市住房公积金管理中心各党支部积极开展党员公开承诺践诺工作

第一篇：市住房公积金管理中心各党支部积极开展党员公开承诺践诺工作

市住房公积金管理中心各党支部积极开展党员公开承诺践诺工作

市公积金管理中心《关于印发<青岛市住房公积金管理中心关于在基层党组织和党员中建立健全公开承诺制度的意见>的通知》(青住金党字„2010‟24号)下发后，各党支部积极行动起来，通过不同形式积极开展党员公开承诺践诺工作，取得了较好效果。

李沧管理处党支部根据文件精神，把抓好公开承诺作为推进创先争优活动的重要环节，认真抓紧抓好。组织党员认真学习了文件精神，统一了大家的思想，使党员们明确了承诺的意义、承诺目标和承诺的榜样，较好的完成了支部和党员公开承诺践诺工作，取得较好效果。

城阳管理处党支部组织党员干部对通知进行了认真学习和讨论，并结合工作实际，进行了公开承诺事项。通过建立承诺事项和践诺措施，使党支部的战斗堡垒作用得到进一步加强，党员的争先创优精神和廉洁自律意识得到进一步提高。党员干部为群众服务的热情进一步高涨，为群众排忧解难和办实事的能力效果明显。

胶州管理处党支部按照市管理中心党组的要求，将文件精神传达给每位党员，要求党员干部立足工作实际和本职岗位，结合创先争优活动要求，做好公开承诺践诺工作，重点突出“全、准、深、实”四个特点：“全”就是要结合岗位职责，将自身承担的职责全部考虑到，没有遗漏；“准”就是要立足“群众期盼什么，党组织和党员能干什么”，找准切入点；“深”就是要深挖自身能力所及，奉献全部，不能蜻蜓点水，敷衍了事；“实”就是要具体实在，符合实际，切实可行。

通过开展公开承诺工作，胶州管理处党支部共提出7项承诺事项，7条践诺措施；5名党员共提出21项承诺，21条践诺措施。党员干部保证有责必诺、有诺必践，多为群众做好事、办实事、解难事，自觉接受群众监督，以实际行动为建党90周年献礼。

平度管理处党支部按照市管理中心文件精神，党支部对公开承诺工作高度重视，首先组织全体党员认真学习相关文件，充分理解和准确把握通知中对党支部和党员落实承诺、践诺、评诺制度的要求，使大家充分认识到公开承诺工作是把创先争优的要求公开化、具体化、制度化，促进基层党组织和党员充分发挥战斗堡垒作用、先锋模范作用的有效载体。其次结合平度实际，根据管理处工作繁忙这一特点，安排结帐后的一点时间，多次组织党员根据相关文件各项规定和要求，结合自身工作岗位特点，经过深入讨论，确定了每名党员的公开事项和具体措施。通过扎实开展党员承诺践诺活动，使每名党员更加明

确了自己的工作目标，认识到整个“争先创优”和“岛城先锋”党建品牌的创立工作的重要性，增强了立足本职、爱岗敬业的精神动力。

莱西管理处党支部根据市管理中心通知要求，结合工作实际，认真做好公开承诺工作。一是组织全体党员干部认真学习文件精神，充分认识做好公开承诺工作的重要意义。管理处于9月20日召开了全体党员干部会议，传达学习市管理中心文件精神，使全体党员干部明确了公开承诺的总体要求和方法步骤，增强了做好公开承诺工作的自觉性。二是结合实际精心组织，抓好落实。一方面召开组织生活会，组织党员干部开展“我参与、我承诺、我奉献”大讨论，围绕部门中心任务和个人岗位职责，提出为群众办实事的各项承诺；另一方面对党员提出的承诺事项，由党支部审定把关，确保各项承诺具体实在，符合实际，切实可行。三是通过开展承诺活动，进一步增强党员干部责任感和使命感，做到有责必诺，有诺必践，使公开承诺的各项措施落到实处，确保承诺事项件件有着落，事事有回音，推动创先争优、创建“岛城先锋”党建品牌活动深入开展。

第二篇：住房公积金管理中心公开服务承诺

公开服务承诺

一、概述

扬州市住房公积金管理中心成立于2003年，是直属市政府的副处级事业单位，负责全市住房公积金管理工作。中心下辖仪征、江都、高邮、宝应、仪征化纤和江苏石油勘探局6个分中心及城区、邗江２个管理部,内设办公室、业务处、财务处、信息处、稽核处等5个职能处室。

二、主要职责

（一）编制执行住房公积金归集、使用计划；

（二）负责记载职工住房公积金的缴存、提取、使用等情况；

（三）负责住房公积金的核算；

（四）审批住房公积金的提取、使用；

（五）负责住房公积金的保值、增值和归还；

（六）编制住房公积金归集、使用计划执行情况的报告；

（七）承办管委会决定的其他事项。

三、2010年为民办实事项目

市区新增住房公积金缴存职工1.3万人。

四、2010年整改项目、目标和措施 整改项目：完善公积金行业服务体系，规范公积金服务行为。目标：提升服务水平，提高公众满意度。

措施：坚持推行“倾心、贴心、尽心、细心、真心”的“五心”服务理念，实行便民服务八大举措，努力改善软硬件服务配套设施，提升公积金中心服务水平。

五、2010年政风行风建设“公开承诺”

1、服务效率承诺

公积金贷款：对符合住房公积金贷款条件的职工，从接到其完整材料起5个工作日内办结贷款所有审批手续；建房、大修自住住房贷款7个工作日办结审批手续。

公积金提取：凡符合提取条件、证明材料齐全的，当场办理审批手续；建房、大修自住住房提取3个工作日内办结。

公积金缴存开户、基数、比例调整、账户封存：自受理之日起3个工作日内完成。

公积金汇缴：从受理到计入个人账户，3个工作日内办结。公积金查询：职工通过有效证件到住房公积金服务大厅现场查询；拨打9688988语音客服热线咨询；登录扬州市住房公积金管理中心网站（www.xiexiebang.com）查询。口头或电话咨询政策，当场答复；书面或网站咨询3个工作日内答复。

2、服务规范承诺 坚持文明接待：对来中心办事人员和电话咨询的，坚持使用文明用语、礼貌接待、热情服务。坚持能办的事立即办，不能够办理的耐心解释清楚，杜绝门难进、人难找、脸难看、事难办和办事拖拉等现象和行为。

实行首问负责制：对来中心办理住房公积金业务或请求解决问题的人员，首次接待的工作人员是责任人。首次接待的工作人员应坚持便民利民的服务宗旨，遵守职业道德和工作纪律，认真履行工作职责，及时处理当事人请求解决的问题。

实行一次告知制：当事人到中心办理或者咨询业务时，工作人员应按政策法规及有关文件规定，一次性告知其所要办理事项的办事条件、办事程序、办理材料以及注意事项等；对手续、材料不齐的，应一次性告知其所需补正的手续和材料。

3、政务公开承诺

住房公积金归集、提取、贷款有关政策和工作流程、业务审查条件公开上墙、上网，增强工作透明度，政策、业务信息更新及时公开。

4、廉洁从政承诺

加强队伍建设、党风廉政建设，做到廉洁奉公、遵纪守法，坚决杜绝行政不作为、乱作为和吃拿卡要等现象的发生。

六、投诉渠道和方法 单位或职工，如发现中心工作人员有违背上述服务承诺的，可进行投诉，中心将在3个工作日内查实并予答复。

监督承诺服务电话：87366609、87939528、87368192、87367770。地址：扬州市国庆路347号，邮编：225002

第三篇：住房公积金管理中心服务公开承诺

1住房公积金贷款，10个工作日内作出审批；

2住房公积金提取审批，符合提取规定的，实行即时审批；有疑问的，3个工作日内答复；

3住房公积金开户、变更、续缴，资料齐全、填写正确的，3个工作日内审批；

4住房公积金补缴的，资料齐全、无误的，3个工作日内答复或审批；

5提高住房公积金缴存比例，资料齐全的，3个工作日内答复或审批；

6申请住房货币分配资格申请的，属企业单位的6个工作日内答复或审批；属机关事业单位的3个工作日内审核完送市编委办、市财政局会审；

7申请住房补贴支取(使用)的，属企业单位的3个工作日内答复或审批；属机关事业单位的3个工作日内审核完送市财政局审批；

8申请住房面积差额补贴，符合条件、资料齐全的，5个工作日内审批。

第四篇：支部党员承诺践诺制度

*****小学党支部党员“承诺践诺评诺”制度

为进一步引导和激励党员立足岗位履职尽责、服务群众，切实巩固创先争优成果、推动创先争优常态化长效化，根据中央建立公开承诺、上评下议动力机制和市委相关要求，结合本支部实际，制定党员“承诺践诺评诺”制度。

按照年初公开承诺、年中认真践诺、年终民主评诺的要求，认真做好相关工作，确保承诺事项落到实处、取得实效。

一、公开承诺。党员紧紧围绕中心工作，结合创先争优要求和群众期盼，根据自身能力特长和职能等实际，重点从学习、工作、自律、服务四个方面，提出合理可行的承诺事项。党员领导干部、要率先垂范，坚持高标准、严要求，带头作出承诺。离退休职工中的党员及年老体弱党员，依据个人自愿、量力而行的原则进行承诺。

支部对党员提出的承诺事项认真审核把关，重点看承诺内容是否符合“五带头”要求，体现先进性，是否联系本职岗位、体现主动性，是否符合实际、具有可行性。对联系实际不够紧密的，督促加以修改完善;对不具备可操作性的，督促重新提出承诺事项。承诺事项审核通过后，利用局域网、党务分开栏、党建网等载体，以公开承诺书等形式，向全体党员群众公开，主动接受各界监督。

二认真践诺。党员按照承诺事项，细化承诺内容，明确完成时限，落实践诺措施，积极行动、主动作为，确保扎实有序推进、按时

高效完成。并推行承诺践诺事项情况实行全过程跟踪、全方位监督,并推行承诺践诺销号管理，实现项目化推进，完成一项、销号一项，对完成不及时、效果不理想的督促及时整改，确保诺必践、践必果。同时，以支部为单位，建立党员践诺台账，实行每季度一记账，并作出通报表扬。

三、民主评诺。每年年终，支部组织党员采用自我评价、群众评议、领导点评相结合的办法，重点围绕党员是否主动作为、尽职尽责履行承诺，是否密切联系群众、为群众提供优质高效服务，是兑现承发挥先锋模范作用等方面，对党员践诺情况进行综合评议。群众评议原则上以支部为单位进行,参加评议的主体包括本单位群众代表、服务对象代表、结对共建单位负责人、所在区域的“两代表一委员”等等，总人数不少于本支部党员数的80%。

领导点评明确由党支部书记负责对党员进行点评，上级党组织书记负责对所属党支部书记进行点评;点评时既肯定成绩，又不回避问题，做到位实事求是、客观公正。

支部综合党员自评、群众评议、领导点评等意见，对每名党员形成最终评议结果。评议结果应作为党员考核的重要内容和个人评诺，发挥先锋模范作用等方面，对党员践诺情况进行综合评议。先评优的重要依据，并在一定范围内公开。对践诺表现不佳、群众意见较大的，要提出批评教育，并限时整改;对整改态度消极和拒不整改的，应在民主评议党员中定格“不合格”，并作出相应组织处置。

******小学党支部

党 员 承 诺 践 诺 制 度

第五篇：烟台市住房公积金管理中心招远分中心公开承诺

烟台市住房公积金管理中心招远分中心公开承诺为进一步加强机关作风建设，提高工作效率，提升服务水平，进一步深入贯彻落实党风廉政建设，根据《中共招远市委 招远市政府关于在全市开展机关作风整顿活动的意见》（招发[2012]2号）文件精神，结合工作实际，烟台市住房公积金管理中心招远分中心向社会公开以下承诺，敬请广大群众给予监督。

一、服务公开化

在办公场所、归集服务大厅公开中心业务办事程序、依据、标准、时限、结果、管理权限及责任。

二、服务限时化

（一）办理住房公积金缴存关系审批、开户，凡符合规定和条件的当场办理。

（二）办理住房公积金缴存、支取、转移业务，符合条件的当场办理。

（三）缴存基数调整，原则是单位随报随调，当场办理。单位职工人数超过500人的，自受理之日起五个工作日内办结，并通知当事人。

（四）办理住房公积金贷款审批，凡贷款申请人资料齐全、符合条件的，于当日作出准予贷款或不准予贷款的决定，并告知申请人。

（五）对网上群众咨询的问题，凡有政策依据的，当天予以回复；遇特殊情况需经中心研究的，当日在网上给予说明，并于3个工作日内给予明确回复。

三、服务责任化

实行首问负责制，对自己职责范围内的问题耐心解答，认真办理；对自己职责范围外的问题主动介绍到相关科室或部门给予解决。对办事效率质量实行责任追究制。推行主任接访日制度，每周三由值班主任及相关科室负责人接待来访群众，现场答复群众问题。

四、服务便民化

在办公楼一楼大厅设置服务窗口，实行A、B角制度和一次性告知制度，提高工作效率，方便群众办事。情况特殊需要上门服务的，按约定时间到单位为职工办理相关业务或开展咨询、培训服务，搞好跟踪服务。

五、服务规范化

遵章守纪，廉洁奉公，严守办事规则和程序，尊重客户，态度热情，解答耐心，举止文明，语言文雅。对群众投诉，认真核实，严肃查处，及时反馈。

烟台市住房公积金管理中心招远分中心2012年2月13日