政风行风评议促进我所机关效能建设

第一篇：政风行风评议促进我所机关效能建设

政风行风评议促进我所机关效能建设

一、促进作风转变，行风规范。

在道路运输管理中，我们树立“人人是环境、人人是形象”的运政文明窗口,使文明服务意识深入我们头脑，营造“文明管理、热情服务”的浓厚氛围。

我所努力转变机关职能和作风，着力解决各股室工作中存在的问题。要求大家深入基层，深入实际，调查研究，不断提高服务水平；对待办事业户和蔼可亲、热情周到、耐心细致。对来接待访者推行首问负责制，按照制度规定的程序办理，彻底杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的机关衙门作风。并严格执行一次性告知制，对业户咨询的业务一次性告诉需要的材料，办事程序，办理时限；对资料不全或不予受理的，要作好解释工作，引导他们如何办理，充分做到用政策说服人、用热情服务感化人。华林、蛟塘至县城的客运班线班车业主欲联合成立鑫达客运股份有限公司，他们到我所业务股咨询成立公司的程序和提供的材料。业务股的同志笑脸相迎，问明来意，耐心细致的作好解释说明，直到他们明白为止。并在极短的时间内完成了审批程序，办理了道路运输许可。

二、查漏补缺，健全完善制度，优化工作流程，提高工作效能。

我所就政务、服务、办事、执法和责任追究方面做了公开承诺，实现了政策法规、资质条件、办事程序、完成时限、收费标准和依据及办事结果的公开；行政审批项目实行“一站式”服务，“一个窗口”审批，在规定的时限内办结；执法过程中杜绝“以罚代管、不教而罚”和简单粗暴的行为，对不认真履行法定职责，效能低下的，进行责任追究。并向全社会公布了监督举报电话，接受社会各界的监督。前期，我们以“文明管理创业绩、优质服务树形象”为中心，制订了《星子县运管所规章制度汇编》，对我所的制度建设以到了很好的促进作用，特别是工作作风有了明显的改观，近期购置了一台指纹考勤机，有效的杜绝了上班迟到、早退、代签到等现象；上班时间统一着装、持证上岗，禁止上班打毛衣、上网聊天、玩游戏、串岗等现象出现，以良好的精神面貌投入到工作之中。但有些制度还不完善，在这次政风行风中，我们还制订了《行政执法责任制》、《否定报备制度》等制度，以规范我所行政执法行为，全面推进依法行政成果。

为了做到急业户所急，需业户所需，提高办事效能，充分体现管理于服务

之中，我所决定精减行政审批（行政事项），在这次出租车报废更新可以体现出来。车辆报废只要提供《机动车停驶、复驶/注销登记申请表》、《报废汽车回收证明》，填写《停（歇）业表》，收回《运营证》即可。车辆开业只要按照办理《道路运输证》的要求，办理新车开业手续即可。比过去的申请、层层审批简化了许多手续，缩短了许多时限，更好的方便了广大车主。

三、认真整改落实意见，并富有成效的解决了群众切身利益的问题。我所将按照市局、市处的安排，认真进行自查自纠工作，结合当前工作实际进行自我对照，认真查找在行风上存在的问题和薄弱环节，提出加强政风行风建设的整改措施，按照边评边改的原则, 采取切实有力的措施，能够整改的立即整改, 实实在在地解决了一些群众反映强烈的热点问题和机关效能建设中带有普遍性、倾向性的问题。

为切实解决人民群众关心的热点、难点问题，我所将排查出来的问题迅速进行了分类整理。对自身具备条件、可以马上解决的，做到立即整改。2005年我县出台了《星子县道路运输客运企业车辆挂靠经营清理工作方案》，根据《方案》的规定，将我县出租车委托金鹏公司管理，出现了我县出租车业主连续三年越级上访、重复上访、缠访等现象，我所牢固树立大局意识，按照“符合国务院政策、符合市里规定、符合有利于恢复正常出租车营运秩序要求”的原则，协助县政府采取坚决措施彻底解决出租车经营管理中存在的问题，全面遏止出租车业主上访多发势头，迅速恢复出租车营运秩序，有力地维护了社会稳定。

第二篇：站所政风行风评议大会主持词

站所政风行风评议大会主持词(2011-06-30 08:32:23)

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政风

行风

评议

主持词

杂谈

同志们：

根据江创争办发[2011]3号《关于做好“群众满意基层站所”创建活动总结考评及政风行风评议工作的通知》精神，经研究决定召开站所政风行风评议大会。参加今天会议的对象有：全体镇机关干部；各村（社区）支部书记、村民主任；镇属各事业单位、驻镇各部门党、政负责人；各列统企业党、政负责人；部分党代表、人大代表、政协委员、党风政风行风监督员和群众代表。今天会议的议程主要有三项：一是听取13家站所负责人作述职报告；二是请镇党委Y书记讲话；三是组织对37家市驻镇部门及镇属部门、4家非驻镇部门、11家省市要求列入镇评议的行政执法部门进行现场评议。

下面首先进行第一项议程，听取13家站所负责人作述职述廉报告。这13家单位分别是：〃〃〃〃〃〃下面首先请〃〃〃〃〃〃同志上台述职，大家欢迎。

下面请〃〃〃〃〃〃

刚才这13家站所负责人的发言都非常好，重点围绕新农村建设“一联三进八服务”工作取得的实效和制度建设的内容，既对2010年以来的创建工作和勤政廉政工作作了一个很好的总结，客观地指出了存在的不足，同时也对下一步工作作了展望。我知道其他站所的工作也做得非常好，由于时间关系，今天不能都请到台上来，把本单位和个人的工作成绩向大家作个展示，还请同志们理解。

下面我们进行第二项议程，请镇党委Y书记作重要讲话，大家欢迎。

下面我们进行第三项议程，组织对37家市驻镇部门及镇属部门、4家非驻镇部门、11家省市要求列入镇评议的行政执法部门进行现场评议。请工作人员将“基层站所现场评议问卷表”发一下〃〃〃〃〃〃都收到没有〃〃〃〃〃〃大家收到表后不要忙于填写，我先就表格的填写作一个说明。一共是两张表，1—37为市驻镇部门及镇属部门，38—41为非驻镇部门，42—52为省市要求列入镇评议的行政执法部门。评议内容分为综合评价、服务新农村建设评价、存在突出问题、意见建议四大块，具体有非常满意、比较满意、基本满意和不满意四种评价，请各位本着对工作负责、对单位负责的态度，对站所的行风建设作出综合评价，并在符合你看法的选项空格内打“√”；如在不满意空格内打“√”的，请在“意见建议”栏内说明具体事例和具体单位；如果你认

为某站所或服务窗口存在上述表格中列出的问题，请在相对应栏内打“√”，也请在“意见建议”栏内填写具体事例和具体单位。下面请各位认真独立填写，填好后由工作人员收回。

今天的会议议程到此结束，还有两个通知：

1、还有部份单位至今还未将述职报告和创建总结送交镇纪委办公室，会后请及时将有关材料送到二楼东首镇纪委办公室。

2、请各村（社区）注意一下，会前已将《关于开展农村基层干部“述、询、评”活动的通知》下发给你们，请各村（社区）要按照通知要求，认真开展好勤廉“述、询、评”活动，活动结束后，将述职述廉报告、开展活动的数码照片（电子版）和所发表格于7月5日前报送镇纪委办公室。

2011年6月24日

第三篇：乡镇站所政风行风评议实施方案

方集镇2011年乡镇站所政风行风评议实施方案

为认真贯彻落实中纪委关于“建立健全行风评议的工作制度，完善职业道德规范，促进部门和行业改进作风”的要求，加强我镇政风行风建设，提高站所管理水平和服务质量，按照县南政办《关于印发〈阜南县2011年乡镇站所政风行风评议实施方案〉的通知》精神，结合实际，制定本方案。

一、指导思想和目标任务

以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“谁主管、谁负责，管行业必须管行风”的工作原则和“标本兼治、纠建并举”的方针，坚持条块结合、齐抓共管，以群众直接评议为主要形式，以群众满意为根本目的，边评边改，评建结合，切实解决损害群众利益、不依法行政、工作效率低下和服务质量差等突出问题为重点，为我镇科学发展、社会和谐创造良好环境。

二、评议对象

评议对象为：财政所、国土资源所、规划建设管理所、农业综合服务站、计生办、计划生育服务站、社会事务服务站、民政办、农村经济与统计服务站、司法所、派出所、卫生院、中心学校、信用社、段郢供电所方集工作点、畜牧站、粮站、段郢国税分局方集征收点、段郢地税分局方集征收点、段郢工商所方集工作点、移动公司方集营业部、电信支局、邮电支局。

三、评议内容

评议站所依法行政、政务公开、服务态度、办事效率、工作作风、勤政廉洁、制度建设、服务质量等情况。具体为以下4个方面：

1、依法行政。是否坚持依法行政，公正执法，文明执法；是否做好政务公开，增加工作透明度，方便群众办事；是否存在执法不公、乱摊派、乱收费、乱罚款、不作为、慢作为、乱作为和办人情案等现象。

2、服务态度。岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制等制度，是否按照要求建立并落实到位；是否存在“生、冷、硬、顶”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象；是否主动为企业、为基层、为群众办实事、办好事，主动为基层和企业排忧解难，依法经营，诚信服务；群众反映的突出问题是否得到妥善解决。

3、办事效率。是否做到‘‘告知承诺”，在规定时限内完成工作任务；是否存在办事程序繁琐、推诿扯皮、承诺不兑现的问题；是否认真解决群众举报、投诉问题。

4、廉洁自律。是否遵守各项廉政规定和纪律要求，艰苦奋斗，勤俭节约；是否存在cc吃拿卡要”、弄虚作假、以权谋私等不良行为；是否存在损害群众合法权益、违反党纪政纪的问题。

四、评议的时间安排

从9月初开始至1 0月初结束，分三个阶段。

第一阶段：9月初为宣传发动阶段；

第二阶段：9月下旬为组织实施阶段；

第三阶段：1 0月上旬为汇总整改阶段。

五、评议方法

1、评议采取问卷测评的方式进行，评议内容分满意、基本满意、不满意三个档次，其对应的分值分别为l 0 0分、8 0分、50分，测评人对某一站所的评价可在相应评判档次内打“√”，对被评议单位情况不了解的，可不打分。评议结果按测评单位平均得分由高分到低分排序。

2、被评议单位得分=(满意票数×1 0 0+基本满意票数×8 0+不满意票数×5 0)÷总得票数。(测评表附后)

六、评议人员

评议人员由镇干部、村干部、人大代表、政协委员、农民代表、企业和工商户代表组成，其中普通群众的比例确保不低于7 0％。

七、评议结果的运用

1、评议结果及时进行公示公开。

2、对评议排名后三位的单位负责人，进行诫勉谈话，责令写出检查，限期整改。

3、对连续两年被评为最后一名的单位，建议主管部门对该单位的主要

负责人给予组织调整。

4、对评议中存在的问题有条件整改而不及时整改、甚至边评边犯的基层站所(窗口单位)，按照党风廉政建设责任制等有关规定，追究有关领导责任。

八、工作要求

1、按照系统和属地管理原则，评议由乡镇政府负责组织实施，县纠风办监督指导，群众广泛参与。

2、评议工作要与部门业务工作紧密结合，着重发现问题、解决问题，务求实效。

3、各测评时，要做到“三个现场、三个统一”，即由人大代表、政协委员、纪检监察人员现场监督、现场测评、现场封卷，统一地点、统一时间、统一计分；测评后，要对群众反映的意见和建议进行梳理，责成相关站所及时整改。

4、各被评议单位要提高认识、端正态度，正确对待政风行风评议工作，不得弄虚作假。测评、统计人员要严肃认真、实事求是、客观公正的对待测评和统计工作。

第四篇：召开政风行风暨机关效能建设评议座谈会

张家口高速公路路政执法支队

召开政风行风暨机关效能建设评议座谈会 为推进行风建设工作再上新台阶，于10月13日，张家口高速公路路政执法支队在涿鹿举行了2011年下半年政风行风暨机关效能建设评议座谈会。市交通运输局行风办主任韩凤英参加了会议，并作了重要讲话。

会议由支队长李献荣主持，副支队长黄顺兵首先向与会人员介绍了大队的基本情况、从保障高速公路安全、畅通和开展以人为本、和谐为民，严格执法保护路产及政风行风工作开展情况作了汇报。之后，来自海洋商务会馆、百货大楼、桥西人大、东方中学、工商联、妇联等单位等近10家单位的领导及车户代表畅所欲言，对路政执法支队在工作作风、工作效率、服务水平等方面给予了充分的肯定，并站在被服务对象的角度，对高速公路管理措施、服务社会、突发事件处置、窗口形象建设等工作提出了一些诚恳的建设性的意见和建议。支队领导班子就所提意见逐一作了详细的解释与答复，并表示将通过建立健全监督制约机制，主动接受社会和群众的监督，以此促进路政支队政风行风建设，改进工作作风，提高工作效率，促进依法行政，落实政务公开。同时，希望政风行风监督员进一步履行好监督员的监督职责，发挥好联系交通与社会的桥梁纽带作用，努力保证监督工作及时到位。

最后，市交通运输局行风办主任韩凤英讲话中表示，对行评员提出的一些问题和建议，一定认真梳理，真诚采纳，提出整改计划和方案，在今后的工作中抓好抓实。

第五篇：东城区：加强民主评议促进基层站所政风行风建设

加强民主评议

促进基层站所政风行风建设

近年来，东城区各街道积极探索民主评议政府职能部门、公共服务单位及其基层站所的方式方法，并取得了较好成效。2009年，东城区在对街道民主评议工作进行充分调研、总结经验的基础上，制定了《东城区关于加强街道民主监督评议政府职能部门和公共服务单位的意见》，进一步规范、推动了民主评议工作的开展。

一、深入宣传，精心组织，形成评议良好氛围

各街道高度重视民主评议工作，将其作为政府了解居民和企业需求的桥梁、人民群众开展社会监督的平台、推动党风政风行风建设的有效手段。各街道党工委加强对民主评议工作的组织领导，每年专题研究部署评议工作，各街道纪工委、工委办、监察科、宣传部、社工委、人大街工委、行政办、社区建设办等部门充分发挥各自职能，密切配合，采取多种形式进行广泛宣传，充分调动广大群众参与评议工作的积极性。各街道成立民主评议委员会，通过日常明察暗访了解基层科队站所的履职情况，每次评议之前广泛听取企事业单位和居民群众的意见建议。充分发挥社区党组织、居委会、社区监督委员会的作用，调动居民参与监督评议的积极性。各被评议单位自觉接受社会监督，认真述职述廉，针对评议 1

中提出的问题和意见建议，积极进行整改，抓好工作落实。民主评议工作得到了全区上下的广泛认可。

二、规范工作，突出重点，建立评议体系和工作机制

（一）评议主体突出广泛性。各街道民主评议委员会是民主评议工作的主体。为更好地体现社会监督的广泛性，街道民主评议委员会委员通过聘任、特邀或推选等方式产生，主要为街道辖区内各个方面的代表，一般不少于50人。主要包括以下人员：一是辖区内人大代表、政协委员、区级、街道及社区特邀监察员、党风廉政监督员代表；二是辖区内中央、市属、区属党政机关、企事业单位及人民团体、非公经济组织代表；三是街道工委领导及相关工作人员；四是社区党组织、居委会成员代表；五是辖区内居民、外来人口代表等。

（二）评议对象突出“亲民”性。基层科队站所和公共服务单位直接面向群众和服务单位，是政府各项决策的执行者和落实者，人民群众对基层科队站所和公共服务单位工作的评价，是衡量政府工作成效的重要方面。民主评议工作，重点选择与人民群众接触较多的基层科队站所和区属医疗机构作为评议对象，包括街道办事处及辖区内的派出所、工商所、税务所、社保所、房管所、房地经营分中心、环卫所（环卫中心分所）、司法所、城管分队、交通队、区属医院、社区医疗服务中心（站）等，突出了民主评议的针对性。

（三）评议内容突出全面性。重点围绕“五个结合”，即把承担的工作任务和职责与加强党风政风行风建设相结

合，与转变政府职能相结合，与提高干部队伍素质和服务水平相结合，与推进政务公开相结合，与促进辖区社会建设相结合，确定了五个方面的评议内容：履行职责情况；政务、事务公开情况；依法行政情况；勤政廉政情况；办事效率和为民服务情况。

（四）评议形式突出灵活性。民主评议形式分为全年

综合性评议、专项评议和日常民主监督。综合评议是对被评议单位一年工作情况的整体评价，主要采取召开民主评议会形式，会前征求意见，会上进行述职、现场质询、民主评议、座谈研讨。被评议单位在开展评议前10个工作日把述职报告送达各位委员审阅，述职时着重汇报上一年民主评议会上提出的意见、建议的整改情况，除了在座谈研讨环节委员们可以自由提意见建议外，民主评议大会还设有现场质询环节，委员们可直接向被评议单位的主要负责同志提问，听取现场说明和解释。专项评议是针对重点工作或专项工作采取参观、座谈、视察及事先征询意见、调查了解情况等形式，对街道办事处及政府各职能部门的相关工作进行评议，提出意见和建议。日常监督是街道民主评议委员会通过明察暗访、听取群众意见和建议等形式，对辖区内政府职能部门和公共服务单位的日常工作、评议的意见建议落实情况进行监督。

（五）评议结果突出有效性。将民主评议结果向辖区群众、辖区单位、被评议单位公布，并向其上级主管部门通报，同时报区纪委监察局备案。为确保民主评议工作确实取得实

效，我们坚持抓好以下四个方面：一是注重整改落实。评议活动结束后，针对群众反映的突出问题，加大追踪检查和督办的力度，要求被评议单位进行限期整改，并将整改情况向评议代表进行反馈。二是坚持以评促纠。定期将评议提出的问题和整改落实情况在街道和社区进行公示，让群众监督整改情况，促使各单位集中力量解决一些热点、难点问题。三是纳入年终考核。被评议单位的上级主管部门主动与街道党工委、办事处进行沟通，并把民主评议结果作为年终检查考核表彰基层单位的重要依据。四是坚持以纠促建。通过评议促使各被评议单位针对工作的薄弱环节，建立健全规章制度，促进政风行风建设。

三、关注热点，转变作风，促进政风行风建设

（一）促进基层单位改进工作作风，提高了服务水平。群众是被服务对象，更是直接的评判员，群众的满意度是衡量基层单位作风好坏的标尺。由群众代表给基层单位“挑刺”，当“主考官”，解决了基层单位“眼睛向上”还是“眼睛向下”的问题。事实证明，考评机制的改变，促进了基层单位转变角色，用足功夫“往下看”，从原来的“要我抓”转向了“我要抓”，各单位的服务意识和服务方式得到根本转变，得到群众的充分认可。

（二）增强人民群众参与监督的意识，密切了党群干群关系。立足于群众，这既是落实党风廉政建设领导体制和工作机制的要求，也是民主评议工作的出发点和归宿。将知情权、参与权和监督权交给基层群众，让百姓来监督评议基层

单位，人民群众的监督更加具体实在，许多社会矛盾和群众意见得到了解决。

（三）解决一批群众关注的热点难点问题，促进了社会和谐稳定。民主评议工作以群众利益为基本导向，各街道通过民主评议收集到的关系群众切身利益的热点难点问题，90%都得到了解决或基本解决，其余10%无法马上解决的也都说明了原因，得到人民群众和服务单位的谅解。通过开展民主评议，在人民群众和政府之间搭建了平台，使上情下达和下情上达更直接和有效，促进了社会和谐。

今后，我们将继续以解决人民群众反映强烈的问题为重点，不断扩大评议层面，创新评议方法，规范评议程序，提高评议质量，为东城区经济社会又好又快发展提供良好的正无保障。