第一篇:关于房地产销售的实践报告
关于房地产销售的实践报告
实践参与者:董晓蕾
实践主题:通过销售实践了解成品房营销情况,在这个基础上把所学的知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实践时间:2010——2011学年暑假
明年我即将毕业,今年的这个暑假是我在大学生活中的最后一个暑假,所以为了对自己前三年学习的效果有一个总结,并对自己在不久的工作招聘中积累一些实践经验,我参加了一次为期一个月的实习。
房地产,是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。房地产是一种特殊的商品,房地产业是一个特殊的产业。现代房地产业在我国的兴起,虽然是近一二十年的事,但其来势迅猛,一波三折,富有生命力,为世人瞩目。特别是1992年和1993年我国曾一度出现“房地产热”,1993年以后开始实施“宏观调控”,1998年提出把住宅建设培育为新的经济增产点,等等。房地产业,在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。
对于房地产这样一个投资项目,可以说一次性投资巨大,回收周期较长,利润比较丰厚,但也存在着很大的风险,如果某个环节稍有不慎,可能导致全盘失败,后果不堪设想,所以在一个项目启动之前,要投入相当大的人力物力,包括市场调查、市场定位、市场分析、项目可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等很多的研究和调查,最后才能做出科学的判断,找准自己的市场。
一 行业及公司背景
急剧膨胀的地产开发背景:房地产业素有永远的朝阳产业之称。国内外经济增长的历史和理论反复证明房地产业对于经济发 展具有高度的敏感性和超前性经济高速增长的过程必然是以房地产的高速发展为前提和主要内容。十几年来,伴随着我国经济的高速增长,房地产开发规模以年均20右的速度递增。与此同时房地产业一直是我国投资报酬率最高的行业之一,房地产业呈现出一片繁荣的景象。然而这种繁荣是以住房消费长期受压抑,住房产品极度短缺为背景的。消费者对住房产品的要求相对较低。但这一情况短期内不会改变。尤其是北京,在奥运会举办之前,房地产行业会依然持续走高。即使运动会过后,也会因为惯性而维持一段时间.
火暴的地产经纪现状:与房地产大规模开发相得益彰,房地产经纪公司也雨后春笋般的在京城各个角落快速蔓延.在十年前,北京房地产门面不过几百家,而现在则达到了几千家。每走一截路,便会看到林林总总的店面。多家店面依次排开成为街道或小区常见的风景.这无不暴露着房地产业的火暴。
趋势分析及预测:作为一种新兴的行业,经过不断发展竞争整和,房地产经纪公司正在逐步走向成熟,操作也越来越规范。但是不规范之处依然存在。
由于中国房地产市场发展的特殊情况,出现了房地产市场中介组织或脱胎于某一行政主管部门,或挂靠某一机关,名为公司(企业),实际上则依靠背后的行政权力,而使之不仅在市场上处于特许的垄断地位,而且既是管理者又是经营者,因而导致政企不分的局面。这既与市场经济运行机制不相适应,也与中介本身的发展相悖。所以,发展房地产市场中介组织的关键或首要任务,是实行政企分开,使房地产经纪组织独立出来,并按照企业方式进行组建,成为独立法人的经济实体和市场竞争的主体。
二、在经营方向上,向专业化、品牌化发展
房地产作为不动产,是一种特殊商品,其交易是产权交易,不仅有一套严格而复杂的规程,涉及到众多的法律法规,而且还需要有着相当的专业知识。房地产中介行为作为这一流通领域的主要信息传递者,随着房地产业的发展和房地产市场机制的日臻完善,其重要性将日益显现,不仅开发商对中介机构的依赖会越来越强,并在物业销售领域逐步由中介机构垄断,而且消费者在消费时,也会因对房地产市场的信息不对称性及对房地产有关专业知识的准备不足而需要房地产中介的服务,再加之房地产商品的特殊属性要求,从而促使房地产中介机构进一步向专业化方向发展。
三、在组织结构上,向集团化、规模化发展房地产中介作为一个信息窗口应该保证有足够的房源,但任何一个中介机构都不可能满足全部客户的需求,也不可能包揽千差万别的客户。这就在客观上要求房地产中介机构要走联合的道路,做到信息共享,优劣互补。然而,由于目前我国房地产中介体系从总体来看还不成熟、不规范,与业已出现的买方市场极不相称,不仅管理混乱,技术落后,而且在规模上中介企业以中、小规模为主,大规模、有实力,特别是连锁经营的大型中介企业凤毛麟角,中介职能表现得还不太明显,还需要一个较长时期的发展过程。随着房地产市场的不断完善和房地产中介服务的不断规范,房地产中介将依靠现代化的管理手段和高水平的管理人员而走向集团化、规模化经营管理之路。
四、在经营手段上,向信息化、网络化发展
信息通畅是中介机构从事经营活动的基础,但在目前情况下,任何一家中介机构企图独揽搜集、整理、利用大量不断产生的房地产信息的全过程都是不现实的。目前,许多房地产中介服务机构对外联络不广,甚至处在信息阻塞、各自为政的状态中,不仅缺乏情报、信息源,而且缺乏必要的信息处理手段和电子通讯技术,对情报、信息的收集,主要成全部靠人工完成,开发利用缺乏深度,导致信息资源浪费,难以发挥行业优势。
现代科学技术的发展,将促进房地产中介技术手段得到根本改变。计算机的应用,将使房地产咨询、估价中常常涉及到的大量数据处理工作变得容易,也使房地产中介信息的查询、配对变得迅捷方便。电脑的普及和INTERNET成本的降低,信息产品进入家庭的步伐加快,物业买卖信息将成为信息产业的主要承载内容,网络将成为入网的各中介行业发布楼宇信息提供最便捷的途径。买方不仅可以透过网络寻找中意的楼盘,而且可以在网上看到物业实景、图片等资料,甚至还可以进行物业比较,从而使房地产交易信息的展示变得有声有色。网络技术的推广,将给房地产信息的沟通、传播、展示带来全新的理念。
五、在从业人员素质上,向综合化发展
房地产中介服务工作涉及面广,具有综合性、广泛性的特点,是多学科知识的综合能力体现。因此,从事房地产中介服务工作的人员不仅需要精通房地产业务、房地产法律等方面知识,而且还要掌握现代化信息设备的操作技巧,同时,还要具备公关能力和敬业精神。因而,世界上房地产业比较成熟的国家对中介行业人员从业独立核算都有专门规定,如美国规定至少要有2年以上从事房地产工作的经历,并修完与房地产有关的8门学科方具有获得房地产经纪人执照的资格。但目前,由于房地产中介服务业在我国是近几年才兴起的一个行业,不少房地产中介服务机构缺乏一支经过专门训练、严格资质审查的专家队伍。加之,目前中介服务人员资格认证制度尚不规范,从而造成房地产中介机构从业人员来源复杂的现状:
既有与房地产专业相关的如工民建、经济管理、法律、贸易、会计等专业的人员,也有与房地产完全无关的如文史类,理工农医类等专业的人员;既有部分高等学历的从业人员,更有大量“半路出家”,根本不懂房地产知识,缺乏专门训练,中等学历的从业人员,而且许多从业人员缺乏应有的敬业精神和职业道德,唯利是图,利用各种手段竭尽欺诈之能事,严重影响了中介机构的形象,损害了客户利益,扰乱了房地产市场的正常秩序。
市场呼唤素质综合化的房地产中介人才,这种人才具有较高学历、较深的专业知识、较强的业务能力和较高的道德水准。他们是中介行业的骨干力量,是当前亟需的人才。随着房地产市场不断向纵深发展,综合素质差的人便难以对市场信息作出正确的处理和预见性的分析,这势必影响他们的中介活动.随着市场经济的发展,房地产市场的不断完善,今后一定会有越来越多的既懂专业知识,又有营销经验的房地产经纪人加入中介行业,为房地产中介事业的发展贡献力量。比如链家地产,其5000多名从业者全部为大专以上学历.拥有本科学历的占70%.
房地产估价从表面上看,好像是估价人员在给房地产定价—估价人员认为值多少钱就值多少钱。但实际上,房地产估价不应是估价人员的主观随意定价,而应是估价人员模拟市场形成价格的机制和过程,将客观存在的房地产价格或价值揭示、显示出来,是科学与艺术的有机结合。要做好房地产估价,不仅需要通晓房地产估价的理论、方法和技巧,还需要具备房地产制度政策、开发经营,以及经济、建筑、城市规划、法律等多方面的知识,需要理论与实践高度结合。实习中,通过与万隆有关估价人员的接触,可以了解到,他们原来有的是学建筑设计的,有的是学建筑经济的,有的甚至是学会计的,但在实践中他们则必须各方面的知识融会贯通,只有这样,才能将估价工作做得尽可能的完善。
通过一个多月的实习,我对自己所学的专业有了更深的了解,尤其是对房地产开发这个领域的了解,以前在课堂上总是听老师讲,当时懂了,下来又全都忘了,所以效果不理想,最佳的学习方法是通过老师的理论教学,再加上我们的切身实践,这样我们才能学以致用,用理论指导我们的实践,我想这才是学习的最终目的。
不仅仅是对理论知识的加深,我感觉最大的收获就是我体会到了同事们的尽业精神,也就是我们现在所强调的团队精神,在这样的企业里工作,是一种快乐,而不是一种负担,每个人都把它当作自己的事业,把企业的壮大当作所有员工共同奋斗的目标,大家伙在工作中互相帮助,互相关怀。
核心感受:市场行为和宏观调空在这一行业发生着激烈的碰撞和博弈。房子,这一特殊的物品,占据着大多数家庭和个人的最大宗财产,无论乡村还是城市,盖莫如此。政府对市场的放开,使得强人日益主导社会,房地产行业的巨大利润因强势而形成,从业者高收入也相伴而生。自从政府宣布住房商品化后,就决定了这个行业的利润要靠广大房客来埋单。
金融0702董晓蕾
第二篇:房地产销售实践报告
房地产销售实习报告
学校名称:XXXXXXXXX 所属院系:XXXXX 学生姓名:XXX
专业班级:2010级XXXXXXXXXXX 联系电话:XXXXXXXX
[实习目的]
步入大学生活的第二个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家。但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问:我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是实习。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
[实习时间]
2012.7.2-2012.8.22
[实习地点]
XXXXXXX地产投资经纪有限公司
[实习单位介绍]
房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高。XXX的房价在中国所有的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响,对XXX这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。XXX的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进XXX,房屋的租赁和买卖也非常的热火。
XXX地产投资经纪有限公司,组建于2002年,是一家专业化房地产全程策划顾问机构。公司拥有高级策划师、平面设计师和多名资深地产
高级顾问。业务范围涉及房地产投资咨询、营销策划、房产销售代理、市场研究、规划方案、概念设计等方面。XXX顾问以其独特的项目经营策略、务实的经营理念和现代化管理制度致力于为客户提供可操作性强和实效性高的专业化顾问服务,保障客户在日益激烈的市场竞争中取得最大利益。
XXX顾问秉承“诚信、规范、合作、共赢”的合作理念,凭借自身积累的深厚地产营销经验,准确把握市场脉搏,从房地产市场发展战略,区域性地产布局以及目标客户的需求特征出发,为企业提供深层次的专业顾问服务,帮助开发商量身制定楼盘正确的发展战略和方向。自成立以来已为数十家房地产开发公司提供投资咨询、市场分析及营销推广提案,成功代理策划销售的房产项目十余个,被客户誉为“诚信、注重实效的专业化房地产顾问公司”。
[实习内容]
在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。我被分配到销售部,我主要是跟着杜代表学习销售,由于杜代表是销售总负责任人,在他的带领下我们主要从事以下几点具体的工作:
(一)熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子
是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快。
(二)熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。
[实习体会与小结]
社会实习的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这两个月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的两个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管
以前也有很多的社会实习经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销),而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度。这样才能在面试的时候有足够的信心,面试成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。
再次,要学会怎样严肃认真地工作。离开了学校,毕业了就不再是学生的身份,嘻嘻哈哈,时而偷懒时而放松的状态不能再有,因为这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎否则就可能会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:要学会严肃、认真、努力地工作。
最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。
这次实习带给我了许多宝贵的财富。
第三篇:房地产销售实践报告
实践报告
实习目的:
通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上通过实践,培养实际工作能力与分析能力,拓宽自己的知识面,销售是一个锻炼人的行业,通过这次实践,以达到学以致用的目的。
实习单位:远元集团是一个以服务、医药、酒贸易、房产为一体的民营股份制企业,是由董事长郑远元和其他股东联合发展的一个公司,该公司成立于2008年,该公司是由四个旗下产业发展而来。
实践内容:
我实习的岗位是销售助理,由于公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。
所以,上岗的第一天就是看各种资料,房屋户型、楼层、楼号、房屋大小。开始觉得只要会说话,买东西是不成问题的,经过销售主管的一番介绍,才发现自己太年轻了,看问题太简单了。
通过几天的知识补充和学习,现在对房屋的基本信息大致都了解了,于是我就想这下和客户交流应该没问题了吧。于是就主动向主管自荐,主管便问了我几个问题,我一问三不知的,弄得我十分尴尬,十分后悔自己的举动。主管看我这么主动,有耐心知道了一番,在主管的帮助与教导下,我明白了做事不能太急于求成。
在几天的上班时间里,我除了整理资料就是看资料,做的事也是很琐碎的,这对于我一个想要做销售的人来说无疑是一种折磨,真的是很无奈,可是又不能抱怨,因为我的专业和这个行业不符,我的理论知识不够,虽然很着急也很难受,但也只能找自己的原因,改善自己的不足之处,加强自己的理论知识,我们没有什么经验,还要得向前辈、老员工、又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到销售并不是我想象的那样,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做资料整理切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
大概过了半个月了,我终于在公司里混了一张熟脸,这都得感谢我这半月以来的跑腿工作,以及我的热心、热情。终于,我可以和销售主管一起去谈销售了,我虽然只是跟着主管,但我也学到了主管的销售技巧,这比理论知识更加重要,这才让我觉得真正的销售工作的开始。在亲身经历了一次销售的情景,使我明白了作为销售,首要任务就是熟悉产品,展示自己的专业性,这样顾客才会信任你和你的产品。房屋不是一般的产品,消费者更是对其更加注意,一旦你的介绍有失误,这将会为你的工作甚至是你的公司带来麻烦。其次是销售流程,虽然我只是个实习生,我也无法接触到银行的按揭办理手续和公积金申请手续,但我对次
也有所耳闻,销售是一门很深的学问,你每天面对不同的客源,就要学会用不同的方式去处理问题,也许同样的问题对于不同的客户需要不同的方法,我已开始总是用学生的态度去处理问题,慢慢发现自己真的太幼稚、太涉世未深了。当我们面临客户的刁难时,我们不能对其不理不睬或是争锋相对,而是以退为进的方法去和他交谈。
另一方面,就是和同事的相处之道。相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
实习结果:
在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。通过社会实践充实自我实际工作和社会经验,掌握操作技能,并将所学与工作相结合,以达学以致用的目的;培养自我工作能力及团队协作精神;在实践中查漏补缺,逐渐养成自己分析和解决问题的能力,做出果断处理方案,进以提高自我综合素质。
同时,在和人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知识量少搭不上话。
2、知识结合实际工作慢跟不上。
3、房地产企业方面的知识很少。
4、核对文件效率低下。
5、实践工作能力低下,不得法。怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我会以我的意志和工作认真的态度去完成我以后的每一次工作。
个人心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了,回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了,不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我在大学中难以学习到的。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应
这个社会,我是一名英语专业的学生,以前总是觉得要找与英语相关的工作,这次实习是我懂得所谓专业那只是自己知识的束缚。从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。另外,我也懂得了工作无轻重,事无大小,做事不能急于求成,每一件事情都是息息相关的。
第四篇:房地产实践报告
我的中国梦?创新实践
——暑期社会实践报告
第一次暑期实习,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近两周的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷„„ 在注重素质教育的今天,大学生的假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进大学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受我们学校的高度重视,学校也积极督促我们多参加有意义的社会实践活动。社会实践活动是培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于我们当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是我们大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。这个假期我选择在房地产公司进行两周的实习。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷;也对自己一直十分想了解的住宅设计有了更进一步的深入。社会实践作为广大大学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于大学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“我的中国梦?创新实践”为宗旨,主要是做了一个关于房地产的实践活动,这期间我学到了很多有利于以后工作、学习以及生活各个方面的东西,相信能对我的专业有很大的帮助。我在实践中得到许多的感悟,以下是对此次活动的总结。
实习目的:
1.了解房地产公司部门的构成和职能 2.了解房地产公司整个工作流程 3.了解住宅设计
4.实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行自己的职业
实习结果:
我们自己学到了房地产部门相关的知识,丰富了自己的阅历,出色的完成了工作,得到了单位领导的肯定和好评。同时我也学到了有关住宅设计的相关知识,在实践中不断的汲取知识是我此次实践的最大收获。
实习体会:
在学习的过程中有不少问题,多亏有公司的前辈为我答疑解惑。让我触及了从未触及过的房地产开发。在第三天的时候,我和另一名实习同伴在建筑老师的引导下利用多媒体,识读了一个工程的全套图纸,使我们对工程语言——图纸有了全面的理解,并具有了一定的识读能力。
老师还给我们放了一些施工录象,具体有架子工、砖瓦工、钢筋工等片断。我们还看了一些老师在现场拍回的照片。这使我们对工程有了一个较全面、较完善的认识,图片弥补了我们在施工现场的遗漏和没有注意的内容,老师并对其特点、施工工艺做了介绍,从而达到了真正的认识实习的目的。
在随后的几天里,我们依旧学习着,在与工作单位人员交谈之中不时请教问题。
公司的前辈满腹学识,让我觉得自己还有太多的知识要学,太多东西要理解。每当他们有任何工程及问题大家都会一起协商完成和处理,这让我看到了集体智慧的结晶。团结在一起才能铸就大力量。
在实习中也有不少问题公司里德郑曲忠检验员对我的实习工作比较满意,但也为我提出了几点建议,一 对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解。
二 对于最新的施工规范不知道,致使不能很快的判断出施工的对错。
三 理论联系实际的能力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。实习的经验较少:
总结
通过实践,使我学到了很多实际知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋构造过程,学到了很多很适用的具体施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短两礼拜的实习生活中,让我学会了不少东西,会对我以后工作有很大帮助的,这是我人生的第一次走入社会,第一次走向工作,感觉生活真的很不容易。
实习实质是毕业前的模拟演练,在即将走向社会,踏上工作岗位之即,这样的磨砺很重要。希望人生能由此延展开来,真正使所学所想有用武之地。篇二:2011年房地产社会实践报告
社会实践报告 2011年寒假,我在广州市乾和永发展有限公司进行社会实践。房地产是一个热门行业也是一个综合性很强的行业,一个房地产行业可以带动周边57个行业的发展,房地产工作于外界社会有着很密切、很广泛的联系,本身的实践性很强。它要求我与社会各阶层形形色色的人接触交流。我在这主要学习了叙盘、接待客户、带客户看房、办交房手续等一系列流程,获益颇大。因此在这个实践活动中锻炼了我的语言表达能力和人际交往能力,不仅如此,我也学会了如何与同事合作共事,如何提升自身修养,如何与不同的客户打交道。
一、房地产销售的工作概况
(一)工作流程
1、销售部的接待流程: 1)迎客,致欢迎辞;2)引导客户看效果图或模型;3)让客户坐下,交谈并介绍平面图、项目卖点及规划;4)通过交流了解客户的需求,根据客户的喜好推荐户型;5)询问是否下定;6)做好客户资料记录;7)送客。
2、销售部工作流程及行为规范: 1)理解产品的规划、平面图、装修标准、配套等;2)发展商介绍及经营理念;3)项目优劣势分析;4)营销策略思路理解;5)市场状况及竞争对手分析;6)工程知识;7)入住须知及物业管理知识;8)计价及按揭知识;9)投资分析;10)合同及法律知识;11)销售技巧;12)客户信息资料的获取技巧;13)买家分析;14)各种销售表格的填写规范。
(二)工作技巧
为了保持量好的销售业绩,销售员要不断巩固自己的工作技巧。
第一,多微笑。微笑反映了一个人的素质和道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩。俗话说“微笑是全世界的通行证” “笑容是办事的金钥匙”。每当客户一进门,你的一脸微笑可以使客户顿感亲切,也就为销售打开了方便之门。第二,会说话。
说话是一门艺术,掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓。会说话就是会尊重别人,理解别人,懂得谦让,懂得什么话该说什么话不该说。我们给予别人愈多时,我们即变得愈理智,别人为我们考虑的也愈多;愈尊重别人,自然我们能赢得别人更多的敬重。做人是一门学问,你谦让他人,就会赢得他人的尊重,抬高你在他们心目中的地位,或许会换来另外的成功资本。
在售楼部,作为销售代表对客户的语气、语音、语调、怎样说、说什么是至关重要的。我们面对的客户性格多种多样,这就要求销售代表善于抓住对方心理。
第三,要有自己的人脉网,合理处理自己和同事的关系。
销售代表的销售额不仅和她的销售技巧有关,还与她的人脉有关所以说公司要找有经验的员工,也是有它的道理的。长期销售,不仅经验丰富,而且积累的人际关系也广。从而老客户带动新客户,形成源源不断的客源,提成飙升自然指日可待。
销售,不仅是销售商品,而且要懂得销售自己。“每个人都会销售,而且都在不停的销售自己。” 是的。会销售自己才是会销售。得到老板得到同事的认可都是在销售自己,与同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的,懂得销售自己才会有良好的销售结果。
二、房地产销售的工作经验
在工作中我了解到销售是没有固定模式的,对待每位客户也没有可以套用的销售技巧,只有在实践工作中不断总结,深入了解自己销售的房地产项目,真诚面对每一位顾客,赢得客户的信任与支持才能取得量好的销售业绩。
1、灵活的销售方法 面对金融危机对房地产市场的重大影响,以往的传统销售模式已远远不能满足,在原有基础上一定要增加对市场上同类产品的信息掌握以及对每一个来看房的客户的购房目的进行分析,然后做出正确的判断,以便抓住每一个有购房一项的客户,就算这次看房不能成交,但是一定不要忘记对自己产品的优势进行强烈的宣传,这样可以达到销售以外的广告作用,再者,通过我们专业、微笑式服务给第一次来看房的客户留下深刻印象,以便为下次的客户跟踪做好铺垫作用。
2、明白购房时“最需要的才是最好的”
近年来出现的新卖点“开发商卖文化,客户买环境”体现着开发商和客户对居住环境、居住文化的定位互动,具有一定的超前性和可持续性。市场竞争,到最后就是产品文化含量的竞争,是产品细节的竞争。
现在很多房地产开发商的开发思路也发生了本质性的变化,更加注重了产品的质量、环境以及配套设施,售后服务细化等等环节,因为大家都知道,在日益激烈的市场竞争中,品牌才是赢取持久竞争优势的最大利器。像房子这样投资巨大的商品,消费者购买时对精神层面的属性比一般商品会更加重视,他要买的不仅仅是一个家,更是一种全新的生活方式。如
何实现从“房子”到“家”的质的飞跃呢?细节!细节决定成败,不论你的设计多超前,不论你的园林景观多优美,随着时间推移,肯定会被竞争项目模仿甚至超越,唯有细节是难以在短时间复制的。
3、保持高昂的工作热情
一个好的产品从销售角度来看,我们不管是从广告包装、销售模式、销售人员的素质,甚至着装上都要体现高品位,让我们完全匹配并驾驭这个产品,更重要的是我们要从内心去体会这个楼盘的独特魅力,热爱他,并且相信她就是最好的!
4、心态——坚持就是胜利
交易达成是一个客户积累的过程,只有平时的来访客户接待好了,客户通过自己的比较后自然就会成交。所以要做到坚持把每一天的工作做好,重复地做,那么成功就会变成简单的事。
三、总结
通过这半月来的实习,学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。篇三:房地产实习报告(优秀)实习报告
——上海欣卓工程建设发展有限公司 时间过的很快,转眼间三年的大学生活就结束了,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。而在工作中可能会碰到很多的问题而没有人来帮助你,为你解惑,需要你靠自己。就业单位不可能像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。
因为我在实习期间做了房产置业顾问,所以我就来谈谈我对房地产方面的认识。房地产,是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要,人们的生活中缺少不了地皮,工农业的发展多需要它。如今随着经济的发展,地皮的价格越来越贵,导致近年来房屋价格也有不断上涨的趋势,很多人抄房抄的很厉害,从中获得大量的利润,所以说房地产在目前中国的形势下是一个非常值得投资的行业。
同时也因为人们的大量需要,掀起了房产热波,房产行业一度攀升,也大量增加了房产类销售人员,同时也提高了这行的竞争。因此我也加入了这个行业,为了巩固专业的理论知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验,掌握实践技能,将所学知识应用于实际工作,特别进行了为期几个月的实习活动。
对于一个即将大学毕业的我来说实习是一个必须经历的过程,我也希望通过实习能够学到很多在学校学不到的东西,便与以后更好的踏入社会,为将来打下坚实的基础。
一、实习目的
实习是教学计划中的一个重要环节。通过单位实习,让学生向单位技术人员
及工人学习知识,了解一般的操作过程,同时锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,.然后巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得一些初步经验和基本技能,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。最后通过实习能够走向社会,接触实务,增进群众观念、劳动观念,提高自己的自觉性、事业心和责任感;通过实习可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高自己的能力,为今后走向社会,服务社会打下基础。
通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合。也使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。能早一点接触今后可能遇到的实际工作,并通过实习、实践来巩固自己所学到的理论知识。实习还能使我更好的完成我的实习报告。实习能更好的为我未来的学习和生活奠定初步的基础。
二、背景介绍
1.实习时间:2009年12月20日~2010年4月20日 2.实习地点:上海市松江区***路***弄****号 3.实习岗位:置业顾问 4.实习单位简要介绍:上海欣卓工程建设发展有限公司成立与1994年,是一家建筑公司,它的主要项目是通过投标,竞标来获得,项目比较广泛有桥梁,道路,学校,私人住宅等等,内设工程师,建造师,会计,文员等还有其它上百名的工地小员工。同时它也是一家中介类的小公司,它还经营房产类的代理销售。设电话销售,置业顾问,秘书等几个职位。该公司有自己独特的经营理念和创新意识,因此在领导和员工的共同努力下,每年可以达到一定的收益,并且建立了良好的信誉。
三、实习内容
我对房地产有很大的兴趣,尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润,凭着这个我进入了上海欣卓工程建设发展有限公司,从事房产置业顾问一职。
第一天进入公司心情是很复杂的即带着点兴奋又带着点紧张和害怕,经理接待了我们并告知了我们前一阶段所要从事的工作的基本内容。
了解商业圈——了解市场行情——计算银行汇率,贷款利率,房子总价——
了解基本操作流程 首先我们要做的是了解周边的环境,了解环境把每个小区的地址和周边有些什么特别明显的建筑物和标志性实物记下来,例如:学校,医院,车站,公交站牌等等。再去画小区门口的分布图,把每一幢楼,每一个编号在小区的哪里具体位置画下来。然后背熟。然后就了解了一下市场行情楼盘的卖价和同行的竞争,掌握销售技巧,对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率,不同贷款利率的计算。按揭贷款的办理流程。学习房地产销售的业务流程。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。.房屋销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
刚刚进入的时候因为是新人没有什么顾客所以必须寻找自己的顾客。寻找顾客的方法有
通过亲朋好友的介绍——通过盲目打电话来寻找客户——通过网络——出去拉客户。
当然也可以打电话,公司有时候给你每天很多个电话号码,而我们负责的就是通过电话销售的方式来拉客户,和客户商谈,来获得机会。
我们可以电话预约潜在客户,为了让客户抽出更多的时间与精力跑市场,我在网上查找一些公司的信息,然后打电话,尽可能联系到人
同时你可以在网络上发布各种信息,让很多浏览的人可以看到你的信息而来找你洽谈。
你也可以出去发单子拉客户,也可以针对不同的人,例如:年轻男女因为快要结婚了可能会要买房子,中年人可能需要给孩子买房子,高档小区门口可能有钱人需要买第二个房子等等。
当然也有顾客会自己来公司,那就对其进行现场接待,当然我们在接待顾客的时候面对不同的顾客我们多要有快速的反应能力,还有不能和客户发生正面冲突,要用亲切的态度去面对,在接待的时候我们首先要用服务去打动顾客。然后
客户如果有兴趣的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格,房子的具体优势位置利弊,按揭贷款的方式,可能有的优惠措施,售后保障等。
在客户谈到价格问题的时候我们必须详细的说明具体的价格,如果在搞优惠的时候必须说明在优惠情况下具体折扣下来的价格是多少。
同时如果客户对其所说的房子有兴趣的话我们就带客户过去看,然后给客户介绍房子,比如房子是多大,为什么阳台在前或在后的优势,房子通风啊,阳光可以照到啊,空气污染少,离高速公路远噪音比较小等等。让顾客放心来买我们的房子。在顾客感兴趣又没有明确是否要买的前提下,对其进行客户追踪,给予客户第一手信息资料,通过我们的服务在同等条件的情况下用服务来感动顾客来买我们的房子等。最后签约,签约时双方多必需在同意的条件下签。必须明确注意合同中写明的房屋面积,房屋价格,按揭贷款等,如果顾客需要按揭贷款的话必须讲明按揭贷款的流程 按揭贷款的流程:(1)客户如选择按揭贷款作为付款方式,我们应在客户付款签约前向该客户讲清按揭贷款的种类、申请条件、还款年限、还款方式、计息标准、利率、需要向银行提供的证明资料、保险费及全部流程的详细情况。
(2)根据客户实际情况,帮助客户判断选择最佳按揭方式(商业按揭贷款、个人公积金按揭贷款、组合贷款)。商业贷款和个人公积金贷款的话要看顾客的贷款年限和金额,我们在给予具体的最佳方案
(3)在客户补足大定金后,带领客户来现场财务处领取收入证明空白表格,并请认购人夫妻双方规范填写后由各自工作单位签章确认(个体经营者须提供企业营业执照、法人代码证、半年内的公司财务报表、纳税证明等足以证明其具备还款能力的相关资料)。
(4)客户付完首期款(一般为总房款百分之三十,如果是第二次买房的话目前首付调至40%)签约后将首付款收据复印件、收入证明及相关资料交与现场财务,并在专业人员的指导下规范填写贷款申请,再由开发商专业人员交与协议银行。
(5)银行根据客户的申请和相关证明对借款人夫妇的单位或企业进行核查。
(6)银行核查通过后,通知借款人去银行签署借款合同同时交纳保险费,并设立还款帐户。
(7)银行将认购人所借款项(风险金除外)拨到开发商帐户后,通知借款人次月开始还款。
(8)客户在办理完产权证、他项权证等抵押手续后,将贷款中风险金部分拨到开发商帐户后,由开发商通知认购人去开发商处办理进户手续、领取钥匙入伙。签约以后是入住,然后对其进行售后服务。如果事后发生一些问题在我们的公司承担的范围内的多可以进行免费服务。
四、实习体会
时间过得很快,很快大学生活就结束了,走出了校园跨入了社会。对我来说社会是一个完全陌生的环境,我对其充满了期待也有点紧张和害怕。以前在学校面对的是老师和同学踏入社会面对的是社会上形形色色的人。
因为我做的是置业顾问所以前几天多在外面跑,了解周边的环境。就这样就让我觉得了工作的心酸,同时也碰到了很多的挫折。早上早早的起来坐车去上班,面对一个陌生的环境让我觉得害怕,每天拿着一张地图在九亭的整个地方找各个小区,找着找着就迷路了,觉得特别的累,那几天天气还特别的冷外面漂起了大雪,很冷。在工作中还碰到了其它很多的挫折,在去小区画小区分布图的时候招到小区保安负责人的拒绝入内,或则禁止我们画,那时候特别的无奈和无助,后来在和顾客沟通中经常会碰到很难弄的顾客,有态度很差的啊,有很难说的通的啊,有对你爱理不理的啊,总之各种各样的多有。但是我最后还是坚持干了下来我觉得收获颇多,我比以前变得更坚强了,不再是那个处处多要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸能够理解父母的苦衷了,接触了社会对社会的人也有了初步的了解,不会在那么无助了,能更好的适应这个社会了。同时我也认识到了目前大学生就业形势的严峻,我在找了很多工作之后没被录取,才去做销售,所以我觉得学习很重要在将来的工作当中还是不能放弃学习的,同样如果你在做一样工作的时候你就要更努力的去做到最好,努力为自己将来的就业打下良好的基础。
同时有一点我感受颇深,觉得理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。同时让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,它就会给你回报、让你得到自己想要的!篇四:房地产公司实习报告 房地产公司实习报告
实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。实习时间: 2010.10.10----2011.2.1 实习地点:安顺市鑫顺房地产开发有限公司
总结报告: 为期几个月的实习结束了,我在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位:安顺市鑫顺房地产开发有限公司,是安顺的一家本土开发商。公司开发的项目名称为“顺城一号”,选址于东关虹机场附近,周围的环境非常优美,交通便利,商业繁华,是安顺市新城市中心。顺城一号总建筑面积约10万平方米,总投资约1.5亿人民币,分三期建设。
查了一些资料,我了解到安顺城市规划分为旧城改造和新城发展两个部分。随着未来市政府的东迁,政府相关配套机构,工商、供电公司,农机局、汽车东站也逐步东迁。人流、物流、资金流迅速向城东聚集,政府规划、基础设施方面投入在不断加大,东部地区的交通更便利,配套更完善,城东逐渐将成为安顺的“心脏地带”。而顺城一号地处新市政府边上,有着极大的发展潜力。另外,高度的绿化面积,更是为顺城一号的发展添加了一颗重要砝码。据了解,安顺还没有一个真正意义上的居民社区,一个现代化、信息化和充满人性化、功能齐全的社区居住条件。顺城一号正是为安顺人民带来一个可以满足他们居住条件的社区。顺城一号的定位是首席社区,虽然有几个竞争对手的存在,但由于各自的定位不同,其他条件的不同势必有不同的消费群体。
在实习期间,我跟着几位同事做了市场调查,其实就是行业中所谓的调盘。我们去了畔山龙庭、家运天成、西秀新天地、翰林景都这几个售楼中心。我与几个同事以购房者的身份去调查他们楼盘的销售情况。调盘主要靠我们跟售楼小姐交谈,在交谈过程中获得自己所需要的信息,包括销售率、平均价格、配套设施等。在市场调查后我得出以下初步结论:顺城一号从地理位置,居住条件来讲,应该说家运天城处在同一水平上,是我们最大的竞争对手。通过市场调查,有助于领导者了解市场行情以便进行决策,更有助于我们了解竞争对手,知己知彼,才能在竞争激烈的房地产市场处于领先的地位。
我们在销售过程中,也发现存在了一些问题:如电梯楼的销售不如预期的好。由于很多人觉得电梯楼物业管理费贵,不方便等。只要我们公司上下做好迎接困难的准备,相信一切问难都会迎刃而解!个人收获及其心得体会: 社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这几个月来的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个半月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销,或者家教),而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
王晓辉篇五:房地产实习报告
工作实习报告 121410114 姓 名: 张书凤 学 号: 专 业: 市场营销 指导老师: 王炳刚
进入房地产企业是我一直以来的职业梦想,所以我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀,链家地产属于房地产中介机构,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我们得到更好的锻炼。
实习的两个月很快就要结束了,再回首这丰收的两个月,我们感到十分的欣慰,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况!在大四上学期通过校园招聘进入链家地产投资顾问有限公司天赐良园项目部实习,在实习和正式工作的2个多月来学到了很多课堂之外的知识,丰富完善了各种专业知识体系并通过实践增强了不同环境下的适应力。一开始公司就为新进员工制定了完善而严厉的培训计划,在这期间我对公司文化,经营理念以及组织构架有了较深刻的了解,同时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿态对待每位员工,在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习期的锻炼,现在的我在业务能力和客户
问题的处理上已经形成了自己的风格,虽然还有很多缺乏经验之处,但我始终以学习的态度去接受每天的工作。
一、公司介绍
二、实习的具体工作
在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作,公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展工作,我被分配到天赐良园项目部,我主要是跟着专员学习销售,在专员带领下我们总要从事以下几点具体的工作:(一)熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快。
(二)熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题
是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去吧这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是做为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。
三、实习的收获
实习期间的收获是非常大的,不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待,“外行看热闹,内行看门道”,正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。(一)严谨的工作态度
工作是需要谨慎小心的,必须严谨的对待工作的每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发现自己把房产登记表填错了,而这个时候客户已经离开,虽然可以再通知客户来售楼部,但给自己的工作就添加了很多不必要的麻烦,也给同事留下了做事不踏实的印象。(二)充满激情的工作
工作是枯燥的,但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来?充满激情的工作,抱着美好的信念开心工作,在工作中不断学习,不断发掘新的学习资源与理念,不断积累经验。刚刚转正时,由于整个房地产市场处于观望期,来现场的客户少之又少,很多工作人员的精神状态都不佳,这个时候也是我努力积累的时候,认真的对待每一组客户,不管有没有希望成交,就当作是对自己实战的训练,一个多月的客户积累使得开盘当天取得了较好的销售成绩,之后的持续销售期也凭着一股热情取得了漂亮的成绩。(三)不断学习
工作后更加明白学习的重要性,因此也利用休息时间借了很多专业书籍,“书中自有黄金屋”,各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的源泉之
一。
第五篇:房地产实践报告
房地产实践报告
学工程管理也有整整两年了,可是从来没有到实习单位去过,这个假期是我参与实习的最佳时间。
到单位的第一天我终于确切的知道了我们工程管理或者说工程监理到底是干什么的了,工程监理师的工作目的行规里面说是三大控制,可是我觉得应该是四大控制,也就是进度控制、质量控制、投资控制最后加上安全控制。工程监理公司经常被称为“第三方”,可是我觉得这不是很合理,因为她是代表甲方对乙方的施工进行相关的监督。
在公司,我明确了自己的目标,首先就是作为一名合格的工程监理人员的证明:《工程监理工程师执业资格证》据说这个是最有效的证明,在找工作的时候很重要。就像是平时外出的身份证一样,这就是你工作能力的证明。
工程件事监理是指监理单位受项目法人的委托,一举国建批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同,对公告称建设实施的监督管理;建设监理范围大致包括对投资结构和项目决策的监理,对工程建设实施的监理;工程监理的内容可以是全过程的,也可以是勘察、设计、施工和设备制造等的某个阶段。监理的制药业务内容是
(一):建设前期阶段:
1、建设项目的可行性研究;
2、参与设计任务书的编制。
(二):设计阶段:
1、提出设计要求、组织评审设计方案;
2、协助选择勘察、设计单位、商签勘察、设计合同并组织实施;
3、审查设计和预算。
(三):施工招标阶段:
1、准备和发送招标文件,协助评审投标书,提出决标意见;
2、协助建设单位与承建单位签订承包合同。
(四):施工阶段的监督管理工作。
(五):保修阶段:负责检查工程状况,鉴定质量问题责任,督促保修。这些都是这学期我去了这个正规的监理公司才知道的,而我所知道的这些都是很基本的知识,可是在学校我们都是没有办法学到的。所谓实践是检验真理的唯一标准,我现在才算是有所体会吧:纸上学来终觉浅,得知此事要躬行„
在我实习的这段时间里,我主要学习到的就是:放线。建筑物的放线就是根据建筑物的主轴线控制点或其他控制点,首先将建筑物的外墙轴线交点测设到实地上,并用木桩固定,桩顶钉上小钉作为标志,然后测设其他各轴线交点位置,再根据基础宽度和放坡标出基槽干挖线边界。在建筑的外墙轴线基础上,再根据建筑物平面图,将建筑物其他轴线测出来,测设的方法:在角点(外墙轴线交点)上设站,用经纬仪定向,用钢尺量矩,依次定出②③„各轴线与A轴线和D轴线的交点,然后定出B轴线和C轴线与①轴和⑥轴的交点,这里特别要注意的是,用经纬仪定向时,最好用倒镜检查一下,用钢尺量矩时,钢尺零端要始终对在同一点上,切忌测量一段距离钢尺的零端移动一次。因为下雨的缘故,这些理论知识都是我在办公室学到的,当然我也在实地看过施工员的操作,虽然看起来好像挺简单的可是我知道这都是熟能生巧的结果。
我主要参加积水坑放线和桩的沉降观测。施工员为了放线的方便,在支护结构做好以后放各轴线标到支护结构的水平支撑钢管上,这样在以后的放线过程中就可以直接根据钢管上已经标注的轴线量取.放线就是把图上的放到施工工地现场,根据各点到轴线的距离直接量取,但根据施工现场的具体情况还可能要做一些调整,放出来的线可能和图上不完全一样。这次积水坑就和图纸上不一样,设计上其中一个积水坑尺寸为1500×1500×1300,但实际上为做垫层,防水层等,就得扩大尺寸,而且积水坑开挖的形状也不是图纸上的长方体,实际上是上下底
不一样的,上底大于下底,以后再立模和地下室底板一起浇筑混凝土。最终才形成图纸上的长方体,这样做是为了防止应力集中。对于桩沉降的观测,施工员在工地开工的时候就在附近的固定物上引入了标高基准点,施工现场的各种标高都是根据这个标高基准点来控制的,沉降量时根据测得桩顶到基准点的高差变化来确定的。基坑的四周已经根据设计定好的若干个沉降观测点,将水准仪中心对准沉降观测点,求其平均标高,再测得桩顶的相对标高,就可以求得桩顶到已知点的高度。将其与上次测的高度差比较就可以求出沉降量了。
最后一天在公司待了,作为我半个月的师傅,他给我推荐了几本书,就是《工程建设监理案例分析》《工程建设合同管理》
《工程建设质量、投资、进度控制》之一《工程建设质量控制》、《工程建设质量、投资、进度控制》之二《工程建设投资控制》、《工程建设质量、投资、进度控制》之三《工程建设进度控制》、《工程建设监理基本理论和相关法规》。让我有时间一定要认真的看,因为这就是我未来工作的基准,让我做一个合格的工程监理师,对待工作要认认真真的,切忌吊儿郎当!
在公司待了将近半个月,总体给我的感觉来说监理是一项要求不是很严格的工作,不过坚实的知识储备是做好任何一项工作所必须的,这个是每项工作的基础保证。看着没有那个高级监理师就是坐在办公室翻看图纸、签字、查看资料亦或是带上安全帽到工地去查看一周,我真的好羡慕,我什么时候也可以像他们一样有这样一样属于自己的工作呢?