生内心深处的波澜，长于说理，自控能力比较强，对学生从不感情用事，学生对这类班主任往往是佩服大于亲近。
（三）灵活型——性格开朗。思路开阔，思维活跃，反应敏捷、迅速，处理事物喜欢求新求异，生活中不拘小节，语言幽默风趣，言谈举止表情丰富，善于体态语的应用。与学生相处常以朋友的身份出现。方法灵活。
（四）严谨型——思维缜密、举止严肃、办事条理性强，工作讲究计划性和系统性。处事言必信，行必果，不拖拉，不推诿，有板有眼，有条不紊，讲究的是严谨的态度和作风，不容忍懈怠和拖拉。
（五）学者型——学识渊博、博学好记、好学不倦，在某一学术领域有自己的专长。教态讲究风度，方法讲究稳重，对待学生讲究尊重与礼貌，具有典型的学者风范。具有人格力量，重视身教，少有空话，喜欢与学生讨论问题。六）活动型——长于社会人际交往，社会活动面广，组织能力强，组织活动喜欢与社会实践相联系，有比较敏锐的政治感觉，常常抓住社会热点问题组织学生讨论。
以上风格只是理论上的分类，实际工作中常常是各种艺术的互相渗透，不能机械的追求特征。
五、班主任工作艺术提高的途径
任何艺术都不是天生的，而是后天习得的，可以学习掌握。我们提供以下途径供大家参考：
1、拜师学艺。虚心向有经验的班主任学习，从一点一滴学起，学制定计划、处理矛盾、组织活动，因材施教等。
2、读几本有关的书籍。包括教育理论、工作艺术、文学、历史、时事等等，增加自己与学生的话题内容，加深与学生的交流。还要读一点教育哲学、社会学、社会心理学。因为许多人缺的不是专业知识和工作经验，而是边沿性的学科知识。
3、锻炼自己的语言表达能力。有些班主任驾驭文字的能力差，语言表达能力差，所以使我们的班主任工作显得教条干涩。
教师培训记录表
（2009）
学习主题 偶发事件处理艺术
学习内容：
一、偶发事件的含义与成因
含义：教育的过程中发生的事先难以预料、出现频率较低，但必须迅速作出反映，加以特殊处理的事件。
成因：学生性格异常、感情障碍、人际冲突、不良道德行为、天灾人祸、外来干扰等。后果：虽然属于偶然，但是往往影响大后果严重，是班主任最头痛的事，也是对班主任工作艺术的考验。
二、偶发事件的特点
1、突发性。以突然的形式爆发，常常和社会上的重大事件、学生家庭的重大变故、学生本人的以外遭遇联系在一起，在教师缺乏足够思想准备的情况下发生。
2、偶然性。出人预料之外，或常常预料不足，多数都带有突发性。然而一旦爆发，会引起爆炸性的反应。
3、紧迫性。偶发事件发生，一般都比较紧急，必须马上处理，而且不能依靠常规办法和常规程序解决，必须运用高度的教育机智加以特殊处理。
三、偶发事件的处理原则
1、重大偶发事件，班主任要控制自己的感情，沉着冷静，不荒不乱，对于人命关天的大事，要反映到一些急救措施和急救电话。如：110、120、119等。
2、一般性的偶发事件，班主任必须了解情况，掌握分寸，审时度势的热处理或冷处理。
3、要依靠集体力量、集体智慧解决。
四、几个具体偶发事件的处理方法
1、不慎受伤或者突然病倒。派两名同学送医院看病，然后护送回家的方法不恰当。理想的方法是：班主任亲自送医院并护送回家，向家长说明情况，取得家长谅解和协助。
2、个别学生严重违纪（如打架）。严厉批评、停课写检查、请家长、上报学校处罚的方法不恰当。理想的方法是：仔细调查原因，安排主事方写一份说明材料或者申辩材料，帮助学生分析根源及其危害，促使其认识错误。要把握教育为主，处罚为辅的原则。
3、个别学生集体活动中起哄或大声喧哗。既不能视而不见、迁就不管，又不能采取简单粗暴的方法压服，没有观察清对象时，更忌盲目的批评全班同学。理想的方法是：温和的带领此学生离开群体，仔细追查原因，分析根源，研究危害，并责令做一件有意义的好事为集体挽回荣誉。
4、个别学生干部、优秀学生突然犯了错误。感情用事，轻描淡写，从轻处理不妥。应该应用同样的方法处理，不能迁就，也不能抓住不放。
5、个别学生不听管教，顶撞班主任。班主任需要冷静，要有教师的度量和涵养。这时的班主任态度要严肃，但语言不能粗野，语气要缓和，但言语之中要体现出不可抗拒的力量，这就是以柔克刚，也是争取全班同学支持。这种事情最好是冷处理，留一个缓冲的余地。
6、个别学生突然情绪反常、思想消沉，学习不专心，上课走神。及时了解、帮助、教育学生，防止事态进一步发展，以免酿成不良后果。要及时与家长取得联系，共同研究原因，寻找结症，对症下药，帮助学生从困境中解脱出来。如，外界受到威胁。
五、课堂教学偶发事件的处理原则及技巧
（一）、课堂偶发事件的处理原则
1、积极主动，严肃认真。即以积极的态度认真对待。
2、沉着、冷静，善于控制。即沉着、冷静对待，谨慎、果断处理。切忌急躁、冲动，感情用事，要理解、尊重、爱护学生，更不能大动肝火、丧失理智。
3、宽严适度，掌握分寸。即对性质、程度、重犯等作出区分，故意惹事、影响极坏、重复犯错者，应重罚。对于无意行为、程度轻者可以轻罚。
4、满怀爱心，教书育人。偶发事件处理也必须以爱心为准则。
注意：
1、不作人身攻击，只对事，不对人，不得造成人格伤害。
2、不能影响教学，必须很快平息事件，进入正常教学。
3、只解决问题，不追究过失。
4、为学生保留面子，顾及学生自尊心。
（二）、课堂教学偶发事件的处理技巧
1、趁热加工。抓住时机，趁热打铁，马上处理。但容易影响教学时间。
2、暂时悬挂。即采取淡化的态度，暂时搁置或稍做处理，课后再从容处理。
3、巧妙幽默。幽默可以淡化矛盾，摆脱尴尬。
4、因势利导。即顺势把学生引向正道。
5、爱心感化。用教师的爱心感化学生，使其自制。
6、自嘲解围。偶发事件有时来之教师的失态，自嘲解围可以避免窘境，也可以激活课堂气氛。
培训记录表
（2010）
学习主题 表扬批评艺术篇
学习内容：
一、表扬学生的艺术
表扬是班主任开展工作的一种常用的有效方法，是一种积极的强化手段。恰当的表扬不但可以激励进取、提高自信，而且具有导向作用。但不恰当的表扬却适得其反，因此，表扬必须注意艺术性。
（一）实事求是。既不能夸大，也不能缩小，必须分寸适度，真实可信。具体做法是：①不能用夸张的语言，虚伪的表情来表扬学生。②避免成见，做到一视同仁。
（二）掌握时机。适当时机的表扬会有事半功倍的效果。过早则会使学生骄傲自满。过迟则时过境迁，学生的积极性已经消退。
（三）注意分寸。表扬的语言既不能夸大事实，又不能谨小慎微。说少了，学生容易产生不平感；说多了，过分夸大，学生又容易产生虚伪感。
（四）大小并重。大的、小的方面进步都要表扬。小的对学生来说可能已经尽全力了，尽最大努力了，假如我们看不到或不注意，将挫伤学生积极性。
二、批评学生的艺术
（一）批评的情感基础
1、批评成功的前提是“爱”。
2、爱的情感基础是尊重学生的自尊心。
3、学生自尊心的特点：（1）动力性（2）敏感性（3）情绪性（4）脆弱性（5）复燃性
（二）批评的操作艺术
1、批评的原则：实事求是、客观公正、持之有据、因人而异、治病救人、恩威并施、抑扬结合。
2、批评的方式：
①发问式。对勤于思考和悟性较好的学生可采用。提出问题，列举事实，促进感悟，助其检讨反思。
②暗示式。对自觉性、自制力较强和较为成熟的学生可采用。点拨、暗示、手势、眼神都能做到。
③提醒式。对性情机敏，多有疑心的学生可采用。揭示诱导、抛砖引玉、触发联想。④即席式。对不肯接受批评，态度蛮横，极不虚心的学生可采用。发现问题，随时指出，当场批评，避免狡辩抵赖，揭示危害，讲透道理，促其动心。
⑤参照式。对阅历较浅，自觉性差而易于感化的学生可采用。借助他人他事的经验，运用类比的方法，使其在借鉴感悟中吸取教训。
⑥扬抑式。对自尊心和荣誉感较强的学生可采用。先正面鼓励，肯定成绩，然后指出缺点，摆现象，论危害，寻根源，启迪输导，递进深入。
⑦商讨式。对反应快、个性强，易于冲动的学生可采用。心平气和，以商量探讨的口吻平等公正的交流，⑧触动式。对惰性大、依赖心理较重的学生可采用。态度严肃，措辞尖锐揭示危害，预示后果，狠击一掌，促其觉醒。
⑨启迪式。对性格沉静为人老实，不太机敏的学生可采用。娓娓讲理，细细分析，和风细雨，动之以情。
⑩揭露式。对刁钻古怪，不愿承认错误的学生可采用。在揭露事实、摆出证据的前提下，动怒容，震其心，使其认错服理，既批错误事实，又批不良态度。
3、批评的注意事项：
①弄清问题真相。②分清批评的界限。③选择合适的机会。④区分不同对象。⑤主动替犯错误的学生承担责任。⑥保持良好的心境。⑦不可以权压人。
⑧不可全盘否定。⑨一般不可当别人面批评。⑩不可背后批评。⑾不可算总帐。⑿不可一味批评。
⒀先表扬后批评。⒁批评时要请学生坐下。⒂批评要有说服力、感染力和吸引力。⒃批评要做好善后工作。减少痕迹
4、批评的“五一”艺术：①问一问②缓一缓③引一引④选一选⑤激一激。
5、班主任四大“气功”：①班主任要能受气。②班主任要会消气。③班主任要会顺气。④班主任要会运气。
6、惩戒的几条原则
惩戒可以对犯错误的学生起到规范控制的作用，也可以给其他学生以警示告诫作用，但惩戒不是整人，应该遵循以下原则：
①及时原则。②适度原则。③封闭原则。④公正原则。⑤情感原则。
7、批评的方式：①期望式批评。②商讨式批评。③激将式批评。④提醒式批评。⑤调侃式批评。⑥告诫式批评。⑦沉默式批评。⑧谴责式批评。
8、班主任发怒的艺术：①假装发怒，让学生体会班主任的良苦用心。
②暴风骤雨式的发怒，关键是瞅准时机，把握分寸。
③引而不发－－发怒者的无声胜有声。
第五篇：最新员工培训记录表
员工培训记录表
部门：：
姓名
１
２
３
费用 合计
培训名称
期间
费用
培训名称
期间
费用
培训名称
期间
费用
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