第一篇：艺海酒店新员工入职须知..
新员工入职须知
您好!
欢迎您来到我们这个充满爱心、充满活力的大家庭中，希望从现在开始，我们一同努力，完成自己心中的梦想！
想完成自己的理想吗？先了解一下内容吧！祝您成功！
一、自己须知
1、您的工作时间？各班次上、下班时间？
2、请销假制度？
3、您的用餐时间？用餐次数，用餐地点，用餐须知
4、您的师傅是谁？
5、您的楼层领班、经理都是谁？
6、您部门领导都有谁？
7、各部门领导及会馆领导的认知
8、会馆共有多少种房间类型？各种房间价格是多少？
9、您所在楼层房态情况；即：共多少间房？多少张床位？多少间VIP？
多少间两室一厅房？房号是？多少间三室一厅房？房号是？多少间标间？房号是？多少间四人间？房号是？多少间标A房号是?多少间标B?房号是？多少张大床？多少张小床？哪些房间有窗户？房号是？VIP房间的床位分配？卫生间是推拉门的房间有几间？房号是？
10、整个客房部房态情况；即：共多少间房间？多少张床位？多少间VIP？
多少间两室一厅房？房号是？多少间三室一厅房？房号是？多少间标间？房号是？多少间四人间？房号是？多少间标A房号是？多少间标B房号是？多少张大床？多少张小床？哪些房间有窗户？房号是？VIP房间的床位分配？卫生间是推拉门的房间有几间？房号是？
11、每人每餐的用餐时间及截止时间？
12、会馆各种按摩项目的收费价格及攻效？
13、会馆各种外卖商品的收费价格？
14、各部门的所在位置？
15、四层餐厅与八层餐厅的区别？
16、您的岗位职责？
17、服务流程及标准？
18、打扫房间的流程及标准？
19、公共区域卫生的标准？
20、楼层所有灯的开关时间及原因？
21、所有库房的卫生标准？
22、各种手牌的区分？
23、所有单据的使用方法？
24、所有表格的使用方法？
25、会员卡的售卡及使用方法？
26、转帐方法及路线？
27、掌握接电话服务流程，熟悉各区域电话号码
28、掌握各种手牌号的区别...........29、.............
第二篇：酒店新员工入职须知
酒店新员工入职须知
恭喜你被＊＊酒店管理有限公司润天大酒店聘任为酒店员工，在部职位工作，欢迎你成为＊＊酒店管理有限公司＊＊大酒店这个集体中的一员。为了让你更快更准确地了解酒店的各项规章制度，我们特制定此入职须知帮助你尽快溶入＊＊酒店管理有限公司＊＊大酒店家庭中来。
一、须准备的证件（入职前必须交齐，特殊原因必须在入职后一周内办好交行政人事部）。１、身份证正本及复印件两张，一寸相片两张。
２、毕业证原件及复印件，特殊岗位必须有职业资格证书原件或复印件。
３、湖南省流动人口计划生育证（非长沙市户口需办理）。
４、健康证（星期一至星期五在天心区卫生防疫站办理）。
５、按酒店规定缴纳培训或试用期费食宿费元。
二、试用期的有关规定
１、入职员工一般不超过3个月的试用期（培训期除外），酒店将根据员工在试用期的表现，酌情延长或缩短试用期，员工享受岗位试用期工资为元。
２、员工从入职当日起须遵守酒店《员工手册》，如发现员工触犯国家法规或严重违反酒店劳动纪律和规章制度，并造成一定后果的，酒店将按照《员工手册》相关规定办理，并扣发当月工资。
３、试用期员工与正式员工一样作息，如遇特殊情况，需请假将请假条交部门经理批示后方能休假。
４、酒店将组织新员工进行培训并在转正前进行考核，合格才具有转正的基本条件；员工如在计发转正工资之前提出辞职，则其离职工资一律按试用期工资计发。
５、试用期员工离职者，须提前7天（入职员工头7天为见工期，见工合格者方能正式试用，且此7天一并作为考勤核算工资，若在7天内提出辞职的，酒店将不发放任何工资）以书面形式将辞职报告送交所在部门负责人签批后递交人事部，以总经理审批之日起核算时间，7天后到行政人事部办理离职手续（自入职之日起连续工作不足30天辞职的员工，酒店将按实际工作天数扣除食宿费7元/天）；未按正规程序办理者，酒店将扣其缺勤工资（缺勤指从提出离职之日算起7日内，如：一员工10日提出书面离职，但13日便离岗或要求酒店给予办理离职手续，其缺勤日为4天）。食宿费予以退还（若工资不足抵扣缺勤工资，将从食宿费中扣除）；未经酒店领导批准擅自离职者，扣发当月工资，食宿费按相关规定退还。６、员工离职时，按照正常程序办理，食宿费全额退还。
７、试用期合格者，酒店按规定程序将组织签定劳动合同，享受酒店合同员工的福利（试用期员工除外）。
三、酒店有关规章制度
１、员工着装要整洁，男员工经常修理发脚，留长发的女员工必须用发束将长发盘起，上班要配带工牌，进出酒店如遇客人、领导要有礼貌地打招呼。
２、员工严禁佩戴各种手饰、项链、耳环等。
３、员工上下班必须走员工通道，严禁从酒店大堂进出，严禁乘坐客梯，严禁使用客用卫生间。
４、严禁使用专供客人使用的设备与物品、偷带酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。
四、本《入职须知》一式两份，从双方签字之日起生效，双方各执一份。离职时需退还给酒店行政人事部。
行政人事部盖章入职者：
年月日年月日
第三篇：酒店新员工入职须知
***新员工入职须知
***酒店真诚欢迎您加入到我们的企业中来工作！为了让您更快更准确地了解酒店的各项规章制度，我们特制定此入职须知，帮助您尽快融入徐景园酒店这个大家庭。
一、须准备证件（入职前必须交齐证件）
①应聘表，②身份证复印件1份，1寸彩色相片2张，③工作服押金￥200.00元（须在领取员工工服前交押金）。
二、试用期有关规定
① 入职新员工试用期3天，如试用3天培训考核合格后正式录用（录用从试工当天开始算工资），如3天培训考核不合格者，酒店当做平台学习3天（即不计算工资），经录用的正式员工需辞职须提前1个月提出申请，如有特殊情况，需要辞职者必须按部门主管、经理批准，总经理审批后才能辞职。
三、酒店有关规章制度
① 员工着装要整洁、男员工经常修理发脚、留长发的女员工必须用发束将长发盘起，上班时要注意个人形象，遇客人、领导要有礼貌地打招呼。② 员工严禁佩戴各种手饰、项链、耳环等。
③ 员工上下班必须走员工通道、严禁从酒店大学堂进出，严禁乘坐客梯，严禁拿倒垃圾桶从客梯上下，严禁使用专供客人使用的设备与物品、偷带酒店的物品，偷吃酒店食品。
④ 严禁同事之间吵架、闹矛盾、打架等不良作风，一经发现严肃处理，并写出书面检讨在全体员工大会宣读。（要求：检讨书不少于300字）⑤ 住宿员工必须遵守住宿规章制度。⑥ 未经酒店领导批准（总经理签名同意），擅自离职者，扣发当月工资，并追究责任。
⑦ 缺勤员工1天扣取3天工资，迟到、早退半个小时内扣取30元工资，超出半小时按每分钟0.5元扣取工资。
⑧ 酒店财产、酒店物品，包括发给员工使用的物品均为酒店财产、无论疏忽或有意损坏，当事人都有必须酌情赔偿、员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。
⑨ 全体员工要节约用水用电、必须按时控制好大厅、包房、厨房、卫生间、空调等设备灯、水、电的开关、养成良好的习惯。⑩ 员工下班后如无公事，应在30分钟内离开酒店。
以上规定希望所有员工必须遵守。
本入职须知一式两份，从双方签字之日起生效，双方各执一份，离职时要退还给本酒店行政人事部。
行政人事部（盖章）:
入职者：
****年**月**日
****年**月**日
第四篇：新员工入职须知
新员工入职须知
首先，欢迎您加入本店，为了能让您有一个更好的工作环境，使我们的合作轻松愉快，请您仔细阅读本公司有关规定：
1、新入职的员工必须完整的填写好入职申请表，出示所有有效证件原件交验，新员工必须保证向本店提交的所有证件及资料等均真实有效，否则本店可随时解除劳动关系，并追究相关经济法律责任。
2、本店每天上下班的时间暂定为：
上午 09：30——14：00下午16：00——20：30
一个月休息3天
3、员工每天打卡时间为上班前和下班之后，共计4次。严格遵守打卡秩序，并不得替人打卡，员工上班期间必须佩戴工作牌上班。
4、工资以打入个人银行卡的形式发放，新入职员工一周内办理本店指定银行的银行卡作为工资卡；工资发放时间为当月的15日发放上月工资。
5、新入职员工必须严格服从上司的工作安排，上班期间如需外出办理公事直接主管请示，主管申请并批准后，方可外出；未经批准按擅自离岗处理。
7、新入职员工根据公司管理规定，有7天的培训期，7天之内（含）离职或被辞退者，不计薪资；上班7天之后未满一个月离职或被辞退者，扣除7天工资；上班满一个月者，计满月薪资。
8、试用期员工离职必须提前15天提交辞职报告，转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告，同时办理相关工作交接手续，否则，公司不予结算当月工资。
9、凡住入本店宿舍的员工，应当严格遵守本店之宿舍管理制度。
10、新入职的员工必须认真阅读本店《员工手册》，严格按照本店相关制度实行。再次欢迎您成为本店的一员，因为有了你的加入本店的明天将会更加辉煌！
对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意，本人一定会严格遵守本店的相关管理制度，如有违反愿意接受公司的相关处罚。
新员工签名确认：日期：年月日
第五篇：新员工入职须知
新入职员工须知
首先，欢迎你加入本公司，为了能让你有一个更好的工作环境，使我们的合作更加的愉快，请仔细阅读本公司有关规定：
四川省华友盛世装饰有限公司
简 介
一、企业概况
四川省华友盛世装饰有限公司总部位于自贡市盐都大道中段东大国际川南家居建材城内。公司成立于2014年11月，注册资金1000万，2015年11月成立南湖分部；总面积约5000平方米，其中装修建材、家具等展厅面积则接近3000平方米，板仓库房面积约2000平方米。主要经营房屋室内外装饰装修、房屋施工及维修、园林绿化工程、钢结构工程、建筑防水工程、房屋建筑工程、建筑幕墙工程、金属门窗工程、水暖电器安装作业分包、家政服务、房屋经纪、销售、建筑装饰类材料、家装饰品、五金交电等。
公司拥有员工150人，其中管理人员20人，占职工总人数约13%；施工工人100人，占职工总人数约66%。
公司不仅拥有10余名高级设计师，擅长时下最流行的现代、简欧、中式、地中海、欧式等装修风格，可为客户提供个性化差异的室内设计服务；更拥有20余名有着家装、工装工程项目10年管理经验的项目经理，对装修过程中的每一道工序都了如指掌，带领着一批拥有同样经验的专业装修队伍，能为客户提供安全无忧的工程管理服务；同时还有超过30余人的后勤服务团队，为客户在装修期间遇到的各种问题进行沟通处理，并做好装修完工后的售后服务，让客户在房屋装修整个过程中拥有至高无上的尊贵体验。
公司是唯一一家与自贡市广播电视台结为战略合作伙伴的装饰公司，还与中国装饰行业翘楚北京尚层装饰有限公司缔结了友好互促联盟，持续经营约三年以来，获得社会各界认可，并被邀请成为自贡市室内装饰行业协会理事单位、诚信示范单位、《四川省区域性地方标准》实施标准示范单位、环保达标试点企业以及消费者维权·诚信服务倡议单位，2015年年底被东大川南国际家居城评为“2015优秀展位”，2016年四川省装饰协会为公司颁布“行业自律、优质服务、先进企业”的荣誉。
公司秉承“质量第一、信誉至上”的经营理念，联合国内170多家知名家居建材企业，通过服务创新、技术创新、工艺创新、材料统一配送，致力于在质量、售后、设计、环保、服务，五大方面满足客户全方位的家装体验。
二、公司经营情况
公司自开业以来，采用全新的营销模式，在自贡装饰装修市场开辟出一片全新领域。工程项目遍及自贡市四区两县，含自贡电视发射塔的塔体和演播厅的装修工程、东方威尼斯、南湖国际社区、南湖公馆、泰丰国际城、贡爵府、蓝光贡山壹号、龙湖森林、紫荆城邦、南湖印象、水岸豪庭、新加坡花园、华商公园里、晶泽华府、金域华府、富顺西城一号、荣县学府苑等在内诸多大型楼盘。
三、公司发展规划
在国内经济持续低迷的大环境下，面对装饰装修激烈的市场竞争，首先公司将整合装修建材资源，去莠存良，保证装修质量，树立公司品牌形象，赢得客户口碑；其次通过大刀阔斧地进行营销模式创新，在两县区域快速发展连锁咨询点，并取得国内知名建材及家居品牌经销授权，将公司的整装模式深化，进一步控制建材商中间差价，将产业中游集中整合到公司内部，增强企业市场竞争力；最后坚持与国内大型知名设计公司缔结友好互促联盟，并建立市内优秀设计人才行业交流平台，带领并引导自贡市装饰装修行业走向健康有序的发展方向。
新员工管理制度须知
一、办理入职
1、新员工到岗第一天需先到行政部报到，行政部人员带领新员工到其任职部门，交付给部门负责人。由部门负责人负责新员工入职培训，带新员工熟悉公司内部机构和办公环境。
2、新员工到岗第二天需到行政部提交身份证、学历证书、职称、工作经历等证明文件的复印件，领取基本办公用品（本子及笔）。
3、新进员工，前7天为考察期，由部门负责人进行考察，7天之内（含）无论是辞退或自动离职，不计薪资。
4、凡已入职的员工，在7天观察期后，需到行政部填写《入职申请表》附件[1]为其办理入职，并领取职工胸牌及签署订制工作服协议等，入职日期为实际到岗日期。
5、新进员工，7天观察期通过后，行政部安排学习公司企业文化和量工作服并领取全套个人办公用品。
二、员工转正
1、公司规定员工试用期为3个月。
2、新员工试用期满后，到行政部领取《转正申请书》
附件[2]，并填写转正申请交部门负责人审查合格签字后交行政部上报总经理，由总经理审批通过后即为正式员工。
3、转正后，行政部安排签署公司劳动合同。
4、部门负责人也可根据员工试用期的工作表现决定是否提前转正，若需提前转正，部门负责人需到行政部领取《转正申请书》
附件[2]
填写后交予行政部，行政部上报董事会后由总经理签字审批通过后方可提前转正。
三、离职
1、员工离职需提前30天以书面形式向部门负责人提出申请。
2、部门负责人在员工提出离职申请后，应立即向行政部提交人员招聘计划，离职人员需在行政部招到新员工并入职后，才能办理离职手续，不办离职手续的员工，均无工资。
3、办理离职需填写《离职申请表》
附件[3]，办好交接工作，经部门负责人签字同意，行政部审核签字（归还在行政部已领取的所有办公用品、钥匙及员工工牌等），财务部审核签字（结算工装费用、工资及其他费用等），总经理审批同意后方能离职。
4、员工办理离职后，工资在离职的次月10日进行发放。
四、裁员与辞退
1、公司需要减员时，应提前一个月通知被裁人员。
2、有以下情况者公司有权辞退或解除聘用合同：（1）员工因健康状况差无法承担工作；（2）聘用合同期满无需续聘；（3）严重损害公司形象和利益者；
（4）严重违反公司的规章制度，经教育仍不改正的；（5）有违法行为等行为。
五、出勤及公休制度
1、上班作息时间：上午9:00（周二是8:30）—12:00，中午13:30—17:30，根据公司实际情况，实行每周六天工作制，公司规定休息日为每周三，国家节假日是否放假或者放几天按公司实际情况灵活安排。
2、员工上下班实行办公室签到制，因公办事或外出办事须提前一天告知部门负责人，部门负责人同意后到行政部如实填写《员工外出登记表》附件[4]、《进场登记表》
附件[5]、《设计师外出量房登记表》
附件[6]，否则视为无故旷工处理。
3、员工必须按时上下班，迟于规定上班时间或早于规定下班时间5分钟视为迟到早退；超过1小时无故未到工作岗位，或累计迟到早退三次以上以及擅离职守者视为旷工。
4、凡有缺勤者应受到相应的经济处罚：迟到早退一次给予批评警告，二次乐捐50元，每月累计迟到早退五次扣除半月工资。旷工一天扣除三天工资，每月累计旷工三天及以上者，给予开除处理。
5、每天早上9:00公司例行早会，每周二全体员工赶8:30公司安排锻炼，当月迟到一次者给予批评警告，二次者乐捐50元。（以此类推，50元累加，上不封顶）。若因公外出不能按时参加者，必须在17:30之前将水印照片和共享位置一并发至钉钉公司群，否则视为旷工处理。（水印照片、共享位置情况必须属实，若一经发现存在作假成分，乐捐500元。）
6、原则上公司每周一下午17:30召开夕会，全体员工不得缺席；若因公外出不能按时参加者，必须在17:30之前将水印照片和共享位置一并发至公司群，否则视为旷工处理。（水印照片、共享位置情况必须属实，若一经发现存在作假成分，乐捐500元。）
7、公司休息日安排值班的员工，后期补休时需到行政部填写调休申请单，原则上只允许周一至周五正常调休。家装顾问部周六、日调休流程： 行政部领取《家装顾问部调休申请单》
附件[7]
————设计部负责人签字同意（根据情况判断调休人调休当天无客户进店方可签字）————部门负责人审批签字——分管领导审批签字 设计部周六、日调休流程： 行政部领取《设计部调休申请单》
附件[8]
————家装顾问部负责人签字同意（根据情况判断调休人调休当天无客户进店方可签字）————部门负责人审批签字————分管领导审批签字 后勤周六、日调休流程： 行政部领取《后勤部调休申请单》
附件[9]
————部门负责人审批签字（根据调休人调休当天工作情况判定）————行政部主任审批签字同意。
8、部门负责人调休、请假，在行政部领取《部门负责人调休申请单》附件[10]《部门负责人请假申请表》
附件[11]
且必须由总经理直接同意签字方可生效。
9、员工请假在行政部领取《员工请假申请表》
附件[12]
后，经部门负责人和分管领导审批同意后方可生效。（请假时间在一天以内由直属主管批准，一天及以上需报总经理批准，三天（含）以上需上报董事长批准）。因特殊情况不能及时填写请假申请表时，需在返回公司1天以内补办。
10、公司提供员工午餐，员工凭餐券领取午餐，餐券在行政部领取，一人每天仅限一券，不得代拿和帮拿。若发现代拿和帮拿，视情况处罚。
11、公事出车必须填派车单，并盖行政部章，否则不予发车，司机根据派车单地点行驶。用车人不得在车内大声喧哗，不乱扔杂物、乱动车内设施，不得转道办私事，下车办事告诉司机大约需要的时间，时间久的可让司机先返回公司，将车主动让给别人，提高车子使用率，尊重司机师傅的劳动，若借用公司车办理私事者，一经发现，乐捐500元。
12、考勤管理人员违反考勤制度，弄虚作假，对应该考核的迟到或旷工、请假等非出勤情况，不予考核或从轻考核，经有关部门核实后，将视其情节轻重给予警告以上处分，给予双方警告处分，并各乐捐200元起。
13、在公司上班满一年，可带薪年假3天，多一年多一天，上不封顶；调休年假时需到行政部填写《年假申请单》
附件[13]，由部门负责人签字后交予总经理审核签字同意后方可生效。
七、工作人员工作守则
1、工作人员上班时须穿工作服，佩带工作证，衣冠整洁，打扮大方得体，精神饱满，违者乐捐100元起。
2、按时上下班，有事、因病须请假或因公外出须向上级部门申请，且必须到行政部领取相关假条。（部门经理有请假半天权限，请假一天必须上报总经理签字确认，超过一天以上必须上报董事长签字确认。）否则按旷工处理。
3、爱护公司设备设施，保持工作环境及办公设备的清洁卫生。
4、工作时间在办公场所不得高声喧哗、喝酒、不得争斗吵骂、说脏话，做不文明的事以及做与工作无关的事，违者乐捐50元起。
5、未经上级允许，不得随意搬移办公设备，改动办公设施，不得公物私用，否则乐捐100元起，损坏公物照价赔偿。
6、每天下班前必须认真做好清洁卫生，收捡好办公资料，关闭电器电源以及关好门窗后方能离去，未遵循者乐捐50元起。
7、全体员工不得做有损害公司形象和公司利益的事，不得做有损他人利益的事，不得侵公利私，不得弄虚作假，应诚实劳动，合法创收，一经发现违犯者给予无薪开除处理。
八、保密规范
1、由于竞争的存在以及对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于在公司工作的合同期内，而且还包括退休或离职后，将承担这种义务。
2、务必保管好持有的公司涉密文件。未经授权或批准，不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。对非本人职权范围内的公司机密，应做到不打听、不猜测、不传播。
3、公司的发文、资料等限定人员使用的文件资料要注意保存，其他工作人员不得随意翻阅。
4、工资信息属公司保密内容，任何人不得向考勤人员、财务人员及公司其他任何员工打探工资信息，任何员工均有保守公司及个人工资信息秘密的义务，对打探他人工资信息、向他人或公司外部人员散布工资信息者，一经查实，将给予降薪20%的处分，情节恶劣或造成严重后果者，给予开除除名处理。
5、发现有可能泄密的现象应立即向有关上级报告。违反上述条例规定者，视情节轻重乐捐1000—5000元，屡教不改处罚翻倍；严重者予以除名、辞退，触犯法律的移交司法机关处理。
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