销售发言稿1
各位领导,各位亲爱的、可爱的、挚爱的伙伴们,大家好!
很高兴站在这里分享我的销售心得
好,各位,今天我给大家带来的演讲主题是“如何提高销售业绩”。
各位,今天将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例,彻底向大家分享我的销售经验,帮助自己以及大家提高销售业绩。
写下自己的个人成长经历和自己的销售经验是什么!
举你的两个成功例子吧
说实话,销售是个既充满挑战又充满机会的工作,真正的做好实际是要靠团体的力量的,我归纳出主要就是两点:一个靠公司的文化,科学的管理; 另一个靠对销售人员不停地培训。 下面我就简单说下:
1、势气比武器更重要,战场上打仗,战士的射击水平只是一方面,更重要的一方面是队伍的势气,我们单位共:20名左右的销售人员,整个队伍应该有一个口号,这个口号通常代表我们团队的精神,特别在团队势气很低的时候,业绩不太理想的时候,开单位会议的时候,跟同行公司一起的时候应该喊出来。20人,分成2组,每组有自己的组名和口号,十个人一组,有自己的组名和口号。开会的时候都要喊出来。
2、引入竞争的文化,每个月初,小组都要报目标,小组之间要“打擂台”,让大家感觉到不仅仅为自己在工作,更是为了团队在工作,输了的请赢了的吃饭或输了的人跳舞给赢的人看,这样大家即感觉到压力,又能感觉到开心
三、建立感恩的文化,感恩是老生常谈的事,但非常有必要,员工进入我们单位后,有两层关系,第一层关系是雇佣关系,另一层是人际关系,雇佣关系看重的是单位能给我发多少工资,活有多重,人都是希望付出最少,得到最多。中国有五千年的文化,非常看重人际关系,即使是钱少一点,只要人际关系简单,大家在一起开心都是愿意的,世界上很多发展的非常快的公司,给员工的待遇也不是最好的,如阿里巴巴公司,马云在开始创业的时候,还借员工的钱发工资给员工,创业的'十八个人,直到今天都没有走一个人,短短的几年时间打造成为世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢?首先在公司里有一面墙,叫感恩墙,如果今天有谁帮助了我,我就会写下感谢的话,贴出来,让大家都看到。另外,单位每个月都应该有同事过生日,单位应该给这些过生日的同事过一次集体的生日,大家为他们唱生日歌!我相信谁都会非常感动的。 感恩还体现在销售过程中相互帮助,大家结成队子,传帮带!新员工进来一定前期由老员工带,这样进步才会非常快,老员工带新员工一方面自己满足了自尊心,另一方面也可以起来鼓励自己的作用,一举两得。 (适当删掉,好肉麻啊)
四、建立分享的文化,古人说:”三人行,必有我师”,这句话不仅仅体现了当时人们非常爱
学习,而且很虚心,这样的氛围永远没有勾心斗角,允许别人与自己的不同意见,我们的团队也应该提倡这样的文化,比如在销售过程中,谁签了大单了,我们全体人员应该向他表示祝福,如果他签了个很了不起的单子,没有人祝福他,他内心也会有点无言的失落感,即使是再小的订单,都有很多人祝福他,他的内心也会非常高兴的,这个高兴不仅仅是业务带来的提成,更是一种被认同的感觉,这样大家才会有凝聚力。同样,如果员工今天很失落,如果有人关心他,帮助他,他自己会做得更好,如果没人帮助,他会很快离开,对公司也是一种损失
以上4点,我们公司就是做的很好,让我们每个员工体验要大家庭的温暖,不断激励着我们努力工作。
接下来就是我们要做好自身的工作了:
1、建立分享的文化,古人说:”三人行,必有我师”,这句话不仅仅体现了当时人们非常爱学习,而且很虚心,这样的氛围永远没有勾心斗角,允许别人与自己的不同意见,我们的团队也应该提倡这样的文化,比如在销售过程中,谁签了大单了,我们全体人员应该向他表示祝福,如果他签了个很了不起的单子,没有人祝福他,他内心也会有点无言的失落感,即使是再小的订单,都有很多人祝福他,他的内心也会非常高兴的,这个高兴不仅仅是业务带来的提成,更是一种被认同的感觉,这样大家才会有凝聚力。同样,如果员工今天很失落,如果有人关心他,帮助他,他自己会做得更好,如果没人帮助,他会很快离开,对公司也是一种损失
2、诚信原则,我们不希望出现任何不诚信的情况发生,对销售人员来说谎报拜访量,电话拜访说成上门拜访,没上门说成上门等等,这些都是不应该的。
3、扰乱军心,销售人员经常在外面跑,遇到客户的无理情况是很正常的,我们希望员工心里不爽应该有个正确的途径发泄,而不允许在团队的内部进行传播,负面的信息就好像手上的脏东西一样,传播一个人,就像在别人脸上摸一下,让别人的脸变脏,然后那个人又传播给另外一个人,最后,团队成员每个人都这样,极大地影响了团队的势气,单 位规定,当员工遇到烦心的事的时候应该找直接上司进行泣诉而不准在成员内部进行传播,明确规定”报怨上司的人永远不提拨”,”抱怨下属的人请他离开”。
我的发言完了,谢谢大家!
销售发言稿2
各位同仁、各位商界朋友,很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈××总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈××董事长和
陈××总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
一、公司目前的营销模式和构成:
1)销售构成:目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结;
在这里,我借陈××董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿 头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
三、公司未来的营销方向和重点:
谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市场、销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。刚才陈××总经理也明确了,公司未来的发展方向是品牌化,品牌化不是口头上说说的,我们首先要了解市场。谁都知道厨房电器是块大蛋糕,而且随着中国经济的发展,农村的城市化,需求量会越来越大,这是好的一面;但是我们有没有深思和调查?目前国内传统的厨房电器知名品牌(方太、老板、帅康、樱花、华帝、万和、万家乐、樱雪、欧意、万喜、美的等)和二线品牌差不多20家;我们可以撇开这些传统品牌不说,就是今年就有长虹、新飞、格兰士等向厨卫电器进军,而且投入和市场推广的力度也相当的大,长虹、格兰士光一个营销团队都接近50人,投入资金都是成百万的去运作,以上这些能说明什么呢?给我们的只有深思:厨卫的品牌还有没有的做?我们怎么去做?我在这里想说明几点:一、肯定有的做,没的做的话大家不可能都往这方面想,而且非常值得去做!因为市场的需求是非常巨大的,市场对品牌的要求也是分高、中低的,每年都会有品牌的升和落,这就给我们留了足够的空间;其二、我们并不一定非要采取其他品牌运作的模式,但是可以借鉴,适合自己的模式才是最重要;其三、市场也同时给我们敲响了警钟,给我们的时间不多了,在未来3年内,如果我们品牌化还不成功,形势将是极其严重的',我们的生存空间在哪里?幸运的是,通过前期的试运行,我们找到了一条属于自己的路。
刚才陈总已经说了公司的战略规划,我在这里重点说说未来凯信品牌品牌化的营销思路:公司走品牌化之路,实现由公司规模大到实力强的一个转变,争取在3年内达到厨房电器行业品牌知名度和市场占有率前15名的战略目标,把凯信的“用爱创造生活”的设立理念变为现实,让凯信的“爱”理念走进千家万户,最终实现公司的终极目标:走向上市和国内厨房电器的驰名商标、以及厨房行业的前三甲。 当然,我们的营销中心还是不健全的,我们的营销团队的实力还是比较薄弱的,在明年,我们将会增加专业的售后和市场部、以及我们的销售人员,来增强营销中心的实力。不知道大家留意没有?现在全世界都在发生石油危机,中国在未来5年内将建近20座核电站,这意味着什么?未来带电的产品将是中国的销售主销产品,也就意味着我们必须对我们的产品组合和产品线做出调整,只有定位准确了,我们才可能迎头赶上,才会抓住机遇谋发展!明年我们首先是巩固我们目前的优势产品:燃气热水器,首先在外观和功能上更加完善和自主化;其次,在热水器和电压力锅上,我们将在款式、功能等方面作出全面的调整;另一方面,在烟机和灶具上面,我们会加强大品牌的市场调研工作,保持能够跟上市场的节奏,并适当的自主化。简单的说就是三个一工程:一巩固、一重点、一保持。
销售发言稿3
个月前的今天,我正是加盟了xx公司。通过我对全国市场的了解,对行业的了解与分析,对部分市场的实地走访,结合我们公司xx产品本身品质、口感的魅力,更加坚定了我们打造xx行业第一品牌的信心!今天的会议将会成为我们xx公司发展的重要里程碑。我们要改变以前完全以销售主义为导向的销售行为;以销量为导向的销售理念;以冲量为主的销售促进。我们要推行以品牌建设为导向的营销行为;以建设、掌控为主导的营销理念;以产品推广为主的营销促进。通过近来在企业一线的深入走访,和企业的.王总,赵总的深入交流.确定以了人为本的企业经营理念,以企业文化建设为核心内容,培养一支具有超常战斗力的学习型的营销组织队伍.
落实务实科学的发展观念,整合社会资源实现企业集约化,滚动式发展的目标!我将和大家一起经历,从现在的以产品为导向的经营模式向以市场为导向的经营模式迈进,再以市场为导向的模式向以满足消费需求为导向的阶段跨进,以满足消费为导向的模式向创造消费为导向的阶段跨越,始终保持企业能持续稳定的发展,在不同的阶段都有不同的新的增长点!
我将铭记今天,我将履行我的职责,我将会和各位共同打拼!希望大家能够和我和企业共同亲历企业的每一个重要成长阶段!谢谢大家!
销售发言稿4
20xx年已经过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,细化管理以至于有信心也有决心把今年的工作做的更好。
在20xx年当中,坚决贯彻。集团公司董事长在年终总结大会上的发言。积极认真全面的学习、制定销售各环节,提高公司产品的核心竞争优势,宣传公司的形象。在各相关媒体和网络平台使我们公司的知名度,和核心产品,技术优势。逐渐被客户所认识。部门全体员工,团队建设方面;制定详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
20xx年,国内,国际经济形势很不乐观。面对新形势,和行业竞争的日趋白热化和诸多不利因素。销售部门要做好重点市场的充分调研。做好业务人员的岗前,岗中培训。和工作环节中的发货,货款到账过程中的及时跟进。业务人员及时做好客户信息资料的整理和分类编绘。及时有效的做好与客户的交流沟通。发现问题及时上报,并处理解决。销售部们借助各类专业行业网站,和行业协会。及时准确的'捕捉市场信息,行业动态。及时反馈公司做好战略销售计划。发现人才储备人才逐步实现互联网加和电子商务的新格局。
市场是良好的,形势是严峻的。20xx年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象,建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队,完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。为实现。健康发展舔砖加瓦。
销售发言稿5
各位领导、各位来宾,各位员工:
大家好!
我作为年度销售冠军,今天在此发个言,不足之处还请大家多多指正。
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏,毋庸置疑,这确实是优秀销售人员的必备技能,还有人把销售比喻成谈恋爱,必须胆大心细脸皮厚,但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴,好一点的走了脑子,真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面,如果真的把销售比喻成谈恋爱,你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点:
第一,充分了解对方的背景、喜好和需求,所谓是知己知彼百战百胜,投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;
第二,神经病式的揣摩对方说过的每一句话,每个眼神,每个表情,洞察对方的情绪变化,仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;
第三,不能走一步看一步,临场发挥,约见之前必须心里有预案,约见时间长了该说些啥,约见时间短了又该如何组织语言,要学会看三步走一步,经过认真准备的约见才会更加高效!
会哭的孩子有奶吃。被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典,所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲:“人心齐,泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代,必须要学会团队合作,要学会求助于人,大家都晓得会哭的孩子有奶吃,但很多销售人员根本不会哭,或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中,一般有三个对象可以供你坦诚倾诉:
一是公司高层领导,公司多年的经营积累了丰富的业内资源,并且随着历史的沉淀,资源越来越优质,在你摸清项目的来龙去脉之后,应该主动的频繁的向公司争取资源支持,那么多项目那么多销售人员,你不哭领导也不会知道你需要支持;
二是自己的人脉圈子,既然选择了做市场,就必须学会编织人脉圈子,也许你认识的人不能直接的帮到你,但也许他的朋友可以直接帮到你,为了寻求间接的支持,必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪,到时你就会发现这个世界真的'很小,做事的就那么几个人;
三是自己的客户,能爬到一定位置的老客户,在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源,完全可以让他们当顾问或者导师,帮助你迅速找到关键人,要想让能量大的老客户帮到你,前提是他得信任你!
临近年关,形形色色各种各样的总结会议接踵而来,大部分会议都是以“继往开来”四字为主题,回首过去,总结经验,展望未来,再接再厉。前天的营销分公司年会,颁发了20xx年度销售之星的奖项,该奖由一位江湖气息稍浓的大哥捧走,这位大哥在20xx年为公司签下1亿2千万的总合同,为公司可谓是立下汗马功劳,在分享获奖感言时,他并没有像其他获奖人员一样说一些冠冕堂皇无关痛痒的致谢词,而是开口说道:“拿到这个奖是意料之中的事情,相比感谢致辞我相信大家更愿意听听我是怎么拿到这么多大单的,接下来,我就和大家分享一下我在做市场工作时的一些个人体会,希望来年的年末,你也有机会站在这里发表获奖感言!”掌声过后,他开始了自己的实战经验分享:“我做市场把握住了三大原则,仁者见仁智者见智,希望这三点能引起在座各位对待市场销售更深邃的思考……
这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队气氛和集体上下一致信念,大家积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个南宁银嘉所有部门的共同努力,也正是在这个融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人而是属于我们销售团队每一个成员。这次能被评为五星员工,我想这也是对我今后工作做得更好的鼓励,我也坚信今后的工作一定会做得更好。销售部是我们公司的一线部门,我也是其中的一员,俗话说:没有平凡的岗位,只有平庸的员工,我在这个岗位上如果不尽职尽责,是不能够影响全局的,所以责任是高于一切的,在工作上,没有小事,小事如果不认真、不尽责,也能造成大错。
记得刚进入公司时什么都不懂,天天就跟着师傅的屁股后面转,看着师傅天天卖机器,想想自己什么时候才开始卖自己的第一台电脑,那时的心情是多么的能卖出一台电脑,告诉我的师傅和大家我能自己卖电脑啦!但是一次一次的失败让我静了下来,为什么师傅们一接到顾客就卖了,而我怎么接到的都不买的呢!郁闷呀?后来通过我师傅的教导以及学习他们的话术和技巧,我来到银嘉的第三天,终于在我师傅的帮助下销售出去了,那时的我不知道有多高兴和激动,而每个月的五星评比,我们新员工也只有看和鼓掌的份,什么时候我们也做到师傅们一样的业绩,也可以上去评比五星员工,五星员工是多么的荣耀,也是银嘉一线销售的最好证明,来公司半年自己还是没能上五星,自己那时候是多少的渴望能做到五星员工的级别,成功不是想就能得到的,也是靠实打实的做出来的,通过不段的努力我已经具备这样的能力,我也坚信我能做到五星员工的,这次能评上五星员工我真的很高兴也很激动,当然这也是在我的努力下获得的,因为我一直对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心,我也坚信一时的成功不是靠三分钟的热情就能做到的,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。我相信一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀,如果你不论负责哪项工作均能够同样做到最好,那你就是最优秀的。
谢谢大家!
销售发言稿6
今年销售成绩的取得,首先要感谢公司和部门领导对我的关心、支持和帮助,感谢部门同仁对我的支持和帮助。感谢公司其他部门对我的鼎力支持,从而给了我这个展示自我与实现自我的大舞台。
做了这么久的销售,一个朋友问我,你为什么那么喜欢销售,你觉得一个优秀的销售人员应该具备哪些素质呢?
我这么喜欢销售,是由于热爱,我爱有激情、有挑战性的工作,一份有激情的工作,会让我的生活更多彩,会让我的未来更精彩。
借助今天这个难得机会,和大家分享我的一些销售心得,也是我做销售的一些感悟。
一、作为一个优秀销售人员,咱们要有良好的心理素质,包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容,咱们要以不变应万变,应对市场的瞬息万变,应对客户的万般挑剔。
二、咱们也要博学多才,怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣,客户提到哪儿,咱们就能想到哪!这就要求咱们的知识面一定要广,咱们不一定非常专业,但知识面要尽可能的广,这样才能与客户能找到一种共鸣,咱们的销售才会如鱼得水。
三、要有亲和力,交流拜访,至少让对客户对你不讨厌,愿意和你交流,这就要保持微笑(抬手不打笑脸人),给对方以足够的尊重,倾听并关注对方,时而做出会意的动作(表示他的话,你认同,你一直在听,一直在专注的听),只要客户愿意与你交谈,那么,合作就成功了一半。
四、要有非常强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候,要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的`特点、现状、发展趋势,、困惑、前景等),要对咱们销售的产品优势非常熟悉,对产品的功能和应用非常熟悉,对在用客户的反馈非常熟悉……,你能给客户带来非常多意想不到的东西,可信的服务保障,让客户认为你是这方面的专家,你就是它们的顾问。
五、销售人员的辛苦,大家有目共睹,咱们要有吃苦耐劳,持之以恒的精神,简单的事情重复的做,脚踏实地,持之以恒,不怕吃苦,那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲,激昂的热情,更要有不达目的不罢休的冲劲,千方百计,充满热情的进行销售工作。
六、咱们要对客户真心,对公司诚信,做到对外真心实意,对内精诚协作,这是对事业,对人生的一种态度,真正的用心做事,用信做人,保持一颗感恩的心,销售,咱们将所向无敌!
作为公司开拓市场的一线工作人员,承担着销售任务,压力与风险并存,有业务就有收入,也就有业绩。营销公司各产品时,需要充分熟悉公司各产品,准确把握公司各产品营销策略,积极主动营销。
xx年我还积极寻求有意向的大客户洽谈合作开展有线电视新装业务,并为公司的高清互动、宽带上网等业务打下坚实基础。xx年虽然我在公司产品营销工作中取得了成绩,但成绩只属于过去,展望xx年,我将在营销工作中继续以敏锐的市场眼光,抓住市场机遇,洞察市场商机,更加积极主动营销。在部门领导的关心支持与部门同仁团结协作下,更好的做好营销工作,为公司的发展尽自己最大的力量。
销售发言稿7
尊敬的各位领导,各位同事,大家上午好:
今天我代表销售部,在这里向在座的各位领导及同事们汇报的我们的工作情况。我想我在这里不仅仅是为了参与评选做这个发言,而是能够让各位能对我们部门有一个更好的认识,更加了解销售部的相关工作,同时也非常希望能够得到各位领导和同事的肯定。
时光荏苒,20xx年已经过去,新的一年到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕酒店中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为酒店公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面我将从6个方面向大家汇报我们的工作:
一、目标任务完成情况
景湖酒店销售部工作主要分卷烟销售、餐康部和房务部,其中卷烟销售是是主力,餐康和房务为补充,在公司领导的带领下,按照酒店整体市场思路和方向,我们在20xx年的销售工作中,通过各部门的通力合作下取得了总销售额13676730.1元,同比去年增长了828714.14元,增长比为6.45%。其中卷烟销售占总销售额55.8%,房务部占总销售额27.1%,餐康部占总销售额22.5%
二、接待方面(宴会、会议)
景湖酒店共接待了烟草宴会、会议238起,政府宴会、会议80起,企业单位宴会、会议38起,散客(婚喜宴、生日宴、年饭、聚会等)共136起
三、挂账和现付协议
目前景湖酒店与113家合作单位和企业签订了挂账优惠消费协议 13家企业签订了现付优惠协议,为酒店提供了巨大的潜在消费群体
四、网络预定、推广
目前景湖酒店网络订房覆盖了去哪儿网、艺龙网、携程网、途家网等网络订房渠道,并在微信上针对各类节假日进行宣传促销的微信公众推广。
五、对团队建设的.要求
明确团队的整体任务卷烟销售任务780万元,餐饮任务320万元,房务任务300万元
确定主要目标为卷烟销售
保证队员都有明确、感兴趣的任务
保证队员的绩效能够得到评估
保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈
建立常规和谐的团队沟通方式
促进营销体系逐步形成
六、存在的问题及解决思路
1、市场调研不够深入,缺乏创新,今后应该强调市场调研,注重市场分析
2、管理不严谨分工不明确在今后的工作中需要加强执行力,做事干净利索,今日事今日毕。
以上就是今年销售部的汇报内容,希望各位领导和同事在今后的工作中批评指正,作为景湖酒店的一员,个人的力量是微不足道的,希望这次的评选表彰能够真的增加企业的凝聚力和向心力,树立员工的集体荣誉感和使命感,才能为做好明年的工作打下基础。单靠一朵鲜花,打扮不出美丽的春天,一个人先进的单枪匹马,众人先进才能移山填海。只有我们每个人都融入团结的集体才能实现更大的目标,只有团结起来我们景湖酒店才能立足江川!立足云南!立足中国!
销售发言稿8
尊敬的公司领导、同事们:
大家好!
在春节来临之际,首先请允许我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快!事业有成!万事如意!祝公司事业又好又快发展!蒸蒸日上!更上一层楼!
我一个进公司还不到两年的新员工,在过去的一年多的时间里,深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的优秀员工。我感到无比的荣幸和自豪,同时觉得自己离优秀员工这个称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同时吸取教训,总结经验,夯实业务工作基础,求真务实,树立雷厉风行的工作作风,全面提高自身的能力素质,以求更大的发展和进步。
自在公司从事销售工作以来,我便对销售的方式方法有了一种全新的认识,我更对太阳能产品有了质的掌握和了解,为以后扩大业务打好了基础。20xx年即是一个充满机遇,又是非常关键时期到来的时候,展望光伏产业,放眼全国及全世界整个行业,着眼于未来,我身感自身任务更加艰巨,我要抓住机遇,迎接挑战,迎难而上。
在新的.一年工作中,增强工作中的主动性,不断自我加压,由压力变动力,积极与客户联系,主动与客户洽谈,做好服务。充分发挥自身的特长和产品的优势,一个一个客户去联系去接触,不厌其烦的向客户介绍我们的产品,让他接受我们的产品,利用我们的产品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作热情来投入到公司今后事业的发展,为实现公司宏伟的目标不懈努力!另外我要从自身查不足找差距,低调做人,高调做事。同时吸收别人的长处,弥补自己的不足。为xx未来发展,树立全局观和大局意识,团结同事,互相支持,互相配合,把各项工作做完美。总而言之我要以平和、和积极向上的工作态度,紧紧围绕在以公司经济发展为核心,以销售为中心,明确发展思路,找准方向,刻苦钻研,奠定基础。规划长远有效的发展目标,提出更加完善的工作举措。
各位领导、同事们,20xx年公司发展更艰巨,但更伟大,为了适应公司的高速发展,我将不断的挑战自我,以更高的标准,言行律己,来要求自己。在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定高标准、严要求、做好本职工作,为xx事业的发展壮大尽职尽责,有始有终;与全体xx人一道踏上高速轨道,为公司的未来而努力奋斗!本人全年完成销售额xx万元。最后,我相信在xx总的正确领导下;在董事会的精密部署统筹安排下;在公司班子的带领下;通过公司全体员工的共同努力下,xx的明天会更美好!
谢谢大家!
销售发言稿9
各位领导,各位同事:晚上好。
我是销售部的胡戒,很荣幸能够和大家一起分享近期工作的一些感想。这里我要特别感谢各位领导,以及销售部的全体同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在我们这样年轻的公司,面对全新的领域,工作中难免会出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
在销售部工作的一年多里,我最想说的是我们团队沟通,沟通是合作的开始,优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解,理解带来合作;同时,沟通也是一个明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。关于这一点,我们销售部与设计部、生产部、工程部就做得很不错。我们业务做得再好,也离不开设计部的设计,离不开生产部的精心雕琢,更离不开工程部的完美结合。希望大家在工作中有了困惑和想法,只要条件允许,总会组织时间,一起互相探讨, “两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个人就拥有两个思想。”
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的`发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我会更加努力的为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
谢谢大家!
销售发言稿10
时光荏苒,岁月如梭,蓦然回首,我们站在了20xx年的终点,翘首20xx年,值此新春佳节来临之际,我们欢聚一堂,我代表xxxx钢材加工有限公司全体员工给各位领导,各位同事提前拜年啦!
xx钢材成立于1995年,是xx集团下属的子公司,也是集团下属公司中规模比较大的子公司之一,主要以销售、加工和批发为经营模式,客户规模比较零散,客户源相对广泛,客户的要求也相对严格和多样化,对业务的要求也就特别严格。尽管如此,xx钢材的业务们还是克服种种困难,完成了一个个看似不可能完成的销售成绩。
回首20xx年,在这一年的销售工作中有收获硕果的喜悦,有与同事公关的艰辛,也有遇到困难挫折时的惆怅,更多的是能够取得如此销售成绩的欣慰。
xx钢材今天成绩的取得,离不开公司领导的信任与支持。非常感谢领导给与xx钢材宽广的平台,强大的资金后盾。
我来xx七年了,七年的磨练,七年的蜕变,我从一无所有的无知青年成长为熟知钢材市场的'销售精英,有了妻儿,有了房子,有了车子,在我心里一直装着一份感激,这份感激之情只用感谢两个字是不足以表达的,但是我还是想衷心地对张总说声感谢。感谢您当年的破格提拔,感谢您两年前对于我的信任和支持,能够把xx钢材交给我来管理,这是一种无形的力量,一直推动着我在这个充满竞争的商场中勇往直前,也一直激励着我,认真的对待每一位客户,努力解决每一个棘手的事件,让我在无硝烟的烽火中带领xx钢材的成员劈荆斩棘,奋勇向前。
再者感谢xx钢材的每一个成员的不懈努力。不知道大家是否看到,xx钢材大厅的每一个小姑娘对待工作的坚韧。零散的单据,繁琐而枯燥,在他们的手下变得清晰,一目了然,在每个值班的日日夜夜里,她们不输给任何一个男人。认真、坚韧、倔强、自信,就是xx钢材这群姑娘们,xx钢材因为有你们而更为闪耀光芒,感谢你们——张xx,在工作中你们都是女汉子。
xx钢材开发部的小伙子们(赵xx)更是一个个争先恐后,互不相让的积极开发客户,xx
钢材因为有你们而更有了阳刚的力量,小伙子们继续努力吧!我们的理想终究在这里绽放。
同时也感谢兄弟公司及各个部门对我们的信任与认可,在采购、生产,销售等等方面的支持,让我们在整个业务销售过程中深感欣慰,倍受鼓舞。
辉煌已成为过去,奋斗成就未来,20xx年的钢材市场形势依然严峻,销售业绩任重而道远,但是我相信在公司领导们一如既往的关怀和支持下,我们会再接再厉,使xx钢材的业绩再创新高,给集团也给自己交一份满意的答卷,因为我们身后有xx,我们身后有大家。
最后我想用保尔 柯察金的两句名言来与大家共勉:人的一生似洪水奔流,不遇岛屿和暗礁,难以激起美丽的浪花。人的一生可能燃烧也可能腐朽,我们不能腐朽,让我们燃烧起来吧!谢谢!
销售发言稿11
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市常
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于XX年元旦开盘,然后1#、3#也将于XX年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了XX年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的“XX-XX年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“XX年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“XX年度中国房地产最佳操盘手”称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,
项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的'社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
销售发言稿12
尊敬的领导、各物流商的同行们:
非常高兴今天能和大家一起相聚在广州,非常感谢中石化广州销售公司,我谨代表茂名中远物流有限公司出席本次大会并探讨一些心得。
随着国内市场对化工产品的需求增加和中国石化生产能力的提升,中国石化化工产品的销售量持续上升,我司有幸参与并成为华南地区众多物流服务商佼佼者之一,分享化工销售项目成果。在这里,我也诚挚的希望能借此机会简单地介绍一下我司的情况:
作为粤西地区最大的物流商,茂名中远经过十五年的发展,借助中远系统的人才、设备、网络和技术资源优势,在粤西、海南及周边地区建立起自己独特的品牌和服务优势,综合影响力在粤西及周边地区首屈一指。我们是实力雄厚、业务娴熟的公共货运服务商。公司作为湛江、茂名海关在茂名地区唯一实施A类管理的专业货运代理企业,与中国石化国际事业公司、茂名石化、海印永业、茂名擎海运动器材等全国特大型企业集团、上市公司和当地大型进出口企业建立了长期稳定的合作伙伴关系。
在集装箱、散货海上运输方面,我司与本地驳船公司合作经营往返香港、深圳至茂名港的定期航班运输,目前集装箱和散货两用船5艘(350TEU,5400吨),茂名港与香港之间每周4个航次,茂名港与深圳之间每周2个航次,结束了茂名口岸多年来没有定期航班的历史,每年为茂名及周边地区客户承运超过13,000TEU货量,占85%的`市场份额;同时利用自身优势,开展广东、广西、海南、福建沿海的国内货物运输业务。
作为第三方物流服务商,我司是茂名地区唯一一家具备提供现代综合物流服务的企业,主要包括工程物流、产品物流两大板块业务。工程物流服务,我们依托中国远洋运输集团(COSCO)强大的运输能力和中远物流完善的国内外服务网络及全国五分之二的大件运力优势,在粤西及周边地区成功完成了包括茂名石化100万吨/年乙烯改扩建项目、茂名大亚木业等在内的大型建设工程物流运输项目。产品物流服务,我们以人为本,依靠贵司为中心,立足华南,整合区域内集装箱和散货海上运输、陆路汽运、铁运、仓储等配送资源,为贵司供以多种运输方式结合、优化物流方案为标志的产品综合物流服务。液体散货船运输:具有多年油船经营经验,可控制和使用的油品、化工品运输船舶运力达4。5万吨,公司设立专门的船舶总调度室,选用中远具有丰富海运经验的总船长作为技术、安全总负责人,承担了中石化茂名炼油厂、中石化海南炼油厂油品、化工品经海上运输配送的相关航线的主要运输任务,年运输总量超过200万吨。
此外,我司还打算建设30,000平方茂名化工品物流园区,力争成为茂名市最规范的现代化物流配送中心以及网上交易平台。我们坚信,物流供应链像一道美丽的桥梁,它的组成部分并非一成不变。与时俱进、顺应需求、适度超前,是物流发展的要求,也是社会资源配置高效化驱动的必然。正是在这些理念指导下,我们创造了工程物流、融资物流等全新的领域。
广州销售分公司致力于为国内不断增长的市场需求提供产品和服务,同时也努力于优化与国际市场的资源配置。而我们,则立足于华南,不断提升物流综合竞争力,向客户提供最优质的服务,促使内部产业链充分发挥协同效应,实现经营效益、公司价值和股东回报最大化。我们在为您提供服务过程当中,从没有感到过轻松和简单,但我们始终为能与您合作而感到骄傲,因为我们时刻在的过程当中尽情享受着人与人之间的快乐、真诚。我们将在过去一年多的合作中不断提升整体服务水平,以满足贵司发展需求的步伐。
“做最强的物流服务商、做最好的船务代理人”是我们的目标,公司依托中远集团雄厚的海上运输等整体实力,延伸和完善物流供应链管理,以其独特的项目管理和服务赢得客户的信赖。
20xx年,中国远洋A股上市。作为中国远洋的物流板块,上市不仅为我们带来更雄厚的资金、更广阔的市场前景、更丰富的机遇。
最后我想说:选择中远,就是选择骄傲。
我的发言结束!谢谢大家!
销售发言稿13
尊敬的集团各位领导以及奋战在销售一线的各位同仁,大家过年好。我谨代表盤锦公司改性沥青卷材厂的全体干部职工,祝大家在新的一年里身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意。
在过去的20xx年,我们圆满的完成了集团下达给我们的各项生产任务和指标。全年累计生产出合格的各品种卷材585万m2,比增长了近100万m2,创造了我厂历年的生产量最高记录。尤其是10月份月产量突破100万m2,这也是我厂的历史最高记录了。这些成绩的取得,是在集团领导的英明指导和销售一线的各位同仁辛勤的努力下才能完成的`。相比于09年,20xx年国标、聚酯毡类卷材继续占主导地位,nk类产品正逐步减少,所占比例也越来越小。新品种ppe类和自粘类卷材有大幅度的增长。在过去的一年里,我们从产品质量入手,强化管理,加强操作人员的责任心,提高工人的技术水平,较好的完成了新老工人的交替和融合,使新员工都能独立操作上岗,为我厂以后的发展打下了坚实的基础。尤其是成型岗位的两个班长王伟和任广涛,每天都提前一个小时到岗,做好开车前的一切准备工作,并坚持开好班前会和班后会,总结当天生产情况的注意的问题和事项,从源头就严把质量关。由于20xx年市场对产品的需求量增大,卷材生产任务量也就加大,为了不耽误市场发货,最长连续生产作业近两个月,有时为了市场急需,还要生产到后半夜。另外,在20xx年我们也严格控制生产消耗,与企管和供应部门通力合作,加强原材料进厂的检斤检尺工作,为我厂避免了不必要的经济损失。今年集团
对综合楼进行了大规模的翻修,机电车间积极配合,做了大量的工作,电路改造安装和取暖设施安装改建,为我厂节省了大批的资金。
在取得这些成绩的同时,我们也不能回避自身存在的诸多问题,质量就是生命,市场就是命脉,在20xx年,我们将一如继往,继续把质量放在首位,把市场放需求在重中之重的地位,为销售一线的各位同仁做好最坚实的后勤保障,提供最好的合格产品。我们将深化管理,降低消耗,加强员工的责任心,提高工人的生产技术水平,配合技术部门提高产品质量,出现问题不推脱责任,勇于面对问题,去解决好问题。配合设备部做好成型线的安装改造工作。用百分的努力,完成集团下达给我们的各项生产任务和指标,坚决贯彻集团领导的方针政策。虎虎生威的虎年已经过去,轰轰烈烈的兔年已经来临,我希望在20xx年我们禹王集团能再创辉煌,突破发展瓶颈,突飞猛进,大展宠图。谢谢大家。
销售发言稿14
尊敬的各位领导、各位同仁以及各位同事
大家下午好
今天我能获得这一荣誉,心情非常的激动,首先我要感谢公司给予我了这个展示自我、实现价值的平台,没有公司领导的看重与栽培,就没有我今天的成绩。同时,我要感谢领导、同事以及XXX项目的所有同仁们,获得今天的成绩,除了我个人的努力外,团队的协作才是创造营销佳绩的关键,在这里,值得我骄傲的是,我们拥有一个优秀的团队,在这个团队里有富有经验、具有先进管理水准领导,有互帮互助、兢兢业业做事的同事,他们都当得起这份荣誉,他们都是我学习的榜样。
同时,有物业部、财务部、工程部等同事对我们的帮助,我们的营销工作才能如此顺利的开展,感谢你们。
作为营销人员个体,要做出优秀的业绩,我认为有五个方面的要素:一、是心态,一名优秀的销售员首先必须保持长久的热情和积极性,要有“不待扬鞭自奋(fen)蹄”的精神;二、是学习,要加强学习房地产相关知识及最新的市场动态,使自己更加专业化,在面对客户的时候就能游刃有余,及时的了解我们楼盘的动态,才能加强客户的购买信心;三、是服从,其实公司领导已经把完善的.销售流程都制定出来了,我们把营销动作的每一步都做好,工作就已经做的很好了,比如说,按流程接待客户、认真做好客户信息登记、及时进行回访等等;四是服务、用一个热情的心是对待每一个客户,不管售前、售中还是售后,以真诚的服务赢得客户的信赖,特别是我们楼盘,有很多老客户,热情的接待他们,他们回馈给你的不仅是口碑这么多,相信很多同事都有同感;五是配合,同事间的互相配合,营销出紧张的营销氛围,是造成火爆销售的关键;这五个方面,并不难,也容易做到,关键是持之以恒,相信我们所有同事都能做到。
20xx年我重新踏入房地产营销行业,慎之又慎的选择了XXX项目,在这里我做出了成绩,并得到了成长,在年末之际,我可以对自己说,我做了多么正确的选择,20xx年我要做出更好的成绩,来回报公司!
20xx年已经过去了,回首我们过去,脑袋里浮现的都是我们团队一起的经历——10月的长沙军训、11月.XX月的外出上门拜访拓客、以及最近的超级繁忙工作的日子,有累过、有笑过,也有人哭过,我们都做出了成绩,我们是一个家庭,20xx年,相信我们会再创佳绩!
在此我真诚地祝愿大家新年快乐,身体健康,合家幸福!谢谢大家!
销售发言稿15
我们公司比较幸运的是拥有了“fronius”这一代理品牌资源,销售会议发言稿。就像好文章需要好的素材一样,因为有了“fronius”,我们有了明确的品牌建设方向。
当然在公司刚建立初期,带有个人主义色彩的管理和市场活动对于公司起步来说是必不可少且至关重要,这些创造性的活动对于任何一种规模起步的企业都是原始积累的基础。但我们从来没有偏离过做为“fronius”代言人的建设。
1998年fronius推出数字化机型,我们从1999年公司创建全面进入市场推广工作。当时让数字化焊接电源技术成为主流方向,建立新的主流品类是我们的主导思想。对于一个新的品牌,在初期我们自身积累不够的前提下,我们的目标客户群定位:一类是科研院校,因为这类客户是最能接受焊接高新技术的群体,也是很好的传播者,另最关键的是他们的设备使用特点(不用于生产,而是用于研究),不会彰显我们初期的不足,服务于该类客户,不如说是我们学习的过程,所以公司在那一时间段把这类作为目标客户。另一类是fronius欧洲成功客户在国内的延伸,这是借助fronius在汽车制造、机车的成功应用后,我们的又一个客户群,而这些高质量的客户确实给我们带来了很好的市场效应。逐渐地,在02年后,有很多跟随的国外著名品牌,甚至国产品牌。在某一层面说,这些品牌都是盟友,正是这种协同效应将数字化电源打造成众所周知的主流产品,树立了数字化焊接电源新的品类。“fronius焊接的数字化技术的革命”是在其有众多其它品牌的追随者时成就的。所以说fronius成功的经营之道,就是塑造了“磁心”,善于应用同类及各类群体影响力,其不但吸引用户也吸引了各品牌仿而效之。当各品牌纷纷推出数字化焊接电源,有人对市场受到冲击而忧心忡忡的时候,我们公司内部的共识是:这是一件好事,是市场时机趋于成熟的信号。fronius品牌对我们公司的发展来说,它的价值是具备了树立一个新品类的特质。我们的任务是在中国市场上树立这一品类领头羊的地位。
当然有追随也引发了竞争,这就过渡到我们第二个市场阶段,就是目前这个阶段。我们需要在已经被众多品牌烘托好的市场氛围里去获取直接效益,对于一个品牌来说是一个收获的季节。但我们如何去认识竞争,如何应对竞争,是现阶段我们市场工作所面临的问题。不过我们公司的认识是清晰的,我们都意识到虽然产品和服务都日趋同质化,市场竞争也会日趋激烈,但“差异性”就是竞争力,发言稿《销售会议发言稿》。我们的工作重点不是打败竞争对手,而是赢得客户,所以竞争对手一直都不是我们的比较基准,我们努力做的是认识自己的及他人的长处和弱点,寻找和建设差异性,专注于打造优势,从而去挖掘和巩固目标客户群。
一个企业,无论经营什么,都必须有客户,这一点不言自明。以客户为导向,这是当下最时髦的口号。但究竟什么客户才算得上是公司的资产,我们以什么样的客户为导向呢?很多经营者应该都认真思考过,但我相信答案不会是一致的。有人会简单的把客户资产等同于我们有多少个客户,也就是公司客户的总数量。也有人会认为利润率较高的客户才是公司的.资产。当然还会有人把客户的终身价值(life time)作为衡量标准。但我们公司同事的共识是:只有非常满意,认可我们的服务并乐于向别人推荐者才是公司真正的客户资产,客户净推介值越高,就说明公司越有发展潜力。有些专家在评估预测一个企业的有机增长,只考察这一个指标就足够了。但如何让客户成为我们的推荐者,除了我们有好的产品资源外,关键的是我们企业的价值导向,服务意识,和我们的能力。这是庞大的系统工程,需要一个渐进的积累过程。所以如何塑造企业道德,让企业实行基于诚信的道德策略,如何建立正确的营销理念,以价值观为准绳去开发和巩固客户,并把它贯穿于组织系统的建设中、企业文化氛围营造过程中,这些都是我们公司这一发展阶段课题。
这一阶段可以说是我们公司从明确品牌建设方向进入到塑造品牌的个性及内涵的阶段。目标就是:用一种明确的价值诉求,让用户认可你的产品和服务,在其心目中形成一种强烈、鲜明的感知,当能在有需求的第一时间想到。
实现这一目标,最基本是两个方面的建设:
一是提升公司的软实力也就是修炼内力。基础是提高员工的技能,对于员工技能,除了公司发展初期强调的专业知识之外,在这一发展阶段,我们以客户导向型解决方案为准绳,培养多领域技能和跨边界技能的多面手人才,使企业的支持系统有能力让各项工作顺利地开展,成就企业高水平的内部质量以驱动企业赢利能力和增长。
另一方面是提升服务意识,提升到“为客户创造客户”的高度。我们公司把服务分为三个层级。第一层级就是:我经常听到很多市场工作人员在和客户交流时的表态:我们一定为客户提供优质的售后服务,其实这是最基本的要求;第二阶段,是为客户提供解决问题的方案。在这个层级上,如何解决客户的问题?要求我们拥有很多解决问题的资源,还有是知识、经验、信息。解决问题的资源涉及的面非常广,我曾经和我们的有些同事沟通过,其实能告诉客户一根钨针从哪里买最好,从哪里买最便宜,从哪里买最快这也是为客户解决问题。所以我们公司有很好的学习精神,有海纳百川的包容;服务第三个层级也就是最高层级,即“为客户创造客户”。支持客户提升装备水平和工艺水平,让他有更强的竞争力去获取客户这是一方面。清晰该行业各竞争对手的实际状态,发展趋势,了解新技术,新的工艺,并能给客户市场方向做一些提点和建议等等,这是新的高要求。如果我们能在帮助客户在拓展其客户的能力上下功夫,那会逐渐发展成为一支战斗力极强的团队。这个团队就真正达到了具备教育客户及与客户重新商讨价值主张的能力。这是我们科盈全员的期望。
销售发言稿15篇
销售发言稿1
各位领导、各位来宾,各位员工:
大家好!
我作为销售冠军,今天在此发个言,不足之处还请大家多多指正。
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏,毋庸置疑,这确实是优秀销售人员的必备技能,还有人把销售比喻成谈恋爱,必须胆大心细脸皮厚,但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴,好一点的走了脑子,真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面,如果真的把销售比喻成谈恋爱,你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点:
第一,充分了解对方的背景、喜好和需求,所谓是知己知彼百战百胜,投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;
第二,神经病式的揣摩对方说过的每一句话,每个眼神,每个表情,洞察对方的情绪变化,仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;
第三,不能走一步看一步,临场发挥,约见之前必须心里有预案,约见时间长了该说些啥,约见时间短了又该如何组织语言,要学会看三步走一步,经过认真准备的约见才会更加高效!
会哭的孩子有奶吃。被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典,所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲:“人心齐,泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代,必须要学会团队合作,要学会求助于人,大家都晓得会哭的孩子有奶吃,但很多销售人员根本不会哭,或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中,一般有三个对象可以供你坦诚倾诉:
一是公司高层领导,公司多年的经营积累了丰富的业内资源,并且随着历史的沉淀,资源越来越优质,在你摸清项目的来龙去脉之后,应该主动的频繁的向公司争取资源支持,那么多项目那么多销售人员,你不哭领导也不会知道你需要支持;
二是自己的人脉圈子,既然选择了做市场,就必须学会编织人脉圈子,也许你认识的人不能直接的帮到你,但也许他的朋友可以直接帮到你,为了寻求间接的支持,必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪,到时你就会发现这个世界真的很小,做事的就那么几个人;
三是自己的客户,能爬到一定位置的老客户,在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源,完全可以让他们当顾问或者导师,帮助你迅速找到关键人,要想让能量大的老客户帮到你,前提是他得信任你!
临近年关,形形色色各种各样的总结会议接踵而来,大部分会议都是以“继往开来”四字为主题,回首过去,总结经验,展望未来,再接再厉。前天的营销分公司年会,颁发了20xx销售之星的奖项,该奖由一位江湖气息稍浓的大哥捧走,这位大哥在20xx年为公司签下1亿2千万的总合同,为公司可谓是立下汗马功劳,在分享获奖感言时,他并没有像其他获奖人员一样说一些冠冕堂皇无关痛痒的致谢词,而是开口说道:“拿到这个奖是意料之中的事情,相比感谢致辞我相信大家更愿意听听我是怎么拿到这么多大单的,接下来,我就和大家分享一下我在做市场工作时的一些个人体会,希望来年的年末,你也有机会站在这里发表获奖感言!”掌声过后,他开始了自己的实战经验分享:“我做市场把握住了三大原则,仁者见仁智者见智,希望这三点能引起在座各位对待市场销售更深邃的思考……
这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队气氛和集体上下一致信念,大家积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个南宁银嘉所有部门的共同努力,也正是在这个融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人而是属于我们销售团队每一个成员。这次能被评为五星员工,我想这也是对我今后工作做得更好的鼓励,我也坚信今后的工作一定会做得更好。销售部是我们公司的一线部门,我也是其中的一员,俗话说:没有平凡的岗位,只有平庸的员工,我在这个岗位上如果不尽职尽责,是不能够影响全局的,所以责任是高于一切的,在工作上,没有小事,小事如果不认真、不尽责,也能造成大错。
记得刚进入公司时什么都不懂,天天就跟着师傅的屁股后面转,看着师傅天天卖机器,想想自己什么时候才开始卖自己的`第一台电脑,那时的心情是多么的能卖出一台电脑,告诉我的师傅和大家我能自己卖电脑啦!但是一次一次的失败让我静了下来,为什么师傅们一接到顾客就卖了,而我怎么接到的都不买的呢!郁闷呀?后来通过我师傅的教导以及学习他们的话术和技巧,我来到银嘉的第三天,终于在我师傅的帮助下销售出去了,那时的我不知道有多高兴和激动,而每个月的五星评比,我们新员工也只有看和鼓掌的份,什么时候我们也做到师傅们一样的业绩,也可以上去评比五星员工,五星员工是多么的荣耀,也是银嘉一线销售的最好证明,来公司半年自己还是没能上五星,自己那时候是多少的渴望能做到五星员工的级别,成功不是想就能得到的,也是靠实打实的做出来的,通过不段的努力我已经具备这样的能力,我也坚信我能做到五星员工的,这次能评上五星员工我真的很高兴也很激动,当然这也是在我的努力下获得的,因为我一直对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心,我也坚信一时的成功不是靠三分钟的热情就能做到的,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。我相信一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀,如果你不论负责哪项工作均能够同样做到最好,那你就是最优秀的。
谢谢大家!
销售发言稿2
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是张超。今天,我很荣幸的作为20xx员工代表上台发言,我的内心非常激动!首先感谢公司领导给了我这个展示自我与实现自己价值的平台。在此我想说,是公司领导的关怀,是同事们的鼓励,是生产部门的大力支持,才有我今天的成绩和荣誉。再次向所有曾经帮助过和支持过我的领导和同志们深深的鞠上一躬。谢谢你们!
我20xx年2月到公司,作为星光亿金百味销售部的一名普通销售员,不知不觉间在这个岗位上已经工作了近两年时间了。
记得从到公司的第一天起,领导就对我们讲:“能否成为销售部的合格员工,业绩虽然重要,但不是全部,而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”我做销售的第一个客户就是十芴园食品有限公司。当时对方给我的感觉是大,气派,通过与对方负责人十几次交流,都被对方以不想换供货商为借口而拒之门外,屡遭挫折,沮丧可想而知。是赵总以及各位领导的关切给了我力量,同事的微笑给了我鼓励,让我一次次在与客户的交流和拒绝中坚持了下来。两个月之后十芴园终于答应使用我们的产品,并且用量逐月提升,直到今天,他的量仍然在我客户中名列前位。
经此种种屡遭挫折的痛楚,和浅尝甘霖的欣喜,不知不觉间,自己早已对星光有了深厚的感情。因为这份感情,我时刻鞭策自己加强学习,不断丰富完善自己的业务技能。由于我们所销售的焦糖色素是一个技术专业性很强的产品,所以我们所需要掌握的知识量就更多、更广,我自学酱油,焦糖色,销售等相关知识;另外,在销售周例会上,通过倾听各位领导和同事对市场形势分析、销售策略制定等业务的探讨,会后自己总结与反思,我对销售焦糖色有了更深的了解。正是因为这份感情,我时刻提醒自己爱岗敬业,始终把“做事先做人,万事勤为先”作为自己的行为准则。
参加工作伊始,由于经验不足,曾出现过不少可笑的失误。为此,我一方面向领导和老员工请教,学习销售经验,另一方面经常反思,查找不足,不断完善工作方法。众所周知,过去的20xx年对于食品添加剂行业来说并不是一个十分有利的.年头,政策的干预以及消费者对食品安全的期望都为我们的销售工作带来了很大阻力,压力。在这种情况下,所有的同事都付出了巨大的努力。我始终坚持销售工作就是扎扎实实,埋头苦干,“用真情换同情,用诚心换真心”,只有这样才能让我们立于不败之地。也是因为这份感情,我积极参加公司各项活动,积极配合公司各部门和同事开展工作。经过长时间的磨练和培养,我们销售部每位成员都拥有了良好的团队意识。在当今的经济社会里,许许多多的困难和挫折的克服,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。只有这样,工作氛围才会变的无比融洽,工作才会更加得心应手。
回首20xx年的时光,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激。我很庆幸来到了星光,来到这样一个朝气蓬勃的企业。我坚信,在这样一个精诚团结,锐意进取的集体中,在领导的明泽和提携下,年轻的我足能不断的成长与发展,兵可成将、木可成树。在新的一年里,我将以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,认真履行岗位职责,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的销售热情。在新的一年里,我会本着公司利益高于一切的原则,严格遵守公司各项规章制度,积极主动,踏踏实实,高效有序的完成各项工作。以此来回报领导和同志们的鼓励和期待请相信,踏踏实实做人,是父母对我的谆谆教诲;踏踏实实做事是我对公司的无限回报。
最后我要感谢公司领导,感谢和我并肩战斗的同事!提前预祝大家新年快乐, 身体健康 ! 谢谢大家!
亿金销售部:张超
20xx年1月27日
销售发言稿3
尊敬的董事长、总经理,同事们,大家好!
我来公司快一年了,借此机会向诸位拜个早年,祝大家新春愉快!身体健康!合家幸福!
在这里我代表销售部全体员工感谢老板提供的平台!
感谢董事长、总经理!感谢全体同仁对销售工作的鼎立支持! 过去的一年,我们努力过、奋斗过,有欢笑、有痛苦,有失意、也有成绩,对今天来说都已成为过去,成为公司发展道路上的一个里程碑。刚刚参加的集团年终会议给我很大的触动,工作上我是从来不服输的人,在任何单位都不比别人差,这次,眼看着兄弟单位捧着一个又一个的奖杯,获得一个又一个的荣誉,心里真不是个滋味,当时我就在想,是我们笨吗?不是,是我们努力的程度和工作方法与先进单位还有一定的差距。特别是我们的销售人员,小富即安、得过且过的思想还是存在的。
一年下来,兄弟单位都有赢利,只有我们公司亏损,当时我真是如坐针毡。订单少,利润低是导致公司亏损的重要因素,尽管有种种客观理由和原因,但我们不想推卸责任,因为公司要我们是来克服困难,提高效益的,否则,要我们销售队伍干吗呢?任何企业检验销售成绩的惟一标准就是看业绩增长与否,这始终是硬道理。
集团年终会议上老板不仅一针见血指出我们最大的不足是客户面窄订单少,材料成本高利润低,更重要的是指明了我们今后的工作方向。不蒸馒头蒸口气,新的一年里,我们一定认真汲取经验教训,好好总结想方设法提升销售业绩。
过去的一年,我们的销售队伍是以新兵为主,大家在摸爬滚打中经历了种种考验,遇到这样或那样的问题,但我们坚持理论联系实际的原则,强化销售人员的培训和业务指导,依托公司强大的后盾,一一解决了问题,并与用户建立了良好的互信关系。锻炼了我们的销售队伍,更重要的是我们的销售队伍成长起来了。一年的实战锻炼,提高了销售部每一位员工的工作能力,销售部制度化、规范化的管理也成为一种常态。
今天开始,我们的销售队伍已不再是新兵,而是一班经过战场洗礼的老兵,业绩的提升必定指日可待。我们还将继续补充新鲜血液,不断的培养壮大销售队伍。
多年来我一直认为,人要学会感恩,特别是在这个浮躁的时代,有许多企业关门倒闭,职工连工资都难以拿到,所以,今天,我们每个人都应该感谢老板提供这样一个良好的、稳定的`工作平台让我们一起奋斗,因此,我希望销售部每一位员工从现在起,将自己本职工作做好、做到位,特别是客情关系处理上关注细节,粗放的结果是被市场淘汰。所以,我们销售人员多拿订单、提高利润、及时回款就是对老板的最好回报!
2x12开年之际我们已喜迎开门红,分别签订了上海、武汉两份合同,并且500万的预付款已经到位,春节后就要开工生产,另外,跟踪的几个项目也在洽谈之中,相信不久会陆续有订单接进。
俗话说,芝麻开花节节高。去年销售业绩比前年有所提升,经过一年的铺垫、布局,我们有理由相信2x销售业绩会有很大的突破!
2x12年在董事长、总经理的带领下,只要大家团结一致、紧密配合,就一定能圆满完成全年5万吨的考核指标,冲击6万吨的销售目标。
在此我代表销售部全体成员向在座的领导、同事们表个态,2x12年销售部一定会给大家一个满意的答卷!谢谢大家!
销售发言稿4
尊敬的各位来宾、领导、所有的同仁:
大家下午好。
我是xx,是一名业务员,来自销售部,很荣幸能够代表八大怪的10位销售人员在此向大家致敬,并对大家一如既往的支持和帮助表示由衷地感谢,先给大家鞠个躬吧。
一月十五日是个不平凡的日子,作为开场白,让我们回顾下历史上的今天吧。说1622年的1月15日法国最伟大的剧作家之一莫里哀先生诞生了,是名人的诞生日;1935年的1月15日(跨度有点大)遵义会议召开,此后敌强我弱的形势开始扭转了;十四年后,也就是1949年的1月15日,沾十四年前遵义会议的光,天津人民解放了,从此狗不理包子开始进入普通百姓的餐桌,四处兜售狗不理包子的业务员也随之诞生了;新世纪的第一个1月15日,也就是20xx年的1月15日,意大利一女子顺利生下了一胎八胞胎,再次刷新了人类历史的极限。以上这些历史名记,光辉事迹,和今天咱们在这里的聚会没有任何关系。
但20xx年的1月15日,对新疆八大怪的销售人员确实有些与众不同,因为我们是满怀感恩来的,我们从没有在每天的这个点同时见到这么多值得感谢的人,现在是下午的5点03分,昨日此时,送货的师傅们刚刚开始吃中午饭;打了半天包的老王哥紧锁眉头,还是为了一单又一单的急货;已经连轴转十几天的车间工人们又接到今晚加班的消息;财务们颇感郁闷,总要解决业务员们创造的一堆神奇无比的难题;李经理都有些害怕了,因为枣卖的太好了,万一原料不够用,
自己再被派到风吹石头砸脑袋的地界收红枣怎么办,赶不上今天的年会该怎么办?还要伴着袁经理的呼噜入睡该怎么办?而我们总在路上。
但20xx年的1月15日,对新疆八大怪的销售人员实在是不同的,当我们喝下第一杯酒,开始回首一年的辛苦与成绩的时候,诸位的笑容和汗水总让人那么难以忘怀。今天,当我跃下主席台后,我们会用最单纯的`形式和言辞向大家问候,我们会大声唱歌,用心娱乐,为你们跳舞,为你们表演我们的节目;我们会握紧你的手,和你掏心窝;我们会向你敬酒,当然,如果你先醉了,我们把你扶上车。对我们来说,这就是感恩时刻。
谁是最可爱的人呢?就是我八大怪的兄弟姐妹,你要问我,当面对困难和挑战时究竟有多少种力量支持我们坚持到底而不言弃,我说不清楚,但来自同事的信任总像戈壁滩上的煤油炉一样,让我们体会温暖和奋斗的幸福。诸位的幸福对我们至关重要,为了同事,为了你们,努力工作,这是我们——一群业务员的光荣和梦想!我是xx,代表的不只是10个。谢谢大家。
销售发言稿5
尊敬的各位领导、亲爱的伙伴们:大家上午好!
我叫xxx,是来自营业部的一名普通营销员工,今天能够站在这里,首先要感谢市公司各位领导,给我们全体营销员工创造了一个展示自我的平台,给了我这样一个机会;再则感谢营业部经理室,在工作和生活中给予我的无私帮助和支持,才使我取得了今天的工作成绩。衷心的谢谢你们!!
过去的九月,是一个充满挑战和机遇的九月,我们全体营销员工在市公司的精心安排和组织下,向着同一个目标全力冲刺,向着向往已久的首都北京奋勇争先、不甘落后;过去的九月,我们感受到了来自公司的亲切关怀和关注,感受到了来自身边同事的无私帮助,我们为之感动,感动之余我们清楚,我们能做的只有全力以赴冲刺目标,用优异的工作成绩向大家予以回报,用实际行动向市场亮剑:“我们是不可战胜的力量”!
当前我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代,谁能抓住时机,勤于动脑,努力工作,谁就能立于不败之地。作为一名营销员工,我看到伙伴们靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想,我为大家感到由衷的高兴;同时我也见到,有的伙伴因为不能适应竞争激烈的市场,无法突破自己而选择了放弃。亲爱的伙伴们,珍惜现在所拥有的一切吧,请您坚信,只要我们怀有一颗执着上进的心,有永不服输的.精神,再加上我们的智慧和汗水,命运之神就不会亏待我们,成功就一定属于我们,因为“世间自有公道,付出总有回报”。
心理学家莱格认为:“一个人常常为未来的目标而奋斗不息,以求达到人格各方面的和谐发展,这就是自我实现。”应该说,中国人保给了我一块肥沃的土地,我就要做一个辛勤的农夫,通过耕芸去收获喜悦。在未来的工作中,我的目标就是有奖必夺,有先必争,努力争当一流的业务高手,用优异的成绩来回报公司、去实现自我的人身价值。
四季度攻坚战已经打响,全市系统所有员工都积极投入,为荣誉、为全年工作的圆满而拼搏进取。回首自己的成绩,距离年底圆满完成还有一定的差距。四季度里我一定要拿措施、求实效,认真贯彻公司政策方针,深入市场,关注客户,根据市场变化及时采取措施,主动寻求对策,提高自身业务反应能力和应变能力;在工作中确定展业重点,锁定展业目标;把以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足不同层次客户的个性化需求,积极适应现代保险市场的需要;并在确保车险目标的同时,认真分析研究非车险条款,大力开拓非车险业务,抓住车险业务发展的契机,进行非车险业务的推广销售,实现个人业务的均衡发展,为全面圆满完成自己的任务标打下坚实的基础,为明年工作的良好开展奠定基础。
在此,我代表人保财险全体营销员工向各位领导表态:
1、全力以赴、冲刺目标,圆满完成全年及四季度各项任务目标;
2、积极主动开拓新市场,确保业务平衡发展;
3、服从公司安排部署,积极响应并严格执行公司的各项政策方针;
4、严格遵守公司制定的各项规章制度;
5、在公司不说消极话,用积极的行动和心态开展工作;
6、团结伙伴,相互帮助,在团队中实现全面共赢的良好氛围。
亲爱的伙伴们,现在就让我们并肩同行,在坎坷中不屈不挠,在逆境中不歇不停,在顺畅时不骄不燥,在成功时不缓不松,让我们象那草原上奔驰的骏马,象那蓝天中翱翔的雄鹰,向着成功的彼岸、心中的目标全力冲刺!
我的发言完毕,谢谢大家!
销售发言稿6
我们公司比较幸运的是拥有了“fronius”这一代理品牌资源,销售会议发言稿。就像好文章需要好的素材一样,因为有了“fronius”,我们有了明确的品牌建设方向。
当然在公司刚建立初期,带有个人主义色彩的管理和市场活动对于公司起步来说是必不可少且至关重要,这些创造性的活动对于任何一种规模起步的企业都是原始积累的基础。但我们从来没有偏离过做为“fronius”代言人的建设。
fronius推出数字化机型,我们从公司创建全面进入市场推广工作。当时让数字化焊接电源技术成为主流方向,建立新的主流品类是我们的主导思想。对于一个新的品牌,在初期我们自身积累不够的前提下,我们的目标客户群定位:一类是科研院校,因为这类客户是最能接受焊接高新技术的群体,也是很好的传播者,另最关键的是他们的设备使用特点(不用于生产,而是用于研究),不会彰显我们初期的不足,服务于该类客户,不如说是我们学习的过程,所以公司在那一时间段把这类作为目标客户。另一类是fronius欧洲成功客户在国内的延伸,这是借助fronius在汽车制造、机车的成功应用后,我们的又一个客户群,而这些高质量的客户确实给我们带来了很好的市场效应。逐渐地,在后,有很多跟随的国外著名品牌,甚至国产品牌。在某一层面说,这些品牌都是盟友,正是这种协同效应将数字化电源打造成众所周知的主流产品,树立了数字化焊接电源新的品类。“fronius焊接的数字化技术的革命”是在其有众多其它品牌的追随者时成就的。所以说fronius成功的`经营之道,就是塑造了“磁心”,善于应用同类及各类群体影响力,其不但吸引用户也吸引了各品牌仿而效之。当各品牌纷纷推出数字化焊接电源,有人对市场受到冲击而忧心忡忡的时候,我们公司内部的共识是:这是一件好事,是市场时机趋于成熟的信号。fronius品牌对我们公司的发展来说,它的价值是具备了树立一个新品类的特质。我们的任务是在中国市场上树立这一品类领头羊的地位。
当然有追随也引发了竞争,这就过渡到我们第二个市场阶段,就是目前这个阶段。我们需要在已经被众多品牌烘托好的市场氛围里去获取直接效益,对于一个品牌来说是一个收获的季节。但我们如何去认识竞争,如何应对竞争,是现阶段我们市场工作所面临的问题。不过我们公司的认识是清晰的,我们都意识到虽然产品和服务都日趋同质化,市场竞争也会日趋激烈,但“差异性”就是竞争力,发言稿《销售会议发言稿》。我们的工作重点不是打败竞争对手,而是赢得客户,所以竞争对手一直都不是我们的比较基准,我们努力做的是认识自己的及他人的长处和弱点,寻找和建设差异性,专注于打造优势,从而去挖掘和巩固目标客户群。
一个企业,无论经营什么,都必须有客户,这一点不言自明。以客户为导向,这是当下最时髦的口号。但究竟什么客户才算得上是公司的资产,我们以什么样的客户为导向呢?很多经营者应该都认真思考过,但我相信答案不会是一致的。有人会简单的把客户资产等同于我们有多少个客户,也就是公司客户的总数量。也有人会认为利润率较高的客户才是公司的资产。当然还会有人把客户的终身价值(life time)作为衡量标准。但我们公司同事的共识是:只有非常满意,认可我们的服务并乐于向别人推荐者才是公司真正的客户资产,客户净推介值越高,就说明公司越有发展潜力。有些专家在评估预测一个企业的有机增长,只考察这一个指标就足够了。但如何让客户成为我们的推荐者,除了我们有好的产品资源外,关键的是我们企业的价值导向,服务意识,和我们的能力。这是庞大的系统工程,需要一个渐进的积累过程。所以如何塑造企业道德,让企业实行基于诚信的道德策略,如何建立正确的营销理念,以价值观为准绳去开发和巩固客户,并把它贯穿于组织系统的建设中、企业文化氛围营造过程中,这些都是我们公司这一发展阶段课题。
这一阶段可以说是我们公司从明确品牌建设方向进入到塑造品牌的个性及内涵的阶段。目标就是:用一种明确的价值诉求,让用户认可你的产品和服务,在其心目中形成一种强烈、鲜明的感知,当能在有需求的第一时间想到。
实现这一目标,最基本是两个方面的建设:
一是提升公司的软实力也就是修炼内力。基础是提高员工的技能,对于员工技能,除了公司发展初期强调的专业知识之外,在这一发展阶段,我们以客户导向型解决方案为准绳,培养多领域技能和跨边界技能的多面手人才,使企业的支持系统有能力让各项工作顺利地开展,成就企业高水平的内部质量以驱动企业赢利能力和增长。
另一方面是提升服务意识,提升到“为客户创造客户”的高度。我们公司把服务分为三个层级。第一层级就是:我经常听到很多市场工作人员在和客户交流时的表态:我们一定为客户提供优质的售后服务,其实这是最基本的要求;第二阶段,是为客户提供解决问题的方案。在这个层级上,如何解决客户的问题?要求我们拥有很多解决问题的资源,还有是知识、经验、信息。解决问题的资源涉及的面非常广,我曾经和我们的有些同事沟通过,其实能告诉客户一根钨针从哪里买最好,从哪里买最便宜,从哪里买最快这也是为客户解决问题。所以我们公司有很好的学习精神,有海纳百川的包容;服务第三个层级也就是最高层级,即“为客户创造客户”。支持客户提升装备水平和工艺水平,让他有更强的竞争力去获取客户这是一方面。清晰该行业各竞争对手的实际状态,发展趋势,了解新技术,新的工艺,并能给客户市场方向做一些提点和建议等等,这是新的高要求。如果我们能在帮助客户在拓展其客户的能力上下功夫,那会逐渐发展成为一支战斗力极强的团队。这个团队就真正达到了具备教育客户及与客户重新商讨价值主张的能力。这是我们科盈全员的期望。
销售发言稿7
销售代表是企业面对客户的第一人,他的形象直接决定了企业的形象,对于一些小企业来说,一个销售代表甚至可以决定企业在市场上的成败。因此很多跨国公司非常重视销售代表的选拔和培训,在ibm,销售代表要先坐两年的冷板凳,然后才接触实际的业务。国内的企业也越来越重视销售代表的培训,但是一个优秀的销售代表要具备什么优秀的素质呢?从销售代表自身来看,在知识方面:优秀的销售代表要有丰富的产品知识、行业知识、营销知识。在技能方面:优秀的销售代表要有良好的沟通技巧、团队精神。在态度方面:优秀销售代表首先要充满激情和上进心;其次要对自己、对产品、对公司充满自信;第三要从心底里面有对成功的渴望;第四要养成勤劳的习惯;第五喜欢来自市场的挑战。当然还要有善于沟通,善于合作等基本素质。以上的知识、技能、态度的描述是站在销售代表自身来看的,如果站在别人的角度来看,只能看到销售代表呈现出来的东西,因此总结出优秀销售代表的四能来和大家分享。
第一能是能干
销售代表是干活的,是企业战略在前线的执行者,是销售队伍中的“高级蓝领”。其主要工作方式是在外面跑,面对企业的外部客户,不象坐办公室的“白领”,面对的是内部客户。经理在办公室里面发号令,“运筹帷幄”,销售代表在前线就要“决胜千里之外”。每一个销售代表都要直接面对客户的挑战,面对竞争对手的竞争,面对消费者的挑剔。在有的公司,销售代表甚至是送货员、收款员、订单员、售后服务员。经理判断一个销售代表是不是合格的第一个指标就是能不能完成领导分配的任务,也就是要能干,能干活是销售代表存在的价值,如果这个“活”是在规定的时间完成一定的销售任务,那无论用什么办法,都要达成。采取的手段可能是向客户压货,可能是每天跟踪客户产品的流量、流向、流速。经理的指令一定要执行,不打折扣地执行。这样才是经理眼中的好销售代表,才是尽到了自己的职责。如果这个“活”是回收货款,那么一定要回收回来,无论你采用的方法是“喝翻客户”拿到货款,还是采用“威逼利诱”。收回来货款可以解决公司的财务危机,以后的事情要公司去考虑,销售代表不用操心。如果这个“活”是做新产品上市的时候要和零售店售货员达成良好的沟通,那么就要用对付女朋友的手段来对付零售店店员,让后她们来主推自己的产品。有些销售代表请店员小姐看电影,请店员小姐去蹦迪,请店员小姐吃饭。在店员生日的时候,送给她精美礼品。等等手段都可以采用。所有的一切的这些,都是一个优秀的销售代表要做的,只有做到了才是能干的体现,才能得到经理的认同,才有基本的“销售业绩”。
第二能是能想
销售代表面对变化多端的市场,经常要随时决策,而往往有一些权力不是掌握在销售代表手中的。这样就面临一个要及时决策,而权力又不到位的状况,在这样的状况下不能总是说“我要请示一下经理”。如果事事请示,销售代表有什么用?在客户心目中的威信也受损,因此优秀的销售代表要有比较巧妙的方法来对付这样的情况,使自己的威信不会受到损失。这些方法是要根据实际的经验想出来的。比如,客户总是强调价格太高,影响了产品的销售。销售代表要引导客户看到“消费者购买的是价值,而不是单单的价格。”
另外能想就是要有好的“idea”,好的创意,经常有好创意出来的销售代表才能不断地为客户,为公司创造价值。提升自己对客户的服务,增加自己在公司中的影响力。老板会用一个能干的销售代表,但是不会重用,会在适当的时机把他们淘汰。
第三能是能说
沟通技巧是优秀销售代表成功的关键,很多客户离开公司是因为销售代表的沟通失当,
很多销售代表得不到提升是因为和领导沟通失当。卡耐基说过:“一个人的成功是人际关系的成功,人际关系的成功是沟通的成功”。一下子把沟通放到了一个很高的位置上来。因此销售代表要养成良好的沟通习惯和作风。
和客户要能说,要把公司的政策“掰烂了,嚼碎了”讲给客户听。要通过这样的说来引导客户,来保证客户的忠诚,使客户高高兴兴地销售公司的产品。要知道什么时候说一些废话给客户,要让客户由衷地佩服,这个小子就是能说,要有能把“稻草说成是金条”的说的功力。在公司内部会议上也要踊跃发言,来传达自己的好的“idea”,用来增强在公司的影响力。自己把好的思想贡献出来和大家分享,会带动整个团队的经营业绩,这样的做法将回造就一个沟通良好的团队,增强整个团队的工作效率。
第四能是能写
写对于销售代表来说是最困难的,许多“老油条”的销售代表,不注意个人学习总结,不动手写东西,甚至连工作计划和总结也不写,文字能力极度退化。我在工作中听说有一个销售的代表有好的做法,想请他写下来,过了两个星期去催,还是没有完成。他说“要我写东西,还不如杀了我”。这样的销售代表不是没有经验,而是知难而退。其实写东西是非常锻炼人的事情,想法和创意只有写下来才知道有什么缺点和漏洞。写东西可以总结自己的经验,可以扩大自己在公司和社会的影响力,可以有稿费的收入,为什么不去做呢?如果一个销售代表能把自己的经验和案例写下来,这样他的经验会得到重新的整理和提升,对企业会留下宝贵的经验,企业的所谓知识管理的根本就来源于此。
就象“马斯洛”的需求层次理论一样,能干、能想、能说、能写是一个优秀销售代表的四个阶段,是他成长的阶梯。现实生活中并不是每一个销售代表都要完全按照这四个阶梯走上去,其中也可能有跨越,但无论怎样,每一个销售代表都要具备能干和能说的基本素质,否则就很难生存,更谈不上发展。
从前有个人,没受过什么正规商业教育。于是,他做了大多数人在此情况下所做的事情:从事销售。他摆了个摊位,当街叫喊“热狗”。他的生意开始发展。于是他弄了更大的烤盘,树起了个“热狗”的标志,并做了些广告。他的生意日益壮大,以致于他有能力供大儿子上完了大学。
大儿子毕业后回家,取得了营销学学位。他看了看父亲的生意,告诉父亲现在是萧条时期,父亲应该改变做生意的路子,重新规划,削减开支。父亲相信儿子是无所不知的,因此也就不再做广告了。此后,他又摘下了写有“热狗”的牌子,减小了“烤盘”的尺寸,最后甚至也不叫喊“热狗”了。一天父亲很沮丧地回到家里,儿子问他:“父亲,发生什么事了?”父亲答道:“你是对的,儿子。经济确实很萧条,我的生意受到了很大的打击。”
如果你允许的话,发生在这位热狗摊贩身上的事也会发生在你身上。你会对所见所闻过度敏感,并不再为事情向好的方向发展而积极努力。你认为不好的结果会发生,然后开始制造证实你消极看法的不好结果。你先有了主观看法,然后才看到事情实际发生。
无论是向潜在顾客推销新观点还是新产品,起始点都是你自己和你接受的原则。必须先令自己接受正确的心态。为此,需要采纳“销售精英(outsell)”原则。遵守这些原则,就会变得更强、更训练有素、更有能力去推销自己的观点,说服他人按自己的看法采取行为。
自己的生活,自己当老板:培养当家作主的观念
这是最重要的“销售精英”原则。自己的生活,自己的老板——生活是自己的,要由自己掌握。你要对生活负责,你握有通往未来的钥匙。
有些观念会拖你的后腿,并实际上将自己的“老板权力”赋予他人。为当家作主,就必
须摆脱这些观念。这些观念之一就是认为其他人应为自己做更多的事,例如“我没有得到足够的帮助、支持和资源”,以及诸如此类的话。有此观念的人常常高估了自己的贡献。另一个阻碍你的观念是,你做事的原因不是自己愿意去干,而是不得已而为之。这种思维导致低质工作。有这种观念的人无法全身心地投入到工作中去。他们工作结果差,更重要的是,无法达到自己的最高水准。
长期的活力:培养适合的技能
技能培训需要能量。感觉不好时很难成长或是发展。许多人都有远大的目标、各种愿望,但却没有实现目标、付诸实践的能量。
当感觉活力充沛时,就会享受生活,将自己投入到生活中的每一天。人们也会受活力的吸引和影响。当活力四射时,你就会有机会改善自己、事业和各种关系。
长期的.活力来自脑力、体力和精神等三个方面的不断培养。你无法长期忽视其中某一方面而不影响整体活力。这三个方面相辅相承。你需要一个创造性的、受过良好教育的、机敏的大脑,需要一个充活能量和毅力的身体,你还要觉得生活有意义、平和,而这种感觉来自与人的交往。
讲话的热情:沟通以取得成果
讲话热情意味着充满激情地表达自己的观点,而非声音很大或是喋喋不休。当你热情洋溢地表达自己的观点时,就会对听众产生一定影响,而无论听众是潜在顾客、同事、还是竞争对手。
成功很大一部分来自沟通能力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你与同事交换项目、新工作以及有趣的挑战。每次交换都伴有沟通,而这些沟通将提高或是降低你所作所为的质量。
聆听是沟通能力的重要组成部分。聆听可带来四方面好处:它可以让你学得更快,提高他人所作沟通的有效性,为自己的观点营造一个更容易被接受的环境,以及更好地量身订制自己所要表达的信息。
在最基本阶段,聆听即是保持安静,让他人把话讲完。更高一层的聆听,即是通过提些有意义的问题、表现真正的兴趣、以及有个热情的反应,令讲话人讲得更有激情。
覆水难收:做出高质贡献
要说服自己无论做什么都要竭尽全力,然后不再去想它。因为这样,你的报酬就会来自做这件事本事。当你完全接受了“覆水难收”这一看法,无论你做什么,都将是做贡献、成长以及在这个世界上留下了自己独特印迹的机会。
你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激励他人?正是这些成就向那些认识你的人,最确凿地证明你值得拥有最大影响力。
精益求精——就是这么简单。在那些体现你工作质量的事情上不要满足于留有余地的努力。
与冠军共进早餐:培养合适的关系
归根到底,做生意是做各种关系。如果你同技术娴熟、有才干的人关系很好,这些人乐于帮你实现目标,你就有能力取得可观的成果。同你交往的人的素质和能力,将决定哪些机会将向你敞开。
冠军是那些在你希望有所提高的技能领域比你出色的顶级选手。有这些人在身边将十分有意义,这是因为他们是实干家而非空谈者,他们的目标有其成就作后盾。这些人可能在你公司内、行业内,或是来自你知之甚少的专业领域。
在商务活动中,最厉害的是那些能实现目标的人,而他们是通过与其它能实现目标的人交往来实现目标的。
艰辛的生活:培养坚韧不拔的精神
坚韧不拔意味着必须面对你面临的一切而不抱怨生活的不公平,也不去想“怎样才能将这一局面推后呢?”坚韧不拔还意味着认识到困难是为你量身订制,让你发展成最强的自我而存在的。
只要是不再问自己“怎样才能令生活更容易呢”,而是问“我怎样才能经常过上轰轰烈烈的生活呢”,那你的事业就会大大不同。这种态度的转变,将极大的改变你对自己所从事工作的看法和对付困境的方法。你需要经常寻找挑战而非寻找捷径。
生存并成功:寻找更有力的自我
为了找到更有力的自我,必须培育一种处于巅峰状态的感觉。取得一连串的成功之后,这种感觉就随之而来。而取得一连串成功的唯一办法,就是迎接一连串的能令自己成功或是失败的场合。你必须为此精心策划,还要付出许多人不愿意付出的更多精力。
销售发言稿8
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
转眼之间,已经是20xx年,首先在这里祝大家新年快乐!现在,我将我20xx年的工作和20xx年的计划做一个简要的汇报:
去年,我在公司上级领导的指导下,严格遵守公司各项规章制度,并结合本职工作积极带领销售团队在激烈的市场竞争中奋发向上,但是因为受外地水泥的影响、市场经济、水泥价格的调整等多方面的问题,导致我们销售部门的总体业绩有所下降。在20xx年,我部门完成了26.6万吨的销售业绩,离年初制定的30万吨的目标还有所距离。
虽然,在去年,我们取得了一定的成绩,但是这个成绩并不是令人欣慰的。纵观20xx年,我们也确实存在一些问题,比如市场协调工作不到位,缺乏深入的`市场调研,与外来水泥的竞争意识也有待加强。
所以在今年,身为水泥有限公司销售经理的我,更因积极的根据当前的市场形式,在我公司领导下从以下几方面代表我公司行使营销职权,并逐步培育我公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一是要继续深入开展调研本地水泥产品市场情况的行动,并整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向。在营销过程中,要切实的做到以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
二是要逐步优化销售流程,加大内部管理机制。在明年,我会充分研究各职能模块的工作流程,并制订更加科学的销售计划,进行合理的销售分工,以此有效的控制各个销售环节。
三是要充分调动人力资源优势,并建立起良好的销售团队及团队文化。
四是要强化基础管理,进一步加强制度建设,坚实的做到凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。
我相信以我们齐心协力的合作力,和坚实无比的凝聚力,一定会在今年切实的完成工作目标,让我们大家拿出更多的激情为壮大我公司发展做出更多的努力。最后再次祝大家新年快乐,健康幸福!
销售发言稿9
尊敬的公司领导、尊敬的各职能部门的领导、尊敬的各位战斗在市场销售一线和后勤协作岗位的领导和同志们:
大家好!
对公司而言创造了历史最辉煌成就的xx年静静地过去了,充满挑战和希望的xx年已经开始。今天,我们在这里组织召开公司xx年销售动员大会,是因为我们要放下过去的成绩,凝心聚力,重新开始又一个对公司发展富有光辉意义的新的一年。
xx年公司经营方针和目标已经下达,公司精心组织传统产品营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略,已经从各个渠道传递到全体员工,为公司发展明确了方向,为员工和公司共同发展提供了内在动力,形成了生机勃勃的工作氛围。对作为经营龙头的销售工作,各单位主管领导已经做好了精心的布臵,销售人员们也已经开始摩拳擦掌,公司销售运营活动已经按计划顺利展开。
在这里,我将就市场部对公司市场销售活动的宏观管理工作计划向大家做出汇报:
一、营销管理工作
管理是我们今年的基础工作:
我们将在去年工作的基础上,进一步加强销售活动的宏观管理,这些管理涉及合同管理、价格管理、客户信用及应收货款回收管理、人员行为规范管理、库房管理、驻外办事处管理、与顾客有关的过程程序管理等。xx我们建立、健全了与销售工作有关的制度和规定,但是,因为个别单位制度意识淡漠、学习培训跟不上、市场部检查力度不够,导致有些销售人员到现在对这些制度还不熟悉,不能领会、掌握和有效执行。为改善这方面的不足,我们特别编制了《xx销售人员工作手册》,将上述所有制度汇编成册,其中包含了销售人员可能在工
作中需要的各种表格的模板,同时我们还加入了公司产品基础知识简表,以及销售人员通讯录。这个手册一会儿将由公司领导发放给各销售单位,人手一册,一册一个登记编号,希望大家好好保存,好好学习,能够把公司的营销管理制度真正贯彻落实到具体工作当中。
xx年我们将继续作好销售队伍的建设工作:我们将发布全年培训计划,每月向销售单位提供一个学习主题和相关的学习素材,要求各销售单位组织专题学习、讨论学习心得,建设学习型组织;全年争取组织两次水平较高的集中培训和团队活动,营造优秀卓越的团队精神;同时我们还将根据需要组织各类业务竞赛,为年轻和优秀的销售人员提供表现的舞台,为公司业务水平的不断提高集思广益。另一方面,我们还要持续地进行销售人员职业道德建设,销售是涉及公司利益、经济利益的岗位,如果不打造一个有人格、有职业道德的销售团队,就会诱使销售人员为了个人利益牺牲公司利益,为公司带来潜在的经济损失和长远的精神损失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全战胜一颗想要投机取巧的活人的心,所以,我们希望各销售单位从上到下注重销售人员职业道德的学习和渗透,把清白做事、健康做人的理念落实到业务当中,打造一个真正有竞争力的销售团队,这个真正的竞争力是什么,就是对自我的管理,对健康人格的追求。
xx年我们还要持续关注销售业务的宏观管理,做好统计工作的分类和程序优化,通过合理的统计分类,确保统计结果更准确、更有针对性、更适合于销售分析;同时提高销售数据分析能力和水平,提高销售工作的`自我诊断能力;将价格管理更好地与市场调研相结合,对新产业价格行情给予更多的关注和学习,力争在xx年底前形成较为成熟的、覆盖全公司产品的价格管理流程;对客户信用及应收货款回收管理、退换货管理、库房管理制度要更加严格执行,从制度上杜绝管理漏洞,把好发货关和安全关,做好服务和监督工作。
在汲取去年考核实践经验的基础上,今年我们还将进一步优化考核激励工作。今年的《销售目标责任书》已经编制并经过审核,一会儿将由公司领导与各单位领导签字生效。鉴于各单位考核指标都比去年有较大提高,今年人均考核奖金标准
也比去年有相应增长;另外一个最重要的情况是,我们改变了公司以往奖金上封底的传统作法,对超过考核指标的完成情况也做出了明确的奖励规定,其中包括销售额超额奖、回款率超额奖、利润超额奖、重大管理贡献奖、新产品增额奖,这些新增奖金的设计意图是将销售人员个人收入更好地与其对公司的贡献联系到一起,更好地激励销售人员和公司的共同进步;为树立优秀销售人员的标杆,我们还将在条件适当的情况下,开展“金牌销售人员”评比和奖励活动。总之,在公司领导的大力支持下,我们希望通过不断地改进,逐步建立起一套更加科学的激励体系,奖勤罚懒,奖优罚劣,形成有效激励、正向激励、长远激励。作为管理部门,我们很感谢公司领导对销售工作重要性的理解和支持,我们一定会慎重用好考核的权力,使考核更好地发挥积极有效的作用,成为公司快速发展的润滑剂;对工作在一线的销售单位,我们希望通过自己的公正合理,使你们所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通过公正的考核得到认可和赞赏,每个人都在乎钱,但钱不是万能的,比钱更重要的财富是信任、是理解、是同心同德、是一个有共同目标并愿意为实现目标而付出努力的卓越团队。
二、宣传推广和市场调研工作
随着新产业逐步走向市场,产品宣传推广工作突现出其重要性和紧迫性。在这方面我们的主要工作计划包括以下几个方面:
(一) 宣传资料的制作
首先是公司新的宣传光盘(加入了对新产业的内容介绍),已由宣传部和进出口公司为主,完成了母板的制作。目前经由我们审核完毕,将在二月底前批量刻制并发放至各销售单位。
其次是公司宣传册的制作,其中包括一个总册和四个分册。此项工作历经了几个月的时间,是因为我们对这次制作提出了较高的标准和要求,所以从组稿、修改、技术审核、翻译、设计、校正,先后反复经过了好几个轮次,工作量非常大。目
前小样已经出来,经过各销售单位终审后将付梓印刷,预计最晚三月份底就可以发放使用。
公司电子版(PPT)宣传资料的优化。去年年底我们在销售人员中搞了一个PPT水平提高的讲座,之后组织了公司PPT宣传资料比赛活动,在收到的参赛作品中发现了很多优秀的设计;为使这些作品在内容上更加完整和全面,我们又为这些作者提供了更多的素材和资料,要求他们进行进一步的修改,我们计划在近期收集第二轮修改后的作品,综合各方优点,形成几个高水平的公司电子宣传模板,将其提供给广大销售人员使用。这种不断的改进将是持续的,没有最好,只有更好。
最后我们还计划对公司网站中与产品营销有关的内容进行一遍全面的审查、修正和完善工作。目前公司的网站内容,特别是英文内容,都存在明显的错误、不妥或相互不一致的说法,对产品的系列划分不科学、内容不充分、重点不突出,存在诸多需要改进的地方。我们计划在宣传册出来之后,以其为基础,对网站内容进行一次大的更新,使公司的对外形象和宣传说法更加统一正规。另外,在条件和精力具备的情况下,我们还计划对销售人员对外形象进行统一设计,在服装、信笺、礼仪、礼品、接待等方面更多地加入企业形象和企业个性的元素,使宣传更加广泛和职业化。
(二)宣传工具的利用
使用好已选择签约的各专业网站、媒体和专业期刊等宣传工具,为各销售单位提供及时有效的招投标信息、价格变化信息、技术信息和政策信息等。
继续选择好的宣传工具,找到更适合公司产品推广的较为有效的媒体工具。对阿里巴巴等商业网站进一步考察,寻找将公司新产业产品推向海外市场的公共渠道。
统筹组织各销售单位和相关人员,积极参加与公司各业务领域有关的重要的行业会议,组织发布和传递与公司相关的技术和市场信息。
(三)策划并组织产品推广活动
将根据新产业项目建设和投产情况,在公司的统一安排下,策划并组织一到两次规模较大的新产品发布会/推广会。
(四)做好市场调研工作
随着公司新产业的战略性规划,我们将加强对市场调研工作的进一步探索和推动。坦白的说,这项工作目前是我们的弱项,我们缺少人员,也缺少经验,但工作的重要性也要求我们必须对此有足够的重视。所以希望在公司的支持下,能够为市场部配备综合素质硬朗的年轻人员,能跑,好学,有钻劲,把公司的市场调研工作真正做出水平。为了改进市场部人员远离销售一线、没有一线感觉的不足,今年我们将要求市场调研人员严格执行各销售单位客户来访会谈旁听的规定,使其能够触摸到市场的感觉;同时我们还将派调研员随同销售人员访问客户,或就调研专题独立走访市场,使其能生出市场的敏感性。在市场调研方面困难是有的,但我们相信路是人走出来的,通过持之以恒的努力,我们一定会形成自己的方法和经验,并有所成果。
以上就是市场今年的总体计划,有不妥和不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。二月虽然春寒料峭,但春天已经到来,那一丝寒冷只不过是为了提醒我们更精神地去面对新一年的工作挑战和工作乐趣。我们相信在公司领导的战略决策指导下,在全体营销人员的共同努力下,xx年公司销售工作一定会实际既定的目标,创造出新的辉煌。谢谢大家!
销售发言稿10
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,能够作为先进员工的代表上台演讲,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于稻花香集团优良的团队氛围和XX公司陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
在集团敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。认真工作、虚心学习、更好的服务于公司是我工作的职责。所以,我作为远安XX公司陶瓷有限公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
我们大家不能忘记,没有企业的`发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们大家紧密相连,我们大家汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为XX公司人我们大家要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们大家的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们大家XX公司人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔。同样,公司给了我们大家每一个人展现自我的平台,我们大家不能把自己仅仅放在小我的狭隘圈子里,我们大家要以建设新型的、强大的远安XX公司陶瓷有限公司为己任。
虽然在20xx上半年我们大家的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为20xx上半年优秀员工的荣誉 称号,面对荣誉我们大家不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标等待着我们大家大家齐心协力的去完成,我们大家要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
销售发言稿11
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我叫xx,今年32岁,毕业于江西财经大学。我竞聘的岗位是县支公司个险销售副经理。今天参加这次竞聘,不仅仅是我的荣幸,更是我事业路、人生路上一次极为重要的机遇和挑战。为此,我精神振奋,信心百倍,严阵以待。
站在这个演讲台上,我首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情。感谢寿险营销这个行业,圆了我的创业之梦;感谢中国人寿,对我的哺育与成长;感谢公司领导的潜心栽培及引导;感谢全体伙伴的帮助与支持。今天特别要感谢的是自己恰逢人生的机遇之春,成长在一家好的公司和好的团队。
我是一个完完全全的寿险营销人。还记得的10月的一天,刚出大学校门的我怀着对未来的美好向往一脚踏上了寿险营销之路,一走便是近九年。初夏的5月我加盟了中国人寿抚州分公司,由此走上了事业发展新的起点与新的征程。至XX年,我在分公司营业部担任组训工作,并在XX年被评为全市优秀组训。XX年受聘为中国人寿东乡县支公司营销部经理,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司勇夺“全市营销霸主”和“全市培训工作先进单位”两项殊荣。同年,我还同时受聘为中国人寿江西省分公司教育培训部讲师。XX年4月,由于怀孕而调回市分公司个人业务部担任讲师一职。XX年2月,受分公司的委派,我和姜荣和两人到上顿渡营业部,协助管理个险业务,在“奋战60天,突破1000万”的活动中,上顿渡出色地达成了目标,获得了本次业务竞赛的第一名。XX年7月,乘中国人寿人事改革的东风,受总经理室信任与重托,我担任了南城县支公司营销部经理。
在公司参加的各种培训是帮助我成长的催化剂。1912月,我参加了中国人寿江西省公司首期组训培训;此后多次参加组训讲师提高班;XX年参加了“保险中国风全国讲师组训培训班”;XX年11月参加 “全省县支公司经理培训班”;XX年10月,参加了“行者无疆,宇雷增员”培训。
这些年的经历都说明,是中国人寿发现了我,是中国人寿培育了我,是中国人寿成就了我。“滴水之恩当涌泉相报”,我将与公司共命运,继续为公司的发展尽个人的绵薄之力!
我今天之所以参加本次竞聘,是因为我愿意把自己的未来与公司联系在一起,更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面:
其一、我对寿险信仰,对公司忠诚,对事业执着。
我深知寿险对于国家、对于社会、对于家庭的意义。因此,我不把寿险当作产品,而是把它当作一种信仰。我相信寿体现了人类向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠诚大于能力。员工需要公司的帮助,公司更需要员工的忠诚。作为中国人寿的一员,我感到自豪,更感到责任,中国人寿培育了我,我就应该回馈中国人寿,我愿意用我的所学,所长为公司的发展尽责尽力。
对于事业的'执着和对于工作的负责是我的作风。当我撇下不满周岁的女儿,服从组织的安排来到南城时就足以说明我对工作的态度与决心。
其二、多年的营销管理积累了丰富的实战经验。
由于一直在一线从事营销管理,我能把握市场的脉搏;由于在团队中每天与业务员在一起,我了解他们的想法及心愿。因此,对于如何启动一个市场,如何扩展团队,如何按营销规律做事,有着丰富的实战经验,能够理论联系实际开拓性地开展工作。
其三、我累计授课达到XX课时,丰富的授课经历,让我不但能承担一个营销管理者的责任,还可以成为一个培训者和训练者。当前营销团队的培训是一项非常重要而又缺乏的工作。多年的讲师经历使我能及时发现培训需求,并且及时组织相关的培训,做到化教育培训于日常的工作中,从而不断地提高营销员的技能及主管的管理能力。
其四、年轻的我激情奔放,对未来所要从事的工作充满信心。营销需要理性的思维,还需要激情的带动。年青我擅于学习,有更大的成长空间。可以在学习中不断地提高管理的水平,做到与公司个险业务共同进步。
销售发言稿12
今年销售成绩的取得,首先要感谢公司和部门领导对我的关心、支持和帮助,感谢部门同仁对我的支持和帮助。感谢公司其他部门对我的鼎力支持,从而给了我这个展示自我与实现自我的大舞台。
做了这么久的销售,一个朋友问我,你为什么那么喜欢销售,你觉得一个优秀的销售人员应该具备哪些素质呢?
我这么喜欢销售,是因为热爱,我爱有激情、有挑战性的工作,一份有激情的工作,会让我的生活更多彩,会让我的未来更精彩。
借助今天这个难得机会,和大家分享我的一些销售心得,也是我做销售的一些感悟。
一、作为一个优秀销售人员,我们要有良好的心理素质,包括承受压力、承受挫折、同时还要拥有耐力、虚心和宽容,我们要以不变应万变,应对市场的瞬息万变,应对客户的万般挑剔。
二、我们也要博学多才,怎么样才能和客户找到共同的话题、有共同兴趣,客户提到哪儿,我们就能想到哪!这就要求我们的知识面一定要广,我们不一定很专业,但知识面要尽可能的广,这样才能与客户能找到一种共鸣,我们的销售才会如鱼得水。
三、要有亲和力,交流拜访,至少让对客户对你不讨厌,愿意和你交流,这就要保持微笑(抬手不打笑脸人),给对方以足够的尊重,倾听并关注对方,时而做出会意的动作(表示他的话,你认同,你一直在听,一直在专注的听),只要客户愿意与你交谈,那么,合作就成功了一半。
四、要有很强的市场专业素质。当和你的客户进行沟通的时候,要对客户所在的行业了解清楚(包括行业的特点、现状、发展趋势,、困惑、前景等),要对我们销售的产品优势很熟悉,对产品的功能和应用很熟悉,对在用客户的反馈很熟悉......,你能给客户带来很多意想不到的东西,可信的.服务保障,让客户认为你是这方面的专家,你就是它们的顾问。
五、销售人员的辛苦,大家有目共睹,我们要有吃苦耐劳,持之以恒的精神,简单的事情重复的做,脚踏实地,持之以恒,不怕吃苦,那么胜利就在眼前。同时要有十足的干劲,激昂的热情,更要有不达目的不罢休的冲劲,千方百计,充满热情的进行销售工作。
六、我们要对客户真心,对公司诚信,做到对外真心实意,对内精诚协作,这是对事业,对人生的一种态度,真正的用心做事,用信做人,保持一颗感恩的心,销售,我们将所向(优秀团队获奖感言发言稿)无敌!
作为公司开拓市场的一线工作人员,承担着销售任务,压力与风险并存,有业务就有收入,也就有业绩。营销公司各产品时,需要充分熟悉公司各产品,准确把握公司各产品营销策略,积极主动营销。销售冠军获奖感言销售冠军获奖感言。
XX年我还积极寻求有意向的大客户洽谈合作开展有线电视新装业务,并为公司的高清互动、宽带上网等业务打下坚实基矗XX年虽然我在公司产品营销工作中取得了成绩,但成绩只属于过去,展望XX年,我将在营销工作中继续以敏锐的市场眼光,抓住市场机遇,洞察市场商机,更加积极主动营销。在部门领导的关心支持与部门同仁团结协作下,更好的做好营销工作,为公司的发展尽自己最大的力量。
销售发言稿13
尊敬的总经理、书城各位同事:
大家好!
时间在我们不经意间已消失,筹建时的情景还恍若眼前,今天我们有幸邀请了我们省公司总经理为我们指导XX年销售动员大会。
好的开始是成功的一半,的成绩也是成功的开始,总结过去一年的历程,我们走过的路并不平坦,前进的每一步,都刻着大家面对挫折的激情和喜悦的成功,在此我感谢陪伴一路走来的各位同事,感谢你们的坚持和努力,在此向你们说一声谢谢,因你们而骄傲,我对在座各位充满信心、也对集团公司下达的XX年各项指标完成充满信心。
一年来各项工作的开展和顺利完成离不开总公司及省公司总经理的信任和关心,离不开全休同事的辛勤付出。XX年我们将继续拼搏、积极进取、让全体同事的辛勤和劳动付出得到丰厚的.回报,也向集团、省公司总经理交上一份满意的答卷!最后在这辞旧迎新的时刻,祝大家新春快乐!也预祝集团的明天更美好!
我的发言完毕,谢谢大家。
销售发言稿14
尊敬的各位评委、同事:大家好!
站在这里我很激动,身为集团的一名工作X年的老员工我感到非常的自豪,感谢集团给我们提供这样一个平台,给我们一个体现自我、学习和锻炼的机会。我叫XXX,19XX年X月出生,XX学历,XXXX年X月X日加入XX集团,经过培训后被分到XXXXX部工作,XXXX年X月X日调入XXXX部工作,现在XXXXXXXX部门。
自从加入公司以来,我基本上都是从事销售工作,在这几年的工作过程中,让我知道了专业知识的重要,更让我知道了团队合作的重要,任何个人、任何企业的进步都不是一个人的事,而是大家集体努力的结果。
首先给大家汇报一下我的工作情况和个人在销售方面的优势,作为一名销售人员,自己不断努力学习房产销售知识,我知道任何一次成功的销售都不是一个偶然的事情,它是学习、计划以及知识和运用的`结果,事前的充分准备与现场灵感的综合应用都是值得努力学习和提高的。几年间我自己积极拓展业务,实现了每个月都能超额完成公司下发的核定任务,(数据XXXXXXXXXX),在完成自己工作的同时主动帮助新员工与他们交流销售经验,我想作为一个合格的XX(公司名称)人,不仅要做好自己的工作,也有义务帮助自己的同事。形成一个和谐进步的团队。
对于任何一个客户来说我都习惯提供更多、更好的服务,不计酬劳。把每一个客户都当成自己的朋友。不说没有把握的话,无论说谎能得到多少暂时的利益。努力培养对客户真诚健康的亲善态度,销售的同时也喜欢把XX(公司名称)集团的理念自然的传递给客户,行为胜于言语嘛。尊重每一个客户,对于客户给予的合作,心怀感激,并对客户表达出自己的感谢。现在很多客户都和我成为了很好的朋友。如果说我这几年的销售是成功的,除了集团的每一位同事的帮助外,我的客户对我的帮助也是非常重要的。
对于下一步的工作我也有一些想法,销售人员都知道获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售总有资源枯竭的一天。
一、积极维护老客户。替客户着想,针对每一个客户的实际情况推荐适合他的产品,绝不因为自己的利益让客户选择没有必要的产品,要让客户的每一笔投入都达到最大化的收益。让客户信任自己、信任公司,从而让老客户给我们带来更多的新客户。
二、通过自己的社会资源向朋友们推荐公司产品,并充分依靠公司的宣传活动,积极出去宣传集团产品和理念,接触新客户争取更多的成单机会。
三、更加提炼自己的品格,有品格的人才能立足于社会,才能无愧于自己、才能为集团做出更大的贡献,做一个信守原则的人最会赢得客户和朋友的尊重和信任。因为他们也知道,公司给他们提供一种需要并不是无条件的,而必须是在坚持一定原则下的满足。知道我们是有品格的人和有品格的公司,我们的客户才有理由相信自己在给他推荐公司产品时同样也遵守了一定的原则,他们才能放心与我们合作和交往。
无论我的竞聘是否能够成功,对我自己来讲都是一次检视自己和锻炼自己的机会。今后我都会一如既往的努力工作,一如既往的宣传公司理念,一如既往的为作为一个XX(公司名称)人而骄傲。
谢谢在场的每一位!
销售发言稿15
进入xx月份,许多酒店纷纷面对月饼产销同一课题。市场只有一块奶酪,而我们有竞争如林对手,弱肉强食,因此,竞争也就成为永恒不变主题。今年虽然还没有月饼上市,但对手们早已霍霍磨刀,露出狰狞面目,纷纷亮出高招,明打、暗打、歪打,可谓奇招百出。在这场逐鹿商家“战场”上,到底谁是射手,最后又鹿死谁手呢?我想只有让时间去验证!
今天我们又迎来了欢聚一堂机会,让我们共谋酒店经营发展、同探今年月饼销售大计,所以,我和大家一样充满激情,特别值得一提是,今年xx“xx”肆虐全球恐慌状态下,xx人处变不惊,保持着健康心态,从容迎战,用勤劳和智慧,为消费者创造了安全、整洁消费环境;为稳定经营创造了佳绩。在此,我谨代表酒店感谢新老员工与我们同心同德、甘苦与共以及爱岗敬业精神,对此,集团公司杨董事长也来电表示致谢。
xx年xx日,在同一个地方我们召开了壮怀激烈“月饼销售动员大会”大家表了决心,结果都实现了承诺。xxx日,我们月饼就要出炉上市,月饼销售战很快就要打响。面对今年月饼销售工作,我们必须要从思想上、认识上、行动上解决销售。
认清新形势
今年中秋不同往年,因为它是“xx”过后人们迎来第一个较大传统节日。由于受非典影响,今年月饼市场比去年要充满变数。非典后,人们卫生和健康识有了提高,尤其是食品消费行为受到自我制约。月饼卫生要求更高,这就会影响到消费者过去那种随意性购买行为,但也不难发觉许多乐观方面。正因为非典出现,相关部门对食品卫生要求制定了更高新标准,严厉制压了地下工厂,山寨厂生存空间。而真正有生产能力,讲信誉、卫生达标、知名品牌月饼产本站能在市场上受欢迎。
根据以上这种新形势和消费者心态,我们要重点抓产品卫生,保证每一块月饼出炉后要新鲜达标,过了食用期一律收回消毁,绝对要让客人买放心,吃得安心;另抓月饼创新,我们已开发环保饼馅,走绿色之路。并同广州等地一些食品厂家取得联系,今年向市场投放“保健参茸月、绿色保健月、迷你水果月”。传统月饼确保xxx产百分百白莲蓉做饼馅。只有处处为消费者着想,把卫生、安全、保健放在首位,才会突出我们优势。
宝石月饼自身品牌优势
从一九九九年开始,在xx镇,xx是最早进入月饼市场企业,经过四年稳步、规模发展,每一年都推出一批创新月饼,并且都会创新外包装。每年出炉上市月饼,不但口味受欢迎,而且产品质量上都留下了较好口碑。几年以来,经过xx人不懈努力和创新,xx月饼在市场也竖起了名牌优势。
1、品种优势。今年我们推出了四大月饼系列,有精工细琢、推陈出新“金伙礼品月系列”其中有盛世瑰宝月,定价xxx元,该款月饼属宫廷极品月,过去只有王公将相才能享用,今日寻常百姓家也消费得起。这种月饼馅主要采用原只干包及吉品鲍鱼,鲜美独异,另配送洋酒,采用富贵华丽、古色古香玉石木盒作包装,不仅体现出尊贵身份,更是出手大方送礼极品。另外,还有马到成功月饼、秋月至尊月饼,精美礼品月饼三个系列;有华而不贵,送礼佳品“中秋月系列”,其中有七款月饼组成;也有传统风味,品质依旧“宝月系列”由八种传统月饼组成;更推出瓜果鲜香,适宜老少“迷你水果月”则由三种绿色月饼组成。二十二款月饼分低、中、高档次,以满足不同人士和市场需求。
2、生产、管理优势。多年来我们一贯秉承香港点心大师秘制配方,每年六月份派中厨人员到xx、xx等地考察、研究同行业月饼口味和饼馅进货渠道。而在生产上每年均要指定一名副总亲自主抓月饼生产。各款月饼全部在酒店并采用封闭式空调房内制作。我们不仅制定了“月饼卫生标准”和“生产管理条例”而且规定制作师傅,生产工人都必须经国家指定体检医院检查身体合格,严格遵守月饼“上炉—包装—成品”生产工艺流程,如发现有工人裸手接触饼馅和成品月饼,要给予重罚。
3、营销优势。看望镇孤寡老人、慰问五保户、贫困户,关心社会、热爱他人,每年我们都要开展这种公益活动,以德取天下。每年开展月饼品尝会活动,诚邀新老顾客,把创新月饼介绍俭他们,让他们先尝为快。加深沟通、联络感情,回报新老客户。大手笔策划:各经营部门推出优惠政策,每年中秋节当晚搞大型歌舞晚会,免费向外来工开放。设立大奖,重奖那些购买宝石月饼和关心支持我们消费者。统一行销:月饼销售点、代卖点,统一宝石月饼形象和包装,使人一目了然,易于识别。要让xx月饼深得民心,使千家万户节日情绪和我们连结在一起。
干群要重视,同心又同德
一个部门要想取得良好月饼销售业绩,部门干部要高度认识,重视月饼销售,提高员工业务素质和销售技巧,抓培训,班前、后会,部门例会灌输思想,解决问题。月饼销售是经营工作中不可分割一部分,所以要当作工作、经营、管理来抓。各部门要掀起月饼销售一股热潮和营造这种氛围。更要群策群力,发挥团队精神,迎接同行业挑战,冲出困难。老员工要帮助新员工,做到传、帮、教、带。我们坚决反对那种听天由命、顺其自然,无组织无纪律、无秩序状态。
制定策略,广开渠道
1、加强培训,全员考核。各部门按市场营销部下发《月饼销售手册》,由人力资源部配合营销总监,定期组织各部门员培训。只有培训,才能使员工了解月饼品种、价格、原料、销售技巧和预定办法等等。并采用考核奖励优秀、不及格惩罚办法相结合,使每一个员工在今年实际售月中,个个都能成为出色推销能手,销售业绩将纳入干部绩效考核工资及普升当中。
2、销售渠道应多元化。利用个人关系网和客户关系网,推销月饼券,设点代销等多种渠道扩大销售途径,找到三个老朋友,就会影响二十四个新朋友,这其中可能有八个人帮助你。
明确任务,落实到人
酒店制定了月饼销售目标,各部门结合去年销售基础,把任务指标分解到部门,由部门再分配到个人。要建立一个月饼销售排行榜,每日统计,每日上榜,增进了解,相互促进。部门要完成酒店下达指针,个人要完成部门分配任务,对成绩突出者,将分阶段性进行通报表彰。
“xx”过后,市场疲软是肯定,但只要我们对自己充满信心,对宝石月饼卫生、质量,这个品牌有信心,背水一战,置之死地而后生;只有学会打硬仗,才能获胜。
常言说:灯不点不亮,路不指不明。在这里详尽阐明了今年酒店总体思路,大家在月饼质量、市场、销售上要有清晰认识和明确方向。我深信,只要大家发挥自己聪明才智,发扬宝石人团队精神,互帮互爱,协作谦让;我更坚信,有这样一批来之能战,战之即胜、精兵强将员工队伍,面对任何困难,我们都能克服,最终我们将一定能取得最佳成绩。