第一篇:提升团队协作
提升团队协作 创造团队价值
在XXX分行的安排下,学员们在大深南海拓展基地开展了一次团队合作的拓展训练,通过游戏环节增强了学员间的合作精神,巩固学员间的友谊。增强了勇气和胆量,在困难面前,学员们互相鼓励,互相帮助,增加了我们的向心力和凝聚力。
此次虽然只有短短的二天拓展训练时间,但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种工作岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里,让我感受最深的有以下三个方面:
一、目标一致、团结协作
训练从“高空断桥”、“智力电网”到“毕业墙”等,几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和个人主义,而是相互帮助与协作。就如游戏中过“毕业墙”一样,4米2笔直的木板墙,近三个人高,没有任何工具,当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是,在全体队员的密切配合下,肩并着肩、手握着手,下面的撑起,上面的拉住,众志成城,所有队员都成功翻越。只用我们的身体,无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我最大启发是:没有完美的个体,只有完美的集体,只要大家团
结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“毕业墙”一样,那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。
二、提高团队意识,合理分配资源
“智力电网”是一项强化人的合作意识和合理分配资源的训练,任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前,网中有很多个大小不规则的洞,而且看上去都不足够大。对个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候,看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候,让我意识到个体和集体的差别,让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。在困难面前一个人的力量是多么的眇小,集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、系统地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优劣互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题,圆满的完成我们共有的任务。
三、突破创新、不断总结
在训练中有一个很好安排就是,在项目完成的时候每个人做出的总结与感想,鼓励大家积极发言,认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,我们在工作
也需要不断的突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力。训练过去了,我希望留给我们大家的不仅仅是一份训练时的美好回忆,更多的是游戏中引出来的东西,更多的是思考,让我们共同努力,团结协作为企业的美好未来添上光辉灿烂的一笔。拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它让我超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了强大的团队力量可以创造更大的团队价值。
第二篇:如何提升团队沟通与协作
提升团队沟通与协作
团队就是为了共同的目标而在一起工作的一群人。高效团队的基本特征:有明确的共同愿景、团队成员对愿景的认同度、高效的沟通、良好的合作、高效的领导、高素质的员工。沟通就是人与人之间通过语言、文字、符号或其它表现形式进行信息传递和交换过程。沟通的目的:控制、指导、激励、决策、反馈和评价,信息交流和社会需求。我们PAE仪表维护班组就是一个为维护中海油石化五厂仪表设备正常运行,为天鑫公司在石化行业业务范围扩展而成立的一个新团队。
2012年5月PAE仪表班正式成立进入现场进行前期的检查交接工作。仪表班组最先进入现场的是一个人数为7人的团队。团队成立后的第一件工作就是要求每位成员都必须有团队精神:员工对团队高度的忠诚、团队成员之间的相互信任、勇于挑战、不断进取。并马上与石化五厂相关负责人沟通,汇报团队成员以及邮箱、电话、工作地点等相关信息。一个新的团队就这样成立啦。下面我就两个实例介绍一下PAE仪表班工作中一些沟通方法和协作方式。
一个好的开始就是成功的一半,有意识使用身体语言,第三方的推荐也是团体沟通的一种有效方式。进入石化五厂的第一天起仪表工作人员就严格按照石化要求的劳保穿戴保持良好的精神面貌。按以老带小的方式进行配合进入现场工作,经验丰富的老师傅对现场仪表安装缺陷进行检查并对学员进行讲解,年轻学员负责登记现场仪表缺陷和隐患同时向师傅学习仪表知识,达到工作学习两不误。发现的安全隐患及时向甲方负责人沟通,以邮件方式发送并详细描述缺陷的现象和后果同时提出整改建议。2012年6月20日,因工艺技术人员想了解蒸汽放空阀控制原理,放空阀的控制气路因安全要求和阀门口径较大等原因,为达到阀门故障开和开关时间要求,气路相对比较复杂,包括:储气罐、气控阀、放大器、安全阀、定位器、电磁阀、安全阀。仪表技术人员现场耐心向工艺人员讲述该阀门的工作方式以及各部件在控制气路中的作用并发现气路配置的错误,提出整改方案。工艺技术人员非常满意并向工程部以及设备部反应情况。及时解决了该阀门不能达到故障开的安全隐患。通过这些侧面的反应了我们这个团队能吃苦、技术力量强等特点。得到石化五厂设备部李经理的高度认可。在以后的工作中取得高度信任感并向我公司发送表扬信,为以后的团队工作提供了一个好的开头。成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了。充分利用每一个成员的能力,为同一个目的而努力,一来可以提高效率 二来团队效果大于单个人的效果之和。2013年11月,我们迎来了丙烯酸装置的第一次大检修项目,仪表检修项目为2310项。由于检修时间短、南方雨水天气较多,检修任务较重。公司配比12名配合工种参加仪表检修来共同完成仪表检修业务。团队的规模越来越大,内部分工就要求越来越细,仪表班组管理者在检修之前就制定完整的检修施工计划,根据每个员工的特点分别组成5个工作小组,相关的检修项目、工具、作业指导书、进度计划及作业小组名单都以书面形式发结小组负责人并对每个成员工作职责进行划分,管理人员进行现场质量跟踪和及时改进,下午5点组织各作业组负责人召开碰头会总结当日工作情况、及时解决当日存在的一些问题,并将现场检修情况和进度向各相关部门已邮件方式汇报。协调与激励他人和有效授权使得感觉难度系数较大的检修工作在一个月的时间内轻松而高质量的完成啦。班组成员也在检修过程中实现了自我价值体现和认识。
第三篇:协作团队
什么是团队精神
所谓团队精神,是一种集体意识,是团队所有成员都认可的一种集体意识。团队精神是高绩效团队中的灵魂.简单来说,团队精神,就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。反映团队成员的士气,是团队所有成员价值观与理想信念的基石,是凝聚团队力量,促进团队进步的内在力量。
团队精神尊重每个成员的兴趣和成就,要求团队的每一个成员,都以提高自身素质和实现团队目标为己任。团队精神的核心是合作协同,目的是最大发挥团队的潜在能量。
所以说,团队是一种精神力量,是一种信念,是一个现代企业不可或缺的精神灵魂。而良好的企业团队精神,来自正确的管理文化,没有良好的从业心态和自我牺牲的精神,就不会有坚实的团队精神。
团队精神的重要性
一个团队,不仅要有优秀的人才,更需要有统筹有方的组织者、领导者。但是,这都不是最重要的。最重要的是,需要有一个激励士气的团队精神。
小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸发出惊涛骇浪。个人之于团队,正如如小溪之于大海。其实团队精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,每个人都要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心就是协同合作。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一 盘散沙;一根筷子容易弯,十根筷子折不断„„这就是团队精神重要性力量直观表现,这也是团队精神重要之所在。俗话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮,表壳的也是这样一个意思。
俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。
每个人都有自己的优点,同时,也有着自身的不足,虽说勤能补拙,然而,要求每个人都做到这一点却不是那么容易的事情。在一个团队里,每个人都能够充分发挥自己的优势的话,那么,这个团队将是无比强大的。正如一首军歌里所唱:这力量是铁,这力量是钢„„
团队精神所具有的力量无处不在,一个家庭、一个企业、一个组织、一个国家„„每件事情,无论大小,都需要大家齐心协力,发挥出自己的特长,把自己的那份工作做好。一个企业,如能让所有员工上下一心,那么,这个企业一定能够在某一领域独占鳌头,并且不断做大做强,可见,团队精神之于个人、之于集体都是多么的重要。团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心 山成玉,协力土变金。”红军长征胜利是中国革命史上,乃至世界军事史上的一次奇迹。
一个团体,如果组织涣散,人心浮动,人人自行其事,甚至搞“窝里斗”,何来生机与活力?干事创业又从何谈起?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!只有懂得团结协作克服重重困难,甚至创造奇迹。下面我们再看一个例子。狼是群动之族,攻击目标既定,群狼起而攻之。头狼号令之前,群狼各就其位,各施其职,嚎声起伏而互为呼应,默契 配合,有序而不乱。头狼昂首一呼,则主攻者奋勇向前,佯攻者避实就虚而后动,后备者厉声而嚎以壮其威„„。
独狼并不强大,但当狼以集体力量出现在攻击目标 之前,却表现强大的攻击力。在狼成功捕猎过程的众多因素中,严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。由此可见团队合作精神的重要性。
打造团队精神
一、人的协作性不仅仅体现在实施过程中,而且还应该体现实施前的准备;没有充分的实施前的准备,就不可能真正地是赢得市场竞争的胜利。要赢得市场竞争性的预期目标就必须充分估计将来在实施过程中可能出现的所有问题,(包括“单一”与“多重”竞争对手的策略应变)并有针对性地在不同的实施环节和灵魂上做好充分准备。人在市场竞争中的协作性的发挥提前到实施前,体现在实施准备之中。这就决定了团队必须始终保持高昂的团队灵魂面貌,要把培育团队灵魂,作为企业整体营销核心竞争力的一项具体工作来对待。
二、建立有效的沟通机制
理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!”可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。”
三、团队必须形成有领导力、决策力、实施力不同层次上的一个强强联合体;如果不是最佳组合就难以在竞争中发挥协作性。不同的市场竞争形态对这个团队与人的知识和素质有着不同的要求,要求这个团队中的每一个人在不同的层面上对自身行业动态具备一定的了解和研究
四、企业竞争并不像《蓝海战略》所讲的“诗意化”、“理想化”了的那样,而是更加残酷、血腥和激烈,竞争形态的多样化以及竞争空间扩大化,是对团队与不同层面的人的灵魂力的需求。市场竞争中,任何一个领域都有可能变成战场,无论前方还是后方、无论是冲锋陷阵还是做管理、技术、服务保障工作,每一个人都会面临竞争所形成的威胁。不具备强健的体魄、坚强的意志和灵活的应变能力,很难承受企业信息化营销变革战略的高强度和快节奏,更谈不上发挥人的协作性。那种在市场信息化条件下只做好本职工作、缺乏灵魂力的认识,显然是不能适应竞争的需要。
五、从人的心理角度出发培养团队灵魂力量。从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。
六、不断赋予团队灵魂新的内涵。团队灵魂,作为企业的特有文化优势有着一以贯之的深刻内涵,如信念、士气、作风等。这些东西任何时候都不能丢、不能变。但团队灵魂的内涵并不是僵化的、一成不变的。随着世界工业经济变革的发展,传统的企业理念正在发生变化,团队灵魂的内涵也有了新的拓展。因此,在企业经营战略管理中,仅有“个人能力”是远远不够的。我们要在“国际视野”、“系统能力”、“智勇谋略”上去培养企业团队灵魂,努力打造一批具有“国际化管理”素质的优秀人才,使企业不同层面的人才在实施技能、知识积累、应变能力上适应时代发展的需求。
传菜员工作12个注意事项
传菜部是连接厨房和前厅的重要工作部门,中西餐企业的传菜流程不同,所以需要格外注意。那么传菜员工作注意事项有哪些呢?本资料总结了12条传菜员工作注意事项,供参考!
传菜部,每个餐饮企业都有,是整个餐饮经营中不可或缺的重要一环。这个部门的员工基本上是清一色的男性,员工年龄小,往往又是初到城市,加之工作强度又比较大。
所以,常常是管理上的一个难点—大家都想管好传菜部,却又不知道应从何处入手。针对中餐的特点和企业的传菜流程,归纳传菜部工作的12要点。
1、传菜员须认真听清出品师傅所报的台号,并迅速思考在营业区中怎样行走才是最佳路线,以最快的速度、在最短的时间内,保时保质地将菜品送到客人面前。
2、传菜员在卡单处向卡单员清晰地报出台号和菜名,并且应先报台号,再报菜名,这样有利于卡单员以最快的速度找到此台号。
3、传菜员在营业区中行走,应快而不跑,遇到客人时,及时向客人问好;养成善于思考的好习惯,传菜员应当对营业区有一个清晰的认识,最近的台号在哪里,怎样回来不会走重复的路线,传菜员应做到心中有数。
4、传菜员在营业区传菜时,不应将托盘和菜品搁置于客人的靠背椅上,这样会造成客人的反感,更会让客人在回头看到的时候产生某种压抑感。
5、传菜员在上菜品时,不应将托盘搁置一旁,而直接用手将菜品端到客人面前;若菜品中的汤汁溅到器皿边上,而传菜员在上菜时却没有使用托盘,而是直接用手去端,这样一来,传菜员的手碰到了器皿上有汤汁的地方,就会让客人感到不卫生,上升一个层面来说,这更是一个安全性的问题。
6、传菜员把菜品端到客人面前时应用礼貌用语:“不好意思,打扰一下„„”,再核对底单,如有此产品,也应再确认一下客人的桌上是否有相同的菜品,以免重复;如果底单上没有此道菜品,传菜员应及时向客人表达歉意:“不好意思”,切忌不要什么话都不说就走开,这样会让客人产生反感;并且,传菜员一定牢记要将菜品端到出品区进行核对,不要在客桌上进行核对,以免影响客人的就餐情绪。
7、如有服务员在,传菜员应让服务员帮助上菜,更要提醒服务员当面核对底单,核对之后方可上菜,并及时报出菜名。
8、传菜员如果要上煲仔饭,应先揭开煲盖看清楚煲仔饭里的菜品,然后盖上煲盖,核对底单,再将煲仔饭端起,并询问客人“请问某某煲仔饭是哪位点的”,以免造成上错菜品的尴尬。
9、传菜员在将煲仔饭放置于客人面前时,煲仔钵的柄应朝客人左手边放下,再揭盖,然后询问客人煲仔汁是否需要淋上,淋时注意应是沿着煲仔钵内壁周边淋,这样才会让客人感觉到煲仔饭的温度而产生食欲,最后将酱汁碟收回,表达“各位贵客请慢用”后方可离开。
10、传菜员如上套餐,应核对底单后将米饭的一边朝向客人,菜朝外,这样更便于客人用餐。
11、传菜员在上菜品时,应当帮助客人先将桌上已有的菜品整理一下,合理摆放后再将新菜品上桌。
12、传菜员空托回岗时,应将空托盘托于左手快速到位,不要随便握着托盘某一边或某一角,随着手的摆动而摇晃着走路,这样很有可能会碰到客人,也会一不小心就因托盘脱手而打到别人,如果掉到地上亦会出现噪音,引起客人反感;若托盘里有汤汁,托盘掉到地上,汤汁就会随之洒在地上,地面就会很滑,如果又没有及时清理的话,就会让客人或其他同事不小心摔跤,导致人身安全隐患和客人投诉。
第四篇:团队协作
团 队 协 作
山东新康恒一路走来,从当初建立的一穷二白到现在年产值几千万,其中的心酸,其中的痛苦谁能知道,只有我们的姚总自己心里最清楚。现在就让我们把最热烈的掌声送给我们敬重的姚总!在现在日新月异的社会,竞争日益激烈、残酷,已经不是靠个人能力就能实现理想的年代了,一个企业要发展、要壮大,靠的是一个充满激情,具有高凝聚力、高执行力的狼性团队!什么是团队?团队就是一个拥有绝对纪律、绝对服从的团体,没有以上两点,那就不是一个团队,那就是一个团伙。为什么要在团队前面加上“狼性”,因为狼性的真正意义就是:“紧紧盯住一个目标,锲而不舍,用心专一,不达目的,誓不罢休”。狼之所以伟大就是因为他们的合作精神,懂得感恩图报,并以生命做奉献,绝不“窝里斗”,具有自律精神,善于交流沟通,达到协同作战。另一个就是为了团队的利益勇于自我牺牲。
在这里我要给大家说一个故事,华为集团大家都知道,但是谁知道华为集团的的精神是什么?华为从87年成立,到现在是27年,在这短短的27年里,华为就已经积累了千亿美金的资产。华为找到的因素就是狼性团队精神。华为非常崇尚“狼”,而狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉;其二,反应敏捷;其三,发现猎物集体攻击。华
为认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。“胜则举杯相庆,败则拼死相救”是华为狼性的体现。在华为,对这种狼性的训练是无时无刻不存在的,一向低调的华为时时刻刻把内部员工的神经绷紧。从《华为的冬天》到《华为的红旗还能打多久?》无不流露出华为的忧患意识,而对未来的担忧就要求团队团结,不能丢失狼性。华为人认为只有这样,华为才能找到冬天的棉袄。所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。
一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒,而是能够很好地借物使力,取团队其它成员的长处来补自己的短处,也把自己的长处优点分享给大家,互相学习交流,共同进步。
团队强调的是协同工作,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的合作能力。没有完美的个人,只有无敌的团队,团队中的个人能力取长补短,相互协作,即能造就出一个好的团队,所以才有“三个臭皮匠赛过诸葛亮”之说。在一个团队中,每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质,如果团队的每位成员,都主动去寻找其它成员的积极品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。
团队精神最高境界“不抛弃,不放弃”。
美国管理者坚信这样一个简单的理念:如果连起码的信任都做不
到,那么,团队协作就是一句空话,绝没有落实到位的可能。人们在遇到问题时,会首先相信自己和自己的经验,最后,万不得已才相信他人。而这一点,在团队合作中则是大忌。
团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时,要相互信赖,就象荡离了秋千的空中飞人一样,他必须知道在绳的另一端有人在抓着他;团队成员在面临危机与挑战时,也要相互信任,就象合作猎捕猛兽的猎人一样,必须不存私心,共同行动。否则,到最后,这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。
因此,团队成员只有相互信任、主动做事、乐于分享,才能共同成长,共达成功的彼岸。信任,是整个团队能够协同合作的十分关键的一步。如果团队成员彼此间没有充分的信任,其交流就很难发生,就会丧失彼此合作的基础,整个团队也就势必形同散沙,毫无力量可言。
高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。也就是说,团队成员彼此了解相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量,这种信任将使团队成员乐于付出,相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。如果你不相信任何人,你也就不可能接纳任何人。根据团队交往的交互原则,你就不信任别人,别人也就不会信任你;相反,你以坦诚友好的方式待人,对方也会以同样的方式待你,那么,结果可想而知。信任是缔造团队向前的动力。
皮之不存,毛将焉附,团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。只有当团队成员自觉思考到团队的整体利益时,他才会在遇到让人不知所措的难题时,以让团队利益达到最大化为根本,义无返顾地去做,自然不会因为工作中跟相关部门的摩擦而耿耿于怀,也不会为同事之间意见的分歧而斤斤计较,更不会因为公司对自己的一时错待而怨恨于心。对上司和公司的决定需要保持高度的认同感,这也是全局意识的一种体现。这个团队才能保持旺盛而持久的战斗力,企业才能发展壮大。在团队之中,一个人与整个团队相比,是渺小的,太过计较个人得失的人,永远不会真正融入到团队之中!而拥有极强全局意识的人,最终会是一个最大的受益者!团队协作的基础是团队,一个团队不能只依靠一个人的力量,重视一个人的力量,要依靠整个团队协作的力量创造奇迹,要着力打造一个优秀的团队,而不是一个优秀的个人,要始终把团队放在第一位,一切以团队的利益为主。
现代社会的发展,使职业分工越来越细,一个人单打独斗的时代已经成为过去,越来越需要团体的合作。个人的能力再强、工作做的再出色,也不能离开团队这个大的氛围。打个比方说,公司现在每月的销售量在100吨,其中有一个人的销售量在80吨,我们只能说他的个人能力真的是很强,因为达到这种结果并不是只能靠他一个人就可以办到的事情,如果没有人来研发,如果没有人去生产,没有人去运输,那么他的一切成绩用什么来实现?他离不开我们这个大团队在背后默默的付出。这就是只有团队协作才能够达到的结果。
通过这次学习,得到了很多,也理解了公司的良苦用心。就好像行军打仗,主帅振臂一挥说“冲啊”,可是转头一看,士兵还在500米之外呢,士兵跟不紧主帅步伐,这个仗还怎么打啊?只有不断的学习,充实提高自己,才能紧紧跟紧时代的步伐,不被时代所淘汰。所以说,企业发展绝不是老板的一个人狂奔,而是我们整个团队的共同冲锋。
最后一句话送给大家“没有完美的个人,只有无敌的团队”
第五篇:团队协作(模版)
企业管理中的团队协作关系
FROM:黄清水
孟子在其《公孙丑》篇中曰:“天时不如地利,地利不如人和”。是的,天时无定,且不能由人来把握;然而地利是同样难求,每位用兵者都希望拥有“一夫当关,万夫莫开”的地势之便。但并不是拥有良好的便利条件就一定能够取胜,正如孟子分析拥有地势之利而依然战败的情况时所说的:“城非不高也,池非不深也,兵革非不尖利也,米粟非不多也,委而去之,是地利不如人和也。”可见,取得战争的胜利,必须靠将帅士卒同心协力、团结奋战,即所谓的 “上下同欲者胜。”企业管理也是一样的,只有企业上下紧密的团结在一起,企业内部同心协力,企业才能够存在和发展。
企业的团结是人的团结,是人心的相向。一般把企业中人的分为两部分:管理人员和员工。在企业中也就存在三种关系:管理人员之间的关系、员工之间的关系及管理人员和员工之间的关系。企业内部的团结协作,就是这三种关系的紧密团结与协作。
首先,管理人员之间要团结
企业的管理人员作为企业的领导者和中坚,一言一行都会被员工注视到。如果管理人员之间不仅是在工作上还有其它方面都毫无嫌隙,齐心协力地为整个企业的发展出谋划策,形成团结气氛,这势必在整个企业中形成良好风气,而员工也会以此为榜样,互相团结。可以说管理人员的团结在企业中起着潜移默化的作用。
倘若管理人员之间明争暗斗,或者每个管理人员都想独揽大权,独断专行,就不可能发挥群体的智能,很难调动企业内各阶层人的积极性,这样,往往会给企业带来很大的损失。
其次,员工之间要团结
员工是企业的基石,在群体活动效率中,既可能产生“正向作用”,也可能导致“负面作用”。员工之间存在和谐和人际关系,从大处着眼顾全大局,为实现企业的共同目标而同心协力、团结一致,企业才会有稳定的发展基础和良好的内部环境,在巨大的挑战下,企业也会有信心和实力迎接挑战。可话又说回来,倘若员工为了自己的利益而不顾他人和公司的利益,那么公司内部就会变得混乱复杂,个人主义的小集团处处可见。这样,群体的智能和功能就会减弱。作为上层领导就应竭尽全力增加员工群体的“正向作用”,消除“负面作用”。
最后,企业管理人员与员工之间要团结
企业管理人员位居上层,员工处于基层,一个进行管理,一个负责执行,形成上下两级,乍一看两者似乎日明显的两个阶层,一个管,一个被管。员工似乎就应无条件在服从上级的管理,而根本谈不上与上级之间的团结关系。事实证明管理者与被管理者之间只有真正的心意相向、团结一致,才能促进企业的发展,才能维持企业的秩序。一个优秀的企业管理者会认识到员工的价值,在管理中会尊重员工,给予他们自我实现的权利,与员工保持良好的人际关系,而不是独断专行,一手摭天。这种在企业中营造出来的上层与下层之间的团结协作气氛,使整个企业内部的凝聚力增强,有利于整个企业的稳定与发展。
无论是企业管理者之间,员工之间还是企业管理者与员工之间的团结关系,对于企业来说,都很重要,无论哪一环节出现波动,失去团结都会影响企业的正常运转。尤其是在当前经济动向空前复杂、生产发展瞬息万变、企业竞争日益激烈的时代,要想获得胜利,首先必须企业内部团结一致,加强企业凝聚力,发挥群体的智能和功能。
作为企业中的每一员要认识到这一点,并努力实现这一目标,使企业坚如盘石,坚不可摧。