第一篇:《卡耐基成功之道全书》读书笔记
《卡耐基成功之道全书》读书笔记
思想决定生活-----当你遇到烦恼或者不快乐时,建议阅读《卡耐基成功之道全书》第183页至191页的“改变你生活的九个字”—“生活是由思想造成的”。
一个人很重要的能力是控制自己思想的能力,外界的很多东西我们无法控制,但我们唯一可以完全控制的是自己的思想。
当你不快乐时,是由于不快乐的思想,而不是其他原因。
你的思想决定了你的生活,只要保持快乐的思想,你的生活会充满快乐。
下面是书中的部分内容摘录:
只要知道你在想些什么,就知道你是怎样的一个人,因为每个人的特性,都是由思想造成的。我们的命运,完全决定于我们的心理状态。
爱默生说:“一个人就是他整天所想的那些……他怎可能是别种样子呢”。
我现在很确切地知道,你我所必须面对的最大问题——事实上几乎可以算是我们需要应付的唯一问题——就是如何选择正确的思想。如果我们能做到这一点,就可以解决所有的问题。曾经统治罗马帝国的伟大哲学家马尔卡斯·阿理流士,把这些总结成一句话——决定你命运的一句话:“生活是由思想造成的”。
如果我们想的都是快乐的念头,我们就能快乐……“你并不是”诺曼·文生·皮尔说,“你想像中的那样,而你却是你所想的”。
我们必须关切我们的,但是不能忧虑。关切和忧虑之间的分别是什么呢?让我再说明白一点,每一次我要通过交通拥挤的纽约市街时,我就会很注意我正在做的这件事——可是并不会忧虑。关心的意思就是要了解问题在哪里,然后很镇定地采取各种步骤去加以解决,而忧虑却是发疯似地在打着小圈子。
我深信我们内心的平静,和我们由生活所得到的快乐,并不在于我们在哪里,我们有什么,或者我们是什么人,而只是在于我们的心境如何,与外在的条件没有多少关系。
我只是想再重复一次爱默生在他那篇中做《自信》的散文里所说的那句结束语:“一次政治上的胜利,收入的增加,病体的康复,或是久别好友的归来,或是什么其他纯粹外在的事物,能提高你的兴致,让你觉得你眼前有很多的好日子,不要去相信它,事情绝不会是这样的,除了你自己以外,没有别的能带给你平静。”
蒙坦,这位伟大的法国哲学家,以下面的两句话来作为他生活的座右铭:“一个人因发生的事情所受到的伤害,比不上因他对发生事情所拥有的意见来得深。”
当你被各种烦恼困扰着,整个人精神紧张不堪的时候,我是否应该大胆地告诉你,你可以凭自己的意志力,改变你的意志力,改变你的心境?不错,我应该这么做。而且,我还要告诉你如何做到这一点。这可能要花一点力气。可是秘诀却非常的简单。
威廉·詹姆斯是实用心理学的权威,他曾经发表这样的理论:“行动似乎是随着感觉而来,可是实际上,行动和感觉是同时发生的。如果我们使我们意志力控制下的行动规律化,也能够间接地使不在意志力控制下的感觉规律化。”
换句话说,威廉·詹姆斯告诉我们,我们不可能只凭“下定决心”就改变我们的情感——可是我们可以变化我们的动作,而当我们变化动作的时候,就会自然而然地改变了我们的感觉。
“于是,”他解释说,“如果你感到不快乐,那么唯一能找到快乐的方法,就是振奋精神,使行动和言词好像已经感觉快乐的样子。”
这种简单的办法是不是有用呢?你不妨自己试一试。使你的脸上露出一个很开心的笑脸来,挺起胸膛,好好地深吸一大口气,然后唱一小段歌,如果你不能唱,就吹口哨,若是你不会吹口哨,就哼一段歌。你就会很快地发现威廉·詹姆斯所说的是什么意思了——也就是
说,当你的行动能够显出你快乐的时候,根本不可能再忧虑下去了。
有人说,上帝让人统治整个世界。这实在是一份相当大的礼物,可是我对这种特权实在没有什么兴趣。我所希望得到的,是能控制我的内心和精神。我知道在这点上我的成绩相当惊人。不论在什么时候,我总是想:只需控制我自己的行为,就能控制我的反应。
所以让我们记住威廉·詹姆斯的话:“……通常,只要把受苦者内心的感觉,由恐惧改成奋斗,就能把大部分我们所谓的邪恶,改变为对你有帮助的好处。”
让我们为我们的快乐而奋斗吧!
让我们用一个每天能产生快乐而富有建设性思想的计划,来为我们的快乐而奋斗吧。下面就是这个计划,名字叫做《只为今天》。我认为这种计划非常有效,所以复印了好几千份送给别人。这是三十六年前已故的西贝儿·派屈吉所写的。如果你们能够照着做,我们就能消除大部分的忧虑,而大量地增加“生活的快乐”。
《只为今天》:
1.只为今天,我要很快乐。假如林肯所说的“大部分的人只要下定决心都能很快乐”这句话是对的,那么快乐是来自内心,而不是存在于外在。
2.只为今天,我要让自己适应一切,而不去适应一切,而不去试着高速一切来适应我的欲望。我要以这种态度接受我的家庭、我的事业和我的运气。
3.只为今天,我要爱护我的身体。我要多加运动,善自照顾,善自珍惜;不损伤它、不忽视它;使它能成为我争取成功的好基础。
4.只为今天,我要加强我的思想。我要学一些有用的东西,我决不做一个胡思乱想的人。我要看一些需要思考、更需要集中精神才能看的书。
5.只为今天,我要用三件事来锻炼我的灵魂:我要为别人做一件好事,但不要让人家知道;我还要做两件我并不想做的事,而这就像威廉·詹姆斯所建议的,是为了锻炼。
6.只为今天,我要做个讨人喜欢的人,外表要尽量修饰,衣着要尽量得体,说话低声,行动优雅,丝毫不在乎别的毁誉。对任何事都不挑出毛病,也不干涉或教训别人。
7.只为今天,我要试着只考虑怎么度过今天,而不把我一生的问题都在一次解决。因为,我虽能解连续十二分钟做一件事,但若要我一辈子都这样做下去的话,就会吓坏了我。
8.只为今天,我要订下一个计划。我要写下每个钟点该做些什么事;也许我不会完全照着做,但还要订下这个计划;这样至少可以免除两种缺点——过分仓卒和犹豫不决。
9.只为今天,我要为自己留下安静的半个钟头,轻松一番。在这半个钟头里,我要想到能使我的生命中更充满希望。
10.只为今天,我要心中毫无惧怕。尤其是,我不要怕快乐,我要去欣赏美的一切,去爱,去相信我爱的那些人会爱我的。
第二篇:卡耐基成功之道全书读后感
《卡耐基成功之道全书》读后感的生活方式有两种
第一种人生方式是像草一样的活着,你尽管活着,每年还在成长。
但你毕竟是一棵草,你吸收雨露阳光,但是长不大。
人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦,人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你。
所以,我们每个人都应该像一棵树一样成长。
即使你们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩在泥土中间,你依然吸收泥土的养分,自己成长起来。
也许2年3年你长不大,但是10年20年,你一定能长成参天大树,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走进你,你能给人一片绿色,一片阴凉,你能帮助别人,当别人离开你大时候,你依然是地平线上的风景线,树活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,或者死了都有用...虽然这次读的是卡耐基的成功之道全书,但是我却选择了用俞敏洪老师的经典语录——人活着要像棵树作为我的这次读后感的前言。因为,每次读到这段后,我都会汹涌澎湃,精神抖擞,它就像一种精神,一种力量,激励着我勇往
直前。
一直就有读卡耐基的书的想法,但是每次都找借口与它擦肩而过,这次导师的要求让我终于下定决心并读完了卡耐基的《成功之道全书》。在看着本书的过程中,感觉就是每读一章都会有新的感受,开始有很多东西都了解不深,只有不断重复的地看以及思考,结合自己的经历,才能体会出来。读完这本书之后我感受颇深,收获很多,尤其是对成功的思考和追求。
首先,我们应该战胜自我,建立自信。
一个不愿意虚掷生命的人,是会有意识、有步骤培养自己的自信心,克服自卑感的,真正的勇气就是秉持自己的信念,不管别人怎么说。我们都知道水可载舟,亦可覆舟,但是水只要不渗进船里,船就不会沉。记住一件事,只要确信你是正确的,就坚持你的信念,无怨无悔。自卑作为一种消极的心理状态,每个人或多或少都会有一点,它与自信仅有一步之遥,如果我们超越了它,变之为发奋的动力,我们就能走向成功和卓越。
其次,我们要学会推销自己,要拥有很强的语言表达能力。
多数在事业上取得成功的人,除了知识之外,还拥有会说话,说服他人,把自己的想法“推销”出去的才能。说话的能力,演讲的能力,是一个人的成功的捷径。它使基一个
人的才学充分拓展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓越,一个说话得人心的人,人家对他能力的评价,往往超过他真正的才华。
再者,态度决定一切,热爱自己的职业。
那些在事业中敷衍塞责,得过且过,将大部分心思用在如何摆脱现有的工作环境的人,在任何地方都不会有所成就。我们要激发自己的热情,要尽量去喜欢自己的工作,在工作中要尽量投入全部的身心,采取积极有效的行动,去追求成功,追求卓越。保持积极的态度,认真的态度。
最后,能力是基础,学会充实自己。
针对上述的感悟和体会,我相联系一下自己在安财的这半年的经历再说几句。转眼间半年已过,大学生活的八分之一已经被填充,无论它是充足,抑或是被虚度,然而,我们现在要做的是反思,是总结。回顾过去的半年,的确不是那么充实,一些时间都被虚度了,再加上上学期期末考试考得不是很好,我想,我会在即将来临的另一学期中更加地努力,争取让自己的每天都充实地度过。
第三篇:卡耐基成功之道读后感2008
卡耐基成功之道读后感 2008-10-19 19:56 分类:默认分类 字号: 大 中 小
这几天从网上读了卡耐基成功之道这本书,戴尔卡耐基一 这几天从网上读了卡耐基成功之道这本书,直是我比较仰慕的的国际大师。如果没有读过卡耐基成功之道这本书也 直是我比较仰慕的的国际大师。就根本无法理解他的成功原来是过经历过那么多的挫折。从当传销员到 就根本无法理解他的成功原来是过经历过那么多的挫折。改行当演员,从演员到演讲家到现代成人教育之父。心里学家。改行当演员,从演员到演讲家到现代成人教育之父。心里学家。人际关 系学家。。。我们时常羡慕成功人士的人格魅力如此之强,系学家。。。我们时常羡慕成功人士的人格魅力如此之强,原来在。。。我们时常羡慕成功人士的人格魅力如此之强 于在克服困难的环境中成长起来的,决非一个机会成就一生。卡耐基的 于在克服困难的环境中成长起来的,决非一个机会成就一生。人生经历让我深深的体会到一个人的出身如何并不重要,关键在于他选 人生经历让我深深的体会到一个人的出身如何并不重要,择怎样的人生道路。卡耐基以非凡的勇气和毅力克服了人生中的种种困 择怎样的人生道路。难,不断地向自己追求的成功目标迈进。不断地向自己追求的成功目标迈进。标迈进 任何人没有经历过风雨不可能会见到彩虹的,卡耐基的成功经验让我明 任何人没有经历过风雨不可能会见到彩虹的,白了只要有了明确的目标,良好的人际关系和沟通能力和顽强不息的奋 白了只要有了明确的目标,斗精神成功就会慢慢向你走来。常想我们大学生应该怎样度我们的大学 斗精神成功就会慢慢向你走来。生活,而现实我们的大学时怎样度过的呢。生活,而现实我们的大学时怎样度过的呢。很多的大学生大学生活是虚 度的沉迷于网络沉。迷于玩。却没有沉迷于学习的。度的沉迷于网络沉。迷于玩。却没有沉迷于学习的。在看看此时的卡耐 基此时都在做什么了,一颗不甘平庸的心,一种实实在在的行动和决心,基此时都在做什么了,一颗不甘平庸的心,一种实实在在的行动和决心,他比我们成熟多了。他的人生经历给我的另一个启示是不管你是个怎样 他比我们成熟多了。
的人,我们的现实生活都离不开好朋友的支持,的人,我们的现实生活都离不开好朋友的支持,卡耐基的一生有三个挚 友,正是这三个挚友对戴尔卡耐基无私的帮助,使他在人生最低谷的时 正是这三个挚友对戴尔卡耐基无私的帮助,候变得坚强,恢复信心。使他的事业能够达到顶峰,候
变得坚强,恢复信心。使他的事业能够达到顶峰,他的命运和林肯极 为相似,所以他写了一本关于林肯一生的书籍。林肯是他的榜样,为相似,所以他写了一本关于林肯一生的书籍。林肯是他的榜样,那我 们的榜样又是谁呢? 们的榜样又是谁呢?也许当我们在确立了理想的同时也该以哪位伟人 为榜样,给我们以激励。让我们更快的达到自己的目标。为榜样,给我们以激励。让我们更快的达到自己的目标。实现自己的理 想。不管你是个怎样伟大的人,你真正的生活都离不开朋友的支持,正 不管你是个怎样伟大的人,你真正的生活都离不开朋友的支持,如卡耐基的对好友的态度,卡耐基对友谊的感受是非常深刻的,如卡耐基的对好友的态度,卡耐基对友谊的感受是非常深刻的,而他对 增进友谊的投入也是全身心的。我们可以设想,增进友谊的投入也是全身心的。我们可以设想,当一个人孤独地在社会 上生活,身边没有一个能够信赖的朋友时,他的事业肯定不会成功。上生活,身边没有一个能够信赖的朋友时,他的事业肯定不会成功。因 够信赖的朋友时 此,我们有理由相信,卡耐基事业的成功固然与他自己的艰苦奋斗分不 我们有理由相信,开,但是,如果没有朋友之间的相互支持和帮助,卡耐基的成功就不会 但是,如果没有朋友之间的相互支持和帮助,如此辉煌。由此,大学的我们应该重视同学之间的友情,如此辉煌。由此,大学的我们应该重视同学之间的友情,让我们的友 谊之花开放在自己的生命之中。被朋友伤害了的时候,别怀疑友情,谊之花开放在自己的生命之中。被朋友伤害了的时候,别怀疑友情,但 要提防背叛你的人。原谅,但并不遗忘。做人存几分天真童心,要提防背叛你的人。原谅,但并不遗忘。做人存几分天真童心,对朋友 保持一些侠义之情。保持一些侠义之情。那样我们才可以交到更多的挚友。在卡耐基的一生 那样我们才可以交到更多的挚友。中不得不提的是卡耐基的感情问题,他的一生中又 3 个女人,个女人,中不得不提的是卡耐基的感情问题,第一次的 初恋令他刻骨铭心不是因为爱得太深而是因为卡耐基感受到的一种羞 初恋令他刻骨铭心不是因为爱得太深而是因为卡耐基感受到的一种羞 耻感。以后的贝西的离开,洛莉塔的感情不和,耻感。以后的贝西的离开,与洛莉塔的感情不和,卡耐基遭受自己的感情低
估。然而这并没有消磨他的精神和意志,他没有在失败的婚姻面前丧失生活的 然而这并没有消磨他的精神和意志,信心,他依然信心百倍地为自己的事业而奋斗不止,信心,他
他依然信心百倍地为自己的事业而奋斗不止,并最终获得了美满的家庭 幸福视自己的工作为生命,他有放弃对爱情和婚姻的追求,幸福视自己的工作为生命,他有放弃对爱情和婚姻的追求,他时刻等待着能够 走进他生命中的女人。走进他生命中的女人。卡耐基对感情的态度给我们大学生的提示是我们应该找 到除了爱情之外,能够使我们用双脚坚强站在大地上的东西。到除了爱情之外,能够使我们用双脚坚强站在大地上的东西。我们必须把那些 浮如飘絮的思绪,渐渐转化为清晰的思路和简单的文字。浮如飘絮的思绪,渐渐转化为清晰的思路和简单的文字。华丽和漂浮都不易长
久,你要知道,给予文字阅读快感不够的,内容、思想、境界、灵魂、精神和 你要知道,给予文字阅读快感不够的,内容、思想、境界、灵魂、智慧,这些才重要。不要琐碎,无病呻吟。不要流于小感伤和小感动。智慧,这些才重要。不要琐碎,无病呻吟。不要流于小感伤和小感动。相信温 美好、信任。要快乐,要开朗,要坚韧,要温暖,这和性格无关。暖、美好、信任。要快乐,要开朗,要坚韧,要温暖,这和性格无关。别太低 有时要强悍一点。调,有时要强悍一点。
我们所需要的是气魄和胆识,勇气和信心去战胜一切困难。我们所需要的是气魄和胆识,勇气和信心去战胜一切困难。我们的生活 虽有不尽人意,看淡一些。把我们的精力放在该要解决的问题上。虽有不尽人意,看淡一些。把我们的精力放在该要解决的问题上。正如 卡耐基所说”从失败中培养成功,障碍与失败,卡耐基所说 从失败中培养成功,障碍与失败,是通往成功的两块最稳 从失败中培养成功 靠的踏脚石“ 每一个人的成功都来源于无数次的失败,靠的踏脚石,每一个人的成功都来源于无数次的失败,而我们这些 刚刚步入行业的新人更是如此,卡耐基先生用这句话告诉我们这些新人 刚刚步入行业的新人更是如此,卡耐基先生用这句话告诉我们这些新人 一个简单的道理“失败并不可怕,不要被失败吓的退缩,一个简单的道理 失败并不可怕,不要被失败吓的退缩,勇敢的面对失 失败并不可怕 败,从失败和前进的障碍中寻找更好的解决问题的方法,只有这样才会 从失败和前进的障碍中寻找更好的解决问题的方法,更快的享受到成功的乐趣。更快的享受到成功的乐趣。
第四篇:《卡耐基成功之道》读后感
《卡耐基成功之道》读后感
卡耐基一直是我所仰慕的国际级演讲大师,如果没有看过《卡耐基成功之道》这本书,根本没有办法理解他的成功原来经历那么多的挫折。常羡慕为什么成功人士的人格魅力如此之强,原来都是在降服厄境中成长起来的,决非一个幸运便能创下一个天际。贫穷并不可怕可怕的是失去追求梦想的野心和动力。
人生按年龄分梗概可分为少年、中年、老年,卡耐基的少年虽然顽皮却也是辛酸的,贫困生活,经历曲折。家中因为洪水而没了丰收不患上不迁徙,母亲过世的打击,失恋的痛苦,贫困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年,学院的演讲屡屡失败,可是他不断的操练,失败灰心笼罩着他的心灵,但也正是顽强不息的奋斗精神终于能够在学院的比赛中屡屡获胜。
常想我们也要创业,要有好的环境要有足够多的资金,要有良好的机遇。这很完美的景遇想必不会出现。什么叫做白手起家?靠的是运作能力,市场靠的是创造,资金资本几乎没有。卡耐基主动开办演讲培训班是种对事业的热烈地爱,并没有纯碎为来挣钱更希望能够帮助更多人能够通过演讲培训后拥有更好的成长优势。演讲培训不断扩展后遭到诸多驳诘,人们的批评和怀疑没有阻止卡耐基进步的步伐,影响力的不断扩大甚至引起了总统的存眷。《影响力的素质》在美国经济萧条时期竟至还能销量超过一万万本,帮助了许多失业灰心的人们找回往日的激情,勇敢奋进的精神梗概就是这时候开始成为美国的文化。《人性的弱项》、《人性的优点》直到现在还被人奉为关于人际关系的经典。卡耐基的目光描向了国际,希望更多人能够获患上成功。因为他理想的伟大才在就了卡耐基的伟大。
不管你是个如何伟大的人,你真正的生活都离不开朋友的撑持,成功的背后是许多的辛酸痛楚的总结。卡耐基有三个亲密朋友帮助他撑持他令他的事业到达了顶峰,他的命运和林肯极为相似,所以他写了一本关于林肯一生的书籍。林肯是他的榜样,那我们的榜样又是什么?也许我们在确立了理想的同时也该以哪位伟人为榜样,而杰克·伟尔奇是我最为崇拜的商界怪杰。没有朋友的人是最寂寞的,我视朋友为手足,没有朋友的日子难以想象。在你困难的时候,没有人愿意帮你;在你苦闷的时候,没有人听你倾诉;在你迷茫的时候,没有人为你点拨谜津。真正的朋友是永远的。
卡耐基先生遇到最大的挫折是什么?我想是恋爱和婚姻。他曾几度失恋,几度伤心欲绝。首届婚姻,几乎摧毁了卡耐基。女孩唠叨抱怨的缺点令他一度失去勇气。原来男人真正想从女孩那里患上到的是鼓动勉励。终于离婚,后来有了第二次婚姻,这次却无比幸福,直到卡耐基去世。最近时间,卡耐基从本身的失败教训中总结出婚姻融洽的原则,因为夫人的鼓动勉励和撑持,卡耐基的事业再次攀上岑岭,奠定了国际级演讲大师,人际关系大师的地位。人间沧桑,我们所需要的是派头和胆识,勇气和信心去战胜一切困难。
初看卡耐基成功之道这个题目,我也就知道成功不是一件容易的事.看了整本书之后更觉患上成功不是偶尔.甚至在成功以前,他还经历了不少苦难.,而他却坚持下来,这种坚持不懈的精神很让人为之感动.“人的一生犹如一盘漫长的磁带,它将忠厚地记载下各种路人的音响,有无为者的叹息,绝望者的哀叫,玩世者的贫笑,也有进取者激越高昂的高歌,鼎新者奋不顾身的绝唱,开拓者震天
动地的呼啸…”这句话说患上很好,在困难面前,如果叹息或者无动于衷,最后都不可能解决需要解答的题目,如果能够奋进,扬起进步的帆船,也许结果就和前者大相径庭,而只要有努力,即使结果不怎么样,但是至少在这个努力的过程中,也会学到不少东西.卡耐基很赞成这样的一种观点:即一个人事业上的成功,只有百分之十五是因为他的专业技术,另外的百分之八十五要靠人际关系、在社会上处世技巧。因此,他的基本哲学思想,就是着眼于人的自信心的培养和人与人之间的沟通、交往容情,并汲取了行为科学和生理学的新成果,使人们成为事业成功、家庭幸福、个人快乐的人。人是群居的动物,因此一个人不可能脱离群众,脱离社会而生活.很多时候,人际关系,在社会上处世技巧真的十分重要.如果不能做一个对别人宽宏的人,根本是不会成功.在生活中也要雪会在社会上处世的技巧,才能立足于世人,受到各人的尊重.一个有口碑的人就一定有他的成功之处.人的一生中会遇到各种各样的困难和折磨,逃避是解决不了需要解答的题目的,唯有以乐观的精神去迎收生活的挑战。卡耐基便是生活的强者,他不仅降服了生活中的种种障碍,而且在本身的演讲生活生计中创造了非凡的业绩。
在戴尔·卡耐基的生活中始终充满着乐观的情绪,每一次失败不会带给他痛苦,反而增强了他与困难作斗争的信心和经验。他的乐观感染着他周围的人,包括他的朋友、同学和学生,甚至只见过他一面的人,也会为他的乐观情绪所鼓舞。像他这样把困丢脸成是考验,而不是阻碍他进步的绊脚石的乐观精神,是值患上各人去进修.对本身要求很高,每次演讲以前都是做足筹办,在他每次上台讲演时,心中便有一种神圣的责任心,那就是对本身负责,对听众负责。如果我们也能像戴尔·卡耐基一样,在做每件事以前都当真做好筹办,那样才是对我们的人生负责.而不是糊糊涂涂,患上过且过.所有的胜利都是本身努力的结果,只要你对本身负责,对本身充满信心。
卡耐基在教学过程中,给学生灌输的便是这种热情的精神。他本身身体力行,首先用本身的热情影响着他的学生,学生们掌握了这种方法后,在每次训练及正式场合中都会取患上或者多或者少的成功。当卡耐基先生看到学生们因拥有热情而取患上进步时,心田感到异样的冲动,他更加发奋地事情,常常在学校里和他的同事们积极会商下一步的事情规划,直到半夜之后。实际上,热情与内涵精神的涵义基本上是一致的。一个真正的人,他心田的光辉熠熠发光,一种炙热的精神素质就会深深地植根于人的内涵思想中。也许正是他这种积极的,向上的生活态度激励了很多人,他也受到越来越多的人承认.卡耐基认为:表现朴拙就如同表现微笑一般简单,如果你做了,你很快就能相信本身;而后,由衷的朴拙感觉将随行动所致。这本书是一本很激励人心的书,另我重新找到本身进步的方向.
第五篇:《卡耐基成功之道》读后感
已经开始实习的我,可以说逐渐的开始要适应这个社会。最近感触最多的是职场上为人处事的道理。所以闲暇之余,从书柜里翻出卡耐基成功之道这本书,粗略的看了看。
因为我在生活剧场实习,免不了与各种各样的顾客打交道,我有个疑问,就是如何让顾客可以喜欢我,接受我。这本书的第二章人性的弱点中,详细的降到了这点。我着重看了两个,给人良好印象的简单方法与如何使别人即刻喜欢你。前者提到了一个“人的面部表情,比穿着更重要。笑容能照亮所有看到它的人,象穿过乌云的太阳,带给人们温暖。”记得中百给我们培训时,说的最多的一点就是,当我们为顾客服务的时候,应该时刻保持笑容。还给我们举了个例子,一个高超的客服专员为一位顾客服务后,遭到了该顾客的投诉,顾客说:“他不对我笑!”也许很多人会认为这个理由很牵强,甚至荒唐,但是当你真正坐到这个行业时,你会明白服务的同时保持笑容是多么重要的事情。
在如何使别人即刻喜欢你一章节里,书中说到“你遇到的每个人,都认为他在某些方面比你优秀;而一个绝对可以赢得他欢心的方法是,以不着痕迹的方法让他明白,他是个重要的人物。”这句话我琢磨了很久,那就是以什么样的方式对顾客进行赞扬。太刺骨,会让顾客觉得虚伪;太含蓄,顾客可能根本不懂你在说什么,所以掌握最好的火候,才能达到最好的效果。
这本书我还会慢慢研究,我觉得它对我不管是做人还是做事,都会有很大的帮助。
熊伟