第一篇:几招对付银行里态度恶劣的工作人员
几招对付银行里态度恶劣的工作人员
一、零钱
哥哥结婚叫我去换50张20的rmb发小红包用。
拿了1k去银行换,nb态度极其不好的说“没有,不能换给你”
态度实在恶劣啊。我十分凶恶的反问“你再说一次”家伙很牛的说“就是没有”
我说“你等着”nb说“你威胁我啊”
我拿了身份证说“开户,存1k”.结束了,我说“再提20”连着提了二次20。
nb说“你什么意思啊?”
“取钞票,取50趟再销户不行啊”
nb灰溜溜的换了50张崭新20元给我,贱!!
二、为什么叫建行
刚刚去医院旁边的贱行取钱,门口的取款机人很多,大家都在排队晒太阳.但是奇怪的是里面的营业厅却只有一个顾客.,于是我走到一个窗口,对那个长的人模狗样的职员说取800块。
那个人竟然说到外面的取款机取,我问他为什么卡不能在柜台上取?
他说5000以下都到取款机上取,说这是为了节约时间,提高效率、分流,我当时就傻 了,分流?
我问他,现在外面的取款机排队排的老长,这里面一个人都没有,这节约的什么效率?有哪个文件规定5000以下的不能在柜台取?其它的银行都可以!
那个狗东西说是贱行的文件,我说拿给我看!他拿不出来,反正就是不给取。
我看着外面在排队晒太阳的人,再看看里面看报纸吹空调的S 13们,气不打一处来,于
是我决定整一整他。
我说好,那就取5000!等他办完了,把5000给我了,我拿了一百,说存100!
取款机上不能存钱,所以他办了。等他办完这100块,我再拿了100块,说存100!那个狗东西说你不能一次存完么?
我说我给我自己发的文件规定了,一次只能存100,怎样,不行么?我就一次存100,一 次存100.慢慢的周围围了很多支持者,大家都说干的好!
旁边马上有人也和我一样干了起来。
最后他们的领导出来了,很嚣张的说:你们扰乱金融次序,我警。.我说我是存钱啊,银行不就是存钱的地方么? 你有文件规定了一次不能存一百?拿给 我 看!旁边的很多人都支持我,大声的指责他们。
最后那个什么领导说对不起,我们以后一定会改进工作方法。给大家方便,等等 等.......我转身走的时候,对他说,我现在知道为什么你们是建行了,因为你很贱!
三、招行**
前2天我去招行拿钱(替公司取的),结果点抄时发现有张假的100元,因为自己是学财 会专业的加上公司以前发生案例(从银行取好钱发的工资,有人发现有假抄),所以 自己特别注意。之后,我对柜台小姐说:小姐,你这张钱有问题。
小姐:什么问题?
我说:假的小姐:不可能,你离开过柜台了。
我当时就火了:你眼睛有问题啊?你哪只眼睛看我离开过柜台啦?
于是我和她便起了争执,态度可恶劣啦,好象是我故意把钱换似的,对我言辞犀利~
我说:你们的验抄机难道有问题啊?假抄过去都不报警的啊?这样好了,我们报警处理~不是说发现**打110么~!
这时银行已经吵的沸沸扬扬了~银行行长出来了~事情还没问清楚~第一时间甩给了我一 句话:你离开柜台了伐?离开柜台就不能证明这假抄是我们这发出来的!
我帝波罗!我当时就觉得可笑:他是出来解决问题的吗?2话不说就把责任推干净了撒~“我说:我有没有离开过柜台,我说的不算~这样我们调监控录象出来看~要不我就报警 处理,你们自己看怎么办吧~
这个时候银行行长开始有点“软“了下来,态度也改善了不少,还面带微笑的对我说:那您看怎么个解决方法呢?您提个方案。
我当时也是气了有点晕晕滴,想也没想:1罚10!冲口而出~
银行行长:1赔10呢,不太可能,要不这样吧,打个对折怎么样?我想了想算了~ 结果最后就取了钱对着行长和那个柜台小姐说:你们以后最好记住这张脸,不要玩什 么“花样“(很多银行有违规操作,经常把**发出来,多数都为数字比较大的帐目上 不容易发现。最后行长笑嘻嘻的把我迎出了门~
四、农行的vip
从几个月前开始,呼和浩特农行搞个vip窗口,只办理5w元以上的业务。有一次我想 取 1w块钱,小额窗口的队排的超长,vip窗口空着,我就去vip窗口办,工作人员问我取 多少,我说取1w,她直接说,5w以下的业务去小额窗口排队。我就说,那我取6w,她 说,6w可以,给我提出6w现金之后,我取了一w,把剩下的5w又塞回去,说:给我存5w.工作人员直接晕倒。
五、全部提现
还有一次在某工行,甲方一笔140w的拔款到账之后,我去工行办款。因为没有工行 卡,我就打算办张卡把钱转存上去,结果工作人员居然说,办卡要复印身份证,他们 的复印机坏了,要我自己去复印。我暴怒,说,算了,不存了,140w全部提现!今天 晚上你们报计划吧,明天我来取!银行的业务部主任当时脸色就变了,然后,一个小 姑娘满脸笑容的说:您把身份证拿来,我去给您复印,您稍等一会儿。。嗯,当时 感觉心理就平衡了。。既然都看到这里了,麻烦您回个贴吧,我恭喜您发大财!b
第二篇:对付银行里态度恶劣的工作人员的几招
一,换零钱 发小红包用.去银行换, 哥哥结婚叫我去换 50 张 20 的 rmb 发小红包用.拿了 1k 去银行换,sb 态度极其不好的 没有, 态度实在恶劣啊.你再说一次“家伙很牛的说 说”没有,不能换给你 态度实在恶劣啊.我十分凶恶的反问 你再说一次 家伙很牛的说 就 没有 不能换给你“态度实在恶劣啊 我十分凶恶的反问”你再说一次 家伙很牛的说“就 是没有”我说 我说“你 着 你威胁我啊”我拿了身份证说 开户, 结束了,我说 我说“再提 是没有 我说 你=着”sb 说“你威胁我啊 我拿了身份证说 开户,存 1k”.结束了 我说 再提 你威胁我啊 我拿了身份证说“开户 20”连着提了二次 20.说“侬萨意思啊?”“cn 闹钞票, 50 趟再销户不来三啊 sb 侬萨意思啊? 闹钞票, 连着提了二次.侬萨意思啊 闹 趟再销户不来三啊”sb 灰溜溜 元白我,贱 的换了 50 张擦刮里新额 20 元白我 贱!!二,为什么叫建行 刚刚去医院旁边的贱行取钱,门口的取款机人很多,大家都在排队晒太阳.但是奇怪的 刚刚去医院旁边的贱行取钱,门口的取款机人很多,大家都在排队晒太阳 但是奇怪的 是里面的营业厅却只有一个顾客.,于是我走到一个窗口, 是里面的营业厅却只有一个顾客 ,于是我走到一个窗口,对那个长的人模狗样的职员说取 800 块.那个人竟然说到外面的取款机取,我问他为什么卡不能在柜台上取 他说 5000 以 那个人竟然说到外面的取款机取,我问他为什么卡不能在柜台上取? 下都到取款机上取,说这是为了节约时间,提高效率,分流, 分流? 下都到取款机上取,说这是为了节约时间,提高效率,分流,我当时就傻 了,分流?我问 现在外面的取款机排队排的老长, 他,现在外面的取款机排队排的老长,这里面一个人都没有,这节约的什么效率?有哪个文 现在外面的取款机排队排的老长 这里面一个人都没有,这节约的什么效率? 以下的不能在柜台取?其它的银行都可以!那个狗东西说是贱行的文件, 件规定 5000 以下的不能在柜台取?其它的银行都可以!那个狗东西说是贱行的文件,我说 拿给我看!他拿不出来,反正就是不给取.我看着外面在排队晒太阳的人, 拿给我看!他拿不出来,反正就是不给取.我看着外面在排队晒太阳的人,再看看里面看 报纸吹空调的 jianren,气不打一处来,于是我决定整一整他.我说好,那就取 5000!等他 ,气不打一处来,于是我决定整一整他.我说好,!办完了, 给我了,我拿了一百, 办完了,把 5000 给我了,我拿了一百,说存 100!取款机上不能存钱,所以他办了.等他!取款机上不能存钱,所以他办了.那个狗东西说你不能一次存完么? 办完这 100 块,我再拿了 100 块,说存 100!那个狗东西说你不能一次存完么?我说我给我 自己发的文件规定了, 自己发的文件规
定了,一次只能存 100,怎样,不行么 我就一次存 100 ,一次存 100.慢慢 ,怎样,不行么?我就一次存 慢慢 的周围围了很多支持者,大家都说干的好!旁边马上有人也和我一样干了起来 旁边马上有人也和我一样干了起来.的周围围了很多支持者,大家都说干的好 旁边马上有人也和我一样干了起来.最后他们的 领导出来了,很嚣张的说:你们扰乱金融次序,我报警.我说我是存钱啊, 领导出来了,很嚣张的说:你们扰乱金融次序,我报警.我说我是存钱啊,银行不就是存 钱的地方么? 你有文件规定了一次不能存一百 拿给我看!旁边的很多人都支持我, 文件规定了一次不能存一百?拿给我看 钱的地方么 你有文件规定了一次不能存一百 拿给我看 旁边的很多人都支持我,大声的 指责他们.最后那个什么领导说对不起,我们以后一定会改进工作方法.给大家方便, 指责他们.最后那个什么领导说对不起,我们以后一定会改进工作方法.给大家方便,等 等等……我转身走的时候,对他说,我现在知道为什么你们是建行了,因为你很贱 我转身走的时候, 等等 我转身走的时候 对他说,我现在知道为什么你们是建行了,因为你很贱!三,招行假币 天我去招行拿钱(替公司取的 替公司取的), 前 2 天我去招行拿钱 替公司取的 ,结果点抄时发现有张假的 100 元,因为自己是学财 会专业的加上公司以前发生案例(从银行取好钱发的工资,有人发现有假抄),所以自己特 会专业的加上公司以前发生案例(从银行取好钱发的工资,有人发现有假抄)所以自己特 , 别注意.之后,我对柜台小姐说:小姐,你这张钱有问题.小姐:什么问题?我说:假的.别注意.之后,我对柜台小姐说:小姐,你这张钱有问题.小姐:什么问题?我说:假的.小姐:不可能,你离开过柜台了.我当时就火了:你眼睛有问题啊? 小姐:不可能,你离开过柜台了.我当时就火了:你眼睛有问题啊?你哪只眼睛看我离开 过柜台啦?于是我和她便起了争执,态度可恶劣啦,好象是我故意把钱换似的, 过柜台啦?于是我和她便起了争执,态度可恶劣啦,好象是我故意把钱换似的,对我言辞 犀利.我说:你们的验抄机难道有问题啊?假抄过去都不报警的啊?这样好了, 犀利.我说:你们的验抄机难道有问题啊?假抄过去都不报警的啊?这样好了,我们报警 处理.这时银行已经吵的沸沸扬扬了.银行行长出来了, 处理.不是说发现假币打 110 么!这时银行已经吵的沸沸扬扬了.银行行长出来了,事情 还没问清楚,第一时间甩给了我一句话:你离开柜台了吗? 还没问清楚,第一时间甩给了我一句话:你离开柜台了吗?离开柜台就不能证明这假钞是 我们这发出来的!我靠!我当时就觉得可笑 他是出来解决问题的吗 我当时就觉得可笑: 他是出
第三篇:教你几招对付银行里态度恶劣的工作人员
教你几招对付银行里态度恶劣的工作人员(2009-01-04 15:00:49)
标签:银行 取钱 假钱 态度 杂谈大家生活中肯定有这样的经历,去银行换个零钱遇到态度不好的工作人员直接会说:“没有”,要不就是从银行取出假钱,要不银行工作人员态度不好。下面就分享下部分网民在银行遇到这些问题是如何处理的。
一、换零钱
哥哥结婚叫我去换50张20的人民币发小红包用。拿了1千去银行换,银行工作人员态度极其不好的说“没有,不能换给你”态度实在恶劣啊。我十分凶恶的反问“你再说一次”家伙很牛的说“就是没有”我说“你=着”老大说“你威胁我啊”我拿了身份证说“开户,存1千”.结束了,我说“再提20”连着提了两次20.老大说“你啥意思啊?”我说:“取钱”最好,他灰溜溜的换了50张新额20元给我,真x!!
二、为什么叫建行
刚刚去医院旁边的建行取钱,门口的取款机人很多,大家都在排队晒太阳.但是奇怪的是里面的营业厅却只有一个顾客.于是我走到一个窗口,对那个长的人模狗样的职员说取800块。那个人竟然说到外面的取款机取,我问他为什么卡不能在柜台上取? 他说5000以下都到取款机上取,说这是为了节约时间,提高效率、分流,我当时就傻了,分流?我问他,现在外面的取款机排队排的老长,这里面一个人都没有,这节约的什么效率?有哪个文件规定5000以下的不能在柜台取?其它的银行都可以!那个x东西说是建行的文件,我说拿给我看!他拿不出来,反正就是不给取。我看着外面在排队晒太阳的人,再看看里面看报纸吹空调的x人,气不打一处来,于是我决定整一整他。我说好,那就取5000!等他办完了,把5000给我了,我拿了一百,说存100!取款机上不能存钱,所以他办了。等他办完这100块,我再拿了100块,说存100!那个狗东西说你不能一次存完么?我说我给我自己发的文件规定了,一次只能存100,怎样,不行么?我就一次存100,一次存100.慢慢的周围围了很多支持者,大家都说干的好!旁边马上有人也和我一样干了起来。最后他们的领导出来了,很嚣张的说:你们扰乱金融次序,我报警。我说我是存钱啊,银行不就是存钱的地方么? 你有文件规定了一次不能存一百?拿给我看!旁边的很多人都支持我,大声的指责他们。最后那个什么领导说对不起,我们以后一定会改进工作方法。给大家方便,等等等.......我转身走的时候,对他说,我现在知道为什么你们是建行了,因为你很x!
三、招行假币
前2天我去招行拿钱(替公司取的),结果点抄时发现有张假的100元,因为自己是学财会专业的加上公司以前发生案例(从银行取好钱发的工资,有人发现有假抄),所以自己特别注意。之后,我对柜台小姐说:小姐,你这张钱有问题。小姐:什么问题?我说:假的。小姐:不可能,你离开过柜台了。我当时就火了:你眼睛有问题啊?你哪只眼睛看我离开过柜台啦?于是我和她便起了争执,态度可恶劣啦,好象是我故意把钱换似的,对我言辞很犀利。我说:你们的验抄机难道有问题啊?假抄过去都不报警的啊?这样好了,我们报警处理不是说发现假币打110么!这时银行已经吵的沸沸扬扬了,银行行长出来了,事情还没问清楚,第一时间甩给了我一句话:你离开柜台了吗?离开柜台就不能证明这假钞是我们这发出来的!我*!我当时就觉得可笑:他是出来解决问题的吗?话不说就把责任推干净了。我说:我有没有离开过柜台。我说的不算,这样我们调监控录象出来看,要不我就报警处理,你们自己看怎么办吧!这个时候银行行长开始有点“软”了下来,态度也改善了不少,还面带微笑的对我说:那您看怎么个解决方法呢?您提个方案。我当时也是气了有点晕晕滴,想也没想:1罚10!冲口而出。银行行长:1赔10呢,不太可能,要不这样吧,打个对折怎么样?我想了想算了,结果最后就取了钱对着行长和那个柜台小姐说:你们以后最好记住这张脸,不要玩什么“花
样”(很多银行有违规活动作,经常把假币发出来,多数都为数字比较大的帐目上不容易发现。最后行长笑嘻嘻的把我迎出了门。)
四、农行的VIP
从几个月前开始,呼和浩特农行搞个VIP窗口,只办理5万元以上的业务。有一次我想取1万块钱,小额窗口的队排的超长,VIP窗口空着,我就去VIP窗口办,工作人员问我取多少,我说取1万,她直接说,5万以下的业务去小额窗口排队。我就说,那我取6万,她说,6万可以,给我提出6万现金之后,我取了1万,把剩下的5万又塞回去,说:给我存5万.工作人员直接晕倒。
五、全部提现
还有一次在某工行,甲方一笔140万的拔款到账之后,我去工行办款。因为没有工行卡,我就打算办张卡把钱转存上去,结果工作人员居然说,办卡要复印身份证,他们的复印机坏了,要我自己去复印。我暴怒,说,算了,不存了,140万全部提现!今天晚上你们报计划吧,明天我来取!银行的业务部主任当时脸色就变了,然后,一个小姑娘满脸笑容的说:您把身份证拿来,我去给您复印,您稍等一会儿。。嗯,当时感觉心理就平衡了。有同样遭遇的同志看了这,有解气的吗?呵呵
第四篇:银行工作人员先进事迹
春风化雨 润物无声
记天津市莲花支行网点负责人张军服务客户的感人事迹
2014年7月14日上午,天津市莲花支行网点负责人张军正在大堂井然有序地接待客户。这时一位女士高举一张百元钞票,冲进营业室直奔忙碌的张军而来。你们银行怎么往外付假币呀?面对客户的质疑,张军并未惊慌,而是将情绪激动的姜女士领到填单台让其落座,并倒上一杯温水。看到姜女士情绪有些稳定,张军接过钞票,仔细鉴别,确认此张钞票确为假币。张军善意的提醒姜女士说:您看我们在付款的时候都是当您们的面在点钞机中过一遍,不会出现假币,您在回想一下您是不是在买东西的时候被人调包了。闻听此言,姜女士的情绪又激动起来,放开调门说:取完钱,我都没离身,就是你们银行还有那个柜员在坑我呀。说者手指向正在办理业务的柜员。
事实胜于雄辩,张军及时为姜女士调取了当日取款时的监控录像,姜女士在看到当日办理业务时柜员服务周到、操作规范、付款时机器验钞。姜女士当时哑口无言,呆立半晌。张军扶姜女士坐下,对其讲解了我行的规章和操作要求排除了我行付假币的可能,并帮助姜女士回忆取款后都去过那里、办过什么事。情绪逐渐稳定的姜女士猛然想起,在取款当日,姜女士去市场买菜,在买鸡蛋的摊位,小贩以姜女士的5元钱有缺角让其换一张,没有零钱的姜女士便掏出在银行取的100元给了小贩,谁知狡猾的小贩又推脱说不够找零将100元还给了姜女士,收下了缺角的5元钱,谁知这一来一往将姜女士的真币换成的假币。
找到原因后,姜女士羞愧不已,连说对不起。并对张军说,我年纪大了,还有心脑血管方面的疾病,最怕受刺激,谁知你们给了我这么人性化的服务,真是谢谢了。张军并不介意,对姜女士笑着说:原因找到了就好,您以后还要多支持我们的工作,我们还会一如既往为您服务。满怀歉意的姜女士离开了银行,谁知下午姜女士又返了回来,但这次带来的不是满腔怒火,而是满满6页的感谢信。
春风化雨、润物无声,张军在一个平凡的岗位,做着最平凡的事,但确发挥着农行人服务精神的正能量。
第五篇:银行工作人员工作总结
工作总结
2011年的夏天,我迈出了大学的校门,走进了招商银行这个大家庭,进入了我人生当中最重要的阶段。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位,担心自己无法融入这个集体。可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了大学东街支行,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助,给予我莫大的鼓励和感动。回顾这一年多来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获。在这短短的一年中,我能体会到自己的成长,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
随着对业务不断熟悉,我渐渐知道,一名柜员每天面对的都是些简单而又复杂的东西。每一天,我都在学习着各种业务和技能,因为我知道,作为一个新人,要想胜任自己的岗位,就一定要付出比普通人更多的精力和汗水。闲暇时间,我会阅读各种业务的操作规程,或是向同事们请教一些特殊业务的要求流程。渐渐的,我能够应付得了各种业务和特殊情况,在为客户提供优质服务的同时,也尽量营销适合客户的产品,既方便了客户,又锻炼了自己。
除此之外,我还承担起了清机员和反洗钱报告员的职责。一开始对这两项工作一无所知,前几回清机都需要到中午才能完成,这不但浪费人力物力,还给前台的同事增加工作压力,也给客户造成很多麻烦。为此,我向师傅多次请教,并仔细浏览了有关清机的制度和章程,制作了一套流程化的清机模式和一套清机时需注意的要点,并把它制作成海报挂在清机间内,目的就是以此来督促自己,在不触碰规程的前提下,以最快的速度完成清机。功夫不负有心人,在多次试验之后,我和我的搭档每次都更上一层楼,清机的速度越来越快,处理自助设备的夹钞、长短款也越来越轻松。反洗钱的工作也是我最重视的工作,支行把这么重要的工作交到我的手上,说明了领导对我的信任。为此,我每一天都认真谨慎的做着一份份尽职调查表,经常加班加点。随着时间的推移,我已经做了将近四百多份尽职调查。看着档案袋里满满的表格,这是我一年来的收获,也是我对支行的答卷。
一年以来,我都致力于为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,争取给客户留下了良好的印象,赢得客户的信任。我的思想也在逐渐的成长,从一个个体逐渐向集体靠拢。作为高柜里唯一的男同志,苦活累活我总是自告奋勇,能够帮助大家我真的从内心里感受到自己的价值。
当然,我也认识到自己仍然存在许多缺点和不足。很多业务由于平时接触的少,自己怕犯错误,总是畏首畏尾的,这提醒我不断的学习业务与知识来不断充实自己,加强自己的业务水平。第二,高柜的工作本事就存在很多严格的规定,而我有时候却很散漫,这使我犯过很多低级错误,有时甚至给支行带来了很大的负面影响,现在想想真的为自己当时的行为感到自责和后悔。当然,领导教导我,出了事不要怕事,出事后不吸取教训才可怕。这一点我一直铭记在心里,前事不忘后事之师,每当我松懈时,总是回想起这些来约束自己,提醒自己要保持应有的谨慎和责任心。此外,我的营销意识也需要加强,前台是一个接触客户的好机会,把握机会,主动营销也是我下一阶段要突破的目标。
一年来,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的青春。我将努力克服自身的不足,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,在今后努力工作,向自己和支行交出一份完美的答卷。
张益林
2012-7-26