行政人事部年终总结

第一篇：行政人事部年终总结

人事2011年工作总结

转眼进入了2012年度，在公司个领导的亲切关怀和正确指导下，人事部较好的完成了全年的各项工作，现对2011年的工作做如下总结汇报：

一至十二月份的人员变动基本情况如下：

2、力克难关，做好人员招聘，确保上岗人数。

今年年初，我公司同众多企业一样，经历了一年中招聘工作最艰难的一幕。根据市场规律分析，春节前后，服务行业是最不稳定的行业，离职率最高的行业，酒店事业部和秩序维护部“人荒”现象最为突出；针对这些情况，我部和各部门一道，采取了以下做法：一，加大招聘力度，二、给员工做思想工作，尽量劝其留下或分时段让员工离职；

三、发扬互助精神，各部门相互支援。总之保证了这段期间各部门的工作顺利开展，没有受员工的大量离职的影响。

春节过后，餐饮部的成立，又需要大量的人员，我部抓住返程就业人员的高峰，通过报纸、网站、招聘会、就业局、对周边地区张贴招聘信息，并积极鼓励公司内部员工的推荐人力资源，各部门人力需求得以回升，缓解了各部门的人员需求和餐饮部上岗人员给得以保证。到目前为止，各部门岗位人数基本到位，各项工作都正常运作。

3、下大力气，规范社会保险，合理控制费用。

随着国家的发展，员工对社会保险越来越关注，今年3月份，我部为公司骨干员工办理了住房公积金的交纳手续，并顺利办妥了员工住房公积金的补缴工作。

上半年社会保险的不断调整，给我部的工作带来一定的工作量和压力，稍有不慎就会引起员工的骚动，我部与各部门负责人沟通确认，使员工明了和理解，让这项工作顺利进行。

4、不断的探索，狠抓基础管理，提升管理水平。

我部始终重视基础管理水平，把它作为提高管理者素质和管理要效率的一种有效途径，今年上半年，我部在这方面做了如下工作：

（1）、我部对两套人事系统（电子版和纸质版）的员工基础资料的细化登记，这使员工资料的查阅更方便、简单；明确了校务管理部（理工后勤）部门员工档案管理，避免在档案混淆期间容易出现工资出错等方面的工作失误；规范了员工调休表和外出办事审批表的流程，并建立相应电子版本，有效地提高了工作效率。

（2）、统一规范了各部门的考勤表格，对每月各部门上报的考勤进行抽查方式的电话查岗和岗位检查，简化了工作流程，使工作效率也得以提高。

（3）、细化了员工的入离职流程，加强了员工入职前的背景调查管理，保证了新员工个人信息的真实性。

（4）、今年上半年，因公司一些政策的相关原因，公司员工劳动合同签订的公司名称由《四川龙泉阳光体育城有限公司》统一修订为《四川锦宏体育产业有限公司》，且正遇二期劳动合同签订期，随着劳动合同的到期和新员工上岗，修订、签订和续订工作越来越忙。我部每次把这项工作都当做稳定的劳动关系，当做是与员工又一次沟通的机会，在公司员工200人左右的修订、签订和续订劳动合同的过程中，没有发生任何事情。

（5）、坚持与离职员工谈话，尽管事情繁多，只要离职员工前来办理正常的离职手续，我部都能与员工进行简短的沟通，做不到挽留，至少也知道离职原因，了解信息。

（6）、今年4月份，我部按照公司相关政策，恢复了员工生日慰问费。我部每月25日前根据人事档案筛选生日人员名单及具体生日（以身份证为准），按照50元/人的标准执行，由我部统一请款，再于员工生日当天由我部启用公司短信平台，向每位员工发送生日祝福，且将生日慰问费和生日贺卡发至本人。

（7）、7月份，公司团队预订人数较多，根据酒店事业部和餐饮部的人员配置情况，无法完成团队的接待工作。我部通过到龙泉和园区几所院校发放招聘信息、到招聘会上招聘、就业局等多处联系，招聘了部分暑假工，保证了公司团队接待情况的圆满完成。

（8）、8月份，为了进一步推动郫县项目前期筹备工作的顺利开展，配合其人才队伍的建设，按照公司相关会议精神，我部结合郫县项目实际情况招聘了部分员工作为郫县项目的管理人员候选人，并推荐到郫县项目相关负责人面试。

（9）、为进一步加强与园区各院校的合作，在一定程度上解决学校与公司在人才供需上的矛盾，今年9月份我部利用公司周边几所大学的优势，针对园区生源的特点，通过到各校区发《告同学》和与园区各院校相关负责人的沟通，建立了临时人才储备库：并在公司各部门积极配合下，宣传公司成立临时人才库这一事项，到目前为止，临时工学生报名人数为120人左右。

（10）、今年10月份，我部按照成都市住房公积金管理中心相关政策，成功将住房公积金业务申请在网上政务大厅办理。

（11）、为了规范公司员工着装，树立公司形象，从11月份开始，我部会同餐饮部、酒店事业部，营销部，采购部和财务部相关人员对衣服进行选样、采价，落实了酒店事业部和财务部收银员的工装：经理助理级、主管级和文职人员的工装选样正在进行中。

第二篇：2010行政人事部总结

行政人事部2010工作总结

2010年，行政人事部围绕集团公司提出的“十二·五”发展规划和2010年目标任务，以“建设一支较高素质的员工队伍，打造中国最优秀的船厂”为主要追求目标，弘扬“忠诚、敬业、精细、高效”的企业精神，较好地完成了工作计划和上级领导交办的各项工作任务，具体总结如下：

一、2010年完成的主要工作：

1、进一步加强了员工队伍的建设和培养，基本满足规模性生产要求。今年针对公司技术设计、质量检验和水下项目的调试人员缺乏现状，积极引进生产技术骨干11人，同时接收了67名院校毕业生及66名实习生来厂工作，并实行“传帮带”制度，指派有经验的同志与他们签订师徒合同，做到工作上有人指导，生活上有人关心，为公司的发展做好了人才储备。

2、制订下发了“进一步加强员工队伍建设几项措施”文件，开展了“三个一”人才工程，设立青年人才激励基金，重视来厂的大中专毕业生工作，召开大学生座谈会，广泛听取他们的意见和建议，并对进公司一年以上三年以下的大学生根据他们的专业和特长进行了岗位的合理调整，鼓励专业技术人员参加社会职称评定。

3、较好地落实了明年大学生招收计划，并逐步向重点院校拓展。今年与武汉理工、哈船院、江苏科大、江苏海事等大专院校103名品学兼优的学生签订了毕业就业协议。

4、推进扩大自主用工队伍工作，对非计件制人员进行了合理控制。全年新厂扩大自主用工队伍186人。

5、为规范管理，今年对挂靠劳务公司的工程队全部改办了独立法人资质。

6、根据公司降本降耗的精神，对劳务工程队不再补贴1.92%的地税，全年可为公司节约支出500多万元。

7、加强了对劳务工程队分配的监控，劳务工工资发放由原打卡报备改为先报审核后再打卡，以促进各工程队工费分配做到相对公平、公正，避免和减少了劳资纠纷。

8、坚持开展了对劳务工程队综合考评和评先工作。

9、全面开展主体工种技能等级培训，全年共完成主体工种技能等级培训1837人，其中初级工培训501人，中级工培训862人，高级工培训452人，技师培训22人。配合安全部门完成特种作业人员上岗安全资质培训3088人，配合设备动力部门完成设备操作培训1349人，开展PSPC知识普及培训589人。

10、认真开展降本降耗活动，通过加强生活区节电节水管理、保洁工作委外承包、加强劳务工出勤考核、争取国家补贴培训政策，预计全年可实现降耗1000多万元。

11、后勤方面在生活区、大楼保洁委外承包的基础上今年拓展了厂区保洁委外承包。对基本工厂区住宿进行了调整，做到相对封闭管理，较好地掌握执行了莲沁苑欣元小区的优惠购房政策，已安排317户入住。高温季节，想方设法确保了生产现场的饮水供应。

12、加强保安队伍建设，实行动态管理，建立单船治保体系，扩展了华元、鑫福项目保安管理，全年未发生大的治安和失窃事件。

13、办公室服务工作不断改进提升，完成了四个会议接待室的调整，较好地配合生产经营部门做好了30多条船的下水、交船命名仪式工作，全年共安排布置各类会议350余次。

二、对2010年工作的反思：

与以往相比，今年的行政人事工作在集团领导的指导帮助下有了以下明显的变化：一是思路更清了。今年我们将工作的重点转移到了如何建设一支较高素质员工队伍的主题上来，通过人才引进、加大培训教育力度、加强对现有人才的培养、扩大自主用工队伍等措施，不断夯实公司发展的人才基础；二是不断创新。今年出台了“进一步加强员工队伍建设几项措施”文件、开展了“三个一”人才工程、设立了青年人才激励基金、拓展了重点院校大学生的招聘、对挂靠劳务公司的工程队改办独立法人资质、对劳务队分配进行预先监控等等，为公司的发展提供了不竭的动力。纵观全年工作，虽然取得了一些成绩，但还是存在不足和需要改进的方面：

1、外来劳务工流动率偏高，影响队伍总体素质；

2、基本工队伍素质有待提高，专业技术人员培训有待深化；

3、人员的培养、储备跟不上公司快速扩涨的需要。

三、2011年重点工作考虑：

2011年是公司再次大发展的一年，董事长提出了二次创业的要求，公司将在做优、做强的基础上进一步做大。随着二圩港、鑫福项

目的建成，公司的产能将翻番，将继续保持中国造船业前

五、世界前二十的地位。为此我们必须做好以下工作：

1、按照“二圩港”、“鑫福”项目建设生产设计大纲，编制人才需求计划，及早展开人才培养和招聘引进工作。

2、全面提升员工队伍素质，凡未取得国家技能等级的主体工种操作人员，年底前必须通过培训取证，确定技能等级。外来劳务工也必须通过相应的技能等级考证。

3、推进“加强员工队伍建设几项工作措施”具体落实，重点做好在厂青年大学生稳定和培养工作。

4、重点抓好外来劳务工稳定工作，提高老员工返厂率。

5、改进劳务工管理。适当放宽有船厂工作经历人员准入年龄，提高意外伤害险保险额度，改进工程款留存办法，开通OA系统，以加强班组建设为重点，推进劳务工程队基础管理工作等，以适应不断变化的劳动力市场情况。

6、改革创新用工模式。在“二圩港”“鑫福”造船项目的用工方面参照川崎模式进行改革，劳务工由相关劳务工程公司招收，建立劳动关系，然后输送到公司，按人数收取一定的管理费。人员直接编入车间班组，由公司直接管理，从根本上扭转春节前后、高温季节劳动力不可控状态。

7、深入开展降本降耗活动，确保实现1000万元降本降耗目标。

8、实现新厂、二圩港、鑫福、华元保卫工作一体化管理，老厂、中舟保卫工作实行自主管理。

9、深化后勤经济责任承包，探讨绿化委外承包，改进后勤服务，提高服务质量，重点做好生活区、食堂、公共厕所等较为薄弱的管理改进工作。

10、改进办公室服务工作，做好领导的参谋与助手，提高接待服务质量，提升公司整体形象。

莅临岁末年初，我们在看到成绩的同时，更要看到未来发展的希望、责任和压力，我们将不断加强自身的学习，不断提高自身的素质及业务水平，扬长避短，坚持改革创新，把各项工作做得更好，我们有信心和决心在新的一年里在集团公司领导的关心支持下取得更大的成绩、作出新的贡献。

2010年12月8日

第三篇：行政人事部工作计划总结

2012年

结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展2012的工作，全面推行目标管理

一、人事部分

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构科学适用，三年内不做大的调整，保证公司在科学的组织架构中高速运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

二、行政部分

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草工作计划和其他重要文稿。

3、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作。

4、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。

负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。

6、妥善保管和正确使用公司印章（公司行政章）和介绍信。

7、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。

9、协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率。

10、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、宿舍管理工作

11、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

12、完成总经理交办的其他任务。

目 标

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司

管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。2012年是____拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信晖煌文化会越做越强。

第四篇：行政人事部

一、行政人事部组织架构图

行政人事部

人绩员行前事效工政台招考培后文

聘核训勤员

二、行政人事部各岗位职责：

（一）人事招聘

1、各类人才信息情报的搜集。

2、公司各部门储训人员的情况了解。

3、人力招聘工作的资料汇集与整理。

4、人力招聘工作的初试及客观评价。

5、人力招聘后经历及证件的核实。

6、人员招聘的各类报表统计工作。

7、每月的人员流动去向的收集及流失原因分析。

（二）绩效考核

1、对公司人事规章制度，福利等进行规划与修订。

2、对公司的员工考核，激励机制进行规划与修订。

3、对公司人力资源的补充、配合、晋升、配备的规划。

4、各类人事表单流程制定，修订及审核。

5、负责员工考核的推动，督导与执行等管理。

6、各种活动的规划与执行。

7、相关资料的收集整理及归档。

（三）人员培训

1、制定培训计划，以及月、周培训计划的编制，培训及实施。

2、收集培训课程信息，资料并输入电脑整理。

3、举办新进人员规章制度,企业文化筹培训课程和公共技术培训工作。

4、每日培训课程的督导与实施。

5、督导与协助各部门培训计划的实施。

6、培训资料的分类汇集整理以及根据需要修改培训文件。

7、培训资源的协调使用。

8、培训教材的管理。

9、汇总与提取培训实施成放。

（四）行政后勤

1、人员到职与离职相关手续的办理。

2、员工请假、调休假作业，日出勤状况稽查统计工作。

3、负责员工劳动合同及公司合约的签订及存档。

4、办理员工养老保险、医疗保险等。

5、福利措施的具体实施。

6、固定资产的管理。

7、公务车辆管理

8、租房及办公用房的管理。

9、公司的安全管理。

（五）前台文员

1、负责公司来访客人的接待工作，负责外来电话的转接。

2、负责公司复印机、传真机等办公设备的日常保养及报修工作。

3、负责公司各部门办公用品计划的统计，采购及发放。

4、负责公司资料、图书、规范、样书等管理归档，建立借阅手续。

5、负责信函、报刊、包裹的收发工作。

6、完成上级领导交办的其它工作。

（六）经理

1、负责行政人事部日常管理工作。

2、根据总经理指示，负责组织总经理主持的工作会议安排并做好会务工作。

3、负责组织起草制定公司各项规章制度。

4、组织做好公司函电收发和报刊资料收订发放工作。

5、组织并做好来客接待和公司车辆的管理工作。

6、根据公司总体发展目标和计划要求，及时编制本部门的工作计划，并组织贯彻落实。

7、负责公司办公用品的分配调整及办公用品，用具标准的制定和管理，并时办公用品，用具标准化及各部门文具办公进行检查督促。

8、组织并落实公司各项开发，经营活动后勤保障工作。

9、负责完成公司领导临时交办的各项任务。

第五篇：行政人事部

行政人事部岗位职责

一、每月统计人防、技防服务单位的增减并与保险公司核对

二、每月统计各部门业绩情况

三、每月统计各单位上交的管理人员任免审批表

四、对公司的重要文件及档案材料及时归档并保存。

五、完成公司交办的其他工作和任务。