2013年度金瓯医院工作计划

第一篇：2013年度金瓯医院工作计划

2013年度金瓯医院工作计划

2013年我院将继续以“三个代表”重要思想为指导思想，继续深入学习和贯彻党的十六大六中全会的方针政策，与时俱进，认真完成上级部门下达的各项任务，继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。今年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化医院卫生服务、添置更新设施设备等方面为重点来开展工作，现将2013年年工作作如下安排：

一、加强医政管理，提高医疗服务质量，降低医疗事故的发生 质量是效益的根本。2013年年我院将狠抓医疗服务质量，建立医疗质量管理委员会，在院内开展医疗质量评比，并定期将评比结果公示上墙，接受全院的监督，加强“三基”“三严”培训，加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习，树立医务人员的责任感，不断地提高医疗技术，完善自我；继续推进“放心药房”工程； 加强医务人员的业务水平，病历书写质量，对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结，杜绝医疗责任事故的发生；加强医院感染管理工作，建立重大医疗过失行为报告制度，完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法，减少医疗纠纷、医疗事故的发生。

二、加强疾病的防疫，抓好传染病的防治管理

1、疾病的预防保健，对非传染慢性疾病如心脑血管疾病，恶性肿瘤等要以预防为主，防治为辅，大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常生活中的保健。我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的的工作方针，认真贯彻实施《母婴

保健法》全面实施《两纲》。

2、继续推进计划生育工作 我院将继续贯彻实施《中华人民共和国人口与计划生育法》及《宁国市生育条例》，坚持有证检查、有证生育、有证手术，严格执行手术常规，提高计划生育手术的质量，减少结育手术并发症，严格禁止出假手术、假证明，做到计划生育宣传上墙服务。

3、加强传染病的预防管理 今年我院将认真贯彻执行党的工作方针政策，积极开展传染病工作，完善传染病制度建设，进一步落实防治非典型肺炎的各项有效措施，规范我院的发热门诊，严防非典疫情的再次流行。进一步完善爱滋病防治机制，建立以院长为核心的爱滋病防治领导小组，将爱滋病的传播途径、防治方法等知识粘贴上墙，全院加强爱滋病疫情监测报告，切实做好爱滋病防治工作。继续认真学习《霍乱防治手册》，加强对重大传染病的监测、预防、控制，防止其传播。做好结核病的归口管理。

三、强化医院卫生服务建设 医院卫生服务继续坚持以健康为中心，家庭为单位，社区为范围，要求为导向；继续坚持以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点。今年将进一步加强医院卫生服务建设工作，切实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术的“六位一体”的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训，不断提高医务人员的医疗服务水平，努力达到全科医生的要求，使社区医疗服务中心真正成为辖区居民的“110”。今年我院将积极做好以上的验收工作。

四、加强职业道德建设，抵制医疗服务中的不正之风 坚决反对医疗过程中的开单提成，收受药品回扣，做到不收受红包，不开搭车药，不推委病人，不开大处方，不吃拿卡要。

五、深化人事制度和分配制度改革 今年我院将推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改革，实行定员定岗，全院聘用上岗，中层以上竞争上岗，向优秀人才和关键岗位倾斜，逐步形成绩效工资制，调动全院的积极性创造性。

六、加强医院财务管理，理顺财务关系 今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度，进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力，做到科室核算及时准确，会计科目准确、数字真实、凭证完整，装订整齐，建立科室收支明细帐。

七、设施设备的购置 淘汰一批陈旧老化的设备，将购置一批高、精、尖仪器设备，提高辅助检查的准确率。

八、坚持两手抓，推进精神文明、政治文明和物质文明建设 继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》推进我院卫工作的精神文明、政治文明、物质文明建设，完善医院管理制度，提高工作效率，树立务实高效的良好形象。切实做好安全和稳定工作，防止重大事故的发生。

宁国金瓯医院2013-8-2

第二篇：金瓯学校2013学第二学期

金瓯学校2013学第二学期 第三周值周总结 值周教师撰稿：陈丽萍

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好！

我代表上周的值周老师做值周总结。上周是开学以来的第三周，在老师和同学们的共同努力下，我们圆满完成值周任务。

回顾上周工作，总结如下：上周三早上我们学校开展了开学典礼。同学们已经逐渐地适应了新学期的学习生活，并积极地配合着老师们开展着学校的各项工作，使得我们的校园活动开展的井然有序。值得表演的是同学们都能够按时到校，认真学习，见到老师主动问好。还有特别值得一提的是我们学校的同学们那拾金不昧的精神，在此表扬上周在校内捡到一个皇冠头饰及时交给老师的同学们。

下面我来说说上一周的一些不足的地方：首先，上周通过校长和我们值周老师的检查，发现有比较严重的在买校门口的垃圾食品吃；同学们这些食品卫生没有保障的，不是浪费了钱，而是害了你的身体。请不要再买了。

其次卫生方面，虽然整体来说做得很好，但请同学们也不要乱丢垃圾，你的随手一扔，不知是害了你自己，还污染了整个环境，也加重了我们学校打扫卫生的爷爷负担。这位爷爷每天总是辛辛苦苦的把操场和楼梯及整个环境打扫的干干净净。你能忍心让老爷爷整天为你捡垃圾吗？同学们，请你们都自己自觉，仔细关注一下，人人都争做一名卫生小卫士。同时值得一提的是，虽然厕所卫生不归我们同学们打扫，但通过检查反馈，发现了一个特别不好的现象，有个别同学故意用纸将厕所管道口塞住，导致厕所的管道堵塞。希望这些同学能反思一下自己的行为，及时改正，配合学校工作，做一名文明的金瓯学生。

最后，同学们，本周是学习雷锋宣传月的第一周，让我们立即行动起来，让文明的春风吹拂我们的心灵，让文明的花朵伴随我们的成长！让我们的校园随处可见文明之举，到处可闻文明之声！谢谢大家！

经过检查评比，本周获得优秀的班级是：一（1）、一（2）、一（3）、二（2）、四（1）、五（1）

2014 3 1

第三篇：读《金瓯缺》有感

读《金瓯缺》有感

童临渊

前几个星期去听了马伯庸的演讲。他推荐了几本历史小说，其中就包括了《金瓯缺》，还在PPT里引用了书中的几段话。我现在小说看得少了，但我觉得这本书可以一读。于是网上搜了一下，没有发现电子版（盗版的就算了）。只能买纸质书，一共四本差不多用掉了一张红色的。

这钱花得不冤枉。

小说的时间跨度是在北宋末南宋初，徽宗钦宗高宗三朝。大背景是北方少数民族（先是辽，然后是金）南下进攻中原。并不是那种写出来让读者看了感觉很有快感的那种小说，所以以我的愚见要是对那段历史没什么兴趣不推荐看这书。《金瓯缺》是比较正经偏严肃的历史小说，所以情节的发展并没有偏离史实。北宋的两位皇帝还是“北狩”去了，岳飞也没有收复东京，最后还是不得不退兵。

以鄙人的愚见，小说要写得好乃至成为经典，必不可少的条件就是要写出世间百态，将形形色色的任务刻画得入木三分。《金瓯缺》就做到了。帝王将相、三教九流、都写得活灵活现。有刚正不阿的忠臣、把一己私利置于国家利益之上的奸臣、见风使舵的墙头草、骁勇善战的军人、市侩的百姓等等。在第一本中还将东京的奢靡生活描写得让人有身临其境之感，其实描写得越是繁华，就是为了突出后来遭受浩劫之后的惨状。就像西方的作家把罗马（或者君士坦丁堡）描写成所谓的“永恒之城”,之后必然会写蛮族入侵后的一片狼藉，以此作为对比。外表看上去一片盛世景象，实则暗流涌动。不知道这盛世如不如赵家列祖列宗的愿。

另一方面，尽管这并非史学作品，小说仍然通过各种方式突显出了宋朝社会上上下下的各种问题和矛盾。比如最突出的文官和武将之间的矛盾，文官集团内部派系的相互倾轧。这本就是宋朝固有的矛盾冲突。压制武将可以算是宋朝的“祖训”.对带兵的将领实行“将从中御”,将领并没有太大的自主权。这点在小说中的体现就是，与辽对峙时，掌握真正的决定权的是臭名昭著的童贯，而不是久经沙场的武将们。虽然宋朝最高统治者害怕大臣之间或者大臣与士大夫之间形成了派系成为中央集权的分割力量。但到了宋徽宗这一朝，文官之间的结党抱团已经没法控制了（一个原因就是宋徽宗作为皇帝不好好管理朝政，整天写字画画开心得不得了）。比如童贯手下有一批大臣、蔡京手下也有一拨、高俅也有自己的势力。这些人用现在的话说就是没什么情怀，眼里只有利益。民族大义只是他们拿来给自己邀功要赏的借口。前线将士奋力拼杀也就换点赏金，真正大富大贵的反而是这些耍嘴皮子勾心斗角之辈。再用一句网络用语：“这是药丸的节奏”.这里插一段我对“澶渊之盟”的看法。网上看到一种说法，说这并不算屈辱的不平等条约，宋朝给的岁币根本就是毛毛雨，比出兵省钱多啦，划算得很。当时看看确实划算，但是古今中外几千年的历史告诉我们，靠割地给钱这种方法是根本不可能换来真正的和平的。给再多岁币，幽云十六州还是耶律家的。这个隐患根本就没有消除。这事不是没有积极影响，不过从长远来看，还是消极因素居多。最后耶律家还是被完颜家干掉了，赵家被赶到南方去了，还有两个皇帝“北狩”去了。网民们求之不得的诗和远方，二帝都得到了。

马伯庸说《金瓯缺》这本书读到后面心里堵得很，此言非虚。小说后半部分写道东京沦陷、皇帝低三下四地去求和、投降派小人得志、生灵涂炭等等末日景象，加上作者用细腻的笔触进行渲染，读起来更觉压抑、悲愤。尤其是宋钦宗到金营里去谈判，天子的威风被彻底扫尽。说实话宋钦宗着实是个可怜人，他继位主要是宋徽宗想逃避责任，想把黑锅甩掉，留下了一个烂摊子。但是宋钦宗的可恨之处就在于是战是和、是走是留摇摆不定，并不具备一位领袖所应该具备的杀伐果断的素质。主战派迟迟得不到最高领袖的首肯，不得不处处受投降派的掣肘。后来还有个更加摇摆不定的宋高宗赵构，朱熹就说过，秦桧、赵构对金讲和的本意，“上不为宗社，下不为生灵，中不为息兵待时”.结果一批又一批仁人志士的努力最后并没有得到应有的回报。一味退让换来的只是愈发得寸进尺的要求，当皇帝的怎么不知道欲壑难填这道理，或许他们只是想活在当下吧。

我之前一直没提起书中着墨甚多的一位人物——马扩，他一生都在为宋朝江山出生入死，与自己的家人聚少离多，可是最后大家小家都没能守住。他在全书尾声潜入金军占领区探望了沦为女奴、而且身体已经病入膏肓的妻子。他的妻子临终前犹以不能目睹日月重光、金瓯无缺而抱恨终天。全书也由此结束。

网上有一句被某些人津津乐道的一句话——“崖山之后无中国，明亡之后无华夏”.对此我想说的是，纵观我国数千年的历史，在危急存亡之秋确实出现了很多败类，但是只要还有马扩这样不惜断头沥血的爱国志士，中国就不会亡，华夏也依然在。中国和华夏不会亡在日本的历史学家的笔下，更不会因为键盘历史爱好者的大放厥词而亡。你们啊……

Naive!

参考文献：

邓广铭，《宋史十讲》，中华书局，2015.徐兴业，《金瓯缺》，长江文艺出版社，2009

第四篇：2012年金瓯小学五年级学生评语集锦

2012年金瓯小学五年级学生评语集锦

1、周俊杰：你聪明好动，可经常难以控制自己，虽然自己知道这件事是错的，可下次可能还要再犯，这不是好现象，不说学习怎样，光这一点就不好了。你的优点很多，老师虽然没说，但懂得自己的缺点要比知道自己的优点重要的多，希望你能知错就改。

2、谌俊杰：课堂上的你，能大胆地发表自己的见解；不懂的题目你一点就通，真是美哉！但美中不足的是：你字迹潦草老师批改你的作业好费劲啊，还有上课讲话好动，动中缺静。就让“好习惯”来陪伴着你，“成功”也就能成为你的好伙伴。

3、李锋：你的眼睛闪烁着聪慧，你的言语透露着机智，一看就知道你是个机灵鬼。更像个精美的小话匣子，你总是有那么多的话对同学说而且不分场合；还有积极参加各项活动，关心集体，乐于助人。但是你在学习上缺乏一定的自制力，时常需要别人的督促。明白水滴石穿是为什么吗？是因为执着！有你的灵气，再加上执着，相信你肯定会更加优秀的！

4、何雨洁：你是个文静乖巧可爱的女孩。上课时，两只小手总是放得平平的。专心地听讲，默默地学习，认真地作业。在老师的鼓励下，你也能勇敢地举手发言了。这些都是你的优点。但要想出类拔萃，还须不断提高自己分析问题的能力，勤于思考，大胆提问，那样你会有更大进步的。努力吧！

5、张小雄：在老师眼中，你是一个聪明活泼的男生，有着迅速，敏捷的思维，在数学课上你还有自己独到的见解，你可以尽情驰骋，翱

翔。希望你今后负起自己分内的责任，积极参加各项活动，关心集体，乐于助人。努力为班级争取荣誉不断的完善自己，不断战胜自己，戒躁戒躁，争取百尺竿头更进一步。

6、赵腾：你那双黑亮的大眼睛，透射出你的机灵；你美丽、聪明、乖巧。在画画方面，你表现的特别出色。老师希望你以后能够更加努力，无论是学习上还是其它方面，都能够不断超越自己，相信你的未来会更出色！

7、山鹏强：你是个可爱而又文静的小男生。在大家地帮助下，你的进步是有目共睹的。阳光总在风雨后，望你扬起自信的风帆，乘风破浪，勇往直前吧！孩子，你现在最大的“敌人”就是你自己,战胜自己吧!相信自己，你是最棒的！

8、章相柱：“真人不露相”用在你身上一点也不为过，文静腼腆的你，对老师布置的任务，能认真地完成。对待学习你多了一分认真劲儿，要是你能像其他同学那样开朗活泼，拿出自己男子汉的风采，认真负起自己的责任，做好班长一职，那老师就更喜欢你了。加油吧，你将会是个很有出息的男孩！。

9、张宏亮：在本学期里你的变化有目共睹，老师从打心眼里为你感到高兴。你的微笑，告诉了他人你是个充满自信的男子汉。老师想告诉你:“你是好样的!”同时得让你明白一个道理:“滴水能把石穿透,万事功到自然成.”望你发扬不气馁的精神,将各科成绩提高。你的前途无量！请你为同学们树立起良好的榜样。踏踏实实的去学习。老师相信你有很强的管理能力，真希望有一天老师不在班级里，你也能“主持

大局”，相信下一个学期你不会让老师失望的。加油吧！

10、金钧:从开学到前段时间，经过我们共同的努力，你的改变让老师打心眼里为你感到高兴，你学会了上课知道拿书出来做笔记，安心倾听，有时还能回答问题。也学会了写作业，也会认真做好值日工作真好。可是为什么你在这段时间里会旧病复发样的，把我们所付出的一切付诸于东流。金均，若想得到别人的尊重，首先要学会尊重别人，你都这样继续下去会害了你的一辈子的，你太让我失望了。

11、李晨超：你是一个有强烈进取心与求知欲的孩子，你在畅游在知识的海洋中乐此不疲；你为同学服务也无怨无悔，在这里老师想告诉你：其实你还可以做得更好，因为你有这个能力。靠你的智慧和勇气，一定能排除前进中的一切障碍。请记住：世上无难事，只怕有心人。

12、陈佳：文静的你，上课认真听讲，对老师布置的任务，能认真

地完成。对待学习你多了一分认真劲儿。生活中有许多的无奈，望努力克服。知道吗？学习道路上的荆棘不少，请主动求助老师和同学，你会有不小的收获的。希望在今后的学习中，不耻下问，成功将属于你，努力吧！孩子。

13、杨晋培：对待同学,你是友好的;对待学习,你是认真的.老师想告

诉你:“你是好样的!”同时得明白一个道理:“滴水能把石穿透,万事功到自然成.”望你发扬不气馁的精神,将各门功课成绩提高。不要影响升学考啊！

14、程晓婷：你是一个文静可爱、心地善良的女孩。平时礼貌待人，积极参加集体活动，劳动积极，友爱同学。望平时多多努力，课堂回答问题再主动些、大声些，多多展示自我。别忘跟“自信”做朋友哟！相信自己是最棒的。加油！孩子。

15、章哲平：聪明又可爱的小男孩，老师好欣赏你略带羞涩的微笑，拖地的认真劲儿。不过，课堂上的你是否太“静”了？是否在专专心心听课呀？请反思。学如逆水行舟，不进则退。其实成功离你并不遥远。你那么聪明，相信你知道该怎样做了吧？

16、刘海鸥： 你,善思乐学;你,乐于助人;你,落落大方;你,彬彬有礼;

你,责任心强.作为老师，你的大朋友，真心地希望你如你人如其名，像一只大海上的海鸥，在骄傲的大海的身上，振翅高翔。孩子，努力吧！在今后的学习和工作突破自我，再创佳绩。

17、曾宇豪：你是一位充满智慧的男孩，对知识的领悟力强。你有

很强的进取心和求知欲，你还是一个小小画家，学习上你一直在默默地努力，也取得了可喜的进步。明白水滴石穿是为什么吗？因为执着！虽然你现在还不是很出色，持之以恒地付出，你一定会有丰硕的成果！

18、吕安吉：你是一个文静可爱、心地善良的女孩。平时礼貌待人，积极参加集体活动，劳动积极，友爱同学。学习状态良好，作业工整清楚，成绩稳定。希望你能更加自信和开朗，在课堂上多展示自我。相信自己是最棒的！

19、金程浩：你的活泼可爱，你的能说会道,你对工作尽职尽责,尤

其是你广播体操带队带的特别好，这些都令老师好欣赏.但是

孩子，作为优秀生,仅此,是不远远不够的.你需要的是:改正以往的坏脾气，脚踏实地的学风,望你在日后的学习中步步踩实，力争更大的进步.那么，你将更出色。

20、杨璐璐：你是一个聪明又腼腆的孩子，能严守学校纪律，友善

待人。老师多次找你交流，可你总是寡言少语。其实大家都很喜欢你，老师也希望你能更加自信和开朗，和同学们多聊聊天，多展示自我。相信自己是最棒的！

21、唐樱你聪明可爱，那是名副其实；你勤奋好学，那是实事求

是;你热心助人,那是实话实说.老师欣赏你的认真，更欣赏你追求完美。是呀，不经一番彻骨寒,哪有梅花扑鼻香。望你不断学习，力争更优秀。

22、胡俊豪你资质聪慧，品行端正，与同学们相处和睦，深受大

家的喜爱。学习也踏踏实实，为大家作出了好榜样。老师希望你在搞好学习的同时，多多地培养自己的管理能力，更全面地发展自己！

23、周燕你是一个很具有个性的小姑娘，聪明、活泼。尤其是你

那张小嘴，如名副其实的“小燕子”。本学期来，集体荣誉感强，热心班级事务。你能踏踏实实地做事，认认真真地学习，真好！老师期待可爱的你能掌握更科学的、适合自己的学习方法：用心思考，积极答题，不懂就问。我想：你一定能取得更大的进步。

24、陈昭俊你是个可爱而又俏皮的小男生。在关爱你的人地帮助

下，你的进步是有目共睹的。孩子，你现在最大的“敌人”就是你自己,战胜自己吧!望加强书写，端正学习态度，不要做语言的巨人，行动的矮子！

25、周涛涛聪明的你，自从老师将你的父母请到学校后,你的变

化有目共睹:你是一个思维敏捷又活泼好动的孩子。这学期进步最大的方面就是你的自我管理能力有了很大提高，学习更加专注，因此你的成绩稳中有升。望你不断挑战自我,扬帆前进!

26、杨龙：你是一个头脑聪明、长得又是很帅的孩子，其实你也很

懂事乖巧，老师很同情你的处境，你的处境让你养成了一身的坏毛病。也让老师为你操心了一学期，少年辛苦终身事，莫向光阴惰寸功。希望你能用上勤奋这把钥匙，早日打开成功的大门。你能做到吗？孩子。

27、邱圣伟你资质聪慧，品行端正，与同学们相处和睦，深受大

家的喜爱。在这学期里老师为你的进不打心眼里高兴。望今后在学习上更加努力，有时间多练练字，提高作业质量，积极参与课堂讨论，大胆发言，全面发展自己的能力。

28、尤孙明你是个活泼大胆的孩子，生活中有你对朋友的热心帮

助，常受到同学们的称赞。这个学期你在热心班级事务上做得很好。老师还发现你认真时成绩就不错，希望在新学年里你会有更好的表现。记住：学习为的是自己,只有认真细心的人才能得到好成绩！

第五篇：医院工作计划

医院工作计划 篇1

一员复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定20xx年客户服务部的工作计划。

一、不断地学习，培训。加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。

﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。

﹙3﹚制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下：

一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

二月份：强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

三四月份：将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保xx年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生。

﹙1﹚做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议：

1、医院对所有员工开展5S管理培训。

2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

医院工作计划 篇2

一、目标管理

1、认真落实医院目标签约书中的各项任务，确保科室工作目标如期完成。

2、根据《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》的相关文件要求，推广中医药文化特定礼仪，增加护理人员的中医文化涵养，增加中医技能操作培训。

3、认真落实医药卫生体制改革实施意见，全面完成各项医改任务，认真落实护理责任制工作，根据《二级中西医结合医院等级评审标准》做好迎检工作，推进各项工作化规范化管理。

4、加强医疗、消防等安全工作的检查并落实整改，消除各类安全隐患。针对科室的工作性质与特点，加强应急预案学习和演练，妥善处理各类突发事件，不发生因失职造成的重大损失。

二、护理质量管理

1、认真贯彻落实卫生主管部门的相关文件精神;落实医院各项规章制度;科内护理质量管理人员开展每日抽查、指导和考核，发现问题及时进行整改。

2、严格按优护质控标准定期检查科室优质护理工作，使各项护理质量指标均能达优秀标准，并采用优护绩效考核模式，倾向优护工作，体现能级化管理。

3、加强护理风险管理，落实医疗安全责任制，确保日常抢救物品与设备的完好率=100%，基础护理合格≥90%;年内压疮发生次数=0;中医护理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器，输液器用后毁形=100%，护理医患纠纷的发生率同比降低3-5%，杜绝医疗事件的发生。

4、严格执行卫生局关于医院消毒隔离的卫生行业标准、认真落实消毒隔离制度及一次性医疗用品管理规定，有效控制医院感染，规范执行医疗废弃物处置。

5、有护理缺陷事故和纠纷的防范措施，对发生护理缺陷事故和纠纷的，如实及时上报，并有改进工作的措施。

6、参与并指导危重及抢救病人的`护理、本科疑难病例、新技术、新仪器的操作和使用，全面保障病人的护理措施到位。开展护理查房每月1次。

7、每月认真落实护理质量自控考核，并定期召开科室护理质量讲评会，对质控检查存在的问题，进行分析总结并有整改措施。

8、积极参加护士长夜查岗工作，其中凌晨夜查次数超过50%，并做好记录。

三、中医护理管理

1、根据《中医医院中医护理工作指南(试行)》的相关要求，积极开展中医护理技术和操作三项，认真实施中医护理常规并积极开展中风、肺癌及胸痹的专病专科中医特色辩证护理，提供具有中医药特色康复和健康指导。

2、强化医院中医、中西医结合的特色优势，进一步开展中医特色护理质量评价。

3、积极开展中医课题立项，争取1项中医护理课题立项。

4、积极加强护理技术管理;争取开展一项新的中医护理操作进入临床实践。

5、积极参加院外或院内中医专科护理知识培训，争取发表中西医护理论文1篇以上。

四、人力资源管理

1、按照《综合医院分级护理指导原则》和《住院患者基础护理服务项目》及《优质护理服务工作方案》的有关要求，结合科室优护工作特点及人员结构，合理安排人力，科学排班，认真落实并加强各项优质护理工作。杜绝未注册护理人员单独执行各项护理操作。

2、认真落实各级实习及见习生的带教工作，排班做到专人带教。

3、每周二、五晨间交班时落实科内培训，护理分层次培训及晨间护理提问等护理业务培训计划，并定期考核，做好记录，进一步提高护士专科护理水平。

4、每月召开公休座谈会一次，并进行中医特色健康指导，对存在的问题有改正措施，并有记录。

五、精神文明建设

1、要做好科室精神文明创建工作的第一责任人。要严以律己带头垂范，教育和引导科内护士围绕社会主义核心价值观，树立良好的职业道德观，确保本科室不发生违反医德医风规定的事件。

2、积极响应各个部门部署的主题活动，利用主题活动，优化服务流程，提升优护服务质量，明显改进护患关系，提高满意度水平。

3、支持工会、团组织做好员工关心、慰问与培养工作。

六、其他

1、配合做好药品、能源、消耗材料、维修等工作，力争降耗节支明显改善。

2、积极配合护工知识培训及护工质量督察管理，减少因护工差错事件的发生。

3、做好病区内环境保洁工作的督察工作，确保符合各项检查的要求。

4、年内完成护理条线献血指标1名。

5、及时协调处理日常工作中出现的各类问题，避免矛盾扩大，并积极与护理部沟通。

医院工作计划 篇3

20xx年是我院快速发展的第三年，也是我院实现转折,确定胜势的关键之年，医院工作的指导思想是：在市委、市政府、市卫生局的领导下，紧紧抓住我院快速发展的大好时机，继续加快新院及社区项目建设，扩充病床数量，打造优势专科，大幅度提高业务收入。继续完善分院目标管理，理顺全院管理框架，把内涵管理作为今年的重点工作来抓，提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设，完善分配制度，保障职工待遇。继续加大市场开发及争取、引进资金力度，保持医院快速增长的势头，使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。

发展预期目标：新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右，业务收入突破2500万元。

一、继续加快新院建设及项目建设

1、家庭式病房楼竣工，返租3号楼西单元装修完毕，投入使用，扩充病床100张左右，使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右，为新院在综合病房楼竣工前，业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

2、完成地下车库设计及开工手续，初步完工，为新院绿化、美化创造条件。

3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计，根据资金到位情况，部分或全部开工。

4、完成两个社区服务中心建设项目，使两个分院增加病床80张，保持分院业务收入的增长。

二、打造优势专科，大幅度提高医院业务收入

1、新院

新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机，迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施，确立肿瘤科在全市的优势地位，增强医院的核心竞争力。

1）规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。

2）合理布局病区，肿瘤内科、外科、放疗科适时分科，核算独立。大幅度增加就诊病人数，及手术、放疗病人数。

3）病理科扩大业务业务量，检验科开展肿瘤标志物检验，建立血库。 织梦好，好织梦

4）充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备，发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。

完善、规范合作专科的的管理，借鉴其市场运作、服务理念和手段，推进全院的经营水平。

2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科

普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况，提升现有科室的实力和影响适时增加科室，为明年工作培养新的经济增长点。

1）骨科：骨科塑造名医、增添设备、加强宣传，在全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上，开展脊柱外科手术、骨病等项目，成立脑外科治疗组，逐步开展脑溢血脑外科手术，为分科打下基础。

2）成立微创外科，在现有普外科基础上，增加部分设备，选送人员外出进修，引进部分关键技术人才，开展微创外科手术，如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术，通过市场部运作，形成淇滨分院新的经济增长点。

内科要利用承担社区服务优势，增加病人量。要突出一至两个专病，提升病才质量。

3、肿瘤分院

肿瘤科要利用现有设备、人员，解放思想，积极、大胆探索新的管理机制和营销手段，增加病人量和业务收入，保障职工待遇，化解历史负债风险。

4、两个社区服务中心规范运行，扩大收入，实现收支平衡。

三、理顺全院管理框架

1、继续完善分院目标管理模式，兑现XX年目标奖惩，完善XX年目标。

2、适时将总院职能部门迁入新院，直接管理新院业务，并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室，代行职能科室职能。

医院工作计划 篇4

行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高，为广大患者提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定如下计划：

一、降低医药费用，减轻病人负担。

为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。

二、强化质量监控，提高服务质量。

为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组，xx任组长，组员为xx和xx。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全了门诊工作管理制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。

三、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。

为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。

四、根据医院管理年的工作要求，我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻“谁主管谁负责”和管行业必须管行风的原则，坚持党政主要领导“一岗双责”的领导格局。

加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度；规范医疗服务项目和诊疗行为，公开承诺规范服务项目和诊疗行为的“十必须”和“十不要”；继续开展诚信守诺服务，深化以满足患者知情同意权为主要内容的医务公开工作，建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度；邀请兄弟单位医德医风先进典型来经验，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”的宣传教育活动，使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。

纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设，推动卫生工作的改革与发展，是为了实现“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划，做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针，在抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建设，增强医院的竞争力，促进医院的改革与发展。全院职工要弘扬“仁心仁术，方便为怀”的精神，争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量，使我院早日迈入现代化医院的行列，更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。