白碱滩区地税局2008年行政执法工作总结及09年思路

第一篇：白碱滩区地税局2008年行政执法工作总结及09年思路

白碱滩区地税局2008年行政执法工作总结

及09年思路

实行执法责任制、执法过错责任追究制，对于强化税务执法人员责任意识，提高税务执法人员的业务素质，规范日常行政执法行为，加快税收工作法制化进程，加强税务干部廉政建设，都起到了积极的促进作用，按照胡锦涛同志提出的“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求，以“文明办税、诚信服务”为突破口，以“依法治税、从严治队、科技加管理”为目标，2008年白碱滩区地税局努力实践“两制”，取得了显著成绩。

一、建立长效机制，转变思想观念

我局建立了税收执法责任的长效管理机制，成立了税收执法责任制工作领导小组，由局长亲自挂帅，下设办公室，明确分工，各司其职。同时，要求每个干部都要树立对工作负责的态度，把严格执法执纪转化为自觉的意识和行动。

二、完善机制，规范执法行为。

根据市、区两级政府和市地税局制定的有关规定，以自治区关于区、县岗责体系梳理和重新建立为契机，结合《白碱滩区地方税务局岗位职责、业务操作规程及考核管理规程》，从税务登记、税款征收、违章处罚等多方面规定了详细的执法操作规程。其次，科学划分岗位，明确岗位执法责

任。将岗位职责分解到每个科室和个人，做到分工到岗，责任到人，使所有税收执法工作执法有标准，考核有尺度，责任有追究，并狠抓落实。

认真落实各项税收优惠政策，为纳税人提供优质的服务，将个体管理科、企业管理科、税政法规科、计征科关于减免税的工作职责、流程等各环节都进行了规范，对资料的接收、调查核实、审批等方面的工作都逐一明确，确保了对纳税人减免税申请在规定时限内审批完毕。

三、强化干部培训，提高税收执法的准确性。

年初结合本局实际情况，制定了干部业务培训总体计划，并认真实施，在实施中结合工作需求适时进行培训调整，使培训最大程度地满足工作需要。08年对税务干部进行了《征管法》及实施细则、《税收管理员制度》和地税管辖各税种的培训。考核结果与奖金严格挂钩。通过加强对税收执法人员的培训和管理，提高全体人员的依法办事能力。

四、突出“四化”，落实税收管理员制度

“四化”即征管基础强化、业务流程标准化、工作职责具体化、目标责任考核科学化。

我局重新修订了税收管理员制度，通过分片分类管理，进一步明确了税收管理员的岗位职责、工作程序、量化考核指标及责任追究等内容。并加强监督管理。推行“一人管户，双人上岗”和片区联系卡制度，提高税收管理透明度。

五、引入外部评议机制，规范税收定额

为了在核定税额中体现公平公正，接受社会监督，召开了有社会义务监督员、分管领导、片区管理员、行业纳税人代表组成的个体定额民主评议会，评议白碱滩区个体工商户定额及管理办法，对定额的测算及定额核定的过程有了全面的了解并提出了不同的意见，白碱滩区地方税务局将意见收集整理，重新制定了《白碱滩区个体工商户定额管理办法》并向社会公布。

六、实施过程控制，强化执法考核

突出抓好事前管理、过程监督、执法考核三个环节，稳步推进税收执法责任制落实。做好“四个结合”，强化过程监督。

一是坚持把执法工作与日常工作相结合。我局认真执行各种操作规程，使税务登记、税款征收、税款减免、违章处罚等都符合法制的要求，切实做到依法征收、依法减免、依法查处、应收尽收。

二是把税收执法与单位目标管理相结合。年初与每个部门和每位干部签订了税收执法目标责任书，将执法责任制与目标完成情况一并考核，对考核中出现的责任事件，必须严厉追究。

三是把执法责任制与干部考核相结合。各科室采取每月自查，局里每季度进行严格的考核验收，加大执法监督力度。

四是执法检查和执法监察相结合。每季度定期对我局的所有执法岗位工作进行监督检查，由纪检监察部门对各业务流程的关键环节进行严密跟踪，监督各科室依法治税、依法行政。发现问题及时反馈、整改，在定期召开的局务会、局长办公会上，有针对性地进行总结处理，对各项工作的顺利开展起到了非常有效的促进作用。

七、规范考核追究，优化服务意识

针对我局工作实际，采取日常考核与年终考核相结合，内部考核与纳税人评议相结合，主管部门与相关部门评价相结合的方法，对税收执法的质量与现状进行全面的检验和评价。各科所每月自查一次，并进行自查自纠；分局每季进行一次检查考核，并不定期进行重点抽查，下发通报，并将考核结果作为评先奖优的主要依据。

我局严格落实责任追究，对出现执法过错的税务人员按照《税收执法过错责任追究办法》追究责任。2008年过错责任追究32人次。其中批评教育23人次，经济惩戒19人次，共扣发奖金1990元。

行政执法中存在的问题

1、税收执法追究的对象，都是从事税收执法岗位的，执法考核后有的作检查、有的被批评、有的奖金被扣发，而从事行政管理的人员则不会被过错追究，这样就出现从事税收执法的人员，思想上有压力，认为干的多，出错就多，挫

伤了工作积极性。

2、征管软件不能很好的为执法工作服务。在个体预储扣税时，由于银行或税务机关原因造成扣税不成功，限缴期末至实际缴纳税款期间不计算纳税人的滞纳金，但软件未设置该功能，全部计算滞纳金，使得人跟着机器走。

行政执法中的新举措

1、税收管理员推行联系卡制度，一方面为纳税人办税、咨询提供了方便，另一方面，对税收管理员的行为起到监督作用，提高了税收管理的透明度。

2、引入外部评议机制，规范税收定额

2008年行政执法工作思路

1、要继续全面推进依法行政，按照合法行政、合理行政，将贯彻依法行政、推进依法治税贯穿到地税工作中，切实规范执法行为。

2、进一步落实《税收征管法》及其实施细则相配套的管理制度。对税务行政执法资源进行集中清理。一是梳理税务行政执法依据。将已失效作废的法律法规剔除。二是对行政执法职权进行分类整理。同时配合市局对税收规范性文件全面进行清理。

3、建立税收政策执行情况反馈制度，对政策落实执行过程中出现或存在的重大问题及时向上级部门进行反馈。不折不扣地落实好各项税收政策。08年税收政策出现了较大调

整，如企业所得税、个人所得税、土地使用税和福利企业优惠政策等，结合我区实际，我局要通过一系列宣传、辅导工作，把各项政策落实到位。

4、深入推行税收执法责任制。完善两级执法监督机制，加大税收执法日常监督力度。健全执法检查工作底稿制和日记制。切实抓好查处问题的整改工作。

5、改进和优化纳税服务。进一步推行办税公开工作，规范办税服务厅建设，根据实际制定办税服务厅考核办法，建立考核评价制度，规范服务质量。大力简化办税程序，下大力气清理、简并要求纳税人报送的各种报表资料，提升服务标准。

二ＯＯ八年十一月十一日

第二篇：白碱滩区地税局思想政治工作经验交流材料

凝心聚力促和谐

奋发有为谋发展

白碱滩区地税局思想政治工作经验交流材料

近年来，白碱滩区地税局始终坚持从细处入手、从基础抓起，紧紧围绕班子建设、制度建设、载体建设和基层建设，扎实开展思想政治工作，着力培育干部职工的敬业精神、奉献精神，促进干部作风根本性转变，以其人性化的工作方式，拓展新时期思想政治工作的崭新途径。

一、干部队伍基本情况

白碱滩区地税局现有干部职工30人，其中正式干部20人，临时聘用人员10人。少数民族干部职工6人，党员11人，平均年龄41岁，本科以上学历人。建局以来，连续15年提前或超额完成各项税收任务。2009年组织收入突破两亿五大关，税收收入2.4亿元。1998-1999年被授予四项国家级荣誉。1995-2009年先后六次受到自治区级表彰。连续100多次获得市、区级荣誉称号。

二、主要做法：

白碱滩区距市区30公里，在这里工作，每天班车要来回奔波两个小时，常常是披着星星走，顶着月亮归，风雪兼程。不少年轻同志不愿意去，干部队伍呈现严重老龄化；有的干部已经呆了十多年，难免久生惰性，思想会有些情绪。局党组及时调整思路，将思想政治工作由“填鸭式”灌输说教转变为因人施教，以事业留人，以情感化人，以真诚待人，了解干部所想、所盼、所爱，满足正当需求，及时发现和解决苗头性问题，使思想政治工作真正成为雪中炭、雨中伞。

（一）率先垂范：班子成员身体力行

新一届班子在2008年组建后，局党组把班子建设作为思想政治工作的第一要务，要求班子成员率先垂范，立言立行，用实际行动赢得干部职工的信任，增强思想政治工作的说服力。我们年初即以文件形式明确各自职责，规范民主集中制决策程序，保证班子成员间既分工负责，又协调配合，避免因职责不清导致配合不力。班子成员大事讲原则，小事讲风格，注意维护整体团结，保持党组高度一致。在此基础上，又实行领导责任追究办法，规定凡有干部出现违规违纪的，在追究相关人员责任的同时，一并追究分管科室领导连带责任，以增强班子成员做好思想政治工作的责任心。工作中，我们还注重用良好的作风感染人，变“一级说给一级听”为“一级做给一级看”，在一定程度上促进了我局勤勉务实作风的树立。两年多来，局领导班子的整体满意率均在95％以上。

（二）理论先导：学习教育提升素质

局党组积极发挥思想政治教育主阵地、主课堂、主渠道作用，坚持教育与自我教育相结合，不断提升思想政治工作教育人、引导人的能力和水平。

一是加强形势政策学习。坚持中心组集体学习、班子每周学习、支部“三会一课”和职工每周五学习制度，扎实开展学习实践科学发展观活动，加强党员干部形势教育，突出党的政治理论、重大方针政策和自治区党委重要决策部署的学习，促进干部队伍政治信仰更加坚定，服务科学发展思路更加清晰，加快发展的责任更加明确。

二是广泛开展针对性的教育活动。通过开展理想信念教育，树立正确的世界观、人生观和价值观；开展职业道德、家庭美德、社会公德和公务员礼仪培训，树立地税部门良好形象；开展预防职务犯罪教育，加强税风税纪整顿，增强队伍免疫力和依法行政意识；开展“假如我是纳税人”换位思考，树立“人民税收为人民”理念，提高纳税人满意度；组织民族团结教育专题讲座，让“三个离不开”、“四个认同”、“三爱”、“五观”思想深入人心。

三是开展岗位业务培训。针对干部业务水平、工作技能偏弱的实际情况，大力营造学业务、钻业务的氛围。要求干部利用业余时间自学，接受新知识，掌握新技能，鼓励考取各类资格证书，提升学历层次。有计划地组织学习各类税收业务性文件和税收业务书籍，开展业务培训、学习交流和岗位练兵活动。2010年我局又开辟了干部网上学习园地，两年来累计投入经费8万多元，培训120余人次，为地税事业可持续发展提供智力支持。

（三）情感沟通：疏通引导以人为本

局党组注意发掘每个人的闪光点，适时通过思想交流沟通来调适干部心理状态，力争将思想政治工作做到干部职工心坎上。

一是贴近实际做工作，增强思想政治工作亲和力。局班子坚持与干部谈心交心，在沟通方式上讲求人格平等和态度诚恳，在轻松愉悦气氛中进行民主讨论、双向交流。同时设立“心灵交流平台”、开展“我为地税发展献一言”，广泛征求和充分尊重干部职工的意见及建议，帮助释疑解惑、理顺情绪、振奋精神。二是贴近思想稳人心，增强思想政治工作感召力。为确保内部团结、人心向稳，局党组重在从自身工作上查找根源、分析原因，慎重研究解决问题的办法和措施。为消除个别干部工作攀比思想，我们加强“两个务必”教育，倡导爱岗敬业精神，让大家充分认识到能拥有一份舒适的工作和不错的待遇来之不易，懂得什么是知足常乐。在处理工作矛盾时，对极少数不安心工作、闹无原则纠纷、违反纪律、不图奉献的干部进行严肃谈话，晓之以理，动之以情，转化消极思想，鼓励积极上进。

三是贴近生活感化人，增强思想政治工作凝聚力。始终把为干部职工解决实际困难作为思想政治工作的出发点和落脚点，全心全意为干部职工办实事、办好事。组织职工体检，在职工过生日、生病时送上一份温馨的祝福。积极关心干部职工政治进步、工作难处、生活困难、子女就读就业、家庭和睦等，增强干部的集体归属感。

（四）文化搭台：多彩生活焕发活力

局党组将思想政治工作溶入地税文化建设当中，做到寓教于趣、寓教于乐，凝聚智慧、激发潜能、释放活力。一方面积极倡导“我工作着，所以我快乐着；我快乐着，所以更爱自己的工作”的快乐工作理念，改变僵化自我。在确保完成岗位职责和税收任务的前提下，坚持开展户外“拓展训练”、“徒旅”、“趣味联欢”、体育运动等健康有益的群体活动。另一方面创新活动载体，努力营造生动活跃、和谐融洽的工作氛围。这两年，我们开展了“读、看、听、唱、帮、做”六项活动。“读”是开展读书活动，征订各类图书杂志，制作人生哲理故事集，引导干部养成开卷有益的好习惯。“看”是参观自治区博物馆和克拉玛依展览馆 等革命传统教育基地。“听”是听司法、保健、金融等方面专家讲授相关知识。“唱”是唱响属于自己的《地税之歌》。“帮”是开展“一帮一”互助互学活动，互为师徒，教学相长。“做”是制定《职工行为规范》，开展提高社会公德实践和青年志愿者为民服务活动。通过一系列立体式、多层次的活动，塑造品格，引领行为。

（五）制度先行：组织管理井然有序。

“无规矩不成方圆”。为解决作风飘浮、纪律松懈、进取心不强等问题，局党组强化考核，建规立制，保证各项工作正常有序高效地开展。

一是改进干部管理方式。在目标管理上，按月下达工作计划，定期督查、抽查，实行一季一考评，半年一讲评，一总评，增强干部职工工作的主动性。在用人机制上，选拔和任用有能力、会干事、有才学的优秀年青人挑大梁，对一般干部实行双向选择和交换轮岗，做到人尽其才、才尽其用。在廉政建设上，层层签订党风廉政建设和纠风工作目标责任书，落实“一岗两责”。建立党风廉政教育基地，强化“两权”监督和廉政风险机制建设，组织税收管理员述职述廉，规范干部职工的日常行为，有效防止在思想和行为上出现偏差。

二是完善岗责体系。为提高工作效能，我们把干部奖金系数与其能力大小、工作状况直接挂钩，制定了《工作评议考核办法》，梳理《各科室岗位工作职责及工作流程》，修订各类工作制度50多个，明确岗位职责42个、设置工作流程178条，形成一整套完整明了、易于操作，涵盖各科室、各岗位的横向岗责体系。从制度落实情况来看，违纪违规 5 现象明显减少，干部职工的精神风貌发生巨大变化，爱岗敬业、勤奋上进、工作能力明显增强。

三是健全服务机制。建立AB岗工作制、领导值班制、公开办事制、服务承诺制、纳税提醒制、首问负责制、责任追究制，推出“一站式”服务、预约服务、限时服务、延时服务、跟踪服务等措施，加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现服务“零距离”，结果“零差错”，效能“零投诉”。

（六）价值激励：文明创建成效显著

局党组通过有效的激励机制，将完成税收任务与实现自我价值相结合，增强干部成就感、自豪感、责任感和工作动力，最大限度地挖掘内部潜力。

一是目标激励。制定实施“十一五”期间精神文明建设“1231”工程。即以党建工作为核心，以提高思想道德素质和科学文化素质为重点，以创造健康正确的舆论环境、积极向上的精神环境、团结和谐的工作环境为目标，以党风廉政教育、公民道德教育、民族团结教育等一系列教育为主线，做到长远有规划、近期有打算、教育有阵地、活动有载体。

二是素质激励。以内强素质，外树形象为主题，开展“争做人民满意公务员”，争创“巾帼文明岗”、“十佳”文明单位和先进个人、岗位能手、服务标兵等争先创优活动，通过典型示范带动，有效地激励干部职工积极向上，不断为地税事业增光添彩。

三是道德激励。大力弘扬传统美德，热心社会公益事业。08年南方雪灾、汶川地震，09年“7.5”事件，2010年玉树地震，我局干部都 自发捐款，尽一份绵薄之力。局党组连续8年帮扶维吾尔族老人、哈萨克族学生和残疾特困户，今年又资助一名维吾尔族孤儿，精神文明创建工作产生良好社会效益。

通过加强思想政治工作，全局上下焕发出一种开拓进取、拼搏向上的精神状态，有力地促进了税收收入、征管质量和队伍建设的协调发展，赢得了当地党政和社会各届的充分肯定。

第三篇：白碱滩区地税局思想政治工作先进材料

凝心聚力促和谐奋发有为谋发展

----------白碱滩区地税局思想政治工作经验交流材料

近年来，白碱滩区地税局始终坚持从细处入手、从基础抓起，紧紧围绕班子建设、制度建设、载体建设和基层建设，扎实开展思想政治工作，着力培育干部职工的敬业精神、奉献精神，促进干部作风根本性转变，以其人性化的工作方式，拓展新时期思想政治工作的崭新途径。

一、干部队伍基本情况

白碱滩区地税局现有干部职工30人，其中正式干部20人，临时聘用人员10人。少数民族干部职工6人，党员11人，平均年龄41岁。建局以来，连续15年超额或圆满完成各项税收任务。2009年组织收入突破两亿五大关，税收收入达2.4亿元。1998-1999年被授予四项国家级荣誉。1995-2009年先后六次受到自治区级表彰。连续100多次获得市、区级荣誉称号。

白碱滩区距市区30公里，班车每天要在路上来回颠簸两个小时，常常是披着星星走，顶着月亮归，风雪兼程。不少年轻同志不愿意过来，干部队伍呈现严重老龄化；有的干部在这已经工作了十多年，思想上难免会有些情绪。对此局党组及时调整思路，将思想政治工作重点由务虚说教向因人施教转移，以事业留人，以情感化人，以真诚待人，了解干部所急、所想、所盼、所爱，满足正当需求，及时发现和解决苗头性问题，使思想政治工作真正成为雪中炭、雨中伞。

（一）加强班子建设，发挥思想政治工作率先垂范作用。1

局党组坚持把班子建设作为思想政治工作的第一要务，要求班子成员率先垂范，立言立行，用实际行动赢得干部职工的信任，以增强思想政治工作的说服力。在年初即以文件的形式明确各自职责，规范决策程序，实行民主集中制原则，保证党组成员间既分工负责，又配合协调，避免职责不清导致配合不力。在此基础上，又实行领导责任追究办法，规定凡有干部出现违规违纪的，在追究相关人员责任的同时，一并追究分管领导连带责任，以增强班子成员的工作责任心和对思想政治工作的重要性认识。在具体工作中，我们还注重用良好的工作作风感染人，局班子成员身体力行，变“一级说给一级听”为“一级做给一级看”，在一定程度上促进了我局勤勉务实作风的树立。几年来，局领导班子的整体满意率均在95％以上。

（二）加强学习教育，发挥思想政治工作正面引导作用。

坚持教育与自我教育相结合，积极发挥思想政治教育主阵地、主课堂、主渠道的作用。

一是加强形势政策学习。坚持中心组集中学习、支部“三会一课”和职工每周五学习制度，扎实开展学习实践科学发展观活动，加强党员干部形势教育，突出党的政治理论、重大方针政策和自治区党委重要决策部署的学习，促进干部队伍政治信仰更加坚定，服务科学发展思路更加清晰，税收征管责任更加明确。

二是广泛开展针对性的教育活动。通过开展理想信念教育、职业道德、家庭美德、社会公德教育，树立正确的世界观、人生观和价值观，提升部门良好形象；开展预防职务犯罪教育，加强税风税纪整顿，增强队伍免疫力和依法行政意识；开展“假如我是纳税人”换位思考和公务员礼仪培训，提高纳税人满意度。

三是开展岗位业务培训。针对干部业务水平、工作技能偏弱的实际情况，大力营造学业务、钻业务的氛围。鼓励干部利用业余时间自学，考取各类资格证书，提升学历层次；有计划地组织学习各类税收业务性文件和税收业务书籍，开展业务培训和岗位练兵活动。2010年我局又开辟了干部网上学习园地，三年来，累计投入经费8万多元，培训120余人次，为地税事业可持续发展提供智力支持。

（三）加强情感交流，发挥思想政治工作疏导沟通作用。

局党组平时注意挖掘每个干部的闪光点，最大限度地挖掘内部潜力，并通过思想的交流与沟通来调适干部心理状态。

一是贴近实际做工作。局班子坚持与干部谈心、交心，通过民主讨论、双向互动和网上心灵交流平台、“我为地税献一言”等形式，广泛征求和充分尊重干部职工的意见及建议，鼓励大家说出心里话，了解掌握职工的思想动态，帮助大家释疑解惑、调适心理、理顺情绪、振奋精神。

二是贴近思想稳人心。为消除个别干部工作攀比思想，加强“两个务必”传统教育，倡导爱岗奉献，让干部职工充分认识到能拥有一份舒适的工作和不错的待遇是来之不易的，懂得什么是知足常乐。在处理工作矛盾时，对极少数不安心工作、闹无原则纠纷、违反纪律、不图奉献的干部进行严肃谈话，晓之以理，动之以情，转化干部消极思想，鼓励积极上进。

三是贴近生活感化人。始终把为干部职工解决实际困难作为思想政治工作的出发点和落脚点，全心全意为干部职工办实事、办好事。在干部职工过生日、生病住院时送上一份温馨祝福；关心干部职工政治进步、生活困难、子女就业就读、家庭和睦，增强干部集体归属感。

（四）加强文化建设，发挥思想政治工作潜移默化作用。

通过开展多种形式的活动，将思想政治工作溶入干部的日常工作生活和精神需求当中，做到寓教于乐，寓教于情，寓教于趣。我们一方面积极倡导“我工作，所以我快乐着；我快乐，所以更爱自己的工作”的快乐健康工作理念，改变僵化自我；在确保完成岗位职责和任务的前提下，坚持开展户外“拓展训练”、“徒旅”、“趣味联欢”，组织参加各类体育运动等健康有益的群体活动。另一方面创新活动载体，努力营造生动活跃、和谐融洽的工作氛围。近两年来，我们开展了“读、看、听、唱、帮、做”六项活动。“读”是开展读书活动，征订各类图书杂志，制作人生哲理故事集，引导干部养成开卷有益的好习惯。“看”是参观自治区博物馆和克拉玛依展览馆等革命传统教育基地。“听”是听司法、保健、金融等方面专家讲授相关专业知识。“唱”是唱响属于自己的《地税之歌》。“帮”是开展“一帮一”互助互学活动。“做”是制定《职工行为规范》，开展提高社会公德实践和青年志愿者为民服务活动。通过一系列立体式、多层次的活动，塑造品格，引领行为。

（五）加强制度建设，发挥思想政治工作组织管理作用。

为解决作风飘浮、纪律松懈、进取心不强等问题，局党组强化考核，建规立制，确保各项工作高效、有序开展。

一是改进干部管理方式。在目标管理上，按月下达工作计划，定期检查督办，实行一季一考评，半年一讲评，一总评。在用人机制上，选拔和任用有能力、会干事、有才学的优秀年青人挑大梁，一般干部实行双向选择和交换轮岗，做到人尽其才、才尽其用。在廉政建设上，层层签订党风廉政建设和纠风工作目标责任书，落实“一岗

两责”。建立党风廉政教育基地，强化“两权”监督和廉政风险机制建设，组织述职述廉活动，规范干部职工的日常行为，有效防止在思想和行为上出现偏差。

二是完善岗责体系。为提高工作效能，我们把干部奖金系数与其能力大小、工作状况直接挂钩，制定了《工作评议考核办法》，梳理《各科室岗位工作职责及工作流程》，修订各类工作制度50多项，明确岗位职责42个、设置工作流程178条，形成一整套完整明了、易于操作，涵盖各科室、各岗位的横向岗责体系。从制度落实情况来看，违纪违规现象明显减少，干部职工爱岗敬业、勤奋上进、工作能力明显增强。

三是健全服务机制。建立AB岗工作制、公开办事制、服务承诺制、纳税提醒制、首问负责制、责任追究制，推出“一站式”服务、预约服务、限时服务、延时服务、跟踪服务等措施，加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现服务“零距离”，结果“零差错”，效能“零投诉”。

（六）加强文明创建，发挥思想政治工作价值激励作用。

以创建国家级文明单位和文明城市为动力，始终把抓精神文明建设摆上重要位置，将完成税收任务与实现自我价值相结合，最大限度地挖掘内部潜力。

一是目标激励。以构建和谐地税为目的，制定了以党建工作作为核心，以提高思想道德素质和科学文化素质为重点，以创造健康正确的舆论环境、积极向上的精神环境、团结和谐的工作环境为目标，以党风廉政建设教育、公民道德教育、民族团结教育等一系列教育为主线的“十一五”期间精神文明建设“1231工程”，做到长远有规划、近期有打算、教育有阵地、活动有载体。

二是道德激励。积极开展送温暖、献爱心活动，2008年南方雪灾、汶川大地震，2009年“7〃5”事件、2010年玉树地震，我局干部职工自发捐款，尽一份绵薄之力。局党组连续8年帮扶维吾尔族老人、哈萨克族学生和残疾特困户，2010年又资助了一名维吾尔族孤儿。

三是素质激励。以内强素质，外素形象为主题，大力开展“争做人民满意公务员”，“巾帼文明岗”、“十佳”文明单位和先进个人、岗位能手、服务标兵评比活动。通过典型示范带动，有效地激励干部职工积极向上，不断为地税事业增光添彩。

四是团结进步激励。局党组十分重视少数民族干部的建功立业，关心他们的成长和进步，让有能力的民族干部在各个岗位承担重要工作。“古尔邦节”等传统节来临之际，局领导都将亲自前往民族同胞家中走访慰问。平时更注重加强民族团结教育，组织专题教育讲座，让“三个离不开”、“四个认同”、“三爱”“五观”思想深入人心。

通过开展扎实有效地思想政治工作，全局上下焕发出一种开拓进取、拼搏向上的精神状态，有力地促进了税收收入、征管质量和队伍建设的协调发展，赢得了当地党政和社会各届的充分肯定。

第四篇：行政执法工作总结

鲁甸县交通局

路政行政执法工作总结

今年以来我们路政大队的全体执法人员始终坚持依法行政，文明执法，认真贯彻落实上级交通部门关于依法行政工作的文件精神，以构建和谐、高效、便民的交通执法环境为主线，以“奉献人民、服务社会”的工作宗旨为出发点，围绕依法治交工作，塑造交通行政执法“公平、公正、公开、严格执法、热情服务”的交通管理形象为目标，大力开展交通行政执法的各项工作，强化全体执法人员规范执法意识，全力推进交通行业依法行政工作水平，使我县交通管理工作扎实有效的开展，现将自查情况汇报如下。

一、建立健全依法行政工作机构，确保执法工作顺利开展。我们路政大队为了加强依法行政领导工作，制定并健全交通执法责任制，将执法责任层层分解，落实到人，进一步增强了执法人员的责任感，同时还建立了执法评议考核和奖惩制度，提高了依法管理的水平。此外，我们还认真做好交通行政执法监督管理工作，完善监督制度，首先加强内部监督，制定了交通行政执法责任追究制度。建立健全行政执法监督机制；其次，重视社会监督工作，设置举报电话等措施。建立了执法公示制度，广泛接受社会各界和人民群众的监督，使执法工作公正、公开、透明化，使交通行政执法逐步走向规范化，确保了交通行政执法工作顺利开展。

二、加强交通行政执法人员素质教育，不断提高依法行政工作水平。

按照以人为本的指导思想，强化执法教育培训。我们始终把培养思想正、作风硬、业务精、纪律严的执法队伍建设作为第一要务，提高执法人员的整体素质，确保规范执法。为提高执法人员的执法能力，防止执法过错的发生，多次组织执法人员进行法规知识的学习和执法技能培训，并在适当时间内，统一组织执法人员培训学习《公路法》、《云南省路政管理条例》、《公路安全保护条例》等相关法律法规。通过学习培训，执法人员的文化知识水平，政策、法规水平、执法人员的素质能力逐步得到了提高，能够更好地运用相关的法律法规进行执法。

三、严格依法行政，加强执法管理，确保文明执法，规范执法。

在日常执法工作中，我们将“执政为民，执法为民”的理念贯穿始终，严格贯彻执行《公路法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《公路安全保护条例》、《交通行政处罚程序规定》、《云南省路政管理条例》等法律法规。全体执法人员都能将维护和实现广大人民群众的根本利益体现在执法的各个方面，做到了严格执法、文明执法、规范执法。一是制定执法工作准则，根据有关文件要求，结合执法工作的特殊性，以及执法工作现实的需要，制定了交通行政执法守则。对执法范围、执法人员职责、执法行为等事项都作出了明确的规定。二是对路

检路查的执法程序，执法用语、执法忌语进行规范，实行“一敬礼、二问好、三亮证、四检查、五教育、六执罚”的执法程序。以规范执法行为，维护市场秩序、运输环境，保护合法权益。三是对执法人员形象进行规范。在执法中，执法人员必须规范着装、佩证上岗、行为文明、用语文明、服务热情。在机关实行首问负责制，广泛开展微笑服务，树立文明执法新形象。四是规范法律文书制作。我大队根据新文书制作的要求实行了法律文书由专人填写制作，做到专人专管，规范整齐。简易程序制作达到熟练化，一般程序制作达到规范化。既确保了文书制作质量，又避免了因文书不规范造成对当事人的侵权。五是进一步完善执法制度。除制定了执法责任制、公示制、监督制、责任追究制、执法工作守则等一系列制度外，为了规范执法工作,净化执法环境，纯洁执法队伍，还制定了三条禁令，严禁越权执法；严禁为非法经营者说情，自觉抵制说情风；严禁利用职务之便谋取不正当利益。

四、广泛开展行政执法宣传教育活动，增强广大群众法律意识，促进依法行政工作顺利进行。

为了全面推进依法行政工作的深入，持久的开展，建设法制政府实现依法治交的目标。按照上级交通部门和县委县政府的指示要求，结合本大队执法工作的现实情况，制定了依法行政工作规划。加强法制工作的宣传教育，开展了多种形式的法制宣传活动。一是组织各单位参加每年“12.4”法制宣传日、宣传教育活动。二是定期不定期结合各项专项治理活动，组装宣传车辆、悬

挂横幅、散发宣传资料，深入县城和各乡镇、集市进行宣传。组装宣传车辆10多次，散发宣传资料3.35万多份。三是利用各单位宣传栏，制作宣传固定板面，并设立法制宣传咨询点，解答群众咨询的有关法律法规条文。通过宣传活动的广泛开展和普法计划的实施，使交通法律法规逐步深入人心，形成强大的交通行政执法舆论氛围。

我大队依法行政工作在县委县政府的正确领导下，在上级交通部门的大力支持下，在局党政领导的高度重视下，通过大队全体执法人员的共同努力，取得了一定成绩，但还需继续努力。我们要以此次交通行政执法自查工作为契机，按照构建社会主义和谐社会的要求，进一步端正执法指导思想，严格规范执法行为，提高执法水平，进一步贯彻落实执法责任制，认真履行法定职责，以人为本，依法行政，为促进鲁甸交通局路政大队路政工作又好又快发展做出贡献。

第五篇：行政执法工作总结

行政执法工作总结

行政执法工作总结

xxxx局路政管理与养路费征稽这两个部门，作为xxx交通局委托的行政执法单位，几年来，在县委、县政府和县交通局党委的直接领导下，在上级公路部门的具体指导下，严格按照上级有关行政执法的文件精神，依法行政，文明执法，狠抓执法人员的思想教育，努力提高执法水平和服务水平，确保了行

政执法工作的公正、廉洁、文明，有效地杜绝了公路“三乱”等不良现象的发生，保持了我局市级“双文明建设标兵单位”荣誉称号。现把我局行政执法工作总结如下：

一、不断加强对行政执法工作的领导

为切实加强对路政、收费执法工作的领导，我们实行了由局长统一管理，分管路政、收费工作的两名副局长具体管理的领导机制。每年党总支都把此项工作作为各项工作重中之重来抓，由党总支明确各级行政执法工作责任，逐级逐人签订责任书。由于我局领导多年来始终重视行政执法工作，并亲自挂帅、职责明确，有效地保障了我局行政执法工作规范、有序地开展。

二、重视学习、培训，进一步提高执法整体水平

执法人员的执法水平直接影响着行政执法工作的质量和效果，为此，我局高度重视执法人员的学习和培训工作。

⑴我局根据形势需要成立普法领导小组后，注重加强对执法人员的法律学习，每年我们都集中组织一次执法人员法律知识学习，重点学习了《公路法》、《民事诉讼法》等法律知识，学习《河南省路政管理规定》、《国务院办公厅转发交通部等部门关于继续做好公路养路费等交通规费征收工作意见的通知》和《河南省人民政府关于加强公路养路费等交通规费征收工作的通告》等法规和文件精神。为提高和巩固学习效果，我们定期组织执法人员法律、法规知识考试，把考试成绩作为个人是否留用执法队伍的重要依据，把考试成绩与个人年终评先挂钩，有效地激发了执法人员学习法律、法规知识的主动性和积极性。

⑵积极组织参加业务培训。我们每年都抽出一定人员，一定时间参加由省公路局、市公路局组织的路政、收费行政执法培训。2000年10月份参加了市公路局组织路政内勤微机培训，今年4月参加了市公路局组织的为期一个月的路政人员军训和执法培训，并进行了考试，合格率均达到100％。

通过学习和培训，使我局执法人员的法律理论水平和执法水平有了很大程度的提高，为执法人员正确行使执法权力、规范我局行政执法行为打下了坚实的基础。

三、依法行政、秉公执法

几年来，我们作为交通局委托履行交通行政执法单位，认真履行法律、法规赋予我们的行政执收、执法职责，严格遵守行政处罚的有关规定，始终坚持“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的社会主义法制原则。一是充分利用新闻媒体、宣传车、标语、印发宣传单等形式积极向社会做好《公路法》等有关法律、法规的宣传，不断增强人民群众自觉维护公路路产路权和车户自觉缴费的意识；二是执法人员严查侵犯路产路权、拖欠、漏缴养路费等违法、违规现象，并严格按照合法程序、合法规定依法予以处理。路政执法人员根据管理公路面广、线长的特点，建立严格的巡查制度，我局为其配备2辆巡查车，坚持每天上路巡查，发现问题及时上报处理，多年来，始终保持月人均上路巡查29天、事案查处率100％。收费执法人员加大公路稽查、上门催缴和源头管理的力度，采取“跟、查、堵”的方法，交通规费稽查人员在指定地点每天稽查时间都在十几个小时，他们利用微机每月打出的欠费的车辆清单，逐门逐车上门催缴，外勤人员每月底、月初到车辆集散地、停车场稽查漏征车，为国家征缴足额的公路建设资金。三是加强与公安、法院的协调与联合，强化依法行政的力度。每年我们都与公安部门联合，共同整治那些侵害路产路权的现象，同时我们还充分与法院协调，利用法律武器，对于那些拒不服从公路管理，长期拖欠养路费的“钉子户”申请法院强制执行，真正起到执行一案、震慑一片的作用。

四、提高服务水平，塑造执法形象

收费、路政两个行政执法单位，是我局向社会展示形象的“窗口”,为此，我们一直十分重视这一“窗口”的形象。为稳定执法队伍，提高服务水平，塑造良好的执法形象，我们主要采取了以下措施：

⑴利用每月路政、收费的例会，坚持不懈、深入细致地做好执法工作人员的思想政治工作，对他们进行宗旨教育、爱国主义教育、理想信念教育、职业道德教育和作风纪律教育。

⑵深入开展“热爱交通、增辉鄢陵”等一系列展示交通人风采和崭新形象的活动。

⑶利用今年正在开展的“整治企业经营环境”行风评议活动，认真查摆存在的问题，制定整改方案，切实

转变工作作风，克服那种执法不严、“门难进、脸难看、事难办”等不良行为。

⑷制订严格措施和制度，每年我局都根据实际，制定相应的《路政管理工作意见》、《养路费征稽工作意见》，明确规定执法人员上岗时必须统一着装，持证上岗，严禁在公共场所着装不