2010年大学生寒假社会调查活动总结五篇范文

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第一篇:2010年大学生寒假社会调查活动总结

为了引导我班青年学生深入学习,宣传和实践十七大重要思想,丰富我班大学生的暑假业余生活,提高大学生的综合素质,按照系团总支的要求,我团支部积极动员,号召全班青年团员在暑假期间深入农村、工厂、社区等地参加寒假社会实践活动,广泛开展社会调查。

现总结如下:

我班共有51个同学参加此次活动,其上交的暑期社会调查报告率为100%。在这51份寒假社会调查报告中,我团支部评出了15份优秀暑期社会调查报告上报系团总支,上报率不少于30%。

2010年2月开学,我团支部便收集了学生的暑期社会调查报告。从此次暑期社会调查报告的内容来看,绝大多数的同学是非常认真,负责的。首先,他们不畏艰辛深入社会基层调查,把自己的所见、所闻、所感真实的反映出来,通过寒假社会调查报告发表个人独特的看法。其次,他们所选的题材新颖,具有典型性,进行了有针对性的调查,真正做到了材料与观点统一,对现今的社会研究具有一定的价值,在某方面体现了一定的现实意义和普遍的指导意义。从此次调查报告的选题来看,我班学生最关心的话题依次为大学生就业情况调查、农村改革问题、暑假打工活动调查和网络对青少年的影响。再次,他们能够结合十七大的重要思想,采用科学的研究方法,从各个角度进行整体性研究和对比研究,努力找出事物发展的内在规律,提出具有可行性的解决方案。最后,此次活动也存在某些不足。主要有:社会实践调查报告总体水平不高,少部分同学对此事不够重视,不够负责,没有下到基层真正了解事情的本质,到处抄袭他人成果。

总之,通过这次大学生暑期社会调查活动使我班学生接近自然和社会,获得大量的感性知识和许多有价值的新知识,使他们将自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照印证比较,把抽象的理论知识转化为实际工作的方法和处理具体问题的思路。这次活动也为我班学生走向社会提供了一个良好的平台,使他们在丰富生动的现实生活中了解人民、了解社会,学会处理人与人之间的关系,树立法规意识、公德意识和培养社会责任感,并为将来能够较快地融入现实社会打下坚实的基础。另外,我班学生从实践出发,以分析研究事实入手,探索事物存在的源泉,发掘出事物的本质特点,找出事物的内在联系,从而认识事物的本质规律,提出符合客观实际的见解,明确今后的工作任务和努力方向。06机电(8)班团支部2010年2月27日

第二篇:寒假社会调查活动报告

寒假社会活动报告

活动主题

现在的人们会主要以何种形式过春节

小组成员

地点:城南广场等地 时间:2016年2月7日

我国改革开放以来,随着社会的进步和国家经济的发展,对人民的生产和生活产生了重大的影响,为了了解具体的影响,我们在寒假期间,选取了中国春节这个传统的节日进行了一些简单的社会调查,以期望发现老百姓现在的春节是如何度过的。

我们在调查中,对采访对象分别设置了性别、年龄和学历进行一个简单的分类,以期能发现这些因素对人们如何度过春节可能产生的差异。

在主要的欢度春节形式问题上,我们主要设置了传统型体现亲情友情的走亲访友和以消磨时光为主的麻将扑克等,在现代型的过节形式上,我们主要设置了学习、旅游等方式。针对年轻人,我们也设置了睡懒觉、唱歌打游戏等方式。在进行调查时,被调查的人可以多选。

针对春节期间是我们中华民族传统的集中消费时间,我们也设置了一个计划消费金额的调查,以期可以更完整地反映普通市民的春节生活情况。

我们小组成员在2月7日全体到西城广场等人群比较密集的地方进行了书面调查。调查结果如下:

一、调查对象整体情况

经过我们小组全休成员的努力,我们共收回有效问卷18份,其中男性7份,女性11份,男女分别占全体样本的39%和61%。

本次受访者从受教育程度看,主要集中在中学毕业和大专本科,其中大专及本科毕业生12个,约占67%,说明现在大家的受教育程度已经有了的提高。

我们针对这次的调查对像,对年龄分布主要设置了12-18岁一档,此为中学毕业前,代表最新的一代年轻人的思想,19-25一档,主要反应已经有独立思考能力又尚未结婚或刚结婚的年轻人的想法,26-35岁一档,是接受最新消费观念而又有一定实力且生活已经趋于稳定的一代,36-45一档,这是消费力量最强,又有实力消费的一代,45-60一档,这是受传统影响比较大,已经趋于保守的一代。经过统计,本次调查对象主要36-45这一档,共有6人,约占33.33%,其次是19-25岁的和45-60岁的,均为4个,约占22.22%,所以还是最有消费实力的群体占了我们调查对象的主流,图如下所示:

6543210.12-18.19-25.26-35.36-45.45-60年龄占比分布图

二、调查后的消费意愿情况

经过调查统计,我们发现,虽然春节是个传统的消费集中期,但大部分人消费还是非常理性,主要集中在5千元到1万元之间,这个区间录得共有9位,占调查样本的50%,拟花费4万元以上的一个都没有,统计占比图如图所示:

5000以下5000-1万1万-2万2万-4万4万以上

所以合理,轻松地度过一个愉快的春节成为了大家的共识,形成了主流,消费更加理性,较少再有过度激情的消费。

三、大家如何度过春节假期

在本环节,是我们这次调查的重点,我们主要根据传统型和现代型过节方式,设置了7个问题,偏向传统型的有:

1、走亲访友,加深亲情、友情,2、主要打打麻将、打打扑克。偏向现代型号的,我们设置了:

1、抓紧时间,努力看一看自己一直想看的书,好好充充电,2、和家人朋友一起出游(在本环节我们还设置了境内游和境外游两个选项),针对年轻人的特点,我们也设置了“趁机好好休息,主要在床上度过,好好睡几天”和“邀上几个好朋友去看看电影、唱唱歌、打打游戏等嗨一嗨”这两个选项,最后我们还设置了一个面向来年的选项:“一年之计在于春,准备好好利用这几天,安静地思考并整理一下来年的发展思路和工作规划”。

根据我们调查统计表后的结果,我们发现,传统型过节方式中的“走路访友,增进亲情友情”,依然是我们最重要的选项,18人中有15人勾选了此项,说明传统的东西,并不都是不能适应新时代发展的,反而是经历了历史沉淀的文化更有生命力,比如亲情友情仍然是中华民族最为珍惜和看重的东西,不论社会和经济如何变化,亲情和友情都是不可舍的,这也是维系中华民族世代传承的灵魂!当然,一些没有太多文化内涵的东西,随着时代和经济的发展,就可能会慢慢被抛弃,比如这次的打麻将和扑克就仅仅只有2人作了选项。

在现代型的过节方式中,旅游成了人们的首选项,共计有10人选择了春节期间外出旅游,约占全体样本数的56%,其中境内游因为便捷、经济还是成了首选,共有7人选择境内游,占选择旅游人数的70%,也有3人选择境外游,当然比例也不低,说明随着经济的发展,人们生活水平也水涨船高,人们对休闲消费的方式已经不仅仅只局限在很小的地理范围内,走走看看,休闲放松也成了人们的主要选择!这是经济发展的结果,也是人们在社会里越来越自由的结果。选择境外游的全部是男性,说明男人的视界更广阔,思想更自由。

本次调查也出现了一个出乎我们意料的有趣现象,原来针对年轻人设计的过节选项,最终却出现了意外。针对“趁机在床上度过,好好睡几天”的选项,共有6个人作出了该选项,但其中有3个为36-45岁的年龄段,占了选项的一半!甚至还有一个是在45-60岁的年龄段,而只有2 个为19-25岁的年龄段。不过,细想后也能理解:目前人们的生活节奏太快,生活压力很大,而处于36-45岁年龄段的人正是处于上有老下有小,单位又都正是骨干的年纪,所承受的压力最大,近几年来经常报道的“过劳死”,也基本都处于这个年龄段,所以,他们想趁机好好休息,好好补补平时难得有的好觉也就可以理解了,而我们的父母目前也大多处于这个年龄段,所以我们也应该好好利用这个假期,多为家庭做点力所能及的事,可以为父母减轻点负担。

还有7个人选择了“看电影,唱歌,打游戏”,这个选项的年龄段分布就很均匀,在“19-25”、“26-35”和“36-45”三个年龄段都分别有2个,还有一个是处于“45-60”这段。这也说明,现代式的过节方式,已经不再局限于年轻人,各个年龄段的人都能接受。

而对于读书充电的选项,只有4个人作此选择,占全体样本的22%多点,从年龄上看,也主要是25岁以下的年轻人,只有一个是处于“45-60岁”的年龄。

针对对下一年的发展规划的选项,有6 个人作出了这个项目选择,占了全体样本数的三分之一,这也说明了在人们放松休闲之时,有相当一部分人已经在规划下一年的发展了,且在这个选项上,男女各占一半,也说明现代社会的进步,让男女都承担起了相同的社会责任。所谓“一年之计在于春”、“预则立,不预则废”!只有对未来早作规划和谋划,未来才能更顺利地发展,我们在学习上也一样。

四、总结和感想

通过本次调查,我们发现,随着社会生活和经济的发展,人们度过春节的方式也更加多样化,比如旅游、唱歌看电影也成了人们的主要过节方式,但是最传统的“走亲访友”依然是我们中化民族最主要的方式。所以有传承有变革才是社会的进步。

2016年2月7日

第三篇:2011年大学生寒假社会调查实践报告

2011年寒假社会实践活动

寒假卖春联实践报告

1合肥学院化工系09级无机非二班,姓名:王岭 学号:0903032044 2合肥学院化工系09级无机非二班,姓名:刘丹学号:0903032038

3合肥学院化工系09级无机非二班,姓名:郭欢乐学号:0903032042

摘要:寒假期间我和我的两位同学一起在舅舅家的小卖店卖春联,见识了各种各样的人,明白了许多待人处事的方法,懂得了打工原来是那么的不易 关键词:卖春联 打工

正文:今年寒假,是我大学生涯的第二个寒假,放假了不能闲着啊,于是我带上我的两个同学主动向舅舅要求到他店里帮忙卖对联。主要是想通过社会实践,体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触,但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说,见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。

首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。舅舅原来是开书店的,几年前镇上所有的中小学课本都是由舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了舅舅的供书权,为了谋生,舅舅就开起了百货商店。但人们还是习惯把它叫做书店,尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店,到过年时,舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前一个月时间左右,我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷,然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选,而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然,现在镇里卖对联的人一年比一年多,放眼看去,整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联,因此许多老顾客还是会到书店里买对联。

虽然我是大学生,但我想假如没有亲身去卖对联,我们也未必懂得如何简单区别上下联。况且,现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联,而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天,我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着,年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们挑选好后,就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂,通常一天吆喝下来,嗓子都会变得嘶哑的。不过,当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时,我的内心还是欢喜的。

工作的第一天,早上八点上班,一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基

本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。听起来很不可思议吧?虽然是亲戚家的活,但是工作态度是很重要的。假如我们不严格按照工作时间以及规则,那么我们就是一个不合格的销售员。那么我们这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。

曾记得在某本书上看到这样一句话:一个人,假如能把手头上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一个成功的人。是的,并非只有办大事的人才能体现自己的价值,才能说自己是成功的。实际上,只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。

我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联,又或者是因为是外省人的身份,他们一直都在那里默默地站着。当时人很多,很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂,我没听清楚他想要那副对联。他重复了几次,脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员,她捅捅我的手臂小声说:“你就不要理他们了,反正他们顶多只买一副对联而已,你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。你舅舅也说了,一次销售对联满50元以上的就可以提成,你们还不积极点?”听了她的话,我愣了一下,什么叫做“大一点”的客户?难道就因为他们是外来工,就因为他们只买一副对联,就应该区别对待吗?我想到自己来这里实习的目的,我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客,而并非单纯只是为了钱。

我拨开拥挤的人群,走到那对夫妇面前,用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我,似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地,我就包装好他们的对联并送他们到门口,并祝他们新年快乐。看到他们的微笑,我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大,我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。

买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联,我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看,要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时,他却说7、8、9、15号的对联似乎更好,再次要求我重换。我什么也没说,耐着性子又换好给他,然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时,心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后,腿都是麻麻的,却还要耐着性子往返走动,把他之前挑选的对联放回原位,稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满,因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐,那么将来出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪,肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是体现在其对人对事的包容与大度。

结论:打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!我也从工作中学习到了人际交往和

待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发的我们年少轻狂,承受不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园、告别象牙塔、踏上社会后,我们能否不辜负社会的期待,为自己的人生交出一份满意的答卷?

很多年以前,教育部就倡导要摒弃以前传统的教育方式,大力倡导素质教育。在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,引导大学生健康成才的重要举措,作为培养和提高大学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直以来深受各大高校的高度重视。社会实践活动被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。适当地参加、组织社会实践能帮助当代大学生更好地接触社会、了解社会;同时,实践也是大学生学习课外知识、锻炼才干的有效途径。学校正是本着努力培养优秀人才的理念,积极倡导我们在假期多参加社会实践活动。

大学本身就是一个小社会,在我们踏进大学的时候,我们的一只脚已经踏入社会。而从某种角度来看,社会是一所更能锻炼人、更考验个人能力的综合性大学。只有得到正确的引导,我们才能脱去象牙塔中的稚嫩,慢慢深入社会、了解社会并服务于社会。而我们也只有投身到社会实践中,我们才能发现自己身上潜藏的潜能和存在的不足,并利用余下的在校时间来弥补自身的不足和开发自身的潜能,为今后走出校门、步入社会做好准备;才能使我们能学有所用,在实践中成长、在服务中成长,通过为社会服务来体现自身价值。正所谓“劳动体现价值”,说的就是这个道理。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十几天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道

“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。机会永远都是留给那些有预备的人的。而我在这次小小的实践活动中虽然没有得到很高的报酬,但正如我舅舅所说的一样,我们在这次实践活动中已初步具备了一个销售员所应有的素质。我想,这样的赞美对于我来说就是最好的报酬了。虽然从事销售工作并非是我将来的出路,但我在这里所学到的将使我一生受益。认真工作,把工作当作自己生活的一部分,这样我的生活才会更加出色。

致谢:对给予我这次锻炼机会的舅舅表示感谢,祝他在新的一年里万事如意,阖家幸福,身体健康

参考文献:《大学生社会实践论文》《百度文库》

第四篇:寒假社会调查提纲

重要通知

2009级学生寒假社会调查提纲

同学们:

你们好!为了配合下学期的“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”课教学,培养和锻炼学生的社会实践能力,提高学生分析问题和解决问题的能力,特向你们提出如下要求:

利用寒假休息时间,每一位学生都要深入社会实践,亲自搞一次社会调查。开学后三周内在任课教师指导下完成一篇调查报告(字数3000—5000)。调查报告要在班级内进行交流后由任课教师和学生一起评定成绩。此成绩将以10%—20%的比例计入期末总成绩。

社会调查的内容可以是:

1、调查人民群众对“国企改革”、“新农村建设”、“反腐倡廉”、“环境保护” “抗灾救灾”、“两岸关系”、“北京奥运”、“上海世博”以及党中央解决这些重大问题的对策有何反响、建议和要求;

2、调查自己的家乡改革开放30年来,发生了哪些重大变化,变化的原因,以及今后的发展前景;

3、调查一个地区、一座城市、一个村庄或一个企业的发展历史、现状、取得的成就、存在的问题以及发展对策;

4、调查一个典型或突发事件的成因、背景、产生的影响及启示;

5、关于当代大学生的思想状况、学习态度、生活观念及就业需求等方面的调查;

6、你本人所关注的其他问题。

注:调查的方式、调查的具体内容自定,调查报告的题目自拟。

思想政治理论课教研部

2011年11月5日

第五篇:会计专业寒假社会调查

假期社会调查

——湖南中烟工业有限责任公司

利用假期闲暇时间,对我湖南省卷烟最具代表性企业湖南中烟工业有限责任公司进行了简单的调查,向部分相关人员询问了部分关于湖南中烟工业有限责任公司迅猛发展的情况,并利用互联网了解了企业的一些其他相关营业信息,粗略了解其作为湖南龙头企业的部分原因。

企业基本概况:

湖南中烟工业有限责任公司前身系成立于2003年5月的湖南中烟工业公司,隶属国家烟草专卖局(中国烟草总公司)。2006年11月,湖南中烟工业公司与所属长沙卷烟厂、常德卷烟厂合并重组为一个企业法人,2007年11月更名改制为湖南中烟工业有限责任公司。公司主要经营范围是:烟草制品的生产、销售,烟用物资、烟机进口和卷烟出口业务,与烟草制品生产销售相关的其他生产经营,多元化经营,资产经营等。

公司现有员工14000余人,总资产410亿元,本部设有19个部、室、中心,直辖6个不具有企业法人资格的卷烟生产厂、3个控股烟叶复烤加工企业、1个控股烟草薄片加工企业,持有河北白沙烟草有限责任公司50%的股权。6个卷烟生产厂分别是湖南中烟工业有限责任公司长沙卷烟厂、常德卷烟厂、郴州卷烟厂、零陵卷烟厂、四平卷烟厂、吴忠卷烟厂,公司对卷烟生产厂实行内部核算和目标管理。公司技术中心系国家级技术中心,拥有科技人才200余人,其中博士、高级职称、硕士等高级人才70余人,在站博士后3人。拥有发明专利165项,获得国家科技进步奖1个,省部级科技进步奖10个。

2009年,湖南烟草工业全年生产卷烟335.7万箱(含出口),同比增加8.5万箱;实现销售收入442.39亿元,同比增长10.96%;实现税利360.11亿元,同比增长10.09%。公司主要卷烟品牌有“芙蓉王”、“白沙”、“芙蓉”。2009年“白沙”品牌销售265万箱,保持全国卷烟单品牌产销量第一,“芙蓉王”销量64.8万箱,继续保持全国一类卷烟规模领先地位。公司与菲莫公司(PM)的品牌生产、销售合作项目已实施,“万宝路”在长沙卷烟厂投入生产,国际化自主品牌“HARMONY”在阿根廷、巴西投入生产,国际化运作平台初步搭建。公司文化理念 核心价值观:国家利益至上,消费者利益至上 公司愿景:中式卷烟杰出代表,世界级烟草制造商 公司使命:为国家创造财富,为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益 公司精神:诚信务实,敢为人先 公司战略:专业化、规模化、国际化。

企业的基本结构:

企业规模:

目前公司现有员工14000余人,总资产370亿元,年产规模400余万箱,本部设有20个部、室、中心,直辖6个不具有企业法人资格的卷烟生产厂、3个控股烟叶复烤加工企业、1个控股烟草薄片加工企业,持有河北白沙烟草有限责任公司50%的股权。6个卷烟生产厂分别是湖南中烟工业有限责任公司长沙卷烟厂、常德卷烟厂、郴州卷烟厂、零陵卷烟厂、四平卷烟厂、吴忠卷烟厂,公司对卷烟生产厂实行内部核算和目标管理。公司技术中心拥有科技人才200余人,其中博士、高级职称、硕士等高级人才60余人,拥有专利165项,获得国家科技进步奖1个,省部级科技进步奖4个。2008年,“长沙卷烟厂特色工艺技术研究与应用”项目被评为中国烟草总公司科学技术进步一等奖。企业现状:

2009年上半年,在市场环境重大变化和卷烟税收政策重大调整的背景下,湖南烟草工业仍然保持了较好发展,主要经济指标总体好于预期。1-6月,湖南烟草工业生产卷烟174.07万箱(内销173.00万箱,出口1.07万箱),同比增加5.15万箱、增长3.05%;实现销售收入225.55亿元,同比增加21.74亿元,增长10.66%;实现税利185.11亿元,同比增加14.15亿元,增长8.28%;“白沙”自有产量96.63万箱,同比增加7.79万箱,增长8.77%;“芙蓉王”产量31.28万箱,同比增加3.53万箱,增长12.74%。

企业的组织管理 实施组织

为了保证项目的顺利实施,湖南中烟工业有限责任公司组建了严密的项目实施队伍。整个队伍分两层,上层为包括厂领导和各部门经理的实施领导小组,主要负责项目的进展、人员的动员、协调等工作;下层为实施小组,负责系统实施的数据准备、人员培训、系统调试等工作,每个小组包括实施项目负责人、各部门的主要领导和业务骨干。这支强大的实施队伍与金蝶(包括原开思)的常烟项目小组精诚合作,是项目得以成功的坚实保障。

湖南中烟工业有限责任公司相关的业务人员也经历了从最初的畏惧、不配合到积极配合再到主动参与的三个阶段,这与中烟领导层对项目的高度重视和切实的贯彻力度是密不可分的。专家常说“企业管理信息系统实施,三分技术,七分管理”,这在湖南中烟工业有限责任公司项目实施中得到了充分的体现。

整体规划、分步实施

金蝶(包括原开思)项目组针对湖南中烟工业有限责任公司的现状,经过全面系统的调研,结合多年在企业实施的丰富经验,对湖南中烟工业有限责任公司项目制定了整体规划、分步实施、稳步推进的实施策略。本着先基础,后提高的原则,在实施阶段的安排上,采用“先物流,后生产”的实施顺序,一步一步地展开, 最大限度地避免项目实施的风险性,保证项目能够取得最后的成功。

整个项目经历了企业系统调研、为企业提供解决方案书、给企业不同层次人员的系统培训、企业基础数据准备指导、软件模型的建立、系统初始化、客户化及手工帐与系统应用的切换等阶段。在双方领导的大力支持、双方实施人员和企业业务管理人员的共同努力下,项目实施顺利完成。

业务流程的规范化,为ERP系统的稳定运行、企业管理的细化提供了坚实的基础;初步理顺和建立了公司采购、销售、库存、生产的业务管理流程;规范和明确了部门、岗位的责任业务;前后关联紧密,为事中的控制和业务的及时调整提供了极大的方便,减少了出错的机率。随着实施的深入,各岗位对岗位责任及业务规范有了更深的认识,增强了岗位人员的责任心,对企业业务流程的局部乃至整体有了更深的认识,并在ERP系统实施的过程中逐步提高了员工的素质,为以后的管理规范奠定了基础。质量至上管理原则

湖南中烟工业有限责任公司的“芙蓉王”新工房,制丝生产线上金黄的烟叶正徐徐向前“流动”。这条从2007年开始建设,历时三年专为“芙蓉王”品牌生产量身定制并以“分类配方、分组加工、系统集成”为核心的特色加工工艺生产线,不仅缓解了“芙蓉王”的产能矛盾,而且更加彰显了“芙蓉王”品牌风格。

“保持烟草本香”,是彰显中式卷烟高档品牌风格的基本要求,而这需要精细化加工、柔性化加工、数字化加工作保证,“芙蓉王”品牌专线突出的正是轻、稳、精、细的加工工艺特色。

轻、稳、精、细的加工工艺,使“芙蓉王”品牌专线集加工轻柔、过程稳定、细节精细于一身,确保了“芙蓉王”品牌朝着高端、高品质的目标进发。“创优”持续提升管理水平

对于湖南中烟工业有限责任公司来说,最终的目标是构建具有“高端、高品质、高效率、高素质”特色的现代卷烟制造工厂。因此,立足于企业自身发展需要,湖南中烟工业有限责任公司明确了2010年的整体工作思路,即把今年进入行业优秀卷烟工厂序列作为“一个中心”,紧紧围绕指标改善和机制建设“两条主线”,把握科学筹划、周密行动、认真检查、持续改进“四个环节”,提升市场响应、工艺质量控制、成本费用控制、安全风险控制、和谐发展、管理规范创新“六种能力”。

推进“创优”活动的目的,在于取得管理实效。湖南中烟工业有限责任公司在成立相关组织机构的基础上,集中力量设立了11个“创优”专业技术改进小组。这11个小组由湖南中烟工业有限责任公司各部门抽调的精干人员组成,涉及生产、设备、质量、技术等各个方面。他们的主要任务是按照国家局《优秀卷烟工厂评价标准》,开展工厂、公司及行业分层对标,实施管理改进和技术攻关,使主要经济技术指标得到持续优化。

以质量控制改进小组为例,他们围绕“高品质”的目标,以抓实抓细抓好过程管理为重点,对全厂的业务流程进行了系统的梳理、优化和规范,构建了企业标准流程体系,并将该体系编写成手册。“这本全新的管理手册让员工对部门内的工作内容和主要业务流程一目了然,通过这本手册,员工能够清晰、准确、完整地掌握自己在部门中的工作定位、工作职责以及工作标准。”

在“创优”过程中,湖南中烟工业有限责任公司坚持“细化责任、分解指标、限定期限、严格考核”的原则,对每个项目进行了充分的调查分析,形成了科学的整治方案,确保实现“创优”工作项目化、项目工作目标化、目标任务具体化,并通过召开例会、编印《工作简报》、过程监督考核等方式,对贯标、对标以及创建工作过程进行严格考核。

在问题改进中,湖南中烟工业有限责任公司的每位员工把自己的责任落实到位,协同配合11个专业技术改进小组开展工作。坚持持之以恒的质量改进

“钢印清晰,位置不偏,小心卷边,切口要齐,外表光鲜,重量圆周,符合标准,质量为先,才是好烟。”这四十个字,是湖南中烟工业有限责任公司一车间员工为自己生产的产品设定的“质量关卡”。为了“外表光鲜”,一车间员工在确保小盒透明纸包装有“镜面效果”后才“放行”。

在湖南中烟工业有限责任公司的生产车间,处处能看到企业的警示与激励文化----质量把握在每个员工手中、疏忽1%=失去100%„„

作为企业的永恒主题,产品质量是企业的生命已经成为常烟人的共识,人人把“做质量诚信、质量放心员工”视为一种责任和荣誉,把“不制造缺陷,不传递缺陷,不接受缺陷”作为对消费者的郑重承诺。

为实现这一承诺,湖南中烟工业有限责任公司一直坚持进行质量改进,不断提升质量保证能力。今年以来,常德卷烟厂开展了六大质量管理提升活动,其中一项是推行问题管理和持续改进活动。全厂分两批开展质量问题征集活动,整理出50多个质量管理问题。

在湖南中烟工业有限责任公司,卷烟产品的过程控制一直是他们关注的目标,不仅实现了从传统的“产后检验”向“产前预控”转变,并实现了质量关注的三个转变----由结果控制向过程控制的转变,由人工经验向科学决策的转变,由实物质量控制向对整个在线装置控制的转变。

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