管理服务育人先进个人发言稿2（5篇）

第一篇：管理服务育人先进个人发言稿2

用心做事，用心体会

从刚毕业的小丫头到初为人母，从稚嫩的职场新人到成熟的部门大姐，一转眼就是七年的时间。七年，工作中的事情太多太多，是否做过一些有影响的大事，能否找到一些闪光点，是否有突出的事迹？思来想去，还真没有。有的只是忙忙碌碌，日复一日的工作。人说七年之痒，而我仍旧对这个忙忙碌碌、日复一日的工作充满了热爱，爱得深沉。

零四年七月刚到文理学院时，很多工作都在起步阶段，甚至有些工作还没有起步，连学生党支部都没有设立。在现任学工部长的带领下，我们成立了一个又一个的社团，开了一次又一次的会，制定一个又一个的制度，开展了一次又一次的活动，我们加了一个又一个的班，吃了一次又一次的方便面。摸着自己的心，很暖，吃方便面的快乐，我体会到了。

工作中的每一次小小的付出，都会让学生大大地感动。独立学院独立颁发毕业文凭的文件出台以后，为避免学生中出现大的骚动，为让他们熟悉政策，我逐个寝室地去收集意见，记载下来，然后召开全体学生会议，请院领导为他们解读政策，解答疑问。我们的细致终于换来了学生的理解，在那么严峻的形势下，没有任何学生滋事闹事。英语四六级和计算机等级考试前，我总会到学生宿舍去，问问他们证件是否齐全，有丢失的现场为他们开具证明，以方便他们安心步入考场。每离开一个宿舍，伴随我脚步的总是“谢谢老师”四个简单的字，这四个简单的字却把我心里装得满满的，这种相互的感动，我体会到了。

文理学院的招生录取工作很特殊，录取时，每一个考生都要反复地打电话确认是否就读，还要不厌其烦地给他们解答各种各样的问题，就这样，从早到晚不停地接打电话。早上8点上班，经常到晚上10点以后才能回家休息。尤其是天天呆在机房的那种压抑情绪，真的很纠结。我已经有7个暑假没有休息过了，从7月初到8月底，一直在录取现场。当然，比我更惨的还有杨之毛部长，他是9个暑假没有休息。但是，新生报到时的火热场面、超100%的录取率和超100%的计划完成率，让我们感到非常欣慰，内心的满足感，我体会到了。

工作至今，我带过12个班的班主任，最多的时候同时任4个班的班主任，我自己都有点惊讶。但是，我慈祥的父亲和善良的母亲偏偏造就了我这么一个超级无敌女金刚。为方便工作，我住过6个宿舍，可能很少有老师像我这样，搬过

5次宿舍。搬家的辛苦换取的是更多的时间与学生们在一起。学生也没有辜负我，我所带的班级，从来没有落下的，学生个体和班级整体发展都比较好。08年我校唯一的奥运志愿者就出现在我班上；自07年开始在独立学院设立国家奖学金以来，随后三年文理学院获此殊荣的8名学生中有4名是我班的学生；还有那么多个优秀班集体、红旗团支部等等等等，这些都是我的骄傲。我觉得班主任工作很重要的一点就是关爱学生，要懂得欣赏学生，鼓励学生，宽容学生。冰心老人曾说过一句话：“爱是教育的基础，是老师教育的源泉，有爱便有了一切。”“随风潜入夜，润物细无声”。当我给即将搬到校本部校区的学生开最后一次班会时，大家都哭了，我哭得像个孩子。这似亲情的师生情，我体会到了。

用心投入工作，任何事情都变得简单；把爱植入工作，幸福总在心中。

最后，衷心祝愿在座的所有同事工作顺利、身体健康、教师节快乐、中秋节快乐，谢谢大家！

第二篇：后勤管理服务育人

实现“四化”管理

拓宽育人渠道

——兖州市东御桥小学

我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，紧紧围绕学校中心工作，始终坚持后勤管理工作的“八原则”，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，工作中始终坚持以“服务育人，师生为本”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。正因为我们工作的扎实得力，近几年来，我校后勤管理工作始终走在全市同行业的前列。

一、大胆工作 扎实进取

我们遵循学校总体工作思路，紧紧围绕学校中心工作，每学期我们都制定切实可行的后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。

1、精心设计，改变学校面貌

2005年之前，学校校园狭小，没有正规上过操，为改变这一落后现象，学校报请教育局及市人民政府同意，乘着校舍改造的东风，立足学校实际，采用置换的方法，共搬迁居民41户，为学校腾出了方正的操场。根据学校学生人数多，学生人均面积严重不足这一实际。在学校布局的整体设计上，我们本着：“立体发展，朴实实用，简洁明快，安全美观，环保节能”的原则，于2006年六月投资五百余万，新建节能教学楼一栋，达3100余平方米，扩建原一号教学楼，加高一层，增加面积600多平方米。2007年投资100多万元，建设高标

准塑胶操场3500余平方米，建设高标准路面2600多平方米，极大地改变了教学环境和教学条件，有力地提高了办学品位，为2008年年底顺利通过省级规范化学校的验收打下了坚实的基础。

2、利用积极因素 加强硬件建设

2007年9月，3#楼交付使用后，增加了大量的功能室，虽然有了功能室，但光有空屋子是不行的。于是我们采用“帮、购、缓”的多种方法，如利用创建省级规范化学校的有利条件，积极向教育局申请，请求教育局帮助，解决两个实验室仪器缺乏的实际困难，教育局领导秦站长，帮助学校解决了两套实验仪器及设施。另外我们积极筹集资金7万余元，购买图书56000余册，动员师生献书达27000余册。赊购探究设施、教师及学生阅览设施各一套、图书橱一批，有力地配合了学校的中心工作。

3、浓郁文化氛围

提高办学品位

在学校建设初具规模的基础上，我们又积极动脑，新建学校文化墙两面，达3600平方米。东墙力求“简洁明快”的特色，主要用于宣传学校“学会学习、学会健体、学会做人、学会创造”的办学宗旨。西墙力求“全面丰富”的特色，主要用于宣传学校的校训、校风、教风、学风，开辟教学研究专栏，展示学校素质教育成果。另外，我们还在一号楼的楼顶，设置了耀眼醒目的“实施素质教育，实现全面发展”12个鲜红大字，以凸显我校的办学特色。在正对着校门的墙上，投资近20万元，设置30多平方米电子屏幕一块，主要播映“诗配画”，以一周一诗的形式出现，让孩子自觉的跟着屏幕学习古诗词，以培养

孩子的诗文素养。另外就是根据每周的工作重点，有养成教育方面的宣传口号，有“以关心师生身体健康”的温馨提示。力求让走进学校的每一个人，都能从这些设施上很快理解学校的办学理念，马上感受到浓浓的校园文化氛围，体会到东御桥小学扎扎实实抓素质教育的办学特色。

为全面落实山东省教育厅《关于加强师德建设规范普通中小学教师教育教学行为的若干意见》和兖州市教育局提出的围绕“八个精心”开展的加强师德建设活动的指示精神，进一步推进学校管理的规范化、科学化进程，实现规范学校领导的管理和教师的教学行为，确保教学中心地位的落实，为素质教育的全面实施创造优良的环境，我们充分运用最醒目耀眼的大屏幕，滚动宣传“八个精心”的内容，让此内容深入每个教师的内心，以促进学生的全面发展，使我校的教育教学水平不断提高。

4、绿化美化校园

让师生享受生命

2007年以来我们充分利用一切可利用的条件，投入2万余元，购进雪松、玉兰、广玉兰、水杉、琵琶、南天竺、日本冬青、黄杨等苗木，计2000余株。绿化主要“带、面、点”相结合，学校操场南侧、西侧、2号教学楼前面主要是绿化带，绿化带主要以木本植物为主，像操场南侧，我们种植了三季常绿的落叶乔木---水杉，现已枝繁叶茂，郁郁葱葱的水杉既为蓬勃的学校增添了无限活力，又是一道难得的靓丽风景，而西侧文化墙前的绿化带分层次立体美化，高处有粗细不等颜色各异的广玉兰，再矮些有五彩缤纷的月季、美人蕉，贴近

地皮有太阳花、星星草点缀，春夏秋百花争艳，万紫千红，美不胜收，真使人疑为人间仙境；学校大门口、一号楼门厅两侧、3号楼前面主要是绿化面，绿化面主要应急布置大面积的价格低廉的盆花为主；操场西侧紧靠塑胶跑道的栏杆外侧及操场北侧的路边的庞大面积，为绿化点，以布置临时性的盆花为主。每逢重大节日，我们还可在“点”上下功夫，突击布置草、木本花3000余盆，美化面积达2700多平方米，真正使全校师生享受到了生命的快乐。

二、立足本职，服务育人

1、改善教学环境和学习环境。去年所有办公室，教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达76台，彻底解决了取暖降温的需求。

2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，每年维修、更换灯管都达百余次以上，更换阀门水嘴共28只，零星维修服务216次。

3、配合政教、教务开展工作。基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、加强文印工作的管理。解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。

5、新建后勤仓库150平米，使后勤管理工作更加集中、规范。我们将《仓库保管制度》做成牌匾悬挂在保管室醒目的位置，我们始终坚持货物的进出库制度。即：凡有总务主任领、购的物品，无论大宗还是小宗都必须严格填写入库单，按实名制原则填写物品领用单，假期结束时，仓库保管员将使用情况上报总务处，以便核查合理使用情况。

6、坚持做好假期维修记录。

三、整章建制，规范管理。

后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。我校的后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。

为 了加强校园管理，我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》，从而保障了校园安全。今年暑假，新修建教师宿舍围墙达170余平方米，杜绝了安全隐患。今年对学校资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。

四、加强管理，开源节流。

资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

1、做到“物资采购要审批”的审批制度。学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。

2、实行“物品发放按需”的管理制度。改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。

3、加强纸张和办公耗材的管理。实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。

4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》。使人为损坏公物现象得到有效扼制。

五、加强食宿管理 提高身体素质

1、根据本小学校幼儿园与本部分治的特点，我们及时召开幼儿园负责人及有关管理人员会议，强调搞好幼儿的食堂、宿舍、教室、厕所的环境卫生，防止季节性传染疾病的发生。

2、对伙房服务人员，除要求身体健康以外，坚持持健康证上岗，无证人员杜绝上岗。

3、定点购买新鲜、无污染、绿色健康食品，严格把好安全关、营养关、价格关，学校幼儿园自成立至今无一例食物中毒现象。

4、学生、幼儿都有独立的卫生间。幼儿宿舍（仅白天临时性午休）我们采用了极为安全的中央空调，确保了学生、幼儿的安全。

六、厕所管理规范 清洁环保节能

1、专人管理。我校的厕所能够满足学生的需要，特别是能满足女生同学的需要。在此基础上我们排了专人管理，坚持每天早中晚各冲洗冲刷三次（主要是地面的清理）。

2清洁节能。各厕所都是水冲式，且采用节能水箱，对于学生运用量最多的厕所，我们安装了感应式水冲，对于节约用水，起到了积极的作用。

七、珍爱师生生命 抓好安全保卫

近年来，学校校园内出现了多起人身伤害事件，根据这一特点，我们把抓好学校安全，当做工作中的重中之重。我们明确提出“珍爱师生生命，责任重于泰山”。紧紧围绕这一点我们主要从以下几个方面入手。

1、提高认识。我们经常召集学校保安人员及每周执勤教师开会。强调“一”与“整体”的意义。每个孩子相对于我们来说都是个体的一，都是三千多分之一，但是对于一个家庭而言，它却是一个家庭的天，倘若孩子在学校有个闪失，就等于一个家庭的天塌了，天塌了，将是多么严重的后果。

2、实行进出校门登记制度。一般情况下学生进校后，我们实行封闭式管理。若因特殊情况学生需要离校，需要有家长领取，并有班主任的证明，门卫方可放行。一般外来人员如无介绍信函原则上不准进校。若必须进校实行预约制度，在登记的基础上，方可进入学校大门。

3、安装监控设备。在平时的安全工作中，我们时刻以“珍爱师生生命”为工作的重点。明确提出：“安全重于泰山”，为加强安全措施，我们花费十余万元，为两个校区安装了电子监控设备，对于学校四周特别是校门口安装了高清晰摄像头，以便对人员的进出校情况实行24小时监控。

4、配以安全设备。对于保安人员，我们除了进行必要的安全教育以外，还采取果断有力的措施，为他们配备了必要的橡皮警棍，以便应急。除此之外，我们还在传达室配备了实用型的白腊杆，以防万

一。

八、养成良好习惯

培养美好品德

1、培养良好习惯。学校的一切工作都是为了育人，我校始终坚持把学生的教育寓于各项教育活动之中。特别强调要把学生的养成教育贯穿到后勤管理的各个环节，纳入了学校德育工作的范畴。我们把简单的每周一次卫生日，当做培养孩子劳动观念的绝好机会，教育学生值日中，轻搬凳子，轻扫垃圾，细细拖地，节约用水，自觉培养孩子热爱劳动的好习惯。

2、爱护公物。培养孩子爱护公物，教育它们从自身做起，针对高年级桌凳损坏严重这一特点，每年开学初，我们都与高年级学生签订《桌凳使用责任书》，明确使用与损坏赔偿责任，其目的就是培养学生爱护公物的意识。

3、进行爱国主义教育。我们充分利用每周一的升国旗制度，利用在国旗下讲话这一契机，进行《从爱护身边的一草一木做起》的主题演讲，让学生明白，爱国主义其实很简单，就是从自身做起，就是落实在爱护身边的、爱护学校的一草一木上。

九、存在的问题

1、管理欠细致。因学校摊子较大（49个教学班，近3500人）后勤服务人员较少，且多为年老体弱、多病者，难免存在着管理上欠细致的弱点。

2、过程性材料不全面。说实在的，后勤工作事无巨细，我们充分利用每年的节假日，特别是暑假进行了大量的维修，工作中只注意

干活，除了招标的以外，有的零星维修根本未留下有关资料。

十、改进措施

根据我们目前存在的问题，我们将在今后的工作中戒骄戒躁，扬长避短，更加规范我们的工作。

1.细化管理。尽最大努力克服学校人数多、摊子大的弱点，力求人尽其用，使每个后勤人员发挥出最大能量，产生出最大效益，要求工作再求细致，精益求精，力求工作的完美。

2.注意积累资料。过程性资料，是今后进行进一步维修第一手资料，在今后的维修等过程中，每一道程序都务必留取资料，以备今后查阅。

经过后勤一班人的努力，我们高效的工作，得到了兖州市教育局和上级有关部门的高度认可。2009年，我校因工作出色，被评为济宁市“后勤管理先进单位”。我们所做的工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作基本上做到了使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。我们将积极学习兄弟单位的先进管理经验，进一步搞好我们的工作，坚持服务育人，真正“为了中华民族的伟大腾飞”做出我们的贡献。

兖州市东御桥小学 2010年.10月18日

实现“四化”管理 拓宽育人渠道

兖州市东御桥小学

2010年10月

第三篇：服务育人

服务育人工作总结

首先感谢大家的信任，给我这份宝贵的机会，让我成为“服务育人”先进个人的候选人，谢谢大家！

从1995年参加图书馆工作至今，先后在图书馆的采编部、阅览部和流通部都工作过，现在在流通部第三借书处工作。掐指一算，已经在图书馆工作了18年了，图书馆是个很平凡的岗位，也是一个很默默无闻的岗位，和在位的大部分人一起，我们在这里走过了彼此最青春的岁月，和这所图书馆一起逐渐成长成熟。１8年的工作经历把我由刚开始很不适应图书馆的工作锻造成了一名忠于岗位、热爱读者的合格的图书馆馆员。终于明了什么叫“读者第一，服务至上”，终于明白了什么叫“一切为了读者，为了读者一切”，也终于明白，什么是时时、处处、事事、件件围绕师生满意为先。

一、用心服务，无私奉献

对待读者的态度一直是我很注意的一方面。我自问在这方面虽然做得比不上移动营业厅的服务人员，但绝对一直是把读者的感受放到第一位的。不管任何时间，不管读者有任何问题，总能换位思考，如果我是读者，我希望能得到什么样的服务，我希望别人能怎么对待我。因为大学的时候在图书馆的一次经历给我造成了难以磨灭的印象。。所以我在与读者交流的过程中时刻注意自己的语气和用词，避免因为自己的失礼而影响读者的借阅情绪，使他们求知欲望受挫；因此对图书馆产生不满意的情绪跟我一样不再来图书馆或者很少来图书馆，这影响的是图书馆的形象，极大的浪费了学校的资源。

图书馆无大事，但读者无小事，我希望我的用心，能让读者在三借借书的时候趁兴而来，满意而归。

除了在心态上正面、积极热情，同时我也在借阅环境上动脑筋、下功夫，一直努力地为读者创建良好的借阅环境。每天早上，我会清理打扫三借桌椅和读者服务的公共区域，开窗换气，保证室内整洁、安静、空气新鲜，还主动种植了一些绿色植物，使读者一进三借就能身心愉悦。上班时间随时随地巡架校架，及时将归还图书上架。上学期，在巡架过程中发现，有些倒挂式书立因为长期使用已经严重变形，还有的书立滑道太松，靠不住书，而图书呢，大家也知道，大小不一，厚薄不均，特别容易倒伏，便主动换成旧式书立，结果极大地改善了书架的排架效果。每学期开学和期末，尤其是开学，都是图书借阅和归的高峰期，每天书车上都堆满图书，尽管有义务管理员帮助上书，但学生的工作时间十分有限，加上他们到馆的时间不能保证，大批的上书工作只能由工作人员来做，而且有的靠窗书架上的书标被阳光照射后褪色得厉害，根本看不清索书号，所以一天下来，腿脚沉重、头昏眼花。

二、信息咨询，注重细节。在借书的时候，对不熟悉借阅程序的读者，能够耐心细致的讲解，积极的为他找索书号，扫条码，很多时候亲自带读者到检索机上帮助读者查找图书，教读者如何使用检索机，以及在检索机上能实现哪些功能等，经常留意读者的归还日期，当看到有的同学图书要到期时，就及时提醒，同学们很感动、很温暖。

在读者提出各种询问时，我会牢记馆领导的教诲，决不用“不知道”来回答，想方设法给以读者满意的解答。读者经常会提出一些超过本借书处职责范围的问题，所以要了解全馆的业务情况，做到心中有数，这样，解答咨询才能游刃有余。每天接待大量读者，不可避免会遇到各种问题，有些问题是经常重复出现的，为此，我在工作中把遇到的问题记下来，及时寻求相关人员解决问题。当读者找不到所须图书时，我会向读者推荐其他形式的文献资源。比如：电子图书、网络数据库等，有读者在三借查找英美文学方面的书籍没找到，我就推荐读者到第二借书处去找，过了一会，那位读者高兴地回来告诉我，按照老师的指点，找到了所需要的资料。

我喜欢看书，更爱惜图书，当看到读者借书有破损时，轻的，就用胶粘好，破损严重的，就建议读者马上归还修复，以免影响读者正常使用；巡架时，发现有书标脱落，就通过各种方式找到相应图书贴好。

看到同学们经常借英语专

四、专八、四六级、考研英语类的书籍时，就想读者之所想，急读者之所急，建议采购人员增加这些图书。也希望能通过注重工作中的这些细枝末节，置身到读者服务当中去，给读者学习知识铺路搭桥。

由于学校的一卡通和图书馆的借书系统不是太兼容，所以工作期间会出现各种难以预料的小问题而导致读者借书出现障碍，发生这种情况时，我总是能不厌其烦的尝试各种途径为读者服务，如果所有方法都不行，会详细给读者解释，不让读者因为此行不顺而产生不悦情绪，如果读者实在很急需这种资料，则会留下读者的手机号码，等系统恢复正常立刻通知读者前来借阅。

三、关心读者阅读，把读者服务工作做深做透。

在业余时间我也在一直持续不断地学习图书馆业务知识、英语以及各种信息技术，今年报考了武汉大学的数字图书馆方向的专业硕士，希望通过提高自身专业素养来提升读者服务内涵。在工作中我会注意把自己所学到的知识变成为读者服务的工具，提升自己的导读能力。现在的同学们都是90后，是学校和社会关注的焦点，我会在为读者服务的过程观察他们的行为和举动，主动去读一些青春文学类的书籍，了解他们的所思所想，开展有针对的服务，经常利用自己的英语知识，向同学们推荐英语学习书籍。有些同学借阅听力书籍不知那本适合自己，我经常借一些带有听力光盘和磁带的书籍回去听，以便向读者推荐时有所依据。当了解到一些大四的同学想出国留学，经常来借阅相关图书时，我也翻阅一些有关书籍，了解大概内容，根据需要向他们推荐。真正做到“为书找人”和“为人找书”。在今年举行的一校一书活动中，我认真仔细的通读了《正能量》一书，并积极的撰写了读后感，并向多位读者推荐了这本简单轻松的心理学书籍，因为很多同学一看《正能量》三个字被吓到了，以为又是那种鸡汤文，实际上这本书上的一些方法对心理建议有良好的促进作用。

四、用爱心育人

在流通工作以来，我一直在第三借书处。因为只有我一个人，所以跟义务管理员的交集很多，在带义务管理员的过程，我始终用一颗爱心去无微不至的关爱学生。每一届义务管理员都是做满一年就换届，所以每一年都要从头带新人。几乎所有的大一新生刚开始做义务管理员时候都不太明白自己的身份和定位，连打扫卫生都要手把手的教，还要教他们义务管理员之间如何友好相处之类的琐事。当他们慢慢熟悉之后，我就会注意培养他们的能力，克服他们依赖老师的思想。并且放手让负责人大胆工作，负责人也渐渐会培养出工作的魄力，把三借的管理员管理得井然有序，每个义务管理员都能积极工作，形成一种上进团结的好风气。在工作之余我也督促他们的学习，三借有多名义务管理员在任职期间获得校一等奖学金，国家励志奖学金，做到了工作学习两丰收，看着他们取得这些成绩，虽然我不是他们的母亲，但是心里也有一种母亲的喜悦。

我尊重每一个同学，与他们平等相处，同时对他们又要求非常严格，将心比心，我希望他们在当义务管理员的这一年时间里，能真正的有所收获，有所成长。曾国藩说，律己足以服人，身先足以率人。所以我首先严于律己，以增强义务管理员的自律意识，提高自控能力，把对学生的爱寓于严格的管理中。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，对学生小的缺点，从不视而不见，而是及时纠正。有一届义务管理员中有一名学生刚开始的时候非常没有集体观念，值班不积极，拖拖拉拉，经常忘记自己值班的时间，这种现象对一起工作的同学们的影响极为不好。对他的这种行为，我对症下药，采用了“欲抑先扬”的说服教育法，不断地表扬他，逐渐使他明白了按时到岗其实是信守承诺的一种表现，让他有意识地约束自己的行为，从而改变了他的不良习惯。

在每个义务管理员任职期间，我对每一位学生的家庭情况都了如指掌，对那些家庭困难的学生积极帮助申请扶困补助，并在生活上对学生给予帮助。

五、以身做则，勇挑重担

三借的个人借阅量历来都是全分馆最高的，今年也不例外，而工作量是把服务进行量化衡量的一个指标。虽然数字并不能代表全部，但是，至少可以说明一部分问题。

今年上半年，由于三借的一名义务管理员去韩国留学，管委会也不可能临时派人来替补，所以，一直到今年11月份，三借的义务管理员一直处在缺员的状态。本来流通各借书处就只有一名老师，流通量大，工作负荷相对比较重，对义务管理员的到岗率要求更高，在缺员的情况下，各种压力就更大。不过我并没有抱怨，累的时候就想，我是一名共产党员嘛。

有人说，图书馆员是终身学习的倡导者，也必须是终身学习的实践者。只有不断提高业务水平和自身素质，才能提高服务层次，与图书馆事业发展的需要同步前进。所以在科研上我也丝毫不放松自己，今年申请了省教育厅的课题《基于4G通信网络的大湘西图书馆手机知识服务模式与平台建设研究》，已经通过立项。

作为图书馆流通部的一员，每天重复着简单、枯燥、紧张的借阅工作，岗位虽然平凡，但是我们可以用不平凡的心态去实现自己生命的价值。在图书馆工作就象在守灯塔，虽然不会有人记得那位守塔人，但是，灯塔上的灯光会为每一艘在黑夜的航行的船指明方向，这也是件很有意义的事。对吗，我亲爱的同事们？以此一起共勉，在今后的工作中，我们一起继续努力！

2013年12月12日

第四篇：“教书育人、管理育人、服务育人”工作先进个人、先进单位评选奖励办法

“教书育人、管理育人、服务育人”工作先进个人、先进单位评选奖励办法

第一条

为了落实学校“教书育人、管理育人、服务育人”工作实施细则，调动教职工“三育人”积极性，总结和表彰在“三育人”活动中涌现出的先进集体和个人，特制定本办法。

第二条

评选奖励范围：凡属我校教学、科研、教辅、党政机关和后勤等单位在职正式教职工均可参加评选。

第三条

表彰称号：先进个人授予“教书育人、管理育人、服务育人”先进工作者；先进集体授予“教书育人、管理育人、服务育人”先进单位。

第四条

评选条件：

（一）“教书育人、管理育人、服务育人”先进工作者：

1.模范履行岗位职责，带头遵守《教职工文明公约》和《师德规范》，完成任务成绩突出。

2.寓思想政治工作于教学、管理、服务工作之中，并取得积极成效。

3.勤奋学习，钻研业务，授课内容能不断更新，教学改革中成绩突出。

4.对教学和学生管理工作能坚持高标准，严要求，学年内无空堂和早下课现象，其所授课程，学生出勤率高，教学效果好。

5.专、兼职学生思想政治工作教师，能严格履行职责，主动联系任课教师，积极开展调查研究，采取多种形式对学生进行生动活泼的思想教育，成绩显著。

6.从事管理和服务工作的各类人员，为教学工作服务、为培养人才服务的指导思想明确，“管理育人、服务育人”工作成绩突出。

7.热爱本职工作，关心学校建设，遵守各项规章制度，为人师表，无责任事故。

（二）“教书育人、管理育人、服务育人”先进单位：

1.认真贯彻党和国家的教育方针，积极在教职工中开展“三育人”活动；教育教职工树立良好的教风和校风，努力培养学生良好的学风，热爱学生，关心学生德、智、体全面发展。

2.坚持四项基本原则，积极向教职工进行爱国主义和共产主义教育，努力提高教职工的思想政治觉悟；教职工有良好的道德风貌，纪律严明，团结协作，服务意识强。

3.努力提高教职工的文化水平和业务素质，鼓励教职工刻苦钻研业务，不断提高教学、管理和服务质量，并取得显著效果。

4.严格管理，严格要求，认真执行学校的各项规章制度，认真履行单位的岗位职责，改革工作成效明显。

第五条

评选办法：

“三育人”先进单位和先进个人每两年评选一次。评选活动以院系（部、处）级为单位，依据评选条件，在单位和个人总结的基础上，依据一定的比例，经单位党、政、工领导集体审议后向学校推荐评选单位和个人。在基层单位推荐的基础上，经学校“三育人”工作领导小组集体评议后，报校党委常委会审批。校工会负责评选表彰的具体组织工作。

第六条

表彰和奖励：

凡获得“三育人”先进单位称号的单位，学校为其颁发奖状和纪念品，并予以表彰；凡获得“三育人”先进工作者称号的个人，其先进事迹填写登记表后归入本人档案，并颁发荣誉证书和奖金。在评定职称和晋升、晋级时，将作为参评的重要条件之一。

第七条

本办法由校工会负责解释。

第八条

本办法自发布之日起施行。

第五篇：管理育人、服务育人

学生管理经验分享

经过了一年的学习和摸索，自己已逐步积累了一些经验，能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题，不论是管理能力、综合分析能力、协调能力还是语言表达能力等方面都因为实际工作中的操作而有了很大的提高，我认为在学生工作中，主要是两方面的内容，即管理育人和服务育人。

1、管理育人

作为一名班主任，我深知管理对于一个班级和每个学生的重要性，其中最关键的就是怎么去管。同时带三个班，经过一年时间的磨合，我已经清楚地了解到它们之间的不同，各班有各班的优点，各班有各班的劣势。对于个人来说更是如此，每个学生都有自己的特点，根据不同的情况采取不同的管理方法。可见，如何掌握正确的管理方法是因对象而定的，没有一成不变的方法，也没有普遍适用的方法，只有根据它们的不同特点才能找到最合适的管理方法。特别是对学生的批评教育，一定要掌握一定的技巧，现在的大学生大多是独生子女，不管家里是穷还是富，都是家庭的中心和宠儿，而对于大多数学生来说又都是第一次离开家，突然要独自一个人去面对周围的一切，去处理发生在自己身上的很多事情，大多数学生会觉得很茫然或是失落，就会变得更加多疑和敏感。不掌握一定的方式方法很容易在不经意间中伤到学生的自尊，结果必定是适得其反。我采取通过对学生档案的了解以及课余聊天的方式，基本掌握了班上同学的情况，我把学生分为三种类型，对于那些一直在父母严加管教下成长，还不成熟的幼儿型学生，我的对策是要严格要求，不时敲敲警钟，让他们不要从那种紧张的氛围一下子放松，一旦发现他有什么错误时，毫不留情，严厉批评；对于那些各方面表现平平，但事事又有自己独到见解的那种成长型学生，我采取多人谈话，以对其他人进步的表扬或对错误者的批评，侧面鼓励或教育他；而对于那种自尊心特别强的成熟型学生，我不批评，只是表示对其所为很关心的询问式谈话，让其自己悟出其中的道理。

进入大学以后，很多学生一旦适应了新的环境和学习、生活方式，便放松了学习，为了不让同学们掉队，不论是平时还是考试前，我都严格要求，并让学习委员采取各种形式多帮助成绩差的同学。

2、服务育人

虽然管理是学生工作中非常重要的一项内容，可是在我看来，仅仅做好管理是不够的，服务学生也同样也是必不可少的。作为一名大学辅导员，除了管理好学生，还要服务好学生。在和学生的相处中，我也谨记这一点，这也使得我在处理学生问题时，排除总是单一以管为主，不论什么事情我总是以引导学生为主，突出一种个性化、亲情化的管理模式，在平时的工作中不仅指导他们学习，还指导他们的生活，“亲其师，乐其友而信其道”，使我自己与学生之间建立起了是老师亦是朋友的关系，从而拉近了我和学生之间的距离。平时，只要学生给我反映的情况，无论事情大小我都把它们记下来，并想办法帮助解决，很多时候都是站在他们的立场替他们着想，现在班上的学生中有很多同学都和我谈过心里话，甚至有些话是连父母都不愿意说的，我也特别尊重这些同学，能够给予帮助的我尽力而为，让他们从内心信任我，愿意和我交流，在潜移默化中实现了教育的目的。

回首过去一年的工作，我发现自己还有很多方面做的不够，工作中也有一些不尽人意的地方，让我时刻铭记一定要给学生树立一个积极、正面的榜样，过去的一年是学院也是我们每个老师探索的一年，经过这一年的工作，我相信我们一定能够在工作中更加完善自己，管理好自己的学生。