工商所述职报告（合集）

第一篇：工商所述职报告

各位代表、委员、同志们，我首先代表工商所全体干部，对你们在百忙之中参加述职述廉报告会，表示热烈欢迎和衷心感谢。

按照市局和分局党组关于工商所向辖区人大代表，政协委员和经营者代表述职述廉的要求，就工商所履行职责和廉政情况，分三个方面向诸位作以汇报。

一、加强新法规、业务技能的学习，努力提高干部队伍的综合素质

今年以来，我所的治理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵，及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度，先后组织了“xxxx”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。

二、坚持监管与服务并重，不断优化发展环境

一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员，则果断查处，严厉处理。

二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续，在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知，报送年检材料，供上门服务，除法律法规明文规定禁止或限制的行业外，不论申请开办企业所有制的组织形式、性质，全部予以了登记注册，未设置任何障碍，顺利完成年检任务。

三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口，为了方便群众申请办照，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，方便群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家专项规定的前置备件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的，由工作人员亲自送照上门。

四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。像XX年的啤酒伤人投诉，XX年的三星手机投诉，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。XX年7月中旬，黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁，怀疑含杂超标，到黔城协会反映情况，王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察，经专业检测和调解协商，经销商同意予以赔偿，维护了消费者的权益。像这样的事情，各维权站点每年都有受理，由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势，使调解维权工作得以更顺利有效地开展。

五是优化经济环境，促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来，共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元，对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求，实行简化登记注册手续，个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。

三、管好所里的人财物，努力实现全所、个人“双廉洁”

今年以来，我在抓好工商我所全面工作的同时，注重抓好全体工作人员的廉洁教育，每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次，严格执行国家工商行政治理总局“依法行政，文明执法”六项禁令和省局的“八条禁令”，自觉做到要求同志们做到的自己先要做到，要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时，能够做到按规章制度办事，在登记中，严格按照规定进行登记，从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法，可以说为全局工作人员做出了表率。

一年来，我所各项工作都有了很大的进步和发展，这些成绩的取得，是市局正确领导的结果，是我所同志们苦干实干的结果，也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到，我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中，不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路，团结和带领全所干部锐意进取，奋发向上，扎实工作，想业主之所想，急业主之所急，为业主提供全方位优质服务，为加快辖区经济和服务“三农”做出新的贡献。

以上是我代表工商所做的述职述廉报告。今年以来所领导班子带领全体干部做了大量工作，但是距离市局和政府要求和人民群众的希望还有差距。一是解放思想的力度和深度不够，有些工作不敢大胆尝试;二是创新意识不强，在服务和谐发展的措施和方法上需要加强;三是依法监管的硬件条件比较薄弱，扰乱市场经济秩序等违法查处力度需加强;四是行业作风建设上需进一步加强。

恳请各位领导和与会代表对工商所的工作及廉政建设等情况给予实事求是的评价，并提出宝贵的意见和建议，以此促进工商所今后的工作。

以上情况，请各位代表评议。

新区工商局分局工商所

年 月 日

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第二篇：工商所个人述职报告

尊敬的各位领导、各位代表：

大家好，按照上级的要求，现就我分管工作的履行、遵守廉洁从政、加强廉政建设等方面的执行情况和存在的问题以及今后的努力方向向大家作如下汇报：

工商机关作为市场监管和行政执法部门，肩负着促进经济发展、维护市场秩序的重任，所以我们在市场监管中始终坚持用科学发展观统领各项工作，把握“监管是手段而不是目的”的原则，尽责尽职抓监管，尽心尽力促发展。

一、积极做好服务工作，促进辖区经济健康发展

1、认真做好业务咨询工作。为促进开发区建设，我和登记窗口工作人员认真接待，耐心解答来所办照的经营户，一次性告知办照程序和提交的证件，以便他们少走弯路。在经营户办理前置许可遇到困难的时候，积极主动联系有关部门，为办照人员提供方便。同时督促登记窗口工作人员，按照我们的承诺及时办理营业执照。

2、在辖区内广泛宣传工商法规，使广大经营者在知法守法的同时，依法维护自己的合法权益。

二、在做好服务工作的同时，加强日常监管，行政管理是我们工商所的主要职责，随着市场经济的不断发展，管理的内容更加广泛，管理的任务也更加艰巨，为了维护市场经济秩序，营造公平的经验环境，促进辖区经济的健康发展，在辖区内认真开展监管工作，加大违法行为的查处力度。

1、以食品安全为重点，加强对食品经营户的监管。

2、以校园周边环境整治为重点，认真开展食品经营户和网吧以及电子游戏场所的管理。

3、以取缔无照经营为重点，维护本辖区正常经济次序。

4、以保护消费者权益为重点，严厉打击虚假宣传、误导消费，制假售假等危害消费者权益的行为。

在廉洁行政方面，认真学习和严格执行国家局的六项禁令，主动增强廉洁意识，在日常工作中严格要求自己，始终牢记自己的一言一行代表着工商部门的形象，不以手中的权力来做损害部门形象的事情。

虽然在自己的岗位上做了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，一是服务意识有待加强，虽然做了一些服务工作，但不够主动不够细致。二是监管力度有待加强，三是与服务对象交流少，法规宣传不够。这就要求我们在今后的工作中，以饱满的热情和踏实的工作作风，积极投身于市场监管中，更好的为经营者和消费者服务，在维护市场经济秩序的同时，加大法规宣传力度，提升消费者的维权意识，全心全意为人们服务。

第三篇：工商所个人述职报告

尊敬的各位领导、各位代表：

大家好，按照上级的要求，现就我分管工作的履行、遵守廉洁从政、加强廉政建设等方面的执行情况和存在的问题以及今后的努力方向向大家作如下汇报：

工商机关作为市场监管和行政执法部门，肩负着促进经济发展、维护市场秩序的重任，所以我们在市场监管中始终坚持用科学发展观统领各项工作，把握“监管是手段而不是目的”的原则，尽责尽职抓监管，尽心尽力促发展。

一、积极做好服务工作，促进辖区经济健康发展

1、认真做好业务咨询工作。为促进开发区建设，我和登记窗口工作人员认真接待，耐心解答来所办照的经营户，一次性告知办照程序和提交的证件，以便他们少走弯路。在经营户办理前置许可遇到困难的时候，积极主动联系有关部门，为办照人员提供方便。同时督促登记窗口工作人员，按照我们的承诺及时办理营业执照。

2、在辖区内广泛宣传工商法规，使广大经营者在知法守法的同时，依法维护自己的合法权益。

二、在做好服务工作的同时，加强日常监管，行政管理是我们工商所的主要职责，随着市场经济的不断发展，管理的内容更加广泛，管理的任务也更加艰巨，为了维护市场经济秩序，营造公平的经验环境，促进辖区经济的健康发展，在辖区内认真开展监管工作，加大违法行为的查处力度。

1、以食品安全为重点，加强对食品经营户的监管。

2、以校园周边环境整治为重点，认真开展食品经营户和网吧以及电子游戏场所的管理。

3、以取缔无照经营为重点，维护本辖区正常经济次序。

4、以保护消费者权益为重点，严厉打击虚假宣传、误导消费，制假售假等危害消费者权益的行为。

在廉洁行政方面，认真学习和严格执行国家局的六项禁令，主动增强廉洁意识，在日常工作中严格要求自己，始终牢记自己的一言一行代表着工商部门的形象，不以手中的权力来做损害部门形象的事情。

虽然在自己的岗位上做了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，一是服务意识有待加强，虽然做了一些服务工作，但不够主动不够细致。二是监管力度有待加强，三是与服务对象交流少，法规宣传不够。这就要求我们在今后的工作中，以饱满的热情和踏实的工作作风，积极投身于市场监管中，更好的为经营者和消费者服务，在维护市场经济秩序的同时，加大法规宣传力度，提升消费者的维权意识，全心全意为人们服务。

第四篇：工商所一季度述职报告

述职报告

谢寒林

第一季度，我所在分局党委和地方党委、政府的正确领导下，以助动发展为主题，以科学监管为手段，以能力建设为重点，奋发进取，开拓创新，努力做了一些工作，也取得了一定的成绩。现将一季度工作情况汇报如下：

主要工作

一、大力开展个体换照和企业年检工作。

1、切实做好个体换照工作。我所辖区在籍个体经营户为1108户，其中21户为今年新发展个体。目前已换照135户（因有30户未走验照程序，网上不能显示），均将换照资料分类归档并进行网上录入，已受理40户。现已收取登记费3335元，打印费5220元，因未能领会好分局文件精神，规费一直未上报。通过换照工作我所逐步完善了个体工商户档案。

2、全面开展企业年检工作。我所辖区在籍企业总户数为200户，包括分支机构26户，企业法人12户，有限责任公司分公司16户，个人独资企业15户，农民专业合作社58户，有限责任公司73户（其中一年未年检的有3户，两年以上未年检的18户）。自3月以来，辖区企业已经陆续开始进行申报，目前已通过年检10户。在年检过程中，我所安排专人进行实地检查，并为参加年检的企业提供即时指导和全程服务。

3、及时开展查处取缔无照经营专项整治工作。我所按照分局“百日执法行动”的安排部署，结合辖区实际情况，经过3个月的整治，共查出无照经营26户，发出预警和行政指导建议书26份，其中规范登记21户，立案处罚5户。

二、加强市场巡查，严厉打击违法经营活动。

1、及时落实分局“红盾护农”工作的各项部署，加强农资市场监管，确保农业生产顺利进行。以种子、农药、肥料为重点，组织开展质量抽检，对群众反映强烈和问题突出的区域、产品、企业进行重点监测。一季度共检查农资登记事项94户次，抽检化肥质量2批次，暂未发现不合格产品。

2、强化流通领域食品安全监管，保证消费者安全。这一季度来，我所加强了食品快检工作，通过日常巡查和集中整治，共收缴过期、变质、“三无”食品、饮料20多公斤，已上缴分局集中销毁。截止本月30日共立案3起，目前正在调查取证中。日常工作中，我们严格按照市场巡查频次要求，不间断地开展食品快检工作，多措并举，有效的保证了辖区内的食品安全。

3、加大案件查处力度，严格按程序办案。截止3月30日，共立案37起，结案29起，罚没入库58000元，暂扣2000元。另发现案件线索2起，目前正准备立案调查。

三、加大维权措施，有效维护消费者合法权益。今年“3.15”消费维权活动期间，我所安排工作人员在马山镇马山街天天超市旁开展消费安全宣传和咨询投诉受理活动，向马山街附近的居民发放食品安全和消费维权的宣传资料60余份，接受咨询6次，投诉1起（已调解），举报1起。举报由大队介入调查。

在消费维权工作中，做到规范消费者申诉举报工作程序，提高维权效能，维护社会稳定。本季度，我所共发放各类宣传资料332份，书写宣传标语8条，横幅3条，受理消费者咨询8次，受到了群众的好评。

四、完善各项制度，保障个私协工作有序开展。今年，我所对个私协会的组成人员也进行了相应调整，补充了新鲜血液。按照区协会的要求，对协会工作思路和工作重点进行了调整，完善了内部制度，已向政府申请成立个私协党支部，各项工作都在有条不紊地进行。

此外，我们还积极组织个私协基层协会的活动，年初组织了农资分会的新春茶话会，不仅组织农资经营户们集中学习了法律法规，提高了他们依法诚信经营的认识，也为会员们提供了交流的平台。春节前，按区个私协要求，我们组织慰问了个私协会员贫困户，为他们送去了生活用品和新春的祝福。

对于会费的收取，我所采取的措施是:协会干部以换照服务为契机，主动上门为协会会员办理换照手续，为会费收取工作打下良好基础。截止目前，共收取会费2.18万元。

五、加强专项服务，促进地方经济发展。

在这一季度，我所就确立了“发展农民专业合作社，促进地方经济发展”的工作思路。我们主要在两方面下功夫：一是做好宣传引导。我所根据农村所的特点，结合分局年初下达的农民专业合作社发展目标，组织干部职工深入田间地头，向农民宣传《农民专业合作社法》等法律法规，向他们讲解农民专业合作社的市场地位、优势、相关优惠政策，引导农民运用专业合作社增收致富。二是抓好服务指导。为加强服务力度，我所指牌专人负责，实行零距离、零收费、零时间，开通绿色通道，电话预约，特事特办，急事急办一条龙服务。对辖区新注册的农民专业合作社，及时做好回访工作，并指导农民专业合作社规范经营，加强商标、合同、包装、安全生产的管理，以促进农民专业合作社的发展。截止目前，辖区共有农民专业合作社58家。农民专业合作社的发展，带动了本地经济结构的变化，改变了农民的收入结构，增加了农民的收入。老百姓已经真真切切感受到了成立或加入农民专业合作社所带来的实惠。

六、加强软硬件建设，进一步提升服务质量。二月份来，我们以“三抓一促”活动为契机，开展各类学习实践活动，互学互比赶帮超，提升干部职工的意志力、创作力、凝聚力和自我约束能力，增强大家的自觉性和主观能动性。通过“三抓一促”文件和会议精神的学习以及“工商廉政文化建设”、“我为主体做实事”等活动，杜绝懒散的工作状态，创造积极上进的良好工作氛围；通过“问责”，强化岗位责任，工作中大家更专心、更努力于自己的本职工作。干部职工的思想素质和业务能力得到了进一步提高。

存在的问题

一是换照工作进度不够好，余下的任务还比较重，工作的部署和执行力不够。在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点。

二是在行政执法中执法取证技巧不够，案件的性质单一，多为农资和食品方面，广告案件和“两虚一逃”等其他性质案件没有涉及。

三是商标发展工作有待加强，由于我们宣传和服务不到位，第一季度我所商标发展工作有些滞后，主要是存在商标名难选的问题。3月来，我们已陆续到8家公司走访，宣传相关政策并进行行政建议和指导，二季度有望新发展5枚。

2012年余下三个季度的工作打算

回顾第一季度的工作，我们积累了许多宝贵的经验，但与兄弟所相比，我们还是存在一定的差距，总结前期工作经验和教训，结合马山所的实际情况，我们将进一步贯彻落实好各级党委的指示精神，努力把工作做真做实做好。余下三个季度，我们所初步打算如下：

在二季度，首先尽快将换照工作收尾，争取在五月中旬把辖区内的换照工作做好做完，并把资料完善。然后是全力开展企业年检工作，安排专职人员进行全程指导，为年检企业开辟“快速通道”，并加强对数据录入的指导工作，确保录入数据的及时、准确。同时要对企业加强监管，对在年检和换照中发现的经微违法行为，以教育为主，责令整改，对违法情节严重的行为实施行政处罚，进一步规范企业的经营行为。在年检过程中及时地宣传商标发展的优惠政策，把企业年检和商标发展工作有机地结合起来，克服当前商标难发展的状况，探索有效途径，有效做好商标发展工作。

第三季度，我们将继续加强对食品市场和农资市场的监管，杜绝欺诈、误导、强拉硬卖、少斤短两现象。在食品安全监管工作中，我们要在深化专项执法检查、强化日常规范监管、完善责任体系、创新监管机制、提升执法效能上下功夫，落实好食品安全“八百工程”，深入开展流通环节食品安全专项整治工作，确保我辖区流通领域食品安全。在农资市场监管工作中，我们不仅要对化肥、农药的质量进行抽检，还要对农资商标广告进行监管，把监管任务细化到日常巡查中，此外我们将进一步畅通投诉举报渠道，加强消保维权工作。广泛开展送法下乡宣传活动，在辖区各行政村公布投诉举报电话，引导农民积极参与农资打假工作，切实保护农民利益。

第四季度加大对辖区九类重点商品的监管力度，认真落实商品质量监测任务，提高监测的针对性和时效性，规范监测程序，对商品质量不合格的经营户依法查处，真正做到“强监测、严监管、大办案”。再者，着重对辖区粮食加工企业进行专项执法检查，对其生产执行标准、生产环境条件、包装、标识、销售等情况进行了细致的检查，严防陈化粮和不符合国家标准的各类粮食流入口粮市场，维护粮食市场经营秩序，确保人民群众粮食消费安全。

在工商所建设方面，我们要不断地开拓创新，一方面要加强内务管理，完善各项规章制度和奖惩激励机制，另一方面要整理完善个体企业资料和内部管理资料，为创建“AAA级达标单位”做好充足的准备工作，争取在新的一年里所容所貌、人员素质、和工作业绩有更大的改变和提高。

最后，我们保证在今年余下时间里改善自己的不足，做出更多更好的成绩。

2012年04月09日

第五篇：工商所个人述职报告

个人述职报告

各位领导、同志们：

大家好，我叫XXX，是XXX工商所一名工作人员，09年以来，我以“三个代表”重要思想为指导，认真学习理论，积极履行职责，在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验，具备了较强的业务能力和实际工作能力。现把本人2009年的学习、政治、思想、作风等方面情况报告如下：

一、深化学习，坚定信念，提高理论水平。

我坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习工商行政管理理论，正确理解和把握新时期工商行政管理工作的性质、地位、任务和作用，努力提高自己的理论素养。注意在工作中力求把学习与实际结合起来，理论联系实际，学以致用，努力培养自身良好的学习习惯。认真学习十一届全国人大一次会议和全国政协十一届一次会议精神，不断掌握新知识，积累新经验，增加新本领，摘录学习科学发展观笔记10000余字，撰写学习科学发展观心得体会1篇。通过读原著、记笔记、写心得、找问题，认识上有了明显提高，思想上有了很大转变，原本模糊的认识得到了明辨和升华，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行组织各项工作部署的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。

二、加强修养，端正思想，提高政治素质。

主要从以下几方面加强修养，练好“内功”。一是按照“三个代

表”的要求，不断加强党性锻炼，改造自己的世界观、人生观和价值观。二是摆正位置，把握自己的岗位职责，深刻认识所担任职位的作用，对自己所承担的具体工作，能以高度的事业心、强烈的奉献精神，自觉坚持为人民服务的宗旨意识，满腔热情地做好、干好，并能充分相信和尊重每一位同志，与他们团结一致，虚心听取他们的意见和建议，较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识，尽力而为，努力做好各项工作。“千难万难服务难，上下左右协调难”。我能树立较高的思想境界和良好的服务意识，从工作的大局出发，整体出发，守得住清贫，耐得住寂寞，全心全意做好本职工作，在工作中感受到了乐趣，在奉献中展现了自己的人生价值。

三、更新观念，改进作风，提升综合素质。

一是深刻理解和领会党的“解放思想，实事求是，与时俱进”的基本思想路线，结合系统体制改革和分局领导班子调整，充分认识“观念比能力更重要”，切实转换思想观念，能够以与时俱进的精神，及时调整自己的工作思路和工作方式，努力开展工作。二是树立正确权力观、严格依法行政，严格遵守“六项禁令”，查找自身存在的差距和不足，使我的政治思想有了明显进步，工作作风有了明显改进，法制观念有了明显增强。

当然工作中也存在有问题：第一，政治理论学习抓的不够紧，理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。第二，落实党的思想路线还不够主动积极，还不能完全做到因时利导、因势利导，适时调整自己的思想观念，以适应新领导班子的领导风格。第三，个人知识结构

和素质结构不尽合理，对业务知识的学习研究有所懈怠，特别是对新事物、新知识的学习研究不够主动积极。

对于以上所存在的问题和不足，我将在新一年的工作中，一方面努力克服和解决存在的问题；另一方面继续保持好的经验和做法，再接再厉，积极树立“以苦为荣、以苦为乐的敬业精神意识，更进一步，力争取得更好的成绩。

谢谢大家！

二00九年十月二十一日